La Conga 5090 Il s’agit d’un robot aspirateur haut de gamme, présenté en 2019, qui aspire à l’excellence dans tous les domaines.
Ce qui est peut-être le plus frappant à propos de cet appareil, c'est sa technologie cyclonique, qui lui permet d'atteindre 8.000 XNUMX Pascals, bien au-dessus des autres robots concurrents.
Mais pas seulement. Le 5090 a des scores élevés dans chacune de ses caractéristiques. Il n’y a pratiquement aucun aspect dans lequel elle ne soit pas à l’avant-garde, au-dessus de la concurrence.
Nous décrivons ci-dessous certains des doutes qui peuvent surgir chez les utilisateurs de ce super robot, le meilleur du marché aujourd'hui. Et si vous souhaitez en savoir plus sur cet excellent robot, vous pouvez le voir dans notre analyse approfondie.
Vous souhaitez nettoyer votre maison un peu plus en profondeur, en plus de la désinfecter ? Avec la Conga 5090, vous pouvez, comme cette vidéo vous le dit :
GÉNÉRAL
La Conga 5090 est un robot multifonction. Peut-il remplir les 4 fonctions en même temps ?
Oui, c'est une caractéristique de la gamme Conga de Cecotec. Le 5090 continue dans cette même lignée, et Grâce à la technologie All in One, vous pouvez balayer, aspirer, nettoyer et frotter simultanément.
Dans le cas de l' Conga 5090 Il dispose de 2 réservoirs : le réservoir cyclonique, exclusivement pour les solides, et un réservoir mixte, à deux compartiments., un pour l'eau et un autre pour stocker les déchets solides, afin qu'ils ne soient en aucun cas mélangés.
Est-ce approprié Conga 5090 pour tous types de sols ?
Oui, la Conga Le 5090 fait un travail extraordinaire sur tous types de sols, au-dessus de tout robot concurrent.
Pour commencer, il a une puissance d’aspiration très élevée; Ses 8.000 XNUMX Pascals de puissance maximale sont idéales pour capturer la saleté cachée dans les tapis à poils longs et/ou plus épais, ainsi que dans les joints de sol..
De plus, il intègre diverses brosses, ce qui permet une plus grande polyvalence lors du nettoyage :
De plus, comme cela est courant dans les robots haut de gamme, le Conga 5090 Il dispose de la technologie Turbo Clean Carpet. Les capteurs du robot détectent lorsqu'il se trouve sur un tapis et augmentent automatiquement la puissance, pour un meilleur résultat sur ce type de surface.
Et sur sols durs, si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser la serpillère pour un résultat encore meilleur.
Logiquement, l'utilisation du robot, comme d'habitude, est destinée à l'intérieur.
J'ai une très grande maison. Quelle surface est-il capable de nettoyer ?
La Conga 5090 atteint un grande autonomie, jusqu'à 240 minutes, grâce à son logiciel optimisé et son énorme batterie de 6.400 XNUMX mAh.
En revanche, son système de navigation est le plus avancé du marché, puisqu'il combine un capteur laser et un capteur optique, de sorte que Il est capable de nettoyer environ un mètre carré par minute (voire plus, selon la taille des pièces, la disposition et les obstacles qu'il peut y avoir).
Quoi qu'il en soit, si cela ne suffisait pas, Le robot dispose de la technologie Total Surface 2.0, Ainsi, s'il ne finit pas de nettoyer toute la maison, il retournera tout seul à la base et, une fois chargé, il continuera le nettoyage à l'endroit où il s'est arrêté.
L'autonomie n'atteint pas quatre heures. Parce que?
La Conga Le 4090 a une autonomie allant jusqu'à 4 heures, grâce à son énorme batterie.
Logiquement, cela se fait dans des conditions optimales (c'est-à-dire au niveau de puissance Eco, sur sols durs, sans obstacles, etc.).
Lorsque le robot tourne (pour éviter des obstacles, accéder à des zones difficiles, nettoyer des recoins, etc.) ou franchit des hauteurs (par exemple en grimpant sur un tapis ou un joint), il consomme de la batterie.
Cependant, peut-être L'aspect le plus déterminant est le niveau de puissance utilisé. Ce robot dispose de quatre niveaux, comme détaillé dans la question suivante, même si à partir du plus bas il offre une puissance d'aspiration très élevée.
Logiquement, si les puissances les plus élevées sont utilisées plus souvent (notamment l'ultrapuissance de 8.000 XNUMX Pascals), son autonomie sera réduite.
Le nombre de tapis dans la maison est également important., car dans ceux-ci, cela augmentera le niveau de puissance.
Quelle est la puissance du Conga 5090 ? Comment est-il conseillé de l’utiliser ?
Le moteur numérique sans balais du Conga Il offre des performances extraordinaires, ainsi qu’un fonctionnement plus silencieux et une durée de vie plus longue.
La puissance d'aspiration maximale du Conga 5090 équivaut à 8.000 XNUMX pascals. Ce chiffre multiplie par quatre celui de certains robots les plus qualifiés de la compétition.Comme Aspirateur Xiaomi 2, l' Xiaomi Aspirateur 1S, l' Roborock S6 ou l' neato d7.
Cette puissance est idéale pour capturer la saleté emprisonnée dans les tapis à poils longs et/ou très denses., même si, logiquement, cela réduit l'autonomie du robot (qui dispose pourtant d'une impressionnante batterie de 6.400 XNUMX mAh).
Le 5090 dispose de 4 niveaux de puissance :
La chose normale sera d'aspirer en mode Eco et en mode Normal, pour maximiser l'autonomie du robot, en laissant le mode Turbo et le mode Ultra aux situations dans lesquelles ils sont nécessaires, soit en raison d'un degré élevé de saleté, soit en raison du type de surface (comme nous l'avons indiqué précédemment, tapis à poils longs et/ou très denses) .
Comment nettoyer les tapis ?
La Conga 5090 est le robot aspirateur qui nettoie le mieux les tapis, il n'y en a pas d'autre qui s'en rapproche. Son mode Ultra atteint 8.000 XNUMX Pascals et est idéal pour nettoyer les tapis, surtout s'ils sont épais et/ou ont des poils longs.
En outre, Grâce à la conception de ses roues et de sa suspension, il est capable de dépasser jusqu'à 2 centimètres de hauteur, il n'a donc aucun problème avec les tapis d'une certaine épaisseur.
De plus, il intègre la technologie Turbo Clean Carpet. Ses capteurs détectent automatiquement lorsqu'il est posé sur un tapis et activent le Turbo, pour un résultat optimal..
Il ne semble pas non plus avoir de problèmes avec les moquettes sombres ou certains designs (comme cela arrive avec certains modèles d'autres marques).
Nettoyez-vous sous les meubles ?
La seule limitation de ce robot est que la hauteur du meuble est suffisante. Grâce à sa tourelle laser, Sa hauteur atteint 9,6 centimètres, il est un peu plus grand que les robots dont le système de navigation n'est pas basé sur le laser; A titre indicatif, les Roombas, qui n'incluent pas cette tourelle, mesurent environ 9 centimètres, tandis que les Conga avec la navigation gyroscopique, ils se déplacent entre 7,5 et 8).
À quelle fréquence devez-vous remplacer les pièces détachées du robot ?
Dans l’application elle-même, le robot estime la durée de vie utile des différents éléments. En fonction de l'utilisation du robot On peut estimer, pour une utilisation quelques fois par semaine, une durée d'environ un an..
Est-ce le Conga 5090 convient-il aux maisons avec des animaux domestiques ?
Oui, la Conga 5090 est l'un des robots les plus adaptés du marché aux maisons avec des animaux.
D'une part, Sa technologie cyclonique Cy-Clean permet de séparer efficacement les microparticules du flux d'air, optimisant le résultat et contribuant à un environnement plus propre. Son système de filtrage à haute efficacité y contribue également.
En outre, Sa puissance d'aspiration est bien supérieure à toute autre alternative, capturant efficacement la saleté.
La Conga Le 5090 est idéal pour les maisons avec des animaux domestiques
En outre, Leurs pinceaux apportent également un plus par rapport aux autres alternatives, puisqu'il a :
Un brosse multifonction, composée de poils et de silicone, adaptée à tous types de surfaces, et cela fait un excellent travail sur les tapis.
La brosse en caoutchouc BestFriend Care, qui Capture efficacement les poils et prévient les enchevêtrements.
La brosse Jalisco, qui Atteint une efficacité jusqu'à trois fois supérieure dans le nettoyage des sols durs, grâce à ses dix millions de microfibres.
Est-ce qu'il détecte automatiquement la saleté ?
Non, le Conga Le 5090 ne dispose pas de système de détection de saleté. Dans tous les cas, grâce à son système de navigation avancé, qui combine un capteur laser et un capteur optique, il couvrira 100 % de la surface de la maison, avec une grande efficacité, et sans laisser aucun recoin non nettoyé.
CARTOGRAPHIE
Enregistrez-vous la carte ou la recréez-vous à chaque fois que vous nettoyez ?
Certains robots génèrent une carte à chaque fois qu’ils commencent à nettoyer. Cependant, le plus avancé, comme ça Conga 5090, enregistrez la carte et vous permettez d'interagir avec elle, permettant d'accéder à des fonctions plus avancées, comme le nettoyage de zones ou de zones restreintes, entre autres.
Combien de cartes le Conga 5090?
La Conga 5090 peut enregistrer jusqu'à 5 cartes. Ainsi, même si votre maison comporte plusieurs étages, vous pouvez configurer le nettoyage sur chacun d'eux indépendamment, et configurer des plans de nettoyage sur chaque plan (vous pouvez créer 10 plans différents sur chaque étage, 50 au total).
Comment réaliser la cartographie ? Dois-je faire quelque chose de spécial pour créer les différentes cartes ?
Afin d'accéder à certaines fonctions avancées, vous devez créer le plan d'accueil. Pour cela, il suffit de mettre le robot en mode automatique et de laisser les pièces ouvertes.
Le robot fera le tour de toute la maison et, une fois terminé, il nous dira qu'il a créé une carte et nous permettra de la sauvegarder, en lui attribuant un nom, en nous permettant d'éditer les pièces.
Pour créer de nouvelles cartes, vous n'avez rien à activer. Le robot détectera si le plan de la maison qu'il visite est déjà présent ou différent.. Si c'est différent, à la fin il vous demandera si vous souhaitez enregistrer cette nouvelle carte.
La Conga 5090 est capable de sauvegarder jusqu'à 5 cartes. Lorsque vous disposez déjà de plusieurs cartes, vous pourrez savoir sur laquelle elle se trouve (afin de ne pas compliquer l'identification du robot, la base de chargement doit être au même endroit, et le nettoyage commencera à partir de là).
