Conga Serie 1290, tecnología de bomba de impulsión para un fregado perfecto

Cecotec, líder del mercado en España, ha realizado una completa red de su gama de robots aspiradores, de la cual forma parte esta Conga Serie 1290.

Conga Serie 1290

Tecnología de navegación

iTech Gyro

Autonomía (min)

160

Ruido (decibelios)

<64

Diámetro (cm)

32,5

Altura (cm)

7,5

Depósitos secos / húmedos (ml)

400/480

Filtrado de alta eficiencia

Si

Programable

Si

Velocidades

3 (Eco-Normal-Turbo)

Potencia Succión (Pa)

1.400

Modos de limpieza

7

Valoración

92

La 1290 es uno de los robots que incluyen un sistema de navegación inteligente, basado en la tecnología iTech Gyro, para conseguir una limpieza completa del hogar. Al contrario que los robots más baratos, con sistemas de navegación en tiempo real, que realizan movimientos más o menos aleatorios, la Conga 1290 divide el hogar en cuadrantes, que va recorriendo mediante movimientos ordenados para cubrir el 100% de la superficie.


Nota: La Conga 1390, que era el un robot igual a esta 1290, pero manejable mediante app, ya no se encuentra a la venta.

Por eso, si has llegado hasta aquí buscando la 1390, puedes echarle un vistazo a la 1290, o si te interesa poder manejarla mediante app, te recomendamos que mires nuestro análisis sobre el robot de nueva generación Conga 1690 Pro, también perteneciente a la Serie 1000, pero mucho más potente y con algunas funcionalidades añadidas.


En este sentido, este robot es adecuado para aquellos que desean un robot moderno y avanzado, por un importe muy ajustado, apenas unos euros por encima de lo que costaba la súper ventas Conga Excellence 990.

En algunos caso, es posible que veas en un comercio o te hablen de la Conga 1292. Es el mismo modelo que la Conga 1290; simplemente, Cecotec los diferencia en función del canal de distribución.

Conga Serie 1290: valoración

La Conga Serie 1290 ha obtenido un 92 sobre 100 de valoración. Mantiene algunas de las características que convirtieron en un éxito la Excellence 990, pero se ha renovado completamente, configurándose como un robot con un diseño y una calidad de los materiales muy superior, más potente y con interesantes mejoras en la mopa y el sistema de fregado, como te contaremos a lo largo de este análisis.

Conga 1290: contenido de la caja

  • Un robot Conga Serie 1290.
  • Cuatro cepillos laterales (2 en el robot + 2 de repuesto).
  • 1 cepillo central de cerdas y silicona.
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    2 filtros EPA (1 + 1 de repuesto).
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    2 mopas (1 + 1 de repuesto).
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    Un mando a distancia (incluye pilas).
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    Un accesorio de banda magnética.
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    1 cepillo de auto limpieza.
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    Depósito de sólidos.
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    Depósito de líquidos.

Puesta en marcha de la Conga 1290

La primera carga del robot debe ser de unas 12 horas, para garantizar un buen funcionamiento y durabilidad de la batería (en el manual, el fabricante recomienda un mínimo de 5 horas). Posteriormente, bastará con 3-4 horas para conseguir una carga completa.

La ubicación de la base de carga debe estar en un lugar donde el robot tenga espacio suficiente para detectarla y maniobrar adecuadamente. Por eso, la marca aconseja que haya, aproximadamente, un metro a cada lado de la base y dos metros hacia adelante (aunque no es totalmente imprescindible, porque el robot es capaz de maniobrar en menos espacio). Es conveniente que la base esté apoyada firmemente en algún sitio (normalmente, en la pared), para que no se mueva cuando el robot vaya a cargar.

Cuando el robot está cargado, podemos ponerlo a trabajar mediante el botón que tiene el robot en la parte superior. También podemos manejarlo cómodamente a través del mando a distancia: ponerlo en marcha o detenerlo, cambiar entre los diversos modos con los que cuenta el aparato, elegir el modo de fregado, escoger el nivel de potencia, programarlo, etcétera.

Funcionamiento de la Conga Serie 1290

La Conga Serie 1290 dispone de navegación inteligente con mapeado de estancias, basada en la tecnología iTech Gyro, también disponible en la Serie 1190 y en la 1390. Las diferencias fundamentales de estos dos robots con la Conga 1290 son que la 1190 no tiene tecnología de bomba de impulsión para dosificar el agua del fregado, mientras que la 1390 incluye conectividad Wifi y manejo a través de una app en el móvil.

La Conga 1290 posee una navegación ordenada, gracias a su tecnología giroscópica. Tomando como punto de partida la base de carga, el robot divide las estancias en cuadrante, que va recorriendo en líneas rectas, hasta completar toda la superficie. Esto optimiza la limpieza, ya que no queda ninguna zona sin limpiar, y mejora la eficiencia del robot, ya que termina en menos tiempo que un aparato con navegación de tipo aleatorio.

Además, esta tecnología le permite ir mapeando el hogar, de manera que sabe por dónde ha pasado y por dónde no, dónde se encuentra, y cuál es la mejor ruta para regresar a la base de carga.

Su reducida altura, tan solo 7,5 centímetros, permite a la Conga colarse fácilmente por debajo de los muebles, para conseguir limpiar esas zonas a las que nos cuesta acceder. Si se acumula suciedad en alguna zona concreta, cuenta con un modo área, que nos permite limpiar exhaustivamente una zona de 2×2 metros.

La Conga 1290 cuenta con 2 cepillos laterales, que le permiten recoger gran cantidad de polvo a medida que avanza el robot. Gracias a su diseño, realiza un buen trabajo en bordes y esquinas, atrapando esa suciedad que se suele acumular en esas zonas. Su nuevo cepillo central motorizado cuenta con un diseño en dos materiales, cerdas y silicona, que le ayuda a capturar y desincrustar mejor la suciedad hacia el interior del robot, donde la combinación de su filtro EPA y una malla de filtrado mantiene hasta el 99,7% de las micropartículas de polvo y ácaros, consiguiendo un ambiente más limpio.

La Conga Serie 1290 dispone de una elevada potencia de succión, de 1.400 Pascales, con lo que consigue una gran eficacia en la limpieza. Además, en las alfombras también realiza un fantástico trabajo, ya que aplica la máxima potencia de manera automática, gracias al sistema Turbo Clean Carpet que incorpora, y es capaz de subir a las que tienen hasta 20 milímetros de grosor.

Conga Serie 1290 limpiando

Por si fuera poco, en los casos que necesitemos o queramos realizar una limpieza más a fondo, la Conga Serie 1290 cuenta con el modo Deep Cleaning, que realiza varias pasadas por las mismas zonas, para lograr un resultado excepcional.

Si tienes mascotas, la 1290 puede ser una gran aliada en tu hogar, gracias a su elevada potencia y a su cepillo central rotatorio, que recoge muy bien los pelos. Y, además, como emite menos de 64 decibelios, no molestará a tus animales favoritos.

Programación

La Conga Serie 1290 puede ser programada, de manera sencilla, a través del mando a distancia. De esta manera, cuando llegues a casa, te la encontrarás siempre limpia. En el vídeo puedes ver lo fácil que resulta.

Conga, el robot que friega

La nueva gama de robots Cecotec viene a reforzar una de las características que más gustaba a sus usuarios, la del fregado. Tras el éxito cosechado por la Conga Excellence y la Excellence 990, con sus 4 funcionalidades en un solo aparato, ahora se potencia con diversas mejoras, de manera que esta Conga 1290 y sus hermanas de gama son incluso más eficaces que sus predecesoras.

El depósito de agua de la Conga 1290 es de unos 480 mililitros (por encima del que montaban las Excellence, de 300 ml), de los cuales aproximadamente 250 corresponden al de agua propiamente dicho, y 230 al depósito de sólidos que incorpora este (ya que la Conga es capaz de fregar y aspirar a la vez, cosa que pocos hacen). En cualquier caso, una capacidad muy superior a la de algunos robots chinos, que rondan los 100.

Por otra parte, este robot posee 3 niveles de fregado, gracias a su tecnología Cleaner Deluxe. El modo High es el adecuado cuando se necesita un elevado caudal de agua (por ejemplo, para limpiar la cocina), el Medium, es el apropiado para un fregado diario, mientras que el Low es más superficial, y por lo tanto, el mejor para los suelos más delicados, ya que realiza un fregado superficial.

Conga Serie 1290 3 niveles de fregado.

La Conga Serie 1290 incorpora la dosificación inteligente del agua, mediante bomba de impulsión. De esta manera, controla el nivel del agua, la presión y el caudal, para conseguir un mojado perfecto de la mopa, en contraposición con otros robots de la competencia, que disponen de sistemas más sencillos, y pueden llegar a crear pequeños charcos si se atascan.

Además, también cuenta con la tecnología Circle Start. Gracias a ella, el robot inicia el fregado realizando unos círculos concéntricos, para empapar la mopa de forma más uniforme, de manera que se consigue un resultado más profesional.

A todo esto, se añade otra de las mejoras que ha incorporado Cecotec en esta nueva gama de robots, la nueva mopa con dos tipos diferentes de rugosidad, que atrapa mejor la suciedad.

Conga Serie detalle mopa 2 materiales

Si quieres una mayor limpieza, puedes añadir limpiasuelos no corrosivo, en una proporción aproximada de 10 mililitros por cada 100 de agua, y conseguirás un suelo brillante, además de un ambiente fresco y perfumado.

El resultado obtenido por el robot a la hora de fregar es bueno, especialmente si se utiliza de manera habitual. Quizás no se equipare al que pueda conseguir una persona fregando a mano, pero resulta muy útil en el día a día.

La mopa puede utilizarse con agua, para fregar, o para barrer, en cuyo caso, simplemente tenemos que poner el depósito de líquidos sin agua. Gracias a sus dos materiales, atrapa eficazmente el polvo, y si la humedeces ligeramente con un espray especial para mopas, el resultado será excelente.

Modos de limpieza

La Conga Serie 1290 es altamente configurable, ya que dispone de 3 niveles de potencia: Eco, para limpiezas superficiales, Normal, para el día a día, y Turbo, para aquellas situaciones en las que se requiere la máxima potencia. Además, cuenta con siete modos de limpieza, de modo que se puede adaptar a cualquier superficie y circunstancia:

Conga Serie 1290 modos de limpieza.

La manera más habitual de trabajar con el robot será darle al play. La Conga 1290 utilizará su sistema de navegación giroscópica para recorrer el 100% de la superficie, dividiéndolo en cuadrantes por los que irá transitando de forma ordenada, en forma de grandes eses. Además, gracias a su mapeado de estancias y a su memoria, es capaz de regresar a la base de carga por la ruta más rápida.

Modo 1 (bordes): es un modo que habitualmente incluyen los robots aspiradores, para eliminar toda esa suciedad que se suele acumular en esquinas, rodapiés o alrededor de las patas de los muebles.

Modo 2 (área): si tienes suciedad acumulada en un punto concreto del hogar, o se te ha caído algo al suelo y se ha desparramado, el modo área es perfecto, ya que limpiará una zona de 2×2 metros.

Mode 3 (Auto/Random): el robot navegará de forma aleatoria, de forma que puede pasar varias veces por un mismo sitio.

Mode 4 (Deep Cleaning): si lo que necesitas es la máxima limpieza, este modo es el apropiado. En él, la Conga realizará varias pasadas, de forma ordenada e inteligente, para conseguir una limpieza exhaustiva.

Vuelta a casa: como suele ser habitual, la Conga 1290 regresa automáticamente a la base cuando su batería está baja, pero puedes enviarla manualmente a la base, si lo deseas, mediante el botón con forma de casa que hay en el mando a distancia.

Además, la Conga 1290 cuenta con un modo manual, que sirve para manejar el robot manualmente mediante el mando a distancia, a través de las flechas de dirección que hay en el mando, como si fuera un coche teledirigido.

Ventajas de la Conga Serie 1290

Conga

Es una Conga

Tras el éxito obtenido por la Conga Excellence 990, Cecotec continúa ofreciendo en su gama de robots aspiradores Conga una elevada relación calidad-precio, ofreciendo más calidad y prestaciones por un precio similar al de sus predecesoras.

Conga Serie 1290 4 en 1

Robot 4 en 1

La Conga 1290 es un robot 4 en 1, cosa de la que no muchos robots en el mercado pueden presumir, ya que barre, aspira, pasa la mopa y friega. Y, además, es capaz de hacer todas las funciones al mismo tiempo. Y, sobre todo, de hacerlas bien.

Conga Serie 1290 navegación eficiente

Mapeado de estancias

La 1290 posee un sistema giroscópico que le permite mapear las estancias, para recorrer el 100% de la superficie y no dejarse nada sin limpiar. Así optimiza los movimientos, consiguiendo una mayor eficiencia y terminando la limpieza en menos tiempo.

Conga Serie 1290 fregado profesional.

