Preguntas frecuentes Conga 5090

La Conga 5090 Trátase dun robot aspirador de gama alta, presentado en 2019, que aspira á excelencia en todos os apartados.

Quizais o que máis chama a atención deste dispositivo sexa a súa tecnoloxía ciclónica, que lle permite alcanzar os 8.000 Pascais, moi por riba doutros robots da competencia.

Pero non só iso. O 5090 ten puntuacións altas en cada unha das súas características. Practicamente non hai aspectos nos que non estea á vangarda, por riba da competencia.

A continuación desglosamos algunhas das dúbidas que poden xurdir aos usuarios deste super robot, o mellor do mercado na actualidade. E se queres saber máis sobre este excelente robot, podes velo na nosa análise en profundidade.

Conga 5090

Queres limpar a túa casa un pouco máis a fondo, ademais de desinfectar? Co Conga 5090 podes, como che di este vídeo:

Que atoparás neste artigo?

XERAL

La Conga 5090 é un robot multifunción. Pode facer as 4 funcións ao mesmo tempo?

Si, esta é unha característica da gama Conga de Cecotec. O 5090 segue nesta mesma liña, e Grazas á tecnoloxía All in One, podes varrer, aspirar, fregar e fregar ao mesmo tempo.

 No caso de que o Conga 5090, Dispón de 2 depósitos: o depósito ciclónico, exclusivamente para sólidos, e un depósito mixto, con dous compartimentos., unha para auga e outra para almacenar residuos sólidos, para que non se mezclen en ningún caso.

É axeitado Conga 5090 para todo tipo de pisos?

Si la Conga 5090 fai un traballo extraordinario en todo tipo de pisos, por riba de calquera robot da competencia.

Conga 5090 limpando o baño

Para comezar, ten un poder de succión moi elevado; Os seus 8.000 Pascais de potencia máxima son ideais para capturar a sucidade oculta en alfombras de pelo longo e/ou máis groso, así como nas xuntas do chan..

Ademais, incorpora varios cepillos, o que permite unha maior versatilidade á hora de limpar:

  • O cepillo multifunción de cerdas e silicona fai un bo traballo en todo tipo de chans, especialmente en alfombras., onde captura a sucidade atrapada.
  • O cepillo de goma BestFriend Care é ideal en casas con mascotas e/ou onde hai moito pelo, xa que, polo seu deseño especial, evita enredos.
  • Pola súa banda, o O innovador cepillo de microfibra de Jalisco proporciona unha limpeza nunca antes vista en chans duros, conseguindo ata o triple da eficacia de limpeza, en comparación co clásico cepillo de cerdas e silicona.
Cepillos Conga 5090

Ademais, como é habitual nos robots de gama alta, o Conga 5090 Ten tecnoloxía Turbo Clean Carpet. Os sensores do robot detectan cando está sobre unha alfombra e aumentan a potencia automaticamente, para un mellor resultado neste tipo de superficies.

E nos pisos duros, se queres, podes usar a fregona para un resultado aínda mellor.

Loxicamente, o uso do robot, como é habitual, é para interiores.

Teño unha casa moi grande. Que superficie é capaz de limpar?

La Conga 5090 alcanza a gran autonomía, ata 240 minutos, grazas ao seu software optimizado e á súa enorme batería de 6.400 mAh.

Por outra banda, o seu sistema de navegación é o máis avanzado do mercado, xa que combina un sensor láser e un sensor óptico, polo que É capaz de limpar aproximadamente un metro cadrado por minuto (ou aínda máis, segundo o tamaño das salas, a distribución e os obstáculos que poida haber).

cartografía láser

En todo caso, por se isto fose pouco, O robot ten tecnoloxía Total Surface 2.0, Así que, se non remata de limpar toda a casa, volverá por si só á base e, unha vez cargado, seguirá a limpeza no lugar onde o deixou.

A autonomía non chega ás catro horas. Porque?

La Conga 4090 ten unha autonomía de ata 4 horas, grazas á súa enorme batería.

Loxicamente, isto é en condicións óptimas (é dicir, a nivel de potencia Eco, en chans duros, sen obstáculos, etc.).

Cando o robot xira (para evitar obstáculos, acceder a zonas difíciles, limpar recunchos, etc.) ou superar alturas (por exemplo, ao subir a unha alfombra ou unha xunta), consume batería.

Porén, posiblemente O aspecto máis determinante é o nivel de potencia empregada. Este robot ten catro niveis, tal e como se detalla na seguinte pregunta, aínda que dende o máis baixo ofrece unha potencia de succión moi elevada.

Loxicamente, se se usan con máis frecuencia as potencias máis altas (sobre todo a ultrapotencia de 8.000 Pascais), a súa autonomía verase reducida.

O número de alfombras na casa tamén é importante., porque nestes aumentará o nivel de potencia.

Cal é o poder do Conga 5090? Como é recomendable usalo?

O motor dixital sen escobillas do Conga Ofrece un rendemento extraordinario, así como un funcionamento máis silencioso e unha vida útil máis longa.

Motor dixital sen escobillas

A potencia máxima de succión do Conga 5090 son 8.000 pascais. Esta cifra multiplica por catro a dalgúns dos robots máis cualificados da competición., como o Xiaomi Vacuum 2, The Xiaomi Vacuum 1S, The Roborock S6 o O neto d7.

Este poder é ideal para capturar a sucidade que está atrapada en alfombras longas e/ou moi densas., aínda que, loxicamente, reduce a autonomía do robot (que, porén, conta cunha impresionante batería de 6.400 mAh).

O 5090 ten 4 niveis de potencia:

  • A nivel Eco, acada os 1.500 Pascais, unha cifra que se atopa no nivel máximo de moitos robots de gama media e mesmo iguala ao máximo dun robot de gama alta que acaba de saír ao mercado. como é el Deebot 950.
  • En modo normal alcanza os 3.000 Pascais, por encima da potencia máxima de calquera outro robot do mercado., incluíndo a súa irmá, o Conga 4090, que sería o segundo robot máis potente, pero que "só" chega aos 2.700 Pascais (unha cifra que, repetimos, é moi salientable).
  • O modo Turbo chega aos 6.000 Pascais, polo que triplicaría os máis potentes da competición.
  • O modo Ultra alcanza os 8.000 pascais, o que lle permite conseguir resultados óptimos en alfombras de pelo longo e/ou groso.

O normal será aspirar en modo Eco e en modo Normal, para maximizar a autonomía do robot, deixando o modo Turbo e o modo Ultra para aquelas situacións nas que sexan necesarios, ben por haber un alto grao de sucidade ou polo tipo de superficie (como indicamos anteriormente, alfombras de pelo longo e/ou moi densa) .

Como limpas as alfombras?

La Conga 5090 é o robot aspirador que mellor limpa alfombras, non hai outro que se achegue. O seu modo Ultra chega aos 8.000 Pascais e é ideal para limpar alfombras, sobre todo se son grosas e/ou teñen o pelo longo.

Por outra banda, Grazas ao deseño das súas rodas e suspensión, é capaz de superar ata 2 centímetros de altura., polo que non ten problemas con alfombras de certo grosor.

Ademais, inclúe tecnoloxía Turbo Clean Carpet. Os seus sensores detectan automaticamente cando se coloca sobre unha alfombra e activan o Turbo, para un resultado óptimo..

Tampouco parece ter problemas con alfombras escuras ou con certos deseños (como lle ocorre a algúns modelos doutras marcas).

Limpas debaixo dos mobles?

A única limitación que ten este robot é que a altura dos mobles é suficiente. Debido á súa torre láser, A súa altura alcanza os 9,6 centímetros, é algo máis alto que os robots cuxo sistema de navegación non está baseado en láser.; Como guía, os Roombas, que non inclúen esta torreta, miden ao redor de 9 centímetros, mentres que os Conga coa navegación giroscópica móvense entre 7,5 e 8).

Cantas veces ten que substituír as pezas de recambio do robot?

Na propia aplicación, o robot estima a vida útil dos diferentes elementos. Dependendo de para que se utilice o robot Pódese estimar, para o seu uso un par de veces á semana, unha duración aproximada dun ano.

É o Conga 5090 adecuado para casas con mascotas?

Si la Conga 5090 é un dos robots máis axeitados do mercado para fogares con animais.

Por unha banda, A súa tecnoloxía ciclónica Cy-Clean permite que as micropartículas se separen eficazmente do fluxo de aire, optimizando o resultado e contribuíndo a un ambiente máis limpo. O seu sistema de filtrado de alta eficiencia tamén contribúe a iso.

Ademais, A súa potencia de succión é moi superior a calquera outra alternativa, capturando eficazmente a sucidade.

La Conga 5090 é ideal para casas con mascotas

La Conga 5090 é ideal para casas con mascotas

Por outra banda, Os seus pinceis tamén proporcionan unha vantaxe en comparación con outras alternativas, xa que ten:

Un cepillo multifunción, de cerdas e silicona, apto para todo tipo de superficies, e iso fai un excelente traballo nas alfombras.

O cepillo de goma BestFriend Care, que Captura eficazmente os cabelos e evita os enredos.

O pincel de Jalisco, que Alcanza unha eficiencia ata tres veces maior na limpeza de chans duros, grazas aos seus dez millóns de microfibras.

Inclúe o innovador pincel Jalisco

Detecta automaticamente a sucidade?

Non, o Conga 5090 non ten un sistema de detección de sucidade. En todo caso, grazas ao seu avanzado sistema de navegación, que combina un sensor láser e un sensor óptico, cubrirá o 100% da superficie da vivenda, cunha gran eficacia, e sen deixar ningún recuncho sen limpar.

CARTOGRAFÍA

Gardas o mapa ou recréaso cada vez que limpas?

Algúns robots xeran un mapa cada vez que comezan a limpar. Non obstante, o máis avanzado, así Conga 5090, garda o mapa e permíteche interactuar con el, permitindo o acceso a funcións máis avanzadas, como limpeza de zonas ou zonas restrinxidas, entre outras.

Cantos mapas pode Conga 5090?

La Conga 5090 pode gardar ata 5 mapas. Así, aínda que a túa casa teña varias plantas, podes configurar a limpeza en cada unha delas de forma independente, e configurar plans de limpeza en cada mapa (podes crear 10 planos diferentes en cada piso, 50 en total).

Garda ata 5 mapas

Como se debe realizar a cartografía? Teño que facer algo especial para crear os diferentes mapas?

