Preguntas frecuentes Conga 3690

La Conga 3690 é un dos robots máis interesantes da nova gama que Cecotec lanzou en 2019. Ademais de incluír multitude de funcións, ten unha potencia de succión moi elevada, igual á da súa irmá maior, o Conga 4090.

Nesta guía recollemos algunhas das preguntas máis habituais dos usuarios deste robot. Non obstante, se tes outras preguntas, podes preguntarnos a través dos comentarios a continuación.

Se queres saber máis en detalle sobre o Conga 3690, podes velo na nosa análise en profundidade análise en profundidade.

Conga 3690 Absoluto

Ou se prefires, Bótalle un ollo a dous dos mellores robots do mercado en 2020, o superpoderoso Conga 6090 e o versátil e máis vendido Conga 4090, ambos co pincel de Jalisco. Ti escolles!

Índice de contidos

PREGUNTAS XERAIS SOBRE CONGA 3690

La Conga 3690 é un robot 4 en 1. Pode realizar as 4 funcións ao mesmo tempo?

Hai algúns modelos doutras marcas que, aínda que inclúen funcións de aspiración e trapeado, non son compatibles, non se poden activar ao mesmo tempo, ben por problemas de software ou simplemente porque a fregona cobre o orificio central polo que aspira o robot.

No caso de Conga, distínguense dende hai anos por ser os robots que fregan. Non só poden facer 4 funcións (varrer, aspirar, fregar e fregar), senón que poden facelo todas ao mesmo tempo e facelo ben. O Conga 3690 ten un depósito mixto, que contén auga nunha parte, mentres que a outra pode almacenar residuos sólidos.

Na miña casa teño pisos duros e alfombras. É apto para todo tipo de pisos?

Si, o Conga 3690 Funciona ben en todo tipo de solos.  Grazas ao seu alto poder de succión e ao deseño dos seus cepillos, fai un gran traballo tanto en chans duros como en alfombras. Ademais, o robot aumenta automaticamente a potencia cando detecta que está sobre unha alfombra.

En canto aos cepillos, o cepillo multifunción atrapa eficazmente a sucidade máis teimosa. Por outra banda, tamén cabe destacar que inclúe o cepillo de goma BestFriend Care, que non só evita enredos, senón que fai un gran traballo para capturar a sucidade.

Conga Cepillo 3690 Absolute Best Friend Care

E en chans duros, se o desexas, podes empregar a fregona para un resultado aínda mellor.

Loxicamente, o uso do robot, como é habitual, é para interiores.

Teño unha casa moi grande. Que superficie é capaz de limpar?

La Conga 3690 alcanza unha gran autonomía, ata 150 minutos, grazas ao seu software optimizado. Xunto á eficiencia de movemento que proporciona o seu avanzado sistema de navegación, estimamos que é capaz de limpar ata 150 m2 (nas probas realizadas, limpa unha media dun metro cadrado por minuto).

En todo caso, por se isto fose pouco, O robot ten carga e continuación, grazas á tecnoloxía Total Surface 2.0, para que, se non remata, volve á base e unha vez cargada, continúa a limpeza no punto no que o deixou.

Cargando e continuando

Hai moitas alfombras na miña casa. Como os limpas?

La Conga 3690 ten un alto poder de succión, o que lle permite limpar eficazmente todo tipo de superficies.

Ademais, incorpora a tecnoloxía Turbo Clean Carpet, de xeito que activa automaticamente o modo de máxima potencia cando detecta que está sobre unha alfombra.

Por outra banda, o deseño das súas rodas e a súa suspensión permítenlle superar obstáculos de ata 2 centímetros de altura, polo que as alfombras de certo grosor non son un problema.

E por se non fose suficiente, O teu novo cepillo de goma BestFriend Care fai un excelente traballo neste tipo de superficies, capturando a sucidade máis incrustada e evitando enredos.

Limpas debaixo dos mobles?

Por suposto o Conga 3690 Absoluto Non ten ningún problema para meterse debaixo dos mobles, sempre que a altura sexa suficiente (debido á torre láser, alcanza os 9,6 centímetros de altura).

O seu avanzado sistema de navegación permítelle bordear con precisión as pernas e calcular con precisión medidas e distancias, limpando eficazmente as zonas de difícil acceso.

O filtro HEPA é lavable?

Para garantir a máxima eficacia e durabilidade, é preferible limpalo en seco.

Cantas veces ten que substituír as pezas de recambio do robot?

Dependendo do uso do robot, A través da propia aplicación pódese ver o estado dos diferentes elementos, na que se estima a súa vida útil restante, en horas. Para o seu uso un par de veces á semana, poden durar ata un ano sen problema, xa que os filtros e o cepillo teñen unha duración de entre 160 e 320 horas.

Pola súa banda, a mopa ten asignada unha vida útil dunhas 100 horas, o que tamén lle permite acadar un longo período, dependendo da frecuencia coa que se utilice e da superficie de fregado.

Vida útil dos consumibles Conga 3690

É válido para vivendas con animais?

Si, o Conga 3690 é un robot moi interesante nestes casos. Ademais dunha potencia de succión moi elevada, un 35% superior á do modelo de gama alta doutras marcas, inclúe o Novo cepillo de goma BestFriend, que captura eficazmente os cabelos e evita en gran medida a obstrucción e os enredos.

Por outra banda, o seu filtro de alta eficiencia atrapa a sucidade no interior do robot, contribuíndo a un ambiente máis limpo; E, ademais, o seu baixo nivel de ruído, por debaixo dos 64 decibelios, non che molestará nin a ti nin ás túas mascotas.

Ten un sistema automático de detección de sucidade?

Non, este robot non inclúe esta tecnoloxía. Non obstante, grazas ao seu sistema de navegación baseado en láser e ao seu avanzado software, cubrirá o 100% da superficie do fogar, polo que ningún recuncho quedará sen limpar. Por outra banda, se queres limpar unha área específica máis a fondo, ademais do nivel de potencia turbo, podes usar o modo X2, que fará varias pasadas nesa zona, para unha limpeza máis profunda.

CARTOGRAFÍA

Gardas o mapa ou recréaso cada vez que limpas?