Fregado profesional

Su perfecta dosificación del agua, mediante bomba de impulsión, el sistema Circle Start para un empapado perfecto de la mopa y sus 3 niveles de fregado consiguen un excelente resultado en el fregado.

Conga serie 1290 potencia

Eficaz en la limpieza

Sus 1.400 Pascales de potencia de succión y sus 3 niveles de potencia le permiten hacer una limpieza eficaz y adecuada a cada circunstancia. Además, su nuevo cepillo central motorizado de dos materiales y su mopa de dos texturas contribuyen también a atrapar mejor la suciedad.

Conga 1290 área restringida.

Altamente configurable

La Conga 1290 tiene 3 niveles de potencia, para que puedas elegir el que más te convenga, y dispone de 3 modos de fregado, para adaptarse mejor al tipo de suelo a limpiar. Además, posee 7 modos de limpieza, e incluye la posibilidad de definir áreas restringidas, a las cuales el robot no accederá, mediante la banda magnética que incluye.

Conga 1290 silenciosa

Silenciosa

Sus 1.400 Pascales de potencia de succión no son un obstáculo para que la Conga 1290 continúe siendo muy silenciosa, ya que no llega a los 64 decibelios. De esta manera, podrás realizar otras actividades sin que te moleste a ti ni a tus vecinos.

Conga Serie 1290 limpiando la alfombra.

Gran trabajo en alfombras

La Conga 1290 trabaja muy bien sobre las alfombras, ya que posee el sistema Turbo Clean Carpet, de manera que trabaja a la máxima potencia cuando detecta que está sobre una de ellas. Además, es capaz de subir a alfombras gruesas (de hasta 2 centímetros de grosor), cuestión con la que muchos robots tienen grandes dificultades.

Inconvenientes

No es fácil buscarle pegas, pero podemos señalar como déficit más importante que no dispone de control a través de una app en el móvil. En este sentido, si deseas tener esta posibilidad, su hermana de gama, la Conga Serie 1390 puede ser una excelente alternativa, ya que es un robot que comparte casi todas las características de la protagonista de este análisis, pero, además, puede ser controlado mediante una aplicación en el smartphone, compatible con iOS y Android, y por un precio muy similar al de la Conga 1290.

Opiniones sobre la Conga 1290

Es ideal, la tengo programada para que trabaje todos los días, y va perfecta. Los fines de semana friega el suelo. Grandes prestaciones y muy completo.

No sé cómo lo hace, pero saca suciedad todos los días. Totalmente recomendable, lo utilizo todos los días y me parece muy bueno.

Estoy muy contenta con la compra, no deja marcas al fregar, y el aspirado de las alfombras es genial.

Garantía

La Conga 1290 está fabricada por la empresa española Cecotec. De esta manera, dispone de una garantía de 2 años y servicio técnico en nuestro país (y en nuestro idioma), a diferencia de los robots aspiradores chinos, en los cuales la garantía puede ser de un año o dos, dependiendo de dónde se compre, y la gestión de una reparación o una queja puede ser complicada, por el idioma y la distancia.

Mantenimiento

Como en cualquier robot aspirador, es conveniente realizar un mantenimiento, para asegurar el buen funcionamiento del robot a lo largo de su vida. Por ello, se deben limpiar el rodillo central y los cepillos laterales, así como el filtro de alta eficiencia, después de cada limpieza. Para retirar los pelos del cepillo central, de una manera sencilla, se puede utilizar la herramienta que se incluye para cortarlos previamente. 

Dependiendo de la frecuencia con la que se use el robot, aproximadamente cada 6 meses se deben revisar a fondo los cepillos y el filtro, para verificar si hay que cambiarlos. Los recambios, si son necesarios, se pueden comprar en la web oficial.

También es recomendable limpiar los sensores y las ruedas y las ruedas, para un mejor funcionamiento del robot.

Por qué comprar una Conga Serie 1290

Si buscas un robot eficaz, con una elevada potencia de succión, un avanzado sistema de navegación, que le permite limpiar el 100% de la superficie de tu hogar, y una elevada autonomía, la Conga Serie 1290 puede ser tu elección.

Si prefieres comprar un robot aspirador español, 4 en 1, altamente configurable, con 3 niveles de potencia, 3 modos de fregado y 7 modos de limpieza, y a un precio muy ajustado, la 1290 puede ser una excelente opción.

Conga Serie 1290

Alternativas dentro de la gama Conga

Cecotec no sólo ha sacado al mercado este aparato, sino que la nueva gama de robots aspiradores que ha presentado incluye una gran variedad de modelos, para que elijas el que más se adecúe a lo que estás buscando:

La Conga 950 es el modelo de entrada a esta nueva gama de robots. Por un precio muy ajustado, inferior a 200 euros, puedes tener un robot con una elevada potencia de succión, de 1.400 Pascales, filtro HEPA y sistema Turbo Clean Carpet.

La Conga Serie 990 es la sustituta directa de la súper ventas Conga Excellence 990. Posee 3 niveles de potencia y de fregado, e incluye cepillo central rotatorio, para una limpieza más a fondo.

Si tienes mascotas, la Conga Serie 1090 es una opción muy adecuada, ya que incluye un cepillo especial para recoger los pelos de las mascotas, en silicona, que evita los enredos.

Por su parte, la Conga 1190 incluye el modo para una limpieza más profunda, Deep Clean, y es la primera que incluye el avanzado sistema de navegación iTech Gyro, que mapea las estancias para conseguir el 100% de la superficie limpia.

La Conga 1390 es similar a la 1290, pero añade la posibilidad de conectar el robot a una red Wifi y manejarlo mediante una aplicación en el móvil, la cual permite explotar todas las potencialidades del robot a distancia, de manera sencilla.

Por último, la Conga serie 3090 es el robot más avanzado, incorporando toda una serie de ventajas, como el mapeado láser, el modo Scrubbing en el fregado, que consigue un resultado más profesional, 10 modos de limpieza, incluyendo la posibilidad de delimitar áreas restringidas a través de la app, limpieza profunda, Carpet Boost, filtro HEPA, etcétera.

A continuación, te mostramos una comparativa de las Congas con navegación inteligente con mapeado de estancias, para que puedas ver cuál se adapta más a tus necesidades (la única que dispone de mapeado láser es la 3090, las otras poseen mapeado basada en la nueva tecnología iTech Gyro). 

Conga Serie 1190
Conga Serie 1290
Conga Serie 1390
Conga Serie 3090

Serie 1190

Serie 1290

Serie 1390

Serie 3090

Tecnología navegación

iTech Gyro

iTech Gyro

iTech Gyro

Láser

Autonomía (min.)

160

160

160

110

Ruido (decibelios)

63

63

63

63

Modo Scrubbing (fregado plus)

-

-

-

Limpieza habitación seleccionada

-

-

-

Mapeado interactivo

-

-

-

Autolocalización en el mapa

-

-

-

Manejable mediante APP

-

-

Muro magnético

-

Modo Deep Clean (limpieza plus)

Mapeado y vuelta inteligente

Cepillo de silicona esp. animales

-

-

-

-

Tres niveles de fregado

Scrubbing

Cepillo central rotativo

Modo Turbo en alfombras

-

3 niveles de potencia

Mopa de 2 materiales

Programable

Sistema de filtrado

EPA

EPA

EPA

HEPA

Sistema de fregado

Electro válvula

Bomba

Bomba

Scrubbing

Potencia succión (Pa)

1.400

1.400

1.400

2.000

Modos de limpieza

6

7

7

10

Valoración

94

92

94

96

Saber más

Conga 1290: galería de imágenes

Te mostramos visualmente el Conga Serie 1290, y algunas de las cosas que puede hacer por ti. Pincha en una imagen si quieres verla más grande.

Cecotec, tecnología de vanguardia para la limpieza de tu casa

La empresa española Cecotec lleva desde 1995 trabajando para ofrecer más por menos. Gracias a su buena relación calidad-precio, ha conseguido situarse como uno de los líderes del sector del pequeño electrodoméstico en España, luchando con las grandes multinacionales del sector.

En el ámbito del aspirado, su gama de aspiradores Conga consiguió situarse como líder del mercado durante muchas semanas consecutivas, gracias a la Excellence 990. Ahora, Cecotec ha procedido a una renovación completa de su gama, ofreciendo más tecnología y prestaciones, a precios incluso más ajustados.


Si quieres conocer algunos avanzados modelos de la gama Conga o saber más sobre Cecotec, el fabricante de Conga, te invitamos a ver nuestros artículos:

163 comentarios en “Conga Serie 1290, tecnología de bomba de impulsión para un fregado perfecto”

  1. Hola, Sandra, gracias por visitarnos.

    Aunque el manual pone 5 horas, habitualmente se recomienda (tanto en este robot como en muchos otros) que la primera carga sea de larga duración. De hecho, Cecotec en su página web, en la Conga 1290 pone que “Debe estar cargando durante 12 horas antes del primer uso.” En cargas posteriores, con 3-4 horas será suficiente.

    Un saludo

    Responder
      • Hola de nuevo, Sandra.

        Normalmente, los cepillos son distintos por los extremos y tienen una parte que se inserta en un hueco; en el caso de las Conga, una de las partes suele ser cuadrada o con forma hexagonal, esta es la que tienes que meter primero en el agujero correspondiente en el robot, una vez metida esta, la otra se apoya, y luego ya lo cierras con la tapa, hasta hacer clic. Para poner la tapa, fíjate que tiene unas pestañas para insertar primero.

        Un saludo

        Responder
  2. Hola, Arantza, gracias por venir a nuestra web.

    Sí, eso es, el depósito sin mopa es el de seco, sería el que utilizarías normalmente para la limpieza cuando no quieras fregar, mientras que el de la mopa es el que utilizarías cuando friegues (también tiene un apartado para la suciedad sólida, pues el robot fregará y aspirará al mismo tiempo). También puedes usar la mopa en seco en suelos duros, para abrillantar (y si la humedeces con spray para mopas, te los dejará más brillantes).

    Un saludo

    Responder
  3. Buenas tardes, me acaba de llegar y veo que hay un depósito al que se le pega la mopa y se puede llenar con agua, y otro a parte que ni se le pone mopa ni agua. Se usa uno para aspirar y el otro para fregar? tengo que cambiar de uno a otro dependiendo lo que quiera hacer??

    Responder
  4. Hola, Ana, gracias por visitarnos.

    La luz roja es indicativa de algún tipo de incidencia. Puede ser que la batería esté baja, o algún problema en los sensores anticolisión o en las ruedas. Prueba a limpiar los sensores y las ruedas, a ver qué tal.

    Un saludo

    Responder
  5. Hola, Jorge, gracias por visitarnos.

    Para cargarla, enchufa la base de carga, ubicada preferentemente en un lugar central de la casa, y donde tenga el robot espacio para maniobrar.

    Para cargar el robot, tiene que estar encendido, hay un interruptor lateral que sirve para apagarlo y encenderlo.

    Tendrás que poner los bornes del robot (dos plaquitas metálicas que tiene por debajo) en contacto con los bornes de la base de carga, y lo dejas ahí unas horas. El robot parpadeará mientras está cargando, y se quedará con la luz fija cuando esté cargado completamente.

    Un saludo

    Responder
  6. Hola, Pedro, gracias por venir a nuestra web.

    Prueba a ponerlo en modo aleatorio (random) en lugar de en modo Gyro (automático), y a ver qué tal se comporta así. Si vieras que sigue haciendo lo mismo, te recomendamos que te pongas en contacto con el SAT del Cecotec.

    Un saludo

    Responder
    • Buenas tardes,

      Cuanto tiempo es recomendable para la primera carga?
      En el manual pone 5 horas, pero me han dicho q hay q dejarlo más.
      Me podrían ayudar?
      Gracias

      Responder
  7. ¿Alguien me podría decir cómo hacer para cargar mi conga 1290? Porque veo mucho vídeo de ”mira que bien limpia”, pero ninguno diciéndome cómo la pongo en marcha… Por lo pronto, lo único que sé es que la tengo enchufada al cargador y no hace más que parpadear una luz y un pitido… y no se mueve.

    Responder
  8. Hola
    Temgo el 1290 desde hace unos meses, y al principo funcionaba bien, Se tirba unas dos horas y dejaba la casa (unos 130 metros, con muchos obstaculos) muy bien.
    Pero desde hace un tiempo, le pasa que al cabo de entre 10 y 20 minutos, se pone rojo y se vuelve a su “casa”, sin haber ni siquiera pasado por ciertas habitaciones…. estando totalmente incompleta la limpieza. La batería no es porque lo vuelvo a activar manualmente, y me vuelve a durar lo mismo (es variable este tiempo)…e incluso una tercera vez…
    He intentado resetear el mapeado y la programacion (porque otra cosa es que a veces salta segun lo programado y aveces no), y no se como hacer esa “puesta a cero”…debe de existir un reseteo a datos de fabrica, no? Tal vez asi se me solucione…

    Responder
  9. Muy buenas,tenia una duda y queria saber si de alguna manera me sabriais dar una solucion. Mi conga 1290 al iniciarse va marcha atras y se para con la luz en azul y rojo parpadeando con un pitido largo,creo que puede ser porque falle el cepillo central debido a que estuve varios dias sin limpiarla,y aunque la deje en perfecto estado de limpieza posiblemente se haya obstruido la pieza que hace girar el cepillo central. Me gustaria reiniciarla pero no hay informacion para ello en ningun sitio. He llamado al servicio tecnico pero me piden la factura para tramitar una reparacion y el problema es que no la encuentro por ningun lado. Gracias de antemano,un saludo.

