La Conga 1490 es un robot de nueva generación, lanzado a finales de 2019. Con base en las características que han hecho de la gama Conga una de las más exitosas del mercado, la Conga 1490 ofrece una gran variedad de funciones. A continuación, recopilamos algunas de las cuestiones más habituales que realizan los usuarios y potenciales compradores de este robot.
Si tienes cualquier otra duda, puedes hacérnosla llegar a través de los comentarios que hay más abajo. Y si deseas conocer más en detalle este excelente robot, puedes verlo en nuestro análisis a fondo.
General
La Conga 1490 es un robot multifunción. ¿Puede hacer todo a la vez?
Hay robots en los que no se puede fregar y aspirar al mismo tiempo (por ejemplo, porque la mopa tapa el orificio central). En el caso de la gama Conga, son robots que pueden hacer las 4 funciones al mismo tiempo (barrer, aspirar, pasar la mopa y fregar).
La Conga 1490 cuenta con un depósito mixto, con un compartimento para líquidos y otro para sólidos, de manera que puede almacenar el agua en una parte, mientras en la otra se depositan los residuos sólidos.
¿Es apta para todo tipo de suelos?
Sí, la Conga 1490 trabaja bien en todo tipo de suelos. Gracias a la potencia de succión que posee y al trabajo combinado de su cepillo central y sus dos cepillos laterales, captura eficazmente la suciedad en todo tipo de suelos duros y en alfombras y moquetas; lógicamente, siempre en interiores.
Mi casa tiene una gran superficie. ¿Podrá limpiarla por completo?
La 1490 posee una autonomía muy amplia, de hasta 160 minutos, por lo que puede limpiar viviendas de tamaño medio sin problemas. Además, dispone de carga y continuación, gracias a la tecnología Total Surface: si no termina de limpiar todo, regresará a la base y, una vez cargado, saldrá de nuevo para finalizar la limpieza.
¿Qué tal limpia las alfombras?
Este robot realiza un buen trabajo en alfombras, ya que dispone de un tecnología Turbo Clean Carpet. Gracias a un sensor, el robot detecta cuándo está sobre una alfombra y activa automáticamente el turbo, para conseguir una limpieza más profunda. Además, es capaz de superar obstáculos de hasta 2 centímetros de altura, por lo que las alfombras de cierto grosor no son un problema.
¿Limpiará debajo de los muebles?
Sí, en el caso de la Conga 1490, no tiene problema para meterse debajo de los muebles, como les sucede a otros robots. Siempre y cuando, claro, el espacio sea suficiente (la altura de la 1490 es 7,5 centímetros).
¿Cada cuánto tiempo hay que sustituir los repuestos del robot?
Depende de la frecuencia con que se utilice el robot, y del cuidado que se ponga en su mantenimiento. La orientación que proporciona el fabricante es que habría que cambiar el filtro cada seis meses.
¿Qué mantenimiento hay que hacerle al robot?
Además de vaciar el depósito, es conveniente revisar habitualmente el estado de los cepillos, para liberarlos de suciedad, pelos, hilos u otros elementos que puedan afectar a su funcionamiento o que puedan contribuir a su deterioro.
También hay que limpiar habitualmente el filtro de alta eficiencia (para ello, se puede utilizar el cepillo de la herramienta de limpieza que se incluye), y limpiar los sensores, las ruedas y los bornes de carga, con un paño suave y húmedo (y luego, secarlo con un paño seco).
¿Dispone de mando a distancia para controlar el robot?
No, en principio tendrás que manejarlo mediante la app (que, por otra parte, proporciona el acceso a un mayor número de funciones). No obstante, puedes adquirirlo de manera opcional si posteriormente lo necesitas (o si prefieres que lo traiga ya, puedes decantarte por la Conga 1590, que ya lo incluye de serie).
¿Vale para hogares con animales?
Sí, gracias a su gran potencia de succión y a su sistema de filtrado, puede ser de gran utilidad en hogares con mascotas. No obstante, puede ser recomendable adquirir adicionalmente el cepillo de goma BestFriend Care, que en este modelo es opcional, y que evita en gran medida los enredos (o, al igual que comentábamos en el punto anterior, decidirte por la Conga 1590, que lo incluye de serie).
Por otra parte, es un robot bastante silencioso, por lo que no resultará molesto para los animales ni para las personas.
¿Detecta automáticamente la suciedad?
No, no lo hace, la Conga 1490 Impulse limpiará el 100% de la superficie del hogar, gracias a su avanzada navegación giroscópica, pero no tiene un sistema que detecte dónde hay más suciedad. Sí que cuenta con un modo de limpieza, Twice, que podemos activar en las zonas más de paso o en las que haya más suciedad, en el cual el robot realizará varias pasadas, para una limpieza más a fondo.
Mapeado
¿Guarda el mapeado o lo vuelve a hacer en cada ciclo de limpieza?
El mapa que crea la Conga 1490 no se guarda (excepto en el historial de limpieza) ni es interactivo. Sirve para que veamos el progreso del robot en cada ciclo de limpieza, y para que controle por dónde ha limpiado y por dónde no, y cuál es el mejor camino de vuelta a la base. De esta manera, limpiará el 100% de la superficie, y lo hará de forma eficiente y rápida.
Si buscas un robot que guarde el mapa y que éste sea interactivo, deberías ir a un modelo con navegación láser como la Conga 3290 o la Conga 3490, por ejemplo.
¿Hay que hacer algo especial para que mapee? ¿Cuál es la mejor forma de hacer un mapeado?
El robot va realizando el mapeado en tiempo real, a medida que avanza. No hay que hacer nada especial, ni tampoco hay que hacer ningún cambio cuando se utiliza para limpiar distintas viviendas, ya que mapeará de nuevo cada vez que limpie.