Comment éditer la carte ? Peut-il être modifié ultérieurement ?
Lorsque la carte est créée, l'application définira les pièces de la maison. Ensuite, nous pouvons modifier cette répartition, en fusionnant ou en divisant les pièces, et en leur attribuant un nom pour les identifier. (Il existe plusieurs dénominations prédéfinies, et vous pouvez également créer celles que vous souhaitez, en cliquant sur "personnaliser").
Pour fusionner, marquez les salles que vous souhaitez rejoindre et appliquez la modification.. Les pièces doivent être ensemble (si elles ne sont pas adjacentes, l'application indiquera par un message qu'elles ne peuvent pas être combinées).
Pour diviser, sélectionnez la pièce que vous souhaitez diviser et tracez une ligne en la traçant directement avec votre doigt sur la carte qui apparaît à l'écran.. Pour le faire plus facilement, on peut au préalable agrandir la carte.
Lorsque nous avons déjà enregistré la carte, nous pouvons également la modifier. Pour ce faire, sélectionnez la carte que vous souhaitez modifier et faites-la glisser vers la gauche ; Une fenêtre apparaîtra qui nous permettra d'apporter des modifications ou de supprimer la carte.
Je n'ai pas de WIFI. Pouvez-vous travailler sans ?
Oui, vous pouvez faire fonctionner le robot via la télécommande, ce qui vous permet d'utiliser certaines fonctions de base et de programmer le robot.
Vous pouvez également le démarrer, le mettre en pause ou l'envoyer à la base de chargement à l'aide des boutons situés sur le dessus.
Dans tous les cas, vous apprécierez la grande puissance de ce robot, l'efficacité de ses brosses et son système de navigation intelligent., mais vous ne pourrez pas accéder aux fonctions avancées que l'application vous propose.
Une autre possibilité pour s'en sortir (par exemple, en résidence secondaire) est de configurer un réseau Wi-Fi sur un téléphone mobile, et de contrôler le robot depuis un autre téléphone mobile.
Puis-je établir des zones de nettoyage et des zones restreintes auxquelles le robot n’aura pas accès ?
Oui, en plus des chambres, vous pouvez définir des zones de nettoyage spécifiques en dessinant un cadre sur la carte. Ceci est très utile si nous voulons nettoyer une petite zone spécifique (par exemple sous une table).
De la même manière, Il est également possible de créer des zones restreintes, auquel vous ne souhaitez pas que le robot accède. C'est une option très intéressante pour limiter votre accès à la pièce où dort quelqu'un, à l'aire de jeux pour enfants, à la mangeoire pour animaux ou, par exemple, à Si le robot va nettoyer, pour qu'il ne grimpe pas sur un tapis.
Nettoyez-vous les chambres ?
Oui, la Conga 5090 intègre un nettoyage intelligent. Le robot dispose du système de navigation le plus avancé, basé sur un capteur laser et un capteur optique, et d'un logiciel puissant qui lui permet de mieux interpréter la carte du domicile.
Détail du capteur optique du Conga 5090
Ainsi, Lors de la création de la carte, le robot reconnaîtra les pièces qui la composent et leur attribuera une couleur différente (Cependant, comme nous l'avons indiqué précédemment, il est possible de modifier cette répartition si nous ne l'acceptons pas).
Lors de la création des plans de nettoyage, nous pouvons définir la ou les pièces que nous souhaitons nettoyer, ainsi que les paramètres de nettoyage. (fréquence de nettoyage, mode, puissance, etc.).
Si nous pouvons avoir prédéfini, de manière simple, ce que nous voulons nettoyer et comment.
Est-il nécessaire d'avoir une carte enregistrée pour accéder à certaines fonctionnalités ?
Oui, Certaines fonctions nécessitent une carte enregistrée, pour que le robot sache interpréter ce que nous lui envoyons ; par exemple, nettoyer des zones ou établir des zones restreintes.
Je vis en duplex. Que dois-je considérer ?
S'il y a des escaliers dans votre maison, il n'y a aucun problème puisque, comme la grande majorité des robots aspirateurs, la Conga 5090 dispose de capteurs anti-chute, il se rapprochera donc du bord, mais sans tomber (il suffira de veiller à les nettoyer de temps en temps).
En outre, la Conga Le 5090 est particulièrement utile dans les maisons à plusieurs étages, car il peut enregistrez jusqu'à 5 cartes. De cette façon, vous pouvez enregistrer le plan de chacun des étages et configurer indépendamment les différentes options ou plans de nettoyage pour chacun d'eux (jusqu'à 10 plans pour chaque plan).
Y a-t-il un élément qui pourrait affecter la navigation du Conga 5090?
La Conga Le 5090 dispose du système de navigation le plus avancé du marché, il navigue donc avec une grande précision, en évitant les obstacles qui peuvent se trouver et en se faufilant dans des endroits où il rentre à peine.. Il n’a pas non plus besoin de beaucoup d’espace autour de la base de chargement, contrairement aux autres modèles.
Dans tous les cas, cela ne fait pas de mal de vous faciliter la tâche de nettoyage, en dégageant autant que possible la zone à nettoyer, pour obtenir la plus grande efficacité de nettoyage.
Dans le cas des rideaux, il est possible qu'il les détecte dans certains cas comme un obstacle solide et ne passe pas sous eux, il est donc recommandé de les éloigner lorsque le robot travaille.
Les tapis noirs ne semblent pas non plus poser de problème pour ce robot (comme cela arrive à certains modèles d'autres marques).
Oui, il peut avoir des problèmes spécifiques (comme cela arrive également avec d'autres robots dotés de la technologie laser) dans certaines circonstances, comme dans les pièces où il reçoit la pleine lumière directe du soleil, ou dans certains cas, lorsqu'il y a plus ou moins de miroirs, moins de basses, ce qui peut être interprété comme un allongement de la pièce.
Vadrouille et gommage
La vadrouille peut-elle être utilisée à sec ?
Oui, la vadrouille peut être utilisée humide, pour nettoyer ou sécher, elle aidera donc à capturer la poussière et à polir le sol.. Il peut être légèrement humidifié avec un produit spécifique pour serpillères, afin d'obtenir un sol plus brillant.
Logiquement, cela n'a pas beaucoup de sens dans le nettoyage de tapis.
Détail de la vadrouille en microfibre
Je vais frotter. Puis-je empêcher le robot de mouiller le tapis ?
Oui, une fois la carte enregistrée, vous pouvez établir des zones restreintes dans l'application, empêchant le robot d'accéder à la zone que vous définissez.
Peut-il être programmé pour frotter ?
Oui, peut être laissé programmé pour frotter. Le robot dispose d'un dosage électronique de l'eau, il ne libère donc de l'eau que pendant le lavage. Lors de la création du planning, vous pouvez définir le débit d'eau souhaité (faible-moyen-élevé). La Conga Le 5090 détecte si le réservoir mélangé est allumé, si ce n'est pas le cas, il apparaîtra comme "désactivé".
IDÉE: Si vous préférez aspirer puis frotter, vous pouvez programmer consécutivement un plan de nettoyage qui aspire puis un autre qui nettoie.. En mode nettoyage, si vous le souhaitez, vous ne pouvez pas aspirer en sélectionnant le niveau de puissance "Off".
Le robot peut-il être chargé avec le réservoir d'eau allumé ?
C'est possible, car il dispose d'un dosage électronique de l'eau, vous pouvez donc le laisser programmé pour frotter. Cependant, dans la mesure du possible, nous vous déconseillons de le faire.
Le réservoir d'eau peut-il être rempli lorsqu'il est placé sur le robot ?
Non, il est préférable de remplir le réservoir séparément puis de l'insérer dans le robot, sinon nous pourrions accidentellement le mouiller et causer un problème.
Faut-il vider le réservoir une fois le lavage terminé ?
Oui, il est conseillé de le faire.
Le gommage peut-il être combiné avec une autre fonction ?
Oui, le robot peut balayer, aspirer, nettoyer et frotter simultanément.
De plus, lors du nettoyage, vous pouvez indiquer la zone que vous souhaitez nettoyer ou établir des zones restreintes. Il est également compatible avec le nettoyage par pièce. De plus, vous pouvez configurer des aspects tels que le niveau de puissance d'aspiration et le débit d'eau que vous souhaitez utiliser (élevé, moyen ou faible).
Peut-on utiliser n’importe quel produit de nettoyage mélangé à de l’eau pour frotter ?
Oui, Vous pouvez utiliser un nettoyant pour sols non corrosif et sans mousse., dans une proportion approximative d'une partie pour 10 d'eau.
Combien de mètres carrés nettoie-t-il ? Que se passe-t-il lorsque vous manquez d'eau ?
Le réservoir d'eau du Conga Le 5090 est assez spacieux et son dosage électronique est très précis, ce qui lui permet de nettoyer de grandes surfaces avec un seul réservoir..
Logiquement, La surface pouvant être nettoyée dépend du débit d'eau sélectionné, car au niveau le plus bas, il mouillera à peine le sol, tandis qu'aux niveaux plus élevés, l'humidité est visiblement perceptible. Dans tous les cas, à titre approximatif, il peut suffire de nettoyer sans problème 40 à 50 mètres carrés.
Quand l'eau s'épuise, il continue à nettoyer. S'il n'a pas fini de frotter, nous pouvons mettre le robot en pause, retirer le réservoir, le remplir et le remettre en place.
Pouvez-vous frotter les flaques d’eau ou l’eau accumulée ?
Non, le robot ne remplace pas une serpillière dans ce cas.. Conga Il utilise l’eau de son réservoir pour frotter, mais elle ne doit pas être utilisée pour récupérer l’eau déversée.
Pouvez-vous surmonter les obstacles avec le réservoir de lavage ? Et les tapis ?
Avec le dépôt de solides, le Conga Le 5090 est capable de surmonter des obstacles allant jusqu'à 2 centimètres. Avec de l'eau, jusqu'à 1 centimètre. Lors du récurage, il est conseillé de placer les tapis dans des zones restreintes, afin que personne ne grimpe dessus ou simplement les enlève.
Peut-on nettoyer les parquets ?
En règle générale, il n’y a aucun problème sur les parquets en bois vernis ou sur les parquets synthétiques., qui présentent généralement une certaine résistance à l'humidité et peuvent même être hydrofuges (cela peut être vérifié dans les spécifications du fabricant ou du distributeur). Si le bois n'est pas verni, ce n'est pas conseillé.
Dans le cas de parquets en bois, même s'ils sont vernis, il est déconseillé de les humidifier excessivement, il est donc conseillé de régler le débit d'eau à un niveau bas, ou tout au plus à un niveau moyen.