    Responder
  10. Hola de nuevo, Eve,

    Si le das al play, limpiará en modo automático, recorriendo toda la casa. En el botón mode del mando, accedes a los modos bordes, área, aleatorio y limpieza profunda. Por otra parte, está el modo manual, en el cual manejas el robot con las flechas, como si fuese un coche teledirigido, y el modo vuelta a casa, en el cual envías al robot de regreso a la base de carga.

    Un saludo.

    Responder
  11. Hola, Eve, gracias por venir a nuestra web.

    Pues no sabríamos decir muy bien, en principio, no tendría por qué hacer eso que comentas. Prueba a fregar con los distintos niveles de fregado y en distintos tipos de suelo, a ver cómo lo hace, y nos dices.

    Un saludo

    Responder
  12. otra cosita, dice que tiene 7 funciones, y mi mando solo tiene 4 modos, cómo hago para acceder a los otros?

    Modo Gyro: limpia toda la casa y vuelve a recargarse cuando termina de limpiar.
    Auto: El robot limpiará toda la casa varias veces incluso a máxima potencia.
    Bordes: con este modo el robot inteligente va a limpiar las esquinas de la casa y los rodapiés que normalmente acumulan más suciedad.
    DeepCleaning: este modo es ideal para limpiar zonas de manera más concienzuda. Por ejemplo la cocina o los baños.
    Modo Área: con este modo el robot se quedará en un área de 2×2 metros limpiando.
    Vuelta a casa: con este modo el robot volverá a auto cargarse. Este modo se conecta automáticamente cuando el robot se queda sin batería o cuando el robot termina de limpiar.
    Modo manual: con este modo el robot irá exactamente por donde deseas.

    Responder
  13. me llegó hoy y aspira muy bien, pero para fregar hace mucho lío, la puse en modo 1, tira agua de a momentos, otros no, y deja el agua y no vuelve a pasar, y por donde pasa deja una cochinada, todo marcado el suelo. Está mal la máquina o qué debería hacer para que limpie bien?

    Responder
  14. Buenas noches, quería saber si hay algún prolema con el mapeado cuando tienes dos pisos, en mi caso vivimos en un dúplex y no se si el robot se puede liar a la hora de recorrer las dos plantas.

    Responder
    • Hola, Germán, gracias por venir a nuestra web.

      No, ningún problema, la Conga 1290 va reconociendo la vivienda a medida que avanza, el mapa que va construyendo en su memoria lo utiliza para no volver a pasar por los mismos sitios y/o para saber la ruta más eficiente para regresar a casa, por lo que no la influye en ese sentido. Puedes limpiar sin problema dos plantas, dos viviendas distintas, etcétera, el robot no se va a liar.

      Un saludo

      Responder
  15. Buenas tardes,
    Me gustaría saber si el conga 1290 sabe en que momento tiene que dejar de limpiar porque le pongo un día y a lo mejor estar media hora y se acaba de batería. Le dejo cargando hasta que pita. Le pongo otro día y a lo mejor dura 2 horas hasta que se acaba la batería. Le dejo cargando hasta que pita. Y a lo mejor lo pongo otro día más y se acaba en 45 min y así siempre no se acaba la bateria siempre al mismo tiempo no entiendo el porqué cuando yo le dejo cargando siempre hasta que pita.
    Me han dicho que limpie los contactos que tiene lo hago y sigo haciendo lo mismo.
    Muchas gracias, un saludo.

    Responder
    • Hola, Sonia, gracias por venir a nuestra web.

      En el caso de la Conga 1290, puede ser que regrese a la base porque considere que ha acabado, o porque se esté quedando sin batería. Déjale bien abiertas las puertas y quita los obstáculos que pueda tener, y prueba a poner el robot en potencia Eco (en el nivel 1 de potencia), para ver qué autonomía alcanza de esta manera, y nos cuentas.

      Un saludo

      Responder
      • Hola Sonia;)
        Pues a mi me la regalo mi hijo para el dia de las madre, asi que soy novata total jeje, pero me pasa como a ti solo me dura la bateria de 10 a 15 minutos y he probado en las 3 potencias, ahora la tengo reparandola asi que no se lo que le pasa, pues me lo hace desde el primer dia, pero no pude ir antes a que me la cambiaran 🙁
        Un saludo

        Responder
        • Hola, Anni, gracias por visitarnos.

          Por si te sirve de ayuda, ten en cuenta que si la has comprado por Internet, tienes derecho de desistimiento y, en cualquier caso, te protege la ley de defensa de consumidores y usuarios, y, siendo una compra reciente, está en garantía, no solo tienes que tener en cuenta los dos años, sino que han transcurrido menos de seis meses, por lo que se presume, salvo prueba en contrario, que es un fallo de origen. Puedes verlo en esta web de la Unión Europea.

          Un saludo

          Responder
          • Hola! Tenemos la conga 1290 y dice que tiene control remoto con las flechas del mando. Mi pregunta es si también podemos dirigirlo cuando está aspirando. Me gustaría poder decirle donde aspirar y cuando, pero no se si tiene esa función.
            Gracias!!!

            Responder
            • Hola, Míriam, gracias por visitarnos.

              Sí, puedes dirigirlo con las flechas para encaminarlo hacia algún lugar concreto, es algo que solemos hacer con las Conga cuando queremos que limpie algo en alguna zona en particular y no queremos llevar el robot en la mano.

              Un saludo

    • Hola nuevamente. No se que hago mal pero no puedo desprogramar el aspirador y sigue saliendo de la base cuando le da la gana, saqué las pilas y pulse botón central al ponerlas y nada. Salimos de viaje este fin de semana y aunq quité las pilas del mando y desenchufamos la base salió y se quedó enredada en una alfombra, gracias.

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      • Hola de nuevo, Nuria,

        En principio, con eso se te debería haber borrado la programación (entendemos que en el mando no te saldrá nada programado ya). Prueba también, de todos modos, a apagar el robot y encenderlo en el botón lateral. Si aún así (no saliendo nada en el mando y habiendo ya reiniciado), te siguiera pasando, te aconsejamos que te pongas en contacto con Cecotec.

        Un saludo

        Responder
      • Pues la compramos ayer y no hay manera la encendemos sale un metro de su base pero hay se queda y no hace nada.
        Si alguien puede asesorarme que hacemos mal lo agradecería

        Responder
        • Hola, Carlos, gracias por visitar nuestra web.

          Lo primero, comprobad que se ha cargado correctamente. Para cargar el robot, debe estar encendido en el botón lateral. Cuando está cargando, el robot parpadeará. La primera vez, es recomendable dejarlo cargando toda la noche. fijaos, cuando lo pongáis sobre la base, que los bornes del robot (unas plaquitas metálicas que tiene en la parte inferior) coincidan con las placas de la base de carga.

          Un saludo

          Responder
    • Hola, tengo un problema con el funcionamiento de mi conga 1290 que tiene unos meses. Una vez que ha terminado de aspirar y vuelve a su base, una vez cargado lo limpio perfectamente tanto los cepillos como los sensores y las conexiones, dejándolo conectado a su base. Si pasadas 48 horas no lo utilizo, comienza a emitir 4 o 5 pitidos, comenzando el Led a parpadear unos segundos, volviéndose el Led de nuevo a ponerse en color azul. Transcurridos un par de minutos vuelve a pitar de nuevo, una y otra vez, hasta que al final lo tengo que desconectar. ¿Cuál es la solución? Gracias

      Responder
      • Hola, Diego, gracias por visitar nuestra web.

        Es posible que al no utilizar el robot durante unos días, el robot haga como un reinicio de la carga, por eso pita y vuelve a cargar. Si lo sacas de la base y lo vuelves a poner, ya dejaría de hacerlo. O si no, una solución que se nos ocurre sería ponerlo a limpiar más a menudo, quizás programándolo.

        Un saludo

        Responder
  16. Hola. Es normal q mi conga 1290 aunque ya esté cargada se ponga a emitir varios pitidos a cualquier hora, con la consiguiente molestia si eso ocurre en plena noche ??
    Ahora opto x apagarla, puede esta opción desconfigurarla o vaciarse la bateria y estar baja cuando la vuelvo a conectar ?

    Responder
    • Hola, Rosa, gracias por visitar nuestra web.

      Normalmente, los pitidos y luces en el robot indican algún tipo de incidencia. Prueba a reiniciar el robot en el botón lateral y a volverlo a cargar (hay que cargarlo con el interruptor encendido). Haz también una limpieza de sensores, ruedas y cepillos, por si el problema pudiera ser algo que el robot detecta.

      Si no se te resolviera, te recomendamos que te pongas en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica de la marca, puedes hacerlo a través de este formulario http://cecotec.es/sat.

      Un saludo

      Responder
  17. Hola. Llevo 2 días utilizando el conga 1290 y funciona bien y recorre toda la casa (es pequeña).

    Pero el problema no es cómo limpia el robot, que me parece que muy bien, el problema es cómo limpiar el robot.
    Todo el polvo que aspiró anteriormente vuelve a pasar al suelo y a la nariz cuando hay que vaciar el depósito y limpiar el filtro y el cepillo.

    Como es un regalo no puedo devolverlo, pero da más trabajo utilizar este robot (hay que quitar todo lo que hay por el suelo para que pueda limpiar bien, incomodísimo de limpiar, no cabe en parte de los baños ni bajo las mesillas, ni el sofá….) que yo, personalmente, me quedo con una aspiradora de toda la vida mil veces….

    Responder
    • Hola, decepcionada, gracias por venir a nuestra web.

      Trataremos de darte unas pautas por si te pueden ayudar. El depósito tiene una abertura por donde entra la suciedad a él. A la hora de sacarlo, el robot tiene que estar perfectamente en horizontal, para que la suciedad no se caiga hacia abajo (o si no, incluso sácalo con la pestaña que presionas hacia abajo, para que la abertura quede hacia arriba, y así evitar que se caiga el polvo). Por otra parte, procura vaciar más o menos a menudo el depósito, para que la suciedad no se desborde y se salga para afuera (a todos nos ha pasado alguna vez). A la hora de abrir el depósito por la bisagra que tiene, para vaciarlo, hazlo ya encima del cubo de polvo, de esta manera no se derramará nada fuera.

      Un saludo

      Responder
    • Buenos días, quería haceros una consulta. He comprado ayer un conga 1290 y tengo dudas de si he puesto bien el modo fregado. La verdad es que en las instrucciones no viene del todo claro… solo hay que darle al modo 1,2 o 3 y darle al botón central? Por alguna razón en vez de hacer líneas rectas las hace diagonales y de olvida de pasar por dos habitaciones. Alguna recomendación? Muchas gracias!

      Responder
      • Hola, Beatriz, gracias por visitarnos.

        Una buena opción puede ser poner el modo 1, para que no caiga mucha agua, pero siempre humedeciendo la mopa antes de fregar, para garantizar que pasa por la superficie de forma homogénea. Prueba a ubicar la base de carga en una zona más cercana a esas habitaciones (o en una zona céntrica de la casa), para asegurar que llegue a las mismas.

        Un saludo

        Responder
  18. Buenas tardes,

    Hace un día compré la conga 1290 y tengo varias dudas.

    1. Le utilicé y estuvo 2 horas limpiando hasta que se quedó sin batería. Le puse a cargar y le dejé 7 horas ya que no sabía que tenía que estar más porque en el manual pone que tiene que estar 5 horas.
    El problema viene en que al día siguiente de cargarlo lo activo, le pongo a limpiar y le dura la batería menos de una hora. ¿Puede ser que tenga alguna cosa mal?

    2. ¿Hay que ponerle la hora y fecha como a un movil o eso es para programarlo?

    Muchas gracias, un saludo.

    Responder
    • Hola, Sonia, gracias por venir a nuestra web.

      La primera carga se recomienda que sea de larga duración (no sólo en este robot, es una recomendación que, en general, se repite en prácticamente todos). Si lo has tenido 7 horas, creemos que está bien, es verdad que a veces incluso hay diferencias en lo que recomienda el manual y lo que pone en la propia web del fabricante (y puede hablar de 5 o de 12 horas), pero el caso es que se haga de larga duración.

      Por otra parte, la autonomía de la batería depende de ciertas condiciones, tales como las alfombras que haya, los obstáculos que se encuentre, el nivel de potencia utilizado, etcétera. no obstante, una hora nos parece poco tiempo, quizás no se ha cargado adecuadamente. Para cargar el robot, debe estar encendido en el botón lateral. Limpia los bornes (las plaquitas metálicas que tiene el robot por debajo para cargar, y las de la propia base de carga), para asegurar un buen contacto. Verifica que la base de carga está firme y bien apoyada, por si acaso al subir el robot a ella, se pueda mover y que no cargue bien.