En una de las viviendas no tengo Wifi, ¿puedo utilizar igual el robot?
Sí, el robot puede trabajar igual aunque no haya Wifi, se puede poner en funcionamiento mediante el botón que tiene en la parte superior y recorrerá la vivienda de forma eficiente y eficaz. Sin embargo, al no disponer de la app, no podrías acceder a diversas funcionalidades, como los distintos modos de limpieza, por ejemplo.
¿Puedo establecer zonas de limpieza y áreas restringidas, a las cuales el robot no accederá?
No, con este robot no dispones de estas funcionalidades en la app, porque no guarda un mapa interactivo como los modelos láser, tal y como explicábamos en alguna pregunta anterior (si quieres disponer de esto, deberías decantarte por las Conga de la Serie 3000 o superiores). Sí es compatible con las bandas magnéticas para delimitar áreas restringidas, aunque en el caso de la Conga 1490 no la incluye (sí la trae de serie la Conga 1590).
¿Limpia por habitaciones?
No, la Conga 1490 no incluye la funcionalidad de limpiar por habitaciones.
Tengo una vivienda con 2 plantas. ¿Qué debo tener en cuenta?
La Conga 1490 cuenta con sensores anticaída, por lo que evita caerse por las escaleras (habrá que preocuparse, eso sí, de mantenerlos limpios).
Por lo demás, no hay ninguna otra cuestión, puesto que limpiará cada una de las plantas, mapeando en tiempo real para saber por dónde ha pasado y por dónde no, para recorrer el 100% de la superficie a limpiar.
¿Hay algún elemento que pueda afectar a la navegación del Conga 1490?
Aunque la Conga 1490 posee un sistema de navegación avanzado, es recomendable despejar al máximo la zona a limpiar, liberándola de elementos que puedan entorpecer el movimiento del robot (ropa, juguetes, sillas…).
En el caso de las alfombras de color negro, no parece tener problemas, al contrario de lo que le sucede a algunos modelos de otras marcas.
Mopa y fregado
¿Se puede utilizar la mopa en cualquier tipo de suelo?
La mopa es interesante para la limpieza de suelos duros, tanto porcelánicos como de madera o sintéticos, ya que atrapa eficazmente el polvo. Si, además, se utiliza algún tipo de producto específico para mopas, conseguirás unos suelos brillantes.
Si se utiliza para fregar, hay que tener cuidado de impedirle el acceso a las alfombras (pues no las detectará a estos efectos, y se subirá a ellas), o retirarlas, para evitar que se mojen.
¿Se puede cargar el robot con el depósito de agua puesto?
Se podría, ya que cuenta con dosificación electrónica del agua, pero en la medida de lo posible, es preferible no hacerlo.
¿Se puede rellenar el depósito de agua cuando está colocado en el robot?
No, el rellenado y el vaciado del depósito hay que hacerlo con este fuera del robot.
¿Hay que vaciar el depósito cuando ha terminado de fregar?
Sí, es aconsejable hacerlo.
¿Se puede utilizar algún producto de limpieza mezclado con el agua para fregar?
Sí, se puede utilizar un friegasuelos no corrosivo, sin espuma, en una proporción de una parte por cada 10 de agua.
¿Cuántos metros cuadrados friega? ¿Qué pasa cuando se le agota el agua?
La Conga 1490 incluye tecnología de fregado inteligente iWater, que le permite dosificar con precisión el agua, gracias a su bomba electrónica, pudiendo elegir entre 3 niveles de caudal (bajo, medio y alto).
Por lo tanto, depende del nivel elegido, aunque en cualquier caso, su amplio depósito de agua, de unos 200 mililitros, es suficiente para fregar varias estancias. Cuando se le agota el agua, continuaría pasando la mopa.
¿Puede fregar charcos o agua acumulada?
No, este tipo de robots multifunción friegan con el agua que tienen en el depósito, pero no se pueden utilizar como una fregona para recoger el agua.
¿Puede superar obstáculos con el depósito de fregado? ¿Qué sucede con las alfombras?
La Conga 1490 puede superar alturas de hasta 20 milímetros, y de 10 milímetros cuando tiene el depósito de agua puesto. Al fregar, sería aconsejable retirar las alfombras, puesto que podría subirse a ellas y humedecerlas.
¿Se pueden fregar suelos de madera?
En principio, no hay problema con los suelos de madera barnizada, siempre que esté bien sellada, o en las tarimas de tipo sintético, que suelen tener cierta resistencia a la humedad, e incluso pueden ser hidrófugas (esto se puede comprobar en las especificaciones del fabricante o distribuidor). En cualquier caso, esto es una conclusión general, depende de la porosidad del suelo.
¿Es capaz de limpiar manchas en el suelo?
Gracias a su nueva mopa bimaterial y a la tecnología de fregado intensivo, la Conga 1490 es capaz de limpiar algunas manchas. No obstante, aunque su capacidad en este sentido es superior a la de otros robots, si la mancha está muy pegada, es posible que no lo consiga.
¿Se puede lavar la mopa en la lavadora?
Sí, se puede lavar la mopa en la lavadora, a una temperatura máxima de 30º.
¿Qué tipo de agua hay que utilizar para fregar?
En principio, se utiliza agua del grifo, a temperatura ambiente. En los hogares en los que el agua tenga mucha cal, puede ser aconsejable utilizar agua filtrada, para evitar acumulaciones.
Al agua se puede añadir una pequeña cantidad de friegasuelos no corrosivo, en una proporción de 10 mililitros por cada 100 de agua.
Manejo del robot, app y conexión Wifi
¿Se puede conectar a cualquier Wifi?
La Wifi debe ser de 2,4 GHz.
No soy capaz de conectar la app con el robot.
