Domande frequenti Conga 5090

La Conga 5090 Si tratta di un robot aspirapolvere di fascia alta, presentato nel 2019, che aspira all'eccellenza in tutti i comparti.

Forse ciò che colpisce di più di questo dispositivo è la sua tecnologia ciclonica, che gli permette di raggiungere 8.000 Pascal, molto al di sopra degli altri robot concorrenti.

Ma non solo. Il 5090 ha punteggi elevati in ciascuna delle sue caratteristiche. Non c'è praticamente alcun aspetto in cui non sia all'avanguardia, al di sopra della concorrenza.

Di seguito analizziamo alcuni dei dubbi che potrebbero sorgere agli utenti di questo super robot, il migliore oggi sul mercato. E se volete saperne di più su questo eccellente robot, potete vederlo nel nostro approfondimento.

Conga 5090

Vuoi pulire la tua casa un po' più a fondo, oltre a disinfettarla? Con la Conga 5090 puoi, come ti dice questo video:

Cosa troverai in questo articolo?

GENERALE

La Conga 5090 è un robot multifunzione. Può svolgere tutte e 4 le funzioni contemporaneamente?

Sì, questa è una caratteristica della gamma Conga di Cecotec. Il 5090 continua su questa stessa linea e Grazie alla tecnologia All in One puoi spazzare, aspirare, lavare e strofinare contemporaneamente.

 Nel caso del Conga 5090 Dispone di 2 serbatoi: il serbatoio ciclonico, esclusivamente per i solidi, e un serbatoio misto, a due scomparti, uno per l'acqua e un altro per lo stoccaggio dei rifiuti solidi, in modo che non vengano in nessun caso mescolati.

È adatto? Conga 5090 per tutti i tipi di pavimento?

Sì, la Conga Il 5090 svolge un lavoro straordinario su tutti i tipi di pavimento, al di sopra di qualsiasi robot concorrente.

Conga 5090 pulire il bagno

Per cominciare, ha una potenza di aspirazione molto elevata; I suoi 8.000 Pascal di potenza massima sono ideali per catturare lo sporco nascosto nei tappeti a pelo lungo e/o più spesso, così come nelle giunture dei pavimenti..

Inoltre, incorpora varie spazzole, che consentono una maggiore versatilità durante la pulizia:

  • La spazzola multifunzione con setole e silicone fa un buon lavoro su tutti i tipi di pavimenti, in particolare sui tappeti, dove cattura lo sporco intrappolato.
  • La spazzola in gomma BestFriend Care è ideale nelle case con animali domestici e/o dove sono presenti molti peli, poiché, grazie al suo design speciale, evita grovigli.
  • A sua volta, la L'innovativa spazzola in microfibra Jalisco offre una pulizia mai vista prima sui pavimenti duri, raggiungendo fino a triplicare l'efficacia pulente, rispetto alla classica spazzola con setole e silicone.
Spazzole Conga 5090

Inoltre, come è comune nei robot di fascia alta, il Conga 5090 Dispone della tecnologia Turbo Clean Carpet. I sensori del robot rilevano quando si trova su un tappeto e aumentano automaticamente la potenza, per un risultato migliore su questo tipo di superficie.

E sui pavimenti duri, se lo desideri, puoi usare il mop per un risultato ancora migliore.

Logicamente, l'uso del robot, come al solito, è per interni.

Ho una casa molto grande. Che superficie è in grado di pulire?

La Conga 5090 raggiunge a grande autonomia, fino a 240 minuti, grazie al suo software ottimizzato e alla sua enorme batteria da 6.400 mAh.

D'altra parte, il suo sistema di navigazione è il più avanzato sul mercato, poiché combina un sensore laser e un sensore ottico, in modo che È in grado di pulire circa un metro quadrato al minuto (o anche di più, a seconda delle dimensioni delle stanze, della disposizione e degli ostacoli che possono esserci).

mappatura laser

In ogni caso, se ciò non bastasse, Il robot dispone della tecnologia Total Surface 2.0, Quindi, se non finisce di pulire tutta la casa, tornerà da solo alla base e, una volta caricato, continuerà a pulire dal punto in cui si era interrotto.

L'autonomia non raggiunge le quattro ore. Perché?

La Conga 4090 ha un'autonomia fino a 4 ore, grazie alla sua enorme batteria.

Logicamente, questo avviene in condizioni ottimali (cioè al livello Eco power, su pavimenti duri, senza ostacoli, ecc.).

Quando il robot gira (per evitare ostacoli, per accedere a zone difficili, pulire angoli, ecc.) o supera altezze (ad esempio quando si arrampica su un tappeto o su un giunto), consuma la batteria.

Tuttavia, forse L'aspetto più determinante è il livello di potenza utilizzata. Questo robot ha quattro livelli, come spiegato nella domanda seguente, anche se dal più basso offre una potenza di aspirazione molto elevata.

Logicamente, se si utilizzano più spesso le potenze più elevate (soprattutto l'ultrapotenza di 8.000 Pascal), la sua autonomia si ridurrà.

Anche il numero di tappeti presenti in casa è importante., perché in questi aumenterà il livello di potenza.

Qual è il potere del Conga 5090? Come è consigliabile utilizzarlo?

Il motore digitale brushless del Conga Fornisce prestazioni straordinarie, oltre a un funzionamento più silenzioso e una vita utile più lunga.

Motore digitale senza spazzole

La potenza di aspirazione massima del Conga 5090 corrisponde a 8.000 Pascal. Un dato che moltiplica per quattro quello di alcuni dei robot più qualificati in gara., Xiaomi Aspirapolvere 2, la Xiaomi Aspirapolvere 1S, la Roborock S6 o pulito d7.

Questa potenza è ideale per catturare lo sporco intrappolato nei tappeti a pelo lungo e/o molto fitti., anche se, logicamente, riduce l'autonomia del robot (che però ha un'impressionante batteria da 6.400 mAh).

Il 5090 ha 4 livelli di potenza:

  • A livello Eco si arriva a 1.500 Pascal, una cifra che è al livello massimo di molti robot di fascia media ed eguaglia addirittura il massimo di un robot di fascia alta appena uscito sul mercato. come è il DEBOT 950.
  • In modalità normale raggiunge i 3.000 Pascal, superiore alla potenza massima di qualsiasi altro robot sul mercato., inclusa sua sorella, la Conga 4090, che sarebbe il secondo robot più potente, ma raggiunge “solo” i 2.700 Pascal (una cifra che, lo ripetiamo, è davvero notevole).
  • La modalità Turbo raggiunge i 6.000 Pascal, quindi triplicherebbe quelle più potenti dalla concorrenza.
  • La modalità Ultra raggiunge gli 8.000 Pascal, consentendo di ottenere risultati ottimali su tappeti a pelo lungo e/o spessi.

La cosa normale sarà aspirare in modalità Eco e in modalità Normale, per massimizzare l'autonomia del robot, lasciando la modalità Turbo e la modalità Ultra per quelle situazioni in cui sono necessarie, vuoi perché il grado di sporco è elevato, vuoi per il tipo di superficie (come abbiamo indicato in precedenza, tappeti a pelo lungo e/o molto fitti) .

Come si puliscono i tappeti?

La Conga 5090 è il robot aspirapolvere che pulisce meglio i tappeti, non ce n'è un altro che si avvicina. La sua modalità Ultra raggiunge gli 8.000 Pascal ed è ideale per pulire i tappeti, soprattutto se spessi e/o con peli lunghi.

Inoltre, Grazie al design delle ruote e delle sospensioni, è in grado di superare i 2 centimetri di altezza, quindi non ha problemi con tappeti di un certo spessore.

Inoltre, include la tecnologia Turbo Clean Carpet. I suoi sensori rilevano automaticamente quando viene posizionato su un tappeto e attivano il Turbo, per un risultato ottimale..

Inoltre non sembra avere problemi con la moquette scura o con certi design (come succede ad alcuni modelli di altre marche).

Pulisci sotto i mobili?

L'unica limitazione di questo robot è che l'altezza dei mobili è sufficiente. Grazie alla sua torretta laser, La sua altezza raggiunge i 9,6 centimetri, è leggermente più alto dei robot il cui sistema di navigazione non è basato sul laser; A titolo indicativo, i Roomba, che non includono questa torretta, sono circa 9 centimetri, mentre i Conga con la navigazione giroscopica si spostano tra 7,5 e 8).

Ogni quanto devi sostituire i pezzi di ricambio del robot?

Nell'app stessa, il robot stima la vita utile dei diversi elementi. A seconda dell'utilizzo del robot Si può stimare, per un utilizzo un paio di volte a settimana, una durata di circa un anno.

è il? Conga 5090 adatto per case con animali domestici?

Sì, la Conga 5090 è uno dei robot più adatti sul mercato per le case con animali.

Primo, La sua tecnologia ciclonica Cy-Clean consente di separare efficacemente le microparticelle dal flusso d'aria, ottimizzando il risultato e contribuendo ad un ambiente più pulito. A ciò contribuisce anche il suo sistema di filtraggio ad alta efficienza.

Inoltre, La sua potenza di aspirazione è di gran lunga superiore a qualsiasi altra alternativa, catturando efficacemente lo sporco.

La Conga 5090 è ideale per le case con animali domestici

La Conga 5090 è ideale per le case con animali domestici

Inoltre, Le loro spazzole forniscono anche un vantaggio rispetto ad altre alternative, poiché ha:

Un spazzola multifunzione, realizzata in setole e silicone, adatta a tutti i tipi di superficie, e questo fa un ottimo lavoro sui tappeti.

La spazzola in gomma BestFriend Care, che Cattura efficacemente i peli e previene i grovigli.

Il pennello Jalisco, che Raggiunge un'efficienza fino a tre volte maggiore nella pulizia dei pavimenti duri, grazie ai suoi dieci milioni di microfibre.

Include l'innovativo pennello Jalisco

Rileva automaticamente lo sporco?

No, il Conga 5090 non dispone di un sistema di rilevamento dello sporco. In ogni caso, grazie al suo avanzato sistema di navigazione, che combina un sensore laser e un sensore ottico, coprirà il 100% della superficie della casa, con grande efficienza e senza lasciare nessun angolo non pulito.

MAPPATURA

Salvi la mappa o la ricrei ogni volta che pulisci?

Alcuni robot generano una mappa ogni volta che iniziano a pulire. Tuttavia, il più avanzato, come questo Conga 5090, salva la mappa e ti consente di interagire con essa, consentendo l'accesso a funzioni più avanzate, come la pulizia delle zone o le aree riservate, tra le altre.

Quante mappe può contenere il file Conga 5090?

La Conga 5090 può salvare fino a 5 mappe. Pertanto, anche se la tua casa ha più piani, puoi configurare la pulizia su ciascuno di essi in modo indipendente e configurare i piani di pulizia su ciascuna mappa (puoi creare 10 piani diversi per ogni piano, 50 in totale).

Salva fino a 5 mappe

Come deve essere effettuata la mappatura? Devo fare qualcosa di speciale per creare le diverse mappe?

Per poter accedere ad alcune funzioni avanzate è necessario creare la mappa della casa. Per fare ciò, devi semplicemente mettere il robot in modalità automatica e lasciare le stanze aperte.

Il robot girerà per tutta la casa e, una volta finito, ci dirà che ha creato una mappa e ci permetterà di salvarla, assegnandole un nome, permettendoci di modificare le stanze.