      Por otra parte, lo de la fecha y la hora es para programarlo, si no vas a utilizar esta función no es necesario ponérselas.

      Un saludo

      Responder
      • Hola
        Hemos comprado la cecotec 1290 y la verdad estamos muy contentos con ella pero la he llevado a otra casa y quería resetear el mapeo
        Como puedo hacerlo

        Responder
  19. Hola, compré la 1290 hace un par de meses, después de leer mucha información (incluyendo su estupenda pagina) y no puedo estar mas contento con este robot. Nos ha sacado un monton de trabajo, tengo dos niños pequeños y un perro y antes tenia que estar constantemente limpiando y parecía que nunca estaba limpio ya hora con mi conga puedo estar mas relajada y tener la casa limpia. Enorabuena por su trabajo y sigan asi.

    Responder
    • Hola, Marcia, gracias por visitarnos y por tus ánimos.

      La verdad es que un robot aspirador es una gran ayuda, te limpia la casa sin darte más trabajo que vaciarlo y hacerle un poco de mantenimiento, y libera tiempo para hacer otras cosas, por eso es un aparato que está teniendo tanto auge; lo cual ha permitido, además, que bajen los precios y que cada vez haya más y mejores alternativas.

      Un saludo

      Responder
  20. Hola! Acabo de comprar mi conga 1290 y al ponerla a cargar solamente sale una luz roja que no para de parpadear. Me podríais decir si tiene algún error o si es normal??
    Muchas gracias!

    Responder
    • Hola, Verónica, gracias por visitar nuestra web.

      La primera carga es recomendable que sea de larga duración, para asegurar que el robot se cargue completamente. Verifica también que el interruptor lateral está encendido, pues para cargarla, debe estarlo.

      Un saludo

      Responder
  21. Buenos días, compre un conga 1290 hace una semana, estoy contenta pero estos dos últimos días ha hecho algo un poco extraño, al poco rato de empezar 20 min ( en el caso de hoy) se ha encendido en rojo la batería y se ha parado, en lugar de dejarlo volver a la base, lo he vuelto a encender y se ha puesto en marcha como si no hubiera pasado nada, pero si esto lo hace cuando lo programo y no estamos en casa, se hubiera vuelto a la base sin limpiar. No sé si tiene alguna explicación.
    Por lo demás si no le haces caso y lo vuelves a encender, aguanta limpiando un par de horas, pero me extraña que es la segunda vez que lo hace en 5 días que hace que lo tenemos.
    Un saludo.

    Responder
    • Hola de nuevo, Mar.

      En ocasiones, es posible que el robot se pare y/o muestre la luz roja, no por cuestiones de batería, sino porque detecte algún error o algún tipo de problema. Por si acaso, prueba a limpiar bien bornes, sensores, ruedas, cepillos…

      Un saludo

      Responder
  22. Hola he comprado un conga 1290. Lo he probado en su potencia mínima, y e intentado programarlo, no dura más de 1h, y solo he conseguido que la programación funcione 1 vez. Además el primer día sin estar programado salió solo de la base de carga. Solo tiene 4 días por lo que no sé si entra dentro de lo normal o si como me imagino el robot no funciona correctamente.
    Un saludo

    Responder
    • Hola, Mar, gracias por visitar nuestra web.

      Prueba a dejarlo cargando toda la noche y hazlo funcionar en la potencia mínima, no sé si tienes alfombras, que afectarían también a la duración, aunque lo normal aún con alfombras, es que la duración fuese superior a 1 hora. En unos días, la batería debería alcanzar su rendimiento óptimo, si ves que sigue así, quizás no tenga un funcionamiento adecuado. Por otra parte, en cuanto a lo de la programación, puedes probar a borrarla (una manera fácil es quitar las pilas del mando y apretar el botón central), y volverla a hacer.

      Un saludo

      Responder
    • Hola buenas, hoy he estrenado mi 1290 y tras recorrer toda la casa 40 veces no vuelve a la base de carga, se enciende el testigo rojo como que le queda poca batería pero no se va a cargar.
      He cogido el mando y he dado al botón casita para a ver si así va y efectivamente la conga ha ido, pero mi sorpresa es que se sube a la base y automáticamente da marcha atrás, se da la vuelta, se posiciona en frente de la base y vuelve a subirse repitiendo el mismo patrón una y otra vez. De que puede ser?? Saludos

      Responder
      • Hola, Roberto, gracias por visitarnos.

        Puedes probar a cambiar la base de carga de ubicación, quizás en el lugar donde se sitúa ahora mismo no es capaz de captar perfectamente la base, o pierde conexión e algún momento.

        Cuando el robot se sube a la base y se baja para repetir la subida, quiere decir que, de alguna manera, no se había subido en la posición correcta, y/o el robot detecta que sus bornes no han quedado bien alineados con los de la base. Limpia bien los bornes de ambos, base y robot, y procura que la base esté bien apoyada y asentada, para que no se mueva.

        Un saludo

        Responder
  23. Hola,me compre la 1290 hace una semana y tengo varias dudas..
    1.La programe y ahora sale todos los dias y no se desprogramarla,he visto todos los tutoriales pero no se si hago algo mal pero no consigo desprogramarla.
    2.Cada vez que sale siempre se me para en alguna habitación no vuelve a su base,no se si es porque tiene obstáculos o porque no va bien..
    3.Si se para en alguna habitación y la vuelvo a encender vuelve a empezar desde cero o reconoce lo que ya ha limpiado?vuelve a su base en ese caso^?
    Muchas gracias de antemano

    Responder
    • Hola, Sandra, gracias por visitar nuestra web.

      Para cancelar la programación, hay que proceder como si se fuese a programar y, al entrar en la programación, pulsar en la flecha para arriba, de manera que el día programado se borrará. Una vez terminado, pulsar el botón central para guardar. Una forma fácil de borrar la programación es quitar las pilas del mando y pulsar el botón central. Cuando vuelvas a poner las pilas, la programación estará borrada.

      En cuanto a lo de la base, verifica que ésta tiene espacio suficiente a los lados y hacia adelante, para que el robot la pueda detectar. También es posible, que, por el tamaño y/o la forma de la casa, en algún caso pierda conexión con la base y no sepa regresar; puedes probar a situar la base en un lugar más central de la casa, para comprobar si ese es el problema.

      Si se para y la vuelves a encender, volverá a comenzar desde cero, y sí regresará a la base cuando detecte que la batería esté baja o cuando haya terminado la limpieza.

      Un saludo

      Responder
    • Buenas tardes, compré mi conga 1290 hace 20 días, programe un día sin querer poniendo la hora y no puedo desprogramarlo. Lleva 2 usos que para el trabajo antes de una hora y, si le enciendo de nuevo, continúa como si nada. Por otro lado, aunque pongamos el programa automático que limpia toda la casa no lo hace si no estás pendiente cerrando puertas, pasa varias veces por la misma estancia y por alguna ni una vez, qué puede ser? ¿Me recomienda llevarle al servicio técnico? Hace las cargas completas hasta q pita, después se debe desconectar la base o no hacerlo? Gracias. Un saludo

      Responder
      • Hola, Nuria, gracias por visitarnos.

        Tal y como le comentábamos a Sandra, para cancelar la programación, hay que proceder como si se fuese a programar y, al entrar en la programación, pulsar en la flecha para arriba, de manera que el día programado se borrará. Una vez terminado, pulsar el botón central para guardar.

        Una forma fácil de borrar la programación es quitar las pilas del mando y pulsar el botón central. Cuando vuelvas a poner las pilas, la programación estará borrada.

        En cuanto al recorrido del robot, puedes probar a reubicar la base de carga en un lugar más central del hogar, a ver qué tal te resulta. En principio, si usas el robot más o menos de forma habitual, debe estar siempre en su base de carga cuando ha terminado de cargar, es la recomendación tanto de este fabricante como de otros. Por el consumo, no te preocupes, es mínimo.

        Un saludo

        Responder
  24. Hola, vuelvo a ponerme en contacto con vosotros, tengo la conga desde hace 3 sem, pero no realiza la limpieza de toda la casa, siempre se deja alguna habitación sin limpiar y no se como se puede hacer para q se aprenda la casa entera de una vez….no siempre es la misma, de hecho, cada día realiza un recorrido distinto…

    Responder
    • Hola de nuevo, Elena.

      La Conga 1290 va haciendo el mapeado a medida que avanza por la casa, gracias a su sistema giroscópico que funciona como una brújula. Va haciendo ángulos rectos y recorriendo las estancias, pero no sigue un mapa predeterminado, por lo que no es raro lo que indicas de que cada día realice un recorrido distinto.

      Por otra parte, en cuanto a que no realice la limpieza de todas las estancias, lo que se nos ocurre es que antes de terminar, detecte que la batería está baja y ya no es suficiente, y regresa a la base a cargar (y este robot, a diferencia de otros de gamas más altas, como el Conga 3090 , la Xiaomi Vacuum 2 o la Roomba 980, por ejemplo, no tiene carga y continuación, es decir, no sabe dónde ha terminado de limpiar antes de cargar, para reanudar allí la limpieza). Puedes probar a hacer la limpieza en el nivel bajo de potencia, para aprovechar la mayor autonomía que proporciona, a ver si así consigue recorrer toda la casa.

      Un saludo

      Responder
      • si detecta q tiene baja la batería, se ve algo en la maquina? puedo saber de alguna forma si esa es la razón por la q vuelve a base?
        entonces si ha vuelto a la base por falta de batería…tras cargarse vuelve a salir?
        si es programada las limpieza puedo programar para q la haga mas económica? o sale por defecto con su programa y listo?

        Responder
        • Hola, Elena, cuando la batería está baja, el botón central se pondrá en rojo.

          En el caso de la Conga 1290, ésta no posee carga y reanudación, es decir, no saldrá a terminar lo que le faltaba (esta función es propia de robots de gama alta, por ejemplo, el Conga 3090, la Xiaomi Vacuum 2…).

          En cuanto a la programación, sucede lo mismo, sale por defecto con el nivel de potencia normal, no es posible configurarlo, como sí se puede hacer en modelos de gama alta.

          Un saludo

          Responder
  25. HOLA, ANTES DE NADA FELICIDADES POR LA PAGINA, ES SUPER UTIL.

    UNA PREGUNTA, MI CASA TIENE DOS PLANTAS, EL ROBOT MAPEARÁ LAS DOS O PUEDE LIARSE POR ESO? QUE TENGO QUE HACER CON LA BASE DE CARGA, PONERLA EN EL PISO EN EL QUE ESTE LIMPIANDO? GRACIAS

    Responder
    • Hola, Rubén, ¡mil gracias!

      La Conga 1290 va mapeando a medida que avanza, y este mapa que va haciendo le sirve para saber por dónde ha limpiado ya y por dónde no, y cuál es el camino de regreso óptimo hacia la base de carga. Por ello, no tiene mayor problema en limpiar dos plantas o dos viviendas distintas, no hay inconveniente.

      Respecto a la segunda pregunta, simplemente si quieres que el robot pueda regresar a la base de carga cuando termine o cuando esté con la batería baja, tendrías que llevar la base de carga a ese piso, si no, pues no lo podrá hacer.

      Un saludo

      Responder
      • Hola buenos dias me llamo cristina la semana pasada compre el robot conga 1390, todo me ha ido perfecto hasta que ayer probé el modo fregado, ya me habían comentado en el suelos de tarima, parques y demás no lo dejaba muy bien pero que en terrazo lo dejaba perfecto, nose si estoy haciendo algo mas yo lleno el deposito de agua y pongo el aplicador de la mopa.

        Primero probé con la función de la gota en media y como se quedaron relejes bastante feos pensé que era porque soltaba mucha agua y le baje la función de la gota a baja, pero se ha quedado igual de mal, no se si es porque hago algo mal o porque realmente en el terrazo tampoco se queda bien al igual que en la tarima y el parqué

        Responder
        • Hola, Cristina, pues no sabríamos decir exactamente. En nuestro caso, hemos probado en diversos suelos de terrazo y porcelánicos y no nos ha sucedido eso, pero cada suelo es un mundo, hay diversidad de materiales, de rugosidad, de biseles entre baldosas… Comprueba que la mopa esté bien puesta, e incluso prueba a utilizar la de repuesto, y vete probando con los 3 niveles de potencia, a ver cuál se adapta mejor. En principio, con el más bajo, humedece de manera ligera, por lo que no tendría que notarse ese efecto que comentas. Puedes probar también a humedecer ligeramente la mopa de manera manual, antes de comenzar el fregado.