Para acceder a algunhas funcións avanzadas, debes crear o mapa de inicio. Para iso só tes que poñer o robot en modo automático e deixar as salas abertas.

O robot dará unha volta por toda a casa, e cando remate, indicaranos que creou un mapa e permitiranos gardalo, asignándolle un nome, permitíndonos editar as habitacións.

Para crear novos mapas, non tes que activar nada. O robot detectará se a planta da casa que está a visitar é unha que xa ten ou é diferente. Se é diferente, ao final preguntará se queres gardar este novo mapa.

La Conga 5090 é capaz de gardar ata 5 mapas. Cando xa teñas máis dun mapa, poderás saber cal está (para non complicarlle a identificación do robot, a base de carga debe estar no mesmo lugar, e a partir de aí comezará a limpeza).

Ata 5 mapas diferentes

Como editas o mapa? Pódese modificar máis tarde?

Cando se crea o mapa, a aplicación definirá as habitacións da casa. A continuación, podemos editar esta distribución, fusionando ou dividindo as salas, e asignándolles un nome para identificalas (Hai varias denominacións predefinidas, e tamén podes crear as que queiras, premendo en "personalizar").

Para combinar, marca as salas ás que queres unirte e aplica o cambio.. As salas deben estar xuntas (se non son adxacentes, a aplicación indicará cunha mensaxe que non se poden combinar).

Para dividir, selecciona a sala que queres dividir e fai unha liña debuxándoa directamente co dedo no mapa que aparece na pantalla.. Para facelo máis facilmente, previamente podemos ampliar o mapa.

Cando xa teñamos o mapa gardado, tamén podemos modificalo. Para iso, seleccione o mapa que queremos modificar e arrástreo cara á esquerda; Aparecerá unha ventá que nos permitirá facer cambios ou eliminar o mapa.

Non teño WIFI. Podes traballar sen el?

Si, podes manexar o robot a través do mando a distancia, o que che permite operar algunhas funcións básicas e programar o robot.

Tamén podes inicialo, poñelo en pausa ou envialo á base de carga usando os botóns da súa parte superior.

En calquera caso, gozarás da gran potencia deste robot, da eficacia dos seus cepillos e do seu intelixente sistema de navegación., pero non poderás acceder ás funcións avanzadas que che proporciona a aplicación.

Outra posibilidade de saír adiante (por exemplo, en segundas residencias) é configurar unha rede Wi-Fi nun teléfono móbil, e controlar o robot desde outro teléfono móbil.

Podo establecer zonas de limpeza e zonas restrinxidas ás que o robot non accederá?

Si, ademais das habitacións, pode definir zonas de limpeza específicas debuxando unha caixa no mapa. Isto é moi útil se queremos limpar unha pequena área específica (por exemplo, baixo unha mesa).

Do mesmo xeito, Tamén é posible crear áreas restrinxidas, ao que non quere que acceda o robot. É unha opción moi interesante para limitar o acceso á habitación onde dorme alguén, á zona de xogos dos nenos, ao comedor de mascotas ou, por exemplo, Se o robot vai fregar, para que non se suba a unha alfombra.

Limpas cuartos?

Si la Conga 5090 incorpora limpeza intelixente. O robot conta co sistema de navegación máis avanzado -baseado nun sensor láser e nun sensor óptico- e un potente software que lle permite interpretar mellor o mapa da casa.

Detalle do sensor óptico do Conga 5090

Detalle do sensor óptico do Conga 5090

Así, Ao crear o mapa, o robot recoñecerá as salas que o compoñen e asignaralles unha cor diferente (Non obstante, como indicamos anteriormente, é posible modificar esta distribución se non estamos de acordo con ela).

Ao crear plans de limpeza, podemos definir que cuarto ou cuartos queremos limpar, así como os parámetros de limpeza (frecuencia de limpeza, modo, potencia, etc.).

Así podemos ter predefinido, dun xeito sinxelo, o que queremos limpar e como.

É necesario ter un mapa gardado para acceder a algunhas funcións?

Si Hai algunhas funcións que requiren un mapa gardado, para que o robot saiba interpretar o que lle estamos enviando; por exemplo, limpar zonas ou establecer zonas restrinxidas.

Vivo nun dúplex. Que debo considerar?

Se hai escaleiras na túa casa, non hai ningún problema xa que, como a gran maioría dos robots aspiradores, la Conga 5090 ten sensores anticaída, polo que se achegará ao bordo, pero sen caer (o único que tes que facer é coidar de mantelos limpos de cando en vez).

Ademais, la Conga 5090 é especialmente útil en casas de varios pisos, como pode gardar ata 5 mapas. Deste xeito, poderás gardar o mapa de cada unha das plantas, e configurar as distintas opcións ou planos de limpeza de cada unha delas (ata 10 planos para cada plano) de forma independente.

Existe algún elemento que poida afectar á navegación do Conga 5090?

La Conga O 5090 ten o sistema de navegación máis avanzado do mercado, polo que navega con gran precisión, evitando os obstáculos que se poidan atopar e colándose en lugares onde apenas cabe.. Tampouco precisa de moito espazo arredor da base de carga, a diferenza doutros modelos.

En todo caso, non está de máis facilitarche a tarefa de limpeza, limpando o máximo posible a zona a limpar, para conseguir a maior eficacia de limpeza.

No caso das cortinas, é posible que nalgúns casos as detecte como un obstáculo sólido e non pase por debaixo delas, polo que se recomenda afastalas cando o robot estea a traballar.

As alfombras negras tampouco parecen ser un problema para este robot (como lle ocorre a algúns modelos doutras marcas).

Si, pode ter algúns problemas específicos (como tamén ocorre con outros robots con tecnoloxía láser) en determinadas circunstancias, como cuartos onde recibe luz solar total e directa, ou nalgúns casos, cando hai máis ou menos espellos. que se pode interpretar como o alongamento da sala.

MOP E FREGADO

Pódese usar a fregona en seco?

Si, a fregona pódese usar mollada, para fregar ou seca, polo que axudará a capturar o po e a pulir o chan.. Pódese humedecer lixeiramente cun produto específico para fregonas, para obter un chan máis brillante.

Loxicamente, non ten moito sentido na limpeza de alfombras.

Detalle da mopa de microfibra

Detalle da mopa de microfibra

Vou fregar. Podo evitar que o robot molle a alfombra?

Si, unha vez gardado o mapa, podes establecer zonas restrinxidas na aplicación, evitando que o robot vaia á zona que defines.

Pódese programar para fregar?

Si pódese deixar programado para fregar. O robot dispón de dosificación electrónica de auga, polo que só liberará auga mentres estea fregando. Ao crear o programa, pode definir o caudal de auga desexado (baixo-medio-alto). O Conga 5090 detecta se o tanque mixto está acendido, se non o está, aparecerá como "desactivado".

IDEA: Se prefires aspirar e despois fregar, podes programar consecutivamente un plan de limpeza que aspire e despois outro que fregue.. No modo de fregado, se o desexa, non pode aspirar, seleccionando o nivel de potencia "Off".

Pódese cargar o robot co depósito de auga posto?

É posible, xa que conta con dosificación electrónica de auga, polo que podes deixala programada para fregar. Non obstante, na medida do posible, recomendamos non facelo.

Pódese encher o depósito de auga cando se coloca no robot?

Non, o mellor é encher o depósito por separado e despois encaixalo no robot, se non, poderemos mollarlo accidentalmente e causar un problema.

Hai que baleirar o depósito cando acabes de fregar?

Si, é recomendable facelo.

Pódese combinar o fregado con algunha outra función?

Si, o robot pode varrer, aspirar, fregar e fregar simultaneamente.

Ademais, ao fregar pódese indicar a zona que se quere fregar ou establecer zonas restrinxidas. Tamén é compatible coa limpeza por habitación. Ademais, pódese configurar aspectos como o nivel de potencia do baleiro e o caudal de auga que se quere utilizar (alto, medio ou baixo).

Conga 5090 limpeza

Pódese usar algún produto de limpeza mesturado con auga para fregar?

Si Podes usar un limpiador de pisos non corrosivo e sen escuma., nunha proporción aproximada dunha parte por cada 10 de auga.

Cantos metros cadrados frega? Que pasa cando se queda sen auga?

O depósito de auga do Conga 5090 é bastante espazos e a súa dosificación electrónica é moi precisa, polo que pode limpar grandes superficies cun só tanque.

Loxicamente, A superficie que se pode limpar depende do caudal de auga seleccionado, xa que no nivel máis baixo apenas mollará o chan, mentres que en niveis máis altos nótase visiblemente a humidade. En calquera caso, como aproximación, pode ser suficiente fregar 40-50 metros cadrados sen problemas.

Cando se esgota a auga, seguiría fregando. Se non rematou de fregar, podemos deter o robot, sacar o depósito e enchelo, e volver colocalo.

Pódese fregar pozas ou auga acumulada?

Non, o robot non é un substituto dunha fregona neste caso.. o Conga Utiliza a auga do seu depósito para fregar, pero non se debe usar para recoller a auga derramada.

Podes superar os obstáculos co tanque de fregado? E as alfombras?

Co depósito de sólidos, o Conga 5090 é capaz de superar obstáculos de ata 2 centímetros. Con auga, ata 1 centímetro. Ao fregar, sería recomendable fixar as alfombras como zonas restrinxidas, para que a xente non se suba a elas, ou simplemente retiralas.

Podes fregar o chan de madeira?

Como regra xeral, non hai ningún problema en pisos de madeira vernizada ou pavimentos sintéticos., que adoitan ter certa resistencia á humidade, e mesmo poden ser hidrófugos (isto pódese comprobar nas especificacións do fabricante ou distribuidor). Se a madeira non está vernizada, non é recomendable.

fregando un chan de madeira

No caso dos pavimentos de madeira, aínda que estean vernizados, non é recomendable humedecerlos en exceso, polo que é recomendable fixar o caudal da auga a un nivel baixo, ou como máximo a un nivel medio.

En calquera caso, Estas son pautas xerais, depende da porosidade do solo, estea ben selado ou non..

Que tal fregar? É capaz de limpar manchas no chan?