Per creare nuove mappe, non è necessario attivare nulla. Il robot rileverà se la planimetria della casa che sta visitando è quella che già possiede o è diversa. Se è diverso, alla fine ti verrà chiesto se vuoi salvare questa nuova mappa.

La Conga 5090 è in grado di salvare fino a 5 mappe. Quando avrai già più di una mappa, potrai sapere su quale si trova (per non complicare l'identificazione del robot, la base di ricarica deve essere nello stesso posto, e da lì inizierà la pulizia).

Fino a 5 mappe diverse

Come si modifica la mappa? È possibile modificarlo successivamente?

Una volta creata la mappa, l'app definirà le stanze della casa. Successivamente potremo modificare questa distribuzione, unendo o dividendo le stanze, e assegnando loro un nome per identificarle (Ci sono diversi tagli predefiniti, ma puoi anche creare quelli che desideri, cliccando su "personalizza").

Per unire, contrassegna le stanze a cui vuoi unirti e applica la modifica.. Le stanze devono essere unite (se non sono adiacenti l'app indicherà con un messaggio che non possono essere unite).

Per dividere, seleziona la stanza che vuoi dividere e traccia una linea, disegnandola direttamente con il dito sulla mappa che appare sullo schermo.. Per farlo più facilmente, possiamo precedentemente ingrandire la mappa.

Quando abbiamo già salvato la mappa, possiamo anche modificarla. Per fare ciò, seleziona la mappa che vogliamo modificare e trascinala verso sinistra; Apparirà una finestra che ci permetterà di apportare modifiche o eliminare la mappa.

Non ho Wi-Fi. Puoi lavorare senza?

Sì, puoi azionare il robot tramite il telecomando, che ti consente di utilizzare alcune funzioni di base e programmare il robot.

Puoi anche avviarlo, metterlo in pausa o inviarlo alla base di ricarica utilizzando i pulsanti sulla parte superiore.

In ogni caso apprezzerai l'elevata potenza di questo robot, l'efficienza delle sue spazzole e il suo sistema di navigazione intelligente., ma non potrai accedere alle funzioni avanzate che l'applicazione ti mette a disposizione.

Un'altra possibilità per cavarsela (ad esempio nelle seconde case) è configurare una rete Wi-Fi su un cellulare, e controllare il robot da un altro cellulare.

Posso stabilire zone di pulizia e aree riservate a cui il robot non avrà accesso?

Sì, oltre alle camere, è possibile definire zone di pulizia specifiche disegnando un riquadro sulla mappa. Questo è molto utile se vogliamo pulire una piccola area specifica (ad esempio sotto un tavolo).

Allo stesso modo, È anche possibile creare aree riservate, a cui non vuoi che il robot acceda. È un'opzione molto interessante per limitare l'accesso alla stanza dove dorme qualcuno, all'area giochi per bambini, alla mangiatoia per animali o, ad esempio, Se il robot sta per pulire, in modo che non si arrampichi su un tappeto.

Pulisci le stanze?

Sì, la Conga 5090 incorpora una pulizia intelligente. Il robot è dotato del sistema di navigazione più avanzato, basato su un sensore laser e un sensore ottico, e di un potente software che gli consente di interpretare meglio la mappa di casa.

Particolare del sensore ottico del Conga 5090

Particolare del sensore ottico del Conga 5090

Così, Durante la creazione della mappa, il robot riconoscerà le stanze che la compongono e assegnerà loro un colore diverso (Tuttavia, come abbiamo indicato in precedenza, è possibile modificare questa distribuzione se non siamo d'accordo).

Quando creiamo i piani di pulizia, possiamo definire quale stanza o stanze vogliamo pulire, così come i parametri di pulizia (frequenza di pulizia, modalità, potenza, ecc.).

Così possiamo avere predefinito, in modo semplice, cosa vogliamo pulire e come.

È necessario avere una mappa salvata per accedere ad alcune funzionalità?

Sì, Ci sono alcune funzioni che richiedono una mappa salvata, in modo che il robot sappia interpretare ciò che gli stiamo inviando; ad esempio, pulire le aree o stabilire zone riservate.

Vivo in un duplex. Cosa dovrei considerare?

Se in casa ci sono delle scale non ci sono problemi perché, come la stragrande maggioranza dei robot aspirapolvere, la Conga 5090 è dotato di sensori anticaduta, così si avvicineranno al bordo, ma senza cadere (basta aver cura di tenerli puliti di tanto in tanto).

Inoltre, la Conga 5090 è particolarmente utile nelle case a più piani, come può salva fino a 5 mappe. In questo modo potrai salvare la mappa di ciascuno dei piani e configurare le varie opzioni o piani di pulizia per ciascuno di essi (fino a 10 piani per ogni mappa) in modo indipendente.

C'è qualche elemento che potrebbe influenzare la navigazione del file Conga 5090?

La Conga 5090 è dotato del sistema di navigazione più avanzato sul mercato, quindi naviga con grande precisione, evitando gli ostacoli che si possono trovare e intrufolandosi in luoghi in cui difficilmente si adatta.. Inoltre non necessita di molto spazio attorno alla base di ricarica, a differenza di altri modelli.

In ogni caso, non fa male facilitarti il ​​compito di pulizia, liberando il più possibile l'area da pulire, per ottenere la massima efficienza pulente.

Nel caso delle tende, è possibile che in alcuni casi le rilevi come un ostacolo solido e non passi sotto di esse, quindi si consiglia di allontanarle quando il robot è in funzione.

Anche i tappeti neri non sembrano essere un problema per questo robot (come succede ad alcuni modelli di altre marche).

Sì, potrebbe avere alcuni problemi specifici (come accade anche con altri robot con tecnologia laser) in determinate circostanze, come stanze in cui riceve luce solare piena e diretta, o in alcuni casi, quando ci sono più o meno specchi e meno bassi, che può essere interpretato come l'allungamento della stanza.

MOP E SCRUB

Il mocio può essere utilizzato a secco?

Sì, il mocio può essere utilizzato bagnato, per pulire o asciutto, quindi aiuterà a catturare la polvere e a lucidare il pavimento.. Può essere leggermente inumidito con un prodotto specifico per mop, per ottenere un pavimento più brillante.

Logicamente, non ha molto senso nella pulizia dei tappeti.

Particolare del panno in microfibra

Particolare del panno in microfibra

vado a strofinare. Posso evitare che il robot bagni il tappeto?

Sì, una volta salvata la mappa, puoi stabilire aree riservate nell'app, impedendo al robot di raggiungere l'area da te definita.

Si può programmare per lo scrub?

Sì, può essere lasciato programmato per lo scrub. Il robot è dotato di dosaggio elettronico dell'acqua, quindi rilascerà acqua solo durante il lavaggio. Durante la creazione del programma è possibile definire la portata d'acqua desiderata (bassa-media-alta). IL Conga 5090 rileva se il bollitore miscelato è acceso, in caso contrario apparirà come “disabilitato”.

IDEA: Se preferisci aspirare e poi strofinare, puoi programmare consecutivamente un piano di pulizia che aspira e poi un altro che strofina.. In modalità lavaggio, se lo desideri, non puoi aspirare, selezionando il livello di potenza "Off".

È possibile caricare il robot con il serbatoio dell'acqua acceso?

È possibile, poiché è dotato di dosaggio elettronico dell'acqua, quindi puoi lasciarlo programmato per lo scrub. Tuttavia, per quanto possibile, sconsigliamo di farlo.

È possibile riempire il serbatoio dell'acqua quando è posizionato sul robot?

No, è meglio riempire il serbatoio separatamente e poi inserirlo nel robot, altrimenti potremmo bagnarlo accidentalmente e causare problemi.

È necessario svuotare il serbatoio una volta terminata la pulizia?

Sì, è consigliabile farlo.

È possibile combinare lo scrubbing con qualsiasi altra funzione?

Sì, il robot può spazzare, aspirare, lavare e strofinare contemporaneamente.

Inoltre, durante lo scrubbing puoi indicare l'area che desideri pulire o definire aree riservate. È compatibile anche con la pulizia per camera. Inoltre, puoi configurare aspetti come il livello di potenza dell'aspirapolvere e la portata dell'acqua che desideri utilizzare (alta, media o bassa).

Conga 5090 pulizia

È possibile utilizzare qualsiasi prodotto detergente mescolato con acqua per strofinare?

Sì, È possibile utilizzare un detergente per pavimenti non corrosivo e non schiumoso., in proporzione approssimativa di una parte ogni 10 di acqua.

Quanti metri quadrati lava? Cosa succede quando rimani senza acqua?

Il serbatoio dell'acqua del Conga 5090 è abbastanza capiente e il suo dosaggio elettronico è molto preciso, quindi può pulire grandi superfici con un solo serbatoio.

Logicamente, La superficie che può essere pulita dipende dalla portata d'acqua selezionata, poiché al livello più basso bagnerà a malapena il terreno, mentre a livelli più alti l'umidità è visibilmente evidente. In ogni caso, in via approssimata, potrebbe bastare strofinare 40-50 mq senza problemi.

Quando l'acqua si esaurisce, continuerà a pulire. Se non ha finito di pulire, possiamo mettere in pausa il robot, estrarre il serbatoio, riempirlo e rimetterlo dentro.

Puoi pulire le pozzanghere o l'acqua accumulata?

No, in questo caso il robot non sostituisce lo spazzolone.. il Conga Utilizza l'acqua del serbatoio per pulire, ma non dovrebbe essere utilizzata per raccogliere l'acqua versata.

Riesci a superare gli ostacoli con la vasca di lavaggio? E i tappeti?

Con il deposito dei solidi, il Conga 5090 è in grado di superare ostacoli fino a 2 centimetri. Con acqua, fino a 1 centimetro. Durante la pulizia sarebbe opportuno sistemare i tappeti come zone riservate, in modo che le persone non vi salgano sopra o semplicemente li rimuovano.

Puoi lavare i pavimenti in legno?

In generale non ci sono problemi sui pavimenti in legno verniciati o sui pavimenti sintetici., che solitamente hanno una certa resistenza all'umidità e possono anche essere idrorepellenti (questo può essere verificato nelle specifiche del produttore o del distributore). Se il legno non è verniciato non è consigliabile.

strofinare un pavimento di legno

Nel caso dei pavimenti in legno, anche se verniciati, non è consigliabile inumidirli eccessivamente, per cui è consigliabile regolare il flusso d'acqua ad un livello basso, o al massimo a un livello medio.

In ogni caso, Queste sono indicazioni generali, dipende dalla porosità del terreno, se è ben sigillato oppure no..

Che ne dici di strofinare? È in grado di pulire le macchie sul pavimento?

La Conga 5090 è un robot multifunzione, capace di aspirare, spazzare, lavare e strofinare. Ma non solo, ma Il suo sistema di lavaggio è uno dei più efficaci sul mercato:

Tecnologia di lavaggio
  • Il 5090 include la tecnologia Scrubbing. Il robot esegue un movimento avanti e indietro avanti e indietro, in modo simile a quello che fanno le persone quando strofinano.
  • A sua volta, la Mop in microfibra bimateriale Aiuta a intrappolare e sciogliere lo sporco.
  • Inoltre, La tecnologia iWater controlla il flusso d'acqua e lo dosa elettronicamente, mantenendo il panno bagnato con un elevato grado di precisione, potendo scegliere tre livelli di flusso d'acqua: basso, per un lavaggio leggero; medio, per tutti i giorni; ed elevata, quando le esigenze di pulizia sono maggiori.
Tecnologia iWater

Dosaggio elettronico

Con tutto questo, la capacità di pulire Conga 5090 è superiore agli altri robot sul mercato (molti di loro si puliscono semplicemente con uno straccio umido mentre vanno). Tuttavia, Se la macchia è molto attaccata, potresti non capirla.