Dans tous les cas, Ce sont des lignes directrices générales, cela dépend de la porosité du sol, qu'il soit bien scellé ou non..
Et si on gommait ? Est-il capable de nettoyer les taches sur le sol ?
La Conga 5090 est un robot multifonction, capable d'aspirer, de balayer, de nettoyer et de récurer. Mais pas seulement ça, mais Son système de récurage est l'un des plus efficaces du marché:
Dosage électronique
Avec tout ça, la capacité de nettoyer Conga Le 5090 est supérieur aux autres robots du marché (beaucoup d'entre eux essuyent simplement avec une vadrouille humide au fur et à mesure). Cependant, Si la tache est très attachée, vous risquez de ne pas l'obtenir.
La vadrouille peut-elle être lavée en machine à laver ?
Oui, vous pouvez laver la serpillère en machine à laver, à une température maximale de 30º.
Quel type d’eau faut-il utiliser pour le récurage ?
Normalement, l’eau du robinet sera utilisée, à température ambiante.. Si l’eau de votre maison contient du calcaire, il est conseillé de la filtrer au préalable pour éviter les accumulations.
Une petite quantité de nettoyant pour sols non corrosif peut être ajoutée à l'eau, à raison de 10 millilitres pour 100 d'eau.
GESTION DU ROBOT, DE L'APPLICATION ET DE LA CONNEXION WIFI
Comment connecter le robot au Wifi. Peut-il être géré de n’importe où ?
La appli Conga 5090 Il est disponible pour iOS et Android. Une fois téléchargée, l'application elle-même nous guidera étape par étape tout au long de l'installation.
Si vous n'avez pas de compte, vous devez en créer un. La Conga Le 5090 est compatible avec les réseaux 2,4 GHz et 5 GHz pour une meilleure connectivité (la plupart des robots ne prennent en charge que les réseaux 2,4 GHz).
Une fois que vous avez configuré la connexion du robot au Wi-Fi, vous pouvez le gérer à tout moment et de n'importe où, vous disposez d'une connexion Wi-Fi ou data : depuis votre travail, un café, depuis la rue...
Si je désactive le Wi-Fi et le réactive, dois-je reconfigurer la connexion du robot ?
Non, lorsque le routeur redémarrera, le robot s'y reconnectera.
Le Wifi est-il indispensable pour faire fonctionner le robot ? Puis-je contrôler le robot d’une autre manière ?
En plus des boutons sur le dessus du robot, vous pouvez gérer le Conga 5090 via télécommande. Cela vous donnera accès aux fonctions de base et à la programmation du robot.
Ainsi, Vous profiterez de toute la puissance et de l'efficacité du 5090 pour nettoyer votre maison, grâce à sa navigation intelligente.. Mais oui, vous ne pourrez pas accéder à certaines fonctions avancées, comme les zones restreintes, la création de plans de nettoyage ou le nettoyage par pièce par exemple.
Je n'arrive pas à connecter l'application au robot.
La plupart des robots du marché ne sont compatibles qu'avec les réseaux 2,4 GHz, ce qui entraîne des problèmes de connectivité ou des difficultés pour établir la connexion.
La Conga Le 5090 n'est pas seulement compatible avec les réseaux 2,4 GHz, il est également compatible avec les réseaux 5 GHz. De cette façon, les problèmes causés par les doubles routeurs sont réduits.
Dans tous les cas, il est possible que dans certains cas il ne soit pas possible de le connecter automatiquement ; Dans ce cas, vous devez utiliser l'option manuelle, et choisir le réseau Wifi (Conga_Laser_XXX ou similaire), puis choisissez à nouveau le réseau Wi-Fi normal, 2,4 GHz ou 5 GHz.
L'application est-elle mise à jour ?
Oui, périodiquement le robot reçoit les mises à jour du firmware, qui s'installera automatiquement.
À quoi servent les mises à jour d’applications ? Est-il toujours nécessaire de mettre à jour ?
Les robots haut de gamme modernes peuvent généralement être mis à jour via l'application, comme c'est le cas avec celui-ci. Conga 5090.
Les mises à jour servent à incorporer des corrections et/ou des améliorations sur certains aspects, ainsi que de nouvelles fonctionnalités, en fonction des informations reçues des utilisateurs et des développements que l'entreprise elle-même réalise.
Les améliorations peuvent couvrir divers aspects, tant au niveau du système de navigation, de la connectivité, de la gestion de la batterie et d'autres fonctionnalités. cela peut être ajouté; Il est donc préférable de toujours mettre à jour le robot.
(Normalement, les mises à jour seront automatiques et ne nécessiteront aucune action de la part de l'utilisateur. à part avoir le robot suffisamment chargé et le laisser "silencieux" pendant la mise à jour).
Peut-il être contrôlé par commandes vocales ?
Oui, la Conga 5090 est gérable via des commandes vocales, étant compatible avec Alexa et Google Home.
Il n'apparaît pas sur Google Home. Comment puis-je le trouver ?
Ouvrez l'Assistant Google (en appuyant quelques secondes sur le bouton central de votre mobile, ou directement depuis l'application correspondante).
Une fois sur place, cliquez sur la boussole (en bas à droite) et recherchez Conga.
Cliquez sur « Robot Conga», cliquez sur « lien », et entrez votre compte Cecotec. Il y sera lié.
Une fois lié, vous devez tout synchroniser dans Google (ou attendre un peu qu'il le fasse lui-même). Le mieux est de dire à Google « tout synchroniser », pour que ce soit fait maintenant.
Une fois synchronisé, avec la commande « contact robot Conga», on contacte le robot, et différentes commandes peuvent être utilisées, comme « démarrer le nettoyage », « arrêter le nettoyage » ou « aller en charge » (il faut d'abord contacter la première commande, puis lui donner l'ordre correspondant).
Je n'arrive pas à le configurer sur Alexa. Qu'est-ce que je peux faire?
Ci-dessous, nous détaillons une série d’étapes à suivre :
(1). Téléchargez l'application depuis Google Play ou l'App Store iOS.
(2). Ouvrez l'application et inscrivez-vous avec un nouveau compte (ou connectez-vous si vous avez déjà un compte enregistré).
(3). Allumez le robot et connectez-le à l'application.
(4). Téléchargez l'application Amazon « Alexa » sur Amazon Market, Google Play ou iOS App Store et connectez Echo à Alexa.
(5). Vérifiez les compétences de Conga.
(6). Cliquez pour activer les compétences Conga, entrez votre email, votre mot de passe et votre nationalité.
(7). La configuration de l'appareil est maintenant terminée. Maintenant, commencez à contrôler votre robot avec votre voix via Alexa.
Comment programmer le Conga 5090?
Vous pouvez programmer le robot via la télécommande ou en utilisant l'application.
Avec la télécommande, vous ne pouvez pas configurer les options de nettoyage, comme vous pouvez le faire dans l'application, mais vous pouvez lui indiquer à quelle heure et quels jours vous souhaitez qu'il nettoie. La première chose à faire est d'établir l'heure actuelle et, à partir de là, de définir le calendrier.
L'application vous permet de programmer le robot facilement et simplement, semblable à régler une alarme sur votre mobile.
Vous pouvez créer différents horaires, à condition qu'ils ne se chevauchent pas, dans lesquels vous pourrez personnaliser le nettoyage à votre guise.: niveau de puissance, débit d'eau, mode de nettoyage, plan de nettoyage que vous souhaitez utiliser, etc.
Le plan de nettoyage que vous utilisez dans la programmation vous permet de choisir de manière confortable et simple entre les plans que vous avez prédéfinis, dans lequel vous déterminez la ou les pièces que vous souhaitez nettoyer, avec les zones restreintes que vous avez déterminées pour ce plan.
C'est très utile lors de la planification d'une tâche de nettoyage, car nous pouvons avoir un plan de nettoyage qui inclut un tapis comme zone restreinte, que nous ne voulons pas que le robot grimpe avec la vadrouille humide.
Lors de la programmation, puis-je choisir des modes ou d’autres options ?
Oui, si cela se fait via l'application, le Conga Le 5090 vous permet de configurer les modes et autres options lors de la programmation.
Que puis-je faire avec la télécommande ?
Grâce à la télécommande, vous pouvez contrôler le Conga 5090, remplissant certaines fonctions, mais avec beaucoup plus de limitations que si nous le faisions via l'application.
Avec la télécommande, nous pouvons :
Par conséquent, La télécommande permet d'effectuer diverses fonctions de base, mais c'est grâce à l'application que l'on pourra profiter pleinement des fonctions avancées de ce robot haut de gamme.
Quels sont les plans de nettoyage ? Comment sont-ils utilisés ?
La nouvelle gamme de robots haut de gamme de Cecotec, présentée en 2019, intègre la technologie RoomPlan du Série 3000, (et bien sûr, également dans la série 4000 et la série 5000, auxquelles appartient le protagoniste de cet article).
Ainsi, la Conga 5090 vous permet de créer jusqu'à 50 plans de nettoyage différents (10 pour chacune de vos cinq cartes).
Les plans de nettoyage sont des plans prédéfinis, dans lesquels Nous déterminons quelle(s) pièce(s) nous souhaitons nettoyer et, le cas échéant, quelles zones restreintes nous souhaitons définir.
Les plans de nettoyage peuvent être utilisés de deux manières :
De plus, que l'on nettoie directement ou par programmation, nous pouvons définir les différentes options de nettoyage, pour le personnaliser avec le niveau de détail que nous souhaitons.
De cette manière, nous pouvons définir la puissance avec laquelle nous voulons nettoyer, le débit d'eau en cas de brossage, le mode de nettoyage, etc., en pouvant réaliser une grande variété de combinaisons.
Par exemple, on peut lui dire de nettoyer le salon et le couloir, les mardis, jeudis et samedis, à 10h00, en mode automatique et puissance moyenne ; les chambres, les lundis et vendredis à 16h00, en mode automatique et puissance Turbo ; et les vendredis et dimanches, frotter la cuisine et les salles de bain, à 20h00, avec un grand débit d'eau.
Cela ne me permet pas d'activer le mode Nettoyage en profondeur
Le mode nettoyage en profondeur est utilisé lorsque nous voulons nettoyer en profondeur une zone spécifique, car c'est un endroit où plus de saleté s'accumule.
Par conséquent, il ne peut pas être activé avec le mode automatique, car il ne s'agit pas de nettoyer toute la maison, mais plutôt une zone spécifique (si le nettoyage en profondeur est choisi avec le mode automatique, le message "Les modes sélectionnés sont incompatibles" apparaîtra). .
Si nous voulons nettoyer en profondeur toute la maison, nous pouvons combiner le mode automatique avec un niveau de puissance plus élevé (En tout cas, il faut rappeler que dans le cas de ce robot, à partir du niveau minimum, l'ECO, il a une puissance d'aspiration très élevée, 1.500 XNUMX Pascals).