La Conga 5090 é un robot multifunción, capaz de aspirar, varrer, fregar e fregar. Pero non só iso, senón O seu sistema de fregado é un dos máis eficaces do mercado:

Tecnoloxía de fregado
  • O 5090 inclúe tecnoloxía Scrubbing. O robot fai un movemento de ida e volta de ida e volta, semellante ao que fai a xente ao fregar.
  • Pola súa banda, o fregona de microfibra de dobre material Axuda a atrapar e soltar a sucidade.
  • Ademais, A tecnoloxía iWater controla o fluxo de auga e dosifica electrónicamente, mantendo a fregona húmida cun alto grao de precisión, podendo escoller tres niveis de caudal de auga: baixo, para fregados lixeiros; medio, para o día a día; e alta, cando as necesidades de limpeza son maiores.
Tecnoloxía iWater

Dosificación electrónica

Con todo iso, a capacidade de limpar Conga 5090 é superior a outros robots do mercado (moitos deles só limpar cunha fregona húmida mentres van). Con todo, Se a mancha está moi pegada, é posible que non a consiga.

Pódese lavar a fregona na lavadora?

Si, podes lavar a fregona na lavadora, a unha temperatura máxima de 30º.

Que tipo de auga se debe utilizar para fregar?

Normalmente, empregarase auga da billa, a temperatura ambiente.. Se a auga da túa casa ten cal, é recomendable filtrala previamente para evitar acumulacións.

Pódese engadir á auga unha pequena cantidade de limpiador de pisos non corrosivo, nunha proporción de 10 mililitros por 100 de auga.

XESTIÓN DO ROBOT, APP E CONEXIÓN WIFI

Como conectar o robot á wifi. Pódese xestionar desde calquera lugar?

La app Conga 5090 Está dispoñible para iOS e Android. Unha vez descargada, a propia aplicación guiaranos paso a paso durante a instalación.

Se non tes unha conta, debes creala. La Conga 5090 é compatible con redes de 2,4 GHz e 5 GHz para unha maior conectividade (a maioría dos robots só admiten redes de 2,4 GHz).

Unha vez configurada a conexión do robot coa wifi, pode xestionalo en calquera momento e desde calquera lugar, tes unha conexión wifi ou de datos: dende o teu traballo, unha cafetería, dende a rúa...

app Conga 5090
Modos de limpeza na aplicación
Configuración da aplicación

Se desactivo a wifi e volvo activala, teño que configurar de novo a conexión do robot?

Non, cando se reinicie o enrutador, o robot conectarase a el de novo.

É imprescindible a wifi para operar o robot? Podo controlar o robot doutro xeito?

Ademais dos botóns na parte superior do robot, podes manexar o Conga 5090 mediante control remoto. Isto daralle acceso ás funcións básicas e á programación do robot.

Así, Gozarás de toda a potencia e eficiencia do 5090 ao limpar a túa casa, grazas á súa navegación intelixente. Pero si, non poderás acceder a algunhas funcións avanzadas, como zonas restrinxidas, creación de plans de limpeza ou limpeza por habitación, por exemplo.

Non podo conectar a aplicación co robot.

A maioría dos robots do mercado só son compatibles con redes de 2,4 GHz, o que provoca problemas de conectividade ou dificultades para configurar a conexión.

La Conga 5090 non só é compatible con redes de 2,4 GHz, tamén é compatible con redes de 5 GHz. Deste xeito, redúcense os problemas que provocan os routers duais.

En todo caso, é posible que nalgúns casos non sexa posible conectalo automaticamente; Nese caso, debes utilizar a opción manual e escoller a rede Wifi (Conga_Laser_XXX ou similar) e despois escolle de novo a rede wifi normal, 2,4 GHz ou 5 GHz.

La Conga 5090 é compatible con redes de 5 GHz

A aplicación é actualizable?

Si, periodicamente o robot recibe actualizacións de firmware, que se instalará automaticamente.

Para que serven as actualizacións de aplicacións? Sempre é necesario actualizar?

Os robots modernos de gama alta adoitan actualizarse a través da aplicación, como é o caso desta Conga 5090.

As actualizacións serven para incorporar correccións e/ou melloras nalgúns aspectos, así como novas funcionalidades, en función da información recibida dos usuarios e dos desenvolvementos que vaia realizando a propia empresa.

As melloras poden abarcar diversos aspectos, tanto no sistema de navegación, conectividade, xestión da batería e outras funcionalidades. que se pode engadir; Polo tanto, o mellor é ter o robot sempre actualizado.

 (Normalmente, as actualizacións serán automáticas e non requirirán ningunha acción por parte do usuario. ademais de ter o robot con carga suficiente e deixalo "silencioso" mentres se actualiza).

Pódese controlar mediante comandos de voz?

Si la Conga 5090 pódese xestionar mediante comandos de voz, sendo compatible con Alexa e Google Home.

Non aparece en Google Home. Como podo atopalo?

Abre o Asistente de Google (premendo durante uns segundos o botón central do teu móbil, ou directamente desde a aplicación correspondente).

Unha vez alí, fai clic no compás (abaixo á dereita) e busca Conga.

Fai clic en «Robot Conga», fai clic en «ligazón» e introduce a túa conta Cecotec. Alí estará vinculado.

Unha vez vinculado, hai que sincronizar todo en Google (ou esperar un tempo a que o faga por si mesmo). O mellor é dicirlle a Google "sincronice todo", para que estea feito agora.

Unha vez sincronizado, co comando “contactar robot Conga”, poñémonos en contacto co robot, e pódense utilizar diferentes comandos, como “comezar a limpeza”, “deter a limpeza” ou “ir a cargar” (primeiro debes contactar co primeiro comando, e despois darlle a orde correspondente).

La Conga 5090 pódese xestionar mediante comandos de voz

Non podo configuralo en Alexa. Que podo facer?

A continuación, detallamos unha serie de pasos a seguir:

(1). Descarga a aplicación de Google Play ou a App Store de iOS.

(2). Abre a aplicación e rexístrate cunha nova conta (ou inicia sesión se xa tes unha conta rexistrada).

(3). Acende o robot e conéctao coa aplicación.

(4). Descarga a aplicación Amazon "Alexa" de Amazon Market, Google Play ou a iOS App Store e conecta Echo a Alexa.

(5). Comprobe as habilidades de Conga.

(6). Fai clic para activar as habilidades Conga, introduce o teu correo electrónico, contrasinal e nacionalidade.

(7). A configuración do dispositivo xa está completa. Agora, comeza a controlar o teu robot coa túa voz a través de Alexa.

Como programas o Conga 5090?

Podes programar o robot a través do control remoto ou mediante a aplicación.

Co control remoto non pode configurar as opcións de limpeza, como podes facer na aplicación, pero podes dicirlle a que hora e en que días queres que limpe. O primeiro é establecer a hora actual e, a partir de aí, establecer o horario.

A aplicación permite programar o robot de forma sinxela e sinxela, semellante a configurar unha alarma no teu móbil.

Podes crear varios horarios, sempre que non se superpoñan, nos que podes personalizar a limpeza como queiras: nivel de potencia, caudal de auga, modo de limpeza, plan de limpeza que quere utilizar, etc.

O plan de limpeza que utilizas na programación permíteche escoller de forma cómoda e sinxela entre aqueles plans que teñas predefinidos, na que estableces que cuarto ou cuartos queres limpar, coas zonas restrinxidas que determinaches para ese plan.

Isto é moi útil ao programar unha tarefa de fregado, xa que podemos ter un plan de limpeza que inclúa unha alfombra como zona restrinxida, que non queremos que o robot suba coa fregona mollada.

Ao programar, podo escoller modos ou outras opcións?

Si, se se fai a través da aplicación, o Conga 5090 permítelle configurar modos e outras opcións ao programar.

Que podo facer usando o control remoto?

A través do mando a distancia podes controlar o Conga 5090, realizando algunhas funcións, pero con moitas máis limitacións que se o facemos a través da aplicación.

Co mando a distancia podemos:

  • Limpa toda a casa en modo automático, premendo o botón central.
  • Controla o robot manualmente, coas frechas de dirección, coma se dun coche teledirixido se tratase.
  • Establece a hora, co botón superior dereito (será necesario programala).
  • Programalo, co botón superior esquerdo.
  • Escolla o nivel de potencia, co botón inferior esquerdo.
  • Establece o modo de limpeza de bordos, co botón inferior dereito.
  • Envía o robot a casa, co botón central inferior.
Conga mando a distancia 5090

Polo tanto, O control remoto permítelle realizar varias funcións básicas, pero será a través da aplicación que poderemos aproveitar ao máximo as funcións avanzadas deste robot de gama alta.

Cales son os plans de limpeza? Como se usan?

A nova liña de robots de gama alta de Cecotec, presentada en 2019, inclúe a tecnoloxía RoomPlan da Serie 3000, (e por suposto, tamén na Serie 4000 e na Serie 5000, ás que pertence o protagonista deste artigo).

Tecnoloxía RoomPlan

Así, la Conga 5090 permítelle crear ata 50 plans de limpeza diferentes (10 por cada un dos teus cinco mapas).

Os plans de limpeza son plans predefinidos, nos que Establecemos que cuarto ou cuartos queremos limpar e, se é o caso, que zonas restrinxidas queremos establecer.

Os plans de limpeza pódense utilizar de dúas formas:

  • A, Ao limpar, podes dicirlle ao robot que limpe toda a casa (sería o Plan de limpeza completo, que se crea por defecto), ou limpar o cuarto ou cuartos que indica o noso plan (por exemplo, só dormitorios; cociña e baños; salón e corredor; cociña, salón e corredor).
  • Á hora de programar tamén podemos escoller o plan de limpeza que queiramos.

Ademais, se limpamos directamente ou programamos, podemos definir as diferentes opcións de limpeza, para personalizala co nivel de detalle que queiramos.

Deste xeito, podemos definir a potencia coa que queremos limpar, o caudal de auga no caso do fregado, o modo de limpeza, etc., podendo facer unha gran variedade de combinacións.

Exemplo de plan de limpeza

Por exemplo, podemos indicarlle que limpe o salón e o corredor, os martes, xoves e sábados, ás 10:00 horas, en modo automático e potencia media; as salas, os luns e venres ás 16:00 horas, en modo automático e potencia Turbo; e os venres e domingos fregar a cociña e os baños, ás 20:00 horas, con gran caudal de auga.

Non me permitirá activar o modo de limpeza profunda

O modo de limpeza profunda úsase cando queremos limpar a fondo unha zona específica, porque é un lugar onde se acumula máis sucidade.

Polo tanto, non se pode activar xunto co modo automático, porque non se trata de limpar toda a casa, senón unha zona específica (se se escolle Limpeza profunda co modo automático, aparecerá a mensaxe "Os modos seleccionados son incompatibles"). .