Algúns robots crean un mapa da casa cada vez que inician un ciclo de limpeza, o que non permite interactuar co mapa nin acceder a varias funcións avanzadas.

No caso de que o Conga 3690, garda o mapa e non só iso, senón que permite gardar ata 5. Deste xeito, terás multitude de funcións á túa disposición, aínda que a túa casa teña varias plantas ou queiras empregar o robot para limpar diferentes casas.

Mapa creado por Conga 3690

Teño que activar algo para que se mapee? Cal é a mellor forma de facer o primeiro mapeo?

La Conga 3690 realizará o mapeo a primeira ou veces que circule pola vivenda, e gardarao. Cando esteas a crear o mapa por primeira vez, é recomendable poñelo en modo automático, para que pase por toda a casa, e en nivel de potencia Eco., para que teña a máxima autonomía.

Unha vez rematado o primeiro mapa, daranos a opción de gardalo, asignándolle un nome (xa que podemos ter 5 mapas), e veremos cal foi a asignación de sala que fixo o robot, que podemos modificar. ao noso gusto.

Non teño WIFI. Podes traballar sen el?

Si O robot pode funcionar igual aínda que non haxa wifi, pódese poñer en funcionamento mediante o botón da parte superior e desprazarase pola casa de forma eficiente e eficaz.

Desfrutarás de toda a súa potencia e do seu excelente sistema de navegación, co que non deixará ningún recuncho sen limpar, pero non poderás acceder ás funcións avanzadas que che proporciona a aplicación.

Podo establecer zonas de limpeza e zonas restrinxidas ás que o robot non accederá?

Si, a estas funcionalidades pódese acceder a través da aplicación, unha vez que o robot mapeou a casa e se garda o mapa (xa que son dúas funcións que se marcarán na aplicación no debuxo da casa).

Zonas restrinxidas

Ademais da limpeza de zonas, na que podes establecer un rectángulo que limpará o robot, o Conga 3690 tamén incorpora a limpeza intelixente da área, que é o que normalmente se coñece como limpeza de cuartos.

Limpas cuartos?

Si la Conga 3690 inclúe unha das funcións máis solicitadas polos compradores de robots de gama alta, a limpeza de cuartos. Ao crear o mapa, o robot recoñecerá as salas e poñeraas nunha cor diferente. Deste xeito, podemos crear plans e horarios de limpeza segundo esta distribución, marcando de xeito sinxelo o cuarto ou estancias que queremos limpar.

Pódense cambiar as salas que definiu o robot?

Si O robot fai unha proposta para dividir a casa, pero pódese cambiar, fusionando e dividindo os cuartos, dun xeito sinxelo, no mapa da aplicación. Tamén podes cambiar o seu nome, por un predeterminado ou polo que queiras, escollendo a opción "Personalizar".

Para fusionar salas, unha vez que o robot remate de mapear, o mapa gárdase cun nome (xa que permite gardar ata 5 mapas), e no seguinte paso, pode editar as salas que definiu o robot, premendo o botón "Editar salas". Aparecerán dúas opcións, combinar (para unir salas) ou dividir. Unha vez sinaladas as salas a fusionar, poñerémolas da mesma cor; Só tes que aplicalo e xa está.

Para dividir un cuarto, marca o cuarto correspondente e traza unha liña coa man na zona onde consideremos que está a división.. Unha vez feitos ao noso gusto, gárdanse os cambios, e aparecerán dúas salas.

Unha vez rematada a fusión e/ou división das estancias, tendo xa dividida a casa como vos parece oportuno, pásase á seguinte pantalla, na que se pode cambiar o nome das habitacións.

Se queres editar o mapa máis tarde, unha vez gardado hai que premer en "Mapa" na pantalla principal de control, e aparecerán os diferentes mapas que temos. A continuación, arrastramos o que queremos modificar cara á esquerda e aparecerán as opcións de edición e eliminación.

Selecciona un mapa

1. Seleccionamos o mapa

Editando un mapa

2. Arrastramos cara á esquerda e editamos

Hai funcións que requiren un mapa xa gardado?

Si As funcións, como a limpeza de áreas intelixentes ou as zonas restrinxidas, requiren que o mapa estea xa gardado, así podemos definir esas áreas.

Vivo nun dúplex. Que debo considerar?

Como é habitual en case calquera robot aspirador do mercado, o Conga 3690 ten sensores anticaídas, polo que evita caer polas escaleiras.

Por outra banda, hai que ter en conta que Ten a posibilidade de gardar ata 5 mapas, para que poidas ter un plano de cada unha das plantas, e ordenar ou configurar a limpeza segundo precises en cada unha delas, de forma independente.

Existe algún elemento que poida afectar á navegación do Conga 3690?

La Conga O 3690 conta cun sistema de navegación moi avanzado, que evita obstáculos con gran precisión e se desliza por espazos nos que apenas ten sitio. Con todo, Non fai mal, como con calquera outro robot, facilitar a túa tarefa., limpando o máximo posible a zona a limpar.

No caso das cortinas, pode detectalas como un obstáculo sólido e non pasar por debaixo delas, polo que se recomenda afastalas cando o robot estea a traballar.

A diferenza do que ocorre con algúns modelos doutras marcas, o Conga Non parece ter ningún problema coas alfombras negras. Si, pode ter algúns problemas específicos (como tamén ocorre con outros robots con tecnoloxía láser) en determinadas circunstancias, como cuartos onde hai luz solar chea e directa, ou nalgúns casos, cando hai máis ou menos espellos. pode interpretarse como a sala que se está prolongando.

MOP E FREGADO

Pódese usar a fregona en calquera tipo de chan?

O uso da fregona é interesante en chans duros, tanto de porcelana como de madeira, xa que atrapa eficazmente o po. Se queres pisos aínda máis brillantes, podes humedecer lixeiramente cun produto específico para fregonas.

Detalle da fregona bimaterial

Detalle da fregona bimaterial

Como podes evitar que se suba a unha alfombra cando estás fregando?

Ao usar as áreas restrinxidas no mapa da aplicación, Podes configuralo para que non vaia á zona onde está a alfombra.

Pódese programar para fregar?