Lo primero que hay que tener en cuenta es lo comentado en la pregunta anterior, que no es compatible con redes de 5 GHz, hay que escoger la Wifi de 2,4 GHz. Esto se ha diseñado así porque esta última tiene mayor alcance. Además, a la hora de configurar la conexión, el robot no debe estar lejos del router.
También es posible que sea una cuestión de la configuración del teléfono. Si este es el problema, ten en cuenta que en Android, normalmente estará activada una opción que se llama “Activar Wifi automáticamente” o similar (según la versión), que se conecta automáticamente a redes Wifi de calidad, y te puede causar problemas.
Para desactivarla, vete a Ajustes > Red e Internet > Wifi > Preferencias de Wifi y desactiva “Activar Wifi automáticamente”. Vuelve a la app, inicia el proceso de nuevo y cuando salga “Enviando mensaje al robot”, vas a Ajustes > Red e Internet y te conectas a la red con un nombre similar a “Conga_****”. Tras volver a la app, en unos segundos verás cómo se conecta.
Otro de los problemas que se encuentran algunos usuarios de robots conectables es debido a los routers inteligentes, que te conectan a la red de 2,4 GHz o a la de 5 Ghz según el tipo de dispositivo. Si fuera tu caso, quizás tendrías que desactivar esta Wifi inteligente, para que te lo detecte. Aquí puedes ver un tutorial sobre el tema.
Ya tenía la conexión configurada, pero al entrar en la app, me aparece el robot Fuera de línea.
En ocasiones, el robot puede tardar unos segundos en reconectarse. Además, puede haber algún caso en los que se mantenga fuera de línea.
Esto puede suceder porque la cobertura en el lugar dónde está la base de carga no es la más adecuada, lo cual se solucionaría con un potenciador de la señal Wifi.
También puede ser que se haya desconectado por algún micro corte de señal o cualquier otra circunstancia. En este caso, a veces se soluciona simplemente cerrando la sesión en la app y volviéndola a iniciar.
¿Se puede manejar el robot desde cualquier lugar o es necesario estar conectado a la Wifi?
La Wifi del hogar debe estar disponible, para que el robot sea accesible mediante la app. A partir de esa premisa, el robot puede ser manejado desde el móvil desde cualquier lugar en el que estés, tengas una conexión Wifi o de datos: desde tu trabajo, una cafetería, desde la calle…
Si apago la Wifi y vuelvo a encenderla, ¿tengo que configurar otra vez la conexión del robot?
No, cuando el router se reinicie, el robot volverá a conectarse a ella.
¿Es imprescindible la Wifi para manejar el robot?
No es imprescindible manejar el robot mediante la app (y por lo tanto, disponer de una Wifi para conectar al robot). No obstante, sí que es aconsejable, para poder acceder a algunas de las funciones avanzadas. Sin ella, podremos ponerlo a limpiar en automático, pausar la limpieza o enviarlo a la base de carga, a través de los botones que hay en su parte superior.
¿La app es actualizable?
Sí, de manera automática llegan avisos cuando hay una nueva versión del firmware, informando de que se va a actualizar.
¿Para qué sirven las actualizaciones de la app? ¿Es necesario actualizar siempre?
Normalmente, las actualizaciones serán automáticas, por lo que no hay que hacer nada. A través de ellas, se reciben correcciones de problemas y/o mejoras en el funcionamiento del robot, la gestión de la batería o se van incluyendo nuevas funciones. En alguna ocasión, la actualización puede ser opcional, pero siempre se recomienda actualizar a la versión más moderna.
¿Se puede manejar mediante órdenes de voz?
Sí, el robot es manejable por órdenes de voz, y es compatible con Alexa y Google Home.
No me aparece en Google Home. ¿Cómo puedo encontrarlo?
Pulsa durante unos segundos el botón central de tu móvil, o busca Google Assistant en tus aplicaciones. Una vez abierto el Asistente de Google, se le da al botón abajo a la derecha, de la brújula, que nos abrirá un asistente. Ahí, buscamos Conga. Pinchamos en «Robot Conga», le damos a «enlace», y metemos nuestra cuenta de Cecotec, y ya se vincula.
Carga y autonomía
¿Cuánto espacio tengo que dejar para la base de carga?
La marca recomienda 1 metro por cada lado y 2 metros hacia adelante, si bien no es imprescindible que exista tanto espacio, gracias a su preciso sistema de navegación giroscópico.
¿Dónde se debe ubicar la base de carga?
Lo ideal, aparte de dejarle el espacio que se comenta en la pregunta anterior, es que sea en un lugar lo más central de la casa posible, para que pueda detectar bien la base esté donde esté.
¿Regresa siempre a la base? Si no lo hace, ¿a qué puede ser debido?
Normalmente, el robot regresará a la base sin problemas, y por la mejor ruta. Si en algún caso no lo hace, puede deberse a algún error en alguno de sus sensores (el robot parpadeará según unos códigos, que pueden consultarse en el manual) o que, por algún motivo, no detecte bien la base de carga. También podría ser que hayamos movido el robot transportándolo en nuestras manos, y que eso le haya desorientado respecto a su ubicación.
¿Cuánto tiempo tarda en cargar? ¿Cómo sé que está cargando?
El tiempo de carga es de 3-4 horas, si bien la primera vez es recomendable dejarla cargando unas 12 horas. Mientras está cargando, la luz del robot parpadea en amarillo-naranja, mientras que cuando está ya cargado, se mantiene en azul fijo. También puedes ver si está cargando o si la batería está completa a través de la aplicación. Después de 5 minutos de inactividad, la Conga 1490 entrará en suspensión.
Cuando el robot está en la base de carga, ¿siempre tiene la luz encendida?
Sí, siempre está encendida, no se apaga.
¿Tiene que estar siempre en la base de carga cuando no está limpiando? ¿No se puede estropear o consumir mucha electricidad?