Il mocio può essere lavato in lavatrice?

Sì, puoi lavare il mop in lavatrice, ad una temperatura massima di 30º.

Che tipo di acqua si dovrebbe usare per strofinare?

Normalmente verrà utilizzata l'acqua del rubinetto, a temperatura ambiente.. Se l'acqua di casa vostra è calcarea, è consigliabile filtrarla preventivamente per evitare accumuli.

All'acqua può essere aggiunta una piccola quantità di detergente per pavimenti non corrosivo, in ragione di 10 millilitri per 100 d'acqua.

GESTIONE DEL ROBOT, APP E CONNESSIONE WIFI

Come si collega il robot al Wifi. È possibile gestirlo da qualsiasi luogo?

La App Conga 5090 È disponibile per iOS e Android. Una volta scaricata, l'app stessa ci guiderà passo dopo passo nell'installazione.

Se non hai un account, devi crearne uno. La Conga 5090 è compatibile con le reti a 2,4 GHz e 5 GHz per una maggiore connettività (la maggior parte dei robot supporta solo reti a 2,4 GHz).

Dopo aver configurato la connessione del robot al Wi-Fi, puoi gestirlo in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, hai una connessione Wi-Fi o dati: dal lavoro, da un bar, dalla strada...

App Conga 5090
Modalità di pulizia nell'app
Impostazioni dell'applicazione

Se spengo e riaccendo il Wi-Fi, devo configurare nuovamente la connessione del robot?

No, al riavvio del router il robot si collegherà nuovamente ad esso.

Il Wifi è essenziale per far funzionare il robot? Posso controllare il robot in un altro modo?

Oltre ai pulsanti sulla parte superiore del robot, puoi gestire il Conga 5090 tramite telecomando. Questo ti darà accesso alle funzioni di base e alla programmazione del robot.

Così, Potrai godere di tutta la potenza e l'efficienza del 5090 durante la pulizia della tua casa, grazie alla sua navigazione intelligente. Ma sì, non potrai accedere ad alcune funzioni avanzate, come ad esempio le aree riservate, la creazione di piani di pulizia o la pulizia per stanza.

Non riesco a connettere l'app al robot.

La maggior parte dei robot sul mercato sono compatibili solo con le reti a 2,4 GHz, il che causa problemi di connettività o difficoltà nella configurazione della connessione.

La Conga 5090 non è compatibile solo con le reti a 2,4 GHz, è anche compatibile con le reti a 5 GHz. In questo modo si riducono i problemi causati dai doppi router.

In ogni caso è possibile che in alcuni casi non sia possibile collegarsi automaticamente; In tal caso, è necessario utilizzare l'opzione manuale e scegliere la rete Wifi (Conga_Laser_XXX o simile), quindi scegliere nuovamente la normale rete Wi-Fi, 2,4 GHz o 5 GHz.

La Conga 5090 è compatibile con le reti a 5 GHz

L'app è aggiornabile?

Sì, periodicamente il robot riceve gli aggiornamenti del firmware, che verrà installato automaticamente.

A cosa servono gli aggiornamenti delle app? È sempre necessario aggiornare?

I moderni robot di fascia alta sono solitamente aggiornabili tramite l'app, come nel caso di questo Conga 5090

Gli aggiornamenti servono a incorporare correzioni e/o miglioramenti in alcuni aspetti, nonché nuove funzionalità, a seconda delle informazioni ricevute dagli utenti e degli sviluppi che l'azienda stessa sta apportando.

I miglioramenti possono riguardare vari aspetti, sia nel sistema di navigazione, nella connettività, nella gestione della batteria e in altre funzionalità. questo può essere aggiunto; Pertanto, è meglio avere sempre il robot aggiornato.

 (Normalmente gli aggiornamenti saranno automatici e non richiederanno alcuna azione da parte dell'utente. a parte avere il robot con sufficiente carica e lasciarlo "silenzioso" mentre si aggiorna).

Può essere controllato tramite comandi vocali?

Sì, la Conga 5090 è gestibile tramite comandi vocali, essendo compatibile con Alexa e Google Home.

Non appare su Google Home. Come posso trovarlo?

Apri l'Assistente Google (premendo per qualche secondo il pulsante centrale del tuo telefonino o direttamente dall'applicazione corrispondente).

Una volta lì, fai clic sulla bussola (in basso a destra) e cerca Conga.

Fare clic su «Robot Conga», clicca su «link» ed entra nel tuo account Cecotec. Sarà collegato lì.

Una volta collegato, devi sincronizzare tutto su Google (o aspettare un po' perché lo faccia da solo). La cosa migliore è dire a Google “sincronizza tutto”, in modo che sia fatto subito.

Una volta sincronizzato, con il comando “contatta robot Conga", contattiamo il robot e possono essere utilizzati diversi comandi, come "avvia pulizia", ​​"interrompi pulizia" o "vai a caricare" (devi prima contattare il primo comando e poi dargli l'ordine corrispondente).

La Conga 5090 è gestibile tramite comandi vocali

Non riesco a configurarlo su Alexa. Che cosa posso fare?

Di seguito riportiamo in dettaglio una serie di passaggi da seguire:

(1). Scarica l'app da Google Play o dall'App Store iOS.

(2). Apri l'applicazione e registrati con un nuovo account (o accedi se hai già un account registrato).

(3). Accendi il robot e collegalo all'app.

(4). Scarica l'app Amazon "Alexa" da Amazon Market, Google Play o dall'App Store iOS e collega Echo ad Alexa.

(5). Controlla le competenze di Conga.

(6). Fare clic per attivare le abilità Conga, inserisci la tua email, password e nazionalità.

(7). La configurazione del dispositivo è ora completa. Ora inizia a controllare il tuo robot con la tua voce tramite Alexa.

Come si programma il Conga 5090?

Puoi programmare il robot tramite il telecomando o utilizzando l'app.

Con il telecomando non è possibile configurare le opzioni di pulizia, come puoi fare nell'app, ma puoi dirgli a che ora e in quali giorni vuoi che pulisca. La prima cosa è stabilire l'ora corrente e da lì impostare il programma.

L'applicazione consente di programmare il robot in modo facile e semplice, simile all'impostazione di una sveglia sul tuo cellulare.

Puoi creare varie pianificazioni, purché non sovrapposte, in cui personalizzare la pulizia come desideri: livello di potenza, flusso d'acqua, modalità di pulizia, piano di pulizia che desideri utilizzare, ecc.

Il piano di pulizia che utilizzi nella programmazione ti permette di scegliere in modo comodo e semplice tra i piani che hai predefinito, in cui stabilisci quale stanza o stanze vuoi pulire, con le aree riservate che hai determinato per quel piano.

Questo è molto utile quando pianifichiamo un'attività di pulizia, poiché potremmo avere un piano di pulizia che include un tappeto come area riservata, su cui non vogliamo che il robot salga con lo spazzolone bagnato.

Durante la programmazione, posso scegliere modalità o altre opzioni?

Sì, se viene effettuato tramite l'app, il Conga 5090 consente di configurare modalità e altre opzioni durante la programmazione.

Cosa posso fare utilizzando il telecomando?

Attraverso il telecomando è possibile azionare il Conga 5090, eseguendo alcune funzioni, ma con molte più limitazioni che se lo facessimo tramite l'applicazione.

Con il telecomando possiamo:

  • Pulisci tutta la casa in modalità automatica, premendo il pulsante centrale.
  • Controlla il robot manualmente, con le frecce di direzione, come se fosse un'auto telecomandata.
  • Impostare l'ora, con il pulsante in alto a destra (sarà necessario programmarla).
  • Programmatelo, con il pulsante in alto a sinistra.
  • Scegli il livello di potenza, con il pulsante in basso a sinistra.
  • Imposta la modalità di pulizia dei bordi, con il pulsante in basso a destra.
  • Invia il robot a casa, con il pulsante centrale in basso.
Conga telecomando 5090

Pertanto, Il telecomando permette di svolgere diverse funzioni base, ma sarà tramite l'app che potremo sfruttare appieno le funzioni avanzate di questo robot di fascia alta.

Cosa sono i piani di pulizia? Come vengono utilizzati?

La nuova linea di robot high-end di Cecotec, presentata nel 2019, include la tecnologia RoomPlan della serie 3000, (e ovviamente anche nella Serie 4000 e nella Serie 5000, a cui appartiene il protagonista di questo articolo).

Tecnologia RoomPlan

Così, la Conga 5090 ti permette di creare fino a 50 piani di pulizia diversi (10 per ciascuna delle tue cinque mappe).

I piani di pulizia sono piani predefiniti, in cui Stabiliamo quale stanza o stanze vogliamo pulire e, se applicabile, quali aree riservate vogliamo impostare.

I piani di pulizia possono essere utilizzati in due modi:

  • UN, Durante la pulizia, puoi dire al robot di pulire l'intera casa (sarebbe il Piano di Pulizia Completo, che viene creato per impostazione predefinita), oppure pulire la stanza o le stanze che il nostro piano indica (ad esempio, solo camere da letto; cucina e bagni; soggiorno e disimpegno; cucina, soggiorno e disimpegno).
  • Durante la programmazione potremo anche scegliere il piano di pulizia che desideriamo.

Inoltre, sia che puliamo direttamente sia che programmiamo, possiamo definire le diverse opzioni di pulizia, per personalizzarlo con il livello di dettaglio che desideriamo.

In questo modo potremo definire la potenza con cui vogliamo pulire, il flusso d'acqua in caso di lavaggio, la modalità di pulizia, ecc., potendo realizzare un'ampia varietà di combinazioni.

Esempio di piano di pulizia

Ad esempio, possiamo dirgli di pulire il soggiorno e il corridoio, il martedì, il giovedì e il sabato, alle 10:00, in modalità automatica e a potenza media; le camere, il lunedì e il venerdì alle ore 16:00, in modalità automatica e Turbo power; e il venerdì e la domenica, strofinare la cucina e i bagni, alle 20:00, con un flusso d'acqua abbondante.

Non mi consente di attivare la modalità Pulizia profonda

La modalità pulizia profonda viene utilizzata quando vogliamo pulire a fondo un'area specifica, perché è un luogo dove si accumula più sporco.

Non è quindi possibile attivarla insieme alla modalità automatica, perché non si tratta di pulire l'intera casa, ma una zona specifica (se si sceglie la Pulizia Profonda con la modalità automatica apparirà il messaggio "Le modalità selezionate sono incompatibili") .

Se vogliamo pulire a fondo tutta la casa, possiamo abbinare alla modalità automatica un livello di potenza più elevato (In ogni caso bisogna ricordare che nel caso di questo robot, dal livello minimo, l'ECO, ha una potenza di aspirazione molto elevata, 1.500 Pascal).

RICARICA, AUTONOMIA E MANUTENZIONE

Quanto spazio devo lasciare per la base di ricarica?

Di solito si consiglia circa un metro ai lati e in avanti, ma la Conga 5090 è dotato di un sistema di navigazione molto avanzato, tanto che è in grado di muoversi in spazi in cui difficilmente si adatta., quindi non è essenziale lasciargli molto spazio.