Si, pódese programar para fregar. O robot dispón de dosificación electrónica de auga, polo que só liberará auga mentres estea fregando. Ao crear o programa, pode definir o caudal de auga desexado (baixo-medio-alto). O Conga 3690 detecta se o tanque mixto está acendido, se non o está, aparecerá como "desactivado".

Pódese cargar o robot co depósito de auga posto?

Podería ser, xa que conta con dosificación electrónica de auga, aínda que, na medida do posible, é preferible non facelo.

Pódese encher o depósito de auga cando se coloca no robot?

Non É recomendable encher o depósito antes de metelo no robot, xa que poderíamos mollalo accidentalmente e causar un problema.

Hai que baleirar o depósito cando acabes de fregar?

Si, é recomendable facelo.

Pódese combinar o fregado con algunha outra función?

Si o fregado é compatible co uso da limpeza de áreas e a limpeza de áreas restrinxidas, así como a limpeza de cuartos. Pode definir o nivel de potencia e o nivel de caudal de auga desexado.

Pódese usar algún produto de limpeza mesturado con auga para fregar?

Si Podes usar un limpiador de pisos non corrosivo e sen escuma., nunha proporción aproximada dunha parte por cada 10 de auga.

Cantos metros cadrados frega? Que pasa cando se queda sen auga?

O depósito de auga do Conga 3690 é bastante amplo e a súa dosificación electrónica é moi precisa, polo que pode limpar grandes superficies cun só tanque. Isto tamén depende, loxicamente, do caudal de auga que se seleccione. En calquera caso, como aproximación, pode ser suficiente fregar 40-50 metros cadrados sen problemas. Cando se queda sen auga, seguiría fregando.

Pódese fregar pozas ou auga acumulada?

Non se recomenda, o robot utiliza a auga que ten no depósito para fregar, non se usa como fregona para recoller auga.

Podes superar os obstáculos co tanque de fregado? E as alfombras?

La Conga 3690 pode superar alturas de ata 20 milímetros e 10 milímetros cando ten o depósito de auga aceso. Ao fregar, sería recomendable fixar as alfombras como zonas restrinxidas, para que a xente non se suba a elas, ou simplemente retiralas.

Podes fregar o chan de madeira?

Non debería haber ningún problema tanto con pavimentos de madeira vernizada como con pavimentos sintéticos, que adoitan ter certa resistencia á humidade, e mesmo poden ser hidrófugos (pode comprobarse nas especificacións do fabricante ou distribuidor). Se a madeira non está vernizada, non é recomendable.

Para pavimentos de madeira, pode ser preferible fixar o caudal de auga ao mínimo, ou como máximo a un nivel medio, para non mollarlos en exceso.

En calquera caso, Esta é unha conclusión xeral, depende da porosidade do solo, se estea ben selado ou non..

É capaz de limpar manchas no chan?

O sistema de fregado Conga 3690 é un dos máis avanzados do mercado. A súa tecnoloxía Scrubbing realiza un movemento de ida e volta, e a súa fregona de dous materiais captura eficazmente a sucidade. Grazas a isto, o robot é capaz de limpar algunhas manchas. Non obstante, aínda que a súa capacidade a este respecto é superior á doutros robots, se a mancha está moi pegada, quizais non poida facelo.

Tecnoloxía de fregado

Tecnoloxía de fregado

Pódese lavar a fregona na lavadora?

Si, podes lavar a fregona na lavadora, a unha temperatura máxima de 30º.

Que tipo de auga se debe utilizar para fregar?

En principio, utilízase auga da billa, a temperatura ambiente.. Nas casas onde a auga ten moita cal, pode ser recomendable utilizar auga filtrada, para evitar acumulacións.

Pódese engadir á auga unha pequena cantidade de limpiador de pisos non corrosivo, nunha proporción de 10 mililitros por 100 de auga.

XESTIÓN DO ROBOT, APP E CONEXIÓN WIFI

Dende onde se pode controlar o robot? Que é necesario para conectalo e xestionalo de forma remota?

O robot está conectado a Internet a través da wifi na casa. A partir de aí, pode xestionar Conga a través da aplicación desde calquera lugar e a calquera hora, esteas onde esteas, xa teñas conexión wifi ou de datos: dende o teu traballo, unha cafetería, dende a rúa...

Xestionalo desde onde queiras

Xestionalo desde onde queiras

Se desactivo a wifi e volvo activala, teño que configurar de novo a conexión do robot?

Non, cando se reinicie o enrutador, o robot conectarase a el de novo.

É imprescindible a wifi para operar o robot? Podo controlar o robot doutro xeito?

Hai persoas que non teñen wifi na casa, pero tamén poden gozar de moitas das vantaxes que lles ofrece este robot. O Conga 3690 tamén se pode manexar usando os botóns da parte superior e o control remoto.

Porén, e aínda que non é imprescindible, tamén é certo que algunhas das funcións avanzadas que ofrece, como limpeza de cuartos, limpeza de zonas, zonas restrinxidas e outras, só son accesibles a través da aplicación.

Non podo conectar a aplicación co robot.

Este robot, a diferenza da maioría dos que hai no mercado, é compatible con redes de 5 GHz, ademais de redes de 2,4 GHz, polo que se evitan algúns dos problemas de conexión que provocan os robots na actualidade. .

Se non podes configuralo mediante a configuración automática, sempre podes facelo manualmente. No vídeo podes ver o sinxelo que é.

Cando entro na aplicación, o robot aparece como Desconectado ou fóra de liña. Que podo facer?

Ás veces, os robots xestionables por aplicación perden a conexión á wifi, debido a cortes de micro cobertura ou calquera outra causa.

Unha solución que podes probar é ir a profile-robots, pechar sesión na parte superior esquerda e iniciar sesión de novo. Moitas veces, simplemente con iso reconectas.

Outra solución que pode funcionar é ir a profile-robots, e entrar no robot coma se fose configurar algo. Só con iso podes volver conectarte.

A aplicación é actualizable?

Si, periodicamente o robot pode recibir actualizacións de firmware, que instalará automaticamente.

Para que serven as actualizacións de aplicacións? Sempre é necesario actualizar?