          Un saludo

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  26. Hola,

    En principio agradeceros vuestra pagina, porque en muchas ocasiones da mejores respuestas que el fabricante. Yo también tengo la CONGA 1290, y al igual que han comentado anteriormente, estando en la base, completamente cargada, tras 2 o 3 días después de estar alli, da 5 pitidos cada 3-4 minutos aproximadamente. También lo solucionaba sacándola de su base con el mando y volviéndola a poner. Se volvía a poner en carga (piloto parpadeando) y a los 5 minutos daba como completamente cargado y se callaba. Esto es especialmente incomodo cuando pita por la noche……… Puesto en contacto con CECOTET me dijeron que podía ser un problema de la placa base, y al minuto me dicen que no, que es muy nueva para que eso pase. Solución: apagar el interruptor lateral cuando este totalmente cargada. En ningún sitio indican eso, es mas, dicen que nunca se tiene que tocar, a menos que estés varios meses sin usarla…….

    Os parece correcta esta opción??? Evidentemente la vida útil del interruptor va a ser mínima operando así, y no tengo muy claro si afectara o no a la vida útil de la batería…….

    Por otro lado deciros que el servicio post-venta de CECOTEC es simplemente PENSOSO. Esperemos que no se nos rompa nada, porque de ser así el plazo de actuación es de un mínimo de 30 días laborables (vamos, mes y medio hasta que empiecen a hacer algo.)

    Gracias por vuestra ayuda. Un saludo,

    Responder
    • Hola, Ángel Luis, gracias por visitarnos y por tus ánimos.

      Si la apagas, lógicamente evitarás los pitidos, como solución puede servir, aunque no es lo más cómodo, claro (y no podrías programarla, por ejemplo, si es el caso de que desearas hacerlo). Quizás, si la has comprado por Internet y aún estás en el plazo de 14 días desde que la compraste, te convendría hacer uso del derecho de desistimiento, y de esta manera, poder adquirir otra nueva ( ver texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a partir del artículo 68). O si la has adquirido en otro sitio, ver si la puedes devolver todavía.

      Por otra parte, en nuestra opinión, el interruptor no debería tener mayores problemas, hay muchos interruptores que en el día a día se utilizan varias veces y no se estropean (siempre con las reservas lógicas, claro, al fin y al cabo, como todo, cuanto más se use, más posibilidades hay de que falle). En cuanto a la batería, la recomendación del fabricante (de este y de otros) es que el robot permanezca en la base de carga, aunque realmente, una vez que ya se ha cargado completamente, no está cargando, con lo cual no sabemos muy bien si le puede afectar o no lo de apagarla una vez cargada (entendemos que, no obstante, cada X días sí vas utilizando el robot).

      Un saludo

      Responder
    • Hola, yo tengo varias dudas, una es que hay días que en su base ya cargada de pronto en cualquier momento y solo a veces emite pitidos y hay que desenchufarla para que no moleste, segundo, el primer día recorrió prácticamente todo el piso que mide 87mts, pero las siguientes veces a los 20-30min. se va para la base, miro la app y pone que tiene casi 60% de batería aún y si le vuelvo a dar sigue. Y por último una pregunta sobre el modo manual si aspira cuando la manejo yo

      Responder
  27. Gracias por vuestra respuesta,
    Puedo hacer algo para solucionar el problema del ruido? Hacer una limpieza del aparato por dentro o algo?
    Y en cuanto a las alfombras, podría dejar el cepillo centrar sin poner para el caso de que active el aspirador desde fuera de casa, evitar que se quede atascado en las alfombras? o afectaría al resto del suelo de madera el echo de que el cepillo central no este puesto?
    Gracias

    Responder
    • Hola de nuevo, Karmele.

      Lo de quitar el cepillo sólo es necesario en el caso de las alfombras de pelo largo, para que no se enrede. En el resto de superficies, es mejor que lo lleve puesto, para una mayor eficacia.

      Por otra parte, en cuanto al ruido, no sabríamos decir exactamente cuál es la cuestión. Verifica que el filtro esté bien puesto (que no haya quedado un poco suelto o algo, que a veces hay que encajarlo bien) y si puedes, trata de limpiarlo por dentro lo máximo posible. Comprueba que no se haya quedado algún elemento por ahí dentro (te puede pasar que el robot se trague horquillas, clips, tapas de bolígrafos, etcétera, una gran variedad de tipos de suciedad que pueden hacer ruido.

      Un saludo

      Responder
    • Soy Paqui y en mi comentario anterior olvidé poner que tengo la 1390 y que de momento muy contenta, aun no he probado fregar, estoy en ello, solo la tengo hace un mes.

      Responder
  28. Buenas tardes,
    Mi duda es en referencia a la carga de la batería. Acabo de recibir la conga 1290, la he puesto a cargar, con el botón encendido, la luz del botón parpadeaba de rojo a azul como he leído en el manual, lo que me indica que hasta ahí estaba todo correcto, la duda surge cuando a la hora y media de estar cargando ha comenzado a pitar y la luz del botón de la batería se ha quedado en azul fijo, por lo que he leído tarda unos 3 horas en cargar y 12 horas la primera vez, por eso no se si es que viene defectuosa al cargarse en tan solo 1 hora y media. Gracias por el blog es muy útil.

    Responder
    • Hola, Vanessa, gracias por visitarnos y por tus amables palabras.

      El tiempo normal de carga está entre tres y cuatro horas. Normalmente (no solo en este robot, también en otros), se recomienda que la primera carga sea de larga duración, es decir, que sea de más tiempo que la carga normal (curiosamente, en este caso Cecotec recomienda 12 horas en su web, pero en el manual, por lo menos, en el que nosotros tenemos, pone solo 5; en cualquier caso, más de lo que dura normalmente).

      Sin embargo, por otra parte, los robots vienen cargados parcialmente, por lo que terminará esa primera carga en menos tiempo (como ha sucedido en tu caso). En cualquier caso, de lo que se trataría es de que, aunque haya terminado de cargar, lo dejes más tiempo en la base esa primera vez (también hay quien dice que eso no sirve de mucho, pero bueno, es una recomendación que hace tanto esta marca como otras, así que, en nuestra opinión, no está de más hacerlo así, por si acaso).

      Un saludo

      Responder
      • Buenos dias, hemos intentado programar la conga 1290 para que salga a una hora determinada todos los dias, pero no sale nunca. Solo sale cuando la activamos manualmente. Q podemos hacer?

        Responder
        • Hola, Magda, gracias por visitarnos.

          Cuando grabas la programación, deberían aparecer los días programados en el mando. Para grabar una programación, lo primero, verifica que el reloj está correctamente en hora y que el robot está encendido en el interruptor lateral (si no, no saldrá aunque esté programado).

          Por otra parte, a la hora de grabar la programación, se va haciendo día a día. Primero se graba un día (con su hora), se guarda, luego otro, se guarda, etcétera. Los días están en inglés, por ejemplo, hoy que es jueves, sería thu (thursday), y así el resto sun-domingo, mon-lunes, tue-martes, wed-miércoles, thu-jueves, fri-viernes, sat-sábado.

          Cuando vas grabando cada día, te aparecerá en la pantalla, en la parte superior, el día que está programado para trabajar (si no aparece, es que no se ha grabado correctamente). Si tienes varios días programados, te aparecerán todos ellos arriba.

          Además de seguir los pasos indicados (puedes ver el vídeo que hay más arriba, en el apartado correspondiente), apunta con el mando hacia el robot y pulsa el botón central, tal y como pone en las instrucciones; el robot deberá emitir un pitido, para confirmar que ha grabado la programación.

          Un saludo

          Responder
  29. Buenos días,
    Yo me he comprado la Conga 1390 y tengo dos dudas.
    Cuando la pongo en marcha desde el trabajo se queda atascada en alguna alfombra. De todas formas he leido que para que pase bien las alfombras hay que quitar el cepillo central. Que pasa si le quito el cepillo central mientras hace toda la casa? alformbras y no alfombras?
    Desde hace unos días, ha empezado a hacer mas ruido del normal, lo unico que ha podido pasar es que al limpiar el filtro, se me olvido colocarlo de nuevo, y realizo una limpieza sin filtro. Puede tener algo que ver?
    Gracias

    Responder
    • Hola, Karmele, gracias por visitar nuestra web.

      Lo que comentas de las alfombras depende fundamentalmente del tipo de pelo que tengan. El robot normalmente puede pasar por muchas alfombras con el rodillo puesto, pero se recomienda quitarlo en el caso de las alfombras de pelo largo, para evitar enredos (al dar vueltas, el rodillo podría enredarse con los pelos).

      Respecto a la otra cuestión, entendemos que sí podría tener que ver, ya que el filtro actúa como barrera para que el polvo y la suciedad no se escapen por donde no deben, por lo que podría ser la causa del ruido.

      Un saludo

      Responder
    • Hola, Raúl, gracias por visitar nuestra web.

      Básicamente son iguales, la diferencia es que la Conga 1390 la puedes conectar a la Wifi, y por tanto, manejarla mediante una app en el móvil, por lo que resulta más cómodo y versátil (la puedes poner en marcha desde donde quieras, y en el momento que lo desees). Pero, por lo demás, es lo mismo, por lo que tu decisión dependerá de la diferencia de precio que tengan en ese momento y de si te interesa controlarla de esta manera o no.

      Un saludo

      Responder
  30. Hola, finalmente hable con amazon, era imposible programarla, y me han enviado una nueva, que he programado hoy por primera vez y ha funcionado a la primera, y al hacer una segunda prueba y la he vuelto programar y no ha salido de la base…me ha surgido una duda…hay q borrar el programa anterior del mismo dia antes de programar el mismo dia o simplemente con cambiar la hora vale?

    Responder
    • Hola, Elena, nos alegramos de que ya lo hayas solucionado.

      En principio, debería valer con cambiar la hora de la programación. No obstante, lo mejor es borrar el programa anterior, para que no haya dudas, ya que sólo se puede programar una vez diaria (no hemos probado a hacerlo como lo has hecho tú, pero así evitas que se pueda liar con la programación anterior).

      Una manera rápida de borrar toda la programación es quitarle las pilas al mando (es posible que una vez que lo hagas, tengas que pulsar algún botón para que se borre la pantalla), y así ya partes de cero.

      Un saludo

      Responder
  31. Buenos días acabo de comprar la conga 1290, pero no me entero bien, tengo varias preguntas :
    1.- Como la pongo en funcionamiento, primero selecciono potencia y luego modo?
    2.- Cuando quiera pasar la mopa solamente sin agua que modo le tengo que poner aspiradora o flegado.
    Gracias

    Responder
    • Hola, María, gracias por visitarnos.

      Puedes hacerlo en el orden que quieras, en el mando escoges primero una cosa y luego la otra. También puedes utilizar simplemente el botón central para ponerlo en marcha en modo automático.

      Por otra parte, para pasar la mopa, le pones el depósito de líquidos sin agua, y pones el robot en marcha para aspirar de manera normal (el robot irá aspirando la suciedad y pasando la mopa al mismo tiempo).

      Un saludo

      Responder
  32. Hola de nuevo, confirmado , todo encendido, fecha correcta, quiero programar un día a la semana….por ejemplo hoy, entro en programas, elijo día, en inglés, confirmo en tecla central, pongo la hora y sus minutos, confirmo con la tecla central….y aquí creo q llega el problema….en un post ponéis q hay q volver a dar a la tecla central para confirmar y al darle….te lleva al día siguiente en la programación.. mañana….y ahora q doy….porque si le vuelvo a dar, programa dos días…..cómo salgo de la programación ?
    De todas formas mirando el mando me pone los días y las horas programadas y luego no sale a trabajar ese día y a esa hora a pesar de q en el mando si aparece q este puesto….

    Responder
    • Hola, Elena, cuando estás programando los días, para salir (cuando ya has terminado y has grabado), pulsas nuevamente el botón de la programación.

      No sabemos si puede faltarte algún paso por el medio, por si te puede ayudar, te hemos preparado un pequeño vídeo hecho con una Conga Serie 990 que teníamos a mano, que se programa de manera similar. Lo puedes ver en https://youtu.be/VkvNJXfCruQ. Cualquier cosa, nos dices.

      Un saludo

      Responder
  33. hola, siento ser pesada, pero he seguido los pasos del video, de las explicaciones q habéis dado y la conga no sale a trabajar cuando esta programada, emite el pitido como que reconoce la orden pero luego no lo hace…en alguna ocasión coincide y echa a andar en el día o la hora señalada…hay algún truco o pudiera estar defectuosa?, en cecotec no nos están ayudando nada a pesar de haber llamado en dos ocasiones
    GRACIAS

    Responder
    • Hola, Elena, no te preocupes :-).

      Verifica que el reloj está correctamente en hora y que el robot está encendido en el interruptor (si no, no saldrá aunque esté programado).

      Por otra parte, a la hora de grabar la programación, se va haciendo día a día. Primero se graba un día (con su hora), se guarda, luego otro, se guarda, etcétera. Los días están en inglés, por ejemplo, hoy que es jueves, sería thu (thursday), y así el resto sun-domingo, mon-lunes, tue-martes, wed-miércoles, thu-jueves, fri-viernes, sat-sábado.

