Preguntas frecuentes Conga 4090

La Conga 4090 é un robot que conseguiu situarse por riba da competencia en moitos aspectos, proporcionando un excelente combinación de alto rendemento e un prezo moi razoable.

Grazas a iso, conseguiu posicionarse como un dos robots máis vendidos do mercado. É por iso que vos traemos esta guía, con algunhas das preguntas máis habituais que poden xurdir ao comprar ou utilizar este robot.

En calquera caso, Se tes algunha dúbida que non está resolta, podes preguntarnos a través dos comentarios a continuación.

E se queres saber máis en detalle sobre o Conga 4090, podes velo na nosa análise en profundidade.

Conga 4090
Que atoparás neste artigo?

xeral

La Conga 4090 é un robot 4 en 1. Pode realizar as 4 funcións ao mesmo tempo?

La marca Conga Distínguese doutros por estas dúas cuestións. Son robots multifunción, capaces de varrer, aspirar, fregar e fregar, e son capaces de facer as catro cousas ao mesmo tempo.

No caso de que o Conga 4090, por suposto, fai as catro cousas e pode facelos ao mesmo tempo e facelo ben. o Conga 4090 dispón dun depósito mixto, que contén auga nunha parte, mentres que na outra pode almacenar residuos sólidos, para que en ningún caso sexan mesturados.

É axeitado Conga 4090 para todo tipo de pisos?

Si, o Conga 4090 Funciona ben en alfombras e alfombras, así como en pisos duros.

Ademais da súa alta potencia, o Conga 4090 vén equipado con varios cepillos que conseguen un excelente rendemento.

Por unha banda, inclúe o clásico cepillo multifunción, de cerdas e silicona, apta para todo tipo de chans, con gran rendemento en alfombras, onde consegue captar a sucidade que se esconde entre os pelos.

Por outra banda, incorpora o cepillo BestFriend Care, goma, que non só evita enredos, senón que fai un gran traballo para capturar a sucidade.

E, ademais, o O innovador cepillo de microfibra de Jalisco proporciona unha limpeza nunca antes vista en chans duros, conseguindo ata triplicar a eficacia da limpeza.

Detalle do pincel de Jalisco

Por outra banda, como é habitual nos robots de gama alta, o Conga 4090 Aumenta automaticamente a potencia cando detecta que estás na alfombra.

E nos pisos duros, se queres, podes usar a fregona para un resultado aínda mellor.

Loxicamente, o uso do robot, como é habitual, é para interiores.

Teño unha casa moi grande. Que superficie é capaz de limpar?

La Conga 4090 alcanza a gran autonomía, ata 240 minutos, grazas ao seu software optimizado e á súa enorme batería de 5.200 mAh.

Ademais, conta cun sistema de navegación moi avanzado, baseado na combinación dun sensor láser e un sensor óptico, para que É capaz de limpar, segundo as probas realizadas, aproximadamente un metro cadrado por minuto (ou aínda máis, segundo o tamaño das salas, a distribución e os obstáculos que poida haber).

En todo caso, por se isto fose pouco, O robot ten carga e continuación, grazas á tecnoloxía UnlimitedCleaning, para que, se non remata, volve á base e unha vez cargada, continúa a limpeza no punto no que o deixou.

Cargando e continuando

Como limpas as alfombras?

La Conga O 4090 ten un alto poder de succión -un 35% superior ao de algúns dos robots competidores máis potentes- o que lle permite limpar eficazmente todo tipo de superficies.

Ademais, incorpora a tecnoloxía Turbo Clean Carpet, polo que Activa automaticamente o modo de potencia máxima cando detecta que está nunha alfombra.

O modo Turbo nas alfombras pódese activar ou desactivar na configuración do robot da aplicación.

Por outra banda, non parece ter problemas (como ocorre con algúns modelos doutras marcas) con alfombras escuras ou con determinados deseños, e é capaz de aforrar ata 2 centímetros de altura, grazas ao deseño das súas rodas e suspensión, polo que as alfombras de certo grosor non son un problema.

Limpas debaixo dos mobles?

Por suposto, a diferenza dalgúns robots máis antigos, la Conga 4090 non ten problemas para meterse debaixo dos mobles, sempre que a altura sexa suficiente (debido á torre láser, o altura do Conga 4090 alcanza os 9,6 centímetros).

Ademais, grazas ao seu avanzado sistema de navegación (especialmente a incorporación do sensor óptico), é capaz de achegarse con precisión e coidado ás esquinas, esquinas e patas dos mobles, conseguindo unha limpeza eficaz nestas zonas máis complexas.

Conga 4090 limpeza debaixo da cama

Como activas o modo Turbo nas alfombras?

O modo Turbo activarase automaticamente cando o robot detecte que está nunha alfombra. Para iso, debe estar configurado así na app, xa que, se o desexa, tamén se pode desactivar (pode verse en perfil-robots, e premendo na frecha da dereita entrase en Configuración) .

Cantas veces ten que substituír as pezas de recambio do robot?

Na propia aplicación, O robot estima a vida útil dos distintos elementos (pode velo en perfil-robots, e premendo na frecha da dereita, entrando en Configuración).

Dependendo de para que se utilice o robot Pódese estimar, para o seu uso un par de veces á semana, unha duración aproximada dun ano, xa que os filtros e o cepillo teñen unha duración de entre 160 e 320 horas.

Pola súa banda, a mopa ten asignada unha vida útil dunhas 100 horas, o que tamén lle permite acadar un longo período, dependendo da frecuencia coa que se utilice e da superficie de fregado.

A aplicación tamén inclúe recomendacións á hora de limpar os sensores de proximidade e caída, xa que é recomendable limpalos cun pano seco cada certo tempo (recoméndanse cada 35 horas de uso).

É o Conga 4090 adecuado para casas con mascotas?

Si, o Conga 4090 é un dos robots máis axeitados do mercado para fogares con animais.

Por unha banda, ten un moi alta potencia de succión, 2.700 Pascais, que permite capturar de forma eficaz todo tipo de sucidade.

Ademais, a súa O novo cepillo de goma BestFriend captura eficazmente os cabelos e evita en gran medida a obstrucción e os enredos.

Tamén incorpora o Cepillo de Jalisco, que recolle toda a sucidade dos chans duros, grazas á eficacia dos seus dez millóns de microfibras.

Ideal para casas con mascotas

Por outra banda, O seu filtro de alta eficiencia atrapa a sucidade no interior do robot, contribuíndo a conseguir un medio ambiente máis limpo; E, ademais, o seu baixo nivel de ruído, por debaixo dos 64 decibelios, non che molestará nin a ti nin ás túas mascotas.

Detecta automaticamente a sucidade?

Non, o Conga 4090 non ten un sistema de detección de sucidade. Iso si, grazas ao seu avanzado sistema de navegación, con cartografía láser, cubrirá o 100% da superficie do fogar, polo que ningún recuncho quedará sen limpar. Por outra banda, se queres limpar unha área específica máis a fondo, ademais do nivel de potencia turbo, podes usar o modo X2, que fará varias pasadas nesa zona, para unha limpeza máis profunda.

cartografiado

Gardas o mapa ou recréaso cada vez que limpas?

Algúns robots xeran un mapa cada vez que comezan a limpar. Non obstante, o máis avanzado, así Conga 4090, garda o mapa e permíteche interactuar con el, permitindo o acceso a funcións máis avanzadas, como limpeza de zonas ou zonas restrinxidas, entre outras.

Cantos mapas pode Conga 4090?

La Conga 4090 pode gardar ata 5 mapas. Deste xeito, terás multitude de funcións á túa disposición, aínda que a túa casa teña varias plantas ou queiras empregar o robot para limpar diferentes vivendas.

En cada un dos mapas podes activar as funcións que queiras, ou crear 10 plans de limpeza diferentes (50 en total).

Ata 5 mapas diferentes

Como se debe realizar a cartografía? Teño que facer algo especial para crear os diferentes mapas?

Para crear o primeiro mapa, o robot percorrerá toda a casa (ou as habitacións ás que ten acceso). Cando remate, indicaranos que creou un mapa e daranos a opción de gardalo., asignando un nome, permitíndonos editar as salas.

Para crear o mapa, recoméndase poñelo modo automático, para que percorra toda a casa, e en nivel de potencia Eco.

Para crear novos mapas, non tes que facer nada especial nin activar ningunha opción. O robot detectará se a planta da casa que está a visitar é unha que xa ten ou é diferente. Se é diferente, ao final preguntará se queres gardar este novo mapa.

La Conga 4090 é capaz de gardar ata 5 mapas. Cando xa teñas máis dun mapa, poderás saber cal está (para non complicarlle a identificación do robot, a base de carga debe estar no mesmo lugar, e a partir de aí comezará a limpeza).

Como editas o mapa? Pódese modificar máis tarde?

Unha vez creado o mapa, A aplicación permítenos editala, modificando a distribución de salas que creou, fusionando ou dividindo, e asignando o nome que queremos a cada unha delas (Hai varias denominacións predefinidas, e tamén podes crear as que queiras, premendo en "personalizar").

Para combinar, marca as salas ás que queres unirte e aplica o cambio.. As salas deben estar xuntas (se non son adxacentes, a aplicación indicará cunha mensaxe que non se poden combinar).

Para dividir, selecciona a sala que queres dividir e fai unha liña debuxándoa directamente co dedo no mapa que aparece na pantalla.. Para facelo máis facilmente, previamente podemos ampliar o mapa.

Unha vez gardado o mapa, é posible editalo máis tarde. Para iso fai clic en "mapa" na pantalla principal, e accede ao mapa ou mapas que dispoñemos. Arrastramos o que queremos modificar cara á esquerda, e aparecerá un apartado que nos permite editalo ou borralo.

Editar mapa Conga 4090

Non teño WIFI. Podes traballar sen el?

Si O robot pode funcionar igual aínda que non haxa wifi, pódese poñer en funcionamento mediante o botón da parte superior e desprazarase pola casa de forma eficiente e eficaz.

tamén podes controlalo usando o control remoto, que permite acceder a algunhas funcións e programala.

Desfrutarás de toda a súa potencia e do seu excelente sistema de navegación, co que non deixará ningún recuncho sen limpar, pero non poderás acceder ás funcións avanzadas que ofrece a aplicación.

Outra posibilidade de saír adiante (por exemplo, en segundas residencias) é configurar unha rede Wi-Fi nun teléfono móbil, e controlar o robot desde outro teléfono móbil.

Podo establecer zonas de limpeza e zonas restrinxidas ás que o robot non accederá?

Si, unha vez que xa gardas o mapa, Podes establecer tanto as zonas que queres limpar como as zonas restrinxidas, ao que non queres que acceda.

O seu funcionamento é semellante; Fai clic para crear un rectángulo, colócalo no mapa e dálle o tamaño que queiras.

Zonas restrinxidas

Limpas cuartos?

Si la Conga 4090 incorpora limpeza intelixente. Unha das funcións máis desexadas polos usuarios de robots de gama alta, e que moitos aínda non inclúen, é a limpeza de cuartos.

Ao crear o mapa, o robot recoñecerá as salas e poñeraas nunha cor diferente.

Ao crear os nosos plans de limpeza, marcaremos que cuarto ou cuartos queremos limpar e como queremos facelo (que modo de limpeza, que potencia...).

Así, podemos ter predefinido, dun xeito sinxelo, o que queremos limpar e como.

Mapa elaborado polo Conga 4090

Hai funcións que requiren un mapa xa gardado?

Si As funcións, como a limpeza de áreas intelixentes ou as zonas restrinxidas, requiren que o mapa estea xa gardado, así podemos definir esas áreas.

Vivo nun dúplex. Que debo considerar?

Como é habitual en case todos os robots aspiradores do mercado, la Conga 4090 ten sensores anticaída, así evitas caer polas escaleiras (o único que tes que facer é coidar de mantelas limpas de cando en vez).

Ademais, o Conga 4090 é especialmente útil en casas de varios pisos, xa que é é capaz de gardar ata 5 mapas, para que poidas ter un plano de cada unha das plantas, e ordenar ou configurar a limpeza segundo precises en cada unha delas, de forma independente.

Existe algún elemento que poida afectar á navegación do Conga 4090?

La Conga 4090 ten un sistema de navegación moi avanzado, que evita os obstáculos con gran precisión e colouse por espazos nos que apenas ten sitio. Tampouco precisa de moito espazo arredor da base de carga, a diferenza doutros modelos.

Con todo, Non fai mal, como con calquera outro robot, facilitar a túa tarefa., limpando o máximo posible a zona a limpar.

No caso das cortinas, é posible que nalgúns casos as detecte como un obstáculo sólido e non pase por debaixo delas, polo que se recomenda afastalas cando o robot estea a traballar.

A diferenza do que ocorre con algúns modelos doutras marcas, o Conga Non parece ter ningún problema coas alfombras negras. Si, pode ter algúns problemas específicos (como tamén ocorre con outros robots con tecnoloxía láser) en determinadas circunstancias, como cuartos onde recibe luz solar total e directa, ou nalgúns casos, cando hai máis ou menos espellos. que se pode interpretar como o alongamento da sala.

cartografía láser

Fregar e fregar

Pódese usar a fregona en calquera tipo de chan?

A fregona pódese usar en seco, sen fregar, e é especialmente interesante en chans duros, onde axuda a atrapar o po e mesmo a eliminalo.

Tamén pode ser moi útil para pulir chan. Para iso, pódese humedecer lixeiramente cun produto específico para fregonas.

Loxicamente, non ten moito sentido usar unha fregona para limpar as alfombras.

Detalle da fregona

Detalle da mopa de microfibra

Como podes evitar que se suba a unha alfombra cando estás fregando?

Ao usar as áreas restrinxidas no mapa da aplicación, Podes configuralo para que non vaia á zona onde está a alfombra.

Tamén podemos usar as zonas restrinxidas cando estamos a fregar para pulir o chan e non queremos que se poña nunha alfombra.

Pódese programar para fregar?

Si pódese deixar programado para fregar. O robot dispón de dosificación electrónica de auga, polo que só liberará auga mentres estea fregando. Ao crear o programa, pode definir o caudal de auga desexado (baixo-medio-alto). O Conga 4090 detecta se o tanque mixto está acendido, se non o está, aparecerá como "desactivado".

IDEA: Se prefires aspirar e despois fregar, podes programar consecutivamente un plan de limpeza que aspire e despois outro que fregue.. No modo de fregado, se o desexa, non pode aspirar, seleccionando o nivel de potencia "Off".

Pódese cargar o robot co depósito de auga posto?

É posible, xa que conta con dosificación electrónica de auga, aínda que, na medida do posible, recomendamos non facelo.

Pódese encher o depósito de auga cando se coloca no robot?

Non É recomendable encher o depósito antes de metelo no robot, xa que poderíamos mollalo accidentalmente e causar un problema.

Hai que baleirar o depósito cando acabes de fregar?

Si, é recomendable facelo.

Pódese combinar o fregado con algunha outra función?

Si o fregado é compatible co uso da limpeza de áreas e a limpeza de áreas restrinxidas, así como a limpeza de cuartos. Podes definir o nivel de potencia (ou configuralo en "apagado", se queremos que só fregue, e non aspirar) e o caudal de auga desexado.

Pódese usar algún produto de limpeza mesturado con auga para fregar?

Si Podes usar un limpiador de pisos non corrosivo e sen escuma., nunha proporción aproximada dunha parte por cada 10 de auga.

Cantos metros cadrados frega? Que pasa cando se queda sen auga?

O depósito de auga do Conga 4090 é bastante espazos e a súa dosificación electrónica é moi precisa, polo que pode limpar grandes superficies cun só tanque. Isto tamén depende, loxicamente, do caudal de auga que se seleccione. En calquera caso, como aproximación, pode ser suficiente fregar 40-50 metros cadrados sen problemas. Cando se queda sen auga, seguiría fregando.

Medidor electrónico de caudal de auga

Pódese fregar pozas ou auga acumulada?

Non se recomenda utilizar o robot coma se fose unha fregona. O robot usa a auga que se mete no seu tanque para fregar, pero non se debe usar para recoller auga.

Podes superar os obstáculos co tanque de fregado? E as alfombras?

La Conga 4090 pode superar alturas de ata 20 milímetros e 10 milímetros cando ten o depósito de auga aceso. Ao fregar, sería recomendable fixar as alfombras como zonas restrinxidas, para que a xente non se suba a elas, ou simplemente retiralas.

Podes fregar o chan de madeira?

Como regra xeral, non hai ningún problema en pisos de madeira vernizada ou pavimentos sintéticos., que adoitan ter certa resistencia á humidade, e mesmo poden ser hidrófugos (isto pódese comprobar nas especificacións do fabricante ou distribuidor). Se a madeira non está vernizada, non é recomendable.

Para pavimentos de madeira, pode ser preferible fixar o caudal de auga ao mínimo, ou como máximo a un nivel medio, para non mollarlos en exceso.

En calquera caso, Esta é unha conclusión xeral, depende da porosidade do solo, se estea ben selado ou non..

É capaz de limpar manchas no chan?

La Conga 4090 ten un dos sistemas de fregado máis avanzados do mercado, dentro de robots multifunción. Este sistema destaca dos outros en varios aspectos:

  • Tecnoloxía de fregado, grazas á cal o robot realiza un movemento de ida e volta, cara atrás e cara atrás, semellante ao que fai a xente ao fregar.
  • Su fregona de microfibra de dobre material, que axuda a eliminar a sucidade.
  • La dosificación electrónica de auga, que nos permite fixar o caudal de auga en función da sucidade que haxa (deste xeito, se o chan está moi sucio, podemos establecer un caudal de líquido maior).

Con todo iso, a capacidade de limpar Conga 4090 é superior a outros robots do mercado (moitos deles só limpar cunha fregona húmida mentres van). Con todo, Se a mancha está moi pegada, é posible que non a consiga.

Pódese lavar a fregona na lavadora?

Si, podes lavar a fregona na lavadora, a unha temperatura máxima de 30º.

Que tipo de auga se debe utilizar para fregar?

Normalmente, empregarase auga da billa, a temperatura ambiente.. Se a auga da túa casa ten cal, é recomendable filtrala previamente para evitar acumulacións.

Pódese engadir á auga unha pequena cantidade de limpiador de pisos non corrosivo, nunha proporción de 10 mililitros por 100 de auga.

Xestión de robots, aplicación e conexión Wi-Fi

Como conectar o robot á wifi. Pódese xestionar desde calquera lugar?

Unha vez instalada a aplicación, a conexión do robot á Wi-Fi configúrase dun xeito sinxelo (a propia aplicación guíanos paso a paso). No vídeo podes ver o sinxelo que é (creámolo para o Conga 3690, pero o proceso para 4090 é similar).

Unha vez que o robot está conectado a Internet a través da wifi na casa, podes controlalo en calquera momento e desde onde esteas., tes unha conexión wifi ou de datos: dende o teu traballo, unha cafetería, dende a rúa...

Se desactivo a wifi e volvo activala, teño que configurar de novo a conexión do robot?

Non, cando se reinicie o enrutador, o robot conectarase a el de novo.

É imprescindible a wifi para operar o robot? Podo controlar o robot doutro xeito?

Algunhas persoas preguntáronnos se poden gozar dun robot coma o Conga 4090 se non tes wifi na casa.

Como é habitual, é posible inicialo (en modo automático) e envialo á base desde os botóns da parte superior do robot.

No caso de que o Conga 4090, tamén é posible controlalo a través do mando a distancia.

Porén, e aínda que non é imprescindible, tamén o é que algunhas das funcións avanzadas que ofrece, como a limpeza de cuartos, a limpeza de zonas, as zonas restrinxidas e algunhas outras, só son accesibles a través da aplicación.

En definitiva, se é posible, e gozarás dalgunhas das súas características, como a súa gran potencia ou o seu avanzado sistema de navegación, que lle permite cubrir o 100% da superficie a limpar, pero quedarás sen poder. utilizar outros que son moi interesantes.

La Conga 4090 é ultra potente

Non podo conectar a aplicación co robot.

A maioría dos robots do mercado só son compatibles con redes de 2,4 GHz, o que provoca problemas de conectividade ou dificultades para configurar a conexión.

La Conga 4090 non só é compatible con redes de 2,4 GHz, tamén é compatible con redes de 5 GHz. Deste xeito, redúcense os problemas que provocan os routers duais.

En todo caso, é posible que nalgúns casos non sexa posible conectalo automaticamente; Nese caso, debes utilizar a opción manual e escoller a rede Wifi (Conga_Laser_XXX ou similar) e despois escolle de novo a rede wifi normal, 2,4 GHz ou 5 GHz.

Cando entro na aplicación, o robot aparece como Desconectado ou fóra de liña. Que podo facer?

Ás veces, os robots xestionables por aplicación perden a conexión á wifi, debido a cortes de micro cobertura ou calquera outra causa.

Unha solución que podes probar é ir a profile-robots, pechar sesión na parte superior esquerda e iniciar sesión de novo. Moitas veces, simplemente con iso reconectas.

Outra solución que pode funcionar é ir a profile-robots, e entrar no robot coma se fose configurar algo. Só con iso podes volver conectarte.

A aplicación é actualizable?

Si, periodicamente o robot pode recibir actualizacións de firmware, que se instalará automaticamente.

Para que serven as actualizacións de aplicacións? Sempre é necesario actualizar?

Como ocorre con moitos outros dispositivos que incorporan software, é recomendable realizar as actualizacións que están dispoñibles, que incorporen pequenas melloras ou correccións nalgúns aspectos, en función dos comentarios recibidos dos usuarios.