CHARGE, AUTONOMIE ET ENTRETIEN
Quel espace dois-je laisser pour la base de chargement ?
Un mètre environ sur les côtés et vers l'avant est généralement recommandé, mais la Conga Le 5090 dispose d'un système de navigation très avancé, de sorte qu'il est capable de se déplacer dans des espaces dans lesquels il rentre à peine., il n'est donc pas indispensable de lui laisser beaucoup d'espace.
Où doit être située la base de recharge ?
Il est préférable qu'il soit situé dans un endroit central de la maison, afin qu'il puisse être mieux détecté de n'importe où, et dans un endroit dégagé. Cependant, Une fois que le robot a cartographié la maison, la base de chargement est localisée, vous n'aurez donc aucun problème à le localiser.
Est-ce qu'il revient toujours à la base ? Si ce n'est pas le cas, quelle pourrait en être la raison ?
Si le robot ne revient pas à la base, il peut y avoir plusieurs raisons.
Il est possible qu'une erreur se soit produite dans l'un de ses capteurs, ou qu'il soit coincé avec quelque chose. Si nous le voyons arrêté et clignotant en rouge, il est conseillé de vérifier les brosses et le réservoir pour voir s'il n'y a rien de coincé à l'intérieur et de nettoyer les capteurs.
Il se peut également que vous soyez désorienté quant à l’emplacement de la base de recharge.. Cela peut arriver pour deux raisons : que nous avons déplacé le robot « à la main » (il est préférable de le faire en donnant des ordres de nettoyage depuis l'application, ou en le guidant en mode manuel) ; soit nous avons modifié la base de chargement du site (dans ce cas, nous serons peut-être amenés à recréer la carte).
Comment restaurer le robot aux paramètres d'usine ?
Si vous souhaitez restaurer les paramètres d'usine du robot, vous pouvez accéder aux paramètres du robot, où vous avez la possibilité de réinitialiser le robot.
Que signifie le mode nuit ? Pourquoi est-ce?
Le mode nuit est une autre option dans les paramètres du robot, et il l'empêche de fonctionner entre 22h00 et 7h00.
Le robot peut-il être éteint ? As-tu un interrupteur ?
Comme les autres modèles de la gamme Conga, le 5090 ne dispose pas d'un interrupteur pour l'éteindre complètement, même si vous pouvez le mettre en veille en maintenant enfoncé le bouton ON/OFF situé sur le dessus pendant quelques secondes.
Combien de temps faut-il pour charger ? Comment puis-je savoir qu'il est en charge ?
Le robot est livré partiellement chargé, mais Il est conseillé de le charger complètement avant de le mettre en service pour la première fois.. Il est recommandé que la première charge soit longue durée (par exemple, laissez-la charger toute la nuit), puis il faudra environ 3 à 4 heures pour la charger complètement.
Pendant le chargement, le voyant du robot clignote en jaune-orange, tandis que lorsqu'il est déjà chargé, il reste bleu fixe. Vous pouvez également voir s'il est en charge ou si la batterie est pleine via l'application. Après 5 minutes d'inactivité, le Conga 5090 sera suspendu.
Doit-il toujours être sur la base de chargement lorsqu'il n'est pas nettoyé ? Ne peut-il pas tomber en panne ou consommer beaucoup d'électricité ?
Il est généralement recommandé que le robot soit sur sa base de chargement lorsqu'il ne fonctionne pas. De cette façon, nous l'aurons toujours prêt à fonctionner. La seule exception serait s’il n’est pas utilisé pendant une longue période (par exemple un mois).
Concernant la consommation électrique, celui-ci et les autres robots aspirateurs ont une très faible consommation., le coût n'est donc que de quelques centimes par jour.
Quelle est l'autonomie du robot ?
L'autonomie estimée atteint 240 minutes. Cette Cela dépend de la puissance utilisée, des tapis dont vous disposez (puisque cela activera le turbo en eux) et les obstacles qui peuvent exister (Chaque tour effectué par le robot, il consomme un peu plus de batterie).
En tout cas, le Conga Le 5090 inclut la technologie Total Surface 2.0. S'il n'a pas fini de nettoyer toute la maison, il retournera à la base de recharge par le chemin le plus rapide et, une fois chargé, reprendra le nettoyage là où il s'était arrêté.
Quelle maintenance faut-il effectuer sur le robot ?
Le réservoir à poussière est assez grand, il suffit donc pour plusieurs cycles de nettoyage. Il est conseillé, à chaque vidange du réservoir, de vérifier l'état de la brosse centrale et de la brosse latérale., pour le libérer des cheveux ou de tout autre élément qui pourrait les obstruer (pour cela, la brosse autonettoyante fournie avec le robot est très utile).
Il est également conseillé de vérifier et nettoyer le filtre haute efficacité, pour lequel vous pouvez également utiliser l'outil de nettoyage.
Les brosses peuvent (et doivent) être retirées du robot, pour les nettoyer plus facilement et plus complètement.
Aussi Il est nécessaire de vérifier périodiquement que les capteurs sont propres, en particulier les capteurs de chute s'il y a des escaliers ou des trous dans notre maison à travers lesquels le robot peut tomber.
Aussi, aussi les roues doivent être nettoyées d'éventuelles saletés qui pourraient rester collées.
En quoi sont-ils similaires et en quoi sont-ils différents ? Conga 5090 et le Conga 4090?
Ces deux robots sont actuellement les plus avancés de la marque, et partagent de nombreuses caractéristiques, même si le 5090 est supérieur dans certains domaines, en ligne avec sa numérotation.
La principale différence entre les deux robots est la puissance. Les deux robots sont les plus puissants du marché, mais avec une grande différence en faveur du Conga 5090, qui atteint 8.000 2.700 Pascals, contre "seulement" 4090 5090 pour le XNUMX. Ceci grâce à la technologie cyclonique Cy-Clean qu'inclut le XNUMX.
Les 5090 et 4090 disposent du système de navigation le plus avancé, basé sur la combinaison d'un laser et d'un capteur optique.
Aussi Les deux ont les trois pinceaux, la multifonction, la brosse en caoutchouc BestFriend Care et la brosse en microfibre Jalisco.
En outre, l'autonomie est similaire, puisqu'ils atteignent 4 heures (bien que la batterie 5090 soit plus grosse, car elle a également plus de puissance).
Concernant la connectivité, Dans les deux cas ils sont compatibles avec les réseaux 2,4 et 5 GHz.
Ci-dessous, nous vous présentons un tableau comparatif de ces deux robots :
 |  | |
|---|---|---|
Conga 5090 | Conga 4090 | |
Compatible avec les réseaux 5 GHz | ✓ | ✓ |
Compatible avec les réseaux 2,4 GHz | ✓ | ✓ |
Surface totale 2.0 | ✓ | ✓ |
programmable | ✓ | ✓ |
zones réglementées | ✓ | ✓ |
Nettoyage en profondeur | ✓ | ✓ |
Chargement automatique | ✓ | ✓ |
Dépôt exclusif de solides | ✓ | ✓ |
Brosse de soin BestFriend | ✓ | ✓ |
Brosse Jalisco | ✓ | ✓ |
Compatible avec les commandes vocales | ✓ | ✓ |
Cartographie des pièces | ✓ (5 cartes) | ✓ (5 cartes) |
Nettoyage de la chambre | ✓ | ✓ |
Frotter | ✓ (Lavage) | ✓ (Lavage) |
niveaux de lavage | 3 | 3 |
Système de contrôle de l'eau | électronique | électronique |
Nettoyage supplémentaire du tapis | ✓ | ✓ |
Niveaux de puissance | 3 | 3 |
Puissance d'aspiration (Pascals) | 8.000 | 2.700 |
Système de navigation | Laser | Laser |
Bruit (décibels) | ||
Autonomie (min) | 240 | 240 |
Batterie (mAh) | Lithium (6.400 mAh) | Lithium (5.200 mAh) |
Capacité du réservoir sec/humide (ml) | 570/270 | 570/270 |
Poids (kg) | 4,0 | 4,0 |
Diamètre (cm) | 34,0 | 34,0 |
Hauteur (cm) | 9,5 | 9,5 |
Évaluation | 99 | 99 |
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Bonjour.
Mon appareil ne détecte pas le réservoir d'eau. Lorsque je le programme, le message est d'installer le réservoir et la vadrouille en premier, alors qu'il est déjà installé.
Bonjour Isabel, merci de nous rendre visite.
Il semble que le problème vienne du capteur qui détecte le réservoir, nous vous recommandons de contacter le service technique de la marque au https://support.storececotec.com/es
salutations
J'ai une conga5490. Jusqu'à présent, cela a bien fonctionné, mais depuis quelque temps, après un nettoyage approfondi avec des chiffons humides et de l'eau, le bruit et l'aspiration ont diminué. La visite de la maison le fait bien. Mes doutes sont de savoir si la batterie a été endommagée car elle a perdu de l'énergie. Salutations
Bonjour, Juan Antonio, merci de votre visite.
Regardez quels sont vos paramètres d'alimentation, et aussi si cela ne se produit qu'après un gommage, car si c'est le cas, il est rare qu'il s'agisse d'un problème de batterie.
salutations
Bonjour, j'en ai un conga 5090 pendant 12 mois, au début la machine a bien répondu avec l'application que j'avais installée, mais il y a environ 2 mois, elle m'a continuellement dit qu'elle était hors ligne, jusqu'à ce que, pour une raison quelconque, elle se connecte et que je puisse utiliser la machine avec les enregistrements de la pièce, les deux en nettoyage et avec Mop. Maintenant, je n'arrive même plus à le faire fonctionner car il dit continuellement Hors ligne, j'ai désinstallé l'application et je l'ai réinstallée, mais maintenant il me dit que j'ai perdu les cartes et que je devrais le refaire, mais comme il est toujours hors ligne, le bouton n’est pas activé.
J'ai essayé d'utiliser la télécommande (après avoir désinstallé l'application) et elle ne court que sur les bords, mais elle ne nettoie pas automatiquement et je ne peux pas non plus l'utiliser pour nettoyer.
S'il vous plaît, je demande votre aide, puisque j'ai acheté cette machine parce que j'ai un handicap, pour la faire fonctionner à nouveau. J'étais dans une salle écocogène mais ils m'ont dit d'envoyer un email, ils ne m'ont pas répondu. Merci beaucoup pour votre attention.
Bonjour Nélida, merci d'être venue sur notre site Internet.