      Cuando vas grabando cada día, te aparecerá en la pantalla, en la parte superior, el día que está programado para trabajar (si no aparece, es que no se ha grabado correctamente). Si tienes varios días programados, te aparecerán todos ellos arriba. Nosotros acabamos de hacer una prueba de programación siguiendo estos pasos, y lo ha hecho perfectamente. No obstante, si tienes cualquier otra duda, nos lo dices.

      Un saludo

      Responder
  34. muchas gracias por la información…la tengo desde hace 1 sem y no conseguimos programarla para que salga al día marcado o a su hora…a veces creo q no sabe ni en que día está…ya he visto todos los tutoriales y no sé que es lo que estoy haciendo mal…hay algun truco o resetear…o algo….

    Responder
    • Hola de nuevo, Elena.

      Prueba esto, cuando grabes una programación, además de seguir los pasos indicados (puedes ver el vídeo que hay más arriba, en el apartado correspondiente), apunta con el mando hacia el robot y pulsa el botón central, tal y como pone en las instrucciones; el robot deberá emitir un pitido, para confirmar que ha grabado la programación.

      Un saludo

      Responder
  35. hola, yo tengo un par de dudas…se puede poner la base de la conga debajo del sofa? entra sin dificultad….y otra pregunta…las cortinas largas q llegan a ras de suelo hay q retirarlas? le molestan al pasar?

    Responder
    • Hola, Elena, gracias por visitar nuestra web.

      En cuanto a la primera pregunta, es posible que funcione, todo es cuestión de probarlo (por ponerte un ejemplo, nosotros tenemos la base de un robot debajo de un mueble de un recibidor, y nunca ha tenido problemas para detectarla, pero quizás el sofá, que es más ancho, le ocasione más dificultades a la hora de detectarla).

      En cuanto a las cortinas, tampoco hemos tenido nunca problemas con ellas, con diversos robots (lo que no quiere decir que no los puedan tener…); en cualquier caso, por supuesto, no está de más facilitarle el trabajo :-).

      Un saludo

      Responder
    • Hola, Carlos Javier, gracias por visitarnos.

      La banda magnética es para colocarla en el lugar a partir del cual no quieres que pase el robot, y funcionará como una barrera para él (por ejemplo, para evitar que entre en una habitación, en una zona de comida de la mascota, etcétera).

      Un saludo

      Responder
  36. Hola.
    He comprado una Conga 1290 recientemente y al ponerla a cargar se queda en el testigo rojo y no la puedo hacer funcionar. Debo esperar al menos las 5 h. a que se cargue? Porque la he tenido al menos un par de horas y no se enciende el testigo de la batería-
    Espero me resolváis este problema.
    Gracias

    Responder
  37. Hola de nuevo. Mi problema no es q se acabe la batería. El problema es q pita y se para donde esté pero no x falta de batería ya q está llena y si le vuelvo a dar al botón se pone en funcionamiento de nuevo. Gracias por su atención

    Responder
    • Hola, Esther, te comentamos algunas posibilidades más que puedes probar:

      1) Dejar al robot hacer un ciclo de carga completo toda la noche.
      2) Poner la base de carga en un lugar que tenga 1 metro de separación de cada lado y 2 metros en la parte frontal.
      3) Poner el modo Eco y dejar al robot funcionar sin muchos obstáculos.

      Un saludo

      Responder
    • Hola, Tales, gracias por visitarnos.

      Este robot es apto para hogares con mascotas. No obstante, también es cierto lo que apuntas, que hay un modelo ,el Conga 1090, diseñado específicamente para estos menesteres, con un cepillo especial. Depende un poco también de la cantidad de pelo que se genere, si es más o menos voluminosa, quizás te convenga más la 1090.

      Un saludo

      Responder
  38. Buenas tardes. he comprado un conga 1290 y tengo una duda. No sé q le pasa al conga. Lo pongo en funcionamiento y al poco de estar limpiando unos 30 minutos aproximadamente pita y se para y se queda en la mitad donde esté…. Que le pasa???estoy pensando en devolverlo y por otra parte no me hace toda la casa en algunas ocasiones hace 20 veces una habitación y otra habitación no la hace….no me hace el mapeo y lo único que tengo que hacer es ir cerrando las puertas para que haga la casa entera pero evidentemente cuando no estoy en casa no puedo hacer eso…..que tengo que hacer???? reseteo???? agradecería respuesta ya que estoy un poco harta . gracias

    Responder
    • Hola, Esther, gracias por visitarnos.

      La batería debería durar más tiempo, ya que tiene una autonomía de 160 minutos. Comprueba si está cargando bien, y que cuando lo hace, que el interruptor lateral esté en posición de encendido.

      En cuanto al mapeado, puedes probar a cambiar la ubicación de la base de carga y resetear (apagar y encender en el botón lateral) el robot, por si tuviera algún problema con la situación actual.

      Un saludo

      Responder
  39. Buenas,
    Antes de nada, les felicito por la web, me parece bastante útil y aclaratoria.
    Hace un mes que tengo la Conga 1290, y en general estoy muy contenta con el funcionamiento, me parece un inventazo que proporciona un gran ahorro de tiempo y esfuerzo en la limpieza de la casa. Aunque pienso que falta información algo más detallada en el manual.
    Les planteo algunas dudas a las que no encuentro solución, por si pueden aclarármelas:
    1ª Tengo el robot programado 3 días en semana y arranca a su hora sin problema pero, hay veces en las que vuelve a su base antes de haber aspirado la casa entera (llevando sólo 30 minutos de funcionamiento), aún teniendo suficiente batería (ya que va con la luz azul) ¿?
    2ª Algunas veces en 40-45 minutos de funcionamiento se queda sin batería, vuelve a la base de carga y, una vez cargada no continua la limpieza. ¿Hay algún modo de programarla para que termine el trabajo?
    3ª Cuando se programa el robot…¿En qué modo limpia la casa? Es en el modo Automático por defecto? En la interfaz de programación no veo indicador del modo de funcionamiento que usa al programarla.

    Muchas gracias de antemano.
    Saludos.

    Responder
    • Hola, Merche, gracias por visitar nuestra web y por tus ánimos.

      En cuanto a lo primero que comentas, quizás el robot interpreta que ya ha terminado su trabajo (que ya ha limpiado toda la casa) y por eso regresa. Quizás alguna estancia en algún momento no la reconoce bien, y no entiende que tenga que entrar, por lo que, cuando considera que ha terminado, regresa a su base de carga (por lo que comentas, hay veces que lo hace y veces que no). No sabemos si siempre le sucede con las mismas habitaciones…

      Por otra parte, este robot no cuenta con carga y continuación, por lo que una vez que va a cargar la batería, no reanuda la limpieza donde la había dejado. Habría que volverla a poner en marcha, para una limpieza normal (o programar otra).

      En cuanto a la otra cuestión, cuando se programa el robot, no se elige un modo, sino que el robot, por defecto, saldrá a limpiar el 100% de la superficie, y cuando termine, regresará a su base de carga.

      Un saludo

      Responder
  40. Buenas tardes,
    Vuelvo a pediros ayuda. Respondéis tan pronto que da gusto.
    Cuando la Cecotec 1290 está en la base en standby, en qué color aparece el símbolo de la batería? En mi caso siempre está verde…. Es así o debe apagarse?
    Gracias de nuevo y un saludo

    Responder
    • Hola de nuevo, Esther.

      Esto ya depende del fabricante, en algunos, cuando el robot está en standby, se apagan las luces (o mantienen, por ejemplo, sólo un piloto encendido en la base), mientras que en el caso de las Conga, está encendido; mientras carga, parpadea y cuando termina, se queda fijo.

      Un saludo

      Responder
  41. Buenos días,
    Hemos comprado la Cecotec 1290 y en general, estamos muy contentos, pero nos ocurre que cuando está en la base, después de dos días de utilizarla empieza a pitar. Parece ser que se desplaza de la base porque si la empujas hacia atrás deja de pitar y empieza a cargar…La hemos puesto al lado de la pared de una habitación y entiendo que no debería moverse porque está bien asentada. No sé si me podéis ayudar.

    Un saludo y muchas gracias por vuestra estupenda página que es de mucha ayuda.

    Responder
    • Hola, Esther, gracias por visitar nuestra web y por tus amables palabras.

      Por lo que comentas, entendemos que el robot no llega a cargar correctamente cuando está sobre la base (como ya sabrás, para que cargue debe estar encendido, en el interruptor lateral que tiene). Prueba a limpiar bien los bornes del robot y de la base, y a cambiarla de sitio, por si, por la razón que sea, hay un desnivel milimétrico en el sitio donde está ahora, que haga que no se ubique bien el robot sobre ella. También te puede ser de utilidad asegurar la base con una cinta adhesiva de doble cara, para que no se mueva.

      Un saludo

      Responder
  42. Hola, buenas tardes.
    Yo tengo el modelo 1290 y no entiendo muy bien en las instrucciones: el botón standby, suspensión, ya que estas funciones mi robot no parece tenerlos, sólo el botón táctil cuando lo presiono la máquina se pone en funcionamiento y si le vuelves a presionar se para.

    Cuando la pongo en la base de carga no aparece iluminado el botón de encendido táctil sino el de la batería, no se si al estar programada y no estar encendido este botón y
    no poder encenderlo ( ya que se pone en marcha) funcionará a la hora programada.

    Otra pregunta sería: si se acaba el agua durante el fregado, se presiona este botón, se carga de nuevo y después? Se vuelve a presionar y continua por donde lo había dejado?.

    Coincido con los demás usuarios en que el libro de instrucciones no te aclara todas las cuestiones sobre el funcionamiento, estoy pensando en hacerme youtuber para ayudar a los demas usuarios a entenderlas.

    Muchas Gracias.

    PALOMA

    Responder
    • Hola, Paloma, gracias por visitar nuestra web.

      Pues lo cierto es que, en nuestra experiencia, estos manuales son bastante más completos que los de otras alternativas (hay incluso algún caso en los que sólo viene una guía rápida de inicio, sin ningún otro manual). Pero también es verdad que muchas veces, los manuales no terminan de especificar bien algún aspecto, o dan cosas por supuestas que los usuarios no tienen por qué saber. Por nuestra parte, intentaremos explicarlo, pero si algo no queda claro, no dudes en volver a consultarnos.

      En el caso de la Conga 1290 hay dos botones, uno, el que está en la parte de arriba, que sirve para activar y poner en marcha el robot, y para pausarlo. Además, existe un interruptor lateral que debe estar encendido para que el robot funcione, y para poder cargarlo (si no está encendido, no carga). Lo habitual, cuando el robot no está trabajando, es que esté en su base de carga, con este interruptor lateral encendido; el robot estará en stand-by (el consumo es mínimo).

      Cuando se programa el robot, aunque esté en stand-by, empezará a trabajar a la hora que lo tengas programado. Cuando grabes una programación, además de seguir los pasos indicados (puedes ver el vídeo que hay más arriba, en el apartado correspondiente), apunta con el mando hacia el robot y pulsa el botón central, tal y como pone en las instrucciones; el robot deberá emitir un pitido, para confirmar que ha grabado la programación.

      En cuanto a la otra cuestión, no, el robot no continuará donde lo había dejado, tendrías que ponerlo tú a mano. Además, es recomendable que la carga no se haga con el depósito de húmedo puesto, ya que podría estropear la base de carga.

      Por la misma razón, hay que tener cuidado a la hora de dejarlo programado para fregar, porque el robot podría volver a la base a cargar. Si se quiere programar para fregar, la solución a esto puede ser retirar la base de carga, para que no pueda ir a ella.

      Un saludo

      Responder
  43. Hola,quisiera hacerles una pregunta,en la conga 1290 vienen dos tipos de depósitos uno supongo que es para el fregado y mopa y otro que es solo para aspirar???.Si yo quiero poner solo la mopa pongo este primero sin agua y si quiero aspirar solo el deposito grande?? Y otra pregunta,como puedo cambiar los tres niveles de potencia en el mando???me refiero al aspirado
    Muchas gracias

    Responder
    • Hola, Carmen, gracias por venir a nuestra web.

      Efectivamente, tienes el depósito de agua, que puedes utilizar para fregar, o solo con la mopa, sin echarle líquido, para abrillantar (le puedes echar un poco de spray para mopas, para un efecto más brillante). Por otra parte, cuando friega (o pasa la mopa) también va limpiando la suciedad sólida al mismo tiempo, y almacenándola en el compartimento correspondiente.

      En cuanto a los niveles de potencia, pulsando en el botón Power en la parte inferior del mando, vas cambiando entre ellos, del 1 al 3.

      Un saludo

      Responder
    • Hola, Mari, gracias por visitar nuestra web.

      Como quieras, no hay problema en que la cojas cuando está en la base. Respecto a la cinta, no sabemos si la que has comprado es compatible, puesto que puede suceder que en algunos casos no lo sea.

      Un saludo.