Sí, como norma general estará en la base de carga, tanto este como otros fabricantes suelen recomendar que se haga así. En cuanto al consumo de electricidad, es mínimo, de apenas unos vatios, por lo que el coste es ínfimo.
Si el robot no está en la base o esta no está enchufada, se irá descargando poco a poco.
¿Cuál es su autonomía?
La autonomía del robot alcanza los 160 minutos en condiciones óptimas (en nivel de potencia Eco, suelo duro y liso, despejado, sin alfombras, grandes estancias…). Por lo tanto, en la medida en la que se utilicen otros niveles de potencia, haya más alfombras o el robot tenga que hacer más maniobras, la autonomía se verá reducida.
No obstante, cuenta con la tecnología Total Surface, por lo que si no ha terminado de limpiar toda la casa, irá a la base y una vez cargado, reanudará la limpieza dónde la había dejado.
Programación
¿Cómo se programa?
Se puede programar mediante la app, entrando en la opción correspondiente. La programación es muy sencilla, similar a programar una alarma en el móvil. Si se dispusiese del mando (en este robot se puede adquirir de manera opcional), también podría realizarse con él.
Mantenimiento
¿Cada cuánto tiempo hay que cambiar los cepillos y filtros?
Según el fabricante, el filtro de alta eficiencia hay que cambiarlo cada seis meses. Los cepillos, depende de su utilización: un buen cuidado y mantenimiento diario (eliminando obstrucciones y pelos que pueda haber enredados) pueden alargar bastante su duración, hasta un año o más.
¿Qué mantenimiento hay que hacerle al robot?
En cada limpieza o, al menos, cuando se vacíe el depósito, se deben limpiar el cepillo central y los cepillos laterales, liberándolos de pelos, hilos y otros elementos que puedan haberse quedado enredados. Esto es muy importante, ya que pueden evitar un correcto funcionamiento de los cepillos y/o estropear sus cerdas.
Para limpiar los cepillos, es mejor sacarlos del robot (en especial, el cepillo central), para poder hacerlo a fondo y de forma más sencilla.
Cuáles son las diferencias entre la Conga 1490 y la Conga 1590?
Estos dos robots son básicamente el mismo, con la diferencia de que la 1590 viene con algún equipamiento más, que en la 1490 se puede adquirir de manera opcional. Estos elementos son:
La diferencia entre ambas suele rondar los 10-20 euros, por lo que puedes decidir si prefieres la sencillez en el manejo de la 1490 y ahorrarte ese dinero, u optar por la 1590, más completa. En cualquier caso, si más adelante quisieses adquirir algún elemento de los opcionales, podrías hacerlo.
No obstante, ten en cuenta que es más caro adquirir la 1490 y después los accesorios, que comprar directamente la 1590.
¿Cuáles son las diferencias entre la Conga 1490 y la Conga 1690?
Ambos robots pertenecen a la nueva Serie 1000 de Cecotec, la gama básica pero no exenta de elevadas prestaciones, como la navegación avanzada, basada en giroscopio, el turbo automático en alfombras, o la carga y continuación, por ejemplo.
La Conga 1690 Pro es el robot más avanzado de la serie, y por ello, además de traer de serie elementos como el depósito exclusivo para sólidos, el cepillo para mascotas BestFriend Care, el mando a distancia o la cinta magnética, incluye dos aspectos interesantes:
Un sensor óptico, que complementa al giroscopio para conseguir una navegación más precisa, lo que le permite al robot apurar más la limpieza en rincones o alrededor de las patas de los muebles.
Una potencia de succión mucho más elevada, que le iguala a súper robots como la Conga 3690 y la Conga 4090, con 2.700 Pascales, cifra que casi duplica los 1.400 de la Conga 1490.
A continuación, te mostramos las características de los 3 robots:
Nota: Si estás en un dispositivo móvil y deseas ver la tabla mostrando los robots en columnas, uno al lado del otro, prueba a ponerlo en horizontal.
 |  |  | |
|---|---|---|---|
Conga 1490 Impulse | Conga 1590 Active | Conga 1690 Pro | |
Cepillo Jalisco | - | - | - |
Cepillo para mascotas | Opcional | ✓ | ✓ |
Compatibilidad redes 5GHz | - | - | - |
Programable | ✓ | ✓ | ✓ |
Conexión WiFi | ✓ | ✓ | ✓ |
Compatible con órdenes de voz | ✓ | ✓ | ✓ |
Mapeado de estancias | ✓ (1 mapa) | ✓ (1 mapa) | ✓ (1 mapa) |
Limpieza por habitaciones | - | - | - |
Fregado | ✓ | ✓ | ✓ |
Niveles de fregado | 3 | 3 | 3 |
Sistema de control del agua | electrónico | electrónico | electrónico |
Limpieza plus en alfombras | ✓ | ✓ | ✓ |
Mando a distancia | Opcional | ✓ | ✓ |
Depósito exclusivo sólidos | Opcional | ✓ | ✓ |
Niveles de potencia | 3 | 3 | 3 |
Potencia de succión (Pascales) | 1.400 | 1.400 | 2.700 |
Sistema de navegación | iTech Gyro 2.0 | iTech Gyro 2.0 | iTech Gyro Eye |
Ruido (decibelios) | <64 | <64 | <64 |
Autonomía (min) | 160 | 160 | 160 |
Batería (mAh) | Litio (2.600 mAh) | Litio (2.600 mAh) | Litio (3.200 mAh) |