Cuestións como o sistema de navegación, a conectividade Wi-Fi, a xestión da batería ou a incorporación de novos parámetros de configuración vanse engadindo co paso do tempo, e o mellor é ter o robot sempre actualizado.

Normalmente, as actualizacións serán automáticas e non requirirán ningunha acción por parte do usuario (agás deixar o robot "calado" mentres se actualiza).

Pódese controlar mediante comandos de voz?

Si la Conga 4090 pódese xestionar mediante comandos de voz, sendo compatible con Alexa e Google Home.

Xestionable mediante comandos de voz

Non aparece en Google Home. Como podo atopalo?

Preme o botón central do teu móbil durante uns segundos ou busca o Asistente de Google nas túas aplicacións. Unha vez aberto o Asistente de Google, fai clic no botón da parte inferior dereita do compás, que abrirá un asistente. Alí, buscamos Conga. Facemos clic en «Robot Conga», prememos en «ligazón», e entramos na nosa conta Cecotec, e está vinculada.

Unha vez vinculado, hai que sincronizar todo en Google (ou esperar un tempo a que o faga por si mesmo). O mellor é dicirlle a Google "sincronice todo", para que estea feito agora.

Unha vez sincronizado, co comando “contactar robot Conga”, poñémonos en contacto co robot, e pódense utilizar diferentes comandos, como “comezar a limpeza”, “deter a limpeza” ou “ir a cargar” (primeiro debes contactar co primeiro comando, e despois darlle a orde correspondente).

Como programas o Conga 4090?

La Conga 4090 é programable mediante o control remoto e a través da aplicación.

No mando a distancia, primeiro debes configurar a hora, e despois podes configurar o día e a hora en que queres que funcione o robot (aínda que non se poden configurar as opcións de limpeza).

Se utilizas a aplicación, a programación é semellante á creación dunha alarma no teu móbil, e ademais permite unha personalización moi detallada.

Para crear un horario no teu móbil (podes ter tantos como necesites), só tes que entrar no apartado correspondente e premer o + que hai na parte superior.

Á hora de programar, ademais dos días e horas nos que queres que limpe, podes definir aspectos como o modo de limpeza, o nivel de potencia e o caudal da auga, ou escoller un plan de limpeza., no que se detallarán outros aspectos, como as estancias ou zonas que se quere limpar, zonas restrinxidas, etc.

Ao programar, podo escoller modos ou outras opcións?

Si, se se fai a través da aplicación, o Conga 4090 permítelle configurar modos e outras opcións ao programar.

Que podo facer usando o control remoto?

A través do mando a distancia podes controlar o Conga 4090, realizando algunhas funcións, pero con moitas máis limitacións que se o facemos a través da aplicación.

Co mando a distancia podemos:

Configure o robot para limpar en modo automático, premendo o botón central.

Dirixe o robot en modo manual, coas frechas de dirección.

Establece a hora, co botón superior dereito (será necesario programala).

Establece os horarios, co botón superior esquerdo.

Escolla o nivel de potencia, co botón inferior esquerdo.

Establece o modo de limpeza de bordos, co botón inferior dereito.

Envía o robot a casa, co botón central inferior.

mando a distancia Conga 4090

Como podes ver, Co control remoto podes facer bastantes cousas, pero é moito máis limitado que a operación a través da aplicación, que permite escoller moitos máis modos de limpeza, configurar o fregado ou xestionar plans de limpeza, por exemplo.

Cales son os plans de limpeza?

La Conga 4090 inclúe tecnoloxía RoomPlan, que permite crear ata 10 plans de limpeza diferentes para cada mapa (50 en total).

En cada plan de limpeza pódense definir as estancias a limpar (marcando, se o desexa, as zonas restrinxidas nas que non queremos que entre o robot), e diversas cuestións, como o modo de limpeza, a potencia e o caudal da auga, en o caso do fregado.

Os plans de limpeza pódense usar para limpar cando lle dicimos ao robot que o faga, ou poden programarse, para maior confort.

Por exemplo, podemos indicarche que limpes as habitacións, os martes, xoves e sábados, ás 12:00 horas, en modo automático e potencia media; o salón, os luns e xoves, ás 16 horas, en modo automático e potencia Turbo; e os venres e domingos fregar a cociña e os baños, ás 00 horas, cun caudal medio de auga.

Plano cuarto

Non me permitirá activar o modo de limpeza profunda

Este modo úsase para limpar zonas concretas que requiran maior intensidade, máis pases, para unha limpeza máis a fondo. Polo tanto, se se escolle mentres o modo automático está activado, recibirá unha mensaxe como "Os modos seleccionados son incompatibles".

A limpeza profunda está activada, polo tanto, para limpar áreas máis pequenas, non toda a casa, que non tería moito sentido (se queremos unha limpeza máis a fondo de toda a casa, podemos combinar, por exemplo, o modo automático coa máxima potencia).

O modo X2 tampouco admite o nivel de potencia Turbo.

Carga e autonomía

Canto espazo teño que deixar para a base de carga?

A marca recomenda 1 metro a cada lado e 2 metros cara adiante. Non obstante, nas probas realizadas, o robot demostrou unha gran precisión nos seus movementos, chegando a lugares nos que apenas cabe, polo que non é imprescindible que haxa tanto espazo.

Onde debería estar a base de carga?

O mellor é que estea situado nun lugar céntrico da casa, para que se poida detectar mellor dende calquera lugar, e nun lugar claro. Porén, en varias probas, o robot detectou a base aínda que estea situada nun extremo da casa ou debaixo dun moble, sen ter problemas para regresar.

Volve sempre á base? Se non é así, cal pode ser o motivo?

Se o robot non volve á base, pode haber varias razóns.

É posible que se producise un erro nun dos seus sensores ou que se atascase con algo. Se o vemos parado e parpadeando en vermello, é recomendable revisar os cepillos e o depósito para ver se hai algo atascado no seu interior, e limpar os sensores.

Tamén pode ser que te desorientaches sobre onde se atopa a base de carga.. Isto pode ocorrer por dous motivos: que movemos o robot "a man" (o mellor é facelo dando ordes de limpeza desde a aplicación, ou guiándoo polo modo manual); ou cambiamos a base de carga do sitio (neste caso, é posible que teñamos que crear o mapa de novo).

Como restauro o robot á configuración de fábrica?

Se queres restaurar o robot á configuración de fábrica, podes ir a perfil-configuración-robots e, facendo clic na frecha da dereita, accederás á configuración. Alí, na parte superior dereita tes a opción de reiniciar o robot.

Que significa o modo nocturno? Para que serve?

O modo nocturno é outra opción na configuración do robot e impide que funcione entre as 22:00 e as 7:00 horas.

Pódese apagar o robot? Tes un interruptor?

La Conga 4090, como outros modelos similares da marca, pódese apagar premendo o botón ON/OFF na parte superior durante uns segundos. O robot pasará ao estado de espera (non se apagará completamente, como ocorre noutros modelos cun interruptor).

Téñoo no meu cuarto e a luz molestame. Pódese desactivar?

Non, a luz está sempre acesa, aínda que o robot estea completamente cargado. Como solución, pode tapalo con algo lixeiro, como cartón, por exemplo.

Canto tempo leva cargarse? Como sei que se está cargando?

O tempo de carga é de 3-4 horas, aínda que a primeira vez é recomendable deixalo cargando unhas 12 horas.. Durante a carga, a luz do robot parpadea de cor amarela-laranxa, mentres que cando xa está cargado, permanece azul fijo. Tamén podes ver se se está cargando ou se a batería está chea a través da aplicación. Despois de 5 minutos de inactividade, o Conga 4090 entrará en suspensión.

Ten que estar sempre na base de carga cando non se limpa? Non pode avariar ou consumir moita electricidade?

Como outros fabricantes, Cecotec recomenda que o robot estea na súa base de carga cando non funcione. A única excepción sería se non se vai utilizar durante un longo período de tempo (por exemplo, un mes).

Se o robot non está na base ou non está enchufado, descargarase pouco a pouco. En calquera caso, recoméndase cargar a batería polo menos unha vez ao mes.

No que respecta ao consumo eléctrico, tanto este como outros robots aspiradores teñen un consumo moi baixo, polo que o custo é mínimo.

Cal é a autonomía do robot?

A autonomía estimada alcanza os 240 minutos. Isto Depende da potencia utilizada, das alfombras que teñas (xa que utilizará a máxima potencia neles) e os obstáculos que poidan existir. En todo caso, o Conga O 4090 inclúe tecnoloxía UnlimitedCleaning, polo que se non remata de limpar toda a túa casa, irá a recargar e despois retomará onde o deixou.

4 horas de autonomía, a máis alta do mercado

mantemento

Cantas veces tes que cambiar os cepillos e os filtros?

A aplicación inclúe tempos de vida útil estimados para cepillos e filtros. Ao introducir profile-robots-lifespan, podemos ver canto lle queda a cada elemento para o cambio recomendado. No caso do cepillo central, estímase unhas 320 horas de vida útil, 220 para o cepillo lateral e unhas 160 horas para o filtro, suficiente para moitos meses, cun uso normal do robot.

Que mantemento hai que facer no robot?

Normalmente, o tanque ten capacidade suficiente para varios ciclos de limpeza. Recoméndase que, polo menos cada vez que se baleira o depósito, se comprobe o estado do cepillo central e do cepillo lateral, liberándoos de cabelos que poidan quedar enredados (para iso é moi útil a ferramenta de limpeza que inclúe o aparello). . o robot).

Tamén é recomendable limpar o filtro de alta eficiencia para evitar que se atasque.

Deste xeito, conseguiremos que o robot funcione mellor e contribuiremos a unha maior vida útil dos compoñentes do sistema de limpeza.

Os cepillos pódense (e deben) retirarse do robot, para limpalos máis facilmente e completamente.          

Ademais, tamén Os sensores de caída deben limparse periodicamente (sobre todo se temos unha casa con escaleiras ou buratos polos que caer) e choque, para garantir o bo funcionamento do robot, cun pano limpo e seco.

Así mesmo, tamén se deberá limpar as rodas da posible sucidade que poida quedar adherida.

Cales son as diferenzas entre o Conga 4090, o Conga 3690 e o Conga 3090?

La Conga 4090 inaugurou a Serie 4000 desta gama de robots, mentres que os outros dous pertencen á Serie 3000.

La Conga 4090 e 3690 comparten moitas funcións, como a alta potencia de succión, 2.700 Pascais, a conectividade Wi-Fi a través de redes de 2,4 e 5 GHz, o cepillo de goma BestFriend Care, o sistema de fregado Scrubbing, con 3 niveis de fregado, ou a posibilidade de limpar por habitación ou crear plans de limpeza, por exemplo.