Nous vous racontons une astuce qui a fonctionné pour nous lorsque quelque chose de similaire nous est arrivé. Appuyez sur le bouton carré de votre téléphone (qui affiche les applications ouvertes) et fermez l'application Cecotec en la déplaçant vers la gauche. Ensuite, ouvrez-le à nouveau et entrez vos informations de connexion (généralement, il vous demandera votre mot de passe).
salutations
Tout cela est très bien / mais il ne reste plus que que l'application fonctionne une fois pour toutes, c'est dommage qu'ils l'aient abandonné avec le nombre d'erreurs qu'elle a, maintenant il me dit que la session a encore expiré et encore une fois (et ne me dites pas de désinstaller, de supprimer les données de l'application ou quelque chose comme ça, j'ai déjà fait tout cela et plus encore). Ensuite, nous sommes surpris de ne pas faire confiance aux entreprises espagnoles.
Bonjour à tous, merci d'être venu sur notre site Web.
Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés, nous vous racontons une astuce qui a fonctionné pour nous lorsque quelque chose de similaire nous est arrivé, au cas où cela fonctionnerait aussi pour vous. Appuyez sur le bouton carré de votre téléphone (qui affiche les applications ouvertes) et fermez l'application Cecotec en la déplaçant vers la gauche. Ensuite, ouvrez-le à nouveau et entrez vos informations de connexion (généralement, il vous demandera votre mot de passe).
salutations
Bon après-midi,
J'ai une conga 5490 pour lequel j'utilise l'application conga 5000. Depuis quelques temps, l'application me pose des problèmes lors de la connexion. Je me connecte et cela me met instantanément à la porte en me disant que le compte a expiré et que je ne peux pas me connecter. J'ai essayé de désinstaller l'application et de la réinstaller, de redémarrer le téléphone, de redémarrer le routeur... et rien ne fonctionne.
Je vous remercie,
Nerea
Bonjour Nerea, merci d'avoir visité notre site Web.
Nous vous racontons une astuce qui a fonctionné pour nous lorsque quelque chose de similaire nous est arrivé. Appuyez sur le bouton carré de votre téléphone (qui affiche les applications ouvertes) et fermez l'application Cecotec en la déplaçant vers la gauche. Ensuite, ouvrez-le à nouveau et entrez vos informations de connexion (généralement, il vous demandera votre mot de passe).
salutations
Salut bien. Pouvez-vous m'aider, je ne peux pas sélectionner ou modifier les cartes ni sélectionner le mode de nettoyage. J'obtiens une erreur indiquant qu'il ne peut pas se connecter au réseau. Cela m'arrive depuis 3 ou 4 mois !
Bonjour Juan, merci d'avoir visité notre site Web.
Vous pouvez essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter plusieurs fois, ce qui résout le problème. Si cela ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez également essayer d'ajouter un robot et de le reconfigurer à partir de zéro.
salutations
salut j'en ai un conga 5090 et il ne libère pas d'eau pour le lavage, on ne voit pas qu'il est bouché, j'ai changé l'eau plusieurs fois et changé les modes de lavage et rien. Je l'utilise depuis 6 mois mais je l'ai acheté il y a un an. Une idée?
Bonjour Sébastien, merci d'être venu sur notre site Web.
Si vous n'obtenez pas d'eau, il est préférable de contacter Cecotec SAT, au 963 210 728.
salutations
Bonjour, s'il vous plaît pourriez-vous m'aider, j'ai un conga 5490 depuis quatre mois et le problème est que je ne parviens pas à le configurer sur le réseau Wi-Fi. J'ai dû le configurer car le mappage a beaucoup échoué et c'est pourquoi j'ai redémarré toutes les étapes à suivre jusqu'à la section de configuration pour le réseau auquel je ne parviens pas à le connecter. Mon téléphone portable me donne une erreur réseau, pourriez-vous m'aider, merci
Bonjour María, merci d'être venue sur notre site Web.
Lors du couplage, placez le téléphone mobile et le robot à proximité du routeur pour faciliter la connectivité. Connectez d'abord votre téléphone mobile au réseau Wi-Fi que vous allez utiliser pour connecter le robot, puis suivez les étapes indiquées par l'application.
salutations
Salut. J'ai changé de compagnie de téléphone et donc de routeur, pourriez-vous m'indiquer comment reconnecter l'application avec le nouveau Wi-Fi à la maison ? Je ne trouve pas de moyen de le faire. Merci beaucoup
Bonjour Carol, merci d'être venue sur notre site Web.
Dans l'application, accédez à Profil-Ajouter des robots et configurez la connexion avec le robot comme s'il était nouveau, en refaisant toutes les étapes avec le nouveau routeur.
salutations
je viens d'acheter un Conga 5490 et j'ai deux questions : la première m'est arrivée plusieurs fois que pendant qu'il faisait un nettoyage complet de mon appartement il s'arrête avec les LED en bleu et pour que ça continue je dois appuyer sur le bouton de démarrage. Et la seconde c'est qu'à plusieurs reprises j'ai reçu un message "répéter le nettoyage" dans le mvl, à quoi est-ce dû ? Merci beaucoup pour votre attention
Bonjour Silvia, merci d'être venue sur notre site Web.
Dans le premier cas, il est possible que le robot s'arrête parce qu'il y a un élément qui l'a interrompu, sans provoquer une obstruction complète ; Vérifiez le réservoir, les roues ou le collecteur où entre la poussière (retirez la brosse centrale et regardez le trou où entre la saleté), peut-être que dans l'un de ces endroits il y a quelque chose qui provoque une sorte de blocage. Quant au second, la chose la plus proche à laquelle on puisse penser est que dans la configuration de nettoyage, si vous sélectionnez le mode Twice, il répète deux fois le mode de nettoyage sélectionné (au cas où vous souhaiteriez un nettoyage encore plus en profondeur).
salutations
Salut, j'en ai un conga 5090, quand le robot nettoie avec la serpillère, j'utilise le mode serpillère, les mouvements sont corrects et il mouille bien le sol, il s'avère que j'ai observé que lorsqu'il arrive au bord du mur et se retourne, lorsqu'il revient il y a des endroits qu'il ne mouille pas (entre le lavage précédent et celui en cours) et donc il ne nettoie pas de petites zones, cela se produit parce que la distance entre le lavage précédent et celui en cours il y a une distance sur laquelle il ne nettoie pas , je suppose que c'est correct ou que c'est typique du mode de nettoyage
De quelle autre façon puis-je le nettoyer avec la vadrouille ? et il n'y a aucun espace non mouillé (nettoyé), puisque j'ai choisi le mode circulaire mais il tourne d'un seul endroit, j'ai un salon rectangulaire, je vous remercierai pour vos conseils.
Merci beaucoup
Bonjour Nequi, merci d'avoir visité notre site Web.
Vous pouvez le configurer pour qu'il frotte en mode automatique, ainsi le robot se déplacera en lignes droites, il ne fera pas de mouvement de va-et-vient, mais cela résoudra peut-être la question que vous nous posez.
salutations
Bonjour à tous! j'ai un Conga 5490 et il a commencé à clignoter en rouge rapidement, il n'y a aucun moyen pour qu'il fonctionne, je l'ai éteint, allumé, amené à la base... et rien. Je l'ai aussi nettoyé et vidé l'eau et, au cas où, je l'ai aussi bien séché et rien du tout. Est-ce que quelqu'un connaît la solution ? Merci.
Bonjour Daniel, merci d'avoir visité notre site Web.
Vérifiez si le réservoir est correctement installé, vous pouvez également essayer avec les solides uniquement, au lieu du mélange. Vérifiez également que le filtre est correctement placé dans le réservoir que vous avez installé, sinon il pourrait le détecter comme une erreur.
salutations
Bonjour
Le premier jour où j'ai mis le conga 5490 pour nettoyer, j'ai remarqué qu'il nettoyait avec toute la vadrouille, et maintenant je remarque après 20 vadrouilles qu'il ne nettoie que le centre de la vadrouille. Les coins de la vadrouille ne me frottent pas et je ne comprends pas pourquoi. Pourriez-vous me donner une solution ? Merci.
Bonjour Paqui, merci d'être venu sur notre site Web.
C'est étrange, si vous regardez le système qu'il utilise pour humidifier la brosse lors de la connexion de la vadrouille, en principe cela ne devrait pas arriver. Essayez de retirer la vadrouille et de la remettre en place, vous pouvez également la laver ou essayer celle de rechange, voir ce qu'elle fait. Il est également conseillé d'humidifier légèrement la vadrouille à la main avant de commencer à passer la serpillière.
salutations
Bonjour, mon robot est le 5490, mais je comprends que peu importe ce que je vais demander, c'est peut-être stupide mais je ne peux pas m'empêcher d'y penser.
J'ai lu sur plusieurs sites que la première charge devait durer 12 heures (toute la nuit). Cependant, je l'ai mis en charge et lorsque la veilleuse est devenue bleue (au bout de 3 ou 4 heures), je l'ai utilisé.
Cela pourraît-il poser problème? Cela a-t-il affecté les performances de la batterie ?
Merci beaucoup
Bonjour Óscar, merci d'être venu sur notre site Web.
Il est vrai qu'il s'agit d'une recommandation générale, peut-être parce qu'elle garantit que la charge est complète. Dans tous les cas, charger le robot prend ces 3-4 heures, donc si vous l'avez eu jusqu'au bout, il ne devrait y avoir aucun problème :-).
salutations
Bonne nuit, le
Conga Le 5090 ne reconnaît plus le nettoyage dans l'application, il dit toujours de mettre la cartouche de nettoyage, et il n'y a aucun moyen de le faire.
Bonjour Joaquín, merci d'avoir visité notre site Web.
Essayez de retirer et de remettre le filtre dans le réservoir, il peut parfois arriver que s'il n'est pas correctement placé, le capteur le détecte comme une erreur.
salutations
Bonjour Alberto, merci d'être venu sur notre site Web.
En contactant le service client de Cecotec, au 963 21 07 28, vous pourrez l'obtenir comme pièce de rechange.
salutations
Bonjour, mon réservoir est cassé. conga 5090 et je ne trouve les pièces détachées sur aucune page pour ce modèle. Quelqu'un peut m'aider.
merci
Bonjour Susana, merci de votre visite.
Oui, cela arrive à beaucoup de gens... L'idéal est que quand vient le temps de le frotter, ce soit lorsque vous êtes à la maison et ainsi vous puissiez l'enlever ; Vous pouvez également le programmer ou le démarrer via l'application pour qu'il se termine plus ou moins lorsque vous rentrez chez vous, afin que vous puissiez le faire bientôt.
salutations
Bonjour, bonjour, j'ai un cecotec 5490 depuis novembre, et aujourd'hui il a commencé à faire beaucoup de bruit quand je faisais le ménage.
Bonjour Lourdes, merci d'être venu sur notre site.
Vérifiez à la fois le réservoir et la buse par laquelle il absorbe (démontez pour cela la brosse centrale), ainsi que les roues ou la brosse latérale, dans de nombreux cas cela peut arriver lorsque quelque chose s'emmêle ou se coince dans le robot (un fil, un une pince, une épingle à cheveux...).
salutations
Salut,
J'ai une question concernant la vadrouille. Dois-je le retirer à chaque fois que je termine le nettoyage et retourne à la base ou puis-je le laisser allumé pendant la recharge ? Le manuel indique qu'il faut le retirer mais si je ne suis pas chez moi et que lorsque j'aurai fini de nettoyer il revient tout seul à la base, je ne pourrai pas le faire.
Merci beaucoup
Salut,
Il y a quelques jours, j'ai acheté le conga 5490.
La première fois que je l'ai utilisé (hier), il a cartographié le sol, l'a aspiré et est retourné à sa base de chargement, j'étais content.
Aujourd'hui, qui est le deuxième jour où je l'utilise, il a aspiré tout le sol mais, une fois terminé, au lieu de retourner à sa base de chargement, il s'est coincé contre un mur.
Cet après-midi, j'ai déplacé la base de chargement, au cas où c'était là le problème, et je l'ai envoyé passer l'aspirateur dans la cuisine, ce qu'il a fait correctement, mais ensuite il n'est pas revenu à sa base de chargement, restant coincé contre le mur de la cuisine. .
D'ailleurs, avant de l'essayer cet après-midi, j'ai supprimé le robot de l'application et je l'ai rajouté.
Que peut-il arriver au robot ?
Merci.
Bonjour Mariló, merci d'être venu sur notre site Web.
Eh bien, nous ne pourrions pas dire ce qui s'est passé la première fois pour ne pas trouver la base ; Il est préférable de le réinitialiser aux paramètres d'usine (en allant sur la molette de paramètres bleue du profil et en appuyant sur le cercle bleu en haut à droite). Une fois cela fait, en partant de la base (il est conseillé de toujours commencer le nettoyage à partir de là), vous le mettez à faire un nettoyage complet pour qu'il cartographie à nouveau.
salutations
Bonjour, José Antonio, merci d'être venu sur notre site Web.
En principe, vous avez fait ce qu’il fallait faire. Vous pouvez essayer de restaurer le robot aux paramètres d'usine en allant sur la roue bleue du profil et en cliquant sur le cercle en haut à droite.
salutations
Salut bon après-midi. J'en ai récemment acheté un Conga 5090. Le problème que j'ai c'est qu'après avoir fait un nettoyage complet en mode automatique et Eco power j'obtiens la carte. Je peux le nommer. Quand je lui dis que je dois le modifier pour changer de pièce, je peux le faire à deux ou trois.
Cependant, lorsqu'on tente de joindre ou de séparer deux pièces, il n'effectue plus l'action et ne répond pas. Si je sors et sélectionne la carte, le nom n'est pas enregistré. Si j'essaie de le modifier (en glissant vers la gauche et en sélectionnant le dessin au crayon), il reste sans afficher aucune image et sans répondre à quoi que ce soit (je ne peux pas revenir en arrière). Je redémarre l'application, dans Paramètres lorsque j'entre dans la Carte et que j'essaie de la sélectionner (double-clic), un message "Connexion au réseau manquante..." apparaît. Je n'y arrive pas, après plusieurs tentatives... J'ai besoin d'aide.
Bonjour Juan, merci d'avoir visité notre site Web.
Vous pouvez essayer, comme nous l'avons dit à Carlos, de changer l'emplacement de la base, au cas où celle dans laquelle elle se trouve actuellement aurait un problème.
salutations
Salut. j'ai un aspirateur conga 5090. Le problème que je rencontre est qu'après avoir démarré le cycle de nettoyage après environ 20 minutes, l'aspirateur cesse d'aspirer. Cependant, le robot continue de bouger.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ?
Bonjour Yamil, merci d'être venu sur notre site Web.
Est-ce que ça te devient orange ? Est-ce que ça va charger ? Peut-être pour une raison quelconque, il interprète que c'est déjà fini.
Vous pouvez essayer de redémarrer le robot aux paramètres d'usine en allant dans le profil, la roue bleue et en appuyant sur la flèche circulaire en haut à droite. Ensuite, cartographiez à nouveau la maison.
salutations
Bonjour Juan, merci de votre visite.
Avec le calibrage cela fait comme s'il s'agissait d'un réajustement de paramètre, pour redémarrer le robot, allez dans profil, roue bleue pour entrer les paramètres, et appuyez sur le cercle avec la flèche en haut à droite.
salutations
Merci pour la réponse, autre question, mes cartes sont-elles supprimées au redémarrage ?
Oui, vous devrez cartographier à nouveau.
salutations
Comment réinitialiser le 5090 ?
J'ai fait le calibrage et il me demande de redémarrer !
A quoi sert l'étalonnage ?
Salut.
Dans une maison à deux étages : j'ai cartographié la première et tout se passe bien. Maintenant, j'ai déplacé la base et le robot à l'autre étage et lorsque je commence à cartographier le deuxième, l'application le mélange (superpose) avec celui du premier. Comment lui dire qu'un nouvel étage/carte commence ?
Merci!
Bonjour Gabriel, merci d'être venu sur notre site Web.
Vous n'avez rien de spécial à faire, lorsque vous l'amenez à l'autre étage, le robot devrait détecter que le plan d'étage est différent de celui qu'il avait déjà et commencer à créer une nouvelle carte. Si vous n'avez pas enregistré cette nouvelle carte et que vous possédez toujours la première, essayez de recommencer au deuxième étage, en commençant le nettoyage depuis la base. Si la carte a été endommagée, vous devrez la supprimer, en allant sur les cartes et en la faisant glisser vers la gauche pour que l'option correspondante apparaisse, et à nouveau la carte.
salutations
Bonjour, bonjour, j'ai un conga 5090 dont je suis raisonnablement satisfait, cependant aujourd'hui j'ai eu un problème pour supprimer les cartes, je pense que c'est parce que j'ai changé le réservoir normal pour le mixte alors qu'il était dans la base de chargement, ce qui provoque le rouge clignotant des deux indicateurs. Je suis arrivé à cette conclusion parce qu'au début j'avais l'habitude de nettoyer le réservoir normal en le retirant du robot pendant qu'il était en charge et plus tard j'ai constaté que les cartes étaient effacées. Il ne m'est pas venu à l'esprit de le relier à cette procédure mais plus tard J'ai retiré le robot de sa base et j'ai procédé à son nettoyage, en le plaçant sur une table, pendant tout ce temps aucune carte n'a été effacée et le mouvement du robot était de plus en plus précis.
Je pense donc qu'une sorte de réinitialisation se produit lorsque les indicateurs deviennent rouges. Tout cela au cas où cela vous serait utile. Avec nos meilleures salutations.
Salut Virginie, merci pour ton passage.
Oui, il faudrait cartographier à nouveau, il n'y a aucun moyen de récupérer les cartes.
salutations
Bonjour!
Le plan de ma maison (le dessin) a disparu, et quand je clique dessus, il m'indique qu'il y a une erreur de connexion, pour vérifier le réseau.
J'ai déjà redémarré le routeur, mais rien, cela m'est arrivé d'hier à aujourd'hui. Je n'ai qu'à réinitialiser les paramètres d'usine, mais dans ce cas je comprends que je vais perdre les cartes ? Je vais donc devoir refaire le premier mapping.
Aucun conseil?
Bonjour, le mode gommage peut-il être utilisé uniquement avec la télécommande ? Merci
Bonjour Barb, merci d'avoir visité notre site Web.
Pour sélectionner le mode de nettoyage, vous devez le faire depuis l'application. Vous pouvez également mettre le réservoir avec de l'eau et le régler pour qu'il se nettoie automatiquement avec la télécommande, mais ce qu'il ne fera pas, c'est le mouvement de va-et-vient.
salutations
Bonjour Gorka, merci d'être venu sur notre site Web.
Non, désolé, il n'y a aucun moyen d'éteindre les lumières, mais cela peut être résolu en mettant un sac en papier ou en carton dessus pour les recouvrir.
Quant à l'autre aspect, essayez d'agrandir la carte, en la pinçant vers l'extérieur avec deux doigts, afin de mieux la reconnaître.
salutations
Salut
j'ai reçu le Conga 5090 et j'ai une question et un problème
La question est que tant qu'il est sur la base, il existe un moyen d'empêcher les LED bleues de s'allumer, car elles sont gênantes la nuit.
J'ai le problème en faisant les divisions sur la carte, j'ai réussi à faire pratiquement toutes les divisions mais une des pièces m'est impossible, peu importe mes efforts, elle ne reconnaît pas la ligne que je trace.
salutations
Bonjour, je viens d'en acheter un conga 5090, au début c'était difficile de le connecter mais au final j'ai pu le faire en déconnectant les données.
Le problème est que lorsque vous allez dans une autre maison sans Wi-Fi, je ne sais pas si vous pouvez vous connecter à un réseau Wi-Fi partagé que vous activez sur votre mobile, et si dans ce cas vous le pouvez, vous devrez le supprimer les données de l'autre maison avec le Wi-Fi, ou vous pourriez avoir les deux options en même temps ?
Je ne sais pas si je pourrais ajouter à nouveau la même chose. conga comme un robot différent et une connexion différente.? Comment pourrais-je le faire ?
Bonjour, Antonio José, merci de nous rendre visite.
Il n'y a aucun problème pour configurer la connexion du robot à deux réseaux Wi-Fi différents, c'est courant lorsqu'il est utilisé dans des maisons différentes, et vous pourriez avoir le même robot, avec ses cartes, plans, etc. correspondants sans problème. Pour ce faire, dans la deuxième maison vous démarrez la configuration de la connexion du robot comme vous l'avez fait avec la première, en cliquant sur ajouter un robot, en appuyant sur les boutons, etc., selon les instructions, et vous lui donnez le même nom.
Un autre problème est la connexion via le téléphone mobile, qui en principe devrait être une autre que celle que vous utilisez pour la gérer avec l'application, pas la même.
salutations
Bonjour Fernando, merci d'être venu sur notre site Web.
Eh bien, nous ne pouvions pas le dire, c'est la version du firmware que nous avons également, mais nous n'avons pas rencontré ce genre de problèmes.
salutations
Bon matin:
Mon cas est le même que celui de María José, ma Conga Le 5090 est éteint depuis une semaine après l'avoir utilisé sans problème le samedi 01/08/2020, hier je l'ai allumé, la batterie était pratiquement chargée mais les cartes avaient disparu.
Quel pourrait être le problème et comment puis-je les récupérer ?
Est-il possible de faire une copie de sauvegarde des plans ?
Version du micrologiciel S3.2.6.25.06R et indique qu'il est à jour.
Merci j attends votre réponse,
Bonjour María José, merci d'être venue sur notre site Web.
Non, cela ne devrait pas être le problème, nous l'avons déconnecté pendant des jours et il n'a perdu aucune carte :-). Cecotec, comme d'autres fabricants, recommande de toujours avoir le robot sur la base lorsqu'il est branché, mais pas pour cette raison (en fait, c'est une recommandation générale, également pour d'autres modèles sans cartographie). Vous pouvez essayer de réinitialiser le robot aux paramètres d'usine en accédant aux paramètres de profil (la petite roue bleue) et en appuyant sur la flèche circulaire en haut à droite, puis à nouveau sur la carte.
salutations
Bon après-midi,
Mi conga Il est resté sans électricité pendant une semaine et a perdu la carte. Dans l'application, tout va bien, mais le conga Il ne le reconnaît pas. Avec l'application mobile je connecte la carte et elle automatiquement, mais au démarrage, elle ne reconnaît pas la carte et aspire comme si elle avait été réinitialisée aux paramètres d'usine.
Aurait-il pu être perdu ? Si vous débranchez la lumière électrique, vous perdez les cartes et devez les enregistrer à nouveau ???
Parce que si c'est le cas, la base doit toujours être connectée au conga?
Merci.
Bonne nuit
Vos réponses aux questions fréquemment posées m'ont été très utiles. Cependant, je continue d'avoir un doute sur moi-même. conga. En arrivant dans une certaine pièce, mon conga se met en erreur, quel pourrait être le problème ? Il ne revient même pas à la base et la carte qu'il génère de la pièce est incorrecte. Serait-ce dû au fait que j'ai dû déplacer la base ?
merci
Bonjour, María Alejandra, merci d'être venue sur notre site Web et pour vos paroles.
Oui, cela pourrait être le cas si vous avez déplacé le site de base ; Il est préférable de supprimer la carte actuelle et d'en créer une nouvelle, en commençant à nettoyer à partir de la base déjà située au nouvel emplacement. Pour le supprimer, accédez aux cartes et faites-le glisser vers la gauche, pour qu'un menu apparaisse.
salutations
Bonjour Juan, merci d'avoir visité notre site Web.
La meilleure chose à faire pour éviter les problèmes est de commencer le nettoyage depuis la base. Autrement dit, le processus serait le suivant : localiser la base à l'endroit où elle se trouvera ; puis carte (la base apparaîtra marquée sur la carte), en laissant ouvertes toutes les pièces dans lesquelles le robot va nettoyer ; et une fois cartographié, commencez toujours le nettoyage à partir de la base. Nous ne savons pas si c'est votre cas.
salutations
Salut. J'ai le Conga depuis quelques mois maintenant et cela me fait un peu défaut avec la question des cartes. J'ai déjà cartographié les deux étages de ma maison et j'ai nommé les zones avec les plans de nettoyage respectifs. Le problème est que lorsque je veux commencer le ménage, cela commence toujours comme s'il s'agissait d'un nouvel appartement même si je sélectionne d'abord le plan et le plan de nettoyage. Il n'obéit pas à ces instructions. J'apprécie si quelqu'un a une solution. Merci
Bonjour, Miguel Ángel, merci d'être venu sur notre site Web.
L'Ultra Power est activé dans certains modes, tels que le mode spirale et le nettoyage en un point. Comme il y a une grande aspiration, sa consommation rend le nettoyage programmé avec cette puissance insoutenable, il ne peut donc pas être sélectionné pour un nettoyage de grande envergure.
salutations
bon,
Comment définir le mode ultra ? Parce que dans l'application, je n'obtiens que Disabled, Eco, Normal et Turbo.
Je vous remercie,
Michel Ange
Bonjour, Alejandro, merci d'être venu sur notre site Web.
Vous pouvez le commander sous notre propre marque, en contactant le service client, au 963 210 728.
salutations
J'ai un doute. Où pouvez-vous acheter le filtre de remplacement pour le réservoir à vide du conga 5090?
Je ne trouve que le filtre du réservoir mixte. J'ai besoin d'un réservoir sec de remplacement.
Re-bonjour, Gertrudis.
Théoriquement, pour les robots, il est généralement recommandé de retirer la batterie s'ils doivent passer beaucoup de temps, mais cela peut être compliqué pour un utilisateur normal, il est donc peut-être préférable de l'éteindre en appuyant quelques instants sur le bouton. secondes.
salutations
Salut! Si vous comptez passer quelques mois sans utiliser le congaEst-ce qu'il suffirait de le débrancher ? Merci. salutations
Je m'appelle Josefa, dès le premier jour où j'effectue la fonction de récurage, cela laisse des traces sur les roues, je les ai vérifiées et elles sont propres, quelle pourrait en être la raison ?
Bonjour Josefa, merci de votre visite.
C'est peut-être à cause du type de sol ; Essayez différents niveaux de débit d'eau, voyez comment ça se passe.
salutations
Bonjour Rosa, merci de votre visite.
Eh bien, nous ne pourrions pas le dire, il faudrait développer un peu les informations pour savoir exactement à quoi vous faites référence et comment vous le faites, pour voir si nous pouvons vous aider.
salutations
bon
Il y a 20 jours j'ai acheté le 5090 et quand je mets le mode récurage mon sol est complètement mat.
J'aimerais savoir si c'est normal.
merci
Bonjour Carlos, merci d'être venu sur notre site Web.
Vous n'auriez rien à faire de spécial, rien de similaire ne nous est jamais arrivé, mais nous allons essayer de voir ce qui peut être fait.
Le plan est-il bien réalisé et reflète-t-il bien ce qu'est la maison et les pièces qui la composent ? (vous pouvez le voir en allant sur les cartes et en le faisant glisser vers la gauche pour le modifier) Voyez-vous la base de recharge située sur la carte, et est-elle bien située ?
Si tout cela se passe bien, il est peut-être préférable d'essayer à nouveau de supprimer la carte et de cartographier ; Si vous le faites, vous pouvez essayer de changer l’emplacement de la base de recharge, au cas où elle rencontrerait un problème à son emplacement actuel.
salutations
Salut
J'ai une conga 5090. Je suis très satisfait de la propreté et de la navigation lors du nettoyage. Mais quand il faut retourner à la base, c'est un cauchemar. Il ne navigue pas mais essaie d'aller droit vers la base. Si la maison n’avait pas de murs entre les pièces, ce serait le chemin le plus court. Mais comme il y a des murs, elle reste enfermée dans les pièces. Est-ce un problème général ou est-ce mon conga Qu'est-ce qui a un défaut ? Ou est-ce une erreur de ma part ? Que puis-je faire pour trouver sa base ? (Si je la laisse nettoyer uniquement le salon (où se trouve le socle) et le couloir, il n'y a pas de problème.
Merci et salutations
Carlos
Je ressens la même! qui est la solution?
Bonjour, Pilar María, merci d'être venu sur notre site Web et d'avoir partagé votre expérience.
Oui, la procédure serait celle que vous expliquez. Vous auriez un emplacement de base au premier étage, à partir duquel vous commenceriez le nettoyage sur cette carte ; et un emplacement pour la base au deuxième étage, pour démarrer à partir de là.
Le déplacement du robot à la main fait davantage référence à l'intérieur de l'usine elle-même ; Logiquement, si vous comptez l'emmener à un autre étage (ou dans une autre maison), vous devrez le déplacer. En plaçant la base à ce deuxième étage, comme vous l'expliquez, le robot pourra y revenir une fois terminé.
salutations
Le samedi 30 mai, nous avons acheté le Conga 5090. Étonnamment, le mardi 2 juin, il est arrivé chez lui. Nous l'avons configuré sans problème. Cela fonctionne à merveille et nous sommes ravis des modes aspirateur et récurage ; ce qui est vrai, nous utilisons ensemble et ils fonctionnent à merveille. Frotter la vadrouille est très simple et rapide, il suffit de la passer sous le robinet et d'ajouter un peu de gel neutre. Toutes nos félicitations! Le robot est incroyable.???
La question est la suivante : Puisque nous avons une maison à deux étages, nous avons téléchargé le robot avec la base. Il a fait son plan de chaque étage et très bien. Après avoir lu les commentaires sur la page, je ne sais pas s'il est conseillé ou non d'acheter un autre socle pour l'étage supérieur de la maison (la prise en haut n'est pas pratique à brancher car elle se situe derrière un morceau de meuble, mais c'est l'endroit idéal car le socle est bien situé et à l'écart). Merci beaucoup, doublement. Salutations,
Pilar Maria.
Bonjour Agustín, merci d'être venu sur notre site Web.
Eh bien, avec la configuration que vous mentionnez, nous ne pourrions pas dire ce qu'il peut faire, par exemple, si cela fonctionne pour vous, c'est travailler avec différents réseaux Wi-Fi ; Autrement dit, nous l'avons testé dans différentes maisons, avec différents Wi-Fi, et sans problème.
salutations
J'ai une maison à trois étages, mais le Wi-Fi dans la maison est distribué via TPlinks. Il conga 5090 fue configurado en el salón de la primera planta con su dirección de wifi, pero cuando lo subo a los dormitorios no mapea porque dice que está fuera de linea, sin embargo, conexión wifi hay en toda la vivienda porque todas están enlazadas al wifi del salle. Ma question est la suivante : peut-on configurer plusieurs wifi en même temps ? conga 5090, pour pouvoir cartographier les trois étages ?
Quoi qu'il en soit, voyons si je peux vous aider.
Quand il me met hors ligne, je vais sur l'APP, je crée un nouveau robot avec un nom différent, en appuyant sur les deux boutons je configure à nouveau le robot, c'est rapide puisqu'il a configuré le Wi-Fi. .
Le nouveau robot conserve les cartes du précédent.
C'est décevant, je sais, mais jusqu'à ce qu'ils mettent à jour l'APP, nous n'avons pas le choix.
Bonjour Johana, merci d'avoir visité notre site Web.
Eh bien, si c'était le cas avant et que ce n'est plus le cas, nous ne saurions pas comment le dire, peut-être que ses capteurs détectent quelque chose de différent. Essayez de nettoyer l'aspirateur avec un chiffon doux sur l'extérieur et, d'un autre côté, essayez également de le faire fonctionner en mode manuel et de le passer sous le lit pour voir ce qu'il fait.
salutations
Salut,
Mi conga 5090 est passé sous les lits des enfants sans problème et aujourd'hui il ne le fait plus. Autrement dit, je ne coule pas. Qu'est ce que ça pourrait être?
Merci.
Re-bonjour, José Luis.
Oui, s'il vous répond c'est qu'il est lié, sinon il ne ferait plus attention à vous. Nous essayions de voir ce qui pourrait arriver lorsqu'il s'agirait de nommer les pièces, nous vous le dirons étape par étape au cas où cela vous aiderait.
Comme vous avez déjà créé la carte, pour la modifier (dans ce cas changer le nom des pièces), il faut aller dans les paramètres, cliquer sur Carte, et déplacer la carte vers la gauche, une fenêtre apparaîtra qui vous permettra pour le modifier (et le supprimer).
Cliquez sur le crayon pour le modifier et il vous demandera le nom de la carte. Vous lui en donnez un ou vous lui laissez celui que vous avez déjà, et vous cliquez sur le suivant, en haut à droite.
Ensuite, il vous demandera si ce sont les pièces de la maison et il vous montrera les divisions avec des lignes bleues pointillées. Si les divisions ne sont pas correctes, vous dites non, vous voulez les corriger. Si la division est bonne, vous dites oui, ce sont les chambres.
Sur l'écran suivant, vous nommez les pièces. Vous cliquez sur chacun d'eux et choisissez l'un des noms prédéterminés, ou vous en écrivez un si vous préférez. C'est peut-être le problème que vous rencontrez. Si vous écrivez des noms personnalisés, lorsque vous l'ajoutez à une pièce, ne cliquez pas pour terminer, appuyez sur le bouton retour de votre téléphone portable, de cette façon vous reviendrez à l'écran des pièces et vous pourrez continuer à modifier les noms. Lorsque vous avez fini de tous les modifier, vous cliquez sur Terminer.
salutations
Bonjour, j'ai réussi à voir la carte complète et j'ai pu diviser les différents espaces mais quand je veux leur donner des noms je ne trouve pas de moyen de pouvoir tous les nommer et à chaque fois que j'essaye je perds ceux qui J'ai pu nommer car cela ne me permet pas de sauvegarder la carte sinon je nomme tous les espaces. Maintenant, j'essaye à nouveau de nommer la carte et elle me dit que "échec de la connexion au réseau" et je ne comprends pas pourquoi si l'application me dit que le chargement est terminé et si je lui dis de commencer le nettoyage, elle le fait et Je comprends que cela signifie qu'il est connecté au réseau. Ou non?. Merci beaucoup pour votre aide.
Bonjour José Luis, merci de votre visite.
Essayez de faire le mappage, mais en choisissant le mode de nettoyage des bords au lieu de Auto, et dites-nous.
salutations
Bonjour, j'ai récemment acheté le conga 5090 et je dois d'abord dire que je l'aime beaucoup. Mais je ne comprends pas comment il nettoie toute ma maison mais il arrive un moment où il ne complète pas la carte et la laisse toujours incomplète. J'ai consulté Cecotec et ils m'ont dit que c'était parce que le WiFi ne m'atteignait pas dans cet espace, je l'ai essayé de différentes manières et j'ai même déplacé le routeur pour que le signal atteigne un peu plus fort et plus loin mais il arrête toujours de faire la carte au même endroit. J'ai deux extensions Wi-Fi installées mais je pense qu'il ne les reconnaît pas comme le Wi-Fi auquel l'appareil est lié. Pouvez-vous m'aider, j'aime beaucoup l'appareil et les options dont il dispose, mais si je ne complète pas la carte, je ne pourrai pas les utiliser. Salutations et merci beaucoup.
Re-bonjour, José Luis.
Oui, c'est normal, c'est pourquoi il est conseillé de l'avoir dans la base de chargement s'il doit être utilisé régulièrement.
salutations
Re-bonjour, je m'appelle José Luis et j'aimerais que vous m'informiez s'il est normal que le CONGA 5090 si vous ne l'avez pas constamment dans sa base la batterie se décharge, cela m'est arrivé à deux reprises je l'ai rangé dans un placard pour ne pas toujours l'avoir en travers pendant quelques jours et quand je suis parti pour le reprendre pour l'utiliser la batterie est épuisée j'en avais beaucoup téléchargé
Bonjour José Luis, merci d'avoir visité notre site Internet et pour votre retour :-).
Pas de problème, c'est un des avantages d'un robot multi-cartes comme celui-ci, vous pouvez nettoyer différentes maisons.
Prenez également la base de l'autre maison, configurez la connexion comme vous l'avez fait dans la première et commencez le nettoyage depuis la base. En quelques secondes, le robot se rendra compte qu'il n'est pas sur la carte qu'il a déjà configurée et commencera à créer une nouvelle carte. Lorsque vous aurez terminé, vous l'enregistrerez, configurerez les pièces, etc., et lorsque vous aurez terminé, vous aurez deux cartes, sur chacune desquelles vous pourrez faire des horaires, des plans de nettoyage, etc. Lors du nettoyage, vous pouvez accéder aux paramètres et choisir la carte correspondante.
salutations
Merci encore pour vos informations, c'est très utile
Bonjour, tout d'abord merci pour vos réponses, elles sont très claires et elles résolvent mes doutes. Je voulais vous dire que j'ai une résidence secondaire que pour des raisons professionnelles j'occupe quelques jours par semaine en alternance avec ma résidence principale. Ma question est de savoir si je peux déplacer le robot d'une maison à une autre pour pouvoir l'utiliser dans les deux et sans avoir de problèmes de connexion dans les différents Wi-Fi ni perdre les cartes ou plans enregistrés dans une maison ou dans l'autre. Merci encore
Bonjour Hélène, merci de votre visite.
Les commentaires ont un système de modération, ne vous inquiétez pas si vous ne le voyez pas publié :-).
Normalement, pour restaurer les paramètres d'usine, il faut aller dans profil, cliquer sur la petite roue bleue pour entrer dans les paramètres, et en haut à droite, cliquer sur le cercle bleu avec la flèche.
Si vous n'avez plus le robot lié, vous devrez le lier à nouveau, en recommençant le processus depuis le début (vous pouvez même d'abord désinstaller l'application et la réinstaller, pour rendre le processus « propre » depuis le début).
salutations
Bonjour, hier j'ai fait un commentaire, mais aujourd'hui il n'apparaît plus.
J'insiste sur le sujet car il m'intéresse beaucoup.
Voyons, j'ai acheté le Conga 5090 et même s'il m'a été difficile de le connecter au Wi-Fi, j'ai finalement réussi à le faire. Après 2 ou 3 jours d'utilisation et voyant que je ne parvenais pas à modifier la carte ni à nommer les pièces, j'ai décidé de dissocier le robot de l'application et jusqu'à présent je n'ai pas réussi à le lier à nouveau ! Et j'aimerais définir les paramètres d'usine, mais cela ne dit rien dans les instructions. Et comme je n’ai pas le robot lié dans l’application, je ne peux pas non plus.
Pourriez-vous me dire ce que je peux faire ?
merci
Bonjour Raúl, merci d'être venu sur notre site Web.
Il est préférable de le demander comme pièce de rechange en appelant Cecotec SAT, au 963210728.
salutations
Bonjour!
J'ai une Conga 5090.
Pourriez-vous me dire ce que sont la base de recharge et le transformateur pour monter une base supplémentaire pour l'étage ?
Je l'ai cherché dans la rubrique pièces détachées mais je ne sais pas si celle qui s'y trouve est compatible.
Merci beaucoup!
Raoul.
Bonjour, j'essaie de mettre en place un plan de ménage mais lorsque je sélectionne la pièce la sélection est automatiquement supprimée et lorsque je vais sauvegarder elle m'indique que je dois sélectionner au moins une pièce.
Pouvez-vous m'aider?
Bonjour Laura, merci d'être venue sur notre site Web.
Pour configurer un plan de nettoyage, allez dans plans et cliquez sur le + en haut à droite, et acceptez de vouloir le créer. Ensuite, il vous montrera le plan avec les pièces que vous avez définies ; Vous devez cliquer sur celui que vous souhaitez choisir, il deviendra bleu, et avec un V pour sélectionné ; puis vous cliquez sur le suivant que vous souhaitez sélectionner, etc.
Lorsque vous avez choisi tous ceux que vous souhaitez ajouter, cliquez sur Suivant dans le coin supérieur droit. Il vous demandera si vous souhaitez ajouter des zones restreintes. Vous les ajoutez si vous le souhaitez, puis cliquez sur Suivant en haut à droite. Enfin, vous donnez un nom au plan et cliquez sur Enregistrer sur la disquette en haut à droite.
salutations
Bonjour Amadeo, merci d'être venu sur notre site.
Une fois la cartographie terminée, le robot vous demande de nommer la carte et les pièces. Si vous avez déjà créé la carte, nous vous expliquerons comment la modifier.
Cliquez sur les trois lignes de configuration, à droite du bouton principal qui affiche l'application (où commence le nettoyage).
Ensuite, cliquez sur la carte et la carte créée apparaîtra. Vous le faites glisser vers la gauche et cliquez sur Modifier (la première icône, qui ressemble à un crayon à l'intérieur d'un morceau de papier).
La première chose qu'il vous demande est le nom de la carte, vous entrez ce que vous voulez et cliquez sur suivant, en haut à droite.
Il vous demande ensuite si les divisions qu'il a créées correspondent aux pièces de votre maison. Si ce n'est pas le cas, vous cliquez sur "non, je souhaite les corriger" ci-dessous.
Pour changer les divisions, faites ceci. Si vous souhaitez en supprimer un, cliquez sur l'icône de la corbeille (en haut à gauche, à côté du +), puis cliquez sur la ligne à supprimer.
Si vous souhaitez ajouter des divisions, cliquez sur le + en haut à droite, cela créera une ligne. Cliquez dessus et faites-le glisser vers la pièce que vous souhaitez diviser. Si vous souhaitez le mettre verticalement, vous le maintenez épinglé d'une main et de l'autre vous le tournez. Lorsque vous l'aurez orienté, vous le placez à l'endroit où vous souhaitez établir la division, il deviendra bleu sur la carte et le reste de la ligne deviendra blanc ; S'il est prêt, cliquez sur l'icône Enregistrer, en haut à droite.
Vous ajoutez et supprimez des pièces de cette façon, jusqu'à ce que tout soit configuré à votre guise. Quand vous avez fini, vous lui dites que ce sont les pièces de la maison.
Ensuite, vous cliquez sur chaque pièce de la carte, choisissez un nom parmi ceux par défaut ou l'écrivez, et cliquez pour terminer, afin qu'il les enregistre (après avoir changé chaque nom, vous cliquez pour terminer). Lorsque vous les avez tous terminés, cliquez à nouveau sur Terminer pour enregistrer toutes les modifications.
Pour programmer différents nettoyages, il est préférable de créer des plans de nettoyage (vous pouvez par exemple nettