La Conga 4090 é um robô que conseguiu se destacar da concorrência em muitos aspectos, proporcionando uma excelente combinação de alto desempenho e um preço muito razoável.
Graças a isso, conseguiu se posicionar como um dos robôs mais vendidos do mercado. É por isso que trazemos para você este guia, com algumas das perguntas mais comuns que podem surgir ao comprar ou usar este robô.
Em qualquer caso, Se você tiver alguma dúvida que não foi resolvida, pode nos perguntar através dos comentários abaixo.
E se você quiser saber mais detalhadamente sobre o Conga 4090, você pode ver isso em nossa análise aprofundada.
Geral
La Conga 4090 é um robô 4 em 1. Ele pode realizar todas as 4 funções ao mesmo tempo?
La marca Conga Distingue-se dos outros por estas duas questões. São robôs multifuncionais, capazes de varrer, aspirar, esfregar e esfregar, e são capazes de fazer as quatro coisas ao mesmo tempo.
No caso de o Conga 4090, claro, faz todas as quatro coisas e pode fazê-las ao mesmo tempo e fazê-las bem. o Conga O 4090 possui tanque misto, que contém água em uma parte, enquanto na outra pode armazenar resíduos sólidos, para que não sejam misturados em nenhum caso.
É adequado Conga 4090 para todos os tipos de pisos?
Sim o Conga 4090 Funciona bem em tapetes e carpetes, bem como em pisos duros.
Além de seu alto poder, o Conga 4090 vem equipado com diversas escovas que alcançam excelente desempenho.
Por um lado, inclui a escova multifuncional clássica, confeccionado em cerdas e silicone, indicado para todos os tipos de pisos, com ótimo desempenho em carpetes, onde consegue captar a sujeira que fica escondida entre os pelos.
Além disso, incorpora a escova BestFriend Care, borracha, que não só evita emaranhados, mas também faz um ótimo trabalho na captura de sujeira.
E, além disso, o A inovadora escova de microfibra Jalisco proporciona uma limpeza nunca antes vista em pisos duros, alcançando até o triplo da eficiência de limpeza.
Por outro lado, como é habitual em robôs de última geração, o Conga 4090 Aumenta automaticamente a potência quando detecta que você está no carpete.
E em pisos duros, se desejar, você pode usar o esfregão para um resultado ainda melhor.
Logicamente, o uso do robô, como sempre, é para ambientes internos.
Eu tenho uma casa muito grande. Que superfície é capaz de limpar?
La Conga 4090 atinge um grande autonomia, até 240 minutos, graças ao seu software otimizado e à sua enorme bateria de 5.200 mAh.
Além disso, possui um sistema de navegação muito avançado, baseado na combinação de um sensor laser e um sensor óptico, para que É capaz de limpar, segundo testes realizados, aproximadamente um metro quadrado por minuto (ou até mais, dependendo do tamanho das salas, da disposição e dos obstáculos que possam existir).
De qualquer forma, se isso não bastasse, O robô possui carregamento e continuação, graças à tecnologia UnlimitedCleaning, para que, caso não termine, retorne à base e, uma vez carregado, continue a limpeza no ponto onde parou.
Como você limpa os tapetes?
La Conga O 4090 tem um elevado poder de sucção - 35% superior ao de alguns dos mais potentes robôs concorrentes - o que lhe permite limpar eficazmente todo o tipo de superfícies.
Além disso, incorpora a tecnologia Turbo Clean Carpet, para que Ativa automaticamente o modo de potência máxima quando detecta que está em um tapete.
O modo turbo em tapetes pode ser ativado ou desativado nas configurações do robô no aplicativo.
Por outro lado, não parece ter problemas (como acontece com alguns modelos de outras marcas) com tapetes escuros ou com determinados designs, e é capaz de poupar até 2 centímetros de altura, graças ao design das suas rodas e suspensão, portanto tapetes de uma certa espessura não são um problema.
Você limpa embaixo dos móveis?
Claro, ao contrário de alguns robôs mais antigos, la Conga 4090 não tem problemas em entrar embaixo dos móveis, desde que a altura seja suficiente (devido à torre do laser, o altura do Conga 4090 atinge 9,6 centímetros).
Além disso, graças ao seu avançado sistema de navegação (especialmente a incorporação do sensor óptico), é capaz de abordar cantos, cantos e pernas de móveis com precisão e cuidado, conseguindo uma limpeza eficaz nestas áreas mais complexas.
Como você ativa o modo Turbo em tapetes?
O modo Turbo será ativado automaticamente quando o robô detectar que está em um tapete. Para isso, deve estar configurado assim no aplicativo, pois, se desejar, também pode desativá-lo (pode ser visto no perfil-robôs, e clicando na seta à direita, você entra nas Configurações) .
Com que frequência você precisa substituir as peças sobressalentes do robô?
No próprio aplicativo, O robô estima a vida útil dos diferentes elementos (você pode vê-lo em profile-robots, e clicando na seta à direita, entrando em Configurações).
Dependendo da finalidade do robô Pode-se estimar, para uso algumas vezes por semana, uma duração de aproximadamente um ano, já que os filtros e a escova têm durabilidade estimada entre 160 e 320 horas.
Por sua vez, é atribuída à esfregona uma vida útil de cerca de 100 horas, o que também lhe permite atingir um longo período, dependendo da frequência com que é utilizada e da superfície a esfregar.
O aplicativo também traz recomendações na hora de limpar os sensores de proximidade e queda, já que é aconselhável limpá-los com pano seco de vez em quando (recomendam a cada 35 horas de uso).
É o Conga 4090 adequado para casas com animais de estimação?
Sim o Conga O 4090 é um dos robôs mais indicados do mercado para casas com animais.
Por um lado, tem uma poder de sucção muito alto, 2.700 Pascal, que permite capturar com eficácia todos os tipos de sujeira.
Além disso, A nova escova de borracha BestFriend captura eficazmente os pelos e evita entupimentos e emaranhados.
Também incorpora o Escova Jalisco, que coleta toda a sujeira de pisos duros, graças à eficácia dos seus dez milhões de microfibras.
Além disso, Seu filtro de alta eficiência retém a sujeira dentro do robô, contribuindo para alcançar um ambiente mais limpo; E, além disso, seu baixo nível de ruído, abaixo de 64 decibéis, não incomodará você nem seus animais de estimação.
Ele detecta sujeira automaticamente?
Não a Conga O 4090 não possui sistema de detecção de sujeira. Claro que, graças ao seu avançado sistema de navegação, com mapeamento a laser, cobrirá 100% da superfície da casa, para que nenhum canto fique sujo. Por outro lado, se quiser limpar mais profundamente uma área específica, além do nível de potência turbo, você pode usar o modo X2, que fará várias passagens naquela área, para uma limpeza mais profunda.
mapeado
Você salva o mapa ou o recria toda vez que limpa?
Alguns robôs geram um mapa sempre que iniciam a limpeza. Porém, o mais avançado, assim Conga 4090, salve o mapa e permita que você interaja com ele, permitindo o acesso a funções mais avançadas, como limpeza de zonas ou áreas restritas, entre outras.
Quantos mapas o Conga 4090?
La Conga 4090 pode salvar até 5 mapas. Desta forma, terá à sua disposição uma infinidade de funções, mesmo que a sua casa tenha vários pisos ou pretenda utilizar o robô para limpar casas diferentes.
Em cada um dos mapas você pode ativar as funções que desejar ou criar 10 planos de limpeza diferentes (50 no total).
Como deve ser realizado o mapeamento? Preciso fazer algo especial para criar os diferentes mapas?
Para criar o primeiro mapa, o robô percorrerá toda a casa (ou os cômodos aos quais tem acesso). Ao terminar, nos dirá que criou um mapa e nos dará a opção de salvá-lo., atribuindo um nome, permitindo-nos editar as salas.
Para criar o mapa, recomenda-se colocá-lo em modo automático, para que percorra toda a casa, e no nível de potência Eco.
Para criar novos mapas, você não precisa fazer nada de especial nem ativar nenhuma opção. O robô detectará se a planta da casa que está visitando é aquela que já possui ou é diferente. Caso seja diferente, ao final perguntará se deseja salvar este novo mapa.
La Conga 4090 é capaz de salvar até 5 mapas. Quando você já tiver mais de um mapa, poderá saber em qual ele está (para não complicar a identificação do robô, a base de carregamento deve estar no mesmo local, e a limpeza começará a partir daí).
Como você edita o mapa? Pode ser modificado posteriormente?
Uma vez criado o mapa, A aplicação permite-nos editá-lo, modificando a distribuição dos quartos que criou, fundindo ou dividindo, e atribuindo o nome que queremos a cada um deles (Existem diversas denominações pré-definidas, e você também pode criar as que desejar, clicando em “personalizar”).
Para mesclar, marque as salas das quais deseja ingressar e aplique a alteração.. Os quartos devem estar juntos (se não forem adjacentes, o aplicativo indicará com uma mensagem que não podem ser combinados).
Para dividir, selecione o cômodo que deseja dividir e faça uma linha, desenhando-a diretamente com o dedo no mapa que aparece na tela.. Para facilitar, podemos ampliar previamente o mapa.
Uma vez salvo o mapa, é possível editá-lo posteriormente. Para isso, clique em “mapa” na tela principal, e acesse o mapa ou mapas que possuímos. Arrastamos aquele que queremos modificar para a esquerda e aparecerá uma seção que nos permite editá-lo ou excluí-lo.
Eu não tenho Wi-Fi. Você pode trabalhar sem ele?
Sim O robô pode funcionar da mesma forma mesmo se não houver Wi-Fi, pode ser colocado em funcionamento através do botão na parte superior e se movimentará pela casa de forma eficiente e eficaz.
também você pode controlá-lo usando o controle remoto, que permite acessar algumas funções e programá-las.
Desfrutará de toda a sua potência e do seu excelente sistema de navegação, com o qual não deixará nenhum recanto sujo, mas você não poderá acessar as funções avançadas fornecidas pelo aplicativo.
Outra possibilidade de sobreviver (por exemplo, em segundas residências) é configurar uma rede Wi-Fi num telemóvel, e controlar o robô a partir de outro telemóvel.
Posso estabelecer zonas de limpeza e áreas restritas, às quais o robô não acessará?
Sim, depois de já ter salvo o mapa, Você pode estabelecer áreas que deseja limpar e áreas restritas, que você não quer que eu acesse.
A operação deles é semelhante; Você clica para criar um retângulo, coloca-o no mapa e dá-lhe o tamanho desejado.
Você limpa quartos?
Sim la Conga 4090 incorpora limpeza inteligente. Uma das funções mais desejadas pelos usuários de robôs de última geração, e que muitos ainda não incluem, é a limpeza de ambientes.
Ao criar o mapa, o robô irá reconhecer os cômodos e colocá-los em uma cor diferente.
Ao criar os nossos planos de limpeza, marcaremos que divisão ou divisões queremos limpar e como o queremos fazer (que modo de limpeza, que potência...).
Assim, podemos ter predefinido, de forma simples, o que queremos limpar e como.
Existem recursos que exigem um mapa já salvo?
Sim Funções, como limpeza inteligente de áreas ou zonas restritas, exigem que o mapa já esteja salvo, para que possamos definir essas áreas.
Moro em um duplex. O que devo considerar?
Como é comum em quase todos os aspiradores robóticos do mercado, la Conga 4090 possui sensores anti-queda, para evitar cair das escadas (basta cuidar de mantê-las limpas de vez em quando).
Além disso, o Conga 4090 é especialmente útil em residências de vários andares, pois é capaz de salve até 5 mapas, para que você possa ter uma planta de cada um dos andares, e solicitar ou configurar a limpeza que desejar em cada um deles, de forma independente.
Existe algum elemento que possa afetar a navegação do Conga 4090?
La Conga 4090 possui um sistema de navegação muito avançado, que ele evita obstáculos com grande precisão e se esgueira por espaços onde mal tem espaço. Também não precisa de muito espaço ao redor da base de carregamento, ao contrário de outros modelos.
Não obstante, Não custa nada, como acontece com qualquer outro robô, facilitar sua tarefa., limpando o máximo possível a área a ser limpa.
No caso das cortinas, é possível que em alguns casos as detecte como um obstáculo sólido e não passe por baixo delas, por isso é recomendável afastá-las quando o robô estiver funcionando.
Ao contrário do que acontece com alguns modelos de outras marcas, o Conga Não parece ter problemas com tapetes pretos. Sim, pode ter alguns problemas específicos (como também acontece com outros robôs com tecnologia laser) em determinadas circunstâncias, como salas onde recebe luz solar plena e direta, ou em alguns casos, quando há mais ou menos espelhos, menos graves, o que pode ser interpretado como o alongamento da sala.
Esfregar e esfregar
O esfregão pode ser usado em qualquer tipo de piso?
O esfregão pode ser usado a seco, sem esfregar, e é especialmente interessante em pisos duros, onde ajuda a reter o pó e até mesmo removê-lo.
Também pode ser muito útil no polimento de pisos. Para isso, pode-se umedecê-lo levemente com um produto específico para esfregões.
Logicamente, não faz muito sentido usar um esfregão para limpar carpetes.
Detalhe do esfregão de microfibra
Como você pode evitar que ele suba no carpete enquanto você está esfregando?
Ao usar as áreas restritas no mapa do aplicativo, Você pode configurá-lo para não ir para a área onde o carpete está.
Também podemos usar as áreas restritas quando estivermos esfregando para polir o chão, e não queremos que caia no carpete.
Ele pode ser programado para esfregar?
Sim pode ser deixado programado para esfregar. O robô possui dosagem eletrônica de água, portanto só liberará água durante a lavagem. Ao criar o cronograma, você pode definir a vazão de água desejada (baixa-média-alta). O Conga 4090 detecta se o tanque misturado está ligado, caso contrário aparecerá como “desabilitado”.
IDÉIA: Se preferir aspirar e depois esfregar, pode programar consecutivamente um plano de limpeza que aspira e depois outro que esfrega.. No modo de esfregar, se desejar, não pode aspirar, selecionando o nível de potência “Desligado”.
O robô pode ser carregado com o tanque de água ligado?
É possível, desde que possua dosagem eletrônica de água, embora, na medida do possível, recomendamos não fazê-lo.
O tanque de água pode ser reabastecido quando colocado no robô?
Não, É aconselhável encher o tanque antes de colocá-lo no robô, pois podemos molhá-lo acidentalmente e causar um problema.
O tanque precisa ser esvaziado quando você terminar de esfregar?
Sim, é aconselhável fazê-lo.
A esfrega pode ser combinada com alguma outra função?
Sim a esfrega é compatível com o uso de limpeza de áreas e limpeza de áreas restritas, bem como limpeza de ambientes. Você pode definir o nível de potência (ou colocá-lo em “desligado”, se quisermos apenas esfregar e não aspirar) e o nível de fluxo de água desejado.
Qualquer produto de limpeza pode ser usado misturado com água para esfregar?
Sim Você pode usar um limpador de piso não corrosivo e sem espuma., na proporção aproximada de uma parte para cada 10 de água.
Quantos metros quadrados ele esfrega? O que acontece quando você fica sem água?
A caixa d'água do Conga 4090 é bastante espaçoso e sua dosagem eletrônica é muito precisa, podendo limpar grandes superfícies com um único tanque. Isto também depende, logicamente, do fluxo de água selecionado. Em qualquer caso, por aproximação, pode ser suficiente limpar 40-50 metros quadrados sem problemas. Quando ficar sem água, ele continuará esfregando.
Você consegue esfregar poças ou água acumulada?
Não é recomendado usar o robô como se fosse um esfregão. O robô utiliza a água que é colocada no tanque para esfregar, mas não deve ser utilizada para coletar água.
Você consegue superar obstáculos com o tanque de lavagem? E os tapetes?
La Conga O 4090 pode superar alturas de até 20 milímetros, e 10 milímetros quando está com a caixa d’água ligada. Ao esfregar, é aconselhável definir os tapetes como áreas restritas, para que as pessoas não subam neles ou simplesmente os retirem.
Você pode esfregar pisos de madeira?
Regra geral, não há problema em pavimentos de madeira envernizados ou sintéticos., que costumam apresentar alguma resistência à umidade, podendo até ser hidrorrepelentes (isso pode ser verificado nas especificações do fabricante ou distribuidor). Se a madeira não estiver envernizada não é aconselhável.
Para pisos de madeira, pode ser preferível definir o fluxo de água para o mínimo, ou para um nível médio, no máximo, para não molhá-los excessivamente.
Em qualquer caso, Esta é uma conclusão geral, depende da porosidade do solo, se está bem impermeabilizado ou não..
É capaz de limpar manchas no chão?
La Conga 4090 possui um dos sistemas de lavagem mais avançados do mercado, em robôs multifuncionais. Este sistema se destaca dos demais em vários aspectos:
Com tudo isso, a capacidade de limpar Conga 4090 é superior a outros robôs do mercado (muitos deles apenas limpam com um esfregão úmido). Não obstante, Se a mancha estiver muito grudada, você pode não conseguir.
O esfregão pode ser lavado na máquina de lavar?
Sim, pode lavar a esfregona na máquina de lavar, a uma temperatura máxima de 30º.
Que tipo de água deve ser usada para esfregar?
Normalmente será utilizada água da torneira, à temperatura ambiente.. Se a água da sua casa contém calcário, é aconselhável filtrá-la previamente para evitar acumulações.
Uma pequena quantidade de limpador de piso não corrosivo pode ser adicionada à água, na proporção de 10 mililitros para cada 100 de água.
Gerenciamento de robô, aplicativo e conexão Wi-Fi
Como você conecta o robô ao Wifi. Pode ser gerenciado de qualquer lugar?
Depois de instalado o aplicativo, a conexão do robô ao Wi-Fi é configurada de forma simples (o próprio aplicativo nos orienta passo a passo). No vídeo você pode ver como é simples (criamos para o Conga 3690, mas o processo para 4090 é semelhante).
Assim que o robô estiver conectado à Internet através do Wi-Fi de sua casa, você poderá controlá-lo a qualquer momento e de onde estiver., você tem uma conexão Wi-Fi ou de dados: do seu trabalho, de um café, da rua...
Se eu desligar o Wi-Fi e ligá-lo novamente, terei que configurar a conexão do robô novamente?
Não, quando o roteador for reiniciado, o robô se conectará a ele novamente.
O Wifi é essencial para operar o robô? Posso controlar o robô de outra maneira?
Algumas pessoas nos perguntaram se podem desfrutar de um robô como o Conga 4090 se você não tiver Wi-Fi em casa.
Como de costume, é possível iniciá-lo (em modo automático) e enviá-lo para a base a partir dos botões na parte superior do robô.
No caso de o Conga 4090, também é possível controlá-lo através do controle remoto.
No entanto, e embora não seja essencial, também é verdade que algumas das funções avançadas que oferece, como limpeza de quartos, limpeza de zonas, áreas restritas e algumas outras, só são acessíveis através da aplicação.
En definitiva, si es posible, y si disfrutarás de algunas de sus características, como su elevada potencia o su avanzado sistema de navegación, que le permite cubrir el 100% de la superficie a limpiar, pero te quedarás sin poder utilizar algunas otras que son muito interessante.
Não consigo conectar o aplicativo ao robô.
A maioria dos robôs do mercado são compatíveis apenas com redes de 2,4 GHz, o que causa problemas de conectividade ou dificuldades no estabelecimento da conexão.
La Conga 4090 não é compatível apenas com redes de 2,4 GHz, mas também com redes de 5 GHz. Desta forma, os problemas causados pelos roteadores duplos são reduzidos.
Em qualquer caso, é possível que em alguns casos não seja possível conectá-lo automaticamente; Nesse caso, você deve usar a opção manual e escolher a rede Wifi (Conga_Laser_XXX ou similar) e escolha novamente a rede Wi-Fi normal, 2,4 GHz ou 5 GHz.
Quando entro no aplicativo, o robô aparece como Desconectado ou Offline. Que posso fazer?
Às vezes, os robôs gerenciáveis pelo aplicativo perdem a conexão com o Wi-Fi, devido a interrupções na microcobertura ou qualquer outra causa.
Uma solução que você pode tentar é acessar profile-robots, sair no canto superior esquerdo e fazer login novamente. Muitas vezes, simplesmente com isso você se reconecta.
Outra solução que pode funcionar é ir até profile-robots, e entrar no robô como se fosse configurar algo. Somente com isso você poderá se reconectar.
O aplicativo é atualizável?
Sim, periodicamente o robô pode receber atualizações de firmware, que será instalado automaticamente.
Para que servem as atualizações de aplicativos? É sempre necessário atualizar?
Tal como acontece com muitos outros dispositivos que incorporam software, é aconselhável realizar as atualizações disponíveis, que incorporam pequenas melhorias ou correções em alguns aspectos, com base no feedback recebido dos usuários.
Questões como o sistema de navegação, a conectividade Wi-Fi, a gestão da bateria ou a incorporação de novos parâmetros de configuração são adicionadas ao longo do tempo, sendo melhor ter sempre o robô atualizado.
Normalmente, as atualizações serão automáticas e não exigirão nenhuma ação do usuário (além de deixar o robô “quieto” enquanto ele atualiza).
Pode ser controlado por comandos de voz?
Sim la Conga 4090 é gerenciável por meio de comandos de voz, sendo compatível com Alexa e Google Home.
Não aparece no Google Home. Como posso encontrá-lo?
Pressione o botão central do seu celular por alguns segundos ou pesquise Google Assistant em seus aplicativos. Assim que o Google Assistente estiver aberto, clique no botão no canto inferior direito da bússola, que abrirá um assistente. Lá, procuramos Conga. Clicamos em «Robô Conga», clicamos em «link», entramos na nossa conta Cecotec e ela fica vinculada.
Uma vez vinculado, você terá que sincronizar tudo no Google (ou esperar um pouco até que ele faça isso sozinho). O melhor é dizer ao Google “sincronize tudo”, para que isso seja feito agora.
Uma vez sincronizado, com o comando “contatar robô Conga”, entramos em contato com o robô, e podem ser utilizados diferentes comandos, como “iniciar a limpeza”, “parar a limpeza” ou “ir para carregar” (você deve primeiro entrar em contato com o primeiro comando e depois dar-lhe a ordem correspondente).
Como você programa o Conga 4090?
La Conga 4090 é programável usando o controle remoto e através do aplicativo.
No controle remoto, você deve primeiro definir a hora e depois definir o dia e a hora em que deseja que o robô funcione (embora as opções de limpeza não possam ser configuradas).
Se você usa o aplicativo, a programação é semelhante à criação de um alarme no seu celular, e também permite uma personalização bastante detalhada.
Para criar uma programação no seu celular (você pode ter quantas precisar), basta entrar na seção correspondente e clicar no + na parte superior.
Ao programar, além dos dias e horários que deseja limpar, você pode definir aspectos como o modo de limpeza, o nível de potência e a vazão de água, ou escolher um plano de limpeza, onde serão detalhados outros aspectos, como os quartos ou áreas que deseja limpar, áreas restritas, etc.
Ao programar, posso escolher modos ou outras opções?
Sim, se for feito através do aplicativo, o Conga 4090 permite configurar modos e outras opções durante a programação.
O que posso fazer usando o controle remoto?
Através do controle remoto você pode operar o Conga 4090, realizando algumas funções, mas com muito mais limitações do que se o fizermos através do aplicativo.
Com o controle remoto, podemos:
Configure o robô para limpar em modo automático, pressionando o botão central.
Direcione o robô no modo manual, com as setas de direção.
Acerte a hora, com o botão superior direito (será necessário programá-la).
Defina os horários, com o botão superior esquerdo.
Escolha o nível de potência, com o botão inferior esquerdo.
Defina o modo de limpeza de bordas, com o botão inferior direito.
Envie o robô para casa, com o botão central inferior.
Como pode ser visto, Com o controle remoto você pode fazer muitas coisas, mas é muito mais limitado do que a operação através do aplicativo, que permite escolher muitos mais modos de limpeza, configurar a lavagem ou gerenciar planos de limpeza, por exemplo.
O que são planos de limpeza?
La Conga O 4090 inclui a tecnologia RoomPlan, que permite criar até 10 planos de limpeza diferentes para cada mapa (50 no total).
Em cada plano de limpeza, pode definir as divisões a limpar (marcando, se desejar, zonas restritas onde não queremos que o robot entre), e diversas questões, como o modo de limpeza, potência e caudal de água, em o caso da esfrega.
Os planos de limpeza podem ser usados para limpar quando instruímos o robô a fazê-lo ou podem ser programados, para maior conforto.
Por exemplo, podemos dizer-lhe para limpar os quartos, às terças, quintas e sábados, às 12h00, em modo automático e potência média; a sala, às segundas e quintas, às 16h00, em modo automático e potência Turbo; e às sextas e domingos, lavar a cozinha e os banheiros, às 19h, com fluxo médio de água.
Não me permite ativar o modo de limpeza profunda
Este modo é usado para limpe áreas específicas que requerem maior intensidade, mais passadas, para uma limpeza mais profunda. Portanto, se for escolhido enquanto o modo automático estiver ativado, você receberá uma mensagem como “Os modos selecionados são incompatíveis”.
A limpeza profunda é ativada, portanto, para limpar áreas menores, não a casa inteira, o que não faria muito sentido (se quisermos uma limpeza mais profunda de toda a casa, podemos combinar, por exemplo, o modo automático com potência máxima).
O modo X2 também não suporta o nível de potência Turbo.
Carregamento e autonomia
Quanto espaço devo deixar para a base de carregamento?
A marca recomenda 1 metro de cada lado e 2 metros à frente. Porém, nos testes realizados, o robô demonstrou grande precisão em seus movimentos, entrando em locais onde mal cabe, por isso não é imprescindível que haja tanto espaço.
Onde a base de carregamento deve estar localizada?
O melhor é que esteja localizado em um local central da casa, para que possa ser melhor detectado de qualquer lugar e em local claro. No entanto, em vários testes, o robô detectou a base mesmo que ela esteja localizada em uma extremidade da casa ou embaixo de um móvel, não tendo tido problemas para retornar.
Ele sempre retorna à base? Se não, qual poderia ser o motivo?
Se o robô não retornar à base, pode haver vários motivos.
É possível que tenha ocorrido um erro em um de seus sensores ou ele tenha ficado preso em alguma coisa. Se o observarmos parado e piscando em vermelho, é aconselhável verificar as escovas e o tanque para ver se há algo preso dentro e limpar os sensores.
Também pode ser que você tenha ficado desorientado quanto à localização da base de carregamento.. Isto pode acontecer por dois motivos: termos movimentado o robô “manualmente” (o melhor é fazê-lo dando ordens de limpeza a partir da aplicação ou guiando-o pelo modo manual); ou alteramos a base de carregamento do site (neste caso, poderemos ter que criar o mapa novamente).
Como restauro o robô para as configurações de fábrica?
Se quiser restaurar o robô para as configurações de fábrica, você pode ir em profile-settings-robots, e clicando na seta à direita, você entrará nas configurações. Lá, no canto superior direito você tem a opção de reiniciar o robô.
O que significa modo noturno? Para que serve?
O modo noturno é outra opção nas configurações do robô e impede que ele funcione entre 22h e 00h.
O robô pode ser desligado? Você tem um interruptor?
La Conga O 4090, assim como outros modelos similares da marca, pode ser desligado pressionando o botão ON/OFF na parte superior por alguns segundos. O robô entrará em estado de espera (não desligará completamente, como acontece em outros modelos com interruptor).
Eu tenho isso no meu quarto e a luz me incomoda. Pode ser desligado?
Não, a luz está sempre acesa, mesmo que o robô esteja totalmente carregado. Como solução, você pode cobri-lo com algo leve, como papelão, por exemplo.
Quanto tempo leva para carregar? Como posso saber se está carregando?
O tempo de carregamento é de 3 a 4 horas, embora na primeira vez seja aconselhável deixá-lo carregando por cerca de 12 horas. Durante o carregamento, a luz do robô pisca em amarelo-laranja, enquanto quando já está carregado, permanece azul sólido. Você também pode ver se ele está carregando ou se a bateria está carregada por meio do aplicativo. Após 5 minutos de inatividade, o Conga 4090 entrará em suspensão.
Ele sempre precisa estar na base de carregamento quando não estiver limpando? Não pode quebrar ou consumir muita eletricidade?
Tal como outros fabricantes, a Cecotec recomenda que o robô esteja na sua base de carregamento quando não estiver a funcionar. A única exceção seria se não for utilizado por um longo período de tempo (por exemplo, um mês).
Se o robô não estiver na base ou não estiver conectado, ele irá descarregar aos poucos. Em qualquer caso, recomenda-se carregar a bateria pelo menos uma vez por mês.
No que diz respeito ao consumo de eletricidade, tanto este como outros aspiradores robotizados têm uma consumo muito baixo, então o custo é mínimo.
Qual é a autonomia do robô?
A autonomia estimada chega a 240 minutos. Este Depende da potência utilizada, dos tapetes que você possui (já que usará potência máxima neles) e os obstáculos que podem existir. Em qualquer caso, o Conga O 4090 inclui a tecnologia UnlimitedCleaning, portanto, se não terminar de limpar a casa inteira, ele irá recarregar e continuará de onde parou.
Manutenção
Com que frequência você precisa trocar os pincéis e filtros?
O aplicativo inclui tempos de vida útil estimados para pincéis e filtros. Ao inserir profile-robots-lifespan, podemos ver quanto resta para cada elemento para a mudança recomendada. No caso da escova central estimam-se cerca de 320 horas de vida, 220 para a escova lateral e cerca de 160 horas para o filtro, o que é suficiente para muitos meses, com utilização normal do robô.
Que manutenção precisa ser feita no robô?
Normalmente, o tanque tem capacidade suficiente para vários ciclos de limpeza. Recomenda-se que, pelo menos a cada esvaziamento do tanque, seja verificado o estado da escova central e da escova lateral, liberando-as de qualquer cabelo que possa estar emaranhado (para isso, a ferramenta de limpeza que acompanha o aparelho é muito útil .o robô).
Também é aconselhável limpar o filtro de alta eficiência para evitar que fique obstruído.
Desta forma, faremos com que o robô funcione melhor e contribuiremos para uma maior vida útil dos componentes do sistema de limpeza.
As escovas podem (e devem) ser retiradas do robô, para limpá-las de forma mais fácil e completa.
Além disso, também Os sensores de queda devem ser limpos periodicamente (especialmente se tivermos uma casa com escadas ou buracos pelos quais você pode cair) e choque, para garantir o bom funcionamento do robô, com um pano limpo e seco.
Da mesma forma, as rodas também devem ser limpas de qualquer possível sujeira que possa permanecer aderida.
Quais são as diferenças entre os Conga 4090, o Conga 3690 e o Conga 3090?
La Conga O 4090 inaugurou a Série 4000 desta gama de robôs, enquanto os outros dois pertencem à Série 3000.
La Conga 4090 e 3690 compartilham muitos recursos, como o elevado poder de sucção, 2.700 Pascal, conectividade Wi-Fi através de redes de 2,4 e 5 GHz, a escova de borracha BestFriend Care, o sistema de lavagem Scrubbing, com 3 níveis de lavagem, ou a possibilidade de limpar por divisão ou criar planos de limpeza, por exemplo.
Esfregar tecnologia de esfregar
Como as diferenças, a Conga 4090 incorpora sensor óptico, tem maior autonomia (240 minutos, contra 150) e inclui escova Jalisco, até 3 vezes mais eficaz na limpeza de pisos duros.
Por sua vez, o Conga 3090 É o primeiro robô desta Série 3000 e foi apresentado no final de 2018. Nesta época, tornou-se um dos robôs mais vendidos do mercado, graças à combinação de características topo de gama e um preço muito contido. .
Também oferece navegação a laser, alto poder de sucção, embora inferior ao de suas irmãs (2.000 Pascal), sistema de lavagem por lavagem (mas não possui 3 níveis de vazão de água, possui apenas um), e aspectos como o Turbo automático em carpetes ou a tecnologia charge and continue, onde, se não terminar a limpeza, vai para a base e, uma vez carregado, continua a limpeza de onde parou.
Mas, por outro lado, faltam outros recursos avançados que seus irmãos de linha possuem, como limpeza por cômodo, 50 planos de limpeza, possibilidade de salvar vários mapas, escova especial para casas com animais de estimação, ou a escova Jalisco, no caso do Conga 4090.
Se quiser saber mais sobre os produtos Cecotec, convidamos você a visitar nossos artigos:
Olá,
Acabei de comprar um conga e vou fazer o primeiro mapeamento. Tenho mesas com cadeiras. Na limpeza que vou agendar diariamente as cadeiras estarão lá mas de vez em quando vou colocá-las em cima da mesa para poder limpar também por baixo. Para o primeiro mapeamento, retiro ou deixo as cadeiras?
Para começar a mapear e limpar o segundo andar, sempre tenho que levantar a base de carregamento, certo? Não basta que o conga Comece sempre do mesmo ponto do segundo andar, tem que colocar sempre a base de carregamento, certo?
Olá, María, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Você pode retirar as cadeiras para facilitar o trabalho do robô, mas não é essencial. Quanto ao segundo aspecto, normalmente recomendamos levar a base para o outro andar para poder retornar a ela, mas também não é obrigatório.
Uma saudação
Olá, eu tenho o Conga 4090 e queria saber como limpar dois andares, ou seja, para fazer o mapa do segundo andar, terei que carregar cada vez (tanto para fazer o mapa da primeira vez como depois para a limpeza normal) a base de carregamento para que reconhece o início do mapa?
Olá Raquel, obrigado por visitar nosso site.
O que normalmente recomendamos nesta situação é encontrar também um local para a base no outro andar, para que ao terminar o robô retorne a ela; Você faria o mapeamento da mesma forma que no primeiro, iniciando a tarefa desde a base, e assim o robô retorna a ela. Quando você tem mais de um mapa, você já reconhece em qual deles está.
Uma saudação
Bom dia, comprei o conga 2090 e tem controle remoto, a questão é. Posso usar o robô apenas com o controle remoto, sem ter o aplicativo?
Agora estou trabalhando da seguinte forma;
Levo o robô com o controle remoto do carregador até o cômodo que quero limpar e pressiono o botão “sala limpa”, correto?
obrigado
Olá, Santiago, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Sim, não tem problema, você pode usá-lo sem usar o aplicativo e fazer como está.
Uma saudação
Olá, boa tarde, obrigado pelos esclarecimentos que você faz no site.
Eu queria perguntar, quando você faz o mapeamento e você tem um móvel que não tem acesso, um sofá que é baixo por exemplo e não cabe embaixo, no mapa esse móvel que ocupa o móvel, não é? vai ser reconhecido? E se depois você mudar os móveis de lugar, como fazer para limpar essa peça que agora está livre? Talvez a solução seja retirar os móveis quando for mapear pela primeira vez e depois colocá-los e fazer com que ele os evite quando esbarrar neles? muito obrigado.
Olá Adela, obrigado por nos visitar.
As áreas que você não acessa aparecerão mais escuras, no mapa da casa você verá os limites das paredes e as áreas ocupadas por sofás ou móveis escuros; Nos testes que fizemos, na hora de movimentar os móveis não teve problemas e limpou aquela área que ficou livre, mas talvez se o móvel for grande e principalmente se ocupar toda a superfície (não tem um pouco pernas altas). Interpretei como uma parede e aí quando movi "não sabia" que aquela área existia. Nesse caso, uma solução seria o que você fala, primeiro deixe a área vazia para que ele possa criar o mapa completo e depois coloque os móveis.
Uma saudação
Olá,
Tenho uma conga 2290 ultra home, no consigo que limpie la casa entera, hace mapas que no se corresponden con mi casa y va pasando de una habitación a otra sin terminar de limpiarlas, y además pasa por el mismo sitio 7 veces y por otros sitios ninguna vez, isso é normal? Achei que poderia ter um mapa inteiro da minha casa e mandar ele passar por aqui, mas se eu não me certificar de que ele limpa a casa inteira, não adianta ter esse aparelho.
Thanks!
Olá, Marta, obrigado por ter vindo ao nosso site.
La Conga 2290 Ultra Home é um robô com sistema de navegação Gyro, baseado em um giroscópio, portanto não é tão preciso e ordenado quanto um robô com navegação a laser pode ser; Além disso, ao contrário dos modelos a laser, você utiliza o mapeamento apenas na sessão de limpeza (por exemplo, para recarregar e finalizar a limpeza se precisar), mas não salva o mapa para que depois você possa interagir com ele e decidir, por exemplo, que limpa um cômodo ou área específica, com o 2290 você não pode fazer esse tipo de coisa (no Conga, os modelos de laser são da série 3000 e superiores).
Uma saudação
Bom Dia,
Tenho uma conga 3090 e quando bato para limpar ele sai da base e imediatamente o botão fica vermelho e a tela me diz: coloque o robô no chão e ligue o robô.
Que posso fazer?
Olá Rosalía, obrigado por visitar nosso site.
Não temos mais o aplicativo para esse modelo, mas se bem nos lembramos, ele tinha uma opção nas configurações para “calibrar” ou algo semelhante, tente executá-lo.
Uma saudação
Porque ele joga para trás os fiapos que coleta para o restante do plano de limpeza.
Olá, José María, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Verifique as escovas, tanto a central quanto a lateral, e a entrada de sujeira (desmontando a escova central), caso algo esteja preso; É aconselhável limpar especialmente a escova central, pois no seu movimento giratório acumula sujeira que fica presa ou emaranhada, podendo fazer com que fiapos fiquem pendurados e apareçam em outros lugares.
Uma saudação
Olá, já há algumas semanas quando entro no aplicativo ele me pede nome de usuário e senha, após inseri-los vai para o menu principal e após 2 segundos retorna para a página de login. E então posso ficar entediado. Escrevi para os desenvolvedores e eles não dão sinais de vida. Escrevo para Cecotec e não, vários telefonemas e a única resposta é desinstalar e reinstalar. Desinstalei e reinstalei, apaguei todos os rastros do aplicativo do celular e continua igual, até resetei o robô de fábrica e nada. A próxima coisa que me ocorre é procurar versões anteriores do aplicativo para ver se é esse o caso... Alguma ideia? Obrigado
Olá José, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Contamos a você um truque que funcionou para nós quando algo semelhante aconteceu conosco. Pressione o botão quadrado do seu telefone (que mostra os aplicativos que estão abertos) e feche o aplicativo Cecotec movendo-o para a esquerda. Em seguida, abra-o novamente e insira seus dados de login (geralmente será solicitada sua senha).
Uma saudação
Tenho a Conga 4000 e quando carrega na base não termina de ficar azul, faz uma finta, passa do amarelo para algumas piscadas em azul e assim por diante.
Olá, Vicente, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Talvez não faça um bom contato, tente limpar bem os terminais (as plaquinhas de metal por onde ele carrega), tanto no robô quanto na base. Se não funcionar para você, você também pode tentar mover a base, caso, por qualquer motivo (um leve desequilíbrio, ou qualquer outro), ela não faça um bom contato.
Uma saudação
Olá
Tenho o mesmo problema e tentei suas soluções e elas não funcionam no meu caso. Alguma outra solução? Poderia ser a bateria?
obrigado
Olá Maderillo, obrigado por nos visitar.
Sim, se não houver problemas de contato ou desequilíbrios, pode ser a bateria.
Uma saudação
Bom dia
Tenho um 4690, e muitas vezes, mesmo tendo apenas um mapa, quando começa a limpar parece desenhar novas áreas que não existem.
Também agora ele mudou a localização da casa (carregamento) sem que eu tivesse mudado, então quando ele tem que ir carregar ele não encontra. Que posso fazer? Tenho que deletar tudo e reprogramar? Já tive que fazer isso algumas vezes e é um incômodo tremendo reconfigurar tudo.
Olá Isabel, obrigado por nos visitar.
O melhor se você tem tudo muito ocupado é começar do zero, como você diz. Isto pode acontecer por vários motivos, por exemplo: se fizemos um mapa com alguma(s) sala(s) fechada(s) e depois as portas estão abertas (o que pode ser interpretado como outro mapa); se não iniciarmos a limpeza a partir da base de carregamento (e desorientá-la); ou se no meio da limpeza movermos o robô manualmente de um lugar para outro (ele também pode ficar desorientado).
Uma saudação
Olá, já faz um tempo (acho que coincidiu com a atualização do aplicativo), não tem como meu conga 4090 funciona bem. Tive que deletar todos os mapas que salvei porque não os reconheci. Agora estou tentando fazer um mapa novo, no modo eco, e não tem como ele percorrer o andar inteiro, às vezes faz apenas 2 minutos e acontece que já está finalizado. Com o mapa atual que estou incompleto, mando para limpeza e também não funciona. Não sei mais o que fazer…
Olá, María, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Você pode tentar redefinir o robô para as configurações de fábrica acessando profile-settings-robots e clicando na seta à direita, você entrará nas configurações. Lá você encontrará a opção correspondente.
Uma saudação
Olá, boa tarde, estou com um problema no mapeamento do Conga 4690 Dividi bem todos os cômodos, mas a cozinha, que tem duas portas, não tem como dividir nenhuma das duas portas, não consegui fazer a linha.
Agradeceria se você pudesse me dizer como posso separar as portas da cozinha para o corredor, parece conectar o corredor com a cozinha, já fiz três mapeamentos completos
Agradecemos antecipadamente
Olá, Juan, obrigado por nos visitar.
Vá até o mapa que você criou e mova-o para a esquerda, você verá uma opção com um lápis para editar.
Diga a ele que os quartos não são aqueles, que você deseja trocá-los. Depois, para facilitar o processo, aumente o mapa, apertando dois dedos e movendo-os para fora para ampliar o mapa, na área onde você tem a cozinha, assim será mais fácil para você fazer a linha de separação.
Uma saudação
Acontece a mesma coisa comigo, não me deixa dividir a cozinha da entrada, tentei fazer o que o Juan respondeu, mas não sai lápis, também ampliei e também não.
Já resetei para 0 várias vezes, mas sempre tenho o mesmo problema.
Eu posso fazer?
Eu tenho o Conga 4690
Olá, Eulari, obrigado por ter vindo ao nosso site.
O lápis sai se você entrar nos mapas e arrastar o que deseja para a esquerda, permitindo editá-lo. As divisões não podem ser feitas se algum dos espaços resultantes for muito pequeno, mas entendemos que não será o caso, portanto, ao ampliar o mapa, você deverá conseguir vê-lo para fazê-lo.
Uma saudação
Bom dia, tenho duas perguntas:
Como a Cristina escreveu numa pergunta anterior, a minha casa também tem 2 pisos, por isso tenho o incómodo de ter que deslocar a base consoante quero limpar um piso ou outro. A isso responderam que seria o mais “recomendado” a se fazer, mas não respondem se é possível deixar a base instalada em um dos andares e apenas deslocar o aparelho para limpar o outro andar. Que inconvenientes esta prática trará? Você reconheceria o mapa? O que aconteceria quando você terminasse a limpeza e procurasse o ponto de carregamento?
A segunda questão é: É possível programar Modo Automático, Sucção Turbo, Nível Médio de Água…. Este plano seria como o modo de esfregar, mas sem movimento para frente e para trás.
muito obrigado
Olá, Toño, obrigado por nos visitar.
Indicamos que é recomendado, pois é melhor que o robô comece a limpar desde a base, localize-o no mapa e depois possa retornar a ele quando terminar. Pode ser limpo sem ter base e muitas pessoas fazem assim para não ter que movê-lo; Se não o tiver, ele também mapeará, mas você não poderá retornar a ele quando terminar, podendo causar alguma desorientação (nem sempre você pode começar a limpar no mesmo lugar), por isso você pode interpretar que está em mapas diferentes.
O segundo, sim, pode ser programado assim, vai esfregar mas sem vaivém.
Uma saudação
Oi meu conga O 4090 sempre funcionou bem, mas agora não reconhece a caixa d'água, quando coloco não detecta e se olho no aplicativo me diz que está desabilitado.
Acho que coincidiu com a atualização do aplicativo
Olá Roser, obrigado por nos visitar.
Você pode tentar remover e substituir o filtro do tanque de água, às vezes se ele for colocado incorretamente pode causar um erro nos sensores.
Uma saudação
Olá
Algumas semanas atrás, o robô parou de esfregar. Ele apenas limpa a seco, mas não executa a função de esfregar. Limpei-o completamente, mas ainda não funciona. Verifiquei no APP e está tudo normal. Está programado para limpeza automática que inclui a opção de esfregar
o que poderia estar acontecendo?
obrigado
Olá, José Luis, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Tente colocá-lo no modo Esfregão em vez de Automático, veja se funciona.
Uma saudação
Olá!
Há alguns dias meu Conga 3690 coloca a base no mapa em uma sala diferente da que realmente está. Quando começa a limpar ele detecta Conga inicialmente onde realmente está (não a base, ainda está na sala errada), mas um novo mapeamento começa.
Alguma solução sem mapear novamente?
Muito obrigado e boas festas!
Olá, Juan, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Bom, não sabemos por que fez isso, mas parece que foi extraviado, a solução seria mapeá-lo novamente (caso tenha sido assim, para evitar desorientação, é melhor, na medida do possível , para não mover o robô manualmente).
Uma saudação
Olá, para esfregar só sem água, basta colocar o tanque misto e a esfregona, sem adicionar água? Devo selecionar alguma opção? Obrigado
Olá, Valen, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Sim, ou seja, se não quiser esfregar, use o tanque misto com o esfregão e sem água (para polir pode-se umedecer levemente com um spray específico).
Uma saudação
Olá, queria editar os mapas no meu aplicativo Conga 4090, mas não vejo a opção de editar ou excluir.
Olá, Carlos, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Para editar ou excluir, clique no mapa e arraste-o para a esquerda, essas opções aparecerão.
Uma saudação
Olá, Pilar, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Sim, em princípio é assim, adicione o robô e configure a conexão conforme o aplicativo indicar, como você fez da primeira vez. Você pode tentar a rede de 5 GHz ou a rede de 2,4 GHz. Para facilitar a conectividade, tente fazer esse primeiro processo tanto com o celular quanto com o robô próximos ao roteador.
Uma saudação
Olá,
Acabamos de mudar de empresa de fibra e não sei como mudar o wifi do robô (série 4090). Tentei fazer adicionando outro robô mas ele não conecta, nem mesmo manualmente.
Como mudo a rede Wi-Fi?
obrigado
Ola eu tenho um conga 4090 e minha casa tem dois andares, os mapas foram criados corretamente, mas em lugares que ele pode passar e não passa, às vezes fecha as portas, talvez um dia limpe o chão inteiro e no outro deixe um quarto sujo (selecionando o mesmo mapa), quando sempre tenho ele programado para limpeza completa... e já estou desesperado e não sei o que fazer, coloquei na calibração 0, criei os mapas novamente mas nada faz o mesmo, preciso de ajuda por favor. Aliás, sua página é de grande ajuda, saudações
Olá Miriam, obrigado por visitar nossa página.
O problema das portas pode acontecer se elas não estiverem totalmente abertas e o robô as empurrar em algum momento, tentando entrar por trás. Sair dos quartos nunca nos aconteceu, mas você pode tentar criar um plano de limpeza à mão, selecionando todos os quartos, ou fazer várias alternativas, e limpar alguns dias e outros dias, ver como se comporta. Se isso não funcionar para você, tente alterar a base do site e o mapeamento novamente.
Uma saudação
Olá, Noelia, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Não detectamos problemas nesse sentido, de qualquer forma, se ficar offline, tente tentar entrar no menu de configuração ou outro, normalmente com isso ele se reconectará; Também pode funcionar fazendo logout e login novamente.
Outra coisa que você pode tentar é localizar a base em outro lugar e remapeá-la novamente, apenas para garantir.
Uma saudação
Olá,
Eu comprei um Conga 4490 e instalei o aplicativo. Constantemente tenho problemas de conectividade, aparece offline e tenho que reconectar com o robô e o aplicativo congela. Editei o mapa e quando vou salvar as alterações o aplicativo trava por exemplo.
Eu tenho um iphone 8
Eu o tenho há 2 anos e não importa o que digam, é um erro naquela máquina. Já mapeei, mudei de base, apaguei robô, calibrei, apaguei app, troquei o wifi e verifiquei que é 2,4... e continua acontecendo, não enlouqueça.
Saudações e paciência
Olá, estou tendo problemas com o conga 4090. Eles não têm nem um ano e fica uma semana preso, até no meio da sala e não fica preso. Ou mando limpar um quarto no mapa e ele me diz que a distância é muito longa e não está limpa. O que pode ser? Devo enviá-lo ao serviço técnico para reparo? Já reinicializei várias vezes e criei os mapas novamente.
Olá, Marta, obrigado por visitar nosso site.
Primeiro de tudo, tente realizar uma calibração zero na configuração, em profile-robots seta para a direita.
Uma saudação
Olá Fernando, obrigado por visitar nosso site.
Se você estiver criando o plano, basta clicar no X que contém a área restrita. Se você estiver editando um plano já criado, primeiro decida os quartos que ele possui, clique em Avançar e aí você poderá clicar na área restrita para que apareça o X para excluí-lo.
Uma saudação
Olá, eu tenho um conga 4490, como posso deletar uma área restrita
Olá, Fina, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Se você reiniciá-lo, ele retornará ao estado de “fábrica” (possivelmente o melhor neste caso, começar do zero) e então você terá que mapear novamente, e terá o robô pronto para aproveitar todas as suas funções .
Uma saudação
Olá, como redefinir as configurações de fábrica em um cecotec conga 4490? obrigado
Olá, David, obrigado por ter vindo ao nosso site.
No aplicativo, acesse profile-robots e clique em reiniciar no canto superior direito, para retornar às configurações de fábrica.
Uma saudação
Olá, por motivos de trabalho em casa retirei e agora é como se todos os mapas tivessem sido deletados e ele enlouquecesse onde quiser, se eu reiniciar ele voltará ao estado ou será como recomeçar? Também perdi o manual de instruções, como posso fazer isso? Obrigado
Olá Gador, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Sim, isso mesmo, ao programar só permite escolher entre esses 3 modos, alguns dos outros 7 não fariam muito sentido que aparecessem (agendar limpeza em um ponto, ou modo manual, por exemplo).
Se quiser agendar a limpeza de um quarto ou de uma área específica (por exemplo, limpar debaixo da mesa da cozinha todos os dias às 4 da tarde), pode programar com o modo Auto, para que o Plano seja Cozinha (ou seja, que seja , crie um plano de limpeza que seja apenas da cozinha, e depois escolha-o na hora de programá-la), e dentro desse plano, se quiser, crie áreas restritas, que o robô não limparia).
Uma saudação
Olá, tenho o 5090 e gravei o primeiro mapa hoje mas quando vou entrar em alguma programação só me dá a opção de limpeza completa e para os modos automático, bordas e esfrega, não me deixa escolher nenhum dos outros 7 modos e nem aparecem para mim como uma opção. Podem ajudar-me?
obrigado
Olá, Juan Carlos, obrigado por visitar nosso site.
Sim, você pode ter em vários dispositivos, mas não pode fazer ao mesmo tempo (ou seja, quando um estiver conectado, o outro será desconectado).
Uma saudação
Posso baixar o aplicativo e gerenciar o 4090 em vários dispositivos?
Boa tarde:
Eu tenho um há menos de um ano Conga 4090 que funcionou perfeitamente. De repente, ele foi para a base e o LED não acende, sem azul, vermelho ou qualquer coisa, como se tivesse sido desconectado. Não sei o que fazer.
Qualquer ajuda será bem vinda.
Olá Francisco, obrigado por ter vindo ao nosso site.
O robô aparece online no aplicativo? Nesse caso, você pode tentar acessar o perfil-robôs e clicar em redefinir no canto superior direito para retornar às configurações de fábrica.
Uma saudação
Bom Dia,
Eu tenho o aspirador Conga 4490 desde a semana passada. Hoje programei criando uma planta com áreas restritas, a planta incorpora vários cômodos da casa. Ele começou a limpeza e depois de um minuto ou mais, ficou vagando, buzinou e voltou para a base. Pode parecer que ficou sem carga, mas na verdade esteve na base de carregamento a noite toda.
O que pode acontecer com ele?
cumprimentos
Olá, Fátima, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Você pode tentar acessar as configurações do robô e clicar em reiniciar para restaurar as configurações de fábrica do robô.
Uma saudação
Olá. Boa tarde. Encantado com sua ajuda. Temos uma Conga 4090 desde dezembro. Minha casa tem 2 andares, então tenho 2 mapas e várias plantas e algumas programadas diariamente. Funcionou bem para nós, embora tenhamos tido alguns problemas que me fizeram escrever ao Serviço Técnico em abril e eles não me responderam. Por exemplo, não carregou a bateria (embora não tenha acontecido novamente), liguei o modo esfregão e ele não fez o movimento de vaivém, comportou-se como o modo de limpeza normal e molhou todo o chão e então eu coloquei de volta em outro cômodo e o chão estava seco, ou seja, não funcionava e às vezes era difícil encontrar a estação de carregamento. Ultimamente após a limpeza ele nos pergunta se queremos salvar o novo mapa, isso nos surpreende, mas como continua limpando bem, não demos importância. E agora vou ao que tem nos preocupado muito. Nossos mapas e planos desapareceram, antes aparecem no APP, mas vazios, quando pressiono recebo ERRO DE CONEXÃO. Não sabíamos como recuperá-los, então mapeei novamente e, para minha surpresa, eles desapareceram novamente. As atividades ficam visíveis, mas quando quero entrar no MAPS aparece uma placa com instruções para começar novamente. Não sabemos o que pode estar acontecendo, então decidimos desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo. No momento estou mapeando novamente e a verdade é que é uma dor. Você pode nos ajudar? É normal? Tenho medo que isso aconteça comigo novamente. Muito obrigado pela sua ajuda.
Olá Maribel, obrigado por visitar nosso site.
O problema dos novos mapas pode acontecer se, por exemplo, em algum momento você tiver uma sala fechada e depois ela for aberta (o robô não adiciona a sala ao mapa existente, mas entende que é um novo), se a limpeza da base de carregamento ou a localização foram alteradas, ou outras situações que possam desorientar o robô (enfim, se você sempre começa a limpar pela base, ela não mudou de localização e tem o mapa completo da casa, isso não deveria acontecer).
Quanto ao que você fala sobre o aplicativo, não saberíamos o que dizer, o que faríamos é o que você fez, desinstalar e reinstalar, talvez seja uma questão da versão do aplicativo (que será atualizado automaticamente). Eles não teriam que desaparecer.
Uma saudação
Ontem acho que aconteceu a mesma coisa comigo, foi meu primeiro dia com ele conga fez o mapa e depois sumiu o problema foi que ele ficou fora de serviço ou algo parecido, o que eu faço é entrar nos aplicativos do telefone vou nas informações do app e forço a parada, aí abro e o aparelho reconecta e volta para tirar tudo, espero que ajude.
Por outro lado, estou com ele há um dia e já desconectou várias vezes, acho que é um problema a ser resolvido,
lembranças
Bom Dia,
Tenho uma conga cecotec 4090 e o tempo máximo de funcionamento é de 5 minutos
Com carga total
Você pode me dizer o problema
Olá, María José, obrigado por visitar nosso site.
Se não carregar, provavelmente é um problema de bateria; Porém, por precaução, tente limpar bem os terminais (as placas de carregamento), tanto do robô quanto da base, caso não façam bom contato.
Uma saudação
Bom dia, acontece a mesma coisa comigo com os mapas do último cômodo ele fica preso no carpete de pêlo alto e dá erro pedindo para colocar na base de carregamento e depois não limpa de novo então eu ligo acione para reiniciar a limpeza e apareçam os nomes dos mapas e das áreas restritas que estão em vermelho, mas não do mapa criado, então inicie o mapeamento novamente. O que estou fazendo é que quando as luzes ficam vermelhas, não carrego, mas desligo e ligo novamente sem movê-lo. Suponho que seja uma questão do aplicativo que também tentei desinstalar e nada.
Uma saudação
Olá Cristina, obrigado por ter vindo ao nosso site.
O ideal é o que você mencionou, que haja um local para a base em cada andar, e comece o mapeamento e limpeza a partir da base em cada um, para que o robô possa retornar a ela quando terminar.
Uma saudação
Bom.
eu tenho um problema com Conga 4090.
Está totalmente configurado, estou com ele há meses e hoje quando inicio pelo App, como sempre, o aspirador liga e o app me mostra reconhecendo o ambiente, mas não sai para limpar, fica no base. Você poderia me dizer o que há de errado?
Eu reiniciei, reconectei ao Wi-Fi e ele faz exatamente a mesma coisa.
Agradecemos antecipadamente
Olá Miguel, obrigado pela sua visita.
Não sabemos se por reset você quer dizer desligar e ligar o robô novamente. Se for esse o caso, você também pode tentar entrar no profile-robots-arrow à direita, para ir às configurações e clicar em reset, no canto superior direito, para restaurar as configurações de fábrica.
Uma saudação
Minha casa tem 2 andares. Entendo que teria que escolher um local em um andar e outro no outro para colocar a base de carregamento ou apenas em um andar o local de carregamento dos 2 andares? Não sei se me expliquei. Obrigado!!
Olá, Maria, obrigado por visitar nosso site.
A princípio, basta instalar o aplicativo no seu celular, dar-lhe o mesmo nome do outro e fazer o processo de conexão igual ao primeiro. Como você está conectado ao mesmo robô na mesma rede, tudo já deve aparecer no seu celular.
Uma saudação
Olá, acabamos de adquirir aquele com 4090. Criamos planos de limpeza no celular do meu marido. Como podemos transferi-lo para o meu celular? Obrigado!
Olá, José Ignacio, obrigado por ter vindo ao nosso site.
La Conga O 4090 não emite notificações desse tipo, quando terminar simplesmente retornará à base de carregamento, e você verá que terminou. Você pode restaurar as configurações de fábrica na seta do profile-robots à direita para inserir as configurações.
Uma saudação
Olá, quando começa ou termina não me avisa de nada no telefone, nem se trava ou acontece alguma coisa com ele, sabe como receber as notificações? Alguma consulta já foi desorientada? Devo restaurá-la como nova? Muito obrigado.
Olá, Ester, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Como você tem uma configuração diferente (novo nome, nova senha, etc.), você terá que configurar a conexão novamente, clicar em adicionar robô do aplicativo e seguir os passos da primeira vez que você configurou (neste mesmo artigo você tem um vídeo para refrescar sua memória se quiser).
Uma saudação
Olá.
Obrigado pela informação completa.
Ficou fora de linha o dia todo. Eu tentei de tudo… saia, pare e ligue... tudo que eu vi!
Tenho alguma opção além de configurar novamente e ter que mapear?
muito obrigado
lembranças
Olá, Rubén, obrigado por visitar nosso site.
Em princípio, ao entrar no profile-robots para entrar na configuração, ele se reconecta, como se você fizesse logout. Experimente levar o robô para perto do roteador Wi-Fi e fazer isso lá. Às vezes, também pode ser útil desligar e ligar o próprio roteador, caso ele tenha sido “capturado” de alguma forma.
Uma saudação
Olá! Mudamos de empresa de internet e agora temos uma nova rede Wi-Fi e o modelo 4090 não pode ser sincronizado com a nova rede. Você pode me ajudar por favor!
obrigado
Olá Roberto, obrigado por visitar nosso site e por suas palavras.
Bem, nós também estivemos nessa situação e aumentamos a altura das pernas comprando algumas que podem ser aparafusadas em uma loja de bricolagem.
A altura para sair seria um pouco maior do que o robô alcança, para deixar uma pequena margem, teoricamente seriam 10 centímetros, colocamos 10,5. Por outro lado, leve também em consideração se você tem um tapete por perto, o que pode fazer com que você precise de um pouco mais de altura quando o robô entrar embaixo do sofá.
Uma saudação
Uma saudação
Olá, acabei de comprar um dispositivo conga 4090 e até agora tudo funciona muito bem. Tenho um grande sofá em forma de L para o qual, o Conga Não dá para limpar por baixo porque a altura das pernas não é suficiente. Pensei em encaixar as pernas para que caiba. Conga e limpe debaixo do sofá. Como eu li a altura de conga Tem 9,6 cm. Aumentar até essa altura é suficiente? Ou algo mais alto é preferível para não ter problemas com mapeamento e outras funções.
Aliás, post fantástico e informações muito completas.
Obrigado.
Olá, Daniel, obrigado por ter vindo ao nosso site e pelo seu incentivo.
Bom, não saberíamos dizer por que isso acontece, apenas criamos um novo mapa em outra casa, e não tem problema, temos as duas casas, cada uma com seu mapa...
Talvez o melhor seja, como dissemos à Lorena, apagar o mapa danificado, para começar de novo com mapas limpos. Para fazer isso, você pode ir até os mapas e arrastá-los para a esquerda, clicar em excluir e mapear novamente.
Uma saudação
Olá, Ana Isabel, obrigado por ter vindo ao nosso site.
A base não afeta, pois você pode colocar o robô em operação em um andar onde ele não está, e ele irá mapeá-lo da mesma forma, então mesmo que você coloque no outro andar, isso não mudará a situação.
A questão é se o robô é capaz de se conectar ao Wi-Fi através do qual você tem conexão com ele. O robô pode funcionar com vários Wi-Fi diferentes (por exemplo, se você usá-lo para limpar casas diferentes). O Wifi funciona como uma conexão entre o robô e o aplicativo. Portanto, se o robô não captar o Wi-Fi nas demais áreas, ele não captará com o aplicativo. Mas você também pode colocá-lo para funcionar com o controle remoto ou através do botão na parte superior.
Uma saudação
Boa tarde. Eu tenho um modelo há vários meses conga 4090. Na minha casa existem três níveis com dois Wi-Fi diferentes. Na parte onde tem Wi-Fi e a base está localizada funciona perfeitamente mas nas outras duas áreas onde tenho amplificador de sinal e a base não é encontrada não funciona pelo app. Posso resolver isso de alguma forma? Tenho que mover a base quando mudo de zona?
Muito obrigado, saudações.
Olá Ana, obrigado por visitar nosso site.
Em princípio, não precisa afetar você se você tem Wi-Fi ou não no outro andar, muito menos se os mapas não aparecem. Tente sair e fazer login novamente.
Uma saudação
Olá, tenho uma casa de dois andares e no térreo a Conga 4090 funciona muito bem para mim, mas desde que coloquei ontem no primeiro andar ele não funciona, aparece off-line. Já fiz tudo que diz para tentar consertar e nada. Só o tenho há uma semana e está funcionando muito bem até ontem No primeiro andar não tenho Wi-Fi, mas estava limpando porque verifiquei e os mapas não aparecem, nem de cima nem de baixo.
Olá, Manuel, obrigado pela sua visita.
Você pode tentar aumentar o mapa, "beliscar" com dois dedos para ampliá-lo, como faz com uma foto, e isso facilitará o desenho da linha de separação.
Quanto à outra questão, não sabemos como é esse piso, mas se for muito abrasivo, talvez o melhor seja a escova multifuncional.
Uma saudação
Olá.
Acabei de comprar o conga 4090.
Criou-me um mapa e consegui separar e nomear os quartos e a cozinha, mas a sala, o corredor central e as duas casas de banho estão unidas e isso não me permite dividir. Ao traçar uma linha de separação, diz que não é possível.
Por outro lado, noutra casa o chão é muito duro e abrasivo, grés Aragão. Qual escova é mais aconselhável?
Eu apreciaria se você pudesse esclarecer o que posso fazer.
muito obrigado
Olá Isabel, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Bom, pode não ser muito comum eles subirem, mas pode acontecer. Na internet você pode ver vídeos de gatos enviados para aspiradores robôs, e embora não acreditemos que isso possa afetar muito (dependendo do peso do gato), também não é o mais adequado, não são dispositivos projetados carregar peso sobre eles, e isso pode acabar afetando-o.
Uma saudação
Bom Dia,
Em relação ao uso do robô Conga E os bichinhos, o que acontece se os bichinhos forem gatos? O que aconteceria se eles subissem em cima do robô? Enquanto ele está na base ou trabalhando? São animais muito curiosos e a circunstância pode surgir.
Eu estava pensando em um Conga 4090 ou você acha que um aspirador vertical seria melhor para mim?
Obrigado pelo seu comentário.
lembranças
Olá, Anastácio, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Para deletar o que deseja, entre nos planos e arraste-o para a esquerda, você terá a opção de excluí-lo.
Uma saudação
Obrigado!
Olá!
Por favor, gostaria de saber como posso excluir os planos de limpeza que já criei. Não consigo descobrir como fazer isso no aplicativo, e se eu tentar criar um novo atribuindo o nome de um já existente, ele não me deixará fazer isso.
Obrigado!
Eu tenho conga 4090 Coloquei para esfregar funciona bem, mas não derrama água, pode me dizer o que pode acontecer com ele, muitos...
Olá, José Antonio, obrigado por nos visitar.
Bem, não sabíamos dizer, talvez o sistema esteja entupido. O melhor é contactar o serviço técnico da marca.
Uma saudação
Olá, Ivan, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Bom, não saberíamos dizer, talvez pela espessura do carpete ou pelo tipo de pelo. Como é o tapete? Isso acontece apenas com um ou com mais de um tapete?
Uma saudação
Olá, comprei o conga 4090, no geral fico encantado, exceto o modo carpete turbo, estou com ele ativado, mas quando coloco para sugar energia normal em toda a casa, quando chega ao carpete não muda a potência para turbo. Por outro lado, se coloco o aspirador no modo turbo, quando chega ao carpete ele alterna o modo normal com o turbo dependendo se está a favor ou contra o pêlo do carpete. Resumindo, ele não muda do modo normal para o modo turbo ao detectar o carpete.
Olá José, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Experimente retirar as pilhas do controlador e recolocá-las, com isso deve funcionar. Caso contrário, você também pode tentar colocar novos.
Uma saudação
Olá, estou com o mesmo problema em um 5490 com pouco mais de um mês: o controle remoto não funciona (o aplicativo, impossível); Já repeti inúmeras vezes o que o manual indica: 5 segundos no botão 'bordas' e fora o 8888 por 30', não funciona. Também tentei com a máquina em funcionamento, bem como na opção de vinculação de aplicativos, com o mesmo resultado. Depois de ver esta resposta troquei as baterias (embora as anteriores estejam totalmente carregadas) e nenhuma delas. Nem repetindo o procedimento manual com baterias novas. Obrigado
Olá JM, obrigado pela visita.
Quando você pressiona o modo Edge por 5 segundos, entendemos que você obtém 8888, certo? E depois de alguns segundos, não funciona? Você também pode tentar remover as baterias e pressionar o botão central para excluir qualquer programação que possa ter; e então, você faz o modo Edge.
Uma saudação
Boa noite. Eu tenho um robô Conga 4090 e faço funcionar com o serviço de assistência, porque sou muito Major e é mais prático para mim. Ao trazê-lo para a base, toque em vários botões, incluindo o do modo Edge. O robô funciona, mas o controlador não. No livro de instruções diz segure. Pressione o botão de modo por 5 segundos e exiba 8888, mas após cinco ou dez segundos este comando não funciona. Para o robô. Saudações José
Olá, Nani, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Sim, você pode utilizar o robô em duas casas, em cada uma delas o robô fará seu mapa correspondente. Se você tivesse Wifi em ambos, teria os dois mapas no aplicativo, mas se não tivesse, teria apenas um. Eu não teria que excluí-los nem nada.
Ao mapear a casa onde tem Wifi, ao terminar a limpeza ele irá perguntar se deseja salvar o mapa e dar um nome a ele. Você diz que sim, e ajusta as divisões dos cômodos se necessário, e terá o mapa daquela casa. No outro, você pode operar com o controle remoto.
Uma saudação
Olá.
Todos os meus mapas foram excluídos e não sei por que, posso restaurá-los de alguma forma?
Por outro lado, posso usar o conga em casas diferentes e me guarde os mapas das duas casas?
Em uma casa tenho wi-fi, mas na outra não e uso com controle remoto.
Como posso salvá-los?
É por isso que os mapas criados em casa com Wi-Fi são apagados?
Olá Aileon, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Nesse caso, achamos que você terá que refazer o processo de conexão do robô e, possivelmente, remapear novamente.
Uma saudação
Boa noite. Mudei a rede Wi-Fi e portanto agora não consigo usar o APP para controlar meu conga 4090. Como posso reconectá-lo sem precisar remapear??
obrigado
Olá, Paqui, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Pode molhar um pouco o esfregão, mas tem dosagem eletrônica, então você não deve adicionar água quando não estiver esfregando, então quando voltar para a base não deve fazer poça mesmo se você estiver ali por um tempo.
Uma saudação
Olá Francisco, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Não há problema se o robô perder a conexão durante a limpeza, seu Wi-Fi é mais fraco que o sinal do celular e portanto o que você mencionou pode acontecer com você, que embora você tenha conexão no seu celular, o robô naquela área não tem isto. A limpeza continuará a ser realizada com sucesso, a única coisa é que o mapa não será atualizado em tempo real nas áreas onde mal consegue conexão.
Já o controle remoto é independente do app. Os dados de programação são salvos nas duas formas, mas não mostrarão em uma o que foi configurado na outra. Portanto, se você quiser que os dados sejam gravados no celular, terá que programá-los a partir do aplicativo.
Uma saudação
Olá novamente, Paz, obrigado pelo seu incentivo :-).
Não saberíamos dizer muito bem porque fez isso, talvez uma solução seja criar outra conta de usuário, com outro e-mail, e configurar novamente a vinculação do robô e dos mapas.
Uma saudação
Olá, bom dia. Após alguns meses de uso, o robô não reconhece o mapa há algum tempo. Ele faz coisas estranhas (ele para em uma área e volta de novo e de novo, ou há áreas onde ele não vai, ou eu seleciono uma sala e ele vai para outro lugar...) Na verdade, um mapa diferente aparece em o aplicativo de vez em quando que não corresponde ao real. O que preciso fazer para fazer o mapeamento novamente? Quais são os passos a seguir?
Muito obrigado. Esta é minha página de acesso sempre que tenho dúvidas. Parabéns.
Boa tarde. Duas perguntas sobre o modelo Conga 4090:
a) Estou tendo muitos problemas com a comunicação entre o aplicativo Conga 4090 e a conexão wi-fi. Muitas vezes, quando está em processo de limpeza, aparece no aplicativo a mensagem de que não há conexão. Porém, o Wi-Fi continua funcionando perfeitamente no telefone, permitindo-me navegar ou baixar dados se necessário. A conexão entre o robô e o roteador simplesmente foi perdida, custando-me suor e lágrimas para recuperá-la. Onde está o problema?
b) Configurei o aplicativo e o robô criou um mapa da casa para mim. Então editei e criei um plano de limpeza. Posteriormente tentei configurar o controle remoto (aliás, é impossível acertar a hora conforme as instruções do manual) e quando tentei modificar as configurações do aplicativo não apareceu nada do que eu havia configurado inicialmente. O aplicativo e o controle remoto são incompatíveis?
Olá Fernando, obrigado por visitar nosso site.
Não, não é possível recuperar o mapa das atividades, nem adicionar uma sala ou área a um mapa já criado, seria necessário mapear novamente. Em princípio, se você mapear novamente a casa inteira e o mapa não corresponder ao que você já tem (e não corresponderá, porque terá mais daquela área que não tinha), ele irá perguntar quando é finalizado se quiser salvar o novo mapa, então você terá dois, o inicial e aquele novo, já completo. Se você for aos mapas, poderá arrastar o incompleto para a esquerda e excluí-lo. Ou você também pode fazer o contrário: primeiro, exclua o que está incompleto e depois mapeie.
Uma saudação
Tenho uma Conga 4090, e mapeei o térreo esquecendo debaixo da cama do quarto. Salvei acidentalmente este mapa e agora sempre recebo o mesmo. Mapeei todo o andar térreo novamente e desta vez mapeei tudo, mas não salvei. Nas atividades aparece esse novo que eu quero, mas não deixa eu salvar. Existe uma solução para evitar ter que mapear todo o piso térreo novamente.
Olá. Parabéns pelo site e obrigado pela ajuda prestada.
Minha dúvida é a seguinte: tenho uma casa de dois andares. Já mapeei o primeiro, e sua base já está definida em local central e acessível. Agora quero que você mapeie o próximo andar. Por um lado, li que não é aconselhável modificar a base, mas, em caso afirmativo, como inicio o mapeamento do segundo piso? Levo a base para esse piso ou deixo-a no seu lugar no andar principal e transferir apenas o Conga? Se sim, como faço para que ele inicie, fora de sua base, um primeiro “mapeamento” de limpeza daquele segundo andar?
Olá, Alfredo, obrigado por ter vindo ao nosso site e pelas suas palavras de incentivo.
Você pode levar a base para o outro andar. Recomenda-se que a limpeza (e mapeamento) comece a partir da base de carregamento, então a base ficará localizada no mapa e assim o robô sempre saberá onde está. É por isso que se diz que a base de carregamento não deve ser movida, mas isso se refere antes a uma planta.
Ou seja, se você tem a base localizada no cômodo do térreo, por exemplo, na hora de limpar aquele piso, ela deve estar sempre lá, no mesmo lugar, e começar a limpeza a partir daí. Depois, você leva a base para o segundo andar, coloca no local que deseja e inicia a limpeza a partir daí. O robô, ao iniciar, detectará que este andar não é aquele que já gravou, e começará a criar um novo mapa.
Cada vez que você trocar o robô de piso, basta colocar a base no local que você definiu para ele naquele piso e iniciar a limpeza a partir daí.
Uma saudação
Bom dia, muito obrigado pelas informações muito úteis que você fornece. Em relação a esta consulta que o utilizador Alfredo lhe fez e depois de ter seguido os passos que indicou, aconteceu-me o seguinte. O robô mapeou o andar inferior para mim sem problemas e ficou carregando por um tempo depois. Mais tarde, quando terminei de carregar, levei a base de carregamento para cima e comecei a limpar. Porém, ele não criou um mapa novo para mim, mas sim uma extensão daquele do andar inferior, sobrepondo até algumas salas sobre outras. O que devo fazer para iniciar um mapa completamente novo e não fazer modificações naquele que já salvei?
Olá, Lorena, obrigado pela visita e pelo incentivo.
A princípio nada mais precisa ser feito, o normal é que o robô detecte que não está no mesmo plano, pois a distribuição é diferente, e após alguns segundos comece a criar um novo plano.
Não sabemos se, no seu caso, as plantas podem ter certas semelhanças e isso pode complicar essa interpretação. Caso contrário, experimente colocar a base de carregamento naquele segundo andar em outro local, para iniciar a limpeza de um local desconhecido para o robô.
Por outro lado, se o mapa que você tinha agora "estragado", pode ser necessário excluí-lo para recomeçar com mapas limpos. Para fazer isso, você pode acessar os mapas, arrastá-los para a esquerda e clicar em excluir.
Uma saudação
Olá,
Muito obrigado pelo serviço prestado e pelo site, é muito apreciado.
Em relação ao fio que se criou com a questão do Alfredo. Acontece comigo a mesma coisa que a Lorena, movo a base para o primeiro andar e ela começa a fazer um mapa diferente, mas esse mapa diferente pode se sobrepor ao anterior criado, ou seja, ao do térreo.
Posteriormente, ao limpar o primeiro andar, o robô faz isso corretamente, mas no App o mapa que é exibido do primeiro andar ainda é exibido de forma sobreposta, e não há como excluir o resto do mapa ou em seu padrão, de criar um novo mapa sem se sobrepor ao anterior. Suponho que seja um defeito do App, mas não tenho certeza e posso estar fazendo algo errado.
Uma saudação.
Olá, Ana, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Na verdade, a luz vermelha indica que existe algum tipo de erro. Retire as escovas central e lateral e verifique se nada está emaranhado. Da mesma forma, desmonte o tanque e o filtro e limpe bem ambos; Depois de remover o tanque, verifique também se não há nada preso no bocal de sucção do robô. Verifique também a limpeza das rodas e limpe os sensores do robô com um pano macio.
Uma saudação
Olá, eu tive o conga 4090. Funcionou muito bem até hoje, quando tanto o botão liga / desliga quanto o botão home ficaram vermelhos e piscando, nem no manual nem no site encontrei a solução. Diz que é um erro, mas como resolver? Eu o levei para a base. Os botões ficam azuis e em seguida emite um sinal sonoro e ficam vermelhos novamente e piscam. Pode me ajudar?
Olá, tenho este aspirador desde outubro de 2019, sempre funcionou bem, mas no último mês começou a ficar sem energia, ou melhor, parece que fica sem energia e volta, dá a sensação de que para O filtro está entupido, mas eu limpo ou coloco o outro e continua igual. Eu redefini-lo e ainda é o mesmo.
Olá, Antonio, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Para descartar opções, sem ter todos os dados, ocorre-nos que as oscilações de potência que você menciona podem ser devidas ao modo turbo dos tapetes. Experimente desativá-lo em profile-robots-arrow à direita, para entrar nas configurações, e aí você verá que pode desativá-lo, como nos disse.
Uma saudação
Olá,
Ontem, depois de três dias de inatividade na sua base, coloquei meu conga 4090 correndo, mas tiveram alta. Assim que começou, voltou à base para carregar. Devo dizer que isso já aconteceu comigo algumas vezes, mas sempre pensei que era porque alguém o havia movido e ele não havia carregado corretamente porque não estava em contato adequado com os terminais da base de carregamento.
Encontrei o problema hoje porque quando cheguei em casa tentei ligá-lo, depois de confirmar ontem que o carregamento foi feito corretamente, e ele não liga. Não possui luz fixa azul, laranja ou vermelha. Liguei pelo aplicativo e pelo botão liga / desliga... mas não faz nada. No aplicativo recebo uma mensagem que diz "coloque o robô no chão e ligue-o"... ele tem 3 faixas de bateria e aparentemente fica online, o que pode ser isso? Muito obrigado.
Olá, Mercedes, obrigado por visitar nosso site.
É estranho, você tem na base de carregamento e está conectado? Você pode tentar reiniciar o robô no aplicativo, em profile-robots, seta para a direita, e no canto superior direito, reinicie o robô (então você terá que voltar ao mapa, aos planos de limpeza, etc.).
Uma saudação
Olá novamente, Maite.
No nosso caso, quando mapeamos, ficaram algumas pequenas áreas em branco, mas são os cantos que não podem ser acessados porque não cabe, pois existem vários móveis que o impedem. Portanto, entendemos que aquelas áreas em branco que ele mostra são áreas que o robô, por algum motivo, interpretou como não acessíveis.
Portanto, sim, a solução seria mapear novamente. O robô não adiciona coisas novas ao mapa que já possui (por exemplo, se mapearmos uma casa fechando várias portas, e depois mapear novamente com essas portas abertas, ele interpretará que se trata de um mapa diferente). Portanto, é provável que quando você mapear novamente, ele entenda que se trata de outro mapa, e peça para você salvar outro mapa. Nesse caso, você pode acessar os mapas, escolher aquele que não funciona mais para você e arrastá-lo para a esquerda; Você verá as opções de edição e exclusão e poderá excluí-lo.
Uma saudação
Olá,
Fiz a primeira limpeza com o conga 4090 seguindo as instruções, depois de percorrer todo o apartamento fiz um mapa, que guardei, no qual indica em cores os diferentes cômodos ou cômodos da casa, mas há uma parte da casa que, embora esteja refletida no mapa, está em branco e não consigo nomeá-lo ou editá-lo. Eu vi como ele realmente limpou, mas não sei por que ele não o incluiu colorido no mapa. Devo fazer o mapeamento inicial novamente?
Obrigado pelo seu site e pelas contribuições sobre o seu funcionamento, pois as instruções são muito insuficientes e pouco claras, a partir do momento em que você abre a caixa você não sabe se tem que montar alguma das peças ou se são todas sobressalentes. .. aos poucos você descobre que de tudo um pouco, mas tem que investigar por conta própria.
eu acho que meu conga O 4090 não tem a autonomia que dizem, só funciona uns 45 minutos e não termina de limpar meu apartamento de cerca de 100 metros quadrados
Olá, María Dolores, obrigado por visitar nosso site.
Em todos os testes que realizamos, superou em muito aquela autonomia que você menciona. Em que modo de limpeza isso acontece com você? Com que nível de potência?
Uma saudação
Acabei de comprar Conga 4090. Instalei o aplicativo no meu mv e fiz uma primeira limpeza usando este aplicativo. Porém, tentei configurar o controle remoto e acertar a hora, ao pressionar o botão indicado nas instruções os números não piscam e portanto não me permite acertar a hora (além do fato de que ao pressionar este botão, o robô inicia).
Outra dúvida: fiz o primeiro mapa, editei e distribuí os cômodos, mas agora não sei como acessá-los para planejar a limpeza porque a única coisa que vejo é o andar inteiro...
Parabéns pela página. É muito melhor que as instruções, que não são muito claras.
Olá, María Paz, obrigado por nos visitar e pelo seu incentivo :-).
Quanto ao controle remoto, se pressionar o botão definir hora não funcionar para você, você pode tentar duas coisas. A primeira, retire as pilhas e coloque-as de volta. A segunda, o que diz no manual, ou seja: continue pressionando o botão bordas por 5 segundos, até que a tela mostre 8888, para que ele entre no modo de emparelhamento com o robô, e então ele retornará ao modo normal, sendo vinculado .
Quanto à outra questão, é verdade que no caso destas Conga (pelo menos hoje), o sistema é diferente daquele, por exemplo, do Roomba, em que se escolhe a limpeza completa ou os quartos a serem limpos.
No caso do 4090, você deverá definir planos de limpeza, entrando na seção ao lado do Mapa, e aí estabelecerá o quarto ou quartos que deseja limpar. Isto tem a vantagem de você já ter os planos de limpeza salvos, bastando escolhê-los, podendo até escolhê-los na hora de programar o robô.
Uma saudação
Mari Paz, tive o mesmo problema ao configurar o controle remoto até descobrir que as instruções estavam erradas. O botão para definir a hora que você deve pressionar é o que está no canto superior direito.
Concordo plenamente que as instruções são muito pobres.
Olá Maite, obrigado por visitar nosso site e por sua contribuição.
Agora, lendo o seu comentário, vimos que nas instruções fala do botão iniciar em vez do botão da hora, no canto superior direito (embora no desenho onde lista todos os botões do controle remoto, coloque-o corretamente. ..) . Por outro lado, além disso, comente que vimos muitos manuais de instruções, e não são os piores, existem outros muito mais raros.
Uma saudação
Olá, Ángel, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Não, uma vez carregado, e com o robô permanecendo na base de carregamento (entendemos que ele está conectado), o robô deverá permanecer com a luz azul enquanto estiver na base. Pelo que parece não foi esse o caso, por isso teve que ser baixado.
Talvez por algum motivo ele tenha se movido ou não tenha sido colocado de forma totalmente correta na base, então os terminais não entraram em contato corretamente, por algum motivo. Experimente colocá-lo novamente na base, enquanto estiver conectado (o consumo é mínimo). Depois de carregar, a luz azul deve permanecer acesa.
Quando estiver carregando, piscará em laranja e no aplicativo dirá “carregando”, ao terminar, o robô ficará com a luz azul sólida e mostrará carregamento concluído, e a luz permanecerá azul
Uma saudação
Mi Conga O 4090, adquirido muito recentemente no El Corte Inglés, está na sua base há 3 dias consecutivos sem ser utilizado após uma primeira limpeza completa. Depois dessa primeira limpeza, o Conga Ele retornou à base de carregamento e carregou por um tempo, até que as luzes “power” e “home” ficassem azuis. Depois, essas luzes piloto foram apagadas; nem em azul nem em laranja. Três dias depois de ter sido limpo pela primeira vez, sem ter sido usado, quis usá-lo novamente e descobri que a bateria estava com muito pouca carga. Como não estou acostumado, coloquei para funcionar e não funcionou, mas depois de um tempo ele desligou sozinho e limpou um pouco e voltou imediatamente à base para carregar a bateria; Saiu de novo, acho que sem ter carregado totalmente a bateria e sem ter terminado de limpar a casa inteira, voltou para a base e não saiu de novo mesmo não tendo terminado de limpar a casa inteira.
Isso é normal?
Obrigado, Nicolás, muito gentil.
Uma saudação
Postagem muito boa, principalmente pelas informações que fornecem.
lembranças
Nicolas
Olá, Maria, obrigado por visitar nosso site.
Uma possibilidade é deletar o robô em profile-robots e clicar na seta para a direita. Então você pode configurá-lo novamente.
Uma saudação
Olá, eles mudaram meu nome e senha do wifi e agora não consigo conectar meu conga 4090 para o aplicativo…..como devo fazer?
Bom dia, comprei recentemente um modelo Conga 4090. Ainda não procedi à sua implementação, sobre a qual tenho uma dúvida.
Como ele precisa da conexão via Wi-Fi para mapear e registrar toda a sua atividade instantaneamente, dado o tamanho da minha casa, são dois cômodos que ficam mais distantes do roteador e ele perde o sinal do Wi-Fi. Minha pergunta é: enquanto o conga Se você estiver fazendo o mapeamento inicial e perder o sinal nessas salas, você ainda fará o mapeamento? Entendo que ele vai memorizar as informações dessas duas salas e fazer o upload para o app no momento em que reconectar o sinal wi-fi, certo?
Espero que você possa me ajudar.
Olá, José Manuel, obrigado por ter vindo ao nosso site.
Bom, é uma boa pergunta, nunca tínhamos pensado nisso, não sendo esse o caso :-).
Para simular o que você nos disse, fizemos o seguinte. Reiniciamos o robô para restaurá-lo às configurações de fábrica, então ficamos sem o mapa que tínhamos. Em seguida, desconectamos o Wifi e iniciamos a limpeza do robô, clicando no botão na parte superior. Deixamos limpando por meia hora e ligamos o wi-fi. Nesse momento o robô se conectou e ao entrar no aplicativo vimos o mapa que ele vinha construindo naquele tempo (que era praticamente a casa inteira).
Portanto, com base nisso, a resposta é sim, o robô salva e depois despeja no aplicativo.
Uma saudação
Olá, ao encher a caixa d'água pinga, isso é normal?
Receio que faça uma poça se permanecer na base de carregamento por um tempo com o esfregão colocado depois de terminar de esfregar.
Obrigado.