As actualizacións da aplicación serven para incorporar melloras ou corrixir aspectos mellorables que poidan existir., en función dos comentarios recibidos dos usuarios.

Entre outros aspectos, poden mellorar cuestións como a xestión da batería, para que teña maior autonomía, intelixencia e parámetros de navegación, para que sexa máis eficiente nos seus movementos, problemas de conectividade e compatibilidade con dispositivos Wi-Fi, etc., ou incluír novas funcións que inicialmente non estaban alí (por exemplo, no Conga 3090 engadiuse a posibilidade de xestionalo mediante comandos de voz).

Máis que necesario ou imprescindible, a actualización é moi recomendable.

Pódese controlar mediante comandos de voz?

Si la Conga 3690 pódese xestionar mediante comandos de voz, sendo compatible con Alexa e Google Home.

Xestionable mediante comandos de voz

Non aparece en Google Home. Como podo atopalo?

Preme o botón central do teu móbil durante uns segundos ou busca o Asistente de Google nas túas aplicacións. Unha vez aberto o Asistente de Google, fai clic no botón da parte inferior dereita do compás, que abrirá un asistente. Alí, buscamos Conga. Facemos clic en «Robot Conga», prememos en «ligazón», e entramos na nosa conta Cecotec, e está vinculada.

CARGA E AUTONOMÍA

Canto espazo teño que deixar para a base de carga?

A marca recomenda 1 metro a cada lado e 2 metros cara adiante. Non obstante, nas probas realizadas, o robot demostrou unha gran precisión nos seus movementos, chegando a lugares nos que apenas cabe, polo que non é imprescindible que haxa tanto espazo.

Onde debería estar a base de carga?

O ideal é que, na medida do posible, estea nun lugar o máis céntrico posible da casa, para que poida detectar ben a base onde queira que estea. Porén, en varias probas colocámolo nun extremo da casa e nunca tivo problemas para volver.

Volve sempre á base? Se non é así, cal pode ser o motivo?

No uso que lle fixemos nunca tivo problemas para volver. Se non o fai, pode deberse a un erro nalgúns dos seus sensores, a que se atascou con algo ou a que, por algún motivo, non detecta correctamente a base de carga.

Tamén pode ser que teñamos movido o robot levándoo nas mans, e que isto o desorientase respecto da súa localización (é mellor transportalo encargando que vaia á zona/habitación que queremos limpar, ou guíalo usando o modo manual).

Conga 3690 volvendo á base de carga

Canto tempo leva cargarse? Como sei que se está cargando?

O tempo de carga é de 3-4 horas, aínda que a primeira vez é recomendable deixalo cargando unhas 12 horas.. Durante a carga, a luz do robot parpadea de cor amarela-laranxa, mentres que cando xa está cargado, permanece azul fijo. Tamén podes ver se se está cargando ou se a batería está chea a través da aplicación. Despois de 5 minutos de inactividade, o Conga 3690 entrará en suspensión.

Cando o robot está na base de carga, a luz permanece sempre acesa?

Si, sempre está aceso, non se apaga.

Ten que estar sempre na base de carga cando non se limpa? Non pode avariar ou consumir moita electricidade?

Como outros fabricantes, Cecotec recomenda que o robot estea na súa base de carga cando non funcione. A única excepción sería se non se vai utilizar durante un longo período de tempo (por exemplo, un mes).

Se o robot non está na base ou non está enchufado, descargarase pouco a pouco. En calquera caso, recoméndase cargar a batería polo menos unha vez ao mes.

En canto ao consumo eléctrico, tanto este como outros robots aspiradores teñen un consumo moi baixo, polo que o custo é mínimo.

Cal é a autonomía do robot?

A autonomía estimada alcanza os 150 minutos. Isto Depende da potencia utilizada, das alfombras que teñas (xa que utilizará a máxima potencia neles) e os obstáculos que poidan existir. En todo caso, o Conga O 3690 inclúe tecnoloxía Total Surface 2.0, polo que se non remata de limpar toda a túa casa, irá a recargar e despois retomará onde o deixou.

PROGRAMACIÓN

Como se programa?

Pódese programar a través do control remoto e a través da aplicación, introducindo a opción correspondente. A aplicación permite predefinir ata 50 plans de limpeza, de xeito que se utilizamos a aplicación, podemos personalizar cada limpeza cun alto nivel de detalle.

Ao programar, podo escoller modos ou outras opcións?

Si, o Conga 3690 permítelle configurar modos e outras opcións ao programar.

Cales son os plans de limpeza?

A súa tecnoloxía RoomPlan permite definir ata 50 plans de limpeza, que son configuracións de limpeza que se poden definir por habitación, ata un nivel de detalle bastante elevado.. Nos plans de limpeza, tamén podemos escoller cuestións como o modo de limpeza e a potencia.

Limpeza de cuartos

Por exemplo, podemos dicirlle que limpe a cociña e o baño os martes e venres ás 12:30; as salas, os luns, mércores e venres ás 16:40 h; a cociña, todos os días ás 9:30; e a sala, martes, xoves e sábados ás 18:30 h; e os domingos ás 17:00 h fregar a cociña cun caudal medio de auga.

MANTEMENTO

Cantas veces tes que cambiar os cepillos e os filtros?

A aplicación inclúe tempos de vida útil estimados para cepillos e filtros. Ao introducir profile-robots-lifespan, podemos ver canto lle queda a cada elemento para o cambio recomendado. No caso do cepillo central, estímase unhas 320 horas de vida útil, 220 para o cepillo lateral e unhas 160 horas para o filtro, suficiente para moitos meses, cun uso normal do robot.

Que mantemento hai que facer no robot?

En cada limpeza ou, polo menos, cando se baleira o depósito (que normalmente durará varios ciclos de limpeza, porque é bastante grande), O cepillo central e o cepillo lateral deben estar limpos de pelos, fíos e outros elementos que puideran enredarse.. É moi importante para a súa conservación e o bo funcionamento do robot, xa que se non é así, os cepillos poden non xirar correctamente ou torcer os seus cabelos, deixándoos en mal estado de funcionamento.

Os dous cepillos pódense (e deben) retirarse do robot, para unha limpeza máis sinxela e completa.

Conga 3690 Vista absoluta abaixo

Conga 3690 Vista absoluta abaixo

Ao baleirar o depósito, convén aproveitar para limpar o filtro HEPA co cepillo, para que se garanta a súa limpeza e así o seu bo funcionamento.

Ademais, tamén Os sensores de caída deben limparse periodicamente (sobre todo se temos unha casa con escaleiras ou buratos polos que caer) e choque, para garantir o bo funcionamento do robot, cun pano limpo e seco.

Así mesmo, tamén se deberá limpar as rodas da posible sucidade que poida quedar adherida.

O filtro de alta eficiencia pode mollarse?

O filtro podería ser lavado, aínda que nas instrucións do Conga 3690, indica que non se debe facer, para garantir a súa eficacia e unha maior vida útil.

Cales son as diferenzas entre o Conga 3690, o Conga 3490, o Conga 3290 e o Conga 3090?

Estes 4 robots Pertencen á serie avanzada 3000 de Conga. Polo tanto, comparten varias características, como a súa sistema de navegación láser avanzado, o activación automática do turbo Cando detectan que están sobre unha alfombra, o control mediante comandos de voz o O sistema de carga e continuación, polo cal o robot, se non rematou o seu traballo, pode ir a cargar e retomar onde o deixou.

La Conga 3090 é a pioneira desta saga e presentouse en 2018, mentres que os outros dous modelos pertencen á gama 2019, polo que ambos o 3690, como o Conga 3490 e Conga 3290 Inclúen algunhas melloras, como a limpeza por habitación, 50 plans de limpeza, a posibilidade de gardar varios mapas, un sistema electrónico de dosificación de auga, ou un cepillo especial para vivendas con mascotas (no caso do 3290 é opcional), así como unha potencia de succión aínda maior.

A continuación, mostrámosche unha táboa comparativa destes catro robots:

Nota: se estás nun dispositivo móbil e queres ver a táboa que mostra os robots en columnas, un ao lado de outro, podes facelo horizontal.

Conga 3690 Absoluto
Conga 3490 Elite
Conga 3290 Titanio
Conga Serie 3090

Conga 3690 Absoluto

Conga 3490 Elite

Conga 3290 Titanio

Conga Serie 3090

Compatible con redes de 5 GHz

-

-

-

Compatible con redes de 2,4 GHz

Superficie total 2.0

Programable

zonas restrinxidas

Limpeza profunda

carga automática

Depósito de sólidos exclusivo

Opcional

Cepillo de coidado BestFriend

Opcional

-

Compatible con comandos de voz

-

Mapeo de salas

✓ (5 mapas)

✓ (5 mapas)

✓ (5 mapas)

✓ (1 mapa)

Limpeza de cuartos

-

Frega

✓ (fregado)

✓ (fregado)

✓ (fregado)

✓ (fregado)

niveis de fregado

3

3

3

1

Sistema de control de auga

electrónico

electrónico

electrónico

asentándose

Limpeza extra de alfombras

Niveis de potencia

3

3

3

3

Potencia de succión (Pascals)

2.700

2.300

2.300

2.000

Sistema de navegación

Ser

Ser

Ser

Ser

Ruído (decibelios)

<64

<64

<64

<64

Autonomía (min)

150

150

150

110

Batería (mAh)

Litio (3.200 mAh)

Litio (3.200 mAh)

Litio (3.200 mAh)

Litio (3.200 mAh)

Capacidade do tanque seco/húmido (ml)

500/200

500/200

350/200

600/170

Peso (kg)

4,0

4,0

4,0

3,3

Diámetro (cm)

34,0

34,0

34,0

34,0

Altura (cm)

9,5

9,5

9,5

9,6

Avaliación

98

97

96

96

Máis información

Conga 3690 Absoluto

Conga 3690 Absoluto

Compatible con redes de 5 GHz

Compatible con redes de 2,4 GHz

Superficie total 2.0

Programable

zonas restrinxidas

Limpeza profunda

carga automática

Depósito de sólidos exclusivo

Cepillo de coidado BestFriend

Compatible con comandos de voz

Mapeo de salas

✓ (5 mapas)

Limpeza de cuartos

Frega

✓ (fregado)

niveis de fregado

3

Sistema de control de auga

electrónico

Limpeza extra de alfombras

Niveis de potencia

3

Potencia de succión (Pascals)

2.700

Sistema de navegación

Ser

Ruído (decibelios)

<64

Autonomía (min)

150

Batería (mAh)

Litio (3.200 mAh)

Capacidade do tanque seco/húmido (ml)

500/200

Peso (kg)

4,0

Diámetro (cm)

34,0

Altura (cm)

9,5

Avaliación

98

Máis información

Conga 3490 Elite

Conga 3490 Elite

Compatible con redes de 5 GHz

-

Compatible con redes de 2,4 GHz

Superficie total 2.0

Programable

zonas restrinxidas

Limpeza profunda

carga automática

Depósito de sólidos exclusivo

Cepillo de coidado BestFriend

Compatible con comandos de voz

Mapeo de salas

✓ (5 mapas)

Limpeza de cuartos

Frega

✓ (fregado)

niveis de fregado

3

Sistema de control de auga

electrónico

Limpeza extra de alfombras

Niveis de potencia

3

Potencia de succión (Pascals)

2.300

Sistema de navegación

Ser

Ruído (decibelios)

<64

Autonomía (min)

150

Batería (mAh)

Litio (3.200 mAh)

Capacidade do tanque seco/húmido (ml)

500/200

Peso (kg)

4,0

Diámetro (cm)

34,0

Altura (cm)

9,5

Avaliación

97

Máis información

Conga 3290 Titanio

Conga 3290 Titanio

Compatible con redes de 5 GHz

-

Compatible con redes de 2,4 GHz

Superficie total 2.0

Programable

zonas restrinxidas

Limpeza profunda

carga automática

Depósito de sólidos exclusivo

Opcional

Cepillo de coidado BestFriend

Opcional

Compatible con comandos de voz

Mapeo de salas

✓ (5 mapas)

Limpeza de cuartos

Frega

✓ (fregado)

niveis de fregado

3

Sistema de control de auga

electrónico

Limpeza extra de alfombras

Niveis de potencia

3

Potencia de succión (Pascals)

2.300

Sistema de navegación

Ser

Ruído (decibelios)

<64

Autonomía (min)

150

Batería (mAh)

Litio (3.200 mAh)

Capacidade do tanque seco/húmido (ml)

350/200

Peso (kg)

4,0

Diámetro (cm)

34,0

Altura (cm)

9,5

Avaliación

96

Máis información

Conga Serie 3090

Conga Serie 3090

Compatible con redes de 5 GHz

-

Compatible con redes de 2,4 GHz

Superficie total 2.0

Programable

zonas restrinxidas

Limpeza profunda

carga automática

Depósito de sólidos exclusivo

Cepillo de coidado BestFriend

-

Compatible con comandos de voz

-

Mapeo de salas

✓ (1 mapa)

Limpeza de cuartos

-

Frega

✓ (fregado)

niveis de fregado

1

Sistema de control de auga

asentándose

Limpeza extra de alfombras

Niveis de potencia

3

Potencia de succión (Pascals)

2.000

Sistema de navegación

Ser

Ruído (decibelios)

<64

Autonomía (min)

110

Batería (mAh)

Litio (3.200 mAh)

Capacidade do tanque seco/húmido (ml)

600/170

Peso (kg)

3,3

Diámetro (cm)

34,0

Altura (cm)

9,6

Avaliación

96

Máis información

Se queres coñecer algúns modelos avanzados da gama Conga ou saber máis sobre o fabricante de Conga, invitámoste a ver os nosos artigos:

63 comentarios sobre «Preguntas frecuentes Conga 3690 "

  1. Boa tarde,
    En primeiro lugar, agradecerlle esta páxina web de preguntas frecuentes, xa que é moi útil ver as incidencias doutras persoas para detectar cousas que pode estar facendo mal.
    Dito isto, dígovos que estiven co Conga 3690, o noso particular C3PO, e agora non podo vivir sen el. Está facendo cousas estrañas. Lin que cando está na base de carga debería estar acendido e, ultimamente, cando o vou a usar, está apagado. Premo o botón de acendido, vólvese azul, despois parece que se carga, fai un son (bip-bip dobre), ponse en vermello e apágase. Tamén lle pasou a alguén do chat e recomendáchesche que manteña premido o botón principal durante uns segundos (xa o fixen) e que despois o poña na base de carga (xa o fixen).
    O que si me funcionou un día foi omitilo, desconectalo por completo e ao día seguinte enchufalo e cargalo de novo. Pero hoxe nin iso.
    Pode ser que a batería estea fallando? Cal é a túa opinión?

    resposta
    • Ola Isabel, grazas por visitarnos.

      Pode ser un problema coa batería; Para descartar, tenta limpar ben os terminais (as pequenas placas metálicas polas que se carga) cun pano suave, tanto no robot como na base. Outra proba que podes facer é mover a base a outro lugar por se hai algún problema co enchufe ou mesmo co equilibrio do terreo onde está agora. Se cambias a base do sitio, terás que mapear de novo, comezando a limpeza desde a nova localización.

      cumprimento

      resposta
  2. Ola, Cristina, grazas por vir á nosa web.

    En principio, o risco na parte superior non ten que afectar o funcionamento do láser, para nós co Conga Non nos pasou a nós, aínda que si con outros robots, e estando bastante rabuñados na parte superior, seguen funcionando correctamente. Isto pode ocorrer porque o robot calcula que encaixará pero afina demasiado e en realidade é demasiado axustado, moitas veces ocorre cando o elemento se coloca no bordo dunha alfombra, polo que o robot está nese punto un pouco desequilibrado (podes comprobar as zonas próximas ás alfombras). Outra zona "perigosa" pode ser a parte inferior dos radiadores, se os tes colgados na parede, xa que pola súa forma poden ser difíciles de calibrar para o robot.

    cumprimento

    resposta
  3. Ola,

    Eu teño o Conga 3790, e xa levo dous meses feito o mapeo. Cambiei completamente os mobles da sala de estar. Se o inicio, aínda poderá recoñecer o espazo ou tería que mapear de novo?

    Grazas,

    resposta
  4. Hola, teño o modelo 3690 e uso o mando para programar, non sei que pasou, e ás 3 da mañá conéctase para limpar pero no mando está programado ás 10 da mañá e tamén amosa o que debería facer.

    resposta
  5. Ola,

    Temos un conga 3590. Na primeira limpeza con mapeo estimamos que a batería durou 40 minutos como máximo (o mapeo non rematou). É normal? O noso chan é de gres e ten un pequeno corredor de pedra.

    resposta
    • Ola, Antonia, grazas por vir á nosa web.

      En principio, a batería 3590 dura ata 150 minutos en condicións óptimas (é dicir, nivel de potencia Eco, sen obstáculos, salas máis ou menos abertas...); Se o terreo é máis rugoso, menos liso, loxicamente tamén consume máis batería; Porén, 40 minutos parecen poucos; De todos os xeitos, tamén teña en conta que se remata, volve á base coma se estivese con batería baixa, pero non é así. Díxoche na aplicación que non tiña batería?

      cumprimento

      resposta
  6. Bo día.

    A programación non aparece na aplicación para poder programar un mapa. Que podo facer? Se non, a aplicación enteira funciona ben para min, pero sen ela non podo programar ningún mapeo.

    Podes axudarme ?

    grazas

    resposta
  7. Ola, merquei o conga 3690, estou tentando descargar a aplicación da App Store e cando apareza Conga 3290 3490 3690 Busco, e o que sae é a App do conga 3000. Este é o que teño que descargar? Moitas grazas

    resposta
  8. Eu uso o 3690 cun mando a distancia. Se programo a limpeza ECO, a limpeza do meu chan dura só 1 hora e vai "a casa" coa luz de carga laranxa parpadeando. Se programa potencia media pasa máis de dúas horas limpando e volve á estación de carga. Para que é isto? Este procedemento é normal?
    Onde podería obter máis información sobre o manexo da máquina co mando a distancia?Non teño internet e a información que acompaña á máquina, que é nova, é escasa.
    Grazas.

    resposta
    • Ola Nuncha, grazas por visitar o noso sitio web.

      Cando o robot remata de limpar o que ten no plan de limpeza (ou se é unha limpeza completa, toda a casa), volve á base coas luces laranxas intermitentes, non porque non teña batería, senón porque acabou, quizais sexa o que ocorre no teu caso (na actividade, podes ver o que limpou). Parécenos un pouco máis estraño que haxa tal diferenza horaria entre a potencia ecolóxica e a potencia media.

      En canto ao control, os botóns de arriba son: o da dereita para axustar a hora, e o da esquerda para programar o robot.
      No medio, o botón central para iniciar o robot, e as frechas, para movelo en modo manual, e para cambiar as horas cando se está configurando ou programando. Os botóns de abaixo son: O da esquerda, para cambiar o nivel de potencia, o do medio, para enviar o robot á base e o da dereita, para iniciar o modo bordo.

      cumprimento

      resposta
    • Ola, Manuel, como estás?

      Si, terás unha nova IP, novos datos de conexión, etc., terás que configuralo de novo. Fai clic en novo robot e configúrao como a primeira vez, seguindo as instrucións que che dea a aplicación. Ponlle ao robot o mesmo nome que tiñas.

      cumprimento

      resposta
    • Ola, Manuel, grazas por visitar a nosa web.

      Non sabemos se entendemos ben a túa pregunta, pero se o que queres é fregar toda a casa, terás que meter no depósito mixto, que é o que leva a fregona; Se non queres que succione, desactiva o nivel de potencia e, se queres que succione ao mesmo tempo, escolle unha das outras tres (eco, normal ou turbo).

      cumprimento

      resposta
  9. Boa tarde,
    merquei o conga 3690 hai un mes, e despois de varias limpezas exitosas agora aparece o seguinte erro: Coloque o robot no chan e reinicie. Sabes o que podo facer?
    grazas

    resposta
    • Ola de novo, Mar.

      O cepillo de goma é moi bo para evitar enredos, se na túa casa hai moitos pelos longos ou mascotas, verás que con el se evitan en gran medida e son máis fáciles de desatascar; o outro é multifunción, e quizais máis axeitado se tes alfombras, sobre todo se son de pelo groso ou longo.

      cumprimento

      resposta
  10. Ola, María Isabel, grazas por vir á nosa web.

    Tenta manter premido o botón principal na parte superior do robot durante uns segundos para reinicialo. A continuación, colócao na base de carga, comprobando que os terminais do robot (as placas metálicas polas que se carga) estean colocados nos da base.

    cumprimento

    resposta
  11. Boas tardes, o domingo poño o conga 3690 para limpar, a batería esgotouse e foi á súa base de carga.
    Cando rematou de cargar púxose en marcha de novo pero pareino co mando a distancia porque xa o varrera, púxeno na base de carga e apagouse a luz. Premei o botón de acendido ao principio, púxose azul e fixo un son e púxose vermello e apagouse. Hoxe intentei de novo e agora nin sequera acende. Qué debería facer?

    resposta
  12. Ola, Miguel A., grazas por visitar a nosa web.

    Se queres, podes cambiar a localización da base e comezar a limpar desde a súa nova localización. Pero dado que o robot "o arranxa" no mapa, pode interpretalo como un mapa novo; Nese caso, xeraríache un novo mapa; Cando remates, gárdao e despois podes eliminar o primeiro que tiveches se queres, arrastrándoo cara á esquerda e premendo en eliminar.

    cumprimento

    resposta
  13. Ola, Victor, grazas por visitar o noso sitio web.

    No noso caso, non tivemos problemas para conectalo a 5G, aínda que entendemos que pode haber casos nos que, como che pasou a ti, pode haber máis problemas. Na nosa opinión, non é culpa do Conga, máis ben son problemas de configuración de rede cando tes un enrutador dual, podes botarlle unha ollada este paso en relación con este tema.

    A aplicación, por suposto, pódese instalar en varios teléfonos, o que non podes facer é controlar o robot ao mesmo tempo desde dous teléfonos (por suposto, por outra banda). Polo tanto, cando inicia sesión nun, pecha sesión do outro.

    cumprimento

    resposta
  14. Bo día:
    Aínda Conga compatible con 5G é falso. Tes que chamar á compañía telefónica para desactivar o 5G durante un tempo e despois chamar de novo para restauralo. unha auténtica lata.
    Tamén di que a aplicación se pode instalar en varios teléfonos (falso).
    Ao tentar conectar o segundo teléfono móbil ao dispositivo, o primeiro perde a liña.

    Que se pode facer ao perder a liña?

    resposta
  15. Ola, teño o modelo 3690 e creei plans de limpeza pero o que non sei é como borrar eses planos para crear outros diferentes, teño 10 planos e non podo crear máis, grazas.

    resposta
  16. Ola. Teño o conga 3690 Conecteino á wifi pero desconectouse por si só. Téñoo na aplicación sen alcance ou algo así. E non podo conectalo de novo
    Qué debería facer?

    resposta
    • Ola, Elena, grazas por vir ao noso sitio web.

      Podes probar varias cousas. En primeiro lugar, introduza perfil-robots, perfil-robots e prema a frecha á dereita para entrar no robot coma se fose configurar algo. Só con iso, adoita conectarse de novo. Tamén podes probar a pechar sesión na parte superior esquerda e volver iniciar sesión. Moitas veces, simplemente con iso reconectas.
      Ademais, se isto non che funciona, podes poñer o robot preto da wifi e premer o botón central durante varios segundos para apagalo e acendelo de novo.

      cumprimento

      resposta
      • Bos días, moitas grazas por todas as preguntas frecuentes. Son moi útiles. Todos os días aparece despois de limpar sen conexión cando volve á súa base. Ao facer clic nel no perfil, non podes atopar a wifi. Tampouco ao pechar sesión e iniciar sesión de novo.
        Téñoo situado na habitación da parte traseira do apartamento (ten uns 100 m2). A wifi é de 300 MB (fibra óptica) e o teléfono dime que chega sen problema.
        A única forma que atopei neste momento é premer o botón máis en Robots e reconfigurar a rede. Pero ter que facelo todos os días é moi tedioso. E quería deixalo programado para non poder facelo. Tampouco fóra da casa.

        resposta
        • Ola, Mar, grazas polas túas palabras.

          Normalmente, unha destas accións adoita ser suficiente para que se volva conectar. Polo que indicas, o teléfono ten wifi sen problemas, pero o robot pérdeo; Isto ocorre ás veces, porque digamos, para entendernos, que a wifi do teléfono é máis potente que a do robot (xa que é un dispositivo que serve para comunicarse) e capta mellor o sinal.

          Unha alternativa sería tentar colocar o robot nun lugar máis próximo ao enrutador, onde teña mellor sinal, ou intentar mellorar a cobertura do enrutador cambiando a súa localización (ás veces, é simplemente porque está demasiado "bloqueado" nun lugar), o instalar algún sistema de repetición/amplificación.

          cumprimento

          resposta
  17. Ola, Gema, grazas por vir ao noso sitio web.

    Contámosche como programar para limpar unha habitación paso a paso, por se pode axudarche.

    Unha vez tes o mapa coas habitacións, e cada unha co seu nome, podes definir plans de limpeza, nos que indicas que cuartos queres limpar.

    Por exemplo, se queres programar a limpeza da túa sala de estar, crearías un plan de limpeza, chamado, por exemplo, "sala de estar". Despois pásase á programación, e no apartado correspondente, escolle ese plan de limpeza de "habitación", e define o resto de parámetros (modo de limpeza, potencia...) e os días e horas nos que queres que sexa. Faino. Finalmente, fai clic en gardar.

    cumprimento

    resposta
  18. Ola, Marina, grazas por vir ao noso sitio web.

    Está ben, non hai problema. Déixao cargar completamente; Despois, ao realizar a conexión coa Wi-Fi, é recomendable colocar tanto o robot como o teléfono móbil preto do router, para facilitar a conectividade.

    cumprimento

    resposta
  19. Ola, onte recibín o conga 3690.Hoxe tentamos inicialo pero non se conectou á wifi. Deixámolo na base de carga por se fose necesario cargalo. Durante máis de dúas horas estivo alí coa luz parpadeando, pero a luz é azul, non laranxa. É normal? Algún consello?
    Moitas grazas

    resposta
  20. Ola, Francisco Javier, grazas por vir á nosa web.

    Non sabemos exactamente a que te refires. Cando mapees a primeira vez, o robot preguntarache ao final se queres gardar o mapa, dáslle un nome e editas as divisións, e xa está, o mapa queda gardado.

    Se aínda non tes ningún mapa, simplemente configuralo para que limpe automaticamente, comezando desde a base de carga, e cando estea feito, pedirache que garde o mapa.

    Se tes un mapa, pero non está completo, e queres facelo de novo, podes eliminar o que tes (ir a mapas, arrástrao cara á esquerda e verás editar e eliminar), e despois crear un novo, tal e como explicamos.

    Se o que queres é crear un novo mapa (por exemplo, doutra casa, ou doutro piso), simplemente poñelo para limpar nel, e cando remate, preguntarache se queres gardalo, co cal xa terá os dous mapas.

    cumprimento

    resposta
  21. Ola Itziar, grazas por visitarnos.

    En principio, non debería afectarche, aínda que non sabemos ata que punto se está a raiar... Quizais para evitalo o mellor é que estableza unha zona restrinxida nesa zona, para evitar que o robot siga a " pelexa" con esa mesa.

    cumprimento

    resposta
  22. Raiáronme moito a miña torre láser na parte superior, e tamén a pequena ventá do centro da torreta, porque pasa por debaixo dunha mesa pequena que ten ferro forxado. Afecta ao funcionamento do láser?

    resposta
    • Gustaríame que lle respondases a Irizar xa que a min me pasou exactamente o mesmo. Meu Conga Novo, pasou debaixo dunha cadeira de brazos (de madeira) e quedou completamente raiado.
      Entendo que non debeu pasar e que se a torre láser non detecta a altura dun moble é por un defecto de fabricación, polo momento non inflúe no funcionamento pero ata que detecta o (teoricamente inofensivo) moble houbo outros Máis arañazos e faino moi apagado.
      Agora como o soluciono?

      Grazas. Agardo resposta.

      resposta

Deixe un comentario

Acepto o Política de privacidade.

NOTA: Todos os comentarios están previamente moderados. Polo tanto, Non te preocupes se cando nolo envias, non o ves publicado. Intentamos revisar e responder todos os comentarios o antes posible. Se o comentario é ofensivo, pouco construtivo ou vemos intencións negativas, reservámonos o dereito de publicalo. Moitas grazas.

IMPORTANTE: Antes de enviarnos un comentario, lea este AVISO sobre protección de datos:

En cumprimento do disposto no artigo 5 da Lei Orgánica 15/1999, do 13 de decembro, de Protección de Datos de Carácter Persoal (LOPD), MiAspiradora.com infórmalle de que os datos persoais que nos facilite ao cubrir este formulario serán incluídos en un ficheiro de propiedade privada denominado "Abonados de correo electrónico e web", cuxa propiedade e funcionamento se detallan na política de privacidade do Aviso Legal, ao que podes acceder directamente desde a ligazón anterior.

A recollida de datos persoais ten como finalidade poder xestionar adecuadamente as consultas, dúbidas, aclaracións ou solicitudes realizadas polos usuarios do sitio web. Para resolver todos estes problemas, debes aceptar a política de privacidade deste sitio web.

Como usuario e interesado, informámoslle que os datos que nos facilite estarán localizados nos servidores de Raiola Networks (proveedor de hospedaxe Miaspiradora) dentro da UE. Consulta a política de privacidade de Raiola Networks.

Se os datos marcados como obrigatorios non se introducen no formulario, é posible que non poidamos procesar a súa solicitude.

En todo caso, en virtude do disposto na lexislación, pode exercer os seus dereitos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamento, portabilidade de datos ou oposición, enviándonos un correo electrónico a [protexido por correo electrónico], co asunto: “Protección de datos”. *