      Responder
  44. Hola, buenas tardes. Acabo de comprar la Conga 1290 y tengo una duda sobre ella, aunque he leído algún comentario anterior no me ha aclarado la duda. Tengo una casa con dos plantas, si la base de carga la pongo en la parte baja y el robot me hace un mapeo de esa planta, cuando lo suba a la planta superior ¿también tengo que subir la base de carga para cuando termine de limpiar?. ¿me hará un mapeo independiente de la parte superior?.

    Un saludo

    Responder
    • Hola, Antonio, gracias por visitar nuestra web.

      El mapeo que hace la Conga 1290 lo va haciendo a medida que avanza, para saber qué es lo que ha limpiado y qué es lo que le falta por limpiar. De esta manera, no hay problema en que tengas 2 pisos (o que la lleves a otra vivienda), porque irá haciendo el mapa a medida que recorre la planta en la que esté. Por otra parte, si quieres que regrese a la base cuando termine, sí, tienes que llevarla a la planta en la que esté el robot.

      Un saludo

      Responder
  45. Buenos días, me acabo de comprar la 1292. Tengo una pregunta: Se puede poner algún producto en el depósito del agua diluído para fregar?. Gracias.

    Responder
    • Hola, Juanillo, gracias por visitarnos.

      Sí, se puede añadir algún friegasuelos no corrosivo, sin espuma, en una pequeña proporción (ten en cuenta que el depósito es mucho más pequeño que un cubo), para una mejor limpieza.

      Un saludo

      Responder
  46. Hola, recientemente he adquirido un conga 1290 y la verdad que es un producto bastante logrado y os felicito por ello. Tengo un piso grande y pasa repetidas veces por cada estancia, mi pregunta es que si vuelve a su base cuando detecta que ya ha limpiado toda la casa o simplemente cuando está a punto de agotarse la batería o lo seleccionas a través del mando, gracias.

    Responder
  47. BuenS tardes. Gracias por ayudarnos. Me compré hace unas semanas la conga 1290, pero me siento un poco chof. No sé si está mal o no sé manejarla. Programé el horario, los días de limpieza, pero cuando llego a casa, nunca está en la vas, sino en diferentes partes y nunca está trabada. Cuando la veo le doy al botón de encender y empieza de nuevo. ¿Qué estoy haciendo mal? Gracias

    Responder
    • Hola, Sonia, gracias por visitar nuestra web.

      Normalmente, cuando un robot aspirador no es capaz de regresar a la base, suele ser porque en la ubicación en la que se encuentra esta, no es capaz de localizarla de manera adecuada, o no es capaz de hacerlo desde todos los ángulos.

      Comprueba que la tienes en un sitio en el que tiene espacio suficiente (1 metro a cada lado y 2 metros y hacia adelante). En ocasiones, depende también de la ubicación dentro de la estancia, y posiblemente funcione mejor si no se sitúa cerca de una puerta ni de una esquina; tampoco, a ser posible, debajo o cerca de un mueble, o en zonas largas y estrechas. También puedes probar a cambiarla de ubicación, por si en la posición actual, por la razón que sea, no es capaz de captarla desde todos los ángulos.

      Un saludo

      Responder
  48. Buenas tardes.
    Espero que me puedan ayudar. Me han regalado una conga 1290 y no se si carga correctamente.
    Le pongo a cargar, el botón de encendido esta apagado y la batería va cambiando de color…en unos 15 minutos pita y la batería queda de color azul fijo.
    Si le pongo en marcha limpia unos 10 minutos.. el botón de encendido pasa de azul y rojo y el robot vuelve a su base donde vuelve a pasar lo mismo…en unos 10/15 minutos la batería pasa de unos colores a azul fijo.
    No sé si no carga bien o si hago algo mal.

    Gracias

    Responder
    • Hola, Trini, gracias por venir a nuestra web.

      Posiblemente, si no lo hemos entendido mal, el problema es que para cargarla, el interruptor debe estar en la posición de encendido (si estaba apagado, ese será el problema).

      Por otra parte, comprueba que la base de carga está bien apoyada en la pared, para que no se mueva cuando el robot se coloque en ella (es conveniente, además, que sea el robot el que se ubique sobre la base, en lugar de colocarlo nosotros a mano). También, para conseguir una carga correcta, es bueno limpiar con un paño los bornes (las plaquitas metálicas mediante las que se carga) que tiene tanto la base como el propio robot en su parte inferior. Esperamos haberte ayudado.

      Un saludo

      Responder
  49. Hola. Hace unas semanas compré un conga 1290, y tengo un problema, el aparato no para de emitir pitidos cuando está en la base, después de haber cargado. Se pasa horas emitiendo 5 pitidos seguidos. Tampoco me deja programarlo. La hora la conseguí poner nada más comprarlo, pero ahora no responden los botones para programarlo. Alguna sugerencia a ambos problemas? Gracias.

    Responder
    • Hola, Silvia, gracias por visitar nuestra web.

      Normalmente, los pitidos y luces en el robot indican algún tipo de incidencia. Prueba a reiniciar el robot en el botón lateral y a volverlo a cargar (hay que cargarlo con el interruptor encendido). Haz también una limpieza de sensores, ruedas y cepillos, por si el problema pudiera ser algo que el robot detecta.

      Si no se te resolviera, te recomendamos que te pongas en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica de la marca, puedes hacerlo a través de este formulario http://cecotec.es/sat

      En cuanto a la programación, puedes ver este vídeo por si te ayuda. Una vez configurada la programación, recuerda apuntar con el mando hacia el robot y pulsa el botón central, tal y como pone en las instrucciones; el robot deberá emitir un pitido, para confirmar que ha grabado la programación (en el vídeo no se explicita).

      Un saludo

      Responder
    • A mí me pasa lo mismo! Y me estoy planteando devolverla, xq yo no le veo solución. Cuando lleva 2-3 días en la base de carga sin usar, empieza a emitir series de 5 pitidos cortos y La Luz la tiene azul fija. La primera vez cambié la base de carga de sitio por si era eso…pero ya no sé por lo q puede ser! Incluso y tiene todos los cepillaos limpios.
      Alguna solución?

      Responder
      • Hola, Patricia, gracias por pasar por nuestra web.

        Eso puede significar que se ha descargado. Verifica que el robot está conectado (es decir, que el interruptor lateral está encendido, si el robot está apagado, no carga) y la base de carga enchufada, y que el robot está correctamente situado sobre ella.

        Un saludo

        Responder
  50. Hola! Compre una conga 1290 hace una semana, la puse 2 días y hoy no termina de arrancar, se pone el botón rojo y no anda, solo vuelve a casa si le doy al botón de volver a casa, xq esta cargada… Qdebo hacer? Se puede resetear? Qerror puede ser?

    Responder
    • Hola, Lola, gracias por venir a nuestra web.

      Cuando el robot se ilumina en rojo, se debe a algún tipo de incidencia, que pueden ser de batería baja, o también otro tipo de errores, como en los sensores anticolisión, en las ruedas, en los cepillos… El más habitual es que sea por un atasco de los cepillos. Revisa si se ha atascado algún pelo o algo en ellos, y limpia con un paño suave y húmedo las ruedas y los sensores, tal y como se explica en la sección de mantenimiento del manual.

      Por otra parte, prueba a reiniciar el robot en el interruptor lateral, y ponlo a cargar (teniendo en cuenta que para cargar tiene que estar el robot encendido).

      Un saludo

      Responder
  51. Estaba mu contenta con mi conga 1290, haya que un día probé el fregado y desde entonces cuando barre , hace un ruido anormal cuando gira o cuando frena. Si va recto no lo hace. He mirado el depósito y el cepillo y están vacíos. Alguna idea de lo que puede ser?

    Responder
    • Hola, Elena, gracias por pasar por nuestra web.

      Pues en principio no debería tener nada que ver con el fregado. Normalmente, cuando un robot hace algún ruido en determinadas circunstancias al moverse, puede ser porque se le haya quedado atascado algo en algún sitio. Puedes probar a desmontar todos los cepillos, el central y los laterales, y revisa a fondo que no tengan nada, y límpialos bien de pelos, por si pudieran causar algún atasco.

      Un saludo

      Responder
  52. Hola, querría saber si la conga modelo 1292 podría limpiar 2 plantas, es decir, si de alguna forma guarda el mapeado de las dos plantas para una vivienda tipo duplex.

    Gracias! Un saludo!

    Responder
    • Hola, Víctor, gracias por venir a nuestra web.

      En el caso de la Conga 1292, el sistema de navegación es giroscópico, y va realizando el mapa a medida que avanza; por lo tanto no guarda los mapas de las dos plantas, y no tiene problema en aspirar dos pisos distintos.

      Un saludo

      Responder
  53. Hola, he comprado un conga 1290 y se lo mandé a mi madre a otra ciudad, me decía que no lograba ponerla en marcha(primera vez), todo el tiempo en luz roja, hasta que le dio a un botón a la derecha del robot y empezó a cargar con la luz parpadeando, como no he podido ver el robot, quería saber a qué botón se refiere porque he visto tutoriales y no sale nada de ningún botoncito en el robot, he de decir que con la carga que traía el robot funcionó, muchas gracias

    Responder
    • Hola, Eva, gracias por tu visita.

      Algunos robots, incluido esta Conga 1290, tienen un interruptor para encenderlos y apagarlos, que debe ser al que se refiere tu madre. El botón debe estar en la posición de encendido no sólo para funcionar, como es lógico, sino también para cargarlo, si no, no cargará (en general, las luces rojas indican la existencia de algún tipo de error, que se detallan en el manual).

      Un saludo

      Responder
  54. Buenos días
    Hemos comprado un Conga 1290. Nos gusta como limpia, pero en cuanto a la programación no somos capaces de acertar. Hemos visto los tutoriales, pero no se pone en marcha cuando le decimos. Estamos un poco….hartos, ya no sabemos qué hacer. No sabemos si es que tiene algún fallo, porque hemos seguido las instrucciones ya varias veces.
    Es posible que el robot esté mal?
    Gracias

    Responder
    • Hola, Elena, si habéis visto ya los tutoriales, imaginamos que ya habréis seguido paso a paso el procedimiento para configurarlo (tienes el vídeo en este mismo artículo, un poco más arriba). No obstante, trataremos de explicarlo aquí, por si acaso hay algún aspecto que no se entienda. Es posible que os falte el último paso, que en el vídeo no se explica totalmente, pero sí en las instrucciones.

      Para configurar la programación, hay dos pasos, por una parte, se establece la hora y el día de la semana en el que se está en ese momento (por ejemplo, hoy es martes 15 a 15:50, escogeríamos la hora: 15, luego los minutos, 50, y luego Tue=martes; los días de la semana están en inglés: Sun=Domingo, mon=lunes, Tue=martes, Wed=miércoles, Thu=jueves, Fri=viernes, Sat=sábado).

      Para configurar la hora, como dice el vídeo, se presionan varios segundos el botón de horario, con flecha para abajo se va cambiando la hora y con flecha a la derecha se cambia a minutos; una vez elegidos estos, se cambia otra vez con flecha a la derecha, y se elige el día de la semana en el que se está). Finalmente, se confirma, se graba la hora y el día, pulsando el botón de horario otra vez.

      Cuando hayas terminado de poner la hora, mira a ver si te ha quedado grabada, o por cualquier circunstancia no ha sido así.

      Después, se configura la programación, pulsando el botón correspondiente, y escogiendo los días y las horas a las que se programa, moviéndose con las flechas, de manera similar a lo anterior. Primero se escoge el día, y se graba pulsando el botón central, y después se eligen la hora y minutos, y se graba de igual manera. El día quedará marcado fijo, sin parpadear.

      Una vez configurado, apunta con el mando hacia el robot y pulsa el botón central, el robot deberá emitir un pitido, para confirmar que ha grabado la programación (quizás os falta este paso, que en el vídeo no se explicita).

      Un saludo

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      • O sea que cada vez que queramos cambiar la programación, debemos empezar por poner la fecha y hora actual?
        Perdona, tanta pregunta.
        Y si quisiéramos que no funcionara sábado y domingo, cómo lo haríamos?
        Gracias y un saludo

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        • Hola, Elena, no te preocupes, para eso estamos, para intentar dar respuesta a las dudas :-), y disculpa por no habernos explicado bien.

          La fecha y hora actual sólo se configuran la primera vez, no hace falta hacerlo cada vez que se cambie la programación, si ya la tienes configurada, no tienes que hacerlo de nuevo.

          Para cambiar la programación, el procedimiento es, como ponen las instrucciones, entrar en el modo programación, y moverse con las flechas a la derecha/izquierda para elegir el día de lunes a domingo; luego, pinchar la flecha hacia arriba, para cancelar ese día, y cuando se termine, volver a pulsar el botón de programación.

          Si quieres saber qué días la tienes programada, puede pulsar el botón de programación, y te mostrará los días programados de manera fija, y el día más cercano al actual (la siguiente salida del robot) parpadeando.

          Si no queréis que trabaje el sábado y el domingo, hay que programar el resto de los días, de lunes a viernes y esos dos días no. Cualquier otra consulta, no dudes en plantearla.