Se queremos limpar a fondo toda a casa, podemos combinar o modo automático cun maior nivel de potencia (En todo caso, hai que lembrar que no caso deste robot, dende o nivel mínimo, o ECO, ten unha potencia de succión moi elevada, 1.500 Pascais).

CARGA, AUTONOMÍA E MANTEMENTO

Canto espazo teño que deixar para a base de carga?

Adoita recomendarse aproximadamente un metro aos lados e cara adiante, pero la Conga O 5090 conta cun sistema de navegación moi avanzado, polo que é capaz de moverse en espazos nos que apenas cabe., polo que non é imprescindible deixarlle moito espazo.

Onde debería estar a base de carga?

O mellor é que estea situado nun lugar céntrico da casa, para que se poida detectar mellor dende calquera lugar, e nun lugar claro. Con todo, Unha vez que o robot mapeou a casa, ten localizada a base de carga, polo que non tes problemas para localizalo.

Volve sempre á base? Se non é así, cal pode ser o motivo?

Se o robot non volve á base, pode haber varias razóns.

É posible que se producise un erro nun dos seus sensores ou que se atascase con algo. Se o vemos parado e parpadeando en vermello, é recomendable revisar os cepillos e o depósito para ver se hai algo atascado no seu interior, e limpar os sensores.

Tamén pode ser que te desorientaches sobre onde se atopa a base de carga.. Isto pode ocorrer por dous motivos: que movemos o robot "a man" (o mellor é facelo dando ordes de limpeza desde a aplicación, ou guiándoo polo modo manual); ou cambiamos a base de carga do sitio (neste caso, é posible que teñamos que crear o mapa de novo).

Como restauro o robot á configuración de fábrica?

Se queres restaurar o robot á configuración de fábrica, podes ir á configuración do robot, onde tes a opción de restablecer o robot.

Que significa o modo nocturno? Para que serve?

O modo nocturno é outra opción na configuración do robot e impide que funcione entre as 22:00 e as 7:00 horas.

Pódese apagar o robot? Tes un interruptor?

Como outros modelos da gama Conga, o 5090 non ten un interruptor para apagalo completamente, aínda que podes poñelo en modo de espera mantendo premido o botón ON/OFF na parte superior durante uns segundos.

Canto tempo leva cargarse? Como sei que se está cargando?

O robot vén parcialmente cargado, pero É recomendable cargalo completamente antes de poñelo en funcionamento por primeira vez.. Recoméndase que a primeira carga sexa de longa duración (por exemplo, déixaa cargando toda a noite) e despois tardarás entre 3 e 4 horas en cargala completamente.

Durante a carga, a luz do robot parpadea de cor amarela-laranxa, mentres que cando xa está cargado, permanece azul fijo. Tamén podes ver se se está cargando ou se a batería está chea a través da aplicación. Despois de 5 minutos de inactividade, o Conga 5090 entrará en suspensión.

Conga 5090 na súa base de carga

Ten que estar sempre na base de carga cando non se limpa? Non pode avariar ou consumir moita electricidade?

Normalmente recoméndase que o robot estea na súa base de carga cando non estea a funcionar. Deste xeito, terémolo sempre listo para funcionar. A única excepción sería se non se vai utilizar durante un longo período de tempo (por exemplo, un mes).

En canto ao consumo eléctrico, tanto este como outros robots aspiradores teñen un consumo moi baixo., polo que o custo é de só uns céntimos ao día.

Cal é a autonomía do robot?

A autonomía estimada alcanza os 240 minutos. Isto Depende da potencia utilizada, das alfombras que teñas (xa que activará o turbo neles) e os obstáculos que poidan existir (Cada volta que dá o robot, consume un pouco máis de batería).

En calquera caso, o Conga 5090 inclúe tecnoloxía Total Surface 2.0. Se non rematou de limpar toda a casa, volverá á base de carga pola vía máis rápida e, unha vez cargada, retomará a limpeza onde o deixou.

Cargando e continuando

Que mantemento hai que facer no robot?

O tanque de lixo é bastante grande, polo que é suficiente para varios ciclos de limpeza. Aconséllase, cada vez que se baleira o depósito, comprobar o estado do cepillo central e do lateral., para liberalo de pelos ou calquera outro elemento que os poida atascar (para iso é moi útil o cepillo autolimpador que se inclúe co robot).

Tamén é recomendable comprobar e limpar o filtro de alta eficiencia, para o que tamén se pode utilizar a ferramenta de limpeza.

Os cepillos pódense (e deben) retirarse do robot, para limpalos máis facilmente e completamente.          

tamén É necesario comprobar periodicamente que os sensores estean limpos, especialmente os sensores de caída se na nosa casa hai escaleiras ou buratos polos que pode caer o robot.

Do mesmo xeito tamén as rodas deben ser limpas de posible sucidade que poida permanecer adherida.

En que se parecen e en que se diferencian? Conga 5090 e o Conga 4090?

Estes dous robots son actualmente os máis avanzados da marca, e comparten moitas características, aínda que o 5090 é superior nalgúns apartados, en consonancia coa súa numeración.

A principal diferenza entre ambos robots é a potencia. Ambos os robots son os máis potentes do mercado, pero cunha gran diferenza a favor do Conga 5090, que alcanza os 8.000 Pascais, fronte aos "só" 2.700 do 4090. Isto é grazas á tecnoloxía ciclónica Cy-Clean que inclúe o 5090.

Tecnoloxía Cy-Clean

Tanto o 5090 como o 4090 teñen o sistema de navegación máis avanzado, baseado na combinación de láser e sensor óptico.

tamén Ambos teñen os tres pinceis, o multifunción, o cepillo de goma BestFriend Care e o cepillo de microfibra Jalisco.

Ademais, a autonomía é semellante, xa que chegan ás 4 horas (aínda que a batería 5090 é maior, xa que tamén ten máis potencia).

En canto á conectividade, En ambos os casos son compatibles con redes de 2,4 e 5 GHz.

A continuación, mostrámosche unha táboa comparativa destes dous robots:

Conga 5090
Conga 4090

Conga 5090

Conga 4090

Compatible con redes de 5 GHz

Compatible con redes de 2,4 GHz

Superficie total 2.0

Programable

zonas restrinxidas

Limpeza profunda

carga automática

Depósito de sólidos exclusivo

Cepillo de coidado BestFriend

Pincel Jalisco

Compatible con comandos de voz

Mapeo de salas

✓ (5 mapas)

✓ (5 mapas)

Limpeza de cuartos

Frega

✓ (fregado)

✓ (fregado)

niveis de fregado

3

3

Sistema de control de auga

electrónico

electrónico

Limpeza extra de alfombras

Niveis de potencia

3

3

Potencia de succión (Pascals)

8.000

2.700

Sistema de navegación

Ser

Ser

Ruído (decibelios)

<64

<64

Autonomía (min)

240

240

Batería (mAh)

Litio (6.400 mAh)

Litio (5.200 mAh)

Capacidade do tanque seco/húmido (ml)

570/270

570/270

Peso (kg)

4,0

4,0

Diámetro (cm)

34,0

34,0

Altura (cm)

9,5

9,5

Avaliación

99

99

Máis información

Se queres saber máis sobre os produtos da Marca Cecotec, invitámosche a visitar os nosos artigos:

121 comentarios sobre «Preguntas frecuentes Conga 5090 "

  1. Bo día.
    O meu dispositivo non detecta o depósito de auga. Cando o programa, a mensaxe é instalar primeiro o tanque e a fregona, cando xa estea instalado.

    resposta
  2. eu teño un conga5490. Ata agora funcionou ben pero dende hai tempo despois dunha limpeza a fondo con panos húmidos e auga o ruído e a aspiración diminuíron. O percorrido pola casa faino ben. As miñas dúbidas son se a batería está danada porque perdeu enerxía. Saúdos

    resposta
  3. Boas tardes, teño un conga 5090 durante 12 meses, ao principio a máquina respondeu ben coa aplicación que tiña instalada, pero hai uns 2 meses, dicíame continuamente que estaba fóra de liña, ata que por algún motivo conectouse e puiden usar a máquina cos rexistros da sala, tanto en limpeza e con Mop. Agora nin sequera podo facelo funcionar porque continuamente di Offline, desinstalei a aplicación e reinstalei, pero agora dime que perdín os mapas e que debería facelo de novo, pero como aínda está Offline o botón non está activado.
    Tentei usar o mando a distancia (despois de desinstalar a aplicación) e só funciona polos bordos, pero non limpa automaticamente e tampouco o podo usar para fregar.
    Por favor, pido a vosa axuda, xa que merquei esta máquina por ter unha discapacidade, para que volva a funcionar.Estaba nunha sala de ecocoxen pero dixéronme que mandase un correo, non me contestaron.Moitas grazas. para a súa atención.

    resposta
    • Ola, Nélida, grazas por vir ao noso sitio web.

      Contámosche un truco que nos funcionou cando nos pasou algo parecido. Preme o botón cadrado do teu teléfono (que mostra as aplicacións que están abertas) e pecha a aplicación Cecotec, movéndoa cara á esquerda. Despois ábreo de novo e introduce os teus datos de inicio de sesión (normalmente pedirache o teu contrasinal).

      cumprimento

      resposta
  4. Todo isto está moi ben/ pero o único que queda é que a aplicación funcione dunha vez por todas, é unha mágoa que a teñan abandonada coa cantidade de erros que ten, agora dime que a sesión volveu caducar e de novo (e non me diga que desinstale, elimine os datos da aplicación ou algo así, xa fixen todo iso e moito máis). Despois sorpréndenos que non nos fiemos das empresas españolas.

    resposta
    • Ola a todos, grazas por vir ao noso sitio web.

      Lamentamos os problemas que tiveches, contámosche un truco que nos funcionou cando nos pasou algo parecido, por se tamén che funciona. Preme o botón cadrado do teu teléfono (que mostra as aplicacións que están abertas) e pecha a aplicación Cecotec, movéndoa cara á esquerda. Despois ábreo de novo e introduce os teus datos de inicio de sesión (normalmente pedirache o teu contrasinal).

      cumprimento

      resposta
  5. Boa tarde,

    eu teño un conga 5490 para o que uso a aplicación conga 5000. Desde hai tempo, a aplicación dáme problemas ao iniciar sesión. Inicie sesión e bótame ao instante dicindo que caducou e que non podo iniciar sesión. Tentei desinstalar a aplicación e reinstalala, reiniciar o teléfono, reiniciar o router... e nada funciona.

    Grazas,

    Nerea

    resposta
    • Ola Nerea, grazas por visitar a nosa web.

      Contámosche un truco que nos funcionou cando nos pasou algo parecido. Preme o botón cadrado do teu teléfono (que mostra as aplicacións que están abertas) e pecha a aplicación Cecotec, movéndoa cara á esquerda. Despois ábreo de novo e introduce os teus datos de inicio de sesión (normalmente pedirache o teu contrasinal).

      cumprimento

      resposta
  6. Ola ben. Podes axudarme, non podo seleccionar nin editar os mapas nin seleccionar o modo de limpeza. Recibo un erro que indica que non se pode conectar á rede. Isto leva 3 ou 4 meses pasándome.

    resposta
  7. Ola, teño un conga 5090 e non solta auga para fregar, non se ve que estea atascada, cambiei a auga varias veces e cambiei os modos de fregado e nada. Levo 6 meses usándoo pero merqueino hai un ano. Algunha idea?

    resposta
  8. Ola, podes axudarme, teño un conga 5490 durante catro meses e o problema foi que non o podo configurar na rede Wi-Fi, tiven que configuralo porque fallou moito o mapeo e por iso reiniciei todos os pasos a seguir ata o apartado de configuralo para a rede á que non podo vinculalo. O meu teléfono móbil dáme un erro de rede, podes axudarme, grazas

    resposta
    • Ola, María, grazas por vir á nosa web.

      Cando realice a vinculación, coloque o teléfono móbil e o robot preto do enrutador para facilitar a conectividade. Primeiro conecta o teu teléfono móbil á rede Wi-Fi que vas utilizar para conectar o robot e, a continuación, sigue os pasos que indica a aplicación.

      cumprimento

      resposta
  9. Ola. Cambiei de compañía telefónica e, polo tanto, de enrutador, poderías dicirme como volver conectar a aplicación coa nova wifi na casa? Non podo atopar un xeito de facelo. moitas grazas

    resposta
  10. Acabo de mercar un Conga 5490 e teño dúas preguntas: a primeira pasoume varias veces que mentres fai unha limpeza completa do meu piso para cos leds en azul e para que continúe teño que pulsar o botón de inicio. E a segunda é que en varias ocasións recibín unha mensaxe de "limpeza repetida" no mvl, a que se debe isto? Moitas grazas pola túa atención

    resposta
    • Ola, Silvia, grazas por vir á nosa web.

      No primeiro caso, é posible que o robot se deteña por haber algún elemento que o interrompeu, sen que se produza unha obstrución total; Revisa o depósito, as rodas ou o colector por onde entra o po (saca o cepillo central e mira o burato por onde entra a sucidade), quizais nalgún deses lugares hai algo que está a provocar algún tipo de atasco. En canto ao segundo, o máis parecido que se nos ocorre é que na configuración de limpeza, se selecciona o modo Dúas veces, repite dúas veces o modo de limpeza seleccionado (no caso de querer unha limpeza aínda máis profunda).

      cumprimento

      resposta
  11. Ola, teño un conga 5090, cando o robot limpa coa fregona, uso o modo fregona, os movementos son correctos e molla ben o chan, resulta que observei que cando chega ao bordo da parede e dá a volta, cando volve hai lugares que non molla ( entre o fregado anterior e o actual) e polo tanto non limpa pequenas zonas, isto ocorre porque a distancia entre o fregado anterior e o actual hai unha distancia na que non limpa , supoño que isto é correcto ou é típico do modo de limpeza
    De que outra forma podo limpalo coa fregona? e non quedan espazos sen mollar (limpar), xa que escollín a modalidade circular pero xira dende un lugar, teño un salón rectangular, agradecereiche o teu consello.
    Moitas grazas

    resposta
    • Ola, Nequi, grazas por visitar o noso sitio web.

      Podes configuralo para fregar en modo automático, polo que o robot moverase en liña recta, non fará o movemento de ida e volta, pero posiblemente resolverá a pregunta que nos estás facendo.

      cumprimento

      resposta
  12. Ola a todos! teño un Conga 5490 e comezou a parpadear en vermello rapidamente, non hai forma de que funcione, apagueino, acendeino, leveino á base... e nada. Tamén o limpei e baleiroi a auga e, por se acaso, tamén o sequei ben e nada de nada. Alguén sabe a solución? Grazas.

    resposta
    • Ola, Daniel, grazas por visitar o noso sitio web.

      Comproba se o tanque está correctamente instalado, tamén podes probar cos sólidos só un, en lugar do mixto. Comprobe tamén que o filtro estea ben colocado no depósito no que puxo, se non, pode estar detectando como un erro.

      cumprimento

      resposta
  13. Boa tarde
    O primeiro día puxen o conga 5490 para fregar, notei que se fregaba con toda a fregona, e agora noto despois de 20 fregonas que só frega o centro da fregona. As esquinas da fregona non me fregan, e non entendo por que. Poderías darme unha solución? Grazas.

    resposta
    • Ola, Paqui, grazas por vir ao noso sitio web.

      É raro, se miras o sistema que utiliza para humedecer o cepillo ao conectar a fregona, en principio iso non debería pasar. Proba a quitar a fregona e a poñela de novo, tamén podes lavalo ou probar a de recambio, a ver que fai. Tamén é recomendable humedecer lixeiramente a fregona coa man antes de comezar a fregar.

      cumprimento

      resposta
  14. Ola, o meu robot é 5490, pero entendo que non importa o que lle vaia a preguntar, quizais sexa unha estupidez pero non podo deixar de pensar niso.

    Lin en varios sitios que a primeira carga ten que ser de 12 horas (toda a noite). Porén, púxeno a carga e cando o piloto se puxo azul (despois de 3 ou 4 horas) useino.

    Pode ser isto un problema? Afectou o rendemento da batería?

    Moitas grazas

    resposta
  15. Ola, Susana, grazas por visitarnos.

    Si, iso lle pasa a moita xente... O ideal é que á hora de fregalo sexa cando estás na casa e así podes quitalo; Tamén podes programalo ou poñelo en funcionamento a través da aplicación para que remate máis ou menos cando vaias a casa, e así podes facelo en breve.

    cumprimento

    resposta
      • Ola, Lourdes, grazas por vir á nosa web.

        Revisa tanto o depósito como a boquilla pola que absorbe (desmonta o cepillo central para iso), así como as rodas ou o cepillo lateral, en moitos casos isto pode ocorrer cando algo se enreda ou se atasca no robot (un fío, un clip , unha horquilla...).

        cumprimento

        resposta
  16. Ola,
    Teño unha pregunta sobre a fregona. Teño que retirala cada vez que remato de limpar e volver á base ou podo deixala acesa mentres recarga? O manual indica que hai que quitalo pero se non estou na casa e cando remate de limpar volve só á base, non o poderei facer.
    Moitas grazas

    resposta
  17. Ola,
    Hai uns días merquei o conga 5490.
    A primeira vez que o usei (onte) mapeou o chan, aspirouno e volveu á súa base de carga, estaba contento.
    Hoxe, que é o segundo día que o uso, aspirou todo o chan pero, cando rematou, en lugar de volver á súa base de carga, quedou pegado a unha parede.
    Esta tarde movín a base de carga, por se ese era o problema, e envieina a aspirar a cociña, o que fixo correctamente, pero despois non volveu á súa base de carga, quedando atascada de novo contra a parede da cociña. .
    Por certo, antes de probalo esta tarde, retirei o robot da aplicación e engadíno de novo.
    Que pode pasar co robot?
    Grazas.

    resposta
    • Ola, Mariló, grazas por vir á nosa web.

      Ben, non poderiamos dicir que pasou a primeira vez para non atopar a base; É mellor que o restablezas á configuración de fábrica (ir á roda de configuración azul do perfil e premendo o círculo azul na parte superior dereita). Unha vez feito iso, partindo da base (convén comezar sempre a limpeza dende alí), póñase a facer unha limpeza completa para que volva mapear.

      cumprimento

      resposta
  18. Ola, José Antonio, grazas por vir á nosa web.

    En principio, fixeches o que había que facer. Podes tentar restaurar o robot á configuración de fábrica indo á roda de perfil azul e facendo clic no círculo da parte superior dereita.

    cumprimento

    resposta
  19. Ola, boas tardes. Recentemente merquei un Conga 5090. O problema que teño é que despois de facer unha limpeza completa en modo automático e Eco power me sae o mapa. Podo nomealo. Cando lle digo que teño que editalo para cambiar de cuarto, podo facelo con dous ou tres.
    Non obstante, ao intentar unir ou separar dúas salas, xa non realiza a acción e non responde. Se saio e selecciono o mapa, non ten o nome rexistrado. Se intento editalo (pasando o dedo cara á esquerda e seleccionando o debuxo a lapis) queda sen mostrar ningunha imaxe e sen responder a nada (non podo volver atrás). Reinicio a aplicación, en Configuración cando entro en Mapa e intento seleccionala (dobre clic), aparece unha mensaxe "Falta conexión á rede...". Non podo, despois de varios intentos... Necesito axuda.

    resposta
    • Ola. Teño unha aspiradora conga 5090. O problema que estou tendo é que despois de iniciar o ciclo de Limpeza uns 20 minutos aproximadamente, o baleiro deixa de succionar. Non obstante, o robot segue movendo.

      Alguén pode axudarme a resolver este problema?

      resposta
      • Ola, Yamil, grazas por vir ao noso sitio web.

        Vólvese laranxa? Cobrará? Quizais por algún motivo, interpreta que xa rematou.

        Podes tentar reiniciar o robot á configuración de fábrica indo ao perfil, a roda azul e premendo a frecha circular na parte superior dereita. Despois, mapea de novo a casa.

        cumprimento

        resposta
  20. Ola, Juan, grazas por visitarnos.

    Coa calibración actúa como se dun reaxuste de parámetros se tratase, para reiniciar o robot, vai a perfil, roda azul para entrar en configuración, e preme o círculo coa frecha na parte superior dereita.

    cumprimento

    resposta
  21. Olá
    Nunha casa de dous andares: cartografei a primeira e todo vai ben. Agora, movei a base e o robot ao outro piso e cando comezo a mapear o segundo, a aplicación mestúrao (superpón) co do primeiro. Como lle dis que comeza un novo piso/mapa?
    Grazas!

    resposta
    • Ola, Gabriel, grazas por vir ao noso sitio web.

