Veel gestelde vragen Conga 4090

La Conga 4090 is een robot die erin is geslaagd om in veel opzichten boven de concurrentie uit te steken en een uitstekende combinatie van hoge prestaties en een zeer redelijke prijs.

Hierdoor is het erin geslaagd zichzelf te positioneren als een van de best verkochte robots op de markt. Daarom bieden wij u deze gids aan enkele van de meest voorkomende vragen die zich kunnen voordoen bij de aankoop of het gebruik van deze robot.

In elk geval, Als u vragen heeft die niet zijn opgelost, kunt u deze aan ons stellen via de onderstaande opmerkingen.

En als u meer in detail wilt weten over de Conga 4090, u kunt het zien in onze diepgaande analyse.

Conga 4090
Wat vind je in dit artikel?

Algemeen

La Conga 4090 is een 4-in-1-robot. Kan hij alle 4 de functies tegelijkertijd uitvoeren?

La mark Conga Het onderscheidt zich van anderen door deze twee kwesties. Het zijn multifunctionele robots die kunnen vegen, stofzuigen, dweilen en schrobben, en ze kunnen alle vier de dingen tegelijkertijd doen.

In het geval van de Conga 4090, natuurlijk, doet alle vier de dingen en kan ze tegelijkertijd doen en ze goed doen. De Conga 4090 heeft een gemengde tank, waarin in het ene deel water zit en in het andere deel vast afval kan worden opgeslagen, zodat dit in ieder geval niet vermengd raakt.

Is het geschikt? Conga 4090 voor alle soorten vloeren?

Ja de Conga 4090 Werkt goed op tapijten en tapijten, maar ook op harde vloeren.

Naast zijn hoge kracht, is de Conga 4090 is uitgerust met verschillende borstels die uitstekende prestaties leveren.

Aan de ene kant bevat de klassieke multifunctionele borstel, gemaakt van borstelharen en siliconen, geschikt voor alle soorten vloeren, met geweldige prestaties op tapijten, waar het het vuil weet op te vangen dat tussen de haartjes verborgen zit.

Daarnaast is bevat de BestFriend Care-borstel, rubber, dat niet alleen klitten voorkomt, maar ook uitstekend vuil opvangt.

En bovendien de Innovatieve Jalisco-microvezelborstel zorgt voor een nooit eerder geziene reiniging op harde vloeren, waardoor de reinigingsefficiëntie tot wel drie keer zo hoog wordt.

Detail van de Jalisco-borstel

Aan de andere kant, zoals gebruikelijk bij high-end robots, kan de Conga 4090 Verhoogt automatisch het vermogen wanneer het detecteert dat u zich op tapijt bevindt.

En op harde vloeren, als u dat wenst, Voor een nog beter resultaat kunt u de dweil gebruiken.

Logischerwijs is het gebruik van de robot, zoals gebruikelijk, voor binnenshuis.

Ik heb een heel groot huis. Welk oppervlak kan het reinigen?

La Conga 4090 bereikt een grote autonomie, tot 240 minuten, dankzij de geoptimaliseerde software en de enorme batterij van 5.200 mAh.

Daarnaast beschikt het over een zeer geavanceerd navigatiesysteem, gebaseerd op de combinatie van een lasersensor en een optische sensor, zodat Volgens uitgevoerde tests kan hij ongeveer één vierkante meter per minuut reinigen (of zelfs meer, afhankelijk van de grootte van de kamers, de indeling en de eventuele obstakels).

Mocht dit in ieder geval nog niet genoeg zijn, De robot beschikt over opladen en voortzetten dankzij de UnlimitedCleaning technologie, zodat hij, als hij niet klaar is, terugkeert naar de basis en na het laden verder gaat met schoonmaken op het punt waar hij gebleven was.

Laden en doorgaan

Hoe maak je de tapijten schoon?

La Conga De 4090 heeft een hoge zuigkracht - 35% hoger dan sommige van de krachtigste concurrerende robots - waardoor hij alle soorten oppervlakken effectief kan reinigen.

Bovendien bevat het de Turbo Clean Carpet-technologie, zodat Activeert automatisch de maximale energiemodus wanneer hij detecteert dat hij op een tapijt ligt.

De turbomodus op tapijten kan worden geactiveerd of gedeactiveerd in de robotinstellingen in de applicatie.

Aan de andere kant lijkt hij geen problemen te hebben (zoals bij sommige modellen van andere merken gebeurt) met donkere tapijten of met bepaalde ontwerpen, en kan hij tot 2 centimeter hoogte besparen dankzij het ontwerp van de wielen en ophanging, dus tapijten van een bepaalde dikte zijn geen probleem.

Maak jij schoon onder meubels?

Natuurlijk, in tegenstelling tot sommige oudere robots, la Conga 4090 heeft geen probleem om onder meubels te komen, zolang de hoogte voldoende is (vanwege de laserkoepel, de hoogte van de Conga 4090 bereikt 9,6 centimeter).

Bovendien, dankzij het geavanceerde navigatiesysteem (vooral de integratie van de optische sensor), is in staat hoeken, hoeken en meubelpoten accuraat en zorgvuldig te benaderen, waardoor effectieve reiniging in deze complexere ruimtes wordt bereikt.

Conga 4090 schoonmaken onder het bed

Hoe activeer je de Turbomodus op tapijten?

De turbomodus wordt automatisch geactiveerd wanneer de robot detecteert dat hij op een tapijt staat. Om dit te doen, moet het zo in de app worden geconfigureerd, aangezien je het desgewenst ook kunt deactiveren (het is te zien in profielrobots en door op de pijl naar rechts te klikken, kom je in de Instellingen) .

Hoe vaak moet u de reserveonderdelen van de robot vervangen?

In de app zelf De robot schat de levensduur van de verschillende elementen in (je kunt het zien in profielrobots en door op de pijl naar rechts te klikken, Instellingen openen).

Afhankelijk waarvoor de robot wordt gebruikt Bij gebruik van een paar keer per week kan een duur van ongeveer een jaar worden geschat, aangezien de filters en borstel een levensduur hebben van tussen de 160 en 320 uur.

Op zijn beurt krijgt de dweil een levensduur van ongeveer 100 uur, waardoor hij ook een lange levensduur kan bereiken, afhankelijk van de frequentie waarmee hij wordt gebruikt en het dweiloppervlak.

De app bevat ook aanbevelingen voor het schoonmaken van de naderings- en valsensoren, aangezien het raadzaam is om ze zo nu en dan met een droge doek af te vegen (ze adviseren elke 35 gebruiksuren).

Is het de? Conga 4090 geschikt voor woningen met huisdieren?

Ja de Conga 4090 is een van de meest geschikte robots op de markt voor huizen met dieren.

Enerzijds heeft het een zeer hoge zuigkracht, 2.700 Pascal, waarmee je alle soorten vuil effectief kunt opvangen.

Bovendien is het De nieuwe rubberen BestFriend-borstel vangt effectief de haren op en voorkomt verstoppingen en klitten aanzienlijk.

Het omvat ook de Jalisco borstel, die al het vuil op harde vloeren opvangt, dankzij de effectiviteit van de tien miljoen microvezels.

Ideaal voor huizen met huisdieren

Daarnaast is Het zeer efficiënte filter vangt het vuil op in de robot, bijdragen aan het bereiken van een schoner milieu; En bovendien heeft u en uw huisdieren geen last van het lage geluidsniveau van minder dan 64 decibel.

Detecteert hij automatisch vuil?

Nee, de Conga 4090 beschikt niet over een vuildetectiesysteem. Dankzij het geavanceerde navigatiesysteem met lasermapping bestrijkt het uiteraard 100% van de oppervlakte van het huis, zodat geen enkel hoekje onrein blijft. Aan de andere kantAls je een specifiek gebied grondiger wilt reinigen, kun je naast het turbovermogensniveau de X2-modus gebruiken, die meerdere keren in dat gebied zal passeren, voor een diepere reiniging.

In kaart gebracht

Bewaar je de kaart of maak je deze elke keer dat je opschoont opnieuw?

Sommige robots genereren elke keer dat ze beginnen met schoonmaken een kaart. Echter, de meest geavanceerde, zoals deze Conga 4090, sla de kaart op zodat u ermee kunt communiceren, waardoor toegang wordt geboden tot meer geavanceerde functies, zoals onder meer zonereiniging of beperkte gebieden.

Hoeveel kaarten kan de Conga 4090?

La Conga 4090 kan maximaal 5 kaarten opslaan. Zo heb je een veelvoud aan functies tot je beschikking, ook als je woning meerdere verdiepingen heeft of je de robot wilt gebruiken om verschillende huizen schoon te maken.

In elk van de kaarten kun je de gewenste functies activeren of 10 verschillende schoonmaakplannen maken (50 in totaal).

Maximaal 5 verschillende kaarten

Hoe moet het in kaart brengen worden uitgevoerd? Moet ik iets speciaals doen om de verschillende kaarten te maken?

Om de eerste kaart te maken, doorloopt de robot het hele huis (of de kamers waartoe hij toegang heeft). Als het klaar is, zal het ons vertellen dat het een kaart heeft gemaakt en ons de mogelijkheid geven om deze op te slaan., waarbij we een naam toekennen, waardoor we de kamers kunnen bewerken.

Om de kaart te maken, is het raadzaam deze in te voeren automatische modus, zodat deze door het hele huis loopt, en op Eco-vermogensniveau.

Om nieuwe kaarten te maken, hoeft u niets speciaals te doen of opties te activeren. De robot zal detecteren of de plattegrond van het huis dat hij bezoekt een plattegrond is die hij al heeft of anders is. Als het anders is, wordt aan het einde gevraagd of u deze nieuwe kaart wilt opslaan.

La Conga 4090 kan maximaal 5 kaarten opslaan. Als je al meer dan één kaart hebt, kun je weten op welke kaart deze staat (om de identificatie van de robot niet te bemoeilijken, moet het oplaadstation zich op dezelfde plaats bevinden en begint het schoonmaken vanaf daar).

Hoe bewerk je de kaart? Kan dit later aangepast worden?

Zodra de kaart is gemaakt, Met de applicatie kunnen we het bewerken, de verdeling van de kamers die het heeft gemaakt wijzigen, samenvoegen of splitsen, en de gewenste naam aan elk van hen toewijzen (Er zijn verschillende vooraf gedefinieerde coupures, en u kunt ook de gewenste coupures maken door op "aanpassen" te klikken).

Om samen te voegen, markeert u de kamers waaraan u wilt deelnemen en past u de wijziging toe.. De kamers moeten bij elkaar horen (als ze niet aangrenzend zijn, geeft de app met een bericht aan dat ze niet gecombineerd kunnen worden).

Om te verdelen selecteert u de kamer die u wilt verdelen en trekt u een lijn door deze rechtstreeks met uw vinger te tekenen op de kaart die op het scherm verschijnt.. Om het gemakkelijker te maken, kunnen we de kaart vooraf vergroten.

Nadat de kaart is opgeslagen, is het mogelijk deze later te bewerken. Om dit te doen, klikt u op "kaart" op het hoofdscherm en krijgt u toegang tot de kaart of kaarten die we hebben. We slepen degene die we willen wijzigen naar links en er verschijnt een sectie waarin we deze kunnen bewerken of verwijderen.

Kaart bewerken Conga 4090

Ik heb geen WIFI. Kun je zonder werken?

Ja, De robot kan hetzelfde werken, zelfs als er geen wifi is, kan met de knop bovenaan in werking worden gesteld en beweegt zich efficiënt en effectief door de woning.

ook je kunt hem bedienen met de afstandsbediening, waarmee u toegang krijgt tot bepaalde functies en deze kunt programmeren.

U zult genieten van al zijn kracht en zijn uitstekende navigatiesysteem, waarmee hij geen enkel hoekje onrein achterlaat, maar u heeft geen toegang tot de geavanceerde functies van de applicatie.

Een andere mogelijkheid om rond te komen (bijvoorbeeld in tweede huizen) is door een Wi-Fi-netwerk op een mobiele telefoon te configureren en de robot vanaf een andere mobiele telefoon te besturen.

Kan ik schoonmaakzones en beperkte gebieden instellen waar de robot geen toegang toe heeft?

Ja, zodra u de kaart al heeft opgeslagen, U kunt zowel gebieden instellen die u wilt schoonmaken als gebieden waarvoor beperkingen gelden, waarvan u niet wilt dat ik er toegang toe heb.

Hun werking is vergelijkbaar; U klikt om een ​​rechthoek te maken, plaatst deze op de kaart en geeft deze de gewenste grootte.

Verboden gebieden

Maak je kamers schoon?

Ja, la Conga 4090 bevat intelligente reiniging. Een van de meest gewenste functies van gebruikers van geavanceerde robots, en die velen nog steeds niet hebben, is het schoonmaken van kamers.

Bij het maken van de kaart herkent de robot de kamers en plaatst deze in een andere kleur.

Bij het maken van onze schoonmaakplannen markeren we welke kamer of kamers we willen schoonmaken en hoe we dat willen doen (welke schoonmaakmodus, welk vermogen...).

Aldus we kunnen op een eenvoudige manier vooraf definiëren wat we willen schoonmaken en hoe.

Kaart gemaakt door de Conga 4090

Zijn er functies waarvoor een reeds opgeslagen kaart vereist is?

Ja, Voor functies, zoals het slim schoonmaken van gebieden of beperkte zones, moet de kaart al zijn opgeslagen, zodat we die gebieden kunnen definiëren.

Ik woon in een duplexwoning. Waar moet ik rekening mee houden?

Zoals gebruikelijk bij vrijwel elke robotstofzuiger op de markt, la Conga 4090 beschikt over valbeveiligingssensorenZo voorkom je dat je van de trap valt (het enige wat je hoeft te doen is ze af en toe schoon te houden).

Bovendien is de Conga 4090 is vooral handig in huizen met meerdere verdiepingen hij kan sla maximaal 5 kaarten op, zodat u een plattegrond van elk van de verdiepingen kunt hebben en de schoonmaak voor elke verdieping afzonderlijk kunt bestellen of configureren.

Is er een element dat de navigatie van het Conga 4090?

La Conga 4090 beschikt over een zeer geavanceerd navigatiesysteem, dat hij ontwijkt obstakels met grote precisie en sluipt door ruimtes waar hij nauwelijks ruimte heeft. Ook heeft hij, in tegenstelling tot andere modellen, niet veel ruimte rondom het oplaadstation nodig.

Echter, Het doet geen pijn, zoals bij elke andere robot, om uw taak gemakkelijker te maken., waarbij u de te reinigen ruimte zoveel mogelijk vrijmaakt.

In het geval van gordijnen is het mogelijk dat deze in sommige gevallen als een stevig obstakel worden gedetecteerd en er niet onderdoor gaan. Het wordt daarom aanbevolen om ze weg te halen wanneer de robot aan het werk is.

In tegenstelling tot wat er met sommige modellen van andere merken gebeurt, is de Conga Lijkt geen problemen te hebben met zwarte tapijten. Ja, er kunnen onder bepaalde omstandigheden enkele specifieke problemen optreden (zoals ook gebeurt bij andere robots met lasertechnologie), zoals in kamers waar het volledig direct zonlicht ontvangt, of in sommige gevallen wanneer er meer of minder spiegels zijn. wat kan worden geïnterpreteerd als een verlenging van de kamer.

laser mapping

Dweilen en schrobben

Kan de dweil op elk type vloer worden gebruikt?

De dweil kan droog worden gebruikt, zonder te schrobben, en is vooral interessant op harde vloeren, waar hij helpt stof op te vangen en zelfs te verwijderen.

Het kan ook erg handig zijn bij het polijsten van vloeren. Om dit te doen, kunt u het licht bevochtigen met een specifiek product voor dweilen.

Logischerwijs heeft het niet veel zin om een ​​dweil te gebruiken om tapijten schoon te maken.

Detail van de dweil

Detail van de microvezelmop

Hoe kun je voorkomen dat hij tijdens het schrobben op het tapijt klimt?

Door de beperkte gebieden op de kaart van de app te gebruiken, Je kunt instellen dat je niet naar de plek gaat waar het tapijt ligt.

We kunnen de beperkte ruimtes ook gebruiken als we dweilen om de vloer te polijsten, en we willen niet dat deze op een tapijt terechtkomt.

Kan het worden geprogrammeerd om te schrobben?

Ja, kan geprogrammeerd blijven om te schrobben. De robot beschikt over elektronische waterdosering, waardoor hij alleen water afgeeft tijdens het schrobben. Bij het maken van het schema kunt u het gewenste waterdebiet definiëren (laag-midden-hoog). De Conga 4090 detecteert of de gemengde tank aan staat. Als dit niet het geval is, wordt deze weergegeven als "uitgeschakeld".

IDEE: Wil je liever stofzuigen en daarna schrobben, dan kun je achtereenvolgens een schoonmaakprogramma programmeren dat stofzuigt en daarna een schoonmaakprogramma dat schrobt.. In de dweilmodus kunt u, als u dat wenst, niet stofzuigen, door het vermogensniveau "Uit" te selecteren.

Kan de robot worden opgeladen terwijl de watertank is ingeschakeld?

Dat kan, want hij beschikt over een elektronische waterdosering. Wij raden echter aan om dit, voor zover mogelijk, niet te doen.

Kan het waterreservoir worden bijgevuld als het op de robot is geplaatst?

Nee, Het is raadzaam om de tank te vullen voordat u deze in de robot plaatst, omdat we het per ongeluk nat kunnen maken en een probleem kunnen veroorzaken.

Moet de tank geleegd worden als u klaar bent met schrobben?

Ja, het is raadzaam om dit te doen.

Kan schrobben gecombineerd worden met een andere functie?

Ja, schrobben is compatibel met het schoonmaken van ruimtes en het schoonmaken van beperkte ruimtes, evenals het schoonmaken van kamers. U kunt het vermogensniveau definiëren (of op "uit" zetten, als we willen dat hij alleen schrobt en niet stofzuigt) en het gewenste waterdebiet.

Kan elk reinigingsproduct gemengd met water worden gebruikt om te schrobben?

Ja, U kunt een niet-bijtende, niet-schuimende vloerreiniger gebruiken., in een verhouding van ongeveer één deel per 10 water.

Hoeveel vierkante meter schrobt hij? Wat gebeurt er als je geen water meer hebt?

De watertank van de Conga 4090 is behoorlijk ruim en de elektronische dosering is zeer nauwkeurig, zodat hij grote oppervlakken met één tank kan reinigen. Dit is logischerwijs ook afhankelijk van de gekozen waterstroom. In ieder geval kan het bij benadering voldoende zijn om zonder problemen 40-50 vierkante meter te schrobben. Als het water op is, gaat hij door met dweilen.

Elektronische waterstroommeting

Kun je plassen of opgehoopt water schrobben?

Het wordt niet aanbevolen om de robot te gebruiken alsof het een dweil is. De robot gebruikt het water dat in de tank wordt gedaan om te schrobben, maar mag niet worden gebruikt om water op te vangen.

Kun jij obstakels overwinnen met de schrobtank? Hoe zit het met tapijten?

La Conga De 4090 kan hoogtes tot 20 millimeter overwinnen, en 10 millimeter wanneer de watertank erop staat. Bij het schrobben is het raadzaam om de tapijten als beperkte ruimte in te stellen, zodat mensen er niet op klimmen of ze eenvoudigweg verwijderen.

Kun je houten vloeren dweilen?

Over het algemeen is er geen probleem op gelakte houten vloeren of synthetische vloeren., die meestal enige weerstand tegen vocht hebben en zelfs waterafstotend kunnen zijn (dit kan worden geverifieerd in de specificaties van de fabrikant of distributeur). Als het hout niet gelakt is, is dit niet aan te raden.

Voor houten vloeren kan het de voorkeur verdienen om de waterstroom op een minimum of hooguit op een gemiddeld niveau in te stellen, om te voorkomen dat ze te nat worden.

In elk geval, Dit is een algemene conclusie, het hangt af van de porositeit van de grond, of deze goed afgedicht is of niet..

Kan het vlekken op de vloer verwijderen?

La Conga 4090 beschikt over een van de meest geavanceerde schrobsystemen op de markt, binnen multifunctionele robots. Dit systeem onderscheidt zich op verschillende punten van de andere:

  • Schrobtechnologie, waardoor de robot een heen-en-weerbeweging uitvoert, heen en weer, vergelijkbaar met wat mensen doen tijdens het schrobben.
  • Su Microvezelmop van twee materialen, wat helpt vuil te verwijderen.
  • La elektronische waterdosering, waarmee we het waterdebiet kunnen instellen afhankelijk van het aanwezige vuil (op deze manier kunnen we, als de vloer erg vuil is, een hoger vloeistofdebiet instellen).

Met dit alles het vermogen om schoon te maken Conga 4090 is superieur aan andere robots op de markt (velen van hen vegen ze gewoon af met een vochtige dweil). Hoe dan ook, Als de vlek erg hecht is, is het mogelijk dat u deze niet krijgt.

Kan de dweil in de wasmachine gewassen worden?

Ja, je kunt de dweil wassen in de wasmachine, op maximaal 30ºC.

Welk soort water moet worden gebruikt voor het schrobben?

Normaal gesproken wordt er kraanwater gebruikt, op kamertemperatuur.. Als het water in uw huis kalk bevat, is het raadzaam om dit vooraf te filteren om ophopingen te voorkomen.

Aan het water kan een kleine hoeveelheid niet-bijtende vloerreiniger worden toegevoegd, in een verhouding van 10 milliliter per 100 water.

Robotbeheer, app en Wi-Fi-verbinding

Hoe verbind je de robot met Wifi. Kan het vanaf elke locatie worden beheerd?

Zodra de applicatie geïnstalleerd is, wordt de verbinding van de robot met de Wi-Fi op een eenvoudige manier geconfigureerd (de app zelf begeleidt ons stap voor stap). In de video kun je zien hoe eenvoudig het is (we hebben het gemaakt voor de Conga 3690, maar het proces voor 4090 is vergelijkbaar).

Zodra de robot via Wi-Fi thuis met internet is verbonden, kunt u hem altijd en overal bedienen., je hebt een wifi- of dataverbinding: vanaf je werk, een café, vanaf de straat...

Als ik wifi uitschakel en weer inschakel, moet ik de robotverbinding dan opnieuw configureren?

Nee, wanneer de router opnieuw opstart, zal de robot er opnieuw verbinding mee maken.

Is wifi essentieel om de robot te bedienen? Kan ik de robot op een andere manier besturen?

Sommige mensen hebben ons gevraagd of ze kunnen genieten van een robot als de Conga 4090 als je thuis geen wifi hebt.

Zoals gewoonlijk is het mogelijk om hem te starten (in de automatische modus) en hem naar de basis te sturen via de knoppen bovenop de robot.

In het geval van de Conga 4090 is het ook mogelijk om hem via de afstandsbediening te bedienen.

Maar hoewel het niet essentieel is, is het ook waar dat sommige van de geavanceerde functies die het biedt, zoals het schoonmaken van kamers, het schoonmaken van zones, beperkte gebieden en enkele andere, alleen toegankelijk zijn via de app.

Kortom, als het mogelijk is en u zult genieten van enkele van zijn functies, zoals het hoge vermogen of het geavanceerde navigatiesysteem, waarmee het 100% van het te reinigen oppervlak kan bestrijken, maar u zult niet in staat zijn om om enkele andere te gebruiken die erg interessant zijn.

La Conga 4090 is ultra krachtig

Ik kan de app niet verbinden met de robot.

De meeste robots op de markt zijn alleen compatibel met 2,4 GHz-netwerken, wat verbindingsproblemen of moeilijkheden bij het opzetten van de verbinding veroorzaakt.

La Conga 4090 is niet alleen compatibel met 2,4 GHz-netwerken, maar ook met 5 GHz-netwerken. Op deze manier worden de problemen veroorzaakt door dubbele routers verminderd.

In ieder geval is het mogelijk dat het in sommige gevallen niet mogelijk is om automatisch verbinding te maken; In dat geval moet je de handmatige optie gebruiken en het Wifi-netwerk kiezen (Conga_Laser_XXX of vergelijkbaar) en kies vervolgens opnieuw het normale Wi-Fi-netwerk, 2,4 GHz of 5 GHz.

Wanneer ik de app open, verschijnt de robot als Niet verbonden of Offline. Wat ik kan doen?

Soms verliezen robots die via een app kunnen worden beheerd de verbinding met het wifi-netwerk als gevolg van uitval van de microdekking of een andere oorzaak.

Een oplossing die je kunt proberen is om naar profile-robots te gaan, linksboven uit te loggen en opnieuw in te loggen. Vaak maak je daarmee eenvoudigweg opnieuw verbinding.

Een andere oplossing die mogelijk werkt, is om naar profile-robots te gaan en de robot in te voeren alsof je iets gaat configureren. Alleen daarmee kun je opnieuw verbinding maken.

Kan de app worden bijgewerkt?

Ja, periodiek de robot kan firmware-updates ontvangen, dat automatisch wordt geïnstalleerd.

Waar zijn app-updates voor? Is het altijd nodig om te updaten?

Zoals bij veel andere apparaten die software bevatten, is het raadzaam om de beschikbare updates uit te voeren, die kleine verbeteringen of correcties op sommige aspecten bevatten. op basis van de feedback van gebruikers.

Zaken als het navigatiesysteem, Wi-Fi-connectiviteit, batterijbeheer of de integratie van nieuwe configuratieparameters worden in de loop van de tijd toegevoegd, en het is het beste om de robot altijd te laten updaten.

Normaal gesproken zullen updates automatisch plaatsvinden en is er geen actie van de gebruiker vereist (behalve dat de robot "stil" blijft terwijl deze wordt bijgewerkt).

Kan het worden bediend met stemcommando's?

Ja, la Conga 4090 is te beheren via spraakopdrachten, compatibel met Alexa en Google Home.

Beheerbaar via spraakopdrachten

Het verschijnt niet op Google Home. Hoe kan ik het vinden?

Druk een paar seconden op de middelste knop van je mobiel of zoek naar Google Assistant in je applicaties. Zodra de Google Assistent geopend is, klik je op de knop rechtsonder in het kompas, waarna een assistent wordt geopend. Daar zoeken wij Conga. We klikken op «Robot Conga», we klikken op «link» en we voeren ons Cecotec-account in, en het is gekoppeld.

Eenmaal gekoppeld, moet je alles in Google synchroniseren (of even wachten totdat het het zelf doet). Het beste is om tegen Google te zeggen “synchroniseer alles”, zodat het nu klaar is.

Eenmaal gesynchroniseerd, met het commando “contact robot Conga', nemen we contact op met de robot en kunnen er verschillende commando's worden gebruikt, zoals 'start met schoonmaken', 'stop met schoonmaken' of 'ga opladen' (u moet eerst contact opnemen met het eerste commando en deze vervolgens de bijbehorende opdracht geven).

Hoe programmeer je de Conga 4090?

La Conga 4090 is programmeerbaar met de afstandsbediening en via de app.

Op de afstandsbediening moet je eerst de tijd instellen en vervolgens kun je de dag en het tijdstip instellen waarop je de robot wilt laten werken (hoewel schoonmaakopties niet kunnen worden geconfigureerd).

Als je de app gebruikt, is het programmeren vergelijkbaar met het aanmaken van een alarm op je mobiel, en is bovendien zeer gedetailleerd maatwerk mogelijk.

Om een ​​schema op uw mobiel aan te maken (u kunt er zoveel hebben als u nodig heeft), hoeft u alleen maar het overeenkomstige gedeelte in te voeren en bovenaan op de + te klikken.

Bij het programmeren kun je naast de dagen en tijden waarop je wilt schoonmaken ook zaken als de schoonmaakmodus, het vermogensniveau en de waterstroom definiëren, of een schoonmaakplan kiezen., waarin andere aspecten gedetailleerd worden beschreven, zoals de kamers of ruimtes die u wilt schoonmaken, beperkte ruimtes, etc.

Kan ik tijdens het programmeren modi of andere opties kiezen?

Ja, als het via de app gebeurt, kan de Conga Met 4090 kunt u tijdens het programmeren modi en andere opties configureren.

Wat kan ik doen met de afstandsbediening?

Via de afstandsbediening kun je de Conga 4090, die enkele functies uitvoert, maar met veel meer beperkingen dan wanneer we dit via de applicatie doen.

Met de afstandsbediening kunnen we:

Zet de robot op automatisch reinigen door op de centrale knop te drukken.

Bestuur de robot in de handmatige modus, met de richtingspijlen.

Stel de tijd in met de knop rechtsboven (deze moet worden geprogrammeerd).

Stel de schema's in met de knop linksboven.

Kies het vermogensniveau met de knop linksonder.

Stel de randreinigingsmodus in met de knop rechtsonder.

Stuur de robot naar huis, met de onderste middelste knop.

afstandsbediening Conga 4090

Zoals je kunt zien, Met de afstandsbediening kun je aardig wat dingen doen, maar deze is veel beperkter dan bediening via de applicatie, waarmee je nog veel meer schoonmaakmodi kunt kiezen, bijvoorbeeld schrobben kunt configureren of schoonmaakplannen kunt beheren.

Wat zijn schoonmaakplannen?

La Conga 4090 bevat RoomPlan-technologie, waarmee u voor elke kaart maximaal 10 verschillende schoonmaakplannen kunt maken (50 in totaal).

In elk schoonmaakplan kunt u de te reinigen ruimtes definiëren (indien gewenst de beperkte gebieden markeren waar we niet willen dat de robot binnenkomt), en verschillende zaken, zoals de schoonmaakmodus, het vermogen en de waterstroom. het geval van schrobben.

Reinigingsplannen kunnen worden gebruikt om schoon te maken wanneer we de robot dit opdragen, of ze kunnen worden gepland, voor meer comfort.

Zo kunnen wij u vertellen dat u op dinsdag, donderdag en zaterdag om 12 uur de kamers schoon moet maken in de automatische stand en op gemiddeld vermogen; de huiskamer, op maandag en donderdag om 00 uur, in automatische stand en Turbo power; en op vrijdag en zondag schrobt u de keuken en badkamers om 16 uur met een gemiddelde waterstroom.

Kamerindeling

Ik kan de diepe reinigingsmodus niet activeren

Deze modus wordt gebruikt voor: reinig specifieke gebieden die een grotere intensiteit en meer passages vereisen, voor een grondigere reiniging. Als deze optie wordt gekozen terwijl de automatische modus is geactiveerd, ontvangt u daarom een ​​bericht zoals 'De geselecteerde modi zijn niet compatibel'.

Daarom wordt de dieptereiniging geactiveerd, om kleinere ruimtes schoon te maken, niet het hele huis, wat niet zoveel zin zou hebben (als we het hele huis grondiger willen schoonmaken, kunnen we bijvoorbeeld de automatische modus combineren met maximaal vermogen).

De X2-modus ondersteunt ook het turbovermogensniveau niet.

Opladen en autonomie

Hoeveel ruimte moet ik vrijlaten voor het laadstation?

Het merk adviseert 1 meter aan elke kant en 2 meter naar voren. Bij de uitgevoerde tests heeft de robot echter blijk gegeven van grote precisie in zijn bewegingen, waarbij hij op plaatsen komt waar hij nauwelijks past, dus het is niet essentieel dat er zoveel ruimte is.

Waar moet het oplaadstation zich bevinden?

Het beste is dat het op een centrale plek in huis wordt geplaatst, zodat het overal en op een duidelijke plek beter kan worden gedetecteerd. Echter, in verschillende tests, heeft de robot de basis gedetecteerd, ook al bevindt deze zich aan de ene kant van het huis of onder een meubelstuk, omdat ik geen problemen had met terugkeren.

Keert het altijd terug naar de basis? Als dit niet het geval is, wat kan dan de reden zijn?

Als de robot niet terugkeert naar de basis, kunnen daar verschillende redenen voor zijn.

Het is mogelijk dat er een fout is opgetreden in een van de sensoren, of dat deze ergens mee vastzit. Als we zien dat het gestopt is en rood knippert, is het raadzaam om de borstels en de tank te controleren om te zien of er iets in zit, en de sensoren schoon te maken.

Het kan ook zijn dat u gedesoriënteerd bent geraakt over waar het oplaadstation zich bevindt.. Dit kan om twee redenen gebeuren: dat we de robot ‘met de hand’ hebben verplaatst (dit kun je het beste doen door schoonmaakopdrachten te geven vanuit de app, of door hem door de handmatige modus te leiden); of we hebben de laadbasis van de site gewijzigd (in dit geval moeten we mogelijk de kaart opnieuw maken).

Hoe herstel ik de robot naar de fabrieksinstellingen?

Als je de robot wilt herstellen naar de fabrieksinstellingen, kun je naar profiel-instellingen-robots gaan en door op het pijltje naar rechts te klikken kom je in de instellingen. Daar heb je rechtsboven de mogelijkheid om de robot opnieuw op te starten.

Wat betekent nachtmodus? Waar is het voor?

De nachtmodus is een andere optie in de instellingen van de robot en voorkomt dat deze tussen 22 uur en 00 uur werkt.

Kan de robot worden uitgeschakeld? Heeft u een schakelaar?

La Conga De 4090 kan, net als andere vergelijkbare modellen van het merk, worden uitgeschakeld door de AAN/UIT-knop aan de bovenkant een paar seconden ingedrukt te houden. De robot gaat in de stand-by-status (hij schakelt niet volledig uit, zoals bij andere modellen met een schakelaar gebeurt).

Ik heb het in mijn kamer en het licht stoort me. Kan het worden uitgeschakeld?

Nee, het licht brandt altijd, ook als de robot volledig is opgeladen. Als oplossing kun je het afdekken met iets lichts, zoals bijvoorbeeld karton.

Hoe lang duurt het opladen? Hoe weet ik dat hij wordt opgeladen?

De oplaadtijd bedraagt ​​3-4 uur, al is het de eerste keer raadzaam om hem ongeveer 12 uur te laten opladen. Tijdens het opladen knippert het licht van de robot geeloranje, terwijl het, wanneer hij al is opgeladen, continu blauw blijft. Via de app kun je ook zien of hij aan het opladen is of dat de batterij vol is. Na 5 minuten inactiviteit wordt de Conga 4090 gaat in schorsing.

Moet hij altijd op het oplaadstation staan ​​als hij niet wordt schoongemaakt? Kan het niet kapot gaan of veel elektriciteit verbruiken?

Net als andere fabrikanten raadt Cecotec aan dat de robot op het oplaadstation staat als hij niet werkt. De enige uitzondering zou zijn als het gedurende een langere periode (bijvoorbeeld een maand) niet wordt gebruikt.

Als de robot niet in de basis staat of niet is aangesloten, zal hij beetje bij beetje ontladen. Het wordt in ieder geval aanbevolen om de batterij minimaal één keer per maand op te laden.

Wat het elektriciteitsverbruik betreft, hebben zowel deze als andere robotstofzuigers een zeer laag verbruik, dus de kosten zijn minimaal.

Wat is de autonomie van de robot?

De geschatte autonomie bereikt 240 minuten. deze Het hangt af van het gebruikte vermogen en de tapijten die je hebt (omdat er maximaal vermogen in wordt gebruikt) en de obstakels die er kunnen zijn. In ieder geval de Conga De 4090 is voorzien van UnlimitedCleaning-technologie, dus als hij niet klaar is met het schoonmaken van uw hele huis, wordt hij opgeladen en gaat hij verder waar hij was gebleven.

4 uur autonomie, de hoogste op de markt

Onderhoud

Hoe vaak moet je de borstels en filters vervangen?

De app bevat geschatte nuttige levensduur van penselen en filters. Door profiel-robots-levensduur in te voeren, kunnen we zien hoeveel elk element nog over heeft voor de aanbevolen verandering. In het geval van de centrale borstel wordt een levensduur van ongeveer 320 uur geschat, 220 uur voor de zijborstel en ongeveer 160 uur voor het filter, wat voldoende is voor vele maanden bij normaal gebruik van de robot.

Welk onderhoud moet er aan de robot worden gedaan?

Normaal gesproken heeft de tank voldoende capaciteit voor meerdere reinigingscycli. Het wordt aanbevolen om, in ieder geval elke keer dat de tank wordt geleegd, de staat van de centrale borstel en de zijborstel te controleren, en ze te bevrijden van eventuele haren die in de war kunnen raken (hiervoor is het schoonmaakhulpmiddel dat bij het apparaat wordt geleverd erg handig de robot).

Het is ook raadzaam om het hoogrendementfilter schoon te maken om te voorkomen dat deze verstopt raakt.

Zo laten we de robot beter werken en dragen we bij aan een langere levensduur van de onderdelen van het reinigingssysteem.

De borstels kunnen (en moeten) van de robot worden verwijderd, zodat ze gemakkelijker en vollediger kunnen worden gereinigd.          

Bovendien ook Valsensoren moeten periodiek worden gereinigd (vooral als we een huis hebben met trappen of gaten waar je doorheen kunt vallen) en schok, om een ​​goede werking van de robot te garanderen, met een schone, droge doek.

Op dezelfde manier moeten ook de wielen worden ontdaan van eventueel achtergebleven vuil.

Wat zijn de verschillen tussen de Conga 4090, de Conga 3690 en de Conga 3090?

La Conga 4090 heeft de 4000-serie van deze reeks robots ingehuldigd, terwijl de andere twee tot de 3000-serie behoren.

La Conga 4090 en 3690 delen veel functies, zoals de hoge zuigkracht, 2.700 Pascal, Wi-Fi connectiviteit via 2,4 en 5 GHz netwerken, de BestFriend Care rubberen borstel, het Scrubbing schrobsysteem met 3 schrobniveaus of de mogelijkheid om per kamer te reinigen of schoonmaakplannen te maken, Bijvoorbeeld.

Schrobben schrobtechnologie

Schrobben schrobtechnologie

Hoe verschillen, Conga 4090 bevat een optische sensor, heeft een langere autonomie (240 minuten, vergeleken met 150) en bevat de Jalisco-borstel, tot 3 keer effectiever bij het reinigen van harde vloeren.

Van zijn kant, de Conga 3090 Het is de eerste robot in deze 3000-serie en werd eind 2018 gepresenteerd. In deze tijd is hij uitgegroeid tot een van de best verkochte robots op de markt, dankzij de combinatie van hoogwaardige features en een zeer scherpe prijs. .

Het biedt ook lasernavigatie, een hoge zuigkracht, hoewel lager dan die van zijn zussen (2.000 Pascal), een schrobsysteem (maar het heeft geen 3 niveaus van waterstroom, het heeft er maar één), en aspecten zoals de automatische Turbo in tapijten of de 'charge and continue'-technologie, waarbij hij, als hij niet klaar is met schoonmaken, naar de basis gaat en, eenmaal geladen, verder gaat met schoonmaken waar hij gebleven was.

Maar aan de andere kant mist het andere geavanceerde functies die zijn zusjes uit het assortiment wel hebben, zoals schoonmaken per kamer, 50 schoonmaakplannen, de mogelijkheid om meerdere kaarten op te slaan, de speciale borstel voor huizen met huisdieren, of de Jalisco-borstel, in het geval van de Conga 4090.

Als u meer wilt weten over Cecotec-producten, nodigen wij u uit om onze artikelen te bezoeken:

142 reacties op «Veelgestelde vragen Conga 4090 »

  1. Hallo,
    Ik heb er net een gekocht conga en ik ga de eerste mapping maken. Ik heb tafels met stoelen. Bij de schoonmaak die ik dagelijks ga inplannen zullen de stoelen aanwezig zijn maar af en toe zet ik ze boven op de tafel zodat ik ook daaronder kan schoonmaken. Moet ik voor de eerste mapping de stoelen verwijderen of laten staan?

    Om de tweede verdieping in kaart te brengen en schoon te maken, moet ik altijd het oplaadstation omhoog brengen, toch? Het is niet voldoende dat de conga Begin altijd vanaf hetzelfde punt op verdieping twee, je moet altijd het oplaadstation erop zetten, toch?

    antwoord
    • Hallo, María, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

      Je kunt de stoelen verwijderen om het werk van de robot te vergemakkelijken, maar dit is niet essentieel. Wat het tweede aspect betreft, raden wij doorgaans aan om de basis naar de andere verdieping te brengen, zodat u daar naar terug kunt keren, maar dit is ook niet verplicht.

      groeten

      antwoord
  2. Hallo, ik heb de Conga 4090 en ik wilden weten hoe ik twee verdiepingen moest schoonmaken, dat wil zeggen, om de kaart van de tweede verdieping te maken, zal ik elke keer (zowel om de kaart de eerste keer te maken als daarna voor normaal schoonmaken) het oplaadstation moeten uploaden naar die het begin van de kaart herkent?

    antwoord
    • Hallo Raquel, bedankt voor je bezoek aan onze website.

      Wat we in deze situatie meestal aanbevelen, is om ook op de andere verdieping een locatie voor de basis te vinden, zodat de robot daarheen terugkeert als hij klaar is; Je zou de mapping op dezelfde manier uitvoeren als in de eerste, waarbij je de taak vanaf de basis start, en dus keert de robot ernaar terug. Als u meer dan één kaart heeft, herkent u al op welke kaart u zich bevindt.

      groeten

      antwoord
  3. Goedemorgen, ik heb de conga 2090 en het heeft een afstandsbediening, de vraag is. Kan ik de robot alleen met de afstandsbediening gebruiken, zonder dat ik de app heb?
    Nu ga ik als volgt te werk;
    Ik breng de robot met de afstandsbediening van de oplader naar de kamer die ik wil schoonmaken en druk op de knop "clean room", klopt dit?
    bedankt

    antwoord
  4. Hallo, goedemiddag, bedankt voor de verduidelijkingen die u op de website geeft.
    Ik wilde vragen: als je de mapping doet en je hebt een meubelstuk waar je niet bij kunt, bijvoorbeeld een bank die laag is en er niet onder past, staat dit stuk op de kaart dat het meubelstuk in beslag neemt, niet zo? erkend gaan worden? En als je het meubel later verplaatst, hoe krijg je dan dit stuk dat nu vrij staat schoon? Misschien is de oplossing om het meubilair te verwijderen als je de eerste keer gaat kaarten en het later te plaatsen en hem te laten vermijden als hij er tegenaan botst? ontzettend bedankt.

    antwoord
    • Hallo Adela, bedankt voor je bezoek.

      De gebieden waar u geen toegang toe heeft, zullen donkerder lijken, op de huiskaart ziet u de grenzen van de muren en de gebieden die worden ingenomen door banken of donkere meubels; In de tests die we hebben gedaan, heeft het verplaatsen van het meubilair geen problemen opgeleverd en is het vrijgekomen gebied schoongemaakt, maar misschien als het meubilair groot is en vooral als het het hele oppervlak in beslag neemt (het heeft niet een beetje Ik interpreteerde het als een muur en toen ik het verplaatste, "wist ik niet" dat dat gebied bestond. In dat geval zou een oplossing zijn wat je zegt: laat eerst het gebied leeg zodat het de volledige kaart kan maken en plaats dan het meubilair.

      groeten

      antwoord
  5. Hallo,

    ik heb er een conga 2290 ultra home, ik krijg hem niet zover dat hij het hele huis schoonmaakt, hij maakt kaarten die niet overeenkomen met mijn huis en hij gaat van de ene kamer naar de andere zonder ze helemaal schoon te maken, en hij gaat ook 7 keer door dezelfde plek en op andere plaatsen nooit één keer, is dit normaal? Ik dacht dat ik een hele plattegrond van mijn huis zou kunnen hebben en hem zou laten langskomen, maar als ik er niet voor zorg dat hij het hele huis schoonmaakt, heeft het voor mij geen nut om dit apparaat te hebben.

    Dank je wel!

    antwoord
    • Hallo, Marta, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

      La Conga 2290 Ultra Home is een robot met een Gyro-navigatiesysteem, gebaseerd op een gyroscoop, en is dus niet zo nauwkeurig en ordelijk als een robot met lasernavigatie kan zijn; Bovendien gebruikt u, in tegenstelling tot lasermodellen, de kaart alleen tijdens de schoonmaaksessie (bijvoorbeeld om op te laden en de schoonmaak te voltooien als u deze nodig heeft), maar de kaart wordt niet opgeslagen, zodat u er later mee kunt werken en beslissen waarmee u bijvoorbeeld een specifieke kamer of ruimte schoonmaakt, met de 2290 kunt u dat soort dingen niet doen (in de Conga(lasermodellen zijn van serie 3000 en hoger).

      groeten

      antwoord
  6. Goedemorgen,
    ik heb er een conga 3090 en als ik erop druk om schoon te maken, komt hij uit de basis en onmiddellijk wordt de knop rood en op het scherm staat: plaats de robot op de grond en start de robot.
    Wat kan ik doen?

    antwoord
    • Hallo Rosalía, bedankt voor uw bezoek aan onze website.

      We hebben de app niet meer voor dat model, maar als we het ons goed herinneren, had deze in de instellingen een optie om te "kalibreren" of iets dergelijks, probeer hem eens uit te voeren.

      groeten

      antwoord
    • Hallo, José María, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

      Controleer de borstels, zowel de centrale als de zijkant, en de vuilinlaat (demontage centrale borstel), voor het geval er iets vastzit; Het is raadzaam om vooral de centrale borstel schoon te maken, omdat deze tijdens zijn roterende beweging vuil ophoopt dat vast blijft zitten of in de war raakt, waardoor pluisjes kunnen blijven hangen en vervolgens elders kunnen verschijnen.

      groeten

      antwoord
  7. Hallo, als ik de applicatie al een paar weken open, wordt er om een ​​gebruikersnaam en wachtwoord gevraagd. Nadat ik deze heb ingevoerd, gaat hij naar het hoofdmenu en na 2 seconden keert hij terug naar de inlogpagina. En dus kan ik me vervelen. Ik heb de ontwikkelaars geschreven en ze geven geen tekenen van leven. Ik schrijf naar Cecotec en nee, meerdere telefoontjes en het enige antwoord is verwijderen en opnieuw installeren. Ik heb de installatie ongedaan gemaakt en opnieuw geïnstalleerd, alle sporen van de applicatie van de telefoon verwijderd en het is nog steeds hetzelfde, ik heb zelfs de robot teruggezet naar de fabrieksinstellingen en niets. Het volgende dat bij mij opkomt, is zoeken naar eerdere versies van de applicatie om te zien of dat het geval is... Enig idee? Bedankt

    antwoord
    • Hallo Jose, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

      We vertellen je een truc die voor ons heeft gewerkt als ons iets soortgelijks is overkomen. Druk op de vierkante knop op uw telefoon (die de geopende applicaties weergeeft) en sluit de Cecotec-app door deze naar links te verplaatsen. Open het vervolgens opnieuw en voer uw inloggegevens in (meestal wordt u om uw wachtwoord gevraagd).

      groeten

      antwoord
  8. Ik heb de Conga 4000 en wanneer het in de basis wordt geladen, wordt het niet helemaal blauw, het maakt een schijnbeweging, het gaat van geel naar blauw, enzovoort.

    antwoord
    • Hallo, Vicente, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

      Misschien maakt hij geen goed contact, probeer de aansluitingen (de kleine metalen plaatjes waardoor hij oplaadt) goed schoon te maken, zowel op de robot als op de basis. Als het voor jou niet werkt, kun je ook proberen de basis te verplaatsen, voor het geval dat hij om welke reden dan ook (een lichte onbalans of wat dan ook) geen goed contact maakt.

      groeten

      antwoord
  9. Good Morning
    Ik heb een 4690, en vaak lijkt het, ook al heeft hij maar één kaart, wanneer hij begint met schoonmaken, nieuwe gebieden te tekenen die niet bestaan.
    Ook nu heeft hij de locatie van het huis veranderd (laden) zonder dat ik het heb verplaatst, dus als hij moet gaan laden, kan hij het niet vinden. Wat ik kan doen? Moet ik alles verwijderen en opnieuw programmeren? Ik heb dat al een paar keer moeten doen en het is een enorm ongemak om alles opnieuw te configureren.

    antwoord
    • Hallo Isabel, bedankt voor uw bezoek.

      Het beste als je het allemaal erg druk hebt, is om helemaal opnieuw te beginnen, zoals je zegt. Dit kan om verschillende redenen gebeuren, bijvoorbeeld: als we een kaart hebben gemaakt met een of meer kamers gesloten en de deuren open zijn (wat kan worden geïnterpreteerd als een andere kaart); als we niet beginnen met schoonmaken vanaf het oplaadstation (en ervoor zorgen dat het gedesoriënteerd raakt); of als we de robot tijdens het schoonmaken met de hand van de ene plaats naar de andere verplaatsen (deze kan ook gedesoriënteerd raken).

      groeten

      antwoord
  10. Hallo, al een tijdje (ik denk dat het samenviel met de applicatie-update), is er geen manier voor mij conga 4090 werkt prima. Ik moest alle kaarten die ik had opgeslagen verwijderen omdat ik ze niet herkende. Nu probeer ik hem een ​​nieuwe kaart te laten maken, in de eco-modus, en het kan onmogelijk de hele verdieping doorkruisen, soms is het pas 2 minuten geleden en blijkt het al klaar te zijn. Omdat de huidige kaart die ik heb onvolledig is, stuur ik hem op om te worden schoongemaakt en hij doet het ook niet. Ik weet niet wat ik anders moet doen…

    antwoord
    • Hallo, María, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

      Je kunt proberen de robot terug te zetten naar de fabrieksinstellingen door naar profiel-instellingen-robots te gaan, en op het pijltje naar rechts te klikken, je komt dan in de instellingen. Daar vindt u de bijbehorende optie.

      groeten

      antwoord
  11. Hallo, goedemiddag, Ik heb een probleem met het in kaart brengen van de Conga 4690 Ik heb alle kamers goed verdeeld, maar de keuken, die twee deuren heeft, kan op geen enkele manier worden gescheiden. Ik heb de rij niet kunnen halen.
    Ik zou het op prijs stellen als je mij zou kunnen vertellen hoe ik de deuren van de keuken naar de gang kan scheiden, het lijkt de gang met de keuken te verbinden, ik heb al drie volledige mappings gedaan
    Bij voorbaat dank

    antwoord
    • Hallo, Juan, bedankt voor je bezoek.

      Ga naar de kaart die je hebt gemaakt en verplaats deze naar links, je ziet een optie met een potlood om deze te bewerken.

      Vertel hem dat de kamers niet die zijn, dat je ze wilt veranderen. Om het proces te vergemakkelijken, maakt u vervolgens de kaart groter, knijpt u met twee vingers en beweegt u ze naar buiten om de kaart te vergroten, in het gebied waar u de keuken heeft. Op deze manier kunt u gemakkelijker de scheidingslijn maken.

      groeten

      antwoord
      • Hetzelfde overkomt mij, ik kan de keuken niet scheiden van de ingang, ik heb geprobeerd te doen wat Juan antwoordde, maar er komt geen potlood uit, ik heb het ook vergroot en geen van beide.
        Ik heb hem al meerdere keren op 0 gezet, maar ik heb steeds hetzelfde probleem.
        Ik kan doen?
        ik heb de Conga 4690

        antwoord
        • Hallo, Eulari, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

          Het potlood komt tevoorschijn als u kaarten invoert en de gewenste kaart naar links sleept, zodat u deze kunt bewerken. Er kunnen geen verdelingen worden gemaakt als een van de resulterende ruimtes erg klein is, maar we begrijpen dat dit niet het geval zal zijn, dus door de kaart te vergroten zou je dit moeten kunnen zien.

          groeten

          antwoord
  12. Goedemorgen, ik heb twee vragen:
    Zoals Cristina in een eerdere vraag schreef, heeft mijn huis ook 2 verdiepingen, dus ik heb het ongemak dat ik de basis moet verplaatsen, afhankelijk van of ik de ene of de andere verdieping wil schoonmaken. Hierop antwoordden ze dat dit het meest "aanbevolen" zou zijn om te doen, maar ze antwoorden niet of het mogelijk is om de basis op een van de verdiepingen te laten staan ​​en het apparaat alleen te verplaatsen om de andere verdieping schoon te maken. Welke nadelen zal deze praktijk met zich meebrengen? Zou jij de kaart herkennen? Wat gebeurt er als u klaar bent met schoonmaken en op zoek gaat naar uw oplaadpunt?
    De tweede vraag is: is het mogelijk om de automatische modus, turbozuiging, gemiddeld waterniveau… te programmeren. Zou dit plan een soort scrubmodus zijn, maar zonder de heen en weer gaande beweging?
    heel hartelijk bedankt

    antwoord
    • Hallo, Toño, bedankt voor je bezoek.

      Wij geven aan dat dit aan te raden is, omdat het voor de robot beter is om vanaf de basis te beginnen met schoonmaken, hem op de kaart te laten lokaliseren en er vervolgens naar terug te kunnen keren als hij klaar is. Het kan worden schoongemaakt zonder de basis en veel mensen doen het op deze manier om het niet te hoeven verplaatsen; Als je het niet hebt, wordt het ook in kaart gebracht, maar je kunt er niet meer naar terugkeren als je klaar bent, en het kan je wat desoriëntatie bezorgen (je begint misschien niet altijd vanaf dezelfde plek met schoonmaken). Daarom u zou kunnen interpreteren dat u zich op verschillende kaarten bevindt.

      De tweede, ja, het kan zo worden geprogrammeerd, het zal scrubben, maar zonder heen en weer.

      groeten

      antwoord
  13. Hallo mijn conga 4090 heeft altijd goed gewerkt, maar nu herkent hij de watertank niet, als ik hem plaats, detecteert hij hem niet en als ik in de applicatie kijk, zegt hij dat deze is uitgeschakeld.
    Ik denk dat het samenviel met de update van de app

    antwoord
  14. hallo

    Een paar weken geleden stopte de robot met schrobben. Het reinigt alleen chemisch, maar voert geen schrobfunctie uit. Ik heb hem grondig schoongemaakt, maar het werkt nog steeds niet. Ik heb de APP ingecheckt en alles is normaal. Het is geprogrammeerd voor automatische reiniging, inclusief de schroboptie

    wat zou er kunnen gebeuren?

    bedankt

    antwoord
  15. Hello!
    Sinds een paar dagen mijn Conga 3690 plaatst de basis op de kaart in een andere kamer dan deze in werkelijkheid is. Wanneer het begint met schoonmaken, wordt het gedetecteerd Conga aanvankelijk waar het werkelijk is (niet de basis, het bevindt zich nog steeds in de verkeerde kamer), maar er begint een nieuwe mapping.
    Enige oplossing zonder opnieuw in kaart te brengen?

    Hartelijk dank en fijne feestdagen!

    antwoord
    • Hallo Juan, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

      Welnu, we weten niet waarom het dat deed, maar het lijkt erop dat het misplaatst is. De oplossing zou zijn om het opnieuw in kaart te brengen (in het geval dat dit het geval is geweest, is het, om desoriëntatie te voorkomen, beter, voor zover mogelijk , om de robot niet met de hand te verplaatsen).

      groeten

      antwoord
  16. Hallo, alleen dweilen zonder water, is het voldoende om de gemengde tank en de dweil te plaatsen, zonder water toe te voegen? Moet ik een optie selecteren? Bedankt

    antwoord
  17. Hallo, Pilar, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Ja, in principe is het zo, voeg de robot toe en configureer de verbinding zoals de app je vertelt, zoals je de eerste keer deed. U kunt het 5 GHz-netwerk of het 2,4 GHz-netwerk proberen. Om de connectiviteit te vergemakkelijken, probeert u dit eerste proces uit te voeren met zowel de mobiele telefoon als de robot dicht bij de router.

    groeten

    antwoord
  18. Hallo,
    We zijn net van glasvezelbedrijf veranderd en ik weet niet hoe ik de wifi op de robot (4090-serie) moet veranderen. Ik heb geprobeerd het te doen door nog een robot toe te voegen, maar hij maakt geen verbinding, zelfs niet handmatig.
    Hoe wijzig ik het wifi-netwerk?
    bedankt

    antwoord
  19. Hallo, ik heb een conga 4090 en mijn huis heeft twee verdiepingen, de kaarten zijn correct gemaakt, maar op plaatsen waar hij wel en niet langs kan, sluit hij soms de deuren, misschien maakt hij op een dag de hele verdieping schoon en de volgende dag laat hij een kamer onrein achter (dezelfde kaart selecteren), terwijl ik hem altijd heb geprogrammeerd voor volledige opschoning... en ik ben al wanhopig en ik weet niet wat ik moet doen, ik heb hem op kalibratie 0 gezet, ik heb de kaarten opnieuw gemaakt, maar niets doet hetzelfde, ik heb hulp nodig alstublieft. Trouwens, uw pagina is een grote hulp, groeten

    antwoord
    • Hallo Mirjam, leuk dat je onze pagina bezoekt.

      Het probleem met de deuren kan gebeuren als ze niet volledig open zijn en de robot ze op een gegeven moment duwt in een poging van achteren naar binnen te komen. Het verlaten van kamers is ons nog nooit overkomen, maar u kunt proberen met de hand een schoonmaakplan te maken, alle kamers te selecteren, of verschillende alternatieven te maken, en sommige dagen en andere dagen schoon te maken, kijken hoe het zich gedraagt. Als dat niet voor u werkt, kunt u proberen de sitebasis en mapping opnieuw te wijzigen.

      groeten

      antwoord
  20. Hallo Noelia, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    We hebben in die zin geen problemen ontdekt. ​​Als het offline gaat, probeer dan het configuratiemenu of een ander menu te openen, normaal gesproken zal het dan opnieuw verbinding maken; Het kan ook werken door uit te loggen en opnieuw in te loggen.

    Een ander ding dat je kunt proberen is de basis ergens anders te lokaliseren en deze opnieuw in kaart te brengen, voor het geval dat.

    groeten

    antwoord
  21. Hallo,
    Ik heb er een gekocht Conga 4490 en ik hebben de app geïnstalleerd. Ik heb voortdurend verbindingsproblemen, het lijkt offline en ik moet opnieuw verbinding maken met de robot en de app loopt vast. Ik heb de kaart bewerkt en als ik de wijzigingen ga opslaan, blijft de app bijvoorbeeld hangen.
    Ik heb een iPhone 8

    antwoord
    • Ik heb hem al twee jaar, en wat ze je ook vertellen, het is een fout op die machine. Ik heb in kaart gebracht, de basis gewijzigd, de robot verwijderd, gekalibreerd, de app verwijderd, de wifi gewijzigd en gecontroleerd of deze 2 is... en het blijft gebeuren, word niet gek.

      Groeten en geduld

      antwoord
  22. Hallo, ik heb problemen met de conga 4090. Ze zijn nog geen jaar oud, en een week lang blijft hij hangen, zelfs midden in de woonkamer en hij zit niet vast. Of ik stuur hem om een ​​kamer op de kaart schoon te maken en hij vertelt me ​​dat de afstand te lang en niet schoon is. Wat kan ... zijn? Moet ik het ter reparatie naar de technische dienst sturen? Ik heb het meerdere keren gereset en de kaarten opnieuw gemaakt.

    antwoord
  23. Hallo Fernando, bedankt voor uw bezoek aan onze website.

    Als u het plan maakt, klikt u eenvoudig op de X met het beperkte gebied. Als u een reeds gemaakt plan aan het bewerken bent, bepaal dan eerst welke kamers het heeft, klik op Volgende en daar kunt u op het beperkte gebied klikken zodat de X lijkt om het te verwijderen.

    groeten

    antwoord
  24. Hallo Fina, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Als je hem reset, keert hij terug naar de "fabrieks"-status (misschien het beste in dit geval, om helemaal opnieuw te beginnen) en dan moet je opnieuw in kaart brengen, en heb je de robot klaar om te profiteren van al zijn functies .

    groeten

    antwoord
  25. Hallo, om redenen van thuiswerk heb ik het verwijderd en nu is het alsof alle kaarten zijn verwijderd en het gek wordt waar het maar wil. Als ik het opnieuw opstart, keert het terug naar de staat of zal het zijn alsof je opnieuw begint? Ik ben ook de handleiding kwijt, hoe kan ik dat doen? Bedankt

    antwoord
  26. Hallo Gador, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Ja, dat klopt, bij het programmeren kun je alleen kiezen tussen deze 3 modi, maar het zou niet zo logisch zijn als sommige van de andere 7 zouden verschijnen (schoonmaak op een gegeven moment plannen of handmatige modus bijvoorbeeld).

    Als u de schoonmaak van een kamer of een specifieke ruimte wilt plannen (bijvoorbeeld elke dag om 4 uur onder de keukentafel schoonmaken), kunt u programmeren met de Auto-modus, zodat het Plan Keuken is (dat wil zeggen (maak een schoonmaakplan dat alleen de keuken omvat en kies dit vervolgens bij het programmeren) en creëer binnen dit plan, als je dat wilt, beperkte gebieden die de robot niet zou schoonmaken).

    groeten

    antwoord
  27. Hallo, ik heb de 5090 en ik heb vandaag de eerste kaart opgenomen, maar als ik wat programmering ga invoeren, krijg ik alleen de optie voor volledige reiniging en voor de automatische, randen- en schrobmodi kan ik geen van de opties kiezen andere 7 modi en het gebeurt niet eens. Ze lijken mij een optie. Kun je me helpen?
    bedankt

    antwoord
  28. Hallo, Juan Carlos, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Ja, je kunt het op meerdere apparaten hebben, maar je kunt het niet tegelijkertijd doen (dat wil zeggen: wanneer het ene is verbonden, wordt de verbinding met het andere verbroken).

    groeten

    antwoord
  29. Goedemiddag:

    Ik heb er nog geen jaar eentje Conga 4090 die perfect heeft gewerkt. Plotseling is het naar de basis gegaan en de LED brandt niet, zonder blauw, rood of iets anders, alsof de verbinding is verbroken. Ik weet niet wat ik moet doen.

    Alle hulp is welkom.

    antwoord
  30. Goedemorgen,
    Ik heb de stofzuiger Conga 4490 sinds vorige week. Vandaag heb ik het geprogrammeerd door een plan te maken met beperkte gebieden. Het plan omvat verschillende kamers van het huis. Hij begon met schoonmaken en na ongeveer een minuut bleef hij ronddwalen, piepte en keerde terug naar de basis. Het lijkt misschien alsof de batterij leeg is, maar hij heeft in werkelijkheid de hele nacht op het oplaadstation gestaan.
    Wat kan er met hem gebeuren?
    Saludos cordiales

    antwoord
  31. Hallo. Goedemiddag. Blij met jouw hulp. Wij hebben er een Conga 4090 sinds december. Mijn huis heeft 2 verdiepingen, dus ik heb 2 kaarten en verschillende plattegronden, waarvan sommige dagelijks worden gepland. Het heeft voor ons goed gewerkt, hoewel we een aantal problemen hebben gehad waardoor ik in april naar de Technische Dienst heb geschreven en zij geen antwoord hebben gegeven. Hij laadde bijvoorbeeld de batterij niet op (hoewel het niet nog een keer is gebeurd), ik zette de dweilmodus aan en hij maakte geen heen en weer beweging, hij gedroeg zich als de normale schoonmaakmodus en maakte de hele vloer nat en toen zette hem terug in een andere kamer en de vloer was droog, dat wil zeggen, hij werkte niet en het was soms moeilijk om het laadstation te vinden. De laatste tijd wordt ons na het schoonmaken gevraagd of we de nieuwe kaart willen opslaan. Het verrast ons, maar omdat hij goed blijft schoonmaken, hebben we er geen belang aan gehecht. En nu ga ik naar wat ons veel zorgen baart. Onze kaarten en plannen zijn verdwenen, ze verschijnen eerder in de APP, maar leeg, als ik erop druk, krijg ik VERBINDINGSFOUT. We wisten niet hoe we ze moesten terugvinden, dus heb ik opnieuw in kaart gebracht, en tot mijn verbazing zijn ze weer verdwenen. De activiteiten zijn zichtbaar, maar als ik MAPS wil invoeren, verschijnt er een bord met instructies om opnieuw te beginnen. We weten niet wat er aan de hand kan zijn, dus hebben we besloten de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Op dit moment ben ik weer aan het in kaart brengen en de waarheid is dat het lastig is. Kunt u ons helpen? Het is normaal? Ik ben bang dat het mij weer zal overkomen. Heel erg bedankt voor je hulp.

    antwoord
    • Hallo Maribel, leuk dat je onze website bezoekt.

      Het probleem met nieuwe kaarten kan gebeuren als je bijvoorbeeld op een gegeven moment een kamer hebt gesloten en deze vervolgens wordt geopend (de robot voegt de kamer niet toe aan de bestaande kaart, maar begrijpt eerder dat het een nieuwe is), als het schoonmaken vanaf het oplaadstation of de locatie is gewijzigd, of andere situaties waardoor de robot gedesoriënteerd kan raken (kortom: als u altijd begint met schoonmaken vanaf het basisstation, is deze niet van locatie veranderd en beschikt hij over de volledige plattegrond van het huis, het zou niet moeten gebeuren).

      Wat betreft wat u over de app zegt, we zouden niet weten wat we moeten zeggen, wat we zouden doen is wat u hebt gedaan: de installatie ongedaan maken en opnieuw installeren. Misschien is het een kwestie van de versie van de app (die zal worden bijgewerkt automatisch). Ze hoefden niet te verdwijnen.

      groeten

      antwoord
      • Gisteren denk ik dat mij hetzelfde is overkomen, het was mijn eerste dag met hem conga het maakte de kaart en verdween toen. Het probleem was dat het buiten dienst gaat of iets dergelijks. Wat ik doe is naar de applicaties van de telefoon gaan, ik ga naar de informatie van de app en ik dwing hem om te stoppen, dan open ik hem en de apparaat maakt opnieuw verbinding en het komt terug om alles eruit te halen, ik hoop dat het helpt.
        Aan de andere kant ben ik er al een dag mee bezig en de verbinding is verschillende keren verbroken, ik denk dat het een probleem is dat moet worden opgelost,
        groeten

        antwoord
      • Goedemorgen,
        ik heb er een conga cecotec 4090 en de maximale werkingsduur bedraagt ​​5 minuten
        Met volledige lading
        Kunt u mij het probleem vertellen?

        antwoord
        • Hallo, María José, bedankt voor je bezoek aan onze website.

          Als de batterij niet oplaadt, is er waarschijnlijk sprake van een batterijprobleem; Probeer echter voor het geval dat de aansluitingen (de oplaadplaten) goed schoon te maken, zowel op de robot als op de basis, voor het geval ze geen goed contact maken.

          groeten

          antwoord
    • Goedemorgen, hetzelfde overkomt mij met de kaarten in de laatste kamer, deze blijft steken in het hoogpolige tapijt en geeft een foutmelding met de vraag om hem op het oplaadstation te plaatsen en dan wordt hij niet meer schoon, dus ik draai hem om om het opschonen opnieuw te starten en de namen van de kaarten en de beperkte gebieden die in het rood zijn weergegeven, maar niet de gemaakte kaart, en begin vervolgens opnieuw met het in kaart brengen. Wat ik doe is dat wanneer de lichten rood worden, ik hem niet oplaad, maar ik zet hem uit en weer aan zonder hem te bewegen. Ik veronderstel dat het een kwestie is van de applicatie die ik ook heb geprobeerd te verwijderen en niets.
      groeten

      antwoord
  32. Hallo, Cristina, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Het ideaal is wat u noemde, dat er op elke verdieping een locatie voor de basis is en dat u op elke verdieping begint met het in kaart brengen en schoonmaken vanaf de basis, zodat de robot er vervolgens naar kan terugkeren als deze klaar is.

    groeten

    antwoord
    • Goed.
      Ik heb een probleem met de Conga 4090.
      Hij is volledig geconfigureerd, ik heb hem al maanden en als ik hem vandaag vanuit de app opstart, zoals altijd, start de stofzuiger en laat de app zien dat hij de omgeving herkent, maar hij komt er niet uit om schoon te maken, hij blijft op de baseren. Kunt u mij vertellen wat er mis is?
      Ik heb het gereset, opnieuw verbonden met wifi en het doet precies hetzelfde.
      Bij voorbaat dank

      antwoord
      • Hallo, Miguel, bedankt voor je bezoek.

        We weten niet of je met reset bedoelt dat je de robot uit en weer aanzet. Als dat het geval is, kun je ook proberen om rechtsboven profiel-robots-pijl in te voeren, naar de instellingen te gaan en rechtsboven op reset te klikken om de fabrieksinstellingen te herstellen.

        groeten

        antwoord
  33. Mijn huis heeft 2 verdiepingen. Ik begrijp dat ik een plaats op de ene verdieping zou moeten kiezen en een andere op de andere om het oplaadstation te plaatsen of alleen op één verdieping de oplaadplaats voor de 2 verdiepingen? Ik weet niet of ik mezelf heb uitgelegd. Bedankt!!

    antwoord
  34. Hallo María, bedankt voor je bezoek aan onze website.

    In principe installeert u eenvoudigweg de app op uw mobiel, geeft u deze dezelfde naam als op de andere, en voert u het verbindingsproces op dezelfde manier uit als op de eerste. Omdat je verbonden bent met dezelfde robot op hetzelfde netwerk, zou alles al op je mobiel moeten verschijnen.

    groeten

    antwoord
  35. Hallo, we hebben zojuist degene met 4090 gekocht. We hebben schoonmaakplannen gemaakt op de mobiele telefoon van mijn man. Hoe kunnen we het naar mijn mobiel overbrengen? Bedankt!

    antwoord
  36. Hallo, José Ignacio, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    La Conga 4090 geeft geen dergelijke meldingen uit, wanneer het klaar is, keert het eenvoudig terug naar het oplaadstation en ziet u dat het klaar is. U kunt de fabrieksinstellingen herstellen in profiel-robots pijl naar rechts om de instellingen in te voeren.

    groeten

    antwoord
  37. Hallo, wanneer het begint of eindigt, krijg ik geen melding van iets aan de telefoon, en als het vastloopt of er iets mee gebeurt, weet je dan hoe je de meldingen kunt ontvangen? Is een andere zoekopdracht ooit gedesoriënteerd geraakt? Moet ik deze als nieuw herstellen? Ontzettend bedankt.

    antwoord
  38. Hallo Ester, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Omdat u een andere configuratie heeft (nieuwe naam, nieuw wachtwoord, enz.), moet u de verbinding opnieuw configureren, vanuit de app op robot toevoegen klikken en de stappen volgen zoals de eerste keer dat u deze configureerde (in ditzelfde artikel vindt u een video om je geheugen op te frissen als je wilt).

    groeten

    antwoord
    • Hey.
      Bedankt voor de volledige informatie.

      Het is de hele dag buiten de lijn geweest. Ik heb alles geprobeerd… uitloggen, stoppen en aanzetten... alles wat ik heb gezien!

      Heb ik een andere optie dan opnieuw configureren en in kaart brengen?

      heel hartelijk bedankt

      groeten

      antwoord
      • Hallo Rubén, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

        Door profiel-robots in te voeren om de configuratie in te voeren, wordt in principe opnieuw verbinding gemaakt, net zoals wanneer u uitlogt. Probeer de robot in de buurt van de Wi-Fi-router te brengen en doe het daar. Soms kan het ook handig zijn om de router zelf uit en weer in te schakelen, voor het geval deze op de een of andere manier is 'gevangen'.

        groeten

        antwoord
  39. Hallo! We zijn van internetbedrijf veranderd en nu hebben we een nieuw Wi-Fi-netwerk en het 4090-model kan niet worden gesynchroniseerd met het nieuwe netwerk. Kan je me alsjeblieft helpen!
    bedankt

    antwoord
  40. Hallo Roberto, bedankt voor uw bezoek aan onze website en voor uw woorden.

    Nou, wij hebben precies ook in die situatie gezeten en we hebben de hoogte van de poten vergroot door er een paar te kopen die je kunt vastschroeven in een bouwmarkt.

    De hoogte om het te verlaten zou iets hoger zijn dan wat de robot bereikt, om een ​​kleine marge over te laten, theoretisch zou het 10 centimeter zijn, we hebben 10,5 gezet. Houd er aan de andere kant ook rekening mee als je een kleed in de buurt hebt, waardoor je misschien wat meer hoogte nodig hebt als de robot onder de bank binnenkomt.

    groeten

    groeten

    antwoord
  41. Hallo, ik heb zojuist een apparaat gekocht conga 4090 en tot nu toe werkt alles heel goed. Ik heb een grote L-vormige bank waarvoor de Conga Het is niet mogelijk om eronder schoon te maken omdat de hoogte van de poten niet voldoende is. Ik heb er over nagedacht om de poten te passen, zodat het passend zou worden. Conga en schoon onder de bank. Zoals ik de hoogte heb gelezen van conga Het is 9,6cm. Is het verhogen naar die hoogte voldoende? Of iets groters heeft de voorkeur om geen problemen te hebben met mapping en andere functies.
    Trouwens, fantastische post en zeer volledige informatie.
    Dank u.

    antwoord
  42. Hallo Daniel, bedankt dat je naar onze website bent gekomen en voor je aanmoediging.

    Nou, we zouden niet kunnen zeggen waarom dat gebeurt, we hebben zojuist een nieuwe kaart in een ander huis gemaakt, en geen probleem, we hebben beide huizen, elk met zijn eigen kaart...

    Misschien is het het beste, zoals we Lorena vertelden, om de beschadigde kaart te verwijderen en opnieuw te beginnen met schone kaarten. Om dit te doen, kunt u naar kaarten gaan en deze naar links slepen, vervolgens op verwijderen klikken en vervolgens opnieuw in kaart brengen.

    groeten

    antwoord
  43. Hallo, Ana Isabel, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    De basis heeft geen invloed, aangezien je de robot in gebruik kunt nemen op een verdieping waar hij niet is, en hij zal hem op dezelfde manier in kaart brengen, dus zelfs als je hem op de andere verdieping zet, zal dit de situatie niet veranderen.

    De vraag is of de robot in staat is verbinding te maken met het wifi-netwerk waarmee jij verbinding hebt. De robot kan met verschillende wifi-netwerken werken (bijvoorbeeld als je hem gebruikt om verschillende huizen schoon te maken). De Wifi werkt als verbinding tussen de robot en de app. Als de robot de wifi in de andere gebieden niet opvangt, zal hij deze dus ook niet met de app opvangen. Maar je kunt hem ook aan het werk zetten met de afstandsbediening of via de knop aan de bovenkant.

    groeten

    antwoord
  44. Goedemiddag. Ik heb al enkele maanden een model conga 4090. In mijn huis zijn er drie niveaus met twee verschillende Wi-Fi. In het gedeelte waar wifi is en de basis staat werkt het perfect maar in de andere twee ruimtes waar ik een signaalversterker heb en de basis niet gevonden wordt werkt het niet via de app. Kan ik dit op een of andere manier oplossen? Moet ik de basis verplaatsen als ik van zone verander?
    Hartelijk dank, groeten.

    antwoord
  45. Hallo Ana, bedankt voor je bezoek aan onze website.

    In principe hoeft het u niet te beïnvloeden of u op de andere verdieping wel of geen wifi heeft, laat staan ​​of de kaarten niet verschijnen. Probeer uit te loggen en opnieuw in te loggen.

    groeten

    antwoord
  46. Hallo, ik heb een huis met twee verdiepingen en op de begane grond de Conga 4090 werkt prima voor mij, maar sinds ik het gisteren op de eerste verdieping heb gezet, werkt het niet meer, het lijkt offline. Ik heb alles gedaan wat er staat om het te repareren, maar niets. Ik heb het pas een week en het werkte tot gisteren prima. Op de eerste verdieping heb ik geen wifi, maar het was aan het schoonmaken omdat ik het controleerde en de kaarten niet verschijnen, noch van boven, noch van onderen. Wat moet ik doen?

    antwoord
  47. Hallo, Manuel, bedankt voor je bezoek.

    U kunt proberen de kaart groter te maken, door met twee vingers te "knijpen" om deze te vergroten, zoals u bij een foto doet, en dit maakt het gemakkelijker voor u om de scheidingslijn te tekenen.

    Wat de andere vraag betreft: we weten niet hoe die vloer eruit ziet, maar als deze erg schurend is, is de multifunctionele borstel misschien wel het beste.

    groeten

    antwoord
  48. Hey.
    Ik heb zojuist de gekocht conga 4090.
    Er is een plattegrond voor mij gemaakt en ik heb kamers en de keuken kunnen scheiden en een naam kunnen geven, maar de woonkamer, centrale hal en twee badkamers zijn samengevoegd en ik kan ze niet opdelen. Bij het tekenen van een scheidingslijn staat er dat dit niet mogelijk is.
    Aan de andere kant is de vloer in een ander huis erg hard en schurend: Aragon-steengoed. Welke borstel is meer aan te raden?
    Ik zou het op prijs stellen als u zou kunnen verduidelijken wat ik kan doen.
    heel hartelijk bedankt

    antwoord
  49. Hallo Isabel, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Nou ja, het is misschien niet zo gebruikelijk dat ze omhoog gaan, maar het kan gebeuren. Op internet kun je video's zien van katten die zijn geüpload naar robotstofzuigers, en hoewel we niet geloven dat dit er veel invloed op zou hebben (afhankelijk van het gewicht van de kat), is het ook niet de meest geschikte, het zijn geen apparaten die zijn ontworpen om er gewicht aan te besteden, en het zou hem uiteindelijk kunnen beïnvloeden.

    groeten

    antwoord
  50. Goedemorgen,
    Wat betreft het gebruik van de robot Conga En de huisdieren, wat gebeurt er als de huisdieren katten zijn? Wat zou er gebeuren als ze bovenop de robot zouden klimmen? Terwijl deze zich aan de basis bevindt of aan het werk is? Het zijn zeer nieuwsgierige dieren en de omstandigheid kan zich voordoen.
    Ik dacht aan een Conga 4090 of denk je dat een steelstofzuiger beter voor mij zou zijn?
    Bedankt voor je reactie.
    groeten

    antwoord
  51. Hallo, Anastasio, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Om degene die je wilt te verwijderen, ga je naar plannen en sleep je deze naar links. Je krijgt dan de mogelijkheid om deze te verwijderen.

    groeten

    antwoord
  52. Hello!

    Ik wilde graag weten hoe ik de schoonmaakplannen die ik al heb gemaakt, kan verwijderen. Ik kan niet vinden hoe ik dit moet doen in de app, en als ik probeer een nieuwe te maken door de naam ervan toe te wijzen, aangezien deze al bestaat, kan ik dit niet doen.

    Dank je wel!

    antwoord
  53. Hallo Ivan, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Nou, dat konden we niet zeggen, misschien vanwege de dikte van het tapijt of het type pool. Hoe is het tapijt? Gebeurt het maar bij één tapijt of gebeurt het bij meer dan één tapijt?

    groeten

    antwoord
  54. Hallo, ik heb de gekocht conga 4090, over het algemeen ben ik opgetogen, behalve de turbomodus voor tapijten, ik heb deze geactiveerd, maar als ik hem door het hele huis op normale stroom laat zuigen, verandert hij de kracht niet in turbo wanneer hij het tapijt bereikt. Aan de andere kant, als ik de stofzuiger in de turbomodus zet, wisselt hij, wanneer hij het tapijt bereikt, de normale modus af met de turbo, afhankelijk van of deze voor of tegen de pool van het tapijt is. Kortom, hij verandert niet van de normale naar de turbomodus wanneer hij het tapijt detecteert.

    antwoord
  55. Hallo Jose, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Probeer eens de batterijen uit de controller te halen en terug te plaatsen, dan zou het moeten werken. Als dit niet het geval is, kunt u ook proberen er nieuwe op te plaatsen.

    groeten

    antwoord
    • Hallo, ik heb hetzelfde probleem op een 5490 die iets meer dan een maand oud is: de afstandsbediening werkt niet (de applicatie is onmogelijk); Ik heb talloze keren herhaald wat de handleiding aangeeft: 5 seconden op de 'edges'-knop en afgezien van de 8888 gedurende 30' werkt het niet. Ik heb het ook geprobeerd terwijl de machine draaide, evenals in de optie voor het koppelen van applicaties, met hetzelfde resultaat. Na het zien van dit antwoord heb ik de batterijen vervangen (hoewel de vorige volledig opgeladen zijn) en geen van beide. Zelfs de handmatige procedure niet herhalen met nieuwe batterijen. Bedankt

      antwoord
      • Hallo JM, bedankt voor het langskomen.

        Als je 5 seconden op de randmodus drukt, begrijpen we dat je 8888 krijgt, toch? En na een paar seconden werkt het niet? U kunt ook proberen de batterijen te verwijderen en op de middelste knop te drukken om eventuele programmering te verwijderen; en dan doe je het randmodus-ding.

        groeten

        antwoord
  56. Welterusten. Ik heb een robot Conga 4090 en ik laat het werken met de hulpdienst, omdat ik erg majoor ben en het praktischer voor mij is. Wanneer je hem naar de basis brengt, raak je verschillende knoppen aan, waaronder die in de randmodus. De robot werkt, maar de controller niet. In het instructieboekje staat: ingedrukt houden. Druk 5 seconden op de modusknop en geef 8888 weer, maar na vijf of tien seconden werkt deze opdracht niet. Naar de robot. Gegroet Jose

    antwoord
  57. Hallo Nani, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Ja, je kunt de robot in twee huizen gebruiken, in elk daarvan zal de robot de bijbehorende kaart maken. Als je in beide wifi zou hebben, zou je beide kaarten in de app hebben, maar als dat niet het geval is, heb je er maar één. Ik hoefde ze niet te verwijderen of zo.

    Wanneer u een kaart in kaart brengt in het huis waar u Wifi heeft, wordt u na het schoonmaken gevraagd of u de kaart wilt opslaan en een naam wilt geven. U zegt ja en past indien nodig de indeling van de kamers aan, en u krijgt de plattegrond van die woning. In de andere kun je met de afstandsbediening bedienen.

    groeten

    antwoord
  58. Hey.
    Al mijn kaarten zijn verwijderd en ik weet niet waarom. Kan ik ze op de een of andere manier herstellen?
    Aan de andere kant kan ik de conga in verschillende huizen en mij de kaarten van de twee huizen bewaren?
    In het ene huis heb ik wel wifi, in het andere huis niet en gebruik ik het met de afstandsbediening.
    Hoe kan ik ze redden?
    Is dat de reden waarom de kaarten die thuis met Wi-Fi zijn gemaakt, worden verwijderd?

    antwoord
  59. Welterusten. Ik heb het Wi-Fi-netwerk gewijzigd en daarom kan ik de APP nu niet gebruiken om mijn apparaat te bedienen conga 4090. Hoe kan ik het opnieuw verbinden zonder het opnieuw te hoeven toewijzen?
    bedankt

    antwoord
  60. Hallo Paqui, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Hij kan de dweil een beetje nat maken, maar hij heeft een elektronische dosering, dus je moet geen water toevoegen als je niet aan het dweilen bent, dus als je terugkeert naar de basis, mag hij geen plas vormen, ook al sta je daar voor een poosje.

    groeten

    antwoord
  61. Hallo Francisco, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Er is geen probleem als de robot de verbinding verliest tijdens het schoonmaken, de wifi is zwakker dan het mobiele signaal en daarom kan wat u zei, met u gebeuren, dat hoewel u een verbinding op uw mobiel heeft, de robot in dat gebied dat niet heeft Het. Het opschonen zal succesvol blijven plaatsvinden, het enige is dat de kaart niet in realtime wordt bijgewerkt in die gebieden waar nauwelijks verbinding wordt gemaakt.

    Wat de afstandsbediening betreft, deze is onafhankelijk van de app. De programmeergegevens worden op beide manieren opgeslagen, maar in de ene manier wordt niet weergegeven wat in de andere is geconfigureerd. Als u dus wilt dat de gegevens op de mobiele telefoon worden vastgelegd, moet deze vanuit de applicatie worden geprogrammeerd.

    groeten

    antwoord
  62. Nogmaals hallo, Paz, bedankt voor je aanmoediging :-).

    We zouden niet zo goed kunnen zeggen waarom het dat deed, misschien is een oplossing om een ​​ander gebruikersaccount aan te maken, met een ander e-mailadres, en de koppeling van de robot en de kaarten opnieuw te configureren.

    groeten

    antwoord
  63. Hallo goede morgen. Na een paar maanden gebruik herkent de robot de kaart al een tijdje niet. Het doet vreemde dingen (het stopt in één gebied en komt steeds weer terug, of er zijn gebieden waar het niet komt, of ik selecteer een kamer en het gaat ergens anders heen...) In feite verschijnt er een andere kaart in de app van tijd tot tijd die niet overeenkomt met de echte. Wat moet ik doen om de mapping weer gedaan te krijgen? Wat zijn de stappen die u moet volgen?
    Hartelijk bedankt. Dit is mijn favoriete pagina als ik vragen heb. Gefeliciteerd.

    antwoord
  64. Goedemiddag. Twee vragen over het model Conga 4090:

    a) Ik heb veel problemen met de communicatie tussen de app Conga 4090 en de wifi-verbinding. Heel vaak verschijnt tijdens een opschoonproces de melding dat er geen verbinding is in de applicatie. De Wi-Fi blijft echter perfect werken op de telefoon, waardoor ik gegevens kan doorzoeken of downloaden als ik die nodig heb. De verbinding tussen de robot en de router is eenvoudigweg verbroken, wat mij zweet en tranen heeft gekost om deze te herstellen. Waar is het probleem?

    b) Ik heb de app geconfigureerd en de robot heeft voor mij een plattegrond van het huis gemaakt. Vervolgens heb ik het bewerkt en een opruimplan gemaakt. Later probeerde ik de afstandsbediening te configureren (het is overigens onmogelijk om de tijd in te stellen volgens de instructies in de handleiding) en toen ik probeerde de instellingen in de app te wijzigen, verscheen er niets van wat ik in eerste instantie had geconfigureerd. Zijn de app en de afstandsbediening niet compatibel?

    antwoord
  65. Hallo Fernando, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Nee, het is niet mogelijk om de kaart van activiteiten te herstellen, noch een kamer of gebied toe te voegen aan een reeds gemaakte kaart; u zou dan opnieuw in kaart moeten brengen. Als u het hele huis opnieuw in kaart brengt en de kaart komt niet overeen met degene die u al heeft (en deze zal niet overeenkomen, omdat deze meer van dat gebied zal hebben dan hij niet had), zal hij u vragen wanneer deze klaar is. voltooid als je de nieuwe kaart wilt opslaan, zodat je er twee hebt, de eerste en de nieuwe, die al compleet zijn. Als u naar kaarten gaat, kunt u de onvolledige kaart naar links slepen en verwijderen. Of je kunt het ook andersom doen, eerst degene verwijderen die je nu onvolledig hebt, en dan in kaart brengen.

    groeten

    antwoord
  66. ik heb er een Conga 4090, en ik bracht de begane grond in kaart en vergat onder het bed in de kamer. Ik heb deze kaart per ongeluk opgeslagen en nu krijg ik altijd dezelfde. Ik heb de gehele begane grond opnieuw in kaart gebracht en deze keer wel alles in kaart gebracht, maar ik heb het niet opgeslagen. In activiteiten verschijnt de nieuwe die ik wil, maar ik kan deze niet opslaan. Is er een oplossing om te voorkomen dat je de hele begane grond opnieuw in kaart moet brengen?

    antwoord
  67. Hallo. Gefeliciteerd met de website en bedankt voor de hulp die u biedt.
    Mijn vraag is de volgende: Ik heb een huis met twee verdiepingen. De eerste heb ik al in kaart gebracht en de basis ervan is al gedefinieerd op een centrale en toegankelijke plek. Nu wil ik dat je de volgende verdieping in kaart brengt. Aan de ene kant lees ik dat het niet raadzaam is om de basis aan te passen, maar zo ja, hoe begin ik dan met het in kaart brengen van de tweede verdieping? Breng ik de basis naar die verdieping, of laat ik deze op zijn plaats? op de begane grond en breng alleen de over Conga? Zo ja, hoe zorg ik ervoor dat hij, buiten de basis, begint met een eerste “in kaart brengende” schoonmaak van die tweede verdieping?

    antwoord
    • Hallo, Alfredo, bedankt dat je naar onze website bent gekomen en voor je bemoedigende woorden.

      Je kunt de basis meenemen naar de andere verdieping. Het wordt aanbevolen om het schoonmaken (en in kaart brengen) te beginnen vanaf het oplaadstation, waarna het basisstation zich op de kaart bevindt en de robot dus altijd weet waar deze zich bevindt. Daarom wordt er gezegd dat de oplaadbasis niet verplaatst mag worden, maar hier wordt eerder een plant bedoeld.

      Dat wil zeggen, als de basis zich bijvoorbeeld in de kamer op de begane grond bevindt, moet deze, wanneer u die verdieping schoonmaakt, altijd op dezelfde plek aanwezig zijn en vanaf daar beginnen met schoonmaken. Daarna neem je de basis mee naar de tweede verdieping, plaats je deze op de plek waar je hem wilt hebben en begin je van daaruit met schoonmaken. De robot zal bij het starten detecteren dat deze verdieping niet de verdieping is die hij al heeft vastgelegd, en zal een nieuwe kaart gaan maken.

      Elke keer dat u de vloerrobot vervangt, hoeft u alleen maar de basis op de locatie te plaatsen die u daarvoor op die verdieping had gedefinieerd, en vanaf daar te beginnen met schoonmaken.

      groeten

      antwoord
      • Goedemorgen, hartelijk dank voor de zeer nuttige informatie die u verstrekt. Met betrekking tot deze vraag die de gebruiker Alfredo u stelde en na het volgen van de door u aangegeven stappen, gebeurde mij het volgende. De robot bracht zonder problemen de benedenverdieping voor mij in kaart en was daarna nog een tijdje aan het laden. Later, toen ik klaar was met opladen, nam ik het oplaadstation mee naar boven en begon met schoonmaken. Hij heeft echter geen nieuwe kaart voor mij gemaakt, maar eerder een uitbreiding gemaakt van die op de benedenverdieping, waarbij hij zelfs sommige kamers over andere heen heeft gelegd. Wat moet ik doen om een ​​compleet nieuwe kaart te starten en geen wijzigingen aan te brengen in de kaart die ik al heb opgeslagen?

        antwoord
        • Hallo, Lorena, bedankt voor je bezoek en voor je aanmoediging.

          In principe hoeft er niets anders gedaan te worden, het normale is dat de robot detecteert dat hij zich niet in hetzelfde vlak bevindt, omdat de verdeling anders is, en na een paar seconden een nieuw vlak begint te creëren.

          We weten niet of de planten in jouw geval bepaalde overeenkomsten vertonen en dit kan de interpretatie bemoeilijken. Als dit niet het geval is, probeer dan het oplaadstation op die tweede verdieping op een andere plaats te plaatsen, om te beginnen met schoonmaken vanaf een plaats die de robot niet kent.

          Aan de andere kant, als de kaart die u had nu "bedorven" is, moet u deze mogelijk verwijderen om opnieuw te beginnen met schone kaarten. Om dit te doen, kunt u naar kaarten gaan, deze naar links slepen en vervolgens op verwijderen klikken.

          groeten

          antwoord
          • Hallo,

            Hartelijk dank voor de service die u levert en de website, dit wordt zeer gewaardeerd.

            Met betrekking tot de draad die is gemaakt met de kwestie Alfredo. Hetzelfde gebeurt met mij als Lorena: ik verplaats de basis naar de eerste verdieping en er wordt een andere kaart gemaakt, maar die andere kaart kan overlappen met de vorige die is gemaakt, dat wil zeggen met die op de begane grond.

            Later, als de robot de eerste verdieping schoonmaakt, doet hij dat correct, maar in de app wordt de kaart van de eerste verdieping nog steeds overlappend weergegeven en er is geen manier om de rest van de kaart of de bijbehorende plattegrond te verwijderen. standaard, om een ​​nieuwe kaart te maken zonder de vorige te overlappen. Ik veronderstel dat het een defect van de app is, maar ik weet het niet zeker en het kan zijn dat ik iets verkeerd doe.

            Een groet.

            antwoord
  68. Hallo Ana, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Het rode lampje geeft inderdaad aan dat er een soort fout is. Verwijder de midden- en zijborstels en controleer of er niets in de war zit. Demonteer op dezelfde manier de tank en het filter en maak beide goed schoon; Nadat de tank is verwijderd, controleert u ook of er niets vastzit in het zuigmondstuk van de robot. Controleer ook of de wielen schoon zijn en maak de sensoren van de robot schoon met een zachte doek.

    groeten

    antwoord
  69. Hallo, ik heb de conga 4090. Het heeft tot op de dag van vandaag heel goed gewerkt, toen zowel de aan / uit-knop als de homeknop rood werden en knipperen, noch in de handleiding, noch op de website heb ik de oplossing gevonden. Er staat dat het een vergissing is, maar hoe moet dit worden opgelost? Ik heb hem naar de basis gebracht. De knoppen worden blauw, piepen en worden weer rood en knipperen. Kun je me helpen?

    antwoord
  70. Hallo, ik heb deze stofzuiger sinds oktober 2019, hij heeft altijd goed gewerkt, maar de afgelopen maand begon hij zonder stroom te raken, of beter gezegd, het lijkt erop dat hij zonder stroom komt te zitten en hij komt terug, hij geeft het gevoel dat het stopt. Het filter is verstopt, maar ik maak het schoon of plaats de andere erin en het is nog steeds hetzelfde. Ik heb het gereset en het is nog steeds hetzelfde.

    antwoord
    • Hallo Antonio, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

      Om opties uit te sluiten, zonder over alle gegevens te beschikken, komt het bij ons op dat de stroomschommelingen die u noemt te wijten kunnen zijn aan de turbomodus op tapijten. Probeer het te deactiveren in profiel-robots-pijl aan de rechterkant, om instellingen in te voeren, en daar zul je zien dat je het kunt deactiveren, zoals je ons vertelde.

      groeten

      antwoord
  71. Hallo,

    Gisteren, na drie dagen inactiviteit op uw basis, heb ik mijn conga 4090 actief, maar was ontladen. Dus zodra het begon, ging het terug naar zijn basis om op te laden. Ik moet zeggen dat dit mij een paar keer is overkomen, maar ik heb altijd gedacht dat het kwam doordat iemand hem had verplaatst en hij niet goed was opgeladen omdat hij niet goed in contact stond met de aansluitingen van het oplaadstation.
    Ik kwam het probleem vandaag tegen, want toen ik thuiskwam, probeerde ik het te starten, nadat ik gisteren had bevestigd dat het opladen correct was uitgevoerd, en het gaat niet aan. Het heeft geen vast blauw, oranje of rood licht. Ik heb hem aangezet via de app en via de aan/uit-knop... maar hij doet niets. In de app krijg ik een melding "plaats de robot op de grond en start hem"... hij heeft 3 batterijstrepen en blijkbaar gaat hij online, waar kan dit aan liggen? Ontzettend bedankt.

    antwoord
    • Hallo Mercedes, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

      Het is vreemd, je hebt hem in het oplaadstation en hij is aangesloten? Je kunt proberen de robot opnieuw op te starten in de app, in profiel-robots, pijl naar rechts, en rechtsboven heb je de herstartrobot (dan moet je terug naar de kaart, de schoonmaakplannen, etc.).

      groeten

      antwoord
  72. Nogmaals hallo, Maite.

    In ons geval zijn er bij het in kaart brengen enkele kleine lege gebieden overgebleven, maar dit zijn de hoeken die niet toegankelijk zijn omdat ze niet passen, omdat er verschillende meubelstukken zijn die dit verhinderen. Daarom begrijpen we dat de lege gebieden die u ziet, gebieden zijn die de robot om de een of andere reden als niet toegankelijk heeft geïnterpreteerd.

    Daarom zou de oplossing inderdaad zijn om opnieuw in kaart te brengen. De robot voegt geen nieuwe dingen toe aan de kaart die hij al heeft (als we bijvoorbeeld een huis in kaart brengen door meerdere deuren te sluiten, en vervolgens opnieuw in kaart brengt met die deuren open, zal hij interpreteren dat het een andere kaart is). Daarom is het waarschijnlijk dat wanneer u opnieuw een kaart maakt, het systeem zal begrijpen dat het een andere kaart is en u zal vragen een andere kaart op te slaan. In dat geval heeft u toegang tot kaarten, kiest u degene die niet meer voor u werkt en sleept u deze naar links; U ziet de opties voor bewerken en verwijderen en u kunt deze verwijderen.

    groeten

    antwoord
  73. Hallo,
    Ik heb de eerste schoonmaak uitgevoerd met de conga 4090 de instructies gevolgd, nadat ik het hele appartement had doorlopen, heb ik een kaart gemaakt, die ik heb bewaard, waarin de verschillende kamers of kamers van het huis in kleuren worden aangegeven, maar er is een deel van het huis dat, hoewel het wordt weerspiegeld op de kaart is deze in het wit en ik kan deze niet benoemen of bewerken. Ik heb gezien hoe hij het echt heeft schoongemaakt, maar ik weet niet waarom hij het niet met kleur op de kaart heeft staan. Moet ik de initiële mapping opnieuw uitvoeren?
    Bedankt voor uw website en bijdragen over hoe het werkt, aangezien de instructies zeer ontoereikend en onduidelijk zijn. Vanaf het moment dat u de doos opent, weet u niet of u een van de onderdelen moet monteren of dat het allemaal reserveonderdelen zijn. .. beetje bij beetje ontdek je dat Van alles een beetje, maar dat moet je zelf onderzoeken.

    antwoord
  74. ik denk mijn conga 4090 heeft niet de autonomie die ze zeggen, hij werkt maar ongeveer 45 minuten en hij is nog niet klaar met het schoonmaken van mijn appartement van ongeveer 100 vierkante meter

    antwoord
    • Hallo, María Dolores, bedankt voor je bezoek aan onze website.

      Bij alle tests die we hebben uitgevoerd, heeft het de autonomie die u noemt ruimschoots overschreden. In welke reinigingsmodus overkomt het jou? Met welk vermogensniveau?

      groeten

      antwoord
  75. Ik heb het net gekocht Conga 4090. Ik heb de applicatie op mijn mv geïnstalleerd en met deze app heb ik een eerste opschoonbeurt gedaan. Ik heb echter geprobeerd de afstandsbediening te configureren en de tijd in te stellen. Wanneer ik op de knop druk die in de instructies wordt aangegeven, knipperen de cijfers niet en kan ik daarom de tijd niet instellen (afgezien van het feit dat bij Press deze knop, de robot start).

    Nog een vraag: ik heb de eerste kaart gemaakt, ik heb de kamers bewerkt en gedistribueerd, maar nu weet ik niet hoe ik er toegang toe moet krijgen om de schoonmaak te plannen, want het enige dat ik zie is de hele verdieping...

    Gefeliciteerd met de pagina. Het is veel beter dan de instructies, die niet erg duidelijk zijn.

    antwoord
    • Hallo, María Paz, bedankt voor je bezoek en voor je aanmoediging :-).

      Wat de afstandsbediening betreft: als het indrukken van de knop voor het instellen van de tijd voor u niet werkt, kunt u twee dingen proberen. Haal eerst de batterijen eruit en plaats ze weer terug. De tweede, wat er in de handleiding staat, dat wil zeggen: houd de randenknop 5 seconden ingedrukt, totdat het scherm 8888 toont, zodat hij naar de koppelingsmodus met de robot gaat, en dan terugkeert naar de normale modus, gekoppeld .

      Wat de andere vraag betreft: in dit geval is het waar Conga (tenminste, vandaag de dag) is het systeem anders dan dat van bijvoorbeeld Roomba, waarbij wordt gekozen voor een volledige reiniging of voor de te reinigen kamers.

      In het geval van 4090 moet u schoonmaakplannen definiëren door naar het gedeelte naast Kaart te gaan, en daar bepaalt u de kamer of kamers die u wilt schoonmaken. Dit heeft als voordeel dat je de schoonmaakplannen al opgeslagen hebt en deze gewoon hoeft te kiezen, en je kunt ze zelfs kiezen bij het programmeren van de robot.

      groeten

      antwoord
    • Mari Paz, ik had hetzelfde probleem met het configureren van de afstandsbediening totdat ik ontdekte dat de instructies verkeerd waren. De knop waarmee u de tijd kunt instellen die u moet indrukken, vindt u rechtsboven.
      Ik ben het er volledig mee eens dat de instructies erg slecht zijn.

      antwoord
      • Hallo Maite, bedankt voor je bezoek aan onze website en voor je bijdrage.

        Nu we uw commentaar lezen, hebben we gezien dat er in de instructies rechtsboven sprake is van de startknop in plaats van de tijdknop (hoewel dit in de tekening, waar alle knoppen op de afstandsbediening worden vermeld, correct is weergegeven. ..) . Aan de andere kant, afgezien hiervan, merk op dat we veel instructiehandleidingen hebben gezien, en dat zijn niet de ergste, er zijn veel zeldzamere.

        groeten

        antwoord
  76. Hallo, Ángel, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

    Nee, eenmaal opgeladen en terwijl de robot in het oplaadstation blijft (we begrijpen dat deze is aangesloten), moet de robot het blauwe licht blijven branden terwijl hij in het oplaadstation staat. Zo te zien was dit niet het geval, dus moest het worden gedownload.
    Misschien is het om de een of andere reden verplaatst of is het niet helemaal correct op de basis geplaatst, zodat de aansluitingen om de een of andere reden niet goed contact maakten. Probeer hem terug op de basis te plaatsen, terwijl hij is aangesloten (het verbruik is minimaal). Zodra het is opgeladen, moet het blauwe lampje blijven branden.

    Tijdens het opladen knippert hij oranje en in de app staat ‘opladen’. Als de robot klaar is, blijft het blauwe lampje branden en wordt aangegeven dat het opladen is voltooid, en het lampje blijft blauw

    groeten

    antwoord
  77. Mi Conga 4090, zeer onlangs gekocht bij El Corte Inglés, heeft na een eerste volledige reiniging 3 dagen op rij in de basis gestaan ​​zonder te zijn gebruikt. Na die eerste schoonmaakbeurt, de Conga Hij keerde terug naar het oplaadstation en laadde een tijdje op, totdat de ‘power’- en ‘home’-lampjes blauw waren. Daarna zijn die controlelampjes uit geweest; noch in blauw, noch in oranje. Drie dagen nadat hij voor het eerst was schoongemaakt, zonder gebruikt te zijn, wilde ik hem opnieuw gebruiken en ik merkte dat de batterij heel weinig lading had. Omdat ik er niet aan gewend ben, heb ik hem aan het werk gezet en dat deed hij niet, maar na een tijdje ging hij vanzelf uit en maakte hij een korte tijd schoon en keerde onmiddellijk terug naar de basis om de batterij op te laden; Hij is er weer uitgekomen, ik denk dat hij, zonder de batterij volledig te hebben opgeladen en zonder het hele huis schoon te hebben gemaakt, is teruggekeerd naar de basis en er niet meer uit is gekomen, ook al was hij nog niet klaar met het schoonmaken van het hele huis.
    Is dit normaal?

    antwoord
    • Goedemorgen, Ik heb onlangs een model gekocht Conga 4090. Ik ben nog niet overgegaan tot de implementatie ervan, waarover ik twijfel.

      Omdat hij een verbinding via Wi-Fi nodig heeft om al zijn activiteiten onmiddellijk in kaart te brengen en vast te leggen, zijn er, gezien de grootte van mijn huis, twee kamers die het verst van de router verwijderd zijn en verliest hij het Wi-Fi-signaal. Mijn vraag is: terwijl de conga Als u de eerste mapping uitvoert en u verliest het signaal in die kamers, doet u dan nog steeds de mapping? Ik begrijp dat het de informatie van die twee kamers zal onthouden en naar de app zal uploaden zodra het wifi-signaal opnieuw verbinding maakt, toch?

      Ik hoop dat jij me kan helpen.

      antwoord
      • Hallo José Manuel, bedankt dat je naar onze website bent gekomen.

        Nou, dat is een goede vraag, we hadden er nog nooit over nagedacht, niet in dat geval :-).

        Om te simuleren wat u ons vertelde, hebben we het volgende gedaan. We hebben de robot opnieuw opgestart om hem naar de fabrieksinstellingen te herstellen, dus we hebben de kaart die we hadden nog niet. Vervolgens hebben we de wifi losgekoppeld en zijn we begonnen met het schoonmaken van de robot door op de knop bovenaan te klikken. We lieten het een half uur schoonmaken en zetten de wifi aan. Op dat moment heeft de robot verbinding gemaakt en bij het openen van de app hebben we de kaart gezien die hij in die tijd heeft gebouwd (wat vrijwel het hele huis was).

        Op basis hiervan is het antwoord dus ja, de robot slaat het op en dumpt het vervolgens in de app.

        groeten

        antwoord
      • Hallo, bij het vullen van de watertank druppelt het, is dit normaal?
        Ik ben bang dat er een plas ontstaat als hij een tijdje op het oplaadstation blijft staan ​​met de dweil aan nadat hij klaar is met dweilen.
        Dank u.

        antwoord

Laat een reactie achter

Ik ga akkoord met de Privacy Beleid.

OPMERKING: Alle reacties zijn eerder gemodereerd. Daarom, Maakt u zich geen zorgen als u het niet gepubliceerd ziet wanneer u het naar ons verzendt. We proberen alle opmerkingen zo snel mogelijk te beoordelen en erop te reageren. Als de reactie beledigend of niet-constructief is of als we negatieve bedoelingen zien, behouden we ons het recht voor om deze te publiceren. Ontzettend bedankt.

BELANGRIJK: Lees deze MEDEDELING met betrekking tot gegevensbescherming voordat u ons een opmerking stuurt:

In overeenstemming met de bepalingen van artikel 5 van organieke wet 15/1999 van 13 december betreffende de bescherming van persoonlijke gegevens (LOPD), informeert MiAspiradora.com u dat de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt bij het invullen van dit formulier, zullen worden opgenomen in een particulier bestand met de naam “E-mail- en webabonnees”, waarvan het eigendom en de werking worden beschreven in het privacybeleid van de Wettelijke Kennisgeving , waartoe u rechtstreeks toegang hebt via de bovenstaande link.

Het doel van het verzamelen van persoonlijke gegevens is om vragen, twijfels, verduidelijkingen of verzoeken van websitegebruikers adequaat te kunnen beheren. Om al deze problemen aan te pakken, moet u het privacybeleid van deze website accepteren.

Als gebruiker en belanghebbende informeren wij u dat de gegevens die u ons verstrekt, zich op de servers van Raiola Networks (hostingprovider Miaspiradora) binnen de EU zullen bevinden. Zie het privacybeleid van Raiola Networks.

Als de als verplicht gemarkeerde gegevens niet in het formulier worden ingevuld, kunnen we uw verzoek mogelijk niet verwerken.

In ieder geval kunt u op grond van de bepalingen van de wetgeving uw recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensportabiliteit of verzet uitoefenen door ons een e-mail te sturen naar [e-mail beveiligd], met als onderwerp: “Gegevensbescherming”. *