          Un saludo

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  55. Hola hace poco adquiri el conga 1290 lo tengo en una habitacion y por la noche nos molesta la luz y lo apago no se si puede ser malo para el funcionamiento pero es el unico espacio que tengo para dejarlo que no moleste .Gracias

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    • Hola, Ana, gracias por visitarnos.

      Te entendemos perfectamente, también hemos pasado por eso :-). En nuestro caso, la solución pasó por tapar de alguna manera la luz (poniendo un cojín delante, por ejemplo). Pero si aún así, te molesta, no hay problema en apagarlo y encenderlo. No es lo recomendable, ya que en principio, debe estar siempre conectado en su base de carga, pero el robot puede aguantarlo (diríamos que como cualquier aparato electrónico, puedes encenderlos y apagarlos muchas veces y no hay problema, lo cual no quiere decir que sea lo ideal).

      Un saludo

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  56. Hola

    Acabo de adquirir un Conga 1292 y veo que las instrucciones no me resuelven todas las dudas de funcionamiento. He visto todos videos tutoriales que he encotrado y me he leído las instrucciones, pero no definen el significado de las señales luminosas del robot, y de su comportamiento ya que no sé en que estado se encuentra en cada momento.

    Por ejemplo, pulsando el “play”, en el robot o el mando a distancia, el color del botón es azul fijo. En pleno funcionamiento, deja de aspirar moviéndose y el botón “play” del robot se pone en color rojo, estando el indicador de batería apagado (como que tiene carga). No sé como interpretar esto, si ha acabado el proceso o es que tiene el depósito de suciedad lleno, ya que lo paro y vacío el depósito, y poniéndolo en marcha vuelve a funcionar, sin saber si empieza de nuevo o continúa el anterior.

    Tampoco sé cuando saber si el depósito de agua se ha vaciado, o el de suciedad está lleno, y si tiene algún sensor que te avise.

    Tampoco sé si en el mando a distancia tiene avisos, como el que cambia de color el botón “Play”, ….

    Por ahora ésto….

    Un saludo

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    • Hola, Juan, gracias por visitar nuestra web.

      En general, cuando el robot está en funcionamiento y se ilumina en rojo, se debe a algún tipo de incidencia, que pueden ser de batería baja, o también otro tipo de errores, como en los sensores anticolisión, en las ruedas, en los cepillos… El más habitual es que sea por un atasco de los cepillos. Revisa si se ha atascado algún pelo o algo en ellos, y limpia con un paño suave y húmedo las ruedas y los sensores, tal y como se explica en la sección de mantenimiento del manual. Los avisos te los proporcionará el robot, a través de las luces o de pitidos, no te avisa a través del mando.

      Por otra parte, no, el robot no dispone de ningún indicador para avisarte de que el depósito de agua está vacío, o el de suciedad lleno.

      Un saludo

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    • Hola, Fibi, gracias por pasarte por aquí.

      Para la primera carga, lo recomendable es que sea de larga duración, unas doce horas, por lo que puedes dejarla toda una noche cargando, por ejemplo. Como el robot vendrá con algo de carga, simplemente enchufa la base de carga donde la vayas a ubicar, apoyada en una pared, enciende el robot y dale al botón de la casita, para que vaya a la base de carga. Si no tuviera carga suficiente, coloca el robot frente a la base, con los bornes (que son dos plaquitas metálicas que tiene por debajo), y empújalo despacio hasta que se sitúe encima de los bornes de la base, y empezará a parpadear, para indicar que está cargando.

      Un saludo

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  57. Hola, acabamos de poner en marcha nuestro Conga 1290, y parece que marcha. Tengo que decir que el libro de instrucciones que lleva es de los más lamentable que he visto en el mercado de electrodomésticos. No se explica como usar el robot, tan solo describe montaje, desmontaje y partes. Serian Vdes. tan amables de decirme quien me puede explicar el funcionamiento de cada modo, para que sirve el boton de casita, como establecer las programaciones y para que sirve cada uno de los dos tipos de depósitos-compartimentos que lleva? Donde puedo encontrar indicaciones de funcionamiento?
    Si no consigo hacerlo funcionar conociendo sus posibilidades tendré que devolverlo, como es natural…
    Gracias

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    • Hola, Julio, gracias por visitarnos.

      Quizás los manuales de instrucciones sean una de las asignaturas pendientes de los fabricantes de robots en general, en nuestro caso, ya hemos visto unos cuantos, y el de la Conga no es el más escaso, puedes estar seguro :-). En cualquier caso, quizás debido a la existencia de Internet, parece que, en general, no se extienden todo lo que debieran, para explicar todas las funciones. En este caso, en el manual, en la sección de modos de limpieza, te lo explica, pero quizás no esté muy claro, así que te lo intentamos aclarar:

      La casita es para enviar al robot a la base de carga. Aunque regresa por sí mismo cuando la batería esté por debajo del 15%, lo puedes enviar desde este botón cuando desees.

      El botón del centro es para poner en marcha o parar el robot.

      Si pulsas el play, el robot utilizará su navegación giroscópica, recorriendo el 100% de la superficie. Este será el modo de limpieza más habitual.
      Por otra parte, en el mando tienes también el botón Mode, para elegir otros modos del robot:

      Mode 1 (bordes), en el que el robot irá pegado a las paredes, para limpiar la suciedad que suele acumularse en los rincones.
      Mode 2, área, para limpiar una zona de unos 2×2 metros.
      Mode 3 (random), en el que limpiará de forma aleatoria.
      Mode 4 (deep cleaning), para una limpieza más profunda.

      Además, cuentas con el modo de fregado. Al lado del botón mode, tienes el botón que te permite establecer los niveles de fregado, en Low (bajo), Medium (medio) y High (alto).

      Las flechas del mando también te sirven para dirigir al robot como si fuese un coche teledirigido, que sería el modo manual.

      Por otra parte, para programarlo, primero hay que ponerlo en hora, y luego, establecer la hora a la que quieres que limpie los días que establezcas.
      Primero, configuras la hora pulsando el botón al lado del Mode, durante 3 segundos, escoges la hora con la flecha hacia abajo, cambias a minutos y los escoges de la misma manera, y cambias a días eliges en qué día de la semana estás (están en inglés: Sunday-Domingo, Monday-Lunes, Tuesday-Martes, Wednesday-Miércoles, Thursday-Jueves, Friday-Viernes y Saturday-Sábado). Para grabar la hora y el día, pulsas otra vez el botón al lado de Mode.

      A continuación, para establecer la programación, pulsas el botón arriba a la izquierda, durante 3 segundos, y estableces la hora y los minutos del mismo modo que para poner la hora, con las flechas. Para confirmar la programación, se pulsa el botón central. En este vídeo lo puedes ver paso a paso https://www.youtube.com/watch?v=yl0eMMXc2Zo&feature=youtu.be.

      Un saludo

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    • Hola, Mercedes, gracias por visitarnos.

      La recomendación general para cualquier robot aspirador es mantenerlo siempre en su base de carga, aunque ya esté totalmente cargado (el consumo es mínimo, por eso no te preocupes).

      Si no se va a utilizar durante un largo período (por ejemplo, 3-4 semanas), se recomienda desconectar la base de carga, e incluso se podría sacar la batería, que en el caso de la Conga 1290/1390, vendrá en un compartimento en la parte inferior del robot, al lado de la rueda de dirección, con dos tornillos. De todos modos, esta es una operación que hay que hacer con mucho cuidado, para no dañar los cables ni los conectores (puedes ver este vídeo de la 3090 para hacerte una idea), por lo que sólo se debe hacer bajo la responsabilidad de cada uno.

      Un saludo

      Responder
  58. Este robot está muy bien, yo lo compré hace unas semanas y estoy muy contenta con él. Tenía una Excellence 990, que le he regalado a mis padres, la 1290 se parece, pero mucho mejor, sobretodo lo de la navegación, es mucho más ordenada, y así tengo la casa impecable, estoy encantada.

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    • Hola, Leyre, gracias por tu visita.

      Sí, las Congas a partir de la 1190 tienen un sistema de navegación más avanzado, que les permite mapear la casa, de manera que no queda un rincón sin limpiar. Ese es uno de los grandes avances que presentan respecto a la generación anterior, además de una mayor potencia de succión, más posibilidades de configuración y un sistema de fregado todavía más perfeccionado.

      Un saludo

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  59. Hola todo lomque dicen es verdad pero eso de que tiene una autonomia de 160 minutos no es real, por lo menos en el mio, yo lo tengo hace un mes y no me dura mas de 50 minutos, por lo que entiendo que nos estan engañandoen ese sentido.

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    • Hola, Valeriano, gracias por tu visita y por compartir tu experiencia.

      Los 160 minutos son las especificaciones de la marca. Como siempre sucede, tanto si hablamos de robots aspiradores, como de baterías de móviles o de consumo de vehículos, el consumo (en este caso, la autonomía) se suele medir en condiciones ideales.

      En el caso de la Conga 1290, tiene 3 niveles de potencia, Eco, Normal y Turbo. Como es lógico, a mayor potencia, menos autonomía, por lo que los 160 minutos se podrían alcanzar en modo Eco, no en el modo normal con el que sale habitualmente. Por otra parte, si en tu casa tienes alfombras, ahí aplicará el modo Turbo, lo cual también reducirá esa autonomía, lo mismo que sucede cuantos más obstáculos tenga en su camino. Esperamos haber aclarado tu cuestión.

      Un saludo

      Responder
  60. Felicidades por vuestra web, que la descubrí cuando buscaba la última aspiradora trineo que tenemos en casa. También he recomendado vuestra web a amigos y amigas cuando me han preguntado por referencias en este tema.
    Me parece muy serio el trabajo que desarrolláis en vuestras, por las recomendaciones y valoraciones.
    El caso que les consulto tiene que ver con la necesidad de comprar un robot aspirador para mantener la casa limpia.
    Tenemos un hijo con alergia a los dos tipos de ácaros habituales en nuestros hogares. Por este motivo hemos comprado una Cecotec 1292 a buen precio aprovechando el Black Friday, pero estamos valorando su devolución.
    Parece que la marca es fiable, además de española trabaja muy bien y a unos precios razonables.
    Buscando información en la web sobre consejos para la primera recarga de batería, recuerdo vuestra web y que la consulté en su momento.
    Tanto en vuestra web como en otras descubro que hay filtros Hepa y filtros epa.
    Incluso observo que hay modelos de gama inferior que montan filtro Hepa frente a modelos de gama superior que llevan filtro Epa. Este es el caso del modelo 1090 con filtro Hepa y la 1292, con mayores prestaciones ya que incluye mapeo, que lleva un filtro Epa.
    He hablado con atención al cliente de la marca, pero no se si son rigurosos en sus explicaciones o solo me cuentan por dar una atención sin más.
    Necesito que por favor me orienten un poco. He pensado que quizás la 1292 no difiere tanto de modelos como la 1392 y la 3090 (que va por wifi, cosa que no necesitamos), que si llevan filtros Hepa.
    Muchas gracias y saludos.

    Responder
    • Hola, I., muchas gracias por tus palabras y por tus recomendaciones, que nos dan muchos ánimos, da gusto con lectores así.

      Como posiblemente hayas visto en nuestro artículo https://www.miaspiradora.com/blog/los-filtros-hepa-la-guia-mas-completa/, dentro de lo que son los filtros de alta eficiencia, existen unos niveles, en función del porcentaje de micropartículas de polvo y ácaros que son capaces de atrapar. Los EPA, que van del 10 al 12, los HEPA (la H es de High, alta), que van del 13 al 14, y luego estarían los ULPA, que ya están orientados a cuestiones profesionales, en las que se requiere el máximo nivel de limpieza, tipo laboratorios, quirófanos, etcétera. Esto está establecido por una norma europea, de manera que es un estándar.

      Según los datos que nos pasó la marca en su momento, la eficiencia de los filtros de la gama de robots Conga está entre 99,7% y 99,9%, según lo cual estarían entre EPA 12 y HEPA 13. Como bien dices, hay algunos modelos inferiores que equipan filtros HEPA (como el 1090), y otros más elevados que llevan los EPA (según la información que tenemos, desde la 1190 hasta la 1390 llevan filtros EPA, y ya habría que irse hasta la 3090 para tener el filtro HEPA). La diferencia es pequeña, por lo que posiblemente hubiera sido mejor equipar todos con filtro HEPA, pero el caso es que no lo han hecho así.

      En el caso de personas con alergias, como es lógico, lo más recomendable es el filtro HEPA. No obstante, según la información que te comentamos, en este caso es un EPA alto (muy por encima del EPA 10, con un 85%, o el EPA 11, con un 95%, y cerca del HEPA 13), de hecho incluso algunas aspiradoras se anuncian como HEPA 12. En definitiva, según estos datos, la 1290 tiene un buen nivel de intercepción de micropartículas, muy cercano al de las otras Conga equipadas con HEPA, pero si se desea llegar un poquito más alla en el nivel de pureza del ambiente, habría que decantarse por estas últimas.

      Un saludo

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