      Non tes que facer nada especial, cando o levas ao outro piso, o robot debería detectar que a planta é diferente do que xa tiña e comezar a crear un novo mapa. Se non gardaches este novo mapa e aínda tes o primeiro, intenta facelo de novo no segundo andar, comezando a limpeza desde a base. Se o mapa está danado, terías que borralo, indo a mapas e deslizándoo cara á esquerda para que apareza a opción correspondente, e mapa de novo.

      cumprimento

      resposta
  22. Ola, bos días, teño un conga 5090 co que estou razoablemente satisfeito, sen embargo hoxe tiven un problema ao borrar os mapas, creo que se debe a que cambiei o depósito normal polo mixto mentres estaba na base de carga, o que provoca o parpadeo vermello dos dous indicadores. Cheguei a esta conclusión porque nun principio limpaba o tanque normal quitándoo do robot cando estaba cargando e despois observei que se borraban os mapas.Non se me ocorreu relacionalo con este procedemento pero despois Saquei o robot da súa base e procedín a limpalo, colocándoo sobre unha mesa, durante todo ese tempo non se borraba ningún mapa e o movemento do robot era cada vez máis preciso.
    Así que penso que se produce unha especie de reset cando os indicadores se volven vermellos.Todo isto por se che sexa útil. Saúdos.

    resposta
  23. Bos días!
    O mapa da miña casa (o debuxo) desapareceu, e ao premer nel, dime que hai un erro de conexión, para comprobar a rede.
    Xa reiniciei o Router, pero nada, isto pasoume de onte a hoxe. Só teño que restablecer a configuración de fábrica, pero nese caso entendo que perderei os mapas? Así que terei que facer o primeiro mapeo de novo.
    Algún consello?

    resposta
    • Ola Barb, grazas por visitar o noso sitio web.

      Para seleccionar o modo de fregado, tes que facelo desde a aplicación. Tamén podes poñer o depósito con auga e configuralo para que limpe automaticamente co mando a distancia, pero o que non fará é o movemento de ida e volta.

      cumprimento

      resposta
  24. Ola, Gorka, grazas por vir ao noso sitio web.

    Non, perdón, non hai forma de apagar as luces, pero pódese solucionar poñendo encima unha bolsa de papel ou cartón para tapalas.

    En canto ao outro aspecto, intenta facer o mapa máis grande, beliscando cara a fóra con dous dedos, para que se poida recoñecer mellor.

    cumprimento

    resposta
  25. Ola
    Recibín o Conga 5090 e teño unha pregunta e un problema
    A cuestión é que mentres está na base hai algún xeito de evitar que os LED azuis estean acendidos, xa que son molestos pola noite.
    Teño o problema á hora de facer as divisións no mapa, conseguín facer practicamente todas as divisións pero unha das salas é imposible para min, por moito que o intente non recoñece a liña que fago.
    cumprimento

    resposta
  26. Ola, acabo de mercar un conga 5090, ao principio era difícil conectalo pero ao final puiden facelo desconectando os datos.
    O problema é cando vas a outra casa sen Wi-Fi, non sei se poderías conectarte cunha rede Wi-Fi compartida que actives no teu móbil, e se neste caso podes, terías que borrar os datos da outra casa con Wi-Fi, ou poderías ter as dúas opcións ao mesmo tempo?
    Non sei se podería engadir o mesmo de novo. conga como un robot diferente e unha conexión diferente.? Como podería facelo?

    resposta
    • Ola, Antonio José, grazas por visitarnos.

      Non hai ningún problema para configurar a conexión do robot a dúas redes Wi-Fi diferentes, é habitual cando se usa en vivendas distintas, podendo ter o mesmo robot, cos seus correspondentes mapas, planos, etc. sen problema. Para iso, na segunda casa inicias a configuración da conexión do robot como fixeches coa primeira, premendo en engadir robot, premendo os botóns, etc., segundo as instrucións, e dáslle o mesmo nome.

      Outra cuestión é a conexión a través do móbil, que en principio debería ser outra que a que empregas para xestionala coa aplicación, non a mesma.

      cumprimento

      resposta
  27. Bo día:
    O meu caso é o mesmo que o de María José, meu Conga O 5090 leva unha semana apagado despois de usalo sen problemas o sábado 01/08/2020, onte acendeino, a batería estaba practicamente cargada pero os mapas desapareceran.
    Cal pode ser o problema e como podo recuperalos?
    É posible facer unha copia de seguridade dos plans?
    Versión de firmware S3.2.6.25.06R e di que está actualizado.
    Grazas, espero a túa resposta,

    resposta
  28. Ola, María José, grazas por vir á nosa web.

    Non, ese non debería ser o problema, levamos días desconectado, e non perdeu ningún mapa :-). Cecotec, como outros fabricantes, si recomenda ter sempre o robot na base cando estea enchufado, pero non por iso (de feito, é unha recomendación xeral, tamén para outros modelos sen mapeo). Podes tentar restablecer o robot á configuración de fábrica indo á configuración do perfil (a pequena roda azul) e premendo a frecha do círculo na parte superior dereita e, a continuación, mapea de novo.

    cumprimento

    resposta
  29. Boa tarde,
    Mi conga Leva unha semana sen electricidade desconectada e perdeu o mapa. Na aplicación está ben, pero o conga Non o recoñece. Coa aplicación móbil conecto o mapa e el automaticamente, pero cando se inicia, non recoñece o mapa e pasa o aspirador coma se fora restablecido de fábrica.
    Podería perderse? Se desconectas da luz eléctrica perdes os mapas e tes que gravalos de novo???
    Porque se é así, a base debe estar sempre conectada ao conga?
    Grazas.

    resposta
  30. Boas noites,

    As túas respostas ás preguntas máis frecuentes foron moi útiles para min. Non obstante, sigo tendo dúbidas sobre min mesmo. conga. Ao chegar a un cuarto determinado, meu conga comete un erro, cal pode ser o problema? Nin sequera volve á base e o mapa que xera da sala é incorrecto. Pode ser que tiven que mover a base?

    grazas

    resposta
    • Ola, María Alejandra, grazas por vir á nosa web e polas túas palabras.

      Si, podería ser, se moveches o sitio base; É mellor que elimines o mapa actual e crees un novo, comezando a limpar desde a base xa situada na nova localización. Para eliminalo, vai a mapas e arrástrao cara á esquerda, para que apareza un menú.

      cumprimento

      resposta
  31. Ola, Juan, grazas por visitar o noso sitio web.

    O mellor para evitar problemas é comezar a limpar dende a base. É dicir, o proceso sería: situar a base no lugar onde estará; despois mapa (a base aparecerá marcada no mapa), deixando abertas todas as estancias nas que o robot vai limpar; e unha vez mapeado, comeza sempre a limpar dende a base. Non sabemos se este é o teu caso.

    cumprimento

    resposta
  32. Ola. Teño o Conga hai un par de meses e xa me falla un pouco o tema dos mapas. Xa cartografiai os dous pisos da miña casa e nomeei as zonas cos respectivos planos de limpeza. O problema é que cando quero comezar a limpar sempre comeza coma se fose un piso novo aínda que primeiro seleccione o mapa e o plan de limpeza. Non obedece estas instrucións. Agradezo se alguén ten unha solución. Grazas

    resposta
  33. Ola, Miguel Ángel, grazas por vir á nosa web.

    O poder ultra está activado nalgúns modos, como o modo espiral e a limpeza dun punto. Como hai tanta succión, ten un consumo que fai insostible a limpeza programada con esa potencia, polo que non se pode seleccionar para unha limpeza grande.

    cumprimento

    resposta
  34. Teño unha pregunta. Onde podes mercar o filtro de recambio para o tanque de baleiro do conga 5090?
    Só podo atopar o filtro de tanque mixto. Necesito un tanque seco de recambio.

    resposta
  35. Ola de novo, Gertrudis.

    Teoricamente, para os robots adoita recomendarse que se van pasar moito tempo se lles quite a batería, pero iso pode ser complicado para un usuario normal, polo que quizais o mellor sexa apagalo premendo uns poucos o botón. segundos.

    cumprimento

    resposta
  36. Ola, Carlos, grazas por vir ao noso sitio web.

    Non terías que facer nada especial, nunca nos pasou nada semellante, pero tentaremos ver que se pode facer.

    O mapa está ben feito e reflicte ben o que é o fogar e as estancias que a compoñen? (podes velo indo a mapas e arrastrando cara á esquerda para editalo) Ves a base de carga situada no mapa, e está ben situada?

    Se todo isto está ben, quizais sexa mellor tentar borrar o mapa e mapear de novo; Se o fas, podes probar a cambiar a localización da base de carga, no caso de que teña algún problema na súa localización actual.

    cumprimento

    resposta
  37. Ola
    eu teño un conga 5090. Estou moi contento coa limpeza e a navegación mentres limpo. Pero cando tes que volver á base é un pesadelo. Non navega senón que intenta ir recto cara á base. Se a casa non tivese paredes entre as habitacións ese sería o camiño máis curto. Pero como hai paredes, ela permanece atrapada nos cuartos. É un problema xeral ou é o meu conga Que ten un defecto? Ou é un erro da miña parte? Que podo facer para atopar a súa base? (Se a deixo limpando só o salón (onde está a base) e o corredor, non hai problema.
    Grazas e saudos
    Carlos

    resposta
  38. Ola, Pilar María, grazas por vir á nosa web e por compartir a túa experiencia.

    Si, o procedemento sería como vostede explica. Tería unha localización base no primeiro andar, dende a que comezaría a limpeza nese mapa; e un emprazamento para a base no segundo andar, para comezala dende alí.

    Mover o robot a man refírese máis a dentro da propia planta; Loxicamente, se o vas levar a outro piso (ou a outra casa), tes que trasladalo. Ao colocar a base nese segundo piso, como explicas, o robot poderá volver a ela cando remate.

    cumprimento

    resposta
  39. O sábado 30 de maio mercamos o Conga 5090. Sorprendentemente, o martes 2 de xuño chegou á casa. Configuramos sen problema. Funciona de marabilla e estamos encantados tanto cos modos de baleiro como de fregado; que x certo estamos a usar xuntos e funcionan de marabilla. Fregar a fregona é moi doado e rápido só pasando por baixo da billa e engadindo un pouco de xel neutro. Parabéns! O robot é incrible.???
    A pregunta é a seguinte: Como temos unha casa de dúas plantas, subimos o robot coa base. Fixo o seu mapa de cada piso e moi ben. Despois de ler os comentarios da páxina, non me queda claro se é recomendable mercar outra base ou non para o piso superior da casa (o enchufe da parte superior non é cómodo para conectar xa que está situado detrás dun anaco de mobiliario, pero é o lugar ideal xa que a base está ben situada e afastada). Moitas grazas, dobremente. Todo o mellor,
    Pilar María.

    resposta
  40. Ola, Agustín, grazas por vir á nosa web.

    Pois ben, coa configuración que mencionas non poderiamos dicir, o que pode facer, por exemplo, se che funciona, é traballar con diferentes redes Wi-Fi; É dicir, probámolo en diferentes fogares, con wifi diferente, e sen problemas.

    cumprimento

    resposta
  41. Teño unha casa de tres pisos, pero a wifi da casa distribúese a través de TPlinks. El conga O 5090 estaba configurado na sala de estar do primeiro andar co seu enderezo wifi, pero cando o subo aos cuartos non mapea porque di que está fóra de liña, con todo, hai unha conexión wifi en toda a casa porque todos están conectados á wifi do salón. A miña pregunta é, pódese configurar máis dunha wifi ao mesmo tempo? conga 5090, para poder mapear os tres pisos?

    resposta
    • En fin, a ver se che podo axudar.
      Cando me pon desconectado, vou á APP, creo un novo robot cun nome diferente, premendo os dous botóns configuro o robot de novo, é rápido xa que ten Wi-Fi configurado. .
      O novo robot mantén os mapas que tiña o anterior.
      É unha pena que sei, pero ata que actualicen a APP, non temos outra opción.

      resposta
  42. Ola, Johana, grazas por visitar o noso sitio web.

    Pois se antes o fixera e agora non, non saberiamos como dicir, quizais os seus sensores detecten algo diferente. Proba a limpar a aspiradora cun pano suave por fóra e, por outra banda, tamén intenta manexala en modo manual e deixala pasar debaixo da cama, para ver que fai.

    cumprimento

    resposta
  43. Ola de novo, José Luis.

    Si, se che contesta quere dicir que está vinculado, se non, xa non che faría caso. Estivemos a ver que podía pasar á hora de poñerlle nome ás salas, irémosche contando paso a paso por se che serve.

    Como xa tes o mapa creado, para modificalo (neste caso cambiar o nome das salas), tes que ir a configuración, premer en Mapa, e mover o mapa cara á esquerda, aparecerá unha ventá que che permite para editalo (e eliminalo).

    Fai clic no lapis para editalo e pedirache o nome do mapa. Dáslle un ou déixaslle o que xa tes, e fas clic no seguinte, arriba á dereita.

    A continuación, preguntarache se estas son as habitacións da casa e amosarache as divisións con liñas azuis discontinuas. Se as divisións non son correctas, dis Non, queres corrixilas. Se a división é boa, dis Si, son as habitacións.

    Na seguinte pantalla, pon un nome ás salas. Fai clic en cada un deles, e escolle un dos nomes predeterminados, ou escribe un se o prefire. Este pode ser o problema que tes. Se estás escribindo nomes personalizados, cando o engades a unha sala, non fai clic para rematar, preme o botón Atrás do teu teléfono móbil, deste xeito volverás á pantalla das salas e poderás seguir cambiando os nomes. Cando remates de cambialos todos, fai clic en Finalizar.

    cumprimento

    resposta
  44. Ola, conseguín ver o mapa completo e puiden dividir os diferentes espazos pero cando quero poñerlles nomes non atopo a forma de nomealos a todos e cada vez que o intento perdo os que teño. puiden nomear porque non me permite gardar o mapa, se non, nomeo todos os espazos. Agora intento de novo poñerlle nome ao mapa e dime que "non conecto á rede" e non entendo por que se a aplicación me indica que a carga está completa e se lle digo que comece a limpar faino e Entendo que significa que está conectado á rede. Ou non?. Moitas grazas pola vosa axuda.

    resposta
  45. Bos días, merquei recentemente conga 5090 e primeiro debo dicir que me gusta moito. Pero non entendo como limpa toda a miña casa pero chega un momento no que non completa o mapa e sempre o deixa incompleto. Consultei a Cecotec e dixéronme que era porque o WiFi non me chegaba nese espazo, probeino de diferentes xeitos e ata movín o router para que o sinal chegue un pouco máis forte e máis lonxe pero aínda así deixa de facer o mapa no mesmo punto. Teño dous extensores de wifi instalados pero creo que non os recoñece como a wifi á que está ligado o dispositivo. Podes axudarme, gústame moito o dispositivo e as opcións que ten, pero se non completo o mapa non poderei utilizalos. Saúdos e moitas grazas.

    resposta
  46. Ola de novo, chámome José Luis e gustaríame que me informaras se é normal para o CONGA 5090 se non o tes constantemente na súa base descárgase a batería, pasoume en dúas ocasións que o gardei nun armario para non telo sempre entorpecido durante un par de días e cando me vaia para recollelo de novo para usalo esgotause a batería que baixara moito

    resposta
  47. Ola, José Luis, grazas por visitar a nosa web, e polos teus comentarios :-).

    Non hai problema, esa é unha das vantaxes dun robot multi-mapa como este, podes limpar diferentes casas.

    Colle tamén a base para a outra casa, configura a conexión como fixeches na primeira e comeza a limpar dende a base. En poucos segundos, o robot darase conta de que non está no mapa que xa ten configurado e comezará a crear un novo mapa. Cando remates, gardas, configuras as salas, etc., e cando remates tes dous mapas, en cada un dos cales podes facer horarios, planos de limpeza, etc. Ao limpar, pode ir á configuración e escoller o mapa correspondente.

    cumprimento

    resposta
  48. Ola, antes de nada, grazas polas túas respostas, son moi claras e están a resolver as miñas dúbidas. Quería dicirvos que teño unha segunda vivenda que por motivos laborais ocupo uns días á semana alternando coa miña casa principal. A miña pregunta é se podo mover o robot dunha casa a outra para poder utilizalo en ambas e sen ter problemas de conexión nas diferentes Wi-Fi nin perder os mapas ou planos gravados nunha casa ou noutra. Grazas de novo

    resposta
  49. Ola Helena, grazas por visitarnos.

    Os comentarios teñen un sistema de moderación, non te preocupes se non o ves publicado :-).

    Normalmente, para restaurar a configuración de fábrica, hai que ir ao perfil, facer clic na pequena roda azul para entrar na configuración e, na parte superior dereita, premer no círculo azul coa frecha.

    Se xa non tes o robot vinculado, terás que enlazalo de novo, iniciando o proceso dende o principio (mesmo podes desinstalar a aplicación e reinstalala, para que o proceso sexa "limpo" dende o principio).

    cumprimento

    resposta
  50. Ola, onte fixen un comentario, pero hoxe xa non aparece.
    Insisto no tema porque me interesa moito.
    A ver, merqueino Conga 5090 e aínda que me resultou difícil conectalo á wifi, por fin conseguín facelo. Despois de 2 ou 3 días de uso e vendo que non podía modificar o mapa nin poñerlle nome ás salas, decidín desvincular o robot da aplicación e ata agora non puiden enlazar de novo! E gustaríame establecer os valores predeterminados de fábrica, pero non di nada nas instrucións. E como non teño o robot vinculado na aplicación, tampouco podo.
    Poderías dicirme o que podo facer?
    grazas

    resposta
  51. Ola!
    eu teño un Conga 5090.
    Poderías dicirme cales son a base de carga e o transformador para montar unha base adicional para o piso de arriba?
    Busqueino no apartado de recambios pero non sei se é compatible o que hai.

    Moitas grazas!
    Raúl.

    resposta
  52. Ola, estou tentando configurar un plan de limpeza pero cando selecciono a sala a selección elimínase automaticamente e cando vou a gardar dime que teño que seleccionar polo menos unha habitación.
    Podes axudarme?

    resposta
    • Ola, Laura, grazas por vir ao noso sitio web.

      Para configurar un plan de limpeza, vai a planos e fai clic no + na parte superior dereita e acepta que queres crealo. A continuación, mostrarache o plano coas salas que definiches; Tes que premer na que queres escoller, poñerase azul, e cunha V para seleccionada; despois fai clic no seguinte que quere seleccionar, etc.

      Cando teñas escollido todos os que queres engadir, fai clic en Seguinte na esquina superior dereita. Preguntarache se queres engadir áreas restrinxidas. Engádeas se queres e fai clic en Seguinte na parte superior dereita. Finalmente, dálle un nome ao plan e fai clic en gardar no disquete da parte superior dereita.

      cumprimento

      resposta
  53. Ola, Amadeo, grazas por vir á nosa web.

    Cando remata de mapear, o robot pídelle que poña un nome ao mapa e ás salas. Se xa creaches o mapa, explicámosche como modificalo.

    Fai clic nas tres liñas de configuración, á dereita do botón principal que mostra a aplicación (onde comeza a limpeza).
    A continuación, fai clic no mapa e aparecerá o mapa creado. Arrástrao cara á esquerda e fai clic en editar (a primeira icona, que parece un lapis dentro dun anaco de papel).

    O primeiro que che pide é o nome do mapa, introduces o que queiras, e fai clic en seguinte, na parte superior dereita.

    Despois pregúntache se as divisións que creou corresponden ás habitacións da túa casa. Se non, fai clic en "non, quero corrixilos" a continuación.

    Para cambiar as divisións, fai isto. Se queres eliminar un, fai clic na icona do lixo (arriba á esquerda, xunto ao +) e fai clic na liña para eliminar.

    Se queres engadir divisións, fai clic no + na parte superior dereita, creará unha liña. Fai clic nel e arrástrao ata a sala que queres dividir. Se queres poñelo en vertical, mantéñase clavado cunha man, e coa outra dáslle a volta. Cando o teñas orientado, colócao no lugar onde queres establecer a división, volverase azul no mapa, e o resto da liña poñerase en branco; Se está listo, fai clic na icona de gardar, na parte superior dereita.

    Engades e eliminas cuartos así, ata que teñas todo configurado ao teu gusto. Cando rematas, dille que eses son os cuartos da casa.

    A continuación, fai clic en cada sala do mapa, escolle un nome entre os predeterminados ou escríbeo e fai clic para rematar, para que as garde (despois de cambiar cada nome, fai clic para rematar). Cando remates todos, fai clic de novo en rematar, para que garde todos os cambios.

    Para programar diferentes limpezas, o mellor é crear plans de limpeza (con isto pódese, por exemplo, limpar a cociña os mércores e venres ás 14:00 horas, limpar o salón os luns, mércores e venres ás 19:00 horas, etc).

    Os plans de limpeza tamén serán útiles para programalos así como para enviar o robot a limpar directamente, segundo ese plan. Se o notas, cando entras na configuración (as tres liñas), diche que mapa vas utilizar e que plan de limpeza vas utilizar.

    Se premedes alí en Plan, introducirá os plans de limpeza, que por defecto terán Limpeza Completa. Se fai clic no + da parte superior dereita, podes crear o teu propio, personalizando o cuarto ou cuartos que queres limpar (e se queres, poñer zonas restrinxidas ás que o robot non accederá).

    cumprimento

    resposta
  54. Eu teño o CONGA 5090 e gustaríame poder facer algunhas preguntas sobre a aplicación que instalei.
    O robot funciona perfectamente, pero por moito que o intente, non podo xestionar a aplicación como entendo que debería ser.
    Interrogatorio
    1-Cando o mapa está feito, aínda que lle poñas un nome e o garde, non se rexistra o nome do mapa pero si o debuxo.
    2-Como podo borrar as liñas verdes das divisións que fixo o robot?
    3-Non quedan os nomes que anotei nas distintas salas que quedan no debuxo do mapa. Polo tanto, non podo dicirche que limpes só aquel cuarto que querías renomear.
    4-Cando quero facer un horario só me deixa a opción automática e non podo acceder á opción da zona debuxada.
    5-Cando di plan de limpeza só aparece "Limpeza completa", hai outros plans de limpeza? Como?.
    Moitas grazas

    resposta
  55. Ola, David, grazas por vir ao noso sitio web.

    O mellor é que atopes un lugar para a base tamén no outro andar, e desde alí comezas o mapeo (e a limpeza, máis tarde). Deste xeito, cando remates ou se quedas sen batería, podes volver a el para cargar.

    cumprimento

    resposta
  56. Moi ben, acabo de mercar conga 5090 e a miña casa ten dous pisos. Cando vou ao mapa e despois limpo o piso superior, tamén debería levantar a base ou deixala sempre alí.

    Moitas grazas de antemán. Todo o mellor

    resposta
  57. Ola, volvo a son Agustín, temo que unha das probas que fixen foi borrar o robot da APP, agora polo tanto non o podo configurar de fábrica así. Algún outro xeito?

    resposta
  58. Ola, de entrada meu conga 5090 apareceu como non conectado na aplicación e non había forma de facelo ir a "En liña", despois de tentalo moitas veces decidín tentalo conectar de novo. Non podo conectalo á wifi de novo, sempre di que fallou, tanto automaticamente como manualmente.

    Supoño que a configuración de fábrica debería solucionalo, pero non sei como facelo.

    Podes axudarme?

    grazas

    resposta
    • Ola, Agustín, grazas por vir á nosa web.

      Si, probablemente se inicias o proceso de novo, poderás conectalo. Pero antes diso, proba estes trucos, que ás veces funcionan:

      Por unha banda, vai ao perfil, e fai clic na roda de configuración azul, o robot tentará conectarse de novo.

      Se isto non che funciona, podes tentar ir ao perfil, pechar sesión (arriba, abaixo da conta) e reiniciala.

      Se ningunha destas dúas cousas funciona para ti, indo á configuración do perfil (a pequena roda azul), na parte superior dereita hai unha especie de frecha circular, con iso, restablece a configuración de fábrica.

      cumprimento

      resposta
  59. Ola, boas tardes, comprei unha hai un mes. conga 5090 e devolvíno porque só aparecía fóra de liña e non había forma de poñelo en liña, cada vez que o acendei mapeaba a casa; Merqueino de novo e recibínno hoxe, non puiden conectalo ao meu teléfono e por fin conseguín facelo, puxeno no mapa e despois limpo e todo estaba ben ata que saín de casa e aparece de novo sen conexión, que estou facendo mal?

    resposta
    • Ola, Almu, grazas por vir ao noso sitio web.

      Non é nada que esteas facendo mal, quizais sexa que no lugar onde está a base de carga a cobertura non é perfecta, ou se produce algún microcorte, e desconecta. Ás veces, en poucos segundos, volve conectarse. Outros trucos que ás veces funcionan son: ingresa no perfil e fai clic na roda de configuración do robot para buscalo. Ou vai a perfil-saír e inicie sesión de novo.

      Se algunha destas opcións non che funciona, podes probar a colocar a base noutro lugar, no caso de que se trate dun problema de cobertura (se o fas, terás que volver a mapear, para que o robot poida localizar a base en a súa nova localización).

      cumprimento

      resposta
  60. Ola de novo, Juan Ángel.

    Pois é raro... Comproba se tes o firmware actualizado na configuración do perfil do robot e se non, actualízao (e consulta o consello de actualizacións automáticas se non o tes). Se isto non o resolve ou non é así, podes tentar restaurar a configuración de fábrica (despois terás que mapear de novo), tamén na configuración do perfil do robot, premendo o botón da parte superior dereita, como unha frecha. actualizar, en rolda).

    cumprimento

    resposta
  61. Ola de novo, fago todos os cambios posibles en calquera modo e en calquera potencia e sempre cando gardo no disquete e reabro a programación volve aparecer o modo activado dúas veces, tamén co modo automático que non debería deixarme activalo.

    resposta
  62. Ola, Juan Ángel, grazas por visitarnos.

    Ao programar, que outros parámetros tes? Por exemplo, se estás en modo automático, non che permitirá activar dúas veces ao mesmo tempo (dirá que son incompatibles). Cada vez que faga un cambio na programación, prema o disquete para gardar. Podes tentar cambiar a configuración que tes activando o modo Dúas veces e facendo clic no disquete para gardar, e despois desactivándoo e premendo de novo no disquete.

    cumprimento

    resposta
  63. Boas tardes, alguén sabe por que fai toda a miña programación co modo dúas veces x2 activado, aínda que o desactivo e gardo na programación. Grazas

    resposta
  64. Bos días, teño un conga 5090 e gustaríame saber como poñelo na función de succión máis alta; Pois en modo automático entendo que é incompatible.
    Modo turbo (activado) para limpar alfombras co cepillo Jalisco; Parece que NON funciona ou polo menos NON cambia a intensidade do ruído e a verdade é que despois teño que usar a miña aspiradora Dyson para poñer as alfombras en bo estado.

    resposta
    • Ola, Andrés Pedro, grazas por visitar a nosa web.

      No modo Turbo non se pode activar a limpeza automática, non tería moito sentido limpar así toda a casa (e a autonomía sufriría moito). Si, podes poñer, por exemplo, no modo de zona, marcar unha zona para limpar e establecer o nivel de potencia Turbo.

      Así mesmo, se escolles o modo Punto ou o modo Espiral, o robot activará a máxima potencia.

      Por outra banda, respecto ao que dis sobre as alfombras, probablemente non teñas activado o modo Turbo nas alfombras. Se fai clic na configuración do robot (ese tipo de filtro ao carón do botón principal da pantalla de control da aplicación), a continuación verás unha sección que di Turbo en alfombras, que debes activar.

      cumprimento

      resposta
  65. Ola, Dario, grazas por visitar o noso sitio web.

    Si, a solución sería a que mencionaches (no noso caso, probámolo en distintas casas, pero neste caso é o mesmo). É dicir, leva a base ao outro piso, e mapea ese piso, comezando a limpeza desde a base de carga. Terás dous mapas diferentes, cada un coa súa localización da base de carga, e en calquera momento poderás escoller desde a aplicación en que mapa te atopas ao limpar.

    cumprimento

    resposta
  66. bo,
    Teño unha pregunta sobre a posición da base de carga. Estou nunha casa de dúas plantas e polo que lin é recomendable non mover a estación de carga e mover o robot pola aplicación e non manualmente. Como a casa ten dúas plantas, como debo actuar? Só podo mover o robot manualmente dun piso a outro, claro. Cando movo o robot ao outro piso, tamén podo mover a base de carga? porque senón non podería volver á base...
    Polo tanto, a miña pregunta é: ao mapear o segundo piso, podo mover a estación de carga a ese piso para gardar o segundo mapa con esa posición? E deste xeito podo cambiar a posición da base de carga segundo o chan que teño que limpar?
    Se non é posible, como actuar?
    grazas

    resposta

Deixe un comentario

Acepto o Política de privacidade.

NOTA: Todos os comentarios están previamente moderados. Polo tanto, Non te preocupes se cando nolo envias, non o ves publicado. Intentamos revisar e responder todos os comentarios o antes posible. Se o comentario é ofensivo, pouco construtivo ou vemos intencións negativas, reservámonos o dereito de publicalo. Moitas grazas.

IMPORTANTE: Antes de enviarnos un comentario, lea este AVISO sobre protección de datos:

En cumprimento do disposto no artigo 5 da Lei Orgánica 15/1999, do 13 de decembro, de Protección de Datos de Carácter Persoal (LOPD), MiAspiradora.com infórmalle de que os datos persoais que nos facilite ao cubrir este formulario serán incluídos en un ficheiro de propiedade privada denominado "Abonados de correo electrónico e web", cuxa propiedade e funcionamento se detallan na política de privacidade do Aviso Legal, ao que podes acceder directamente desde a ligazón anterior.

A recollida de datos persoais ten como finalidade poder xestionar adecuadamente as consultas, dúbidas, aclaracións ou solicitudes realizadas polos usuarios do sitio web. Para resolver todos estes problemas, debes aceptar a política de privacidade deste sitio web.

Como usuario e interesado, informámoslle que os datos que nos facilite estarán localizados nos servidores de Raiola Networks (proveedor de hospedaxe Miaspiradora) dentro da UE. Consulta a política de privacidade de Raiola Networks.

Se os datos marcados como obrigatorios non se introducen no formulario, é posible que non poidamos procesar a súa solicitude.

En todo caso, en virtude do disposto na lexislación, pode exercer os seus dereitos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamento, portabilidade de datos ou oposición, enviándonos un correo electrónico a [protexido por correo electrónico], co asunto: “Protección de datos”. *