Tecnoloxía de fregado

Tecnoloxía de fregado

Como diferenzas, o Conga 4090 incorpora un sensor óptico, ten unha maior autonomía (240 minutos, fronte aos 150), e inclúe o pincel Jalisco, ata 3 veces máis eficaz na limpeza de chans duros.

Pola súa banda, o Conga 3090 É o primeiro robot desta Serie 3000 e foi presentado a finais de 2018. Durante este tempo, converteuse nun dos robots máis vendidos do mercado, grazas á combinación de funcións de alta gama e un prezo moi contido. .

Tamén ofrece navegación láser, gran potencia de succión, aínda que inferior á das súas irmás (2.000 Pascais), sistema de fregado por fregado (pero non ten 3 niveis de caudal de auga, só ten un), e aspectos como o Turbo automático. en alfombras ou a tecnoloxía de carga e continuación, pola cal, se non remata de limpar, vai á base e unha vez cargada, continúa a limpeza onde o deixou.

Pero, por outra banda, carece doutras características avanzadas que teñen as súas irmás de gama, como limpeza por habitación, 50 plans de limpeza, a posibilidade de gardar varios mapas, o cepillo especial para fogares con mascotas, ou o pincel de Jalisco, no caso do Conga 4090.

Se queres saber máis sobre os produtos Cecotec, convidámoste a visitar os nosos artigos:

142 comentarios sobre «Preguntas frecuentes Conga 4090 "

  1. Ola,
    Acabo de mercar un conga e vou facer o primeiro mapeo. Teño mesas con cadeiras. Na limpeza que vou programar diariamente, as cadeiras estarán aí pero de cando en vez poñereilas enriba da mesa para poder limpar tamén por debaixo. Para o primeiro mapeo, quito ou deixo as cadeiras?

    Para comezar a mapear e limpar o segundo piso, sempre teño que levantar a base de carga, non? Non abonda con que o conga Comeza sempre dende o mesmo punto do segundo piso, sempre hai que poñer a base de carga, non?

    resposta
    • Ola, María, grazas por vir á nosa web.

      Podes retirar as cadeiras para facilitar o traballo do robot, pero non é imprescindible. En canto ao segundo aspecto, adoitamos recomendar levar a base ao outro piso para poder volver a el, pero tampouco é obrigatorio.

      cumprimento

      resposta
  2. Ola, teño o Conga 4090 e quería saber como limpar dúas plantas, é dicir, para facer o mapa do segundo piso, terei que subir cada vez (tanto para facer o mapa a primeira vez como despois para a limpeza normal) a base de carga a que recoñece o inicio do mapa?

    resposta
    • Ola, Raquel, grazas por visitar a nosa web.

      O que adoitamos recomendar nesta situación é buscar tamén un lugar para a base na outra planta, para que ao rematar o robot volva a ela; Realizarías o mapeo igual que no primeiro, comezando a tarefa desde a base, e así o robot volve a ela. Cando tes máis dun mapa, xa recoñeces cal estás.

      cumprimento

      resposta
  3. Bos días, merquei o conga 2090 e ten un mando a distancia, a pregunta é. Podo usar o robot só co mando a distancia, sen ter a aplicación?
    Agora estou a traballar do seguinte xeito;
    Levo o robot co mando a distancia do cargador á habitación que quero limpar e premo o botón "sala limpa", é correcto?
    grazas

    resposta
  4. Ola, boas tardes, grazas polas aclaracións que fas na web.
    Quería preguntar, cando fas o mapeo e tes un moble ao que non se pode acceder, un sofá que está baixo por exemplo e non cabe debaixo, no mapa esta peza que ocupa o moble, non é vai ser recoñecido? E se despois moves os mobles, como fai que limpe esta peza que agora está libre? Quizais a solución sexa quitar os mobles cando vas a mapear a primeira vez e despois colocalos despois e que o evite cando choca con el? moitas grazas.

    resposta
    • Ola Adela, grazas por visitarnos.

      As zonas ás que non accedes aparecerán máis escuras, no mapa da casa verás os límites das paredes e aquelas zonas ocupadas por sofás ou mobles escuros; Nas probas que fixemos, ao mover o mobiliario non tivo problemas e limpou aquela zona que quedou libre, pero quizais se o mobiliario é grande e sobre todo se ocupa toda a superficie (non ten algo de pernas altas).Interpretéino como un muro e despois cando o movín “non sabía” que existía esa zona. Nese caso, unha solución sería o que dis, primeiro deixar a zona baleira para que poida crear o mapa completo e despois poñer os mobles.

      cumprimento

      resposta
  5. Ola,

    eu teño un conga 2290 ultra home, non podo conseguir que limpe toda a casa, fai mapas que non corresponden á miña casa e vai dunha habitación a outra sen rematar de limpalas, ademais pasa 7 veces polo mesmo sitio e outros lugares nunca unha vez, isto é normal? Pensei que podería ter un mapa completo da miña casa e dicirlle que se achegase, pero se non me aseguro de que limpa toda a casa, non me serve de nada ter este dispositivo.

    Grazas!

    resposta
    • Ola, Marta, grazas por vir á nosa web.

      La Conga 2290 Ultra Home é un robot cun sistema de navegación Gyro, baseado nun xiroscopio, polo que non é tan preciso e ordenado como pode ser un robot con navegación láser; Ademais, a diferenza dos modelos láser, o mapeo só se utiliza na sesión de limpeza (por exemplo, para recargar e rematar a limpeza se o precisa), pero non garda o mapa para que posteriormente poida interactuar con el e decidir, por exemplo , que limpa unha sala ou zona específica, co 2290 non podes facer ese tipo de cousas (no Conga, os modelos láser son da serie 3000 e superior).

      cumprimento

      resposta
  6. Bo día,
    eu teño un conga 3090 e cando o bato para limpar, sae da base e inmediatamente o botón vólvese vermello e a pantalla dime: coloca o robot no chan e pon en marcha o robot.
    ¿Que pode facer?

    resposta
    • Ola, José María, grazas por vir á nosa web.

      Revisar as escobillas, tanto a central como a lateral, e a entrada de sucidade (desmontando o cepillo central), por se se atasca algo; Aconséllase limpar especialmente o cepillo central, xa que no seu movemento de rotación acumula sucidade que queda pegada ou enredada, podendo facer que se colguen pelusas e despois aparezan noutro lugar.

      cumprimento

      resposta
  7. Ola, dende hai unhas semanas cando entro na aplicación pídeme nome de usuario e contrasinal, despois de introducilos vai ao menú principal e despois de 2 segundos volve á páxina de inicio de sesión. E así podo aburrirme. Escribín aos desenvolvedores e non dan sinais de vida. Escribo a Cecotec e non, varias chamadas e a única resposta é desinstalar e reinstalar. Desinstalei e reinstalei, borrei todos os rastros da aplicación do teléfono e segue igual, ata restablecín o robot de fábrica e nada. O seguinte que se me ocorre é buscar versións anteriores da aplicación para ver se é o caso... Algunha idea? Grazas

    resposta
    • Ola, Jose, grazas por vir ao noso sitio web.

      Contámosche un truco que nos funcionou cando nos pasou algo parecido. Preme o botón cadrado do teu teléfono (que mostra as aplicacións que están abertas) e pecha a aplicación Cecotec, movéndoa cara á esquerda. Despois ábreo de novo e introduce os teus datos de inicio de sesión (normalmente pedirache o teu contrasinal).

      cumprimento

      resposta
  8. Bos días
    Teño un 4690, e moitas veces, aínda que só ten un mapa, cando comeza a limpar parece debuxar novas zonas que non existen.
    Ademais agora, cambiou o lugar da casa (cargando) sen que eu a movese, polo que cando ten que ir cargar non a atopa. Que podo facer? Teño que borrar todo e reprogramalo? Xa o tiven que facer nalgunhas ocasións e é un inconveniente tremendo, reconfigurar todo.

    resposta
    • Ola Isabel, grazas por visitarnos.

      O mellor se tes todo moi ocupado é comezar de cero, como ti dis. Isto pode ocorrer por varios motivos, por exemplo: se fixemos un mapa cunha/s habitación/s pechada/s e despois as portas están abertas (o que se pode interpretar como outro mapa); se non iniciamos a limpeza dende a base de carga (e provocamos que se desorienta); ou se no medio da limpeza movemos o robot a man dun lugar a outro (tamén podería desorientarse).

      cumprimento

      resposta
  9. Ola, dende hai un tempo (creo que coincidiu coa actualización da aplicación), non hai camiño para o meu conga 4090 funciona ben. Tiven que eliminar todos os mapas que tiña gardados porque non os recoñecía. Agora estou tentando que faga un novo mapa, en modo eco, e non hai maneira de que pase por todo o piso, ás veces só pasaron 2 minutos e resulta que xa está rematado. Co mapa actual que teño incompleto, mándoo a limpar e tampouco o fai. Non sei que máis facer...

    resposta
    • Ola, María, grazas por vir á nosa web.

      Podes tentar restablecer o robot á configuración de fábrica indo a perfil-configuración-robots, e facendo clic na frecha á dereita, ingresarás na configuración. Alí atoparás a opción correspondente.

      cumprimento

      resposta
  10. Ola, boas tardes, teño un problema co mapeo do Conga 4690 Repartin ben todos os cuartos, pero a cociña, que ten dúas portas, non hai forma de dividir ningunha das dúas portas.Non puiden facer a liña.
    Agradeceríache que me dixeses como podo separar as portas da cociña ao corredor, parece que conecta o corredor coa cociña, xa fixen tres mapeos completos
    Grazas anticipadamente

    resposta
    • Ola, Juan, grazas por visitarnos.

      Vai ao mapa que creaches e móveo cara á esquerda, verás unha opción cun lapis para editar.

      Dille que as habitacións non son esas, que queres cambialas. Despois, para facilitar o proceso, agranda o mapa, beliscando con dous dedos e movéndoos cara a fóra para ampliar o mapa, na zona onde tes a cociña, así será máis doado facer a liña de separación.

      cumprimento

      resposta
      • A min pásame o mesmo, non me deixa dividir a cociña da entrada, intentei facer o que respondeu Juan, pero non sae un lapis, eu tamén o ampliei e tampouco.
        Xa o restablecín a 0 varias veces, pero sempre teño o mesmo problema.
        Que podo facer?
        Teño o Conga 4690

        resposta
        • Ola, Eulari, grazas por vir ao noso sitio web.

          O lapis sae se introduces mapas e arrastras o que queres cara á esquerda, permitindo editalo. Non se poden facer divisións se algún dos espazos resultantes é moi pequeno, pero entendemos que non será así, polo que ampliando o mapa, deberías poder velo para facelo.

          cumprimento

          resposta
  11. Bos días, teño dúas preguntas:
    Como escribiu Cristina nunha pregunta anterior, a miña casa tamén ten 2 plantas, polo que teño o inconveniente de ter que mover a base segundo quero limpar unha planta ou outra. A isto responderon que sería o máis "recomendado", pero non contestan se é posible deixar a base instalada nun dos pisos e só mover o aparello para limpar o outro piso. Que inconvenientes traerá esta práctica? Recoñecerías o mapa? Que pasaría cando remates de limpar e busques o teu punto de carga?
    A segunda pregunta é: ¿É posible programar o modo automático, a succión turbo, o nivel medio de auga... Este plan sería como o modo de fregado pero sen o movemento de ida e volta.
    Moitas grazas

    resposta
    • Ola, Toño, grazas por visitarnos.

      Indicamos que é recomendable, porque é mellor que o robot comece a limpar dende a base, que o teña situado no mapa e que logo poida volver a el cando remate. Pódese limpar sen ter a base e moitas persoas fano deste xeito para non ter que movela; Se non o tes, tamén mapeará, pero non poderás volver a el cando remates, e pode provocarte certa desorientación (pode que non sempre comeces a limpar dende o mesmo lugar), por iso podes interpretar que estás en mapas diferentes.

      O segundo, si, pódese programar así, fregará pero sen ir e vir.

      cumprimento

      resposta
  12. Ola meu conga 4090 sempre funcionou ben, pero agora non recoñece o depósito de auga, cando o coloco non o detecta e se miro na aplicación dime que está desactivado.
    Creo que coincidiu coa actualización da aplicación

    resposta
  13. Ola

    Hai un par de semanas o robot deixou de fregar. Só limpa en seco pero non realiza a función de fregado. Limpeino ben pero aínda non funciona. Comprobei a APP e todo é normal. Está programado para a limpeza automática que inclúe a opción de fregado

    que pode estar pasando?

    grazas

    resposta
  14. ¡Ola!
    Desde hai un par de días meu Conga 3690 sitúa a base no mapa nunha sala diferente á que é realmente. Cando comeza a limpar detecta Conga inicialmente onde está realmente (non a base, aínda está na sala equivocada) pero comeza un novo mapeo.
    Algunha solución sen mapear de novo?

    Moitas grazas e boas festas!

    resposta
    • Ola, Juan, grazas por vir ao noso sitio web.

      Pois descoñecemos por que o fixo, pero parece que quedou mal colocado, a solución sería volver a mapear (no caso de que así fose, para evitar desorientacións, mellor, na medida do posible). , non mover o robot coa man).

      cumprimento

      resposta
  15. Ola, Pilar, grazas por vir á nosa web.

    Si, en principio é así, engade o robot e configura a conexión segundo che indica a aplicación, como fixeches a primeira vez. Podes probar a rede de 5 GHz ou a rede de 2,4 GHz. Para facilitar a conectividade, tenta facer este primeiro proceso tanto co teléfono móbil como co robot preto do router.

    cumprimento

    resposta
  16. Ola,
    Acabamos de cambiar de compañía de fibra e non sei como cambiar a wifi do robot (serie 4090). Intentei facelo engadindo outro robot pero non se conecta, nin sequera manualmente.
    Como cambio a rede wifi?
    grazas

    resposta
  17. Ola, teño un conga 4090 e a miña casa ten dúas plantas, os mapas foron creados correctamente, pero en sitios que pode pasar e non pasa, ás veces pecha as portas, quizais un día limpa todo o piso e ao seguinte deixa unha habitación sen limpar (seleccionando o mesmo mapa), cando o teño sempre programado para a limpeza completa... e xa estou desesperado e non sei que facer, púxeno a calibración 0, volvín crear os mapas pero nada fai o mesmo, necesito axuda por favor Por certo, a túa páxina é de gran axuda, saúdos

    resposta
    • Ola Miriam, grazas por visitar a nosa páxina.

      O das portas pode ocorrer se non están totalmente abertas e o robot empúxaas nalgún momento, intentando entrar por detrás. Nunca nos pasou saír de cuartos, pero podes tentar facer un plan de limpeza a man, seleccionando todos os cuartos, ou facer varias alternativas, e limpar uns días e outros días, ver como se comporta. Se isto non che funciona, podes probar a cambiar a base do sitio e a mapear de novo.

      cumprimento

      resposta
  18. Ola, Noelia, grazas por vir á nosa web.

    Non detectamos problemas nese sentido, de todos os xeitos, se queda fóra de liña, tentar entrar no menú de configuración ou noutro, normalmente con iso volverá conectarse; Tamén pode funcionar pechando sesión e iniciando sesión de novo.

    Outra cousa que podes tentar é localizar a base noutro lugar e volver a asignala, por se acaso.

    cumprimento

    resposta
  19. Ola,
    Comprei un Conga 4490 e instalei a aplicación. Teño problemas de conectividade constantemente, aparece fóra de liña e teño que conectarme de novo co robot e a aplicación conxélase. Editei o mapa e cando vou gardar os cambios a aplicación cólgase por exemplo.
    Teño un iphone 8

    resposta
    • Levo 2 anos, e non importa o que che digan, é un erro nesa máquina. Mapei, cambiei de base, eliminei robot, calibrei, eliminei a aplicación, cambiei a wifi e comprobei que é 2,4... e segue pasando, non te tolees.

      Saúdos e paciencia

      resposta
  20. Ola, estou tendo problemas co conga 4090. Non teñen nin un ano, e durante unha semana fica atascada, ata no medio da sala e non está atascada. Ou mándoo para limpar unha habitación do mapa e dime que a distancia é demasiado longa e non está limpa. Que pode ser? ¿Debo envialo ao servizo técnico para a súa reparación? Reiniciei varias veces e creei os mapas de novo.

    resposta
  21. Ola, Fernando, grazas por visitar o noso sitio web.

    Se estás a crear o plan, simplemente fai clic na X que ten a área restrinxida. Se estás editando un plano xa creado, decide primeiro as salas que ten, fai clic en Seguinte e alí podes facer clic na zona restrinxida para que apareza a X para borralo.

    cumprimento

    resposta
  22. Ola, Fina, grazas por vir ao noso sitio web.

    Se o restableces, volverá ao seu estado de "fábrica" ​​(posiblemente o mellor neste caso, para comezar de cero) e despois terás que mapear de novo, e terás o robot preparado para aproveitar todas as súas funcións. .

    cumprimento

    resposta
  23. Ola, por motivos de traballo na casa quiteino e agora é como se borraran todos os mapas e se volve tolo onde quere, se o reinicio volverá ao seu estado ou será como comezar de novo? Tamén perdín o manual de instrucións, como podo facelo? Grazas

    resposta
  24. Ola Gador, grazas por vir ao noso sitio web.

    Si, é certo, ao programar só permite escoller entre eses 3 modos, algúns dos outros 7 non tería moito sentido que aparezan (programar limpeza nun momento, ou modo manual, por exemplo).

    Se queres programar a limpeza dun cuarto ou dunha zona concreta (por exemplo, para limpar debaixo da mesa da cociña todos os días ás 4 da tarde), podes programar co modo Auto, para que o Plan sexa Cociña (é dicir. , crea un plan de limpeza que sexa só a cociña, e despois escólleo ao programalo), e dentro deste plan, se queres, crea zonas restrinxidas, que o robot non limparía).

    cumprimento

    resposta
  25. Ola, teño o 5090 e hoxe gravei o primeiro mapa pero cando vou a entrar algunha programación só me dá opción para a limpeza completa e para os modos automático, bordes e fregado, non me deixa escoller ningún dos outros 7 modos e nin sequera me aparecen como opción. Podes axudarme?
    grazas

    resposta
  26. Boa tarde:

    Teño un desde hai menos dun ano Conga 4090 que funcionou perfectamente. De súpeto, pasou á base e o LED non se acende, sen azul, vermello nin nada, coma se estivera desconectado. Non sei que facer.

    Calquera axuda será benvida.

    resposta
  27. Bo día,
    Teño a aspiradora Conga 4490 dende a semana pasada. Hoxe programino creando un plano con zonas restrinxidas.O plano incorpora varias estancias da casa. Comezou a limpeza e ao cabo dun minuto máis ou menos, quedou vagando, deu un pitido e volveu á base. Pode parecer que se esgotou, pero en realidade estivo toda a noite na base de carga.
    Que lle pode pasar?
    cumprimento

    resposta
  28. Ola. Boas tardes. Encantado coa túa axuda. Temos un Conga 4090 desde decembro. A miña casa ten 2 pisos, polo que teño 2 mapas e varios planos e algúns programados diariamente. Funcionounos ben, aínda que tivemos algúns problemas que me fixeron escribir ao Servizo Técnico en abril e non me contestaron. Por exemplo, non cargou a batería (aínda que non volveu pasar), puxen o modo de fregona e non fixo o movemento de ida e volta, comportouse como o modo de limpeza normal e mollou todo o chan. e despois volvín a meter noutra habitación.e o chan estaba seco, é dicir, non funcionaba e ás veces era difícil atopar a estación de carga. Ultimamente despois de limpar pregúntanos se queremos gardar o novo mapa, sorpréndenos, pero como segue limpando ben, non lle damos importancia. E agora vou ao que nos preocupou moito. Os nosos mapas e planos desapareceron, máis ben aparecen na APP, pero baleiros, cando os premo, aparece un ERROR DE CONEXIÓN. Non sabiamos como recuperalos, así que volvín a cartografiar, e para a miña sorpresa volveron desaparecer. As actividades son visibles, pero cando quero entrar en MAPS aparece un cartel coas instrucións para comezar de novo. Non sabemos o que pode estar pasando, polo que decidimos desinstalar a aplicación e reinstalala. Agora mesmo estou mapeando de novo e a verdade é que é unha dor. Podes axudarnos? É normal? Temo que me volva a pasar. Moitas grazas pola vosa axuda.

    resposta
    • Ola Maribel, grazas por visitar o noso sitio web.

      O dos novos mapas pode ocorrer se, por exemplo, nalgún momento pechou unha sala e despois ábrese (o robot non engade a sala ao mapa existente, senón que entende que é unha nova), se se cambiou a limpeza desde a base de carga ou a localización, ou outras situacións que poidan desorientar o robot (en definitiva, se comezas a limpar sempre dende a base, este non cambiou de localización e ten o mapa completo da casa). non debería ter que pasar).

      En canto ao que dis da aplicación, non saberiamos que dicir, o que faremos é o que fixeches, desinstalala e reinstalala, quizais sexa unha cuestión da versión da aplicación (que se actualizará automaticamente). Non terían que desaparecer.

      cumprimento

      resposta
      • Onte creo que me pasou o mesmo, foi o meu primeiro día con el conga fixo o mapa e despois desapareceu o problema foi que sae fóra de servizo ou algo parecido.O que fago é entrar nas aplicacións do teléfono, vou á información da aplicación e forzo a parar, despois ábro e o o dispositivo volve conectarse e volve para sacar todo, espero que axude.
        Por outra banda, levo un día con ela e desconectouse varias veces, creo que é un problema por resolver,
        lembranzas

        resposta
        • Ola, María José, grazas por visitar a nosa web.

          Se non se carga, o máis probable é que sexa un problema da batería; Non obstante, por se acaso, tenta limpar ben os terminais (as placas de carga), tanto do robot como da base, por se non fan un bo contacto.

          cumprimento

          resposta
    • Bos días, a min pásame o mesmo cos mapas da última habitación fica atascado na alfombra de pelo alto e dáme un erro pídme que o poña na base de carga e despois non se limpa de novo así que o dou a volta. para reiniciar a limpeza e aparecen os nomes dos mapas e das áreas restrinxidas que están en vermello, pero non o mapa creado, despois comeza a mapear de novo. O que estou a facer é cando as luces se volven vermellas, non o cargo, senón que apágoa e acéndoa de novo sen mover. Supoño que é unha cuestión da aplicación que tamén tentei desinstalar e nada.
      cumprimento

      resposta
  29. Ola, Cristina, grazas por vir á nosa web.

    O ideal é o que mencionaches, que haxa unha localización para a base en cada piso, e comezar o mapeo e a limpeza dende a base de cada unha, para que despois o robot poida volver a ela cando remate.

    cumprimento

    resposta
    • Bo.
      Teño un problema co Conga 4090.
      Está totalmente configurado, téñoo dende hai meses e hoxe cando o inicio dende a App, coma sempre, ponse en marcha a aspiradora e a app móstrame recoñecendo o medio ambiente, pero non sae a limpar, queda no base. Poderías dicirme que pasa?
      Restableceino, volvín a conectar a Wi-Fi e fai exactamente o mesmo.
      Grazas anticipadamente

      resposta
      • Ola, Miguel, grazas por visitarnos.

        Non sabemos se por restablecer quere dicir apagar e acender o robot. Se é o caso, tamén podes probar a introducir perfil-robots-frecha á dereita, para ir á configuración e premer en reiniciar, na parte superior dereita, para restaurar a configuración de fábrica.

        cumprimento

        resposta
  30. A miña casa ten 2 pisos. Entendo que tería que escoller un lugar nun piso e outro no outro para poñer a base de carga ou só nun piso o lugar de carga dos 2 pisos? Non sei se me expliquei. Grazas!!

    resposta
  31. Ola, María, grazas por visitar a nosa web.

    En principio, basta con instalar a aplicación no teu móbil, poñerlle o mesmo nome que ten no outro, e facer o proceso de conexión igual que no primeiro. Como estás conectado ao mesmo robot na mesma rede, xa debería aparecer todo no teu móbil.

    cumprimento

    resposta
  32. Ola, acabamos de mercar o con 4090. Creamos plans de limpeza no teléfono móbil do meu marido. Como podemos transferilo ao meu móbil? Grazas!

    resposta
  33. Ola, José Ignacio, grazas por vir á nosa web.

    La Conga 4090 non emite notificacións dese tipo, cando remate simplemente volverá á base de carga, e verás que está rematado. Podes restaurar a configuración de fábrica na frecha de perfil-robots á dereita para entrar na configuración.

    cumprimento

    resposta
  34. Ola, cando comeza ou remata non me avisa nada no teléfono, nin se está atascado ou lle pasa algo, sabes como conseguir as notificacións? Algunha vez desorientouse outra consulta? Restauro como nova? Moitas grazas.

    resposta
  35. Ola, Ester, grazas por vir ao noso sitio web.

    Como tes unha configuración diferente (nome novo, contrasinal novo, etc.), terás que configurar de novo a conexión, premer en engadir robot desde a aplicación e seguir os pasos da primeira vez que o configuraches (neste mesmo artigo tes un vídeo para refrescar a memoria se queres).

    cumprimento

    resposta
    • Olá
      Grazas pola información completa.

      Estivo fóra de liña todo o día. probei todo... pecha sesión, para e acéndeo... todo o que vin!

      Teño outra opción que non sexa configurar de novo e ter que mapear?

      Moitas grazas

      lembranzas

      resposta
      • Ola, Rubén, grazas por vir á nosa web.

        En principio, introducindo profile-robots para entrar na configuración, volve conectarse, igual que se saes. Tenta levar o robot preto do enrutador wifi e facelo alí. Ás veces, tamén pode ser útil apagar e acender o propio enrutador, no caso de que quede "captado" dalgún xeito.

        cumprimento

        resposta
  36. Ola! Cambiamos de compañía de internet e agora temos unha nova rede wifi e o modelo 4090 non se pode sincronizar coa nova rede. Podes axudarme por favor!
    grazas

    resposta
  37. Ola, Roberto, grazas por visitar a nosa web e polas túas palabras.

    Ben, precisamente nós tamén estivemos nesa situación, e engadimos altura ás pernas comprando algunhas que se enroscan nunha tenda de bricolaxe.

    A altura para deixala sería un pouco máis alta que a que chega o robot, para deixar un pouco de marxe, teoricamente sería de 10 centímetros, puxemos 10,5. Por outra banda, tamén ten en conta se tes unha alfombra preto, o que pode facer que necesites un pouco máis de altura cando o robot entre debaixo do sofá.

    cumprimento

    cumprimento

    resposta
  38. Ola, acabo de mercar un dispositivo conga 4090 e ata agora todo funciona moi ben. Teño un gran sofá en forma de L para o que, o Conga Non é capaz de limpar debaixo porque a altura das pernas non é suficiente. Pensei en axustar as pernas para que encaixase. Conga e limpa debaixo do sofá. Segundo lin a altura de conga Mide 9,6 cm. É suficiente subir a esa altura? Ou algo máis alto é preferible para non ter problemas co mapeo e outras funcións.
    Por certo, post fantástico e información moi completa.
    Grazas.

    resposta
  39. Ola, Daniel, grazas por vir á nosa web e polos teus ánimos.

    Pois non poderíamos dicir por que fai iso, só creamos un novo mapa noutra casa, e non hai problema, temos as dúas casas, cada unha co seu propio mapa...

    Quizais o mellor sexa, como dixemos a Lorena, borrar o mapa estragado, para comezar de novo con mapas limpos. Para iso, pode ir aos mapas e arrastralo cara á esquerda, despois premer en eliminar e, a continuación, mapear de novo.

    cumprimento

    resposta
  40. Ola, Ana Isabel, grazas por vir á nosa web.

    A base non afecta, xa que pode pór o robot en funcionamento nun piso onde non estea, e mapeará o mesmo, polo que aínda que o poña no outro piso, non cambiará a situación.

    A pregunta é se o robot é capaz de conectarse á wifi a través da cal tes a conexión con el. O robot pode traballar con varias redes Wi-Fi diferentes (por exemplo, se o usas para limpar diferentes casas). A wifi funciona como conexión entre o robot e a aplicación. Polo tanto, se o robot non colle wifi nas outras áreas, non o recollerá coa aplicación. Pero tamén podes poñelo a funcionar co control remoto ou a través do botón da parte superior.

    cumprimento

    resposta
  41. Boas tardes. Hai varios meses que teño un modelo conga 4090. Na miña casa hai tres niveis con dous Wi-Fi diferentes. Na parte onde hai wifi e está situada a base funciona perfectamente pero nas outras dúas zonas onde teño un amplificador de sinal e non se atopa a base non funciona a través da aplicación. Podo resolver isto dalgún xeito? Teño que mover a base cando cambio de zona?
    Moitas grazas, saúdos.

    resposta
  42. Ola, teño unha casa de dúas plantas e na planta baixa a Conga O 4090 funciona moi ben para min, pero como o puxen onte no primeiro andar non funciona, parece fóra de liña. Fixen todo o que di para tentar solucionalo e nada. Levo só unha semana. e funcionando moi ben ata onte No primeiro andar non teño wifi, pero estaba limpando porque o revisei e non aparecen os mapas nin de arriba nin de abaixo Que fago?

    resposta
  43. Ola, Manuel, grazas por visitarnos.

    Podes tentar facer o mapa máis grande, "presionar" con dous dedos para agrandalo, como fas cunha foto, e isto facilitarache debuxar a liña de separación.

    En canto á outra cuestión, non sabemos como é ese chan, pero se é moi abrasivo, quizais o mellor sexa o cepillo multifunción.

    cumprimento

    resposta
  44. Olá
    Acabo de mercar o conga 4090.
    Creouse un mapa para min, e puiden separar e poñerlle nome a cuartos e a cociña, pero o salón, o corredor central e os dous baños están unidos e non me permite dividir. Ao trazar unha liña de separación, di que non é posible.
    Por outra banda, noutra vivenda, o chan é moi duro e abrasivo, gres de Aragón. Que pincel é máis recomendable?
    Agradeceríache que me aclarases o que podo facer.
    Moitas grazas

    resposta
  45. Ola, Isabel, grazas por vir ao noso sitio web.

    Pois pode que non sexa moi habitual que suban, pero pode ocorrer. En Internet pódense ver vídeos de gatos subidos a robots aspiradores, e aínda que non cremos que lle afectaría moito (depende do peso do gato), tampouco é o máis axeitado, non son dispositivos deseñados. para levar peso sobre eles, e podería acabar afectándolle.

    cumprimento

    resposta
  46. Bo día,
    Respecto ao uso do robot Conga E as mascotas, que pasa se as mascotas son gatos?, que pasaría se subisen enriba do robot?, mentres está na base ou traballando?, son animais moi curiosos e a circunstancia pode darse.
    Estaba pensando nun Conga 4090 ou cres que sería mellor para min unha aspiradora vertical?
    Grazas polo teu comentario.
    lembranzas

    resposta
  47. ¡Ola!

    Por favor, quería saber como podo eliminar os plans de limpeza que xa creei. Non atopo como facelo na aplicación, e se intento crear unha nova asignandolle o nome a unha xa que xa existe, non me deixará facelo.

    Grazas!

    resposta
  48. Ola, comprei o conga 4090, en xeral estou encantado, agás o modo turbo alfombra, téñoo activado, pero cando o poño para aspirar potencia normal en toda a casa, cando chega á alfombra non cambia a potencia a turbo. Por outra banda, se poño o baleiro en modo turbo, cando chega á alfombra alterna o modo normal co turbo segundo estea a favor ou en contra da pila da alfombra. En resumo, non cambia do modo normal ao turbo cando detecta a alfombra.

    resposta
    • Ola, teño o mesmo problema nun 5490 que ten pouco máis dun mes: o control remoto non funciona (a aplicación, imposible); Repetín moitas veces o que indica o manual: 5 segundos no botón de 'bordes' e ademais do 8888 para 30', non funciona. Tamén o probei coa máquina en funcionamento, así como na opción de ligazón de aplicacións, co mesmo resultado. Despois de ver esta resposta cambiei as pilas (aínda que as anteriores están totalmente cargadas) e tampouco. Nin sequera repetir o procedemento manual con pilas novas. Grazas

      resposta
      • Ola JM, grazas por pasarte.

        Cando preme o modo de bordo durante 5 segundos, entendemos que obtén 8888, non? E despois duns segundos, non funciona? Tamén podes probar a quitar as pilas e premer o botón central para eliminar calquera programación que teñas; e despois, fai a cousa do modo bordo.

        cumprimento

        resposta
  49. Boas noites. Teño un robot Conga 4090 e fágoo funcionar co servizo de asistencia, porque son moi Maior e é máis práctico para min. Cando o traes á base, toca varios botóns, incluído o do modo de bordo. O robot funciona pero o controlador non. No libro de instrucións di que mantén premido. Preme o botón de modo durante 5 segundos e amosa 8888 pero despois de cinco ou dez segundos este comando non funciona. Ao robot. Saúdos José

    resposta
  50. Ola, Nani, grazas por vir ao noso sitio web.

    Si, podes utilizar o robot en dúas casas, en cada unha delas o robot fará o seu correspondente mapa. Se tiveses Wifi en ambos, terías os dous mapas na aplicación, pero se non, só terás un. Non tería que borralos nin nada.

    Cando tes un mapa na casa onde tes Wifi, cando remates de limpar preguntarache se queres gardar o mapa e poralle un nome. Vostede di que si, e axusta as divisións das habitacións se é necesario, e terá o mapa dese fogar. No outro, podes operar co control remoto.

    cumprimento

    resposta
  51. Olá
    Elimináronse todos os meus mapas e non sei por que, podo restauralos dalgún xeito?
    Por outra banda podo usar o conga en casas diferentes e gardame os mapas das dúas casas?
    Nunha casa si teño wifi pero na outra non e úsoa co mando a distancia.
    Como podo salvalos?
    É por iso que se eliminan os mapas creados na casa con wifi?

    resposta
  52. Boas noites. Cambiei a rede wifi e, polo tanto, agora non podo usar a APP para controlar o meu conga 4090. Como podo volver conectalo sen ter que reasignalo?
    grazas

    resposta
  53. Ola, Paqui, grazas por vir ao noso sitio web.

    Pode mollar un pouco a fregona, pero ten dosificación electrónica, polo que non debes engadir auga cando non esteas a fregar, polo que cando volvas á base, non debería facer charco aínda que esteas alí parado. por un tempo.

    cumprimento

    resposta
  54. Ola, Francisco, grazas por vir á nosa web.

    Non hai problema se o robot perde a conexión durante a limpeza, a súa Wi-Fi é máis débil que o sinal do teléfono móbil e por iso pode ocorrerche o que mencionaches, que aínda que tes unha conexión no teu móbil, o robot nese zona non o ten. A limpeza seguirase realizando con éxito, o único é que o mapa non se actualizará en tempo real naquelas zonas nas que apenas colle conexión.

    En canto ao control remoto, é independente da aplicación. Os datos de programación gárdanse de ambas as dúas formas, pero non mostrarán nun o que se configurou no outro. Polo tanto, se queres que os datos se rexistren no móbil, habería que programalos desde a aplicación.

    cumprimento

    resposta
  55. Hola bos días. Despois duns meses de uso, o robot non recoñeceu o mapa durante un tempo. Fai cousas estrañas (párase nunha zona e volve unha e outra vez, ou hai zonas onde non vai, ou selecciono unha habitación e vai a outro sitio...) De feito, aparece un mapa diferente en a aplicación de cando en vez que non se corresponde coa real. Que teño que facer para facer o mapeo de novo? Cales son os pasos a seguir?
    Moitas grazas. Esta é a miña páxina cando teño preguntas. Parabéns.

    resposta
  56. Boas tardes. Dúas preguntas sobre o modelo Conga 4090:

    a) Estou tendo moitos problemas coa comunicación entre a aplicación Conga 4090 e a conexión wifi. Moitas veces, cando se atopa nun proceso de limpeza, aparece na aplicación a mensaxe de que non hai conexión. Non obstante, a wifi segue funcionando perfectamente no teléfono, o que me permite buscar ou descargar datos se o necesito. A conexión entre o robot e o enrutador simplemente perdeuse, custándome suor e bágoas recuperala. Onde está o problema?

    b) Configurei a aplicación e o robot creoume un mapa da casa. Despois editeino e creei un plan de limpeza. Despois tentei configurar o mando a distancia (por certo, é imposible configurar a hora segundo as instrucións do manual) e cando intentei modificar a configuración da aplicación non apareceu nada do que tiña configurado inicialmente. A aplicación e o control remoto son incompatibles?

    resposta
  57. Ola, Fernando, grazas por vir ao noso sitio web.

    Non, non é posible recuperar o mapa das actividades, nin engadir unha sala ou unha zona a un mapa xa creado, terías que mapear de novo. En principio, se volves cartografiar toda a casa e o mapa non coincide co que xa tes (e non coincidirá, porque terá máis desa zona que non tiña), preguntarache cando está rematado se queres gardar o novo mapa, polo que tes dous, o inicial e o novo, xa completos. Se vas a mapas, podes arrastrar o incompleto cara á esquerda e borralo. Ou tamén podes facelo ao revés, primeiro, elimina o que tes agora incompleto e despois mapea.

    cumprimento

    resposta
  58. eu teño un Conga 4090, e mapeei a planta baixa esquecíndome debaixo da cama da habitación. Gardei este mapa accidentalmente e agora sempre teño o mesmo. Volvín a cartografiar toda a planta baixa e esta vez o fixen todo, pero non o gardei. Nas actividades aparece esta nova que quero, pero non me deixa gardala. Existe algunha solución para evitar ter que mapear de novo toda a planta baixa?

    resposta
  59. Ola. Parabéns pola páxina web e grazas pola axuda que prestas.
    A miña pregunta é a seguinte: teño unha casa de dúas plantas. Xa cartografiei o primeiro, e a súa base xa está definida nun lugar céntrico e accesible. Agora quero que mapees o seguinte piso. Por unha banda, lin que non é recomendable modificar a base, pero, de ser así, como se inicia a cartografía da segunda planta?Levo a base a esa planta, ou déixoa no seu sitio. na planta principal e só trasladar o Conga? En caso afirmativo, como consigo que inicie, fóra da súa base, unha primeira limpeza "mapeada" dese segundo andar?

    resposta
    • Ola, Alfredo, grazas por vir á nosa web e polas túas palabras de ánimo.

      Podes levar a base ao outro piso. Recoméndase que a limpeza (e o mapeo) comece desde a base de carga, entón a base estará situada no mapa e así o robot sempre saberá onde está. Por iso se di que non se debe mover a base de carga, senón que se refire máis ben a unha planta.

      É dicir, se tes a base situada no cuarto da planta baixa, por exemplo, cando limpes ese piso, debe estar sempre alí, no mesmo lugar, e comezar a limpar dende alí. Despois, levas a base ao segundo andar, colócaa no lugar onde queiras telo, e desde alí comezas a limpeza. O robot, ao comezar, detectará que este piso non é o que xa gravou, e comezará a crear un novo mapa.

      Cada vez que cambies o robot de chan, simplemente terás que colocar a base no lugar que tiñas definido nese piso e comezar a limpeza dende alí.

      cumprimento

      resposta
      • Bos días, moitas grazas pola información moi útil que proporcionas. En relación a esta consulta que che fixo o usuario Alfredo e despois de ter seguido os pasos que indicas, pasoume o seguinte. O robot mapeou o piso inferior sen ningún problema e estivo cargando un tempo despois. Máis tarde, cando rematei a carga, levei a base de carga arriba e comecei a limpar. Non obstante, non me creou un novo mapa senón que fixo unha ampliación do da planta baixa, incluso superpoñendo unhas habitacións sobre outras. Que debo facer para comezar un mapa completamente novo e non facer modificacións no que xa teño gardado?

        resposta
        • Ola, Lorena, grazas por visitarnos e polos teus ánimos.

          En principio non hai que facer outra cousa, o normal é que o robot detecte que non está no mesmo plano, porque a distribución é diferente, e ao cabo duns segundos comeza a crear un novo plano.

          Non sabemos se no teu caso, as plantas poden ter certas semellanzas e isto pode complicar esa interpretación. Se non é así, tenta poñer a base de carga nese segundo piso noutro lugar, para comezar a limpar desde un lugar que o robot descoñece.

          Por outra banda, se o mapa que tiñas agora "estragado", quizais teñas que borralo para comezar de novo con mapas limpos. Para iso, pode ir aos mapas e arrastralo cara á esquerda e, a continuación, premer en eliminar.

          cumprimento

          resposta
          • Ola,

            Moitas grazas polo servizo que prestas e pola páxina web, é moi apreciado.

            En relación ao fío condutor que se creou co tema de Alfredo. A min pásame o mesmo que a Lorena, movo a base ao primeiro andar e comeza a facer un mapa diferente, pero ese mapa diferente pode solaparse co anterior creado, é dicir, co da planta baixa.

            Máis tarde, cando limpa o primeiro andar, o robot faino correctamente pero na App o mapa que se mostra do primeiro andar segue amosándose de forma superposta, e non hai forma de borrar o resto do mapa nin no seu por defecto, de crear un novo mapa sen solaparse co anterior. Supoño que é un defecto da aplicación, pero non o sei con certeza e pode que estou facendo algo mal.

            Un saúdo.

            resposta
  60. Ola, Ana, grazas por vir á nosa web.

    De feito, a luz vermella indica que hai algún tipo de erro. Retire os cepillos centrais e laterais e comproba que non se enrede nada. Así mesmo, desmonte o depósito e o filtro e limpa ben ambos os dous; Unha vez retirado o tanque, comprobe tamén que non quede nada atrapado na boquilla de succión do robot. Comprobe tamén a limpeza das rodas e limpa os sensores do robot cun pano suave.

    cumprimento

    resposta
  61. Ola, tiven o conga 4090. Funcionou moi ben ata hoxe, cando tanto o botón de acendido como o de inicio se puxeron en vermello e parpadearon, nin no manual nin na páxina web atopei a solución. Di que é un erro, pero como solucionalo? Levono á base. Os botóns vólvense azuis e logo sona un pitido e vólvense vermellos e parpadean. Podes axudarme?

    resposta
  62. Ola, teño esta aspiradora dende outubro de 2019, sempre funcionou ben, pero no último mes comezou a quedar sen enerxía, ou mellor dito, parece que se queda sen enerxía e volve, dá a sensación de que para O filtro está atascado, pero limpo ou poño o outro e segue igual. Reseteino e segue igual.

    resposta
    • Ola, Antonio, grazas por vir á nosa web.

      Para descartar opcións, sen ter todos os datos, ocórresenos que as flutuacións de potencia que mencionas poderían deberse ao modo turbo das alfombras. Proba a desactivalo en perfil-robots-frecha á dereita, para entrar na configuración, e alí verás que podes desactivalo, como nos dixeches.

      cumprimento

      resposta
  63. Ola,

    Onte, despois de tres días de inactividade na túa base, puxen o meu conga 4090 funcionando, pero fora dado de alta. Así que tan pronto como comezou, volveu á súa base para cargar. Teño que dicir que isto me pasou un par de veces, pero sempre pensei que foi porque alguén o movera e non se cargara correctamente ao non estar en contacto adecuado cos terminais da base de carga.
    Atopei o problema hoxe porque ao chegar a casa tentei inicialo, despois de confirmar onte que a carga se fixo correctamente, e non se acende. Non ten luz azul, laranxa ou vermella fixa. Púxeno dende a aplicación e dende o botón de acendido... pero non fai nada. Na aplicación recibe unha mensaxe que di "coloque o robot no chan e pon en marcha"... ten 3 liñas de batería e ao parecer vai en liña, a que podería deberse isto? Moitas grazas.

    resposta
    • Ola, Mercedes, grazas por vir ao noso sitio web.

      É raro, tes na base de carga e está conectado? Podes tentar reiniciar o robot na aplicación, en perfil-robots, frecha cara á dereita, e na parte superior dereita, tes reiniciar o robot (despois terás que volver ao mapa, aos plans de limpeza, etc.).

      cumprimento

      resposta
  64. Ola de novo, Maite.

    No noso caso, cando o cartografiamos, deixou algunhas pequenas zonas en branco, pero son os recunchos aos que non se pode acceder porque non cabe, xa que existen diversos mobles que o impiden. Polo tanto, entendemos que esas áreas en branco que lle mostra son áreas que o robot, por algún motivo, interpretou como non accesibles.

    Polo tanto, si, a solución sería mapear de novo. O robot non engade cousas novas ao mapa que xa ten (por exemplo, se cartografiamos unha casa pechando varias portas, e logo volve mapear con esas portas abertas, interpretará que é un mapa diferente). Polo tanto, é probable que cando volva mapear, entenda que é outro mapa e che pida que garde outro mapa. Nese caso, podes acceder aos mapas, escoller o que xa non che funciona e arrastralo cara á esquerda; Verás as opcións de edición e eliminación, e poderás eliminalo.

    cumprimento

    resposta
  65. Ola,
    Leven a cabo a primeira limpeza co conga 4090 seguindo as indicacións, despois de percorrer todo o piso fixen un mapa, que teño gardado, no que se indican en cores as distintas estancias ou estancias da casa, pero hai unha parte da casa que, aínda que se reflicte. no mapa , está en branco e non podo nomeala nin editala. Vin como o limpou realmente, pero non sei por que non o ten incluído con cor no mapa. Debo facer o mapeo inicial de novo?
    Grazas pola túa páxina web e achegas sobre o seu funcionamento xa que as instrucións son moi insuficientes e pouco claras, dende o momento en que abres a caixa non sabes se tes que montar algunha das pezas ou se todas son recambios. .. pouco a pouco descobres que Un pouco de todo, pero tes que investigar pola túa conta.

    resposta
  66. Creo que o meu conga O 4090 non ten a autonomía que din, só funciona uns 45 minutos e non remata de limpar o meu piso duns 100 metros cadrados

    resposta
  67. Acabo de mercalo Conga 4090. Instalei a aplicación no meu mv e fixen unha primeira limpeza usando esta aplicación. Non obstante, tentei configurar o mando a distancia e axustar a hora, cando premo o botón indicado nas instrucións, as cifras non parpadean e, polo tanto, non me permite configurar a hora (ademais de que en Press este botón, o robot comeza).

    Outra pregunta: fixen o primeiro mapa, editei e distribuín os cuartos, pero agora non sei como acceder a eles para planificar a limpeza porque o único que vexo é todo o piso...

    Parabéns pola páxina. É moito mellor que as instrucións, que non están moi claras.

    resposta
    • Ola, María Paz, grazas por visitarnos, e polo teu ánimo :-).

      En canto ao mando a distancia, se premer o botón de configuración da hora non che funciona, podes probar dúas cousas. O primeiro, saca as pilas e volve colocalas. O segundo, o que di no manual, é dicir: mantén pulsado o botón de bordos durante 5 segundos, ata que na pantalla apareza 8888, de xeito que entrará en modo de emparejamento co robot, e despois volverá ao modo normal, sendo vinculado. . .

      Respecto da outra cuestión, é certo que no caso destas Conga (polo menos, hoxe en día), o sistema é diferente ao de, por exemplo, Roomba, no que se elixen ou ben a limpeza completa ou as habitacións a limpar.

      No caso do 4090, terás que definir plans de limpeza, entrando no apartado próximo a Mapa, e alí establecerás o cuarto ou cuartos que queres limpar. Isto ten a vantaxe de que xa tes os plans de limpeza gardados, e simplemente tes que elixilo, e incluso podes escollelos á hora de programar o robot.

      cumprimento

      resposta
    • Mari Paz, tiven o mesmo problema coa configuración do mando a distancia ata que descubrín que as instrucións eran incorrectas. O botón para configurar o tempo que debes premer é o da parte superior dereita.
      Estou totalmente de acordo en que as instrucións son moi pobres.

      resposta
      • Ola, Maite, grazas por visitar a nosa web e pola túa contribución.

        Agora, lendo o teu comentario, vimos que nas instrucións fálase do botón de inicio en lugar do botón do tempo, na parte superior dereita (aínda que no debuxo no que aparecen todos os botóns do mando a distancia, si que o pon correctamente. ..) . Por outra banda, a parte disto, comentar que vimos moitos manuais de instrucións, e non son os peores, os hai moito máis raros.

        cumprimento

        resposta
  68. Ola, Ángel, grazas por vir á nosa web.

    Non, unha vez cargado, e co robot permanecendo na base de carga (entendemos que está enchufado), o robot debería permanecer coa luz azul mentres estea na base. Polo que parece, non foi así, polo que houbo que descargalo.
    Quizais por algún motivo moveuse ou non se colocou completamente na base, polo que os terminais non estaban en contacto correctamente, por algún motivo. Tenta colocalo de novo na base, mentres estea enchufado (o consumo é mínimo). Unha vez que se cargue, debería manter a luz azul acesa.

    Cando estea cargando, parpadeará en laranxa e na aplicación dirá "cargando", cando remate, o robot permanecerá coa luz azul continua e mostrará a carga completada e a luz permanecerá azul.

    cumprimento

    resposta
  69. Mi Conga O 4090, adquirido en El Corte Inglés hai moi pouco, leva 3 días seguidos na súa base sen ser utilizado despois dunha primeira limpeza completa. Despois desa primeira limpeza, o Conga Volveu á súa base de carga e cargou durante un tempo, ata que as luces de "potencia" e "casa" quedaron azuis. Despois, apagaron esas luces piloto; nin en azul nin en laranxa. Tres días despois de limpalo por primeira vez, sen telo usado, quería utilizalo de novo e descubrín que a batería tiña moi pouca carga. Como non estou afeito, púxeno a traballar e non o fixo, pero ao cabo dun tempo saíu soa e limpou un tempo e inmediatamente volveu á súa base para cargar a batería; Volveu saír, penso que sen ter cargada a batería totalmente e sen ter rematado de limpar toda a casa, volveu á base e non volveu saír aínda que non rematara de limpar toda a casa.
    É normal?

    resposta
    • Bos días, merquei recentemente un modelo Conga 4090. Aínda non procedín á súa posta en marcha, sobre o que teño dúbidas.

      Dado que necesita a conexión a través de Wi-Fi para mapear e gravar toda a súa actividade ao instante, dado o tamaño da miña casa, hai dúas habitacións que están máis afastadas do enrutador e perde o sinal de Wi-Fi. A miña pregunta é: mentres que o conga Se estás facendo o mapeo inicial e perdes o sinal nesas salas, seguirás facendo o mapeo? Entendo que memorizará a información desas dúas salas e cargaraa na aplicación no momento en que volva conectar o sinal wifi, non?

      Espero que me poidades axudar.

      resposta
      • Ola, José Manuel, grazas por vir á nosa web.

        Pois é unha boa pregunta, nunca o tiñamos pensado, non sendo nese caso :-).

        Para simular o que nos contaches, fixemos o seguinte. Reiniciamos o robot, para restauralo á configuración de fábrica, polo que quedamos sen o mapa que tiñamos. A continuación, desconectamos o Wifi e iniciamos a limpeza do robot facendo clic no botón da parte superior. Deixámolo limpando durante media hora, e acendemos a wifi. Nese momento, o robot conectouse e ao entrar na aplicación vimos o mapa que estivo construíndo durante ese tempo (que era practicamente toda a casa).

        Polo tanto, en base a isto, a resposta é que si, o robot gárdao e despois bótao na aplicación.

        cumprimento

        resposta
      • Ola, ao encher o depósito de auga gotea, é normal?
        Temo que fará un charco se permanece un tempo na base de carga coa fregona posta despois de rematar de fregar.
        Grazas.

        resposta

Deixe un comentario

Acepto o Política de privacidade.

NOTA: Todos os comentarios están previamente moderados. Polo tanto, Non te preocupes se cando nolo envias, non o ves publicado. Intentamos revisar e responder todos os comentarios o antes posible. Se o comentario é ofensivo, pouco construtivo ou vemos intencións negativas, reservámonos o dereito de publicalo. Moitas grazas.

IMPORTANTE: Antes de enviarnos un comentario, lea este AVISO sobre protección de datos:

En cumprimento do disposto no artigo 5 da Lei Orgánica 15/1999, do 13 de decembro, de Protección de Datos de Carácter Persoal (LOPD), MiAspiradora.com infórmalle de que os datos persoais que nos facilite ao cubrir este formulario serán incluídos en un ficheiro de propiedade privada denominado "Abonados de correo electrónico e web", cuxa propiedade e funcionamento se detallan na política de privacidade do Aviso Legal, ao que podes acceder directamente desde a ligazón anterior.

A recollida de datos persoais ten como finalidade poder xestionar adecuadamente as consultas, dúbidas, aclaracións ou solicitudes realizadas polos usuarios do sitio web. Para resolver todos estes problemas, debes aceptar a política de privacidade deste sitio web.

Como usuario e interesado, informámoslle que os datos que nos facilite estarán localizados nos servidores de Raiola Networks (proveedor de hospedaxe Miaspiradora) dentro da UE. Consulta a política de privacidade de Raiola Networks.

Se os datos marcados como obrigatorios non se introducen no formulario, é posible que non poidamos procesar a súa solicitude.

En todo caso, en virtude do disposto na lexislación, pode exercer os seus dereitos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamento, portabilidade de datos ou oposición, enviándonos un correo electrónico a [protexido por correo electrónico], co asunto: “Protección de datos”. *