Capacidad del depósito seco/húmedo (ml) | 465/200 | 465/200 | 550/270 |
Peso (kg) | 4,0 | 4,0 | 4,0 |
Diámetro (cm) | 34,0 | 34,0 | 34,0 |
Altura (cm) | 7,5 | 7,5 | 9,5 |
Valoración | 94 | 95 | 98 |
Saber más | |||
| |
|---|---|
Conga 1490 Impulse | |
Cepillo Jalisco | - |
Cepillo para mascotas | Opcional |
Compatibilidad redes 5GHz | - |
Programable | ✓ |
Conexión WiFi | ✓ |
Compatible con órdenes de voz | ✓ |
Mapeado de estancias | ✓ (1 mapa) |
Limpieza por habitaciones | - |
Fregado | ✓ |
Niveles de fregado | 3 |
Sistema de control del agua | electrónico |
Limpieza plus en alfombras | ✓ |
Mando a distancia | Opcional |
Depósito exclusivo sólidos | Opcional |
Niveles de potencia | 3 |
Potencia de succión (Pascales) | 1.400 |
Sistema de navegación | iTech Gyro 2.0 |
Ruido (decibelios) | <64 |
Autonomía (min) | 160 |
Batería (mAh) | Litio (2.600 mAh) |
Capacidad del depósito seco/húmedo (ml) | 465/200 |
Peso (kg) | 4,0 |
Diámetro (cm) | 34,0 |
Altura (cm) | 7,5 |
Valoración | 94 |
Saber más | |
| |
|---|---|
Conga 1590 Active | |
Cepillo Jalisco | - |
Cepillo para mascotas | ✓ |
Compatibilidad redes 5GHz | - |
Programable | ✓ |
Conexión WiFi | ✓ |
Compatible con órdenes de voz | ✓ |
Mapeado de estancias | ✓ (1 mapa) |
Limpieza por habitaciones | - |
Fregado | ✓ |
Niveles de fregado | 3 |
Sistema de control del agua | electrónico |
Limpieza plus en alfombras | ✓ |
Mando a distancia | ✓ |
Depósito exclusivo sólidos | ✓ |
Niveles de potencia | 3 |
Potencia de succión (Pascales) | 1.400 |
Sistema de navegación | iTech Gyro 2.0 |
Ruido (decibelios) | <64 |
Autonomía (min) | 160 |
Batería (mAh) | Litio (2.600 mAh) |
Capacidad del depósito seco/húmedo (ml) | 465/200 |
Peso (kg) | 4,0 |
Diámetro (cm) | 34,0 |
Altura (cm) | 7,5 |
Valoración | 95 |
Saber más | |
| |
|---|---|
Conga 1690 Pro | |
Cepillo Jalisco | - |
Cepillo para mascotas | ✓ |
Compatibilidad redes 5GHz | - |
Programable | ✓ |
Conexión WiFi | ✓ |
Compatible con órdenes de voz | ✓ |
Mapeado de estancias | ✓ (1 mapa) |
Limpieza por habitaciones | - |
Fregado | ✓ |
Niveles de fregado | 3 |
Sistema de control del agua | electrónico |
Limpieza plus en alfombras | ✓ |
Mando a distancia | ✓ |
Depósito exclusivo sólidos | ✓ |
Niveles de potencia | 3 |
Potencia de succión (Pascales) | 2.700 |
Sistema de navegación | iTech Gyro Eye |
Ruido (decibelios) | <64 |
Autonomía (min) | 160 |
Batería (mAh) | Litio (3.200 mAh) |
Capacidad del depósito seco/húmedo (ml) | 550/270 |
Peso (kg) | 4,0 |
Diámetro (cm) | 34,0 |
Altura (cm) | 9,5 |
Valoración | 98 |
Saber más | |
Hola,
Tenemos un Conga 1490.
Cuando inicia la aspiración al rato se para en seco y no se enciende ninguna luz.
En la app sale como que tiene media carga pero nosotros pensamos que es algo de la batería.
Me podéis ayudar?
Hola, Rubén, gracias por venir a nuestra web.
Si el robot se para y no pone luces que indiquen un error, es posible que sea de la batería, tal como señalas. Puedes ponerte en contacto directamente con la marca a través de https://support.storececotec.com/es
Un saludo
Hola,
Hace un par de años compré una conga 4090 me ha funcionado bien hasta la fecha, pero ahora se para, dejando habitaciones con la mitad sin limpiar. En la app me aparece como limpieza completada y en el log de actividad sale «Advertencia de limpieza» sin dar más información. La batería está totalmente cargada, las luces no muestran ningún color de error y no tiene ninguna pegatina ni suciedad que pueda interferir en el rango de visión. El filtro está limpio y todas las partes extraíbles también.
He probado a resetear los valores de fábrica e incluso resetar la propia conga.
¿Podrían decirme qué hacer?
Gracias.
Hola, Cristina, gracias por visitarnos.
Da la impresión de ser un síntoma de agotamiento de la batería, te sugerimos que te pongas en contacto con la marca, a través de https://support.storececotec.com/es
Un saludo
Hola¡¡ tengo un conga 1490 dos años,lo pongo desde la app sale y se apaga y si le doy manualmente tambien,le e cambiado la bateria por una nueva y sigue igual,alguna solucion? Q le puede pasar?gracias
Hola, María, gracias por venir a nuestra web y feliz año.
Si tiene la batería nueva, prueba a limpiar los bornes (las plaquitas por las que carga) con un paño suave, tanto las del robot como las de la base de carga; puedes probar también a poner la base de carga en un lugar distinto, por si en el lugar que está no estuviera perfectamente equilibrada y no hiciera buen contacto.
Un saludo
Hola, tengo la Conga 1490, la compré hace un año. Ha dejado de echar agua, la he limpiado muy bien, no sé que hacer.
Hola, Lourdes, gracias a venir a nuestra web.
Lo mejor es que te pongas en contacto con el establecimiento donde la compraste o con la marca, ya que está todavía en garantía.
