Conga Série 1290, tecnologia de bomba de impulso para uma lavagem perfeita

A Cecotec, líder de mercado em Espanha, criou uma rede completa da sua gama de aspiradores robotizados, da qual este faz parte. Conga Série 1290.

Conga série 1290

Conga série 1290

Tecnologia de navegação

Giroscópio iTech

Autonomia (min)

160

Ruído (decibéis)

<64

Diâmetro (cm)

32,5

Altura (cm)

7,5

Depósitos secos/úmidos (ml)

400/480

Filtragem de alta eficiência

Si

programável

Si

Velocidades

3 (Eco-Normal-Turbo)

Potência de sucção (Pa)

1.400

Modos de limpeza

7

Avaliação

92

O 1290 é um dos robôs que inclui um sistema de navegação inteligente, baseado na tecnologia iTech Gyro, para realizar uma limpeza doméstica completa. Ao contrário dos robôs mais baratos, com sistemas de navegação em tempo real, que fazem movimentos mais ou menos aleatórios, o Conga 1290 divide a casa em quadrantes, pelos quais se move em movimentos ordenados para cobrir 100% da superfície.


Este modelo Não está mais à venda, mas você tem outro semelhante, porém mais avançado e com maiores funcionalidades, a Conga 1790; Se desejar, você pode ver nossa análise detalhada:

Conga 1790 Ultra

A este respeito, Este robô é indicado para quem quer um robô moderno e avançado, por um preço bem razoável, apenas alguns euros acima do custo das super vendas Conga Excelência 990.

Em alguns casos, é possível que você veja em uma loja ou lhe falem sobre o Conga 1292. É o mesmo modelo do Conga 1290; Simplificando, a Cecotec os diferencia com base no canal de distribuição.

Conga Série 1290: avaliação

La Conga A série 1290 obteve uma classificação de 92 em 100. Mantém algumas das características que fizeram do Excellence 990 um sucesso, mas foi totalmente renovado, sendo configurado como um robô com design e qualidade de materiais muito superiores, mais potente e com melhorias interessantes no sistema de esfregona e esfrega, como diremos ao longo desta análise.

Conga 1290: conteúdo da caixa

  • Um robô Conga Série 1290.
  • Quatro escovas laterais (2 no robô + 2 sobressalentes).
  • 1 cerda central e escova de silicone.
  • 2 filtros EPA (1 + 1 sobressalente).
  • 2 esfregões (1 + 1 sobressalente).
  • Um controle remoto (pilhas incluídas).
  • Um acessório de tarja magnética.
  • 1 escova autolimpante.
  • Depósito de sólidos.
  • Tanque líquido.

Comissionamento do Conga 1290

A primeira carga do robô deve durar cerca de 12 horas, para garantir o bom funcionamento e durabilidade da bateria (no manual, o fabricante recomenda no mínimo 5 horas). Posteriormente, 3-4 horas serão suficientes para atingir a carga completa.

A localização da base de carregamento deve ser em um local onde o robô tenha espaço suficiente para detectá-la e manobrá-la adequadamente. Por isso, a marca recomenda que haja aproximadamente um metro de cada lado da base e dois metros à frente (embora não seja totalmente essencial, pois o robô é capaz de manobrar em menos espaço). É aconselhável que a base fique firmemente apoiada em algum lugar (geralmente na parede), para que não se mova durante o carregamento do robô.

Quando o robô estiver carregado, podemos colocá-lo para funcionar usando o botão na parte superior do robô. Também podemos operá-lo confortavelmente através do controle remoto: iniciar ou parar, alternar entre os vários modos que o dispositivo possui, escolher o modo de lavagem, escolher o nível de potência, programá-lo, etc.

Operação do Conga série 1290

La Conga A Série 1290 possui navegação inteligente com mapeamento de ambientes, baseada na tecnologia iTech Gyro, também disponível nas Séries 1190 e 1390. As diferenças fundamentais destes dois robôs com o Conga 1290 são que o 1190 não possui tecnologia de bomba de acionamento para dosar a água de lavagem, enquanto o 1390 inclui conectividade Wi-Fi e gerenciamento por meio de um aplicativo móvel.

La Conga O 1290 possui uma navegação ordenada, graças à sua tecnologia giroscópica. Tomando como ponto de partida a base de carregamento, o robô divide as salas em quadrantes, que percorre em linha reta, até completar toda a superfície. Isso otimiza a limpeza, já que nenhuma área fica suja, e melhora a eficiência do robô, já que finaliza em menos tempo que um aparelho com navegação aleatória.

Além disso, esta tecnologia permite mapear a casa, para que Ele sabe onde foi e onde não foi, onde está, e qual o melhor caminho para retornar à base de carregamento.

A sua altura reduzida, de apenas 7,5 centímetros, permite a Conga esgueirar-se facilmente por baixo dos móveis, para limpar as áreas de difícil acesso. Caso a sujidade se acumule numa determinada zona, possui um modo de área, que nos permite limpar exaustivamente uma área de 2x2 metros.

La Conga O 1290 possui 2 escovas laterais, que permitem coletar uma grande quantidade de poeira à medida que o robô avança. Graças ao seu design, faz um bom trabalho nas arestas e cantos, retendo a sujeira que costuma se acumular nessas áreas. Sua nova escova central motorizada possui design em dois materiais, cerdas e silicone, o que ajuda a capturar e remover melhor a sujeira do interior do robô., onde a combinação de seu filtro EPA e uma malha filtrante retém até 99,7% das micropartículas de poeira e ácaros, conseguindo um ambiente mais limpo.

La Conga A Série 1290 possui alto poder de sucção de 1.400 Pascal, o que alcança grande eficiência de limpeza. Além do mais, Também faz um trabalho fantástico em carpetes, pois aplica a potência máxima automaticamente, graças ao sistema Turbo Clean Carpet que incorpora, e é capaz de levantar aqueles com até 20 milímetros de espessura.

Conga Limpeza da série 1290

Como se fosse pouco, Nos casos em que necessitamos ou queremos realizar uma limpeza mais profunda, o Conga A Série 1290 possui modo Limpeza Profunda, que faz várias passagens pelas mesmas áreas, para obter um resultado excepcional.

Se você tem animais de estimação, o 1290 pode ser um grande aliado na sua casa, graças à sua alta potência e à sua escova central giratória, que coleta muito bem os pelos. E, como emite menos de 64 decibéis, não incomodará os seus animais preferidos.

programação

La Conga A Série 1290 pode ser programada, de forma simples, através do controle remoto. Assim, ao chegar em casa, você sempre a encontrará limpa. No vídeo você pode ver como é fácil.

Conga, o robô que esfrega

A nova gama de robôs Cecotec reforça uma das funcionalidades que mais gostaram os seus utilizadores, a de esfregar. Após o sucesso alcançado pelo Conga Excellence e o Excellence 990, com as suas 4 funcionalidades num único dispositivo, é agora reforçado com diversas melhorias, para que este Conga O 1290 e suas irmãs são ainda mais eficientes que seus antecessores.

A caixa d'água do Conga 1290 é cerca de 480 mililitros (acima daquele montado no Excellence, de 300 ml), dos quais cerca de 250 correspondem à própria água, e 230 ao tanque de sólidos que este incorpora (desde o Conga É capaz de esfregar e aspirar ao mesmo tempo, algo que poucos fazem). Em qualquer caso, uma capacidade muito superior à de alguns robôs chineses, que rondam os 100.

Além disso, Este robô tem 3 níveis de lavagem, graças à sua tecnologia Cleaner Deluxe. O modo Alto é adequado quando é necessário um grande fluxo de água (por exemplo, para limpar a cozinha), o Médio é adequado para a lavagem diária, enquanto o Baixo é mais superficial e, portanto, o melhor para os pisos mais delicados, como realiza esfrega superficial.

Conga Série 1290 3 níveis de lavagem.

La Conga A Série 1290 incorpora dosagem inteligente de água, usando uma bomba de acionamento. Desta forma, controla o nível, a pressão e o caudal da água, para conseguir uma molhagem perfeita da esfregona, ao contrário de outros robôs concorrentes, que possuem sistemas mais simples, podendo criar pequenas poças se utilizados.

Também, também possui tecnologia Circle Start. Graças a ele, o robô começa a esfregar fazendo círculos concêntricos, para molhar a esfregona de maneira mais uniforme, conseguindo assim um resultado mais profissional.

A tudo isto acrescenta-se outra das melhorias que a Cecotec incorporou nesta nova gama de robôs, o novo esfregão com dois tipos diferentes de rugosidade, que retém melhor a sujeira.

Conga Materiais da série 2 de detalhes do esfregão

Se desejar uma limpeza maior, pode adicionar limpador de piso não corrosivo, na proporção aproximada de 10 mililitros por 100 de água, e obterá um piso brilhante, além de um ambiente fresco e perfumado.

O resultado obtido pelo robô ao esfregar é bom, principalmente se for usado regularmente. Pode não ser comparável ao que uma pessoa consegue esfregar à mão, mas é muito útil no dia a dia.

A esfregona pode ser usada com água, para esfregar ou para varrer, neste caso basta colocar o depósito de líquido sem água. Graças aos seus dois materiais, retém eficazmente o pó e, se humedecer ligeiramente com um esfregão spray especial, o resultado será excelente.

Modos de limpeza

La Conga A Série 1290 é altamente configurável, pois possui 3 níveis de potência: Eco, para limpezas superficiais, Normal, para uso diário, e Turbo, para situações em que é necessária potência máxima. Além disso, possui sete modos de limpeza, podendo ser adaptado a qualquer superfície e circunstância:

Conga Modos de limpeza da série 1290.

A forma mais comum de trabalhar com o robô será apertar play. O Conga 1290 usará seu sistema de navegação giroscópico cobrir 100% da superfície, dividindo-a em quadrantes pelos quais percorrerá de forma ordenada, na forma de grandes S. Além disso, graças ao mapeamento da sala e à memória, é capaz de retornar à base de carregamento pelo caminho mais rápido.

Modo 1 (bordas): é um modo que os aspiradores robôs geralmente incluem, para retirar toda aquela sujeira que costuma se acumular nos cantos, rodapés ou ao redor das pernas Mobiliário.

Modo 2 (área): se você tiver sujeira acumulada em um ponto específico da casa, ou você deixou cair alguma coisa no chão e ela se espalhou, o modo área é perfeito, pois vai limpar uma área de 2x2 metros.

Modo 3 (Auto/Aleatório): o robô navegará aleatoriamente, podendo passar diversas vezes pelo mesmo local.

Modo 4 (Limpeza Profunda): se o que você precisa é uma limpeza máxima, este modo é o adequado. No, la Conga fará vários passes, de forma ordenada e inteligente, para conseguir uma limpeza completa.

Voltando para casa: como sempre, o Conga 1290 retorna automaticamente à base quando a bateria está fraca, mas você pode enviá-lo manualmente para a base, se desejar, usando o botão em forma de casa do controle remoto.

Além disso, o Conga 1290 possui um modo manual, que serve para operar o robô manualmente usando o controle remoto, através das setas de direção do controle remoto, como se fosse um carro telecomandado.

Vantagens de Conga série 1290

Conga

É um Conga

Após o sucesso obtido pelo Conga Excelência 990, Cecotec continua a oferecer a sua gama de aspiradores robotizados Conga uma elevada relação qualidade-preço, oferecendo mais qualidade e recursos por um preço semelhante ao de seus antecessores.

Conga Série 1290 4 em 1

4 em 1 robô

La Conga 1290 é um robô 4 em 1, algo de que poucos robôs no mercado podem se orgulhar, já que varrer, aspirar, esfregar e esfregar. E, além disso, é capaz de realizar todas as funções ao mesmo tempo. E, acima de tudo, fazê-los bem.

Conga Navegação eficiente da série 1290

Mapeamento de sala

O 1290 possui um sistema giroscópico que permite mapear ambientes, cobrir 100% da superfície e não deixar nada sujo.. Isto otimiza os movimentos, conseguindo maior eficiência e finalizando a limpeza em menos tempo.

Conga Lavagem profissional série 1290.

Esfrega profissional

Sua dosagem perfeita de água, por meio de uma bomba de acionamento, o sistema Circle Start para um imersão perfeita do esfregão ea sua 3 níveis de esfrega Eles alcançam excelentes resultados ao esfregar.

Conga Potência da série 1290

Eficaz na limpeza

Seu 1.400 Pascal de potência de sucção e seus 3 níveis de potência Eles permitem que você limpe de forma eficaz e adequada para cada circunstância. Além disso, sua nova escova central motorizada de dois materiais e o esfregão de duas texturas também ajudam a reter melhor a sujeira.

Conga 1290 área restrita.

Altamente configurável

La Conga 1290 tem Níveis de potência 3, para que você possa escolher aquele que melhor se adapta a você e que tenha 3 modos de esfrega, para melhor se adaptar ao tipo de piso a limpar. Além disso, tem 7 modos de limpeza, e inclui a possibilidade de definir Áreas restritas, ao qual o robô não acessará, utilizando a fita magnética que inclui.

Conga 1290 silencioso

Silencioso

Seus 1.400 Pascal de potência de sucção não são um obstáculo para o Conga 1290 continua muito silencioso, já que Não chega a 64 decibéis. Desta forma, você poderá realizar outras atividades sem incomodar você ou seus vizinhos.

Conga Série 1290 limpando carpetes.

Ótimo trabalho em tapetes

La Conga 1290 funciona muito bem em carpetes, pois possui o Sistema Turbo Clean Carpet, para que funcione na potência máxima ao detectar que está em um deles. Além do mais, é capaz de escalar tapetes grossos (até 2 centímetros de espessura), problema com o qual muitos robôs têm grande dificuldade.

Desvantagens

Não é fácil encontrar falhas nele, mas podemos apontar como deficiência mais importante o fato de não ter controle por meio de um aplicativo móvel. Nesse sentido, se você deseja ter essa possibilidade, sua irmã de alcance, a Conga série 1390 Pode ser uma excelente alternativa, pois é um robô que partilha quase todas as características do protagonista desta análise, mas, além disso, pode ser controlado através de uma aplicação para smartphone, compatível com iOS e Android, e por um preço muito semelhante. preço. ao do Conga 1290.

Opiniões sobre o Conga 1290

É ideal, tenho programado para funcionar todos os dias e é perfeito. Nos fins de semana ele limpa o chão. Ótimos recursos e muito completo.

Não sei como ele faz isso, mas ele tira a sujeira todos os dias. Totalmente recomendávelEu uso todos os dias e acho muito bom.

Estou muito contente com a compra, Não deixa marcas ao esfregar e aspirar os tapetes é ótimo..

Garantia

La Conga 1290 é fabricado pela empresa espanhola Cecotec. Desta forma, você tem um Garantia de 2 anos e serviço técnico em nosso país (e na nossa língua), ao contrário dos aspiradores robôs chineses, em que a garantia pode ser de um ou dois anos, dependendo de onde for adquirido, e a gestão de uma reparação ou reclamação pode ser complicada, devido ao idioma e à distância.

Manutenção

Tal como acontece com qualquer aspirador robô, é aconselhável realizar manutenção para garantir o bom funcionamento do robô durante toda a sua vida. Portanto, o rolo central e as escovas laterais, bem como o filtro de alta eficiência, devem ser limpos após cada limpeza. Para retirar os pelos da escova central, de forma simples, você pode utilizar a ferramenta incluída para cortá-los previamente. 

Dependendo da frequência de uso do robô, as escovas e o filtro devem ser verificados minuciosamente aproximadamente a cada 6 meses para ver se precisam ser trocados. Peças sobressalentes, se necessário, podem ser adquiridas no site oficial.

Também é aconselhável limpar os sensores e as rodas e rodas, para melhor funcionamento do robô.

Por que comprar um Conga série 1290

Se procura um Robô eficaz, com alto poder de sucção, sistema de navegação avançado, que permite limpar 100% da superfície da sua casae uma elevada autonomia, o Conga Series 1290 pode ser sua escolha.

Si preferências comparam un Aspirador robô espanhol- 4 em 1, altamente configurável, com 3 níveis de potência, 3 modos de lavagem e 7 modos de limpeza, e a um preço muito razoável, o 1290 pode ser uma excelente opção.

Conga 1290: galeria de imagens

Mostramos visualmente o Conga Série 1290 e algumas das coisas que ela pode fazer por você. Clique em uma imagem se quiser vê-la maior.

Cecotec, tecnologia de ponta para a limpeza da sua casa

A empresa espanhola Cecotec trabalha desde 1995 para oferecer mais por menos. Graças à sua boa relação qualidade-preço, conseguiu posicionar-se como um dos líderes do sector dos pequenos eletrodomésticos em Espanha., brigando com as grandes multinacionais do setor.

Na área de vácuo, a sua gama de aspiradores Conga conseguiu se posicionar como líder de mercado por muitas semanas consecutivas, graças ao Excellence 990. Agora, Cecotec realizou uma renovação completa da sua gama, oferecendo mais tecnologia e recursos, a preços ainda mais razoáveis.


Se quiser conhecer alguns modelos avançados da gama Conga ou conheça mais sobre Cecotec, fabricante de Conga, convidamos você a ver nossos artigos:

170 comentários sobre «Conga Série 1290, tecnologia de bomba de impulso para uma lavagem perfeita»

  1. Olá, Ana E, obrigado por ter vindo ao nosso site.

    Na página 14 do manual você pode ver como ele abre, puxe com cuidado e preste atenção no sentido de abertura (de um lado é articulado e do outro abre). É verdade que na primeira vez que for aberto pode ser um pouco mais difícil.

    Uma saudação

    resposta
  2. Tenho uma Conga 1290 e não consigo abrir o tanque de resíduos que fica ao lado do tanque de lavagem. Entendo que deve ser aberto para remover sujeira, limpar o filtro, etc. Como? Tenho medo de quebrar o plástico. 🙁 Obrigado.

    resposta
  3. Olá bom. Gostaria de saber como devo fazer para mapear minha casa corretamente, já que moro em um duplex e ela tem dois andares ou se esse robô pode ter algum problema com isso
    obrigado

    resposta
    • Olá George, obrigado pela visita.

      Não, você não tem nenhum problema com este robô nesse sentido, nem precisa fazer nada de especial, pois ele mapeia a planta da casa, mas não salva o mapa, apenas o utiliza para saber onde está. passou e otimizar a rota, para que não o afete o fato de serem duas plantas diferentes.

      Uma saudação

      resposta
  4. Boa tarde meu Conga 1290, ele liga e recua uns 20/30 cm, emite um sinal sonoro e desliga.
    Limpei as escovas laterais, a roda 360º, esvaziei os filtros e limpei os sensores.
    Ainda não consigo fazê-lo funcionar corretamente novamente.
    Muito obrigado por tudo, grande abraço

    resposta
  5. Olá Sandra, obrigado pela visita.

    Embora o manual diga 5 horas, normalmente é recomendado (tanto neste robô como em muitos outros) que a primeira carga seja duradoura. Com efeito, Cecotec no seu site, no Conga 1290 diz "Deve ser carregado por 12 horas antes do primeiro uso." Nas cobranças subsequentes, 3-4 horas serão suficientes.

    Uma saudação

    resposta
      • Olá novamente, Sandra.

        Normalmente as escovas são diferentes nas pontas e possuem uma parte que é inserida em uma fresta; no caso do Conga, uma das peças geralmente tem formato quadrado ou hexagonal, esta é a que você deve colocar primeiro no orifício correspondente do robô, uma vez inserido, o outro repousa sobre ele, e então você fecha com a tampa , até você clicar. Para colocar a tampa, observe que ela possui algumas abas para inserir primeiro.

        Uma saudação

        resposta
  6. Olá, Arantza, obrigado por ter vindo ao nosso site.

    Sim, isso mesmo, o tanque sem esfregão é o seco, seria aquele que você normalmente usaria para limpar quando não quiser esfregar, enquanto aquele com esfregão é aquele que você usaria para esfregar (também tem uma seção para sujeira sólida, bem, o robô esfrega e aspira ao mesmo tempo). Você também pode usar o esfregão seco em pisos duros para dar brilho (e se umedecê-lo com spray para esfregão, ele os deixará brilhantes).

    Uma saudação

    resposta
  7. Boa tarde, acabou de chegar e vejo que tem um tanque onde o esfregão gruda e pode ser enchido com água, e outro separado onde não se coloca nem esfregão nem água. Um é usado para aspirar e o outro para esfregar? Tenho que mudar de um para outro dependendo do que quero fazer?

    resposta
  8. Olá Ana, obrigado por nos visitar.

    A luz vermelha é indicativa de algum tipo de incidente. Pode ser que a bateria esteja fraca ou que haja um problema nos sensores anticolisão ou nas rodas. Experimente limpar os sensores e as rodas, veja no que dá.

    Uma saudação

    resposta
  9. Olá, Jorge, obrigado por nos visitar.

    Para carregá-lo, conecte a base de carregamento, de preferência localizada em um local central da casa e onde o robô tenha espaço de manobra.

    Para carregar o robô ele deve estar ligado, existe um botão lateral que pode ser usado para desligá-lo e ligá-lo.

    Você terá que colocar os terminais do robô (duas placas de metal embaixo) em contato com os terminais da base de carregamento, e deixá-lo assim por algumas horas. O robô piscará durante o carregamento e permanecerá sólido quando estiver totalmente carregado.

    Uma saudação

    resposta
    • Boa tarde,

      Quanto tempo é recomendado para a primeira carga?
      No manual diz 5 horas, mas me falaram que tem que esperar mais.
      Você poderia me ajudar?
      obrigado

      resposta
  10. Alguém poderia me dizer como fazer upload do meu conga 1290? Porque veo mucho vídeo de »mira que bien limpia», pero ninguno diciéndome cómo la pongo en marcha… Por lo pronto, lo único que sé es que la tengo enchufada al cargador y no hace más que parpadear una luz y un pitido… y no se move.

    resposta
  11. Olá
    Estou com o 1290 há alguns meses e no começo funcionou bem, demorou cerca de duas horas e saiu de casa (cerca de 130 metros, com muitos obstáculos) muito bem.
    Mas já há algum tempo que lhe acontece que passados ​​entre 10 e 20 minutos fica vermelho e volta para a sua “casa”, sem sequer ter passado por determinados quartos... a limpeza sendo totalmente incompleta. A bateria não é porque eu a ativo novamente manualmente, e ela dura a mesma coisa novamente (desta vez é variável)...e até uma terceira vez...
    Já tentei zerar o mapeamento e a programação (porque outra coisa é que às vezes salta conforme programado e às vezes não), e não sei como fazer aquele "zerar"... deve haver um reset de fábrica dados, certo? Talvez isso resolva para mim...

    resposta
  12. Muito bom, eu tinha uma dúvida e queria saber se vocês poderiam de alguma forma me dar uma solução. Meu conga 1290 quando liga ele dá ré e para com a luz azul e vermelha piscando com um bipe longo, acho que pode ser porque a escova central falhou porque fiquei vários dias sem limpá-la, e mesmo que a tenha deixado em um estado perfeito estado limpo, possivelmente A parte que gira a escova central ficou obstruída. Gostaria de reiniciá-lo, mas não há informações sobre isso em lugar nenhum. Liguei para o serviço técnico mas me pedem a fatura para processar um reparo e o problema é que não consigo encontrá-la em lugar nenhum. Agradecemos antecipadamente, cumprimentos.

    resposta
  13. Olá novamente Eva,

    Se você apertar o play, ele limpará automaticamente, percorrendo toda a casa. No botão de modo do controle remoto, você acessa os modos de limpeza de borda, área, aleatória e profunda. Por outro lado, existe o modo manual, em que você dirige o robô com as setas, como se fosse um carro controlado remotamente, e o modo de retorno para casa, em que você envia o robô de volta à base de carregamento.

    Uma saudação.

    resposta
  14. Olá Eva, obrigado por ter vindo ao nosso site.

    Bom, não saberíamos dizer muito bem, a princípio não haveria razão para fazer o que você menciona. Experimente esfregar com diferentes níveis de esfrega e em diferentes tipos de piso, veja como funciona e conte-nos.

    Uma saudação

    resposta
  15. Outra coisa, diz que tem 7 funções, e meu controle remoto só tem 4 modos, como faço para acessar os demais?

    Modo Gyro: Limpa toda a casa e recarrega quando termina a limpeza.
    Automático: O robô limpará toda a casa várias vezes, mesmo na potência máxima.
    Bordas: com este modo o robô inteligente limpará os cantos da casa e os rodapés que normalmente acumulam mais sujeira.
    DeepCleaning: Este modo é ideal para limpar áreas de forma mais completa. Por exemplo, a cozinha ou os banheiros.
    Modo Área: com este modo o robô ficará em uma área de limpeza de 2x2 metros.
    Voltando para casa: com este modo o robô se carregará novamente. Este modo é ativado automaticamente quando o robô fica sem bateria ou quando termina a limpeza.
    Modo manual: com este modo o robô irá exatamente onde você deseja.

    resposta
  16. me llegó hoy y aspira muy bien, pero para fregar hace mucho lío, la puse en modo 1, tira agua de a momentos, otros no, y deja el agua y no vuelve a pasar, y por donde pasa deja una cochinada, todo marcado o chão. A máquina está ruim ou o que devo fazer para limpá-la corretamente?

    resposta
  17. Boa noite, queria saber se há algum problema de mapeamento quando você tem dois andares, no meu caso moramos em duplex e não sei se o robô pode se envolver na hora de passar pelos dois andares .

    resposta
    • Olá, Germán, obrigado por visitar nosso site.

      Não, não há problema, Conga 1290 reconhece a casa à medida que avança, o mapa que constrói na sua memória serve para evitar passar novamente pelos mesmos locais e/ou para saber o caminho mais eficiente para regressar a casa, pelo que não a influencia nesse sentido. Você pode limpar facilmente dois andares, duas casas diferentes, etc., o robô não ficará bagunçado.

      Uma saudação

      resposta
  18. Boa tarde,
    Eu gostaria de saber se o conga O 1290 sabe quando tem que parar de limpar porque eu marquei um dia e talvez ele fique aí meia hora e a bateria acabe. Deixo carregando até apitar. Coloquei outro dia e talvez dure 2 horas até a bateria acabar. Deixo carregando até apitar. E talvez eu coloque outro dia e ele acabe em 45 minutos e então a bateria nem sempre acaba na mesma hora, não entendo porque quando deixo sempre carregando até apitar.
    Disseram-me para limpar os contactos que tenho, faço-o e continuo a fazer o mesmo.
    Muito obrigado, saudações.

    resposta
    • Olá, Sônia, obrigado por ter vindo ao nosso site.

      No caso de o Conga 1290, ele pode retornar à base porque pensa que terminou ou porque está sem bateria. Deixe as portas bem abertas e retire quaisquer obstáculos que possa ter, e experimente colocar o robô em Eco power (no nível de potência 1), para ver que autonomia consegue desta forma, e diga-nos.

      Uma saudação

      resposta
      • Olá Sónia ;)
        Bom, meu filho me deu no Dia das Mães, então sou totalmente novato hehe, mas acontece comigo como você, a bateria só dura de 10 a 15 minutos e já experimentei as 3 potências, agora consegui sendo consertado Então não sei o que há de errado com ele, porque ele está fazendo isso comigo desde o primeiro dia, mas eu não pude ir antes que trocassem 🙁
        Uma saudação

        resposta
        • Olá Anni, obrigado pela visita.

          Caso isso te ajude, lembre-se que se você comprou online, você tem direito de retirada e, em qualquer caso, a lei de defesa do consumidor e do usuário protege você, e, sendo uma compra recente, está na garantia, não só você tem que levar em conta os dois anos, mas se passaram menos de seis meses, então qual presume-se, salvo prova em contrário, ser uma falha original. Você pode ver isso em este site da União Europeia.

          Uma saudação

          resposta
          • Olá! Nós temos o conga 1290 e diz que tem controle remoto com as setas do controle remoto. Minha pergunta é se também podemos orientá-lo quando ele estiver aspirando. Gostaria de poder dizer onde e quando aspirar, mas não sei se tem essa função.
            Obrigado!

            resposta
            • Olá, Míriam, obrigado por nos visitar.

              Sim, você pode direcioná-lo com as setas para direcioná-lo para um local específico, é algo que costumamos fazer com o Conga quando queremos limpar algo em uma determinada área e não queremos carregar o robô na mão.

              Uma saudação

    • Ola novamente. Não sei o que estou fazendo de errado mas não consigo desprogramar o aspirador e ele fica saindo da base sempre que quer, tirei as pilhas e apertei o botão central na hora de colocar e nada. Fizemos uma viagem neste fim de semana e mesmo tendo tirado as pilhas do controle remoto e desconectado a base, ele saiu e se enroscou no carpete, obrigado.

      resposta
      • Olá novamente, Núria,

        Em princípio, isso deveria ter apagado sua programação (entendemos que nada será mais programado no controle remoto). Tente também, de qualquer forma, desligar o robô e ligá-lo com o botão lateral. Se mesmo assim (sem aparecer nada no controlador e já reiniciado) continuar a acontecer com você, aconselhamos que entre em contato com a Cecotec.

        Uma saudação

        resposta
      • Bom, compramos ontem e não tem como ligar, sai a um metro da base mas aí fica e não faz nada.
        Se alguém puder me aconselhar o que estamos fazendo de errado, eu agradeceria.

        resposta
        • Olá Carlos, obrigado por visitar nosso site.

          Primeiro, verifique se ele foi carregado corretamente. Para carregar o robô, ele deve estar ligado no botão lateral. Ao carregar, o robô piscará. Na primeira vez, é aconselhável deixá-lo carregando durante a noite. Certifique-se, ao colocá-lo na base, que os terminais do robô (pequenas placas metálicas na parte inferior) coincidem com as placas da base de carregamento.

          Uma saudação

          resposta
    • Olá, estou com um problema no funcionamento do meu conga 1290, que tem alguns meses. Depois de terminar a aspiração e retornar à base, depois de carregado, limpo perfeitamente as escovas, sensores e conexões, deixando-o conectado à base. Se eu não usar depois de 48 horas, ele começa a emitir 4 ou 5 bipes, o LED começa a piscar por alguns segundos e o LED fica azul novamente. Depois de alguns minutos, ele emite um bipe de novo e de novo, até que finalmente preciso desconectá-lo. Qual é a solução? Obrigado

      resposta
      • Olá Diego, obrigado por visitar nosso site.

        É possível que, quando você não usar o robô por alguns dias, ele atue como um reinício do carregamento, emite um bipe e carregue novamente. Se você retirá-lo da base e colocá-lo de volta, ele pararia de funcionar. Ou se não, uma solução que nos ocorre seria limpá-lo com mais frequência, talvez agendando.

        Uma saudação

        resposta
  19. Olá. É normal que meu conga 1290, mesmo já carregado, ele começa a emitir vários bipes a qualquer momento, com o conseqüente incômodo se isso acontecer no meio da noite?
    Agora opto por desligá-lo, esta opção pode ser desconfigurada ou a bateria estará vazia e fraca quando eu ligá-lo novamente?

    resposta
    • Olá Rosa, obrigado por visitar nosso site.

      Normalmente, os bipes e luzes do robô indicam algum tipo de incidente. Experimente reiniciar o robô no botão lateral e carregá-lo novamente (é necessário carregá-lo com o interruptor ligado). Limpe também os sensores, rodas e escovas, caso o problema seja detectado pelo robô.

      Caso não seja resolvido, recomendamos que contacte o Serviço de Assistência Técnica da marca, poderá fazê-lo através deste formulário http://cecotec.es/sat.

      Uma saudação

      resposta
  20. Olá. Estou usando há 2 dias conga 1290 e funciona bem e percorre toda a casa (é pequena).

    Mas o problema não é como limpar o robô, o que acho muito bom, o problema é como limpar o robô.
    Todo o pó que você aspirou anteriormente volta para o chão e para o nariz quando você precisa esvaziar o tanque e limpar o filtro e a escova.

    Por ser um presente não posso devolvê-lo, mas dá mais trabalho usar esse robô (tem que tirar tudo que está no chão para poder limpar bem, muito desconfortável de limpar, não cabe em parte dos banheiros ou embaixo as mesas, nem o sofá….) que eu, pessoalmente, mantenho um aspirador de pó para toda a vida mil vezes….

    resposta
    • Olá, decepcionado, obrigado por ter vindo ao nosso site.

      Tentaremos dar-lhe algumas orientações caso possam ajudá-lo. O tanque possui uma abertura por onde entra a sujeira. Ao retirá-lo, o robô deve estar perfeitamente horizontal, para que a sujeira não caia para baixo (ou se não, retire-o ainda com a aba que você pressiona para baixo, para que a abertura fique para cima, evitando assim que caia poeira) . Por outro lado, tente esvaziar o tanque com mais ou menos frequência, para que a sujeira não transborde e se espalhe (já aconteceu com todos nós em algum momento). Ao abrir o tanque pela dobradiça que possui, para esvaziá-lo faça-o em cima do balde de pó, assim nada sairá.

      Uma saudação

      resposta
    • Bom dia, queria te fazer uma pergunta. Comprei ontem um conga 1290 e tenho dúvidas se configurei o modo de depuração corretamente. A verdade é que as instruções não são totalmente claras... basta pressionar o modo 1,2 ou 3 e pressionar o botão central? Por alguma razão, em vez de fazer linhas retas, ele as faz diagonais e se esquece de passar por dois cômodos. Alguma recomendação? Muito obrigado!

      resposta
      • Olá, Beatriz, obrigado por nos visitar.

        Uma boa opção pode ser definir o modo 1, para que não caia muita água, mas humedecer sempre a esfregona antes de esfregar, para garantir que esta passa uniformemente pela superfície. Tente localizar a base de carregamento numa zona mais próxima desses quartos (ou numa zona central da casa), para garantir que chega até eles.

        Uma saudação

        resposta
  21. Boa tarde,

    Há um dia comprei o conga 1290 e tenho várias perguntas.

    1. Usei e ficou 2 horas limpando até a bateria acabar. Coloquei para carregar e deixei por 7 horas porque não sabia que tinha que ficar ligado por mais tempo porque o manual diz que tem que ficar ligado por 5 horas.
    O problema é que no dia seguinte ao carregamento eu ativo, começo a limpar e a bateria dura menos de uma hora. Será que tenho algo errado?

    2. É preciso acertar a hora e a data como um celular ou é para programar?

    Muito obrigado, saudações.

    resposta
    • Olá, Sônia, obrigado por ter vindo ao nosso site.

      Recomenda-se que a primeira carga seja duradoura (não só neste robô, é uma recomendação que, em geral, se repete em praticamente todos eles). Se você está com ele há 7 horas, achamos que está tudo bem, é verdade que às vezes até há diferenças entre o que o manual recomenda e o que diz no próprio site do fabricante (e pode falar de 5 ou 12 horas), mas o caso é que é duradouro.

      Por outro lado, a vida útil da bateria depende de certas condições, como tapetes, obstáculos, nível de energia utilizado, etc. Porém, uma hora nos parece pouco tempo, talvez não tenha sido carregada corretamente. Para carregar o robô, ele deve estar ligado no botão lateral. Limpe os terminais (as pequenas placas metálicas que o robot tem por baixo para carregar e as da própria base de carregamento), para garantir um bom contacto. Verifique se a base de carregamento está firme e bem apoiada, caso ao colocar o robô nela ele possa se mover e não carregar bem.

      Por outro lado, a data e a hora devem ser programadas, se não for utilizar esta função não é necessário ativá-las.

      Uma saudação

      resposta
      • Olá
        Compramos o cecotec 1290 e a verdade é que estamos muito felizes com ele mas levei para outra casa e queria zerar o mapeamento
        Como posso fazê-lo

        resposta
  22. Olá, comprei o 1290 há alguns meses, depois de ler muitas informações (incluindo o seu ótimo site) e não poderia estar mais feliz com este robô. Deu muito trabalho para nós, tenho dois filhos pequenos e um cachorro e antes tinha que limpar constantemente e parecia que nunca estava limpo e o tempo com meus conga Posso ficar mais relaxado e ter a casa limpa. Parabéns pelo seu trabalho e continue com o bom trabalho.

    resposta
    • Olá Márcia, obrigada pela visita e pelo incentivo.

      A verdade é que um aspirador robô ajuda muito, limpa a sua casa sem dar mais trabalho do que esvaziá-la e fazer uma pequena manutenção, e dá tempo para fazer outras coisas, por isso é um aparelho que é tendo um boom tão grande; o que também permitiu a queda dos preços e a existência de mais e melhores alternativas.

      Uma saudação

      resposta
  23. Olá! Acabei de comprar o meu conga 1290 e quando você o carrega ele mostra apenas uma luz vermelha que fica piscando. Você poderia me dizer se há algum erro ou se é normal?
    Muito obrigado!

    resposta
    • Olá Verônica, obrigado por visitar nosso site.

      Recomenda-se que a primeira carga seja longa, para garantir que o robô esteja totalmente carregado. Verifique também se o interruptor lateral está ligado, pois para carregá-lo ele deve estar ligado.

      Uma saudação

      resposta
  24. Bom dia, comprei um conga 1290 há uma semana, estou feliz mas nesses últimos dois dias fez algo um pouco estranho, logo depois de ligar 20 minutos (no caso de hoje) a bateria ficou vermelha e parou, ao invés de deixar voltar para a base, eu liguei novamente e ligou como se nada tivesse acontecido, mas se fizesse isso quando eu programei e não estivéssemos em casa, ele teria voltado para a base sem limpar. Não sei se há alguma explicação.
    Caso contrário, se você ignorá-lo e ligá-lo novamente, ele continuará limpando por algumas horas, mas estou surpreso que esta seja a segunda vez que isso é feito nos 5 dias desde que o tivemos.
    Uma saudação.

    resposta
    • Olá novamente, março.

      Às vezes, é possível que o robô pare e/ou mostre a luz vermelha, não por problemas de bateria, mas porque detecta algum erro ou algum tipo de problema. Por precaução, tente limpar terminais, sensores, rodas, escovas...

      Uma saudação

      resposta
  25. Olá, comprei um conga 1290. Experimentei na potência mínima e tentei programá-lo, não dura mais de 1 hora e só consegui fazer a programação funcionar 1 vez. Além disso, no primeiro dia, sem agendamento, deixou a base de carregamento sozinha. Tem apenas 4 dias então não sei se é normal ou se, como imagino, o robô não está funcionando corretamente.
    Uma saudação

    resposta
    • Olá Mar, obrigado por visitar nosso site.

      Experimente deixá-lo carregando a noite toda e ligando na potência mínima, não sei se você tem carpetes, o que também afetaria a duração, embora o normal, mesmo com carpetes, é que a duração seja superior a 1 hora. Em poucos dias a bateria deverá atingir seu desempenho ideal, se você perceber que continua assim, pode não estar funcionando corretamente. Por outro lado, no que diz respeito à programação, você pode tentar apagá-la (uma maneira fácil é retirar as pilhas do controle remoto e pressionar o botão central), e fazer novamente.

      Uma saudação

      resposta
    • Olá, hoje usei meu 1290 pela primeira vez e depois de dar 40 voltas pela casa ele não volta para a base de carregamento, a luz vermelha acende como se tivesse pouca bateria, mas não carrega.
      Peguei o controle remoto e apertei o botão de casa para ver se funcionava e de fato o conga desapareceu, mas minha surpresa é que ele sobe na base e automaticamente dá ré, vira, se posiciona na frente da base e volta a subir, repetindo o mesmo padrão indefinidamente. O que pode ser?? Saudações

      resposta
      • Olá Roberto, obrigado por nos visitar.

        Você pode tentar alterar a localização da base de carregamento, talvez o local onde ela está localizada agora não seja capaz de capturar a base perfeitamente ou ela perca a conexão em algum momento.

        Cuando el robot se sube a la base y se baja para repetir la subida, quiere decir que, de alguna manera, no se había subido en la posición correcta, y/o el robot detecta que sus bornes no han quedado bien alineados con los de a base. Limpe bem os terminais da base e do robô, e certifique-se de que a base esteja bem apoiada e assentada, para que não se mova.

        Uma saudação

        resposta
  26. Olá, comprei o 1290 há uma semana e tenho várias dúvidas.
    1. Programei e agora sai todos os dias e não consigo desprogramá-lo, já vi todos os tutoriais mas não sei se estou fazendo algo errado, mas não consigo desprogramá-lo.
    2.Cada vez que sai sempre para em algum cômodo e não volta para sua base, não sei se é porque tem obstáculos ou porque não está indo bem.
    3.Se ele parar em uma sala e eu ligá-lo novamente, ele começa do zero novamente ou reconhece o que já limpou? Nesse caso, ele retorna à sua base^?
    Muito obrigado antecipadamente

    resposta
    • Olá Sandra, obrigado por visitar nosso site.

      Para cancelar o agendamento, você deve proceder como se fosse agendá-lo e, ao entrar no agendamento, pressionar a seta para cima, para que o dia agendado seja excluído. Quando terminar, pressione o botão central para salvar. Uma maneira fácil de apagar a programação é retirar as pilhas do controle remoto e pressionar o botão central. Ao recolocar as pilhas, a programação será apagada.

      Quanto à base, verifique se ela possui espaço suficiente nas laterais e na frente para que o robô possa detectá-la. Também é possível que, devido ao tamanho e/ou formato da casa, em alguns casos ela perca a ligação com a base e não saiba como voltar; Você pode tentar colocar a base em um local mais central da casa para ver se esse é o problema.

      Se você pará-lo e ligá-lo novamente, ele começará do zero novamente e retornará à base quando detectar que a bateria está fraca ou quando a limpeza terminar.

      Uma saudação

      resposta
    • Boa tarde, comprei meu conga 1290 Há 20 dias, agendei acidentalmente um dia ao definir a hora e não consigo desmarcá-lo. São necessários 2 usos e para de funcionar em uma hora e, se eu ligá-lo novamente, ele continua como se nada tivesse acontecido. Por outro lado, mesmo que coloquemos o programa automático que limpa toda a casa, ele não o faz se você não estiver atento ao fechamento das portas, ele passa várias vezes pelo mesmo cômodo e às vezes nem uma vez, o que poderia ser? Você recomenda que eu leve ao serviço técnico? Ele carrega completamente até emitir um bipe, então a base deve ser desconectada ou não? Obrigado. Uma saudação

      resposta
      • Olá, Nuria, obrigado por nos visitar.

        Como falamos para a Sandra, para cancelar o agendamento você deve proceder como se fosse agendar e, ao entrar no agendamento, clicar na seta para cima, para que o dia agendado seja deletado. Quando terminar, pressione o botão central para salvar.

        Uma maneira fácil de apagar a programação é retirar as pilhas do controle remoto e pressionar o botão central. Ao recolocar as pilhas, a programação será apagada.

        Quanto à rota do robô, você pode tentar realocar a base de carregamento para um local mais central da casa e ver como isso funciona para você. Em princípio, se você usa o robô com mais ou menos regularidade, ele deve estar sempre na base de carregamento quando terminar de carregar, esta é a recomendação deste fabricante e de outros. Não se preocupe com o consumo, é mínimo.

        Uma saudação

        resposta
  27. Olá, estou entrando em contato com você novamente, tenho o conga há 3 semanas, mas não limpou a casa inteira, alguns cômodos ficam sempre sujos e não sei como fazer para que a casa inteira possa ser aprendida de uma vez... nem sempre é igual, na verdade, a cada dia ele faz um caminho diferente…

    resposta
    • Olá novamente, Elena.

      La Conga 1290 mapeia enquanto se move pela casa, graças ao seu sistema giroscópico que funciona como uma bússola. Ele faz ângulos retos e caminha pelos cômodos, mas não segue um mapa pré-determinado, então o que você indica não é estranho que ele faça um caminho diferente a cada dia.

      Por outro lado, quanto a não limpar todos os quartos, o que nos ocorre é que antes de terminar, detecta que a bateria está fraca e já não é suficiente, e volta à base para carregar (e este robô, ao contrário de outros superiores -final, como o Conga 3090, o Xiaomi Vacuum 2 ou o Roomba 980, por exemplo, não tem carga e continua, ou seja, não sabe onde terminou a limpeza antes de carregar, para retomar a limpeza ali). Você pode tentar limpar com pouca potência, para aproveitar a maior autonomia que ela proporciona, e ver se consegue cobrir toda a casa.

      Uma saudação

      resposta
      • Se você detectar que a bateria está fraca, você consegue ver alguma coisa na máquina? Posso saber de alguma forma se esse é o motivo pelo qual ele voltou à base?
        Então se ele voltou para a base por falta de bateria... depois de carregar ele volta?
        Se a limpeza for agendada, posso agendá-la para torná-la mais econômica? ou sai por padrão com o seu programa e pronto?

        resposta
        • Olá Elena, quando a bateria está fraca, o botão central fica vermelho.

          No caso de o Conga 1290, não possui carregamento e retomada, ou seja, não sairá para finalizar o que precisava (essa função é típica de robôs de ponta, por exemplo, o Conga 3090, o Vácuo Xiaomi 2…).

          Quanto à programação acontece a mesma coisa, ela sai por padrão com o nível de potência normal, não é possível configurá-la, como pode ser feito em modelos topo de linha.

          Uma saudação

          resposta
  28. OLÁ, EM PRIMEIRO LUGAR PARABÉNS PELA PÁGINA, É SUPER ÚTIL.

    UMA PERGUNTA, MINHA CASA TEM DOIS ANDARES, O ROBÔ VAI MAPEAR OS DOIS OU PODE VOLTAR POR ISSO? O QUE DEVO FAZER COM A BASE DE CARREGAMENTO, COLOCAR NO CHÃO ONDE ESTOU LIMPAR? OBRIGADO

    resposta
    • Olá Rubén, muito obrigado!

      La Conga O 1290 mapeia à medida que avança, e esse mapa que ele cria ajuda a saber onde já limpou e onde não, e qual é o caminho ideal de volta à base de carregamento. Portanto, não há problema em limpar dois andares ou duas casas diferentes, não há problema.

      Em relação à segunda questão, simplesmente se você quiser que o robô possa retornar à base de carregamento quando terminar ou quando a bateria estiver fraca, você teria que levar a base de carregamento para aquele andar, caso contrário, não será capaz de fazer isso.

      Uma saudação

      resposta
      • Olá, bom dia, meu nome é Cristina, semana passada comprei o robô. conga 1390, tudo estava perfeito para mim até ontem quando experimentei o modo esfregar, já me disseram que em pisos de madeira, parques e outros não deixava muito bem mas que em terraço deixava perfeito, não Para saber se estou fazendo outra coisa, encho o reservatório de água e coloco o esfregão aplicador.

        Primeiro tentei a função drop no médio e como os reflexos estavam bem feios, pensei que era porque liberou muita água e abaixei a função drop para low, mas ficou igualmente ruim, não sei se é porque fiz algo errado ou porque também não fica bem no terraço, assim como no piso e no parquet.

        resposta
        • Olá, Cristina, bem, não poderíamos dizer exatamente. No nosso caso, experimentámos vários pavimentos de tijoleira e porcelanato e isso não nos aconteceu, mas cada pavimento é um mundo, existe uma diversidade de materiais, rugosidades, chanfros entre os ladrilhos... Verifique se a esfregona está colocada corretamente, e ainda Experimente usar o sobressalente e experimente os 3 níveis de potência, para ver qual deles combina melhor com você. Em princípio, com a configuração mais baixa, umedece levemente, então o efeito que você mencionou não deve ser perceptível. Você também pode tentar umedecer levemente o esfregão manualmente, antes de começar a esfregar.

          Uma saudação

          resposta
  29. Olá,

    Em primeiro lugar, gostaria de agradecer a sua página, pois muitas vezes ela dá respostas melhores que o fabricante. Eu também tenho o CONGA 1290, e como mencionado anteriormente, estando na base, totalmente carregada, após 2 ou 3 dias após estar lá, emite um sinal sonoro 5 vezes aproximadamente a cada 3-4 minutos. Também resolvi retirando-o da base com o controle remoto e colocando-o de volta. Ele foi colocado novamente em carga (piloto piscando) e após 5 minutos parecia totalmente carregado e ficou em silêncio. Isto é especialmente desconfortável quando emite um sinal sonoro à noite... Quando entrei em contato com a CECOTET me disseram que poderia ser um problema com a placa-mãe, e um minuto depois me disseram que não, que é muito novo para que isso aconteça . Solução: Desligue o botão lateral quando estiver totalmente carregado. Em nenhum lugar eles indicam que, na verdade, dizem que você nunca deve tocá-lo, a menos que passe vários meses sem usá-lo….

    Essa opção parece correta para você??? Obviamente a vida útil do switch será mínima operando assim, e não tenho muita certeza se isso afetará a vida útil da bateria ou não….

    Por outro lado, posso afirmar que o serviço pós-venda da CECOTEC é simplesmente ATENCIOSO. Esperemos que nada quebre, porque se assim for o prazo para ação é de no mínimo 30 dias úteis (vamos lá, um mês e meio até começarem a fazer alguma coisa).

    Obrigado pela ajuda. Uma saudação,

    resposta
    • Olá, Ángel Luis, obrigado por nos visitar e pelo seu incentivo.

      Se você desligá-lo, logicamente evitará os bipes, o que pode ser uma solução útil, embora não seja a mais conveniente, é claro (e você não conseguiria programá-lo, por exemplo, se quisesse. ). Talvez, se você o comprou online e ainda faltam 14 dias para adquiri-lo, seria uma boa ideia fazer uso do direito de rescisão e, desta forma, poder adquirir um novo (ver texto consolidado do Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e demais leis complementares, a partir do artigo 68). Ou se você comprou em outro lugar, veja se ainda pode devolvê-lo.

      Por outro lado, na nossa opinião, o switch não deve ter grandes problemas, existem muitos switches que são usados ​​diversas vezes no dia a dia e não quebram (sempre com ressalvas lógicas, claro, afinal, como tudo) ., quanto mais for usado, maior será a probabilidade de falhar). Quanto à bateria, a recomendação do fabricante (este e outros) é que o robô permaneça na base de carregamento, embora na realidade, uma vez totalmente carregado, não carregue, por isso não sabemos muito bem se ou não, ele pode ser afetado ao desligá-lo depois de carregado (entendemos que, no entanto, a cada X dias você usa o robô).

      Uma saudação

      resposta
    • Olá, tenho várias dúvidas, uma é que tem dias que a base já carregada de repente a qualquer hora e só às vezes ele apita e tem que desligar para não atrapalhar, segundo, no primeiro dia cobriu praticamente todo andar que mede 87mts, mas os seguintes horários em 20-30min. Vai até a base, olho o app e diz que ainda está com quase 60% de bateria e se eu bater de novo ele continua. E por fim uma dúvida sobre o modo manual, se é uma droga na hora de usá-lo?

      resposta
  30. Obrigado pela sua resposta,
    Posso fazer algo para resolver o problema do ruído? Limpar o interior do aparelho ou algo assim?
    E quanto aos tapetes, você poderia deixar a escova central sem posição caso acione o aspirador de fora de casa, para evitar que fique preso nos tapetes? Ou o fato da escova central não estar instalada afetaria o restante do piso de madeira?
    obrigado

    resposta
    • Olá novamente, Karmele.

      A retirada da escova só é necessária no caso de tapetes de pêlo comprido, para que não fique emaranhada. Nas outras superfícies é melhor usá-lo, para maior eficácia.

      Por outro lado, quanto ao ruído, não conseguimos dizer exatamente qual é o problema. Verifique se o filtro está bem instalado (se não está meio solto ou algo assim, às vezes tem que encaixar bem) e se puder, tente limpar o máximo possível por dentro. Verifique se não sobrou nenhum elemento no interior (pode acontecer que o robô engula grampos de cabelo, clipes, tampas de canetas, etc., uma grande variedade de tipos de sujeira que podem fazer barulho).

      Uma saudação

      resposta
    • Meu nome é Paqui e no comentário anterior esqueci de dizer que tenho o 1390 e que no momento estou muito feliz, ainda não experimentei esfregar, estou trabalhando nisso, só tive por um mês.

      resposta
  31. Boa tarde,
    Minha dúvida é em relação à carga da bateria. Acabei de receber o conga 1290, coloquei no carregador, com o botão ligado, a luz do botão piscou de vermelho para azul conforme li no manual, que me diz que até aquele momento estava tudo correto, a dúvida surge quando depois de uma hora e meia Durante o carregamento ele começou a apitar e a luz do botão da bateria permaneceu azul sólido, pelo que li demora cerca de 3 horas para carregar e 12 horas na primeira vez, então não sei se está com defeito ao carregar em apenas 1 hora e meia. Obrigado pelo blog, é muito útil.

    resposta
    • Olá Vanessa, obrigado pela visita e pelas suas amáveis ​​​​palavras.

      O tempo normal de carregamento é entre três e quatro horas. Normalmente (não só neste robô, mas também em outros), recomenda-se que a primeira carga seja duradoura, ou seja, que seja superior à carga normal (curiosamente, neste caso a Cecotec recomenda 12 horas no seu site , mas no manual, pelo menos, o que temos, só diz 5; em qualquer caso, mais do que normalmente dura).

      Porém, por outro lado, os robôs vêm parcialmente carregados, de modo que a primeira carga terminará em menos tempo (como aconteceu no seu caso). De qualquer forma, o que se trata é que, mesmo que já tenha terminado de carregar, você deixa na base por mais tempo naquela primeira vez (também há quem diga que isso não ajuda muito, mas ei, é um recomendação que vai até agora).esta marca como as outras, então, na nossa opinião, não custa nada fazer assim, só para garantir).

      Uma saudação

      resposta
      • Bom dia, tentamos programar o conga 1290 sai em um determinado horário todos os dias, mas nunca sai. Só sai quando o ativamos manualmente. O que podemos fazer?

        resposta
        • Olá Magda, obrigado por nos visitar.

          Ao salvar a programação, os dias agendados deverão aparecer no controle remoto. Para gravar uma programação, verifique primeiro se o relógio está acertado e se o robô está ligado com o interruptor lateral (caso contrário, não sairá mesmo que esteja programado).

          Por outro lado, quando se trata de gravar a programação, isso é feito no dia a dia. Primeiro um dia é registrado (com seu horário), salvo, depois outro, salvo, etc. Os dias estão em inglês, por exemplo, hoje, que é quinta-feira, seria qui (quinta-feira), e assim por diante o resto domingo, segunda-feira, terça-feira, quarta-feira, quinta-feira, sexta-feira , sábado- sábado.

          Ao gravar cada dia, o dia que está programado para trabalhar aparecerá na tela na parte superior (se não aparecer, não foi gravado corretamente). Se você tiver vários dias agendados, todos aparecerão acima.

          Além de seguir os passos indicados (você pode assistir ao vídeo acima, na seção correspondente), aponte o controlador para o robô e pressione o botão central, conforme indicado nas instruções; O robô deverá emitir um bipe para confirmar que salvou a programação.

          Uma saudação

          resposta
  32. Bom Dia,
    Eu comprei o Conga 1390 e tenho duas dúvidas.
    Quando começo do trabalho, ele fica preso em algum carpete. Em todo caso, li que para escovar bem os tapetes é preciso retirar a escova central. O que acontece se eu retirar a escova central enquanto faço a casa toda? tapetes e não tapetes?
    Já faz alguns dias que começou a fazer mais barulho que o normal, a única coisa que pode ter acontecido é que na hora de limpar o filtro esqueci de colocá-lo de volta e limpei sem filtro. Pode ter alguma coisa a ver com isso?
    obrigado

    resposta
    • Olá Karmele, obrigado por visitar nosso site.

      O que se diz sobre os tapetes depende fundamentalmente do tipo de pêlo que possuem. O robô normalmente pode passar por cima de muitos tapetes com o rolo colocado, mas é recomendado retirá-lo para tapetes de pêlo longo, para evitar emaranhados (ao rolar, o rolo pode enroscar-se nos cabelos).

      Quanto ao outro assunto, entendemos que pode ter alguma coisa a ver, já que o filtro funciona como uma barreira para que poeira e sujeira não escapem para onde não deveriam, o que pode ser a causa do ruído.

      Uma saudação

      resposta
    • Olá, Raúl, obrigado por visitar nosso site.

      Eles são basicamente iguais, a diferença é que o Conga 1390 você pode conectá-lo ao Wi-Fi e, portanto, gerenciá-lo através de um aplicativo no seu celular, tornando-o mais confortável e versátil (você pode iniciá-lo de onde quiser e quando quiser). Mas, caso contrário, é a mesma coisa, então a sua decisão vai depender da diferença de preço que eles têm naquele momento e se você tem interesse em controlá-la desta forma ou não.

      Uma saudação

      resposta
  33. Olá, finalmente falei com a Amazon, não foi possível programá-lo, e me enviaram um novo, que programei hoje pela primeira vez e funcionou da primeira vez, e quando fiz um segundo teste e programei novamente e não saiu do banco de dados...tenho uma dúvida...tenho que deletar o programa anterior do mesmo dia antes de programar o mesmo dia ou posso simplesmente alterar o horário?

    resposta
    • Olá Elena, estamos felizes que você tenha resolvido isso agora.

      Em princípio, bastaria alterar o horário de programação. Porém, é melhor apagar o programa anterior, para que não haja dúvidas, pois só pode ser programado uma vez por dia (não tentamos fazer como você fez, mas assim você evita bagunçar o anterior programação).

      Uma forma rápida de apagar toda a programação é retirar as pilhas do controle remoto (é possível que depois de fazer isso seja necessário pressionar um botão para limpar a tela), e assim começar do zero.

      Uma saudação

      resposta
  34. Bom dia, acabei de comprar conga 1290, mas não entendo bem, tenho várias dúvidas:
    1.- Como coloco em funcionamento, primeiro seleciono a potência e depois o modo?
    2.- Quando quero esfregar apenas sem água, qual modo devo usar aspirador ou dobramento.
    obrigado

    resposta
    • Olá Maria, obrigado por nos visitar.

      Você pode fazer na ordem que quiser, no controlador você escolhe primeiro uma coisa e depois a outra. Você também pode simplesmente usar o botão central para iniciá-lo no modo automático.

      Por outro lado, para esfregar, você coloca o tanque de líquido sem água e liga o robô a aspirar normalmente (o robô aspirará a sujeira e esfregará ao mesmo tempo).

      Uma saudação

      resposta
  35. Olá de novo, confirmado, tudo certo, data correta, quero programar um dia por semana...por exemplo hoje, entro nos programas, escolho o dia, em inglês, confirmo com a tecla central, acerto a hora e seu minutos, eu confirmo com a tecla central...e aqui eu acho que surge o problema...em um post você fala que tem que apertar a tecla central novamente para confirmar e quando você aperta...leva você para a dia seguinte na programação...amanhã...e agora o que eu dou...porque se eu der de novo, marca dois dias.....como faço para sair da programação?
    De qualquer forma, olhando para o controle remoto ele me diz os dias e horários programados e então ele não vai trabalhar naquele dia e naquela hora mesmo que o controle remoto mostre que esta posição é...

    resposta
    • Olá Elena, quando você está programando os dias, para sair (quando terminar e gravar), você pressiona novamente o botão de programação.

      Não sabemos se você pode estar faltando um passo intermediário, caso isso possa te ajudar, preparamos um pequeno vídeo feito com um Conga Série 990 que tínhamos em mãos, que está programada de forma semelhante. Você pode ver isso em https://youtu.be/VkvNJXfCruQ. Qualquer coisa, você nos conta.

      Uma saudação

      resposta
  36. Olá, desculpe incomodar, mas segui os passos do vídeo, as explicações que você deu e o conga Não vai trabalhar na hora marcada, emite um sinal sonoro como se reconhecesse a ordem mas depois não o faz... em algumas ocasiões coincide e começa a trabalhar no dia ou hora marcada... existe algum truque ou pode estar com defeito? No Cecotec não funciona. Eles estão nos ajudando em tudo apesar de terem ligado duas vezes
    OBRIGADO

    resposta
    • Olá Elena, não se preocupe :-).

      Verifique se o relógio está acertado e se o robô está ligado no interruptor (caso contrário, não sairá mesmo que esteja programado).

      Por outro lado, quando se trata de gravar a programação, isso é feito no dia a dia. Primeiro um dia é registrado (com seu horário), salvo, depois outro, salvo, etc. Os dias estão em inglês, por exemplo, hoje, que é quinta-feira, seria qui (quinta-feira), e assim por diante o resto domingo, segunda-feira, terça-feira, quarta-feira, quinta-feira, sexta-feira , sábado- sábado.

      Ao gravar cada dia, o dia que está programado para trabalhar aparecerá na tela na parte superior (se não aparecer, não foi gravado corretamente). Se você tiver vários dias agendados, todos aparecerão acima. Acabamos de fazer um teste de programação seguindo estes passos e funcionou perfeitamente. No entanto, se você tiver alguma outra dúvida, avise-nos.

      Uma saudação

      resposta
  37. Muito obrigado pela informação...tenho ele há 1 semana e não conseguimos programá-lo para sair no dia marcado ou na hora certa...às vezes acho que não até sei que dia é... já vi todos os tutoriais e não sei o que é. O que estou fazendo de errado... tem algum truque ou reset... ou algo assim...

    resposta
    • Olá novamente, Elena.

      Experimente isso, ao gravar uma programação, além de seguir os passos indicados (você pode assistir ao vídeo acima, na seção correspondente), aponte o controlador para o robô e pressione o botão central, conforme indicado nas instruções; O robô deverá emitir um bipe para confirmar que salvou a programação.

      Uma saudação

      resposta
  38. Olá, tenho algumas dúvidas…você pode colocar a base do conga debaixo do sofá? Entra sem dificuldade...e outra pergunta...as cortinas compridas que chegam ao chão têm que ser retiradas? Eles te incomodam quando você passa?

    resposta
    • Olá, Elena, obrigado por visitar nosso site.

      Quanto à primeira questão, é possível que funcione, é tudo uma questão de experimentar (para dar um exemplo, temos a base de um robô debaixo de um móvel de um hall, e nunca teve problemas detectá-lo, mas talvez o sofá, que é mais largo, cause mais dificuldades na detecção).

      Quanto às cortinas, também nunca tivemos problemas com elas, com vários robôs (o que não significa que não as possam ter...); De qualquer forma, é claro, não custa nada facilitar o seu trabalho :-).

      Uma saudação

      resposta
    • Olá, Carlos Javier, obrigado por nos visitar.

      A fita magnética deve ser colocada no local por onde não se deseja que o robô passe e funcionará como uma barreira para o mesmo (por exemplo, para evitar que entre em uma sala, área de ração para animais de estimação, etc.). .

      Uma saudação

      resposta
  39. Olá.
    Eu comprei um Conga 1290 recentemente e quando o coloco para carregar ele permanece no sinal vermelho e não consigo fazê-lo funcionar. Tenho que esperar pelo menos 5 horas. O que cobrar? Porque estou com ele há pelo menos algumas horas e a luz da bateria não acende.
    Espero que você resolva esse problema para mim.
    obrigado

    resposta
  40. Oi de novo. Meu problema não é que a bateria acabe. O problema é que ele apita e para onde quer que esteja, mas não por falta de bateria, pois está cheio e se eu apertar o botão novamente ele volta a funcionar. Obrigado pelo seu tempo

    resposta
    • Olá, Esther, apresentamos mais algumas possibilidades que você pode experimentar:

      1) Deixe o robô fazer um ciclo completo de carga durante a noite.
      2) Coloque a base de carregamento em um local com 1 metro de distância de cada lado e 2 metros na frente.
      3) Ative o modo Eco e deixe o robô rodar sem muitos obstáculos.

      Uma saudação

      resposta
    • Olá Tales, obrigado por nos visitar.

      Este robô é adequado para casas com animais de estimação. Contudo, o que você aponta também é verdade, que existe um modelo, o Conga 1090, desenhado especificamente para essas necessidades, com pincel especial. Depende também um pouco da quantidade de cabelo que é gerado, se for mais ou menos volumoso, talvez o 1090 seja melhor para você.

      Uma saudação

      resposta
  41. Boa tarde. Eu comprei um conga 1290 e eu tenho uma pergunta. Eu não sei o que há de errado com ele conga. Coloquei em funcionamento e depois de aproximadamente 30 minutos de limpeza ele apita e para e fica no meio onde quer que esteja... O que há de errado??? Estou pensando em devolver e por outro lado não faz a casa toda, às vezes faz um cômodo 20 vezes e outro cômodo não dá... não faz o mapeando e tudo o que tenho que fazer é fechar as portas para poder fazer a casa toda, mas obviamente quando não estou em casa não posso fazer isso...o que devo fazer???? reiniciar???? Agradeceria uma resposta, pois estou um pouco farto. obrigado

    resposta
    • Olá Ester, obrigado por nos visitar.

      A bateria deve durar mais, já que tem autonomia de 160 minutos. Verifique se está carregando corretamente e se isso acontecer, se o botão lateral está na posição ligado.

      Quanto ao mapeamento, você pode tentar alterar a localização da base de carregamento e reiniciar (desligar e ligar com o botão lateral) o robô, caso ele tenha algum problema com a situação atual.

      Uma saudação

      resposta
  42. bom,
    Em primeiro lugar, parabenizo-vos pelo site, considero-o bastante útil e explicativo.
    eu tive o Conga 1290, e no geral estou muito feliz com seu funcionamento, acho que é uma ótima invenção que proporciona grande economia de tempo e esforço na hora de limpar a casa. Embora eu ache que faltam informações mais detalhadas no manual.
    Coloco algumas questões para as quais não consigo encontrar solução, caso me possam esclarecer:
    1º Tenho o robô programado 3 dias por semana e ele arranca na hora certa sem problemas, mas há momentos em que ele volta à base antes de ter aspirado toda a casa (tendo apenas 30 minutos de operação), mesmo tendo o suficiente bateria (já que vai com luz azul)?
    2º Às vezes, em 40-45 minutos de operação ele fica sem bateria, retorna para a base de carregamento e, uma vez carregado, a limpeza não continua. Existe uma maneira de agendá-lo para terminar o trabalho?
    3º Quando o robô está programado...Em que modo ele limpa a casa? Está no modo Automático por padrão? Na interface de programação não vejo indicador do modo de operação que utiliza ao programá-lo.

    Muito obrigado antecipadamente.
    Saudações.

    resposta
    • Olá, Merche, obrigado por visitar nosso site e por seu incentivo.

      Em relação à primeira coisa que você mencionou, talvez o robô interprete que já terminou o seu trabalho (que já limpou a casa inteira) e por isso volta. Talvez uma sala em algum momento não o reconheça bem, e não entenda que tem que entrar, então, quando considerar que terminou, volta para sua base de carregamento (pelo que você fala, tem hora que faz e hora isso não acontece). Não sabemos se isso acontece sempre com os mesmos quartos...

      Por outro lado, este robô não tem carga e continua, portanto, depois de carregar a bateria, não retoma a limpeza de onde parou. Teria que ser reiniciado, para uma limpeza normal (ou agendada outra).

      Quanto à outra questão, ao programar o robô, você não escolhe um modo, mas sim o robô, por padrão, sairá para limpar 100% da superfície e, ao terminar, retornará à sua base de carregamento.

      Uma saudação

      resposta
  43. Boa tarde,
    Peço-lhe novamente ajuda. Você responde tão rapidamente que é um prazer.
    Quando o Cecotec 1290 está na base standby, em que cor aparece o símbolo da bateria? No meu caso é sempre verde…. É isso mesmo ou deveria ser desligado?
    Obrigado novamente e cumprimentos

    resposta
    • Olá novamente, Ester.

      Isso já depende do fabricante, em alguns, quando o robô está em standby, as luzes apagam (ou mantêm, por exemplo, apenas uma luz na base), enquanto no caso do Conga, Está ligado; Durante o carregamento ele pisca e quando termina permanece ligado.

      Uma saudação

      resposta
  44. Bom Dia,
    Adquirimos o Cecotec 1290 e no geral estamos muito felizes, mas acontece que quando está na base, depois de dois dias de uso começa a apitar. Parece que ele se move da base porque se você empurrá-lo para trás ele para de apitar e começa a carregar... Colocamos ele próximo à parede de uma sala e entendo que ele não deve se mover porque está bem encaixado. Não sei se você pode me ajudar.

    Saudações e muito obrigado pela sua excelente página que é muito útil.

    resposta
    • Olá Esther, obrigado por visitar nosso site e por suas amáveis ​​​​palavras.

      Pelo que você falou, entendemos que o robô não carrega corretamente quando está na base (como você já sabe, para carregar ele deve estar ligado, no interruptor lateral que ele possui). Procure limpar bem os terminais do robô e a base, e movê-lo, caso, por qualquer motivo, haja um desnível milimétrico no local onde ele está agora, o que significa que o robô não pode ser posicionado corretamente sobre ele. Também pode ser útil fixar a base com fita adesiva dupla-face, para que não se mova.

      Uma saudação

      resposta
  45. Olá, boa tarde.
    Tenho o modelo 1290 e não entendo muito bem as instruções: botão standby, suspensão, pois meu robô parece não ter essas funções, apenas o botão touch quando pressiono a máquina começa a funcionar e se você pressionar novamente ele para.

    Quando coloco na base de carregamento, o botão touch power não aparece aceso e sim o botão da bateria, não sei se já que está programado e esse botão não está aceso e
    não podendo ligá-lo (desde que inicializa) ele funcionará no horário programado.

    Outra dúvida seria: se acabar a água durante a lavagem, você aperta esse botão, carrega de novo e depois? Você pressiona novamente e continua de onde parou?

    Concordo com outros usuários que o livro de instruções não esclarece todas as dúvidas sobre o funcionamento, estou pensando em me tornar um YouTuber para ajudar outros usuários a entendê-los.

    Muito obrigado.

    DOVE

    resposta
    • Olá, Paloma, obrigado por visitar nosso site.

      Pois bem, a verdade é que, pela nossa experiência, estes manuais são muito mais completos do que os de outras alternativas (há até alguns casos em que vem apenas um guia de início rápido, sem qualquer outro manual). Mas também é verdade que muitas vezes os manuais não especificam bem algum aspecto, ou dão como certo coisas que os usuários não precisam saber. De nossa parte tentaremos explicar, mas se algo não estiver claro, não hesite em nos contatar novamente.

      No caso de o Conga 1290 existem dois botões, um, o de cima, que serve para ativar e iniciar o robô, e para pausá-lo. Além disso, existe um interruptor lateral que deve estar ligado para que o robô funcione e possa carregá-lo (se não estiver ligado, não carrega). O normal, quando o robô não está funcionando, é que ele esteja na base de carregamento, com este interruptor lateral ligado; O robô ficará em stand-by (o consumo é mínimo).

      Quando o robô estiver programado, mesmo que esteja em stand-by, ele começará a funcionar no momento que você o programou. Ao gravar uma programação, além de seguir os passos indicados (você pode assistir ao vídeo acima, na seção correspondente), aponte o controlador para o robô e pressione o botão central, conforme indicado nas instruções; O robô deverá emitir um bipe para confirmar que salvou a programação.

      Quanto à outra pergunta, não, o robô não vai continuar de onde parou, você teria que colocá-lo manualmente. Além disso, é recomendado que o carregamento não seja feito com o tanque úmido colocado, pois isso pode danificar a base de carregamento.

      Pelo mesmo motivo, é preciso ter cuidado ao deixá-lo programado para esfregar, pois o robô pode retornar à base para carregar. Se você quiser programá-lo para esfregar, a solução para isso pode ser remover a base de carregamento, para que ela não possa ir até ela.

      Uma saudação

      resposta
  46. Olá, gostaria de fazer uma pergunta, no conga 1290 existem dois tipos de tanques, um que suponho que seja para esfregar e esfregar e outro que é só para aspirar???. Se quiser colocar só a esfregona coloco primeiro este sem água e se quiser só aspirar o tanque grande?? E outra dúvida, como posso alterar os três níveis de potência do controle remoto??? estou me referindo ao aspirado.
    muito obrigado

    resposta
    • Olá, Carmen, obrigado por ter vindo ao nosso site.

      Na verdade, você tem o tanque de água, que pode usar para esfregar, ou apenas com o esfregão, sem adicionar líquido, para polir (pode adicionar um pouco de spray para esfregão, para um efeito mais brilhante). Por outro lado, ao esfregar (ou esfregar), você também limpa ao mesmo tempo a sujeira sólida e a armazena no compartimento correspondente.

      Quanto aos níveis de potência, clicando no botão Power na parte inferior do controlador, você alterna entre eles, de 1 a 3.

      Uma saudação

      resposta
  47. Olá boa tarde. acabei de comprar Conga 1290 e tenho uma dúvida a respeito, embora tenha lido alguns comentários anteriores não esclareceu minha dúvida. Tenho uma casa com dois pisos, se coloco a base de carregamento na parte inferior e o robot mapeia esse piso, quando o levanto para o piso superior, tenho também de levantar a base de carregamento para quando terminar a limpeza? . Isso me tornará um mapeamento independente do topo?

    Uma saudação

    resposta
    • Olá Antonio, obrigado por visitar nosso site.

      O mapeamento feito pelo Conga O 1290 faz isso à medida que avança, para saber o que limpou e o que ainda precisa limpar. Dessa forma, não há problema se você tiver 2 andares (ou se levar para outra casa), pois ele vai criando o mapa à medida que ele passa pelo andar em que está. Por outro lado, se quiser que ele volte para a base quando terminar, sim, é preciso levá-lo para o chão onde está o robô.

      Uma saudação

      resposta
  48. Olá, comprei recentemente um conga 1290 e a verdade é que é um produto de bastante sucesso e estou de parabéns por isso. Tenho um apartamento grande e ele passa repetidamente por cada cômodo, minha dúvida é: ele volta à base quando detecta que já limpou a casa inteira ou simplesmente quando a bateria está prestes a acabar ou você seleciona através o controle remoto, obrigado.

    resposta
  49. Boa tarde. Obrigado por nos ajudar. Comprei há algumas semanas conga 1290, mas me sinto um pouco confuso. Não sei se é ruim ou não sei como lidar com isso. Agendei o horário, os dias de limpeza, mas quando chego em casa nunca está na estrada, mas em partes diferentes e nunca fica preso. Quando vejo, aperto o botão liga / desliga e ele inicia novamente. O que estou fazendo de errado? Obrigado

    resposta
    • Olá Sônia, obrigado por visitar nosso site.

      Normalmente, quando um aspirador robô não consegue retornar à base, geralmente é porque no local onde está localizado não consegue localizá-lo corretamente, ou não consegue fazê-lo de todos os ângulos.

      Verifique se está em um local com espaço suficiente (1 metro de cada lado e 2 metros para frente). Às vezes também depende da localização dentro da sala, e pode funcionar melhor se não estiver perto de uma porta ou canto; nem, se possível, debaixo ou perto de móveis, ou em áreas compridas e estreitas. Você também pode tentar alterar sua localização, caso na posição atual, por qualquer motivo, você não consiga capturá-lo de todos os ângulos.

      Uma saudação

      resposta
  50. Boa tarde.
    Espero que possa me ajudar. Eles me deram um conga 1290 e não sei se carrega corretamente.
    Coloquei-o para carregar, o botão liga / desliga está desligado e a bateria muda de cor... em cerca de 15 minutos ele emite um sinal sonoro e a bateria permanece azul sólida.
    Se eu colocá-lo em partida limpa por cerca de 10 minutos... o botão liga / desliga passa de azul para vermelho e o robô retorna à sua base onde a mesma coisa acontece novamente... em cerca de 10/15 minutos a bateria passa de algumas cores para azul sólido.
    Não sei se não carrega corretamente ou se estou fazendo algo errado.

    obrigado

    resposta
    • Olá Trini, obrigado por ter vindo ao nosso site.

      Possivelmente, se não entendemos mal, o problema é que para carregá-lo o interruptor deve estar na posição ligado (se estiver desligado, esse será o problema).

      Por outro lado, verifique se a base de carregamento está bem apoiada na parede, para que não se mova quando o robô for colocado sobre ela (também é aconselhável que o robô seja aquele que está localizado na base, em vez de coloque-o à mão). Além disso, para conseguir o carregamento correto, é bom limpar os terminais (as pequenas placas de metal através das quais é carregado) com um pano tanto na base quanto no próprio robô na parte inferior. Esperamos ter ajudado você.

      Uma saudação

      resposta
  51. Olá. Há algumas semanas comprei um conga 1290, e estou com um problema, o aparelho não para de apitar quando está na base, após ter carregado. Passa horas emitindo 5 bipes seguidos. Também não me permite programá-lo. Consegui acertar a hora assim que comprei, mas agora os botões para programá-lo não respondem. Alguma sugestão para ambos os problemas? Obrigado.

    resposta
    • Olá, Silvia, obrigado por visitar nosso site.

      Normalmente, os bipes e luzes do robô indicam algum tipo de incidente. Experimente reiniciar o robô no botão lateral e carregá-lo novamente (é necessário carregá-lo com o interruptor ligado). Limpe também os sensores, rodas e escovas, caso o problema seja detectado pelo robô.

      Caso não seja resolvido, recomendamos que contacte o Serviço de Assistência Técnica da marca, poderá fazê-lo através deste formulário http://cecotec.es/sat

      Quanto à programação, você pode assistir a este vídeo caso isso te ajude. Depois de configurada a programação, lembre-se de apontar o controlador para o robô e pressionar o botão central, conforme indicado nas instruções; O robô deverá emitir um sinal sonoro para confirmar que gravou a programação (não é explicado no vídeo).

      Uma saudação

      resposta
    • Acontece o mesmo comigo! E estou pensando em devolvê-lo, pois não vejo solução. Quando fica na base de carregamento sem usá-la por 2 a 3 dias, ele começa a emitir uma série de 5 bipes curtos e a luz fica azul sólida. A primeira vez troquei a base de carregamento caso fosse isso... mas não sei por que poderia ser! Even e ele está com todos os pincéis limpos.
      Alguma solução?

      resposta
      • Olá Patrícia, obrigado por visitar nosso site.

        Isso pode significar que ele foi baixado. Verifique se o robô está conectado (ou seja, o interruptor lateral está ligado, se o robô estiver desligado não carrega) e a base de carregamento está conectada e se o robô está corretamente posicionado nela.

        Uma saudação

        resposta
  52. Olá! Compre um conga 1290 há uma semana, coloquei 2 dias e hoje não liga, o botão vermelho liga e não funciona, só chega em casa se eu apertar o botão voltar para casa, porque está carregado... O que devo fazer? Pode ser redefinido? Que erro poderia ser?

    resposta
    • Olá, Lola, obrigado por ter vindo ao nosso site.

      Quando o robô acende em vermelho, é devido a algum tipo de incidente, que pode ser bateria fraca, ou também outros tipos de erros, como nos sensores anticolisão, nas rodas, nas escovas... O o mais comum é que seja devido a um bloqueio das escovas. Verifique se há algum cabelo ou algo preso neles e limpe as rodas e sensores com um pano macio e úmido, conforme explicado na seção de manutenção do manual.

      Por outro lado, tente reiniciar o robô no interruptor lateral e colocá-lo em carga (levando em consideração que o robô deve estar ligado para carregar).

      Uma saudação

      resposta
  53. Fiquei muito feliz comigo mesmo conga 1290, um dia tentei esfregar e desde então quando varro faz um barulho anormal ao virar ou ao frear. Se for direto, não. Verifiquei o tanque e a escova e eles estão vazios. Alguma ideia do que poderia ser?

    resposta
    • Olá, Elena, obrigado por visitar nosso site.

      Bem, em princípio, não deveria ter nada a ver com esfregar. Normalmente, quando um robô faz barulho em certas circunstâncias enquanto se move, pode ser porque algo está preso em algum lugar. Você pode tentar desmontar todas as escovas, a central e as laterais, e verificar cuidadosamente se não têm nada, e limpar bem os cabelos, caso possam causar algum entupimento.

      Uma saudação

      resposta
  54. Olá, gostaria de saber se o conga O modelo 1292 poderia limpar 2 andares, ou seja, se de alguma forma salvasse o mapeamento dos dois andares para uma casa tipo duplex.

    Obrigado! Uma saudação!

    resposta
    • Olá, Victor, obrigado por ter vindo ao nosso site.

      No caso de o Conga 1292, o sistema de navegação é giroscópico e cria o mapa à medida que se move; portanto, não salva os mapas dos dois andares e não tem problemas em aspirar dois andares diferentes.

      Uma saudação

      resposta
  55. Olá, comprei um conga 1290 e mandei para minha mãe em outra cidade, ela me disse que não conseguiu ligar (primeira vez), o tempo todo estava no sinal vermelho, até que ela apertou um botão à direita do robô e começou a ficar com a luz piscando, já que não consegui ver o robô, queria saber a qual botão se refere porque já vi tutoriais e não sai nada de nenhum botão do robô, devo dizer que com o carga que o robô tinha, funcionou, muito obrigado

    resposta
    • Olá Eva, obrigado pela sua visita.

      Alguns robôs, incluindo este Conga 1290, eles têm um interruptor para ligar e desligar, que deve ser aquele a que sua mãe está se referindo. O botão deve estar na posição ligado não só para funcionar, claro, mas também para carregá-lo, caso contrário não carregará (geralmente as luzes vermelhas indicam a existência de algum tipo de erro, que está detalhado no manual).

      Uma saudação

      resposta
  56. Bom dia
    Nós compramos um Conga 1290. Gostamos de como é limpo, mas quando se trata de programação não conseguimos acertar. Vimos os tutoriais, mas ele não inicia quando mandamos. Estamos um pouco… fartos, não sabemos mais o que fazer. Não sabemos se há algo errado, pois já seguimos as instruções várias vezes.
    É possível que o robô esteja errado?
    obrigado

    resposta
    • Olá Elena, se você já viu os tutoriais, imaginamos que já tenha seguido passo a passo o procedimento de configuração (você tem o vídeo neste mesmo artigo, um pouco mais alto). Porém, tentaremos explicá-lo aqui, caso haja algum aspecto que não seja compreendido. É possível que você esteja perdendo a última etapa, que não está totalmente explicada no vídeo, mas está explicada nas instruções.

      Para configurar a programação, existem dois passos, por um lado, você define a hora e o dia da semana em que está naquele momento (por exemplo, hoje é terça-feira, dia 15, às 15h50, escolheríamos o horário : 15h, depois os minutos, 50, e depois Terça=Terça; os dias da semana estão em inglês: Dom=Domingo, Seg=Segunda, Terça=Terça, Quarta=Quarta, Qui=Quinta, Sexta=Sexta, Sábado =Sábado).

      Para acertar a hora, como diz o vídeo, pressione o botão da hora por alguns segundos, com a seta para baixo você altera a hora e com a seta para a direita você altera para minutos; Depois de escolhidos, altere novamente com a seta para a direita e escolha o dia da semana em que se encontra). Por fim, confirmado, a hora e o dia são registrados, pressionando novamente o botão da hora.

      Quando terminar de acertar a hora, veja se ela foi gravada ou por algum motivo não.

      A seguir, configura-se a programação pressionando o botão correspondente, e escolhendo os dias e horas para os quais está programada, movendo-se com as setas, de forma semelhante ao anterior. Primeiro você escolhe o dia, e grava pressionando o botão central, depois você escolhe a hora e os minutos, e grava da mesma forma. O dia permanecerá fixo, sem piscar.

      Depois de configurado, aponte o controlador para o robô e pressione o botão central, o robô deverá emitir um bip para confirmar que gravou a programação (talvez esteja faltando este passo, que não está explicado no vídeo).

      Uma saudação

      resposta
      • Então, toda vez que quisermos alterar a programação, devemos começar inserindo a data e hora atuais?
        Desculpe, tantas perguntas.
        E se quiséssemos que não funcionasse no sábado e no domingo, como faríamos?
        Obrigado e cumprimentos

        resposta
        • Olá Elena, não se preocupe, é para isso que estamos aqui, para tentar tirar suas dúvidas :-), e desculpe por não ter explicado bem.

          A data e hora atuais só são acertadas na primeira vez, não há necessidade de fazê-lo toda vez que a programação for alterada, se já tiver definido não é necessário fazer novamente.

          Para alterar a programação, o procedimento é, como dizem as instruções, entrar no modo de programação, e mover com as setas esquerda/direita para escolher o dia de segunda a domingo; em seguida, clique na seta para cima para cancelar aquele dia e, quando terminar, pressione novamente o botão de programação.

          Se quiser saber quais dias o programou, pode pressionar o botão de programação, e ele mostrará os dias programados permanentemente, e o dia mais próximo do atual (próxima saída do robô) piscando.

          Se não quiser que eu trabalhe sábado e domingo, tem que agendar os demais dias, de segunda a sexta e não esses dois dias. Qualquer outra dúvida, não hesite em perguntar.

          Uma saudação

          resposta
  57. Olá, comprei recentemente o conga 1290 Tenho-o num quarto e à noite a luz incomoda-nos e desligo-o. Não sei se pode ser mau para o seu funcionamento mas é o único espaço que tenho para deixar que não me incomode. Obrigado

    resposta
    • Olá Ana, obrigado por nos visitar.

      Nós te entendemos perfeitamente, já passamos por isso também :-). No nosso caso, a solução foi tapar a luz de alguma forma (colocando uma almofada na frente dela, por exemplo). Mas se ainda te incomoda, não há problema em desligá-lo e ligá-lo. Não é recomendado, pois em princípio deve estar sempre conectado à sua base de carregamento, mas o robô aguenta (diríamos que como qualquer dispositivo eletrônico, você pode ligá-los e desligá-los várias vezes e não há problema, o que não significa que seja ideal).

      Uma saudação

      resposta
  58. Olá

    Acabei de comprar um Conga 1292 e vejo que as instruções não resolvem todas as minhas dúvidas operacionais. Assisti a todos os vídeos tutoriais que encontrei e li as instruções, mas elas não definem o significado dos sinais luminosos do robô e seu comportamento, pois não sei em que estado ele se encontra o tempo todo.

    Por exemplo, ao pressionar “play” no robô ou no controle remoto, a cor do botão fica azul sólido. Em pleno funcionamento, ele para de aspirar movendo-se e o botão “play” do robô fica vermelho, com o indicador de bateria apagado (como se estivesse carregado). Não sei interpretar isso, se o processo terminou ou se o tanque de sujeira está cheio, já que eu paro e esvazio o tanque, e ligando ele funciona novamente, sem saber se recomeça ou continua o anterior um.

    Também não sei quando saber se a caixa d'água foi esvaziada, ou a caixa de sujeira está cheia, e se tem sensor que avisa.

    Também não sei se o controle remoto tem avisos, como aquele em que o botão "Play" muda de cor...

    Por enquanto isso…

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    • Olá, Juan, obrigado por visitar nosso site.

      Em geral, quando o robô está em operação e acende em vermelho, é devido a algum tipo de incidente, que pode ser bateria fraca, ou também outros tipos de erros, como nos sensores anticolisão, nas rodas , nas escovas.… O mais comum é que seja por escova entupida. Verifique se há algum cabelo ou algo preso neles e limpe as rodas e sensores com um pano macio e úmido, conforme explicado na seção de manutenção do manual. O robô irá te avisar, através de luzes ou bipes, ele não avisa pelo controle remoto.

      Por outro lado, não, o robô não possui nenhum indicador para avisar que a caixa d'água está vazia ou a caixa de sujeira está cheia.

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    • Olá Fibi, obrigado pela visita.

      Para a primeira carga é recomendado que ela seja de longa duração, cerca de doze horas, então você pode deixar carregando durante a noite, por exemplo. Como o robô virá com alguma carga, basta conectar a base de carregamento onde você vai colocá-lo, encostado em uma parede, ligar o robô e apertar o botão na casa, para que ele vá até a base de carregamento. Caso não tenha carga suficiente, coloque o robô na frente da base, com os terminais (que são duas pequenas placas de metal embaixo), e empurre-o lentamente até que ele fique colocado em cima dos terminais da base, e ele irá começa a piscar, para parar indica que está carregando.

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  59. Olá, acabamos de lançar nosso Conga 1290, e parece estar funcionando. Devo dizer que o livro de instruções que o acompanha é um dos mais lamentáveis ​​que já vi no mercado de eletrodomésticos. Não é explicado como utilizar o robô, apenas descreve montagem, desmontagem e peças. Seria você. Você poderia me dizer quem pode me explicar como funciona cada modo, para que serve o botão home, como definir a programação e para que serve cada um dos dois tipos de compartimentos do tanque que ele possui? Onde posso encontrar instruções de operação?
    Se não conseguir fazê-lo funcionar sabendo das suas possibilidades, terei que devolvê-lo, claro...
    obrigado

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    • Olá Júlio, obrigado por nos visitar.

      Talvez os manuais de instrução sejam uma das pendências dos fabricantes de robôs em geral, no nosso caso já vimos alguns, e o Conga Não é dos mais raros, pode ter certeza :-). Em todo o caso, talvez pela existência da Internet, parece que, em geral, não se estendem tanto quanto deveriam, para explicar todas as funções. Nesse caso, no manual, na seção modos de limpeza, ele explica para você, mas pode não estar muito claro, então tentamos esclarecer para você:

      A casinha serve para enviar o robô para a base de carregamento. Embora retorne sozinho quando a bateria está abaixo de 15%, você pode enviá-lo a partir deste botão quando quiser.

      O botão central serve para iniciar ou parar o robô.

      Se você apertar play, o robô utilizará sua navegação giroscópica, cobrindo 100% da superfície. Este será o modo de limpeza mais comum.
      Por outro lado, no controlador você também tem o botão Modo para escolher outros modos do robô:

      Modo 1 (bordas), em que o robô será fixado nas paredes, para limpar a sujeira que costuma se acumular nos cantos.
      Modo 2, área, para limpar uma área de cerca de 2x2 metros.
      Modo 3 (aleatório), no qual limpará aleatoriamente.
      Modo 4 (limpeza profunda), para uma limpeza mais profunda.

      Além disso, você tem o modo de limpeza. Ao lado do botão de modo, você tem o botão que permite definir os níveis de lavagem, Baixo, Médio e Alto.

      As setas do controle também ajudam a direcionar o robô como se fosse um carro controlado remotamente, o que seria o modo manual.

      Por outro lado, para agendá-lo, primeiro você deve acertar o horário e depois definir o horário em que deseja que ele limpe os dias que você definiu.
      Primeiro você acerta a hora pressionando o botão ao lado do Modo, por 3 segundos, você escolhe a hora com a seta para baixo, muda para minutos e escolhe da mesma forma, e muda para dias você escolhe em que dia a semana em que você está (estão em inglês: Domingo a Domingo, Segunda a Segunda, Terça a Terça, Quarta a Quarta, Quinta a Quinta, Sexta a Sexta e Sábado a Sábado). Para registrar a hora e o dia, pressione o botão próximo a Modo novamente.

      A seguir, para definir a programação, pressione o botão no canto superior esquerdo por 3 segundos, e acerte a hora e os minutos da mesma forma que acertou a hora, com as setas. Para confirmar a programação, pressione o botão central. Neste vídeo você pode ver passo a passo https://www.youtube.com/watch?v=yl0eMMXc2Zo&feature=youtu.be.

      Uma saudação

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    • Olá Mercedes, obrigado por nos visitar.

      A recomendação geral para qualquer aspirador robô é mantê-lo sempre na base de carregamento, mesmo que já esteja totalmente carregado (o consumo é mínimo, então não se preocupe).

      Se não for utilizado por um longo período (por exemplo, 3-4 semanas), é recomendável desconectar a base de carregamento, podendo até retirar a bateria, que no caso do Conga 1290/1390, virá em um compartimento na parte inferior do robô, próximo ao volante, com dois parafusos. Em qualquer caso, esta é uma operação que deve ser feita com muito cuidado, para não danificar os cabos ou conectores (você pode ver Este vídeo de 3090 para vocês terem uma ideia), então só deve ser feito sob a responsabilidade de cada um.

      Uma saudação

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  60. Este robô é muito bom, comprei há algumas semanas e estou muito feliz com ele. Eu tinha um Excellence 990, que dei para meus pais, o 1290 é parecido, mas muito melhor, principalmente no que diz respeito à navegação, é muito mais arrumado, e por isso tenho uma casa impecável, estou encantada.

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    • Olá, Leyre, obrigado pela sua visita.

      Sim o CongaA partir do 1190 dispõem de um sistema de navegação mais avançado, que lhes permite mapear a casa, para que nenhum canto fique por limpar. Esse é um dos grandes avanços que apresentam em relação à geração anterior, além de maior poder de sucção, mais possibilidades de configuração e um sistema de lavagem ainda mais aperfeiçoado.

      Uma saudação

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  61. Olá, tudo o que falam é verdade mas o facto de ter autonomia de 160 minutos não é real, pelo menos no meu, estou com ele há um mês e não dura mais de 50 minutos, então entendo que eles são nos enganando nesse sentido.

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    • Olá Valeriano, obrigado pela sua visita e por compartilhar sua experiência.

      Os 160 minutos são as especificações da marca. Como sempre acontece, quer se trate de aspiradores robôs, de baterias móveis ou de consumo de veículos, o consumo (neste caso, autonomia) costuma ser medido em condições ideais.

      No caso de o Conga 1290, possui 3 níveis de potência, Eco, Normal e Turbo. Logicamente, quanto maior a potência, menor a autonomia, pelo que os 160 minutos poderão ser alcançados no modo Eco, e não no modo normal com que normalmente sai. Por outro lado, se tiver tapetes em casa, aí aplicar-se-á o modo Turbo, o que também reduzirá essa autonomia, o mesmo que acontece quanto mais obstáculos tiver no seu caminho. Esperamos ter esclarecido sua dúvida.

      Uma saudação

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  62. Parabéns pelo seu site, que descobri quando procurava o último aspirador de trenó que temos em casa. Também recomendei seu site a amigos quando eles me pediram referências sobre esse assunto.
    Acho muito sério o trabalho que vocês realizam no seu, pelas recomendações e avaliações.
    O caso que lhe pergunto tem a ver com a necessidade de comprar um aspirador robô para manter a casa limpa.
    Temos um filho com alergia aos dois tipos de ácaros comuns em nossas casas. Por isso compramos um Cecotec 1292 a um bom preço aproveitando a Black Friday, mas estamos considerando seu retorno.
    Parece que a marca é confiável, além de espanhola funciona muito bem e com preços razoáveis.
    Procurando informações na web sobre dicas para a primeira recarga de bateria, lembro do seu site e que o consultei na época.
    Tanto no seu site como em outros descubro que existem filtros Hepa e filtros EPA.
    Percebo até que existem modelos mais baratos que possuem filtro Hepa em comparação com modelos mais sofisticados que possuem filtro Epa. É o caso do modelo 1090 com filtro Hepa e do 1292, com maiores funcionalidades por incluir mapeamento, que possui filtro Epa.
    Falei com o serviço de atendimento da marca, mas não sei se eles são rigorosos nas explicações ou se apenas me falam em dar atenção sem mais delongas.
    Preciso que você me oriente um pouco. Achei que talvez o 1292 não seja tão diferente de modelos como o 1392 e o 3090 (que usa Wi-Fi, do qual não precisamos), a ponto de ter filtros Hepa.
    Muito obrigado e saudações.

    resposta
    • Olá, I., muito obrigado pelas suas palavras e pelas suas recomendações, que nos dão muito incentivo, é um prazer ter leitores como este.

      Como você deve ter visto em nosso artigo https://www.miaspiradora.com/blog/los-filtros-hepa-la-guia-mas-completa/Dentro dos filtros de alta eficiência existem níveis, dependendo da porcentagem de micropartículas de poeira e ácaros que eles são capazes de reter. Os EPA, que vão de 10 a 12, os HEPA (H é de Alto), que vão de 13 a 14, e depois teriam os ULPA, que já são voltados para questões profissionais, em que é exigido o nível máximo. de limpeza, como laboratórios, salas cirúrgicas, etc. Isto é estabelecido por uma norma europeia, portanto é um padrão.

      De acordo com os dados que a marca nos forneceu na altura, a eficiência dos filtros da gama robotizada Conga Está entre 99,7% e 99,9%, segundo o qual estariam entre EPA 12 e HEPA 13. Como você disse, existem alguns modelos inferiores que equipam filtros HEPA (como o 1090), e outros superiores que possuem EPA ( Segundo as informações que temos, de 1190 a 1390 possuem filtros EPA, e teria que ir até 3090 para ter o filtro HEPA). A diferença é pequena, então possivelmente teria sido melhor equipar todos eles com filtro HEPA, mas o fato é que não o fizeram dessa forma.

      No caso de pessoas alérgicas, claro, o filtro HEPA é o mais recomendado. Porém, de acordo com a informação que lhe passamos, neste caso é um EPA elevado (bem acima do EPA 10, com 85%, ou EPA 11, com 95%, e próximo do HEPA 13), na verdade até alguns aspiradores são anunciado como HEPA 12. Resumindo, segundo esses dados, o 1290 tem um bom nível de interceptação de micropartículas, muito próximo do dos demais Conga equipado com HEPA, mas se quiser ir um pouco mais longe em termos de pureza ambiental, deve optar por este último.

      Uma saudação

      resposta

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