Dove dovrebbe essere posizionata la base di ricarica?

È meglio che sia posizionato in un punto centrale della casa, in modo che possa essere rilevato meglio da qualsiasi luogo e in un luogo chiaro. Tuttavia, Una volta che il robot ha mappato la casa, localizza la base di ricarica, quindi non hai problemi a localizzarlo.

Ritorna sempre alla base? Se così non fosse, quale potrebbe essere il motivo?

Se il robot non ritorna alla base, i motivi possono essere diversi.

È possibile che si sia verificato un errore in uno dei suoi sensori o che si sia bloccato con qualcosa. Se lo vediamo fermo e lampeggiante in rosso, è consigliabile controllare le spazzole e il serbatoio per vedere se c'è qualcosa incastrato all'interno e pulire i sensori.

Potrebbe anche darsi che tu sia disorientato riguardo a dove si trova la base di ricarica.. Ciò può accadere per due motivi: che abbiamo spostato il robot “a mano” (è meglio farlo dando ordini di pulizia dall'app, oppure guidandolo attraverso la modalità manuale); oppure abbiamo cambiato la base di caricamento del sito (in questo caso potremmo dover creare nuovamente la mappa).

Come ripristino il robot alle impostazioni di fabbrica?

Se desideri ripristinare le impostazioni di fabbrica del robot, puoi andare alle impostazioni del robot, dove hai la possibilità di ripristinare il robot.

Cosa significa modalità notturna? Cosa serve?

La modalità notturna è un'altra opzione nelle impostazioni del robot e gli impedisce di funzionare tra le 22:00 e le 7:00.

È possibile spegnere il robot? Hai un interruttore?

Come gli altri modelli della gamma Conga, il 5090 non dispone di un interruttore per spegnerlo completamente, anche se è possibile metterlo in stand-by tenendo premuto per qualche secondo il pulsante ON/OFF posto sulla parte superiore.

Quanto tempo ci vuole per caricare? Come faccio a sapere che è in carica?

Il robot arriva parzialmente carico, ma Si consiglia di caricarlo completamente prima di metterlo in funzione per la prima volta.. Si consiglia che la prima carica sia di lunga durata (ad esempio, lasciarlo in carica tutta la notte), quindi saranno necessarie circa 3-4 ore per caricarlo completamente.

Durante la ricarica la luce del robot lampeggia in giallo-arancione, mentre quando è già carico rimane blu fissa. Puoi anche vedere se è in carica o se la batteria è carica tramite l'app. Dopo 5 minuti di inattività, il Conga 5090 andrà in sospensione.

Conga 5090 nella sua base di ricarica

Deve essere sempre sulla base di ricarica quando non si pulisce? Non può rompersi o consumare molta elettricità?

Di solito si consiglia di posizionare il robot sulla base di ricarica quando non funziona. In questo modo lo avremo sempre pronto per funzionare. L'unica eccezione sarebbe se non verrà utilizzato per un lungo periodo di tempo (ad esempio un mese).

Per quanto riguarda il consumo elettrico, sia questo che altri robot aspirapolvere hanno consumi molto bassi., quindi il costo è di pochi centesimi al giorno.

Qual è l'autonomia del robot?

L'autonomia stimata raggiunge i 240 minuti. questo Dipende dalla potenza utilizzata, dai tappeti che hai (poiché attiverà il turbo al loro interno) e gli ostacoli che possono esistere (Ogni giro effettuato dal robot consuma un po' più di batteria).

In ogni caso, il Conga 5090 include la tecnologia Total Surface 2.0. Se non ha finito di pulire tutta la casa, tornerà alla base di ricarica per il percorso più veloce e, una volta caricato, riprenderà la pulizia da dove aveva interrotto.

Caricamento e continuazione

Che manutenzione è necessario fare sul robot?

Il serbatoio dello sporco è abbastanza grande, quindi sufficiente per diversi cicli di pulizia. Si consiglia, ogni volta che si svuota il serbatoio, di controllare lo stato della spazzola centrale e di quella laterale, per liberarlo da peli o qualsiasi altro elemento che potrebbe ostruirli (per questo è molto utile la spazzola autopulente fornita in dotazione al robot).

Si consiglia inoltre di controllare e pulire il filtro ad alta efficienza, per il quale è possibile utilizzare anche lo strumento di pulizia.

Le spazzole possono (e devono) essere rimosse dal robot, per pulirle più facilmente e completamente.          

anche È necessario verificare periodicamente che i sensori siano puliti, in particolare i sensori di caduta se nella nostra casa sono presenti scale o buchi attraverso i quali il robot può cadere.

Inoltre, anche le ruote dovrebbero essere pulite di eventuale sporco che potrebbe rimanere attaccato.

In cosa sono simili e in cosa differiscono? Conga 5090 e il Conga 4090?

Questi due robot sono attualmente i più avanzati del marchio e condividono molte caratteristiche, anche se il 5090 è superiore in alcuni tratti, in linea con la sua numerazione.

La differenza principale tra i due robot è la potenza. Entrambi i robot sono i più potenti sul mercato, ma con una grande differenza a favore dell'altro Conga 5090, che raggiunge gli 8.000 Pascal, rispetto ai "soli" 2.700 del 4090. Questo grazie alla tecnologia ciclonica Cy-Clean che il 5090 include.

Tecnologia Cy-Clean

Sia il 5090 che il 4090 hanno il sistema di navigazione più avanzato, basato sulla combinazione di laser e sensore ottico.

anche Entrambi hanno le tre spazzole, quello multifunzione, la spazzola in gomma BestFriend Care e la spazzola in microfibra Jalisco.

Inoltre, l'autonomia è simile, poiché raggiungono le 4 ore (anche se la batteria del 5090 è più grande, poiché ha anche più potenza).

Per quanto riguarda la connettività, In entrambi i casi sono compatibili con le reti a 2,4 e 5 GHz.

Di seguito, vi mostriamo una tabella comparativa di questi due robot:

Conga 5090
Conga 4090

Conga 5090

Conga 4090

Compatibile con reti a 5 GHz

Compatibile con reti a 2,4 GHz

Superficie totale 2.0

programmabile

aree riservate

Pulizia profonda

Caricamento automatico

Deposito esclusivo di solidi

Spazzola per la cura BestFriend

Pennello Jalisco

Compatibile con i comandi vocali

Mappatura delle stanze

✓ (5 mappe)

✓ (5 mappe)

Pulizia della camera

Macchia

✓ (Sfregamento)

✓ (Sfregamento)

livelli di lavaggio

3

3

Sistema di controllo dell'acqua

elettronica

elettronica

Pulizia extra della moquette

Livelli di potenza

3

3

Potenza di aspirazione (Pascal)

8.000

2.700

Sistema di navigazione

laser

laser

Rumore (decibel)

<64

<64

Autonomia (min)

240

240

Batteria (mAh)

Litio (6.400 mAh)

Litio (5.200 mAh)

Capacità serbatoio secco/umido (ml)

570/270

570/270

Peso (kg)

4,0

4,0

Diametro (cm)

34,0

34,0

Altezza (cm)

9,5

9,5

Valutazione

99

99

saperne di più

Se vuoi saperne di più sui prodotti della marchio Cecotec, vi invitiamo a visitare i nostri articoli:

121 commenti su «Domande frequenti Conga 5090 »

  1. Buongiorno.
    Il mio dispositivo non rileva il serbatoio dell'acqua. Quando lo programmo, il messaggio è di installare prima il serbatoio e il panno, quando è già installato.

    risposta
  2. ne ho una conga5490. Finora ha funzionato bene ma ormai da qualche tempo dopo un'accurata pulizia con panni umidi e acqua il rumore e l'aspirazione sono diminuiti. Il giro della casa fa bene. I miei dubbi sono se la batteria sia stata danneggiata perché ha perso energia. Saluti

    risposta
  3. Buon pomeriggio, ne ho uno conga 5090 per 12 mesi, all'inizio la macchina rispondeva bene con l'app che avevo installato, ma circa 2 mesi fa mi diceva continuamente che era offline, finché per qualche motivo si è collegata e ho potuto usare la macchina con i registri della stanza, entrambi nella pulizia e con il Mop. Adesso non riesco nemmeno a farlo funzionare perché dice continuamente Offline, ho disinstallato l'app e reinstallata, ma ora mi dice che ho perso le mappe e dovrei rifarlo, ma siccome è ancora Offline il pulsante non è attivato.
    Ho provato a usare il telecomando (dopo aver disinstallato l'app) e gira solo sui bordi, ma non pulisce automaticamente e non posso usarlo neanche per strofinare.
    Per favore chiedo il vostro aiuto, visto che ho comprato questa macchina perché ho una disabilità, per farla funzionare di nuovo. Ero in una stanza ecocogena ma mi hanno detto di mandare una mail, non mi hanno risposto. Grazie mille per la vostra attenzione.

    risposta
    • Ciao Nelida, grazie per essere venuta sul nostro sito web.

      Ti raccontiamo un trucco che ha funzionato per noi quando ci è successo qualcosa di simile. Premi il pulsante quadrato del telefono (che mostra le applicazioni aperte) e chiudi l'app Cecotec, spostandola verso sinistra. Quindi aprilo nuovamente e inserisci i tuoi dati di accesso (di solito ti verrà chiesta la password).

      saluti

      risposta
  4. Tutto questo è molto buono / ma l'unica cosa rimasta è che l'applicazione funzioni una volta per tutte, è un peccato che l'abbiano abbandonata con tutti gli errori che ha, ora mi dice che la sessione è scaduta di nuovo e di nuovo (e non Dimmi di disinstallare, eliminare i dati dell'app o qualcosa del genere, ho già fatto tutto questo e altro ancora). Poi ci sorprende che non ci fidiamo delle aziende spagnole.

    risposta
    • Ciao a tutti, grazie per essere venuti sul nostro sito web.

      Ci dispiace per i problemi che hai avuto, ti stiamo raccontando un trucco che ha funzionato per noi quando ci è successo qualcosa di simile, nel caso funzioni anche per te. Premi il pulsante quadrato del telefono (che mostra le applicazioni aperte) e chiudi l'app Cecotec, spostandola verso sinistra. Quindi aprilo nuovamente e inserisci i tuoi dati di accesso (di solito ti verrà chiesta la password).

      saluti

      risposta
  5. Buon pomeriggio,

    ne ho una conga 5490 per il quale utilizzo l'app conga 5000. Da qualche tempo l'app mi dà problemi al login. Entro e mi esce subito dicendo che è scaduto e non riesco ad accedere. Ho provato a disinstallare l'app e reinstallarla, a riavviare il telefono, a riavviare il router... e non funziona niente.

    Grazie,

    Nerea

    risposta
    • Ciao Nerea, grazie per aver visitato il nostro sito web.

      Ti raccontiamo un trucco che ha funzionato per noi quando ci è successo qualcosa di simile. Premi il pulsante quadrato del telefono (che mostra le applicazioni aperte) e chiudi l'app Cecotec, spostandola verso sinistra. Quindi aprilo nuovamente e inserisci i tuoi dati di accesso (di solito ti verrà chiesta la password).

      saluti

      risposta
  6. Ciao buon. Potete aiutarmi, non riesco a selezionare o modificare le mappe o selezionare la modalità di pulizia. Ricevo un errore che non riesce a connettersi alla rete. Mi succede da 3 o 4 mesi!

    risposta
  7. Ciao, ne ho uno conga 5090 e non esce acqua per il lavaggio, non si vede che è intasato, ho cambiato più volte l'acqua e cambiato le modalità di lavaggio e niente. Lo uso da 6 mesi ma l'ho comprato un anno fa. Qualche idea?

    risposta
  8. Ciao, per favore potresti aiutarmi, ho un conga 5490 per quattro mesi e il problema è stato che non riesco a configurarlo sulla rete Wi-Fi. Ho dovuto configurarlo perché la mappatura falliva spesso ed è per questo che ho ricominciato tutti i passaggi da seguire fino alla sezione di configurazione su la rete a cui non riesco a collegarlo.Il mio cellulare mi dà un errore di rete, per favore potreste aiutarmi, grazie

    risposta
    • Ciao María, grazie per essere venuta sul nostro sito web.

      Durante l'accoppiamento, posizionare sia il telefono cellulare che il robot vicino al router per facilitare la connettività. Collega innanzitutto il tuo cellulare alla rete Wi-Fi che utilizzerai per connettere il robot, quindi segui i passaggi indicati dall'app.

      saluti

      risposta
  9. Ciao. Ho cambiato compagnia telefonica e quindi router, sapreste dirmi come riconnettere l'app con il nuovo Wi-Fi di casa? Non riesco a trovare un modo per farlo. molte grazie

    risposta
  10. Ne ho appena comprato uno Conga 5490 ed ho due domande: la prima mi è successo più volte che mentre sta facendo una pulizia completa del mio appartamento si ferma con i led accesi blu e per continuare devo premere il pulsante di avvio. E la seconda è che in più occasioni mi è arrivato il messaggio "ripeti pulizia" nell'mvl, a cosa è dovuto? Grazie per la vostra attenzione

    risposta
    • Ciao Silvia, grazie per essere venuta sul nostro sito.

      Nel primo caso è possibile che il robot si fermi perché c'è qualche elemento che lo ha interrotto, senza provocare un'ostruzione completa; Controlla il serbatoio, le ruote o il raccoglitore da dove entra la polvere (togli la spazzola centrale e guarda il foro da cui entra lo sporco), forse in uno di quei punti c'è qualcosa che sta causando qualche tipo di intasamento. Per quanto riguarda il secondo, la cosa più vicina a cui possiamo pensare è che nella configurazione di pulizia, se si seleziona la modalità Twice, ripete due volte la modalità di pulizia selezionata (nel caso in cui si desideri una pulizia ancora più approfondita).

      saluti

      risposta
  11. Ciao, ne ho uno conga 5090, quando il robot pulisce con lo spazzolone, io uso la modalità straccio, i movimenti sono corretti e bagna bene il pavimento, risulta che ho osservato che quando arriva al bordo del muro e si gira, quando ritorna ci sono punti che non bagna (tra lo strofinamento precedente e quello attuale) e quindi non pulisce piccole zone, questo accade perché la distanza tra lo strofinamento precedente e quello attuale c'è una distanza in cui non pulisce , suppongo che questo sia corretto o sia tipico della modalità di pulizia
    In quale altro modo posso pulirlo con lo spazzolone? e non ci sono spazi lasciati non bagnati (puliti), visto che ho scelto la modalità circolare ma ruota da un posto, ho un soggiorno rettangolare, ti ringrazierò per il tuo consiglio.
    Grazie

    risposta
    • Ciao Nequi, grazie per aver visitato il nostro sito web.

      Puoi impostarlo per strofinare in modalità automatica, quindi il robot si muoverà in linea retta, non farà il movimento avanti e indietro, ma eventualmente risolverà la domanda che ci stai ponendo.

      saluti

      risposta
  12. Ciao a tutti! Ho un Conga 5490 e ha iniziato a lampeggiare rosso velocemente, non riesce a funzionare, l'ho spento, riacceso, portato alla base... e niente. L'ho anche pulito e svuotato l'acqua e, per ogni evenienza, l'ho anche asciugato bene e niente di niente. Qualcuno conosce la soluzione? Grazie.

    risposta
    • Ciao Daniele, grazie per aver visitato il nostro sito web.

      Controlla se il serbatoio è installato correttamente, puoi provare anche con il solo solido invece che con quello misto. Controlla anche che il filtro sia posizionato correttamente nel serbatoio che hai inserito, in caso contrario potrebbe rilevarlo come un errore.

      saluti

      risposta
  13. buon pomeriggio
    Il primo giorno ho messo il conga 5490 per pulire, ho notato che puliva con l'intero panno, e ora noto dopo 20 panni che pulisce solo il centro del panno. Gli angoli dello spazzolone non mi strofinano e non capisco perché. Potresti darmi una soluzione? Grazie.

    risposta
    • Ciao Paqui, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

      È strano, se si guarda il sistema che utilizza per inumidire la spazzola quando si collega il mocio, in linea di principio ciò non dovrebbe accadere. Prova a togliere il mocio e rimetterlo dentro, puoi anche lavarlo o provare quello di riserva, guarda cosa fa. Si consiglia inoltre di inumidire leggermente il panno a mano prima di iniziare a pulire.

      saluti

      risposta
  14. Ciao, il mio robot è 5490, ma capisco che non importa cosa chiederò, forse è stupido ma non riesco a smettere di pensarci.

    Ho letto su diversi siti che la prima carica deve durare 12 ore (tutta la notte). Comunque l'ho messo in carica e quando la spia è diventata blu (dopo 3 o 4 ore) l'ho usato.

    Potrebbe essere un problema? Ha influito sulle prestazioni della batteria?

    Grazie

    risposta
    • Ciao, Óscar, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

      È vero che si tratta di una raccomandazione generale, forse perché garantisce che l'addebito sia completo. In ogni caso, per caricare il robot ci vogliono quelle 3-4 ore, quindi se l'avete avuto fino alla fine, non dovrebbero esserci problemi :-).

      saluti

      risposta
  15. Buon pomeriggio, mi si è rotto il serbatoio. conga 5090 e non riesco a trovare i ricambi in nessuna pagina per questo modello. Qualcuno può aiutarmi?
    grazie

    risposta
  16. Ciao Susana, grazie per averci visitato.

    Sì, succede a molte persone... L'ideale è che quando arriva il momento di strofinarlo, sia quando sei a casa e in questo modo puoi toglierlo; Puoi anche programmarlo o avviarlo tramite l'app in modo che finisca più o meno quando tornerai a casa, così da poterlo fare presto.

    saluti

    risposta
      • Ciao Lourdes, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

        Controllare sia il serbatoio che la bocchetta attraverso la quale assorbe (per questo smontare la spazzola centrale), così come le ruote o la spazzola laterale, in molti casi questo può accadere quando qualcosa si aggroviglia o si incastra nel robot (un filo, un clip, una forcina...).

        saluti

        risposta
  17. Ciao,
    Ho una domanda sulla scopa. Devo toglierlo ogni volta che finisco di pulire e torno alla base o posso lasciarlo acceso durante la ricarica? Il manuale indica che va tolto ma se non sono a casa e quando finisco di pulire ritorna alla base da solo, non potrò farlo.
    grazie mille

    risposta
  18. Ciao,
    Qualche giorno fa ho acquistato il conga 5490
    La prima volta che l'ho usato (ieri) ha mappato il pavimento, ha aspirato ed è tornato alla sua base di ricarica, ero felice.
    Oggi, che è il secondo giorno che lo utilizzo, ha aspirato tutto il pavimento ma, una volta finito, invece di tornare alla base di ricarica, si è bloccato contro un muro.
    Questo pomeriggio ho spostato la base di ricarica, nel caso fosse quello il problema, e l'ho mandata ad aspirare la cucina, cosa che ha fatto correttamente, ma poi non è tornata alla base di ricarica, incastrandosi nuovamente contro il muro della cucina. .
    A proposito, prima di provarlo questo pomeriggio, ho rimosso il robot dall'app e l'ho aggiunto di nuovo.
    Cosa può succedere al robot?
    Grazie.

    risposta
    • Ciao Mariló, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

      Ebbene non sapremmo dire cosa sia successo la prima volta per non trovare la base; È meglio ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica (andando sulla rotella delle impostazioni blu del profilo e premendo il cerchio blu in alto a destra). Fatto ciò, partendo dalla base (è consigliabile iniziare sempre la pulizia da lì), mettetela a fare una pulizia completa affinché si mappi nuovamente.

      saluti

      risposta
  19. Ciao José Antonio, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

    In linea di principio avete fatto quello che andava fatto. Puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del robot andando sulla rotella del profilo blu e cliccando sul cerchio in alto a destra.

    saluti

    risposta
  20. Ciao buon pomeriggio. Ne ho comprato uno di recente Conga 5090. Il problema che ho è che dopo aver fatto una pulizia completa in modalità automatica ed Eco power mi viene visualizzata la mappa. Posso dargli un nome. Quando gli dico che devo modificarlo per cambiare le stanze, posso farlo con due o tre.
    Tuttavia, quando si tenta di unire o separare due stanze, non esegue più l'azione e non risponde. Se esco e seleziono la mappa, il nome non è registrato. Se provo a modificarlo (scorrendo a sinistra e selezionando il disegno a matita) rimane senza mostrare alcuna immagine e senza rispondere a nulla (non posso tornare indietro). Riavvio l'App, in Impostazioni quando entro su Map e provo a selezionarla (doppio click), appare il messaggio "Connessione alla rete mancante...". Non posso, dopo molteplici tentativi... ho bisogno di aiuto.

    risposta
    • Ciao. Ho un aspirapolvere conga 5090. Il problema che sto riscontrando è che dopo aver avviato il ciclo di pulizia dopo circa 20 minuti, l'aspirapolvere smette di aspirare. Tuttavia, il robot continua a muoversi.

      Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema?

      risposta
      • Ciao, Yamil, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

        Ti fa diventare arancione? Si caricherà? Forse per qualche motivo interpreta che sia già finita.

        Puoi provare a riavviare il robot alle impostazioni di fabbrica andando sul profilo, rotella blu e premendo la freccia circolare in alto a destra. Quindi, mappa di nuovo la casa.

        saluti

        risposta
  21. Ciao Juan, grazie per averci visitato.

    Con la calibrazione si agisce come se fosse un riaggiustamento dei parametri, per riavviare il robot, andare su profilo, rotella blu per entrare nelle impostazioni, e premere il cerchio con la freccia in alto a destra.

    saluti

    risposta
  22. Hey.
    In una casa a due piani: ho mappato il primo e va tutto bene. Ora ho spostato la base e il robot sull'altro piano e quando inizio a mappare il secondo, l'applicazione lo mescola (si sovrappone) a quello del primo. Come fai a dirgli che sta iniziando un nuovo piano/mappa?
    Grazie!

    risposta
    • Ciao Gabriele, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

      Non devi fare nulla di speciale, quando lo porti all'altro piano, il robot dovrebbe rilevare che la planimetria è diversa da quella che già aveva e iniziare a creare una nuova mappa. Se non hai salvato questa nuova mappa e hai ancora la prima, prova a rifarla al secondo piano, iniziando la pulizia dalla base. Se la mappa è stata danneggiata, dovrai eliminarla, andando su mappe e facendola scorrere verso sinistra in modo che appaia l'opzione corrispondente, e mappare nuovamente.

      saluti

      risposta
  23. Ciao, buongiorno, ho un conga 5090 di cui sono ragionevolmente soddisfatto, tuttavia oggi ho avuto un problema con la cancellazione delle mappe, credo sia perché ho cambiato il serbatoio normale con quello misto mentre era nella base di ricarica, cosa che provoca il lampeggio rosso dei due indicatori. Sono arrivato a questa conclusione perché prima pulivo il normale serbatoio staccandolo dal robot mentre era in carica e poi ho notato che le mappe si cancellavano, non mi è venuto in mente di collegarlo a questa procedura ma in seguito Ho tolto il robot dalla sua base e ho provveduto a pulirlo, appoggiandolo su un tavolo, durante tutto quel tempo nessuna mappa è stata cancellata ed il movimento del robot era sempre più preciso.
    Quindi penso che quando gli indicatori diventano rossi si verifica una sorta di reset, tutto questo nel caso ti possa essere utile. Cordiali saluti.

    risposta
  24. Buongiorno!
    La mappa di casa mia (il disegno) è scomparsa e quando clicco sopra mi dice che c'è un errore di connessione, per controllare la rete.
    Ho già riavviato il Router ma niente, mi è successo da ieri ad oggi. Devo solo ripristinare le impostazioni di fabbrica, ma in tal caso capisco che perderò le mappe? Quindi dovrò rifare la prima mappatura.
    Qualche consiglio?

    risposta
    • Ciao Barb, grazie per aver visitato il nostro sito web.

      Per selezionare la modalità di pulizia, devi farlo dall'app. Puoi anche mettere l'acqua nel serbatoio e impostarlo per la pulizia automatica con il telecomando, ma quello che non farà è il movimento avanti e indietro.

      saluti

      risposta
  25. Ciao Gorka, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

    No, mi dispiace, non c'è modo di spegnere le luci, ma si può risolvere mettendo sopra un sacchetto di carta o di cartone per coprirle.

    Per quanto riguarda l'altro aspetto, prova ad ingrandire la mappa, pizzicandola verso l'esterno con due dita, in modo da poterla riconoscere meglio.

    saluti

    risposta
  26. Ciao
    Ho ricevuto il Conga 5090 e ho una domanda e un problema
    La questione è che mentre è sulla base c'è un modo per impedire l'accensione dei LED blu, poiché di notte sono fastidiosi.
    Ho il problema quando faccio le divisioni sulla mappa, sono riuscito a fare praticamente tutte le divisioni ma una delle stanze mi è impossibile, per quanto mi sforzi non riconosce la linea che faccio.
    saluti

    risposta
  27. Ciao, ne ho appena comprato uno conga 5090, all'inizio è stato difficile collegarlo ma alla fine ci sono riuscito staccando i dati.
    Il problema è che quando vai in un'altra casa senza Wi-Fi, non so se potresti connetterti con una rete Wi-Fi condivisa che attivi sul tuo cellulare e, se in questo caso puoi, dovresti eliminare i dati dell'altra casa con il Wi-Fi, oppure potresti avere entrambe le opzioni contemporaneamente?
    Non so se potrei aggiungere di nuovo la stessa cosa. conga come un robot diverso e una connessione diversa.? Come potrei farlo?

    risposta
    • Ciao, Antonio José, grazie per averci visitato.

      Non ci sono problemi nel configurare la connessione del robot a due diverse reti Wi-Fi, è normale quando viene utilizzato in case diverse e potresti avere lo stesso robot, con le relative mappe, planimetrie, ecc. senza problemi. Per fare questo, nella seconda casa avviate la configurazione della connessione del robot come avete fatto con la prima, cliccando aggiungi robot, premendo i pulsanti, ecc., secondo le istruzioni, e dategli lo stesso nome.

      Altro problema è la connessione tramite il cellulare, che in linea di massima dovrebbe essere un altro rispetto a quello che usi per gestirlo con l'app, non lo stesso.

      saluti

      risposta
  28. Buon giorno:
    Il mio caso è lo stesso di María José, il mio Conga 5090 è spento da una settimana dopo averlo utilizzato senza problemi sabato 01/08/2020, ieri l'ho riacceso, la batteria era praticamente carica ma le mappe erano scomparse.
    Quale potrebbe essere il problema e come posso recuperarli?
    È possibile fare una copia di backup dei piani?
    Versione firmware S3.2.6.25.06R e dice che è aggiornata.
    Grazie, aspetto una vostra risposta,

    risposta
  29. Ciao María José, grazie per essere venuta sul nostro sito web.

    No, non dovrebbe essere quello il problema, l'abbiamo disconnesso per giorni e non ha perso nessuna mappa :-). Cecotec, come altri produttori, consiglia di tenere sempre il robot sulla base quando è collegato, ma non per questo motivo (infatti è una raccomandazione generale, anche per altri modelli senza mappatura). Puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del robot andando su Impostazioni profilo (la piccola ruota blu) e premendo la freccia circolare in alto a destra, quindi mappare nuovamente.

    saluti

    risposta
  30. Buon pomeriggio,
    Mi conga E' da una settimana senza corrente elettrica e ha perso la mappa. Nell'applicazione va bene, ma il conga Non lo riconosce. Con l'applicazione mobile collego la mappa e la visualizza automaticamente, ma all'avvio non riconosce la mappa e aspira come se fosse stata ripristinata alle impostazioni di fabbrica.
    Potrebbe essere andato perduto? Se ti scolleghi dalla luce elettrica perdi le mappe e devi registrarle di nuovo???
    Perché se è così, la base deve essere sempre collegata a conga?
    Grazie.

    risposta
  31. Buonanotte,

    Le tue risposte alle domande più frequenti mi sono state molto utili. Tuttavia continuo ad avere dei dubbi su me stessa. conga. Dopo aver raggiunto una certa stanza, my conga va in errore, quale potrebbe essere il problema? Non riesce nemmeno a tornare alla base e la mappa che genera della stanza non è corretta. Potrebbe essere perché ho dovuto spostare la base?

    grazie

    risposta
    • Ciao María Alejandra, grazie per essere venuta sul nostro sito e per le tue parole.

      Sì, potrebbe essere, se hai spostato il sito base; È meglio eliminare la mappa corrente e crearne una nuova, iniziando a pulire dalla base già situata nella nuova posizione. Per eliminarlo, vai su mappe e trascinalo verso sinistra, in modo che appaia un menu.

      saluti

      risposta
  32. Ciao Juan, grazie per aver visitato il nostro sito web.

    La cosa migliore per evitare problemi è iniziare a pulire dalla base. Cioè, il processo sarebbe: localizzare la base nel luogo in cui sarà; quindi mappa (la base apparirà segnata sulla mappa), lasciando aperte tutte le stanze in cui il robot andrà a pulire; e una volta mappato, iniziare sempre a pulire dalla base. Non sappiamo se questo è il tuo caso.

    saluti

    risposta
  33. Ciao. io ho il Conga ormai da un paio di mesi e ho avuto un po' di problemi con il problema delle mappe. Ho già mappato i due piani della mia casa e ho nominato le zone con i rispettivi piani di pulizia. Il problema è che quando voglio iniziare a pulire parte sempre come se fosse un appartamento nuovo anche se seleziono prima mappa e piano di pulizia. Non obbedisce a queste istruzioni. Apprezzo se qualcuno ha una soluzione. Grazie

    risposta
  34. Ciao Miguel Ángel, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

    L'ultra potenza è attivata in alcune modalità, come la modalità a spirale e la pulizia a un punto. Avendo tanta aspirazione ha un consumo che rende insostenibile una pulizia programmata con quella potenza, quindi non può essere selezionato per una pulizia estesa.

    saluti

    risposta
  35. buona,
    Come si imposta la modalità ultra? Perché nell'applicazione ottengo solo Disabilitato, Eco, Normale e Turbo.
    Grazie,
    Miguel Angelo

    risposta
  36. Ho una domanda. Dove puoi acquistare il filtro di ricambio per il serbatoio del vuoto del conga 5090?
    Trovo solo il filtro del serbatoio misto. Ho bisogno di un serbatoio asciutto sostitutivo.

    risposta
  37. Ciao di nuovo, Gertrudis.

    In teoria, per i robot si consiglia di rimuovere la batteria se intendono lavorare a lungo, ma ciò può essere complicato per un utente normale, quindi forse è meglio spegnerlo premendo il pulsante per qualche istante. secondi.

    saluti

    risposta
  38. Ciao! Se hai intenzione di trascorrere un paio di mesi senza utilizzare il file congaSarebbe sufficiente staccare la spina? Grazie. Ti auguro il meglio

    risposta
  39. Sono Josefa, dal primo giorno quando faccio la funzione lavapavimenti lascia dei segni sulle ruote, le ho controllate e sono pulite, quale può essere il motivo?

    risposta
  40. buono
    20 giorni fa ho acquistato il 5090 e quando metto la modalità di lavaggio il mio pavimento è completamente opaco.
    Vorrei sapere se questo è normale.

    grazie

    risposta
  41. Ciao Carlos, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

    Non dovreste fare niente di speciale, a noi non è mai successo niente di simile, ma proveremo a vedere cosa si può fare.

    La mappa è ben fatta e rispecchia bene cos'è la casa e le stanze che la compongono? (puoi vederla andando su mappe e trascinando a sinistra per modificarla) Vedi la base di ricarica posizionata sulla mappa, ed è ben posizionata?

    Se tutto va bene, forse è meglio provare a cancellare la mappa e mappare nuovamente; In tal caso, puoi provare a cambiare la posizione della base di ricarica, nel caso in cui abbia problemi nella sua posizione attuale.

    saluti

    risposta
  42. Ciao
    ne ho una conga 5090. Sono molto soddisfatto della pulizia e della navigazione durante la pulizia. Ma quando devi tornare alla base è un incubo. Non naviga ma cerca di andare dritto verso la base. Se la casa non avesse muri tra le stanze, quella sarebbe la strada più breve. Ma poiché ci sono i muri, lei rimane intrappolata nelle stanze. E' un problema generale o è mio? conga Cos'ha un difetto? Oppure è un errore da parte mia? Cosa posso fare per trovare la sua base? (Se la lascio pulire solo il soggiorno (dove si trova la base) e il corridoio, non c'è problema.
    Grazie e saluti
    Carlos

    risposta
  43. Ciao Pilar María, grazie per essere venuto sul nostro sito e per aver condiviso la tua esperienza.

    Sì, la procedura sarebbe quella che spieghi. Avresti una posizione base al primo piano, da cui inizieresti la pulizia su quella mappa; e una posizione per la base al secondo piano, per iniziare da lì.

    Lo spostamento manuale del robot si riferisce più all'interno dell'impianto stesso; Logicamente, se hai intenzione di portarlo su un altro piano (o in un'altra casa), dovrai spostarlo. Posizionando la base su quel secondo piano, come spieghi, il robot potrà ritornarvi una volta finito.

    saluti

    risposta
  44. Sabato 30 maggio abbiamo acquistato il Conga 5090. Sorprendentemente, martedì 2 giugno è arrivato a casa. L'abbiamo configurato senza problemi. Funziona meravigliosamente e siamo soddisfatti sia della modalità di aspirazione che di lavaggio; che x true stiamo usando insieme e funzionano meravigliosamente. Lavare il panno è molto semplice e veloce, basta passarlo sotto l'acqua corrente e aggiungere un po' di gel neutro. Congratulazioni! Il robot è fantastico.???
    La domanda è la seguente: poiché abbiamo una casa a due piani, abbiamo caricato il robot con la base. Ha realizzato la sua mappa di ogni piano e molto bene. Dopo aver letto i commenti della pagina non mi è chiaro se sia opportuno acquistare o meno un altro basamento per il piano superiore della casa (la presa in alto non è comoda da collegare in quanto si trova dietro un pezzo di mobili, ma è il luogo ideale in quanto la base è ben posizionata e fuori mano). Grazie mille, doppiamente. Ti auguro il meglio,
    Pilar Maria.

    risposta
  45. Ciao Agustín, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

    Bene, con la configurazione che menzioni non saremmo in grado di dire, cosa può fare, ad esempio, se funziona per te, è funzionare con diverse reti Wi-Fi; Cioè, lo abbiamo testato in case diverse, con Wi-Fi diversi e senza problemi.

    saluti

    risposta
  46. Ho una casa a tre piani, ma il Wi-Fi in casa è distribuito tramite TPlink. Lui conga 5090 era configurato nel soggiorno al primo piano con il suo indirizzo Wi-Fi, ma quando lo carico nelle camere non viene mappato perché dice che è offline, però c'è la connessione Wi-Fi in tutta la casa perché sono tutte collegate alla rete Wi-Fi della lounge. La mia domanda è: è possibile configurare più di un Wi-Fi contemporaneamente? conga 5090, per poter mappare i tre piani?

    risposta
    • Comunque vediamo se posso aiutarti.
      Quando mi mette offline vado sull'APP, creo un nuovo robot con un nome diverso, premendo i due pulsanti configuro nuovamente il robot, è veloce visto che ha il Wi-Fi configurato. .
      Il nuovo robot mantiene le mappe che aveva il precedente.
      È un peccato, lo so, ma finché non aggiornano l'APP non abbiamo scelta.

      risposta
  47. Ciao Johana, grazie per aver visitato il nostro sito web.

    Ebbene, se lo facesse prima e adesso no, non sapremmo come dirlo, forse i suoi sensori rilevano qualcosa di diverso. Prova a pulire l'aspirapolvere con un panno morbido all'esterno e, d'altra parte, prova anche a farlo funzionare in modalità manuale e a farlo passare sotto il letto, per vedere cosa fa.

    saluti

    risposta
  48. Ciao,

    Mi conga 5090 è passato senza problemi sotto i letti dei bambini e oggi ha smesso di farlo. Cioè non vado giù. Cosa potrebbe essere?

    Grazie.

    risposta
  49. Ciao di nuovo, José Luis.

    Si, se ti risponde vuol dire che è legato, altrimenti non ti presterebbe più attenzione. Stavamo cercando di vedere cosa potrebbe succedere quando si tratta di dare un nome alle stanze, te lo diremo passo dopo passo nel caso ti possa essere d'aiuto.

    Avendo già creata la mappa, per modificarla (in questo caso cambiare il nome delle camere), dovete andare nelle impostazioni, cliccare su Mappa, e spostare la mappa a sinistra, apparirà una finestra che vi permetterà per modificarlo (ed eliminarlo).

    Fai clic sulla matita per modificarla e ti verrà chiesto il nome della mappa. Gliene dai uno oppure gli lasci quello che già hai, e clicchi su quello successivo, in alto a destra.

    Successivamente ti chiederà se queste sono le stanze della casa e ti mostrerà le divisioni con linee blu tratteggiate. Se le divisioni non sono giuste, dici No, vuoi correggerle. Se la divisione è buona, dici di sì, sono le stanze.

    Nella schermata successiva, dai un nome alle stanze. Fai clic su ognuno di essi e scegli uno dei nomi predeterminati o scrivine uno se preferisci. Questo potrebbe essere il problema che stai riscontrando. Se stai scrivendo nomi personalizzati, quando la aggiungi ad una stanza, non cliccare per terminare, premi il pulsante Indietro del tuo cellulare, in questo modo tornerai alla schermata delle stanze, e potrai continuare a cambiare i nomi. Quando finisci di modificarli tutti, fai clic su Fine.

    saluti

    risposta
  50. Ciao, sono riuscito a vedere la mappa completa e ho potuto dividere i diversi spazi ma quando voglio dargli dei nomi non riesco a trovare il modo di poterli nominare tutti e ogni volta che provo perdo quelli che Ho potuto nominare perché non mi permette di salvare la mappa altrimenti nomino tutti gli spazi. Adesso riprovo a dare un nome alla mappa e mi dice "impossibile connettersi alla rete" e non capisco perché se l'app mi dice che il caricamento è completo e se le dico di iniziare a pulire lo fa e Capisco che significa che è connesso alla rete. O no?. Grazie mille per il tuo aiuto.

    risposta
  51. Buongiorno, ho da poco acquistato il conga 5090 e devo dire innanzitutto che mi piace davvero tanto. Ma non capisco come pulisca tutta la mia casa ma arriva un punto in cui non completa la mappa e la lascia sempre incompleta. Ho consultato Cecotec e mi hanno detto che era perché il Wi-Fi non mi arrivava in quello spazio, ho provato in diversi modi e ho anche spostato il router in modo che il segnale arrivi un po' più forte e più lontano ma non funziona smette ancora di creare la mappa nello stesso punto. Ho installato due extender Wi-Fi ma penso che non li riconosca come Wi-Fi a cui è collegato il dispositivo. Potete aiutarmi, mi piace molto il dispositivo e le opzioni che ha, ma se non completo la mappa non potrò utilizzarle. Saluti e grazie mille

    risposta
  52. Ciao di nuovo, mi chiamo José Luis e vorrei che mi informassi se è normale per il CONGA 5090 se non lo hai costantemente nella sua base la batteria si scarica, mi è successo in due occasioni l'ho riposto in un armadio per non averlo sempre in mezzo per un paio di giorni e quando sono andato via per riprenderlo per usarlo la batteria è scarica ne avevo scaricato parecchio

    risposta
  53. Ciao José Luis, grazie per aver visitato il nostro sito Web e per il tuo feedback :-).

    Nessun problema, questo è uno dei vantaggi di un robot multimappa come questo, puoi pulire diverse case.

    Prendi la base anche per l'altra casa, configura la connessione come hai fatto nella prima e inizia a pulire dalla base. In pochi secondi il robot si renderà conto di non essere sulla mappa che ha già configurato e inizierà a creare una nuova mappa. Quando hai finito, lo salvi, configuri le stanze, ecc., e quando hai finito, avrai due mappe, su ciascuna delle quali potrai creare orari, piani di pulizia, ecc. Durante la pulizia, puoi andare alle impostazioni e scegliere la mappa corrispondente.

    saluti

    risposta
  54. Ciao, innanzitutto grazie per le tue risposte, sono molto chiare e stanno risolvendo i miei dubbi. Volevo dirvi che ho una seconda casa che per motivi di lavoro occupo alcuni giorni a settimana alternandola alla mia abitazione principale. La mia domanda è se posso spostare il robot da una casa all'altra in modo da poterlo utilizzare in entrambe e senza avere problemi di connessione nelle diverse Wi-Fi o perdere le mappe o i piani registrati in una casa o nell'altra. grazie ancora

    risposta
  55. Ciao Elena, grazie per averci visitato.

    I commenti hanno un sistema di moderazione, non preoccupatevi se non li vedete pubblicati :-).

    Normalmente per ripristinare le impostazioni di fabbrica bisogna andare sul profilo, cliccare sulla rotellina blu per entrare nelle impostazioni, e in alto a destra cliccare sul cerchietto blu con la freccia.

    Se non hai più il robot collegato, dovrai ricollegarlo, riavviando il processo dall'inizio (puoi anche disinstallare prima l'app e reinstallarla, per rendere il processo "pulito" dall'inizio).

    saluti

    risposta
  56. Ciao, ieri ho fatto un commento, ma oggi non appare più.
    Insisto sull'argomento perché mi interessa molto.
    Vediamo, ho comprato il Conga 5090 e nonostante sia stato difficile per me collegarlo al Wi-Fi, alla fine ci sono riuscito. Dopo 2 o 3 giorni di utilizzo e visto che non potevo modificare la mappa o dare un nome alle stanze, ho deciso di scollegare il robot dall'app e fino ad ora non sono riuscito a ricollegarlo! E vorrei impostare le impostazioni di fabbrica, ma non dice nulla nelle istruzioni. E poiché non ho il robot collegato nell'app, non posso neanche farlo.
    Potresti dirmi cosa posso fare?
    grazie

    risposta
  57. Ciao!
    ne ho una Conga 5090
    Sapreste dirmi cosa sono la base di ricarica e il trasformatore per montare una base aggiuntiva per il piano superiore?
    L'ho cercato nella sezione ricambi ma non so se quello lì è compatibile.

    Grazie mille!
    Raoul.

    risposta
  58. Buongiorno, sto cercando di impostare un piano di pulizia ma quando seleziono la camera la selezione viene cancellata automaticamente e quando vado a salvare mi dice che devo selezionare almeno una camera.
    Mi potete aiutare?

    risposta
    • Ciao Laura, grazie per essere venuta sul nostro sito web.

      Per configurare un piano di pulizia, vai su piani e fai clic sul + in alto a destra e accetta di volerlo creare. Successivamente ti verrà mostrata la planimetria con le stanze che hai definito; Devi cliccare su quello che vuoi scegliere, diventerà blu e con una V per selezionato; quindi fai clic su quello successivo che desideri selezionare, ecc.

      Dopo aver scelto tutti quelli che desideri aggiungere, fai clic su Avanti nell'angolo in alto a destra. Ti verrà chiesto se desideri aggiungere aree riservate. Puoi aggiungerli se lo desideri e fare clic su Avanti in alto a destra. Infine dai un nome al piano e fai clic su Salva sul floppy disk in alto a destra.

      saluti

      risposta
  59. Ciao Amadeo, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

    Una volta terminata la mappatura, il robot ti chiede di dare un nome alla mappa e alle stanze. Se hai già creato la mappa, ti spiegheremo come modificarla.

    Fai clic sulle tre righe di configurazione, a destra del pulsante principale che mostra l'app (dove inizia la pulizia).
    Successivamente, fai clic sulla mappa e verrà visualizzata la mappa creata. Lo trascini a sinistra e fai clic su Modifica (la prima icona, che assomiglia a una matita all'interno di un pezzo di carta).

    La prima cosa che ti chiede è il nome della mappa, inserisci quello che vuoi e clicca su Avanti, in alto a destra.

    Poi ti chiede se le divisioni che ha creato corrispondono alle stanze della tua casa. In caso contrario, fai clic su "no, voglio correggerli" di seguito.

    Per cambiare le divisioni, fai questo. Se vuoi eliminarne uno, clicca sull'icona del cestino (in alto a sinistra, accanto al +), quindi clicca sulla riga da eliminare.

    Se vuoi aggiungere divisioni, clicca sul + in alto a destra, creerà una linea. Cliccaci sopra e trascinalo nella stanza che vuoi dividere. Se vuoi metterlo in verticale, tienilo appuntato con una mano e con l'altra giralo. Quando l'avrai orientato, posizionalo nel punto in cui vuoi stabilire la divisione, diventerà blu sulla mappa, e il resto della linea diventerà bianco; Se è pronto, clicca sull'icona di salvataggio, in alto a destra.

    Aggiungi e rimuovi stanze in questo modo, finché non hai tutto configurato a tuo piacimento. Quando finisci, gli dici che quelle sono le stanze della casa.

    Successivamente, fai clic su ciascuna stanza sulla mappa, scegli un nome tra quelli predefiniti o scrivilo, e fai clic per terminare, in modo che le salvi (dopo aver modificato ciascun nome, fai clic per terminare). Quando li finisci tutti, fai nuovamente clic su Fine, in modo da salvare tutte le modifiche.

    Per programmare pulizie diverse, è meglio creare dei piani di pulizia (con questo potrai, ad esempio, pulire la cucina il mercoledì e il venerdì alle 14:00, pulire il soggiorno il lunedì, mercoledì e venerdì alle 19:00, eccetera).

    I piani di pulizia saranno utili anche per programmarli nonché per mandare il robot a pulire direttamente, secondo quel piano. Se noti, quando entri nella configurazione (le tre linee), ti dice quale mappa utilizzerai e quale piano di pulizia utilizzerai.

    Se fai clic su Piano lì, entrerai nei piani di pulizia, che per impostazione predefinita avranno Pulizia completa. Se clicchi sul + in alto a destra, puoi crearne uno tuo, personalizzando la stanza o le stanze che vuoi pulire (e se vuoi, mettere delle aree riservate a cui il robot non potrà accedere).

    saluti

    risposta
  60. io ho il CONGA 5090 e vorrei poter porre alcune domande sull'app che ho installato.
    Il robot funziona perfettamente ma, per quanto mi sforzi, non riesco a gestire l'app come dovrebbe essere.
    Domande
    1-Una volta realizzata la mappa, anche se le dai un nome e la salvi, non viene registrato il nome della mappa ma il disegno sì.
    2-Come posso cancellare eventuali linee verdi dalle divisioni che ha effettuato il robot?
    3-I nomi che ho registrato nelle diverse stanze che rimangono nel disegno della mappa non rimangono. Pertanto, non posso dirti di pulire solo quella stanza che volevi rinominare.
    4-Quando voglio fare un programma, mi rimane solo l'opzione automatica e non posso accedere all'opzione dell'area disegnata.
    5-Quando dice piano di pulizia appare solo "Pulizia completa", ci sono altri piani di pulizia? COME?.
    grazie mille

    risposta
  61. Ciao, David, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

    La cosa migliore è trovare una collocazione per la base anche all'altro piano, e da lì iniziare la mappatura (e poi la pulizia). In questo modo, quando hai finito o se la batteria è scarica, puoi tornare a caricarla.

    saluti

    risposta
  62. Molto bene, ho appena comprato il conga 5090 e la mia casa è su due piani. Quando vado a mappare e poi pulisco il piano superiore, dovrei alzare anche la base oppure lasciarla sempre lì.

    Grazie mille in anticipo. Ti auguro il meglio

    risposta
  63. Ciao, sono di nuovo Agustín, temo che uno dei test che ho fatto sia stato eliminare il robot dall'APP, ora quindi non riesco a riportarlo alle impostazioni di fabbrica in questo modo. Ogni altro modo?

    risposta
  64. Ciao, subito, mio conga 5090 risultava non connesso nell'applicazione e non c'era modo di farlo andare su "Online", dopo aver provato molte volte ho deciso di provare a connetterlo di nuovo. Non riesco a collegarlo nuovamente al Wi-Fi, dice sempre fallito, sia automaticamente che manualmente.

    Suppongo che impostarlo sulle impostazioni di fabbrica dovrebbe risolvere il problema, ma non so come farlo.

    Mi potete aiutare?

    grazie

    risposta
    • Ciao Agustín, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

      Sì, probabilmente se avvii nuovamente il processo, sarai in grado di collegarlo. Ma prima, prova questi trucchi, che a volte funzionano:

      Da un lato, vai sul profilo e fai clic sulla rotella blu delle impostazioni, il robot proverà a riconnettersi.

      Se questo non funziona per te, puoi provare ad andare al profilo, a disconnetterti (sopra, sotto l'account) e quindi a riavviarlo.

      Se nessuna di queste due cose ti funziona, andando nelle impostazioni del profilo (la rotellina blu), in alto a destra c'è una specie di freccia circolare, con quella si ripristinano le impostazioni di fabbrica.

      saluti

      risposta
  65. Ciao buon pomeriggio, ne ho comprato uno un mese fa. conga 5090 e l'ho restituito perché appariva solo offline e non c'era modo di metterlo online, ogni volta che lo accendevo mappava la casa; L'ho comprato di nuovo e l'ho ricevuto oggi, non riuscivo a collegarlo al telefono e finalmente ci sono riuscito, l'ho messo su mappa e poi l'ho messo a pulire ed era tutto ok finché non sono uscito di casa e appare di nuovo offline, cosa sto facendo di sbagliato?

    risposta
    • Ciao, Almu, grazie per essere venuto sul nostro sito web.

      Non è niente che tu stia sbagliando, forse è che nel luogo in cui si trova la base di ricarica la copertura non è perfetta, oppure si verifica qualche microtaglio e si disconnette. A volte, in pochi secondi, si riconnette. Altri trucchi che a volte funzionano sono: inserisci il profilo e clicca sulla ruota di configurazione del robot per cercarlo. Oppure vai al profilo, esci e accedi di nuovo.

      Se una qualsiasi di queste opzioni non funziona per te, puoi provare a posizionare la base in un'altra posizione, nel caso si tratti di un problema di copertura (se lo fai, dovrai mappare nuovamente, in modo che il robot possa localizzare la base in la sua nuova sede).

      saluti

      risposta
  66. Ciao di nuovo, Juan Ángel.

    Beh, è ​​strano... Controlla se hai il firmware aggiornato nelle impostazioni del profilo del robot e, in caso contrario, aggiornalo (e controlla il suggerimento sugli aggiornamenti automatici se non ce l'hai). Se questo non risolve o non basta, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica (poi dovrai mappare nuovamente), anche nelle impostazioni del profilo del robot, premendo il pulsante in alto a destra, come una freccia aggiornare, in tondo).

    saluti

    risposta
  67. Ciao di nuovo, faccio tutte le modifiche possibili in qualsiasi modalità e qualsiasi potenza e sempre quando salvo su floppy drive e riapro la programmazione ricompare la modalità due volte attivata, anche con la modalità automatica che non dovrebbe permettermi di attivarla.

    risposta
  68. Ciao Juan Ángel, grazie per averci visitato.

    Durante la programmazione, quali altri parametri hai? Ad esempio, se sei in modalità automatica, non ti permetterà di attivare due volte contemporaneamente (ti dirà che sono incompatibili). Ogni volta che apporti una modifica alla programmazione, premi il dischetto per salvare. Puoi provare a modificare le impostazioni che hai attivando la modalità Twice e facendo clic sul dischetto per salvare, quindi disattivandola e facendo nuovamente clic sul dischetto.

    saluti

    risposta
  69. Buon pomeriggio, qualcuno sa perché fa tutta la mia programmazione con la modalità due volte x2 attivata, anche se la disattivo e la salvo nella programmazione. Grazie

    risposta
  70. Buongiorno, ho un conga 5090 e vorrei sapere come metterlo sulla funzione di massima aspirazione; Bene, in modalità automatica capisco che è incompatibile.
    Modalità Turbo (attivata) per la pulizia dei tappeti con la spazzola Jalisco; NON sembra funzionare o almeno NON cambia l'intensità del rumore e la verità è che poi devo usare il mio aspirapolvere Dyson per riportare i tappeti in buone condizioni.

    risposta
    • Ciao Andrés Pedro, grazie per aver visitato il nostro sito web.

      In modalità Turbo non è possibile attivare la pulizia automatica, non avrebbe molto senso pulire così tutta la casa (e l'autonomia ne risentirebbe molto). Sì, puoi mettere, ad esempio, in modalità zona, contrassegnare un'area da pulire e impostare il livello di potenza Turbo.

      Allo stesso modo, se scegli la modalità Punto o la modalità Spirale, il robot attiverà la massima potenza.

      D'altra parte, per quanto dici sui tappeti, probabilmente non hai attivato la modalità Turbo sui tappeti. Se clicchi sulla configurazione del robot (quella specie di filtro accanto al pulsante principale nella schermata di controllo dell'app), in basso vedrai una sezione che dice Turbo sui tappeti, che devi attivare.

      saluti

      risposta
  71. Ciao Dario, grazie per aver visitato il nostro sito.

    Sì, la soluzione sarebbe quella che hai menzionato (nel nostro caso l'abbiamo provata in case diverse, ma in questo caso è la stessa). Cioè portare la base all'altro piano e mappare quel piano, iniziando la pulizia dalla base di ricarica. Avrai due mappe diverse, ognuna con la sua posizione della base di ricarica, e in ogni momento potrai scegliere dall'app su quale mappa trovarti durante la pulizia.

    saluti

    risposta
  72. buona,
    Ho una domanda riguardante la posizione della base di ricarica. Mi trovo in una casa a due piani e da quanto ho letto è consigliabile non spostare la stazione di ricarica e spostare il robot tramite app e non manualmente. Dato che la casa è su due piani, come devo comportarmi? Naturalmente posso spostare il robot solo manualmente da un piano all'altro. Quando sposto il robot all'altro piano posso spostare anche la base di ricarica? perchè altrimenti non potrei tornare alla base...
    Quindi la mia domanda è: quando mappo il secondo piano, posso spostare la stazione di ricarica su quel piano in modo da salvare la seconda mappa con quella posizione? E in che modo posso cambiare la posizione della base di ricarica a seconda del pavimento che devo pulire?
    Se non è possibile, come agire?
    grazie

    risposta

Lascia un commento

Accetto la Politica sulla privacità..

NOTA: tutti i commenti sono precedentemente moderati. Perciò, Non preoccuparti se quando ce lo invii non lo vedi pubblicato. Cerchiamo di rivedere e rispondere a tutti i commenti il ​​prima possibile. Se il commento è offensivo, non costruttivo o vediamo intenzioni negative, ci riserviamo il diritto di pubblicarlo. Grazie mille.

IMPORTANTE: Prima di inviarci un commento, leggi questa AVVISO relativa alla protezione dei dati:

In conformità con le disposizioni dell'articolo 5 della Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla protezione dei dati personali (LOPD), MiAspiradora.com ti informa che i dati personali che ci fornirai compilando questo modulo saranno inclusi in un file di proprietà privata chiamato “Email e abbonati web”, la cui proprietà e funzionamento sono dettagliati nell'informativa sulla privacy di Nota Legale, a cui puoi accedere direttamente dal link sopra.

Lo scopo della raccolta dei dati personali è quello di poter gestire adeguatamente quesiti, dubbi, chiarimenti o richieste avanzate dagli utenti del sito web. Per affrontare tutti questi problemi, è necessario accettare l'informativa sulla privacy di questo sito web.

In qualità di utente e interessato, ti informiamo che i dati che ci fornirai saranno collocati sui server di Raiola Networks (hosting provider Miaspiradora) all'interno dell'UE. Consulta la privacy policy di Raiola Networks.

Se i dati contrassegnati come obbligatori non vengono inseriti nel modulo, potremmo non essere in grado di elaborare la tua richiesta.

In ogni caso, in forza di quanto previsto dalla normativa, potrete esercitare i vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati o opposizione, inviandoci una email a [email protected], con oggetto: “Protezione dei dati”. *