Un saludo
Buenas tardes tengo cecotec 1490 hace un año y medio, y de hace varios días a dejado de funcionar el modo de limpieza con agua, no se que hacer
Hola, Ángel, gracias por venir a nuestra web.
Dado que aún lo tienes en garantía, lo mejor es que contactes con el establecimiento donde lo compraste y/o con el fabricante.
Un saludo
hola,tengo la conga 1490, desde hace un tiempo ha dejado de funcionar creo que es por culpa de la wifi pero manualmente antes podía y ahora ni eso, cuando está en la base de carga sigue encendido el piloto de la wifi, la carga está completa, le doy al inicio con el móvil y se para me dice en espera unos segundos y se apaga total. Si le doy al inicio manualmente igual,sale de la base, para y dos segundos más tarde se para y no sale a limpiar, la vuelvo a la base y se pone a cargar, pita la vuelvo a poner en funcionamiento y se vuelve a parar. en móvil la app me dice sin linea y manual nada, que no funciona. creo que la tengo un año, he limpiado,cambiado cepillos y nada. A veces me toca apagarla porque no para de pitar. gracias y ojalá tengan una solución. Ya he cambiado el correo y la configurado varias veces.
Hola, Juani, gracias por visitar nuestra web.
En este caso, lo mejor es que contactes con el SAT de la marca, para que te puedan dar una solución.
Un saludo
Tenemos un Conga 1490 desde hace año y medio. Hasta ahora no hemos tenido problema, pero al venir de vacaciones lo ponemos a la carga y no se enciende luz de carga de batería .
A qué puede ser debido?
Hola, Francisco, gracias por venir a nuestra web.
Puede ser por varias causas. ¿La habéis dejado conectada en la base, y ésta enchufada? ¿Cuánto tiempo habéis estado fuera? En principio, si el robot va a estar un tiempo largo sin trabajar, es recomendable apagarlo; si ha estado sin conexión (fuera de la base) durante mucho tiempo, se habrá descargado totalmente; prueba a ponerlo en la base, conectado, y presiona unos segundos el botón central de la parte superior; también puedes probar a apagar y encender el robot en el interruptor lateral.
Un saludo
Hila tengo un 1490 y me da error en ruedaa derecha he hecho todo lo que me manda el libro de instruciones y sigue igual gira sobre si
He intentado ponerme en contacto con vosotros por telefono pero no hai manera
Que puedo hacer?
Hola, Federico, gracias por visitarnos.
Si has limpiado sensores y has comprobado que no haya nada enredado en las ruedas, etcétera, lo mejor es que contactes con la marca en su teléfono de atención al cliente, 963 210 728.
Un saludo
Hola buenos días,
Yo tengo una conga 1590 active ,va a hacer un año , desde el minuto 1 , cuando acaba de cargar emite un pitido y hasta que no desconecto la base de la corriente eléctrica , sigue pitando. A parte de esto la base de carga creo que carga mal , ya que a veces aunque este el robot en la base de carga , se me descarga o no conecta bien para cargarlo y me salta la luz roja y cuando lo cargo solo tiene encendía la luz de la batería cargándose y la del wifi , pero no la de encendido.
Algún consejo de a que se debe, creéis que tengo que llevarlo al servicio de reparación ??
Saludos.
Hola, Laura, gracias por venir a nuestra web.
Los pitidos pueden ser indicativos de algo que no está bien, y a eso se une que a veces no te carga. Prueba a limpiar bien las ruedas y los sensores, y también puedes probar a cambiar la base de sitio, por si en donde está ahora tuviera algún leve desequilibrio que le haga no tener un contacto adecuado.
Un saludo
Hola!
Tengo el robot 1490 . Cómo puedo desactivar que no reinicie el aspirado cuando no termina. Lo tengo programado para que aspire diariamente, cuando agota la batería va a la base a cargar y cuando está cargado reinicia el aspirado. El problema es que algunos noches se pone a limpiar de noche y es un problema. Cómo se puede solucionar y poder desactivar esa función. O programar ciertos horarios no funcione? Por cierto el pitido que se puede desactivar desde la app no queda fijo de forma permanente lo tengo que desactivar con frecuencia. Está actualizada .
Hola, Antonio, gracias por venir a nuestra web.
La carga y continuación está activada por defecto en el modo automático. Puedes probar con otros modos de limpieza, por ejemplo con el modo Gyro.
Un saludo
Hola, buenas noches, estoy encantadisoma con mi Conga 1490,pero hoy al ponerlo a cargar la luz de encendido est roja y parpadea, en la aplicación del móvil me aparece error. Se me ha estropeado? Ya tiene más de 6 meses, sigue en garantía,( exactamente lo compre hace 7)
Mil gracias.
Hola, Maite, gracias por visitarnos.
Revisa los sensores que tiene el robot por debajo y límpialos con un paño suave. Verifica que no haya nada enredado en las ruedas (pelos, hilos…), que pueden causar un mal funcionamiento al no dejar avanzar correctamente el robot. También puedes sacar el depósito y comprobar que en la boca de aspiración del robot no hay nada atascado, y limpiar el filtro por si está tupido.
Un saludo
Hola.
El conga 4090 me ha funcionado bien unos meses y ahora se para de repente y quiere ir a cargar y en la app, en el log de Actividad, me sale como «Advertencia de limpieza» sin más datos. Las luces no se ponen rojas y la baterías está bastante cargada
¿Qué puede ser?
Resuelto
Hola, Adela, gracias por visitar nuestra web.
Verifica que no tenga nada enredado en la rueda, suciedad pegada, etcétera. Prueba también a apagar y encender el robot.
Un saludo
Hola tengo una conga 1490 impulse y cuando la ponga la aplicación me dice error rueda derecha que puedo hacer
Hola María, gracias por visitar nuestra web.
Es difícil solucionarlo a distancia, lo sentimos; se habrá encajado mal, prueba a moverlo poco a poco, con suavidad.
Un saludo
Hola tengo un conga 1490 y se me olvidó ponerle el cajetin de recoger la basura y le puse el mixto el del agua y ahora se trabó y no lo puedo sacar
Hola. Necesito comprar el depósito mixto de la conga 1490. Lo vendéis? O donde lo podría comprar? Gracias
Hola, Inma, gracias por visitar nuestra web.
Puedes ponerte en contacto con Cecotec en el teléfono 963 210 728 y pedirlo como repuesto.
Un saludo
Hola, Julián, gracias por visitar nuestra web.
Puedes probar a reiniciar el robot en perfil-robots, para volver a los valores de fábrica, a ver si se soluciona.
Un saludo
Buenos días,
Llevo llevo un año y medio con la Conga 1490 y sin problemas, pero desde la última semana cuando vuelve a la base en vez de acoplarse y empezar a cargar, lo que hace es retroceder y por tanto no cargar.
Si la acoplo con la mano, retrocede y se desacopla.
¿podéis darme algún tipo de explicación y solución al tema?
Muchas gracias De antemano
Hola queria preguntar
¿si a la conga 1490 y la 1590 se pueden utilizar con mando?
Porque hasta ayer me ivan con la app,pero me han puesto el 5G y veo que no es compatible con el
Muchas gracias
Hola, Charo, gracias por venir a nuestra web.
Sí, las puedes utilizar con mando a distancia; en el caso de la 1490, no lo trae de serie, pero puedes pedirlo a Cecotec como si fuese un repuesto de la 1590 (básicamente, son el mismo robot).
Un saludo
Hola, María del Pilar, gracias por venir a nuestra web.
Si quieres, puedes ver este vídeo que habíamos preparado en su día, quizás te pueda dar una pista.
Un saludo
Buenos días, la conga 1490 que he comprado no tiene mando, uso la app. He observado que si la programo para limpiar a las 15:00 la aspiradora no limpia a esa hora sino que lo hace a las 03:00 , cómo puedo solucionarlo?, La hora del móvil la tengo bien.
Gracias
Un saludo
Pilar
Hola, María del Pilar, gracias por venir a nuestra web.
Pues es un poco extraño, nunca habíamos visto este comportamiento… Puedes probar a borrar esa programación y crear otra, por si por alguna razón, esa hubiese quedado mal por lo que sea.
Como solución alternativa, si hace eso, podemos suponer que va con un desfase de 13 horas, y que si la programases a las 3:00 limpiaría a las 15:00 . Como son unas horas un poco intempestivas para probar, puedes hacer la prueba con otras horas (por ejemplo, programarla a las 10:00 para ver si sale a esa hora o a las 22:00.
Mi conga 1490 no la puedo conectar con mi wifi 5g como tengo que hacerlo.
Hola, Aitor, gracias por visitarnos.
La Conga 1490 no es compatible con redes 5G, solo con redes de 2,4 GHz.
Un saludo
Buenas noches la semana pasada compre la conga 1490, llevo varios días programandola a una hora determinada, sin embargo nunca empieza a limpiar a esa hora. He repasado los pasos a seguir y creo que lo hago bien. Podrían solucionarme el problema?
Gracias
Un saludo, Pilar
Hola, Isa, gracias por venir a nuestra web.
Este robot no guarda el mapa, por eso, al rellenarlo de agua el robot pierde el hilo (entendemos que lo paras y te llevas el depósito).
Si no lo vas a usar en unos días, puedes dejarlo en la base sin problema, ahora si son muchos días, puedes apagarlo. En cuanto a la otra pregunta, no, no te va a avisar cuando el agua se acabe.
Un saludo
Hola! Sabeis de algun conga que no precise de wifi?? Alta potencia
Hola, Mjose, gracias por visitar nuestra web.
Hoy en día prácticamente vienen todas para manejar con Wifi a través de una app, pero si esto no te convence o no la tienes disponible, lo que puedes hacer es decantarte por una que traiga mando a distancia (no tendrás acceso a todas las opciones que trae la app, pero sí podrás manejarla con comodidad). Si quieres más potencia, puedes decantarte por la Conga 1790 (1.600 Pa) o la Conga 1890 (2.790 Pa), en los links puedes ver nuestros análisis.
Un saludo
Hola de nuevo, María.
En ese caso, podría ser que por alguna razón, el robot no esté ubicando bien la base. Prueba, como te decíamos, a reiniciar el robot, por un lado (puedes mantener unos segundos apretado el botón principal), y después, si puedes, prueba a situar la base en otro lugar de la casa. También es importante iniciar la limpieza desde la base y en la medida de lo posible, no trasladar al robot «a mano».
Un saludo
Si, cada vez que le he dado a la aplicacion para que volviera a la base, deja de limpiar y sigue dando vueltas hasta que se descarga y la tengo que llevar yo a la base manualmente.
Hola, María, gracias por visitar nuestra web.
¿Tiene problemas habitualmente para regresar a la base? ¿Has probado a cambiarla de sitio? Puedes, por otro lado, probar a reiniciar el robot, yendo a perfil-robots y pulsando el botón de reiniciar.
Un saludo
Hola, tengo la conga 1490, y cuando le doy al icono de la casita (que pone base de carga), el robot para de limpiar y se empieza a mover pero no se va a la base de carga. Ademas, le puse a limpiar en modo automatico, y al terminar la casa, se puso en modo bordes él sólo. ¿qué hago? ¿lo reinicio? ¿como se reinicia?
Hola buenas tengo la conga 1490 y la he puesto a limpiar sin conectar al wifi esta. 5 mint limpiando y E para como si no pudiera andar que le pasa ?? Tiene un día
Hola, Beatriz, gracias por venir a nuestra web.
Pues es difícil de saber sin más datos, pero no tiene que ver con estar conectada, el robot puede limpiar igual. Prueba a situarla bien sobre la base de carga y dejarla cargando 3-4 horas, y ponla a limpiar otra vez.
Un saludo
Buenas!!! He puesto el deposito mixto y ahora no puedo sacarlo se ha quedado bloqueado, no se si hay forma alguna de ex traerlo…la pestaña azul está bloqueada
Hola, Toñi, gracias por visitarnos.
Probablemente sea que se haya torcido levemente al introducirlo, puedes probar a mirar por abajo si está bien encajado, y tratar de encajarlo bien, empujándolo suavemente.
Un saludo
Hola, Manuel, gracias por venir a nuestra web y por tus ánimos.
Puedes contactar con Cecotec en el teléfono 963 210 728, y solicitarles el mando como un repuesto de la Conga 1590.
Un saludo
Buenas días….Tengo una Conga 1490 y no funciona me pone Fallo en el Sensor Anticaída y no se echa andar. He limpiado los sensores con un trapo seco y tampoco se echa andar. Espero una contestación.
Muchas gracias.
Hola, Jorge, gracias por visitarnos.
Prueba a reiniciar el robot, a ver si se te soluciona.
Un saludo
Buenas tardes!! Adquirí hace poco la 1490 (muy contento con ella) sin saber que es el modelo 1590 el que trae más accesorios. Uso el robot en dos casas diferentes, una de ellas sin wifi por lo que necesitaría comprar el mando a distancia para acceder a las funciones pero no consigo encontrarlo en ninguna tienda online, ni si quiera en la propia web de Cecotec! Alguna tienda física en Madrid o idea de dónde y cómo podría conseguirlo? Muchas gracias por vuestra excelente información!!
Hola tengo la conga 1490 mi problema es q no vuelve a si base cuando la mando a su casita
Hola, Bárbara, gracias por venir a nuestra web.
¿El robot vuelve por si solo a la base cuando termina o alguna vez se despista? Puedes probar a cambiar la base de sitio, por si en esa zona no tuviese suficiente cobertura (aunque el móvil la tenga, es posible que el robot no).
Un saludo
Buenas tardes! No sé como hacer para desvincular la Conga 1490 de la wifi de mi movil Huawei P 10 lite. Ni siquiera tengo instalada la aplicación. Se conecta automáticamente cuando pongo la wifi portatil
Alguien puede ayudarme?
Un saludo
Hola, María, gracias por venir a nuestra web.
¿Puedes explicar un poco más cuál es la situación? Porque entendemos que la Wifi tendrá una contraseña para acceder a ella, ¿no?
Un saludo
Hola, Ana, gracias por visitarnos.
Procura tener el robot y el móvil cerca del router para facilitar la conexión. Sí aun así se te queda en el primer punto, prueba a ir a conexiones Wifi de tu móvil y buscar la que ponga Conga, la escoges y unos segundos después, entras de nuevo y eliges la del router otra vez.
Un saludo
Hola,
hace dos semanas que adquirí una 1590 y la pude conectar sin problema a la WiFi, pero hace dos días que perdió la señal y ahora no hay forma de conectarla nuevamente, quedándose en el 1er punto. Me podéis ayudar?, ya no sé si es problema de mi WiFi o de la Conga?
Hola, Carmen, gracias por visitar nuestra web.
Pues nunca nos hemos encontrado en ese caso, pero suponemos que sí, a la hora de conectarte al nuevo router va a tener unos nuevos parámetros de conexión, por lo que probablemente tendrás que hacer lo que comentas y volver a conectarlo.
Un saludo
Buenos días. Se me ha averiado el router y me van a enviar uno nuevo. Supongo que tendré que conectar el robot a la wifi nueva. Pero no sé cómo hacerlo. Tendría que dar de baja el robot en la app y vincularlo nuevamente???
Cuanto tiempo sería lo «normal» que duraría en cada modo de limpieza el otro dia en la habitación de mi hija tardó 45 min en modo Gyro, me parece muchísimo.
Que modo recomendais que sea más corto.
Gracias
Hola, Sandra, gracias por visitar nuestra web.
Sí, parece mucho tiempo. ¿Había muchos obstáculos? Prueba, no obstante, con el modo automático, a ver qué tal te va.
Un saludo
Hola de nuevo, Cristina,
No, no tendría por qué pitar por eso. Prueba a reiniciar el robot, a ver si se te soluciona. ¿Te aparece alguna alerta en la app?
Un saludo
Hola, Cristina, gracias por visitarnos.
No, no tendría por qué estar pitando todo el rato. Cuando está en la base, ¿en qué color está la luz? ¿Parpadea en naranja? ¿En rojo? ¿Está azul?
Un saludo
Hola, he comprado hace unos días una Conga 1490, la he usado un par de veces y estoy muy contenta, pero tengo varias dudas, a ver si podéis ayudarme ?. Cuando la paro para rellenar el depósito d agua, se borra el mapa y vuelve a empezar creo, hay alguna forma d q siga x dónde iba? Y otra cosa, si no la voy a usar en varios días, la puedo apagar cargada y dejarla conectada a la base, se descarga?? Y por último, cuando se está acabando el agua avisa d alguna forma? .no lo he visto creo, muchísimas gracias ??
Hola!! Cuando esta cargándose en su base, porque pita todo el rato?
Creo que no es normal
Puede ser que pite porque no encuentra la WiFi?
Hola, Cristina, gracias por visitar nuestra web.
Para el robot no existe una dirección correcta, es decir, va navegando en función de la mejor ruta que va calculando, por lo cual unas veces irá en un sentido y otras en otro.
Un saludo.
Hola!!! Cuando aspira la alfombra va al revés es decir hacia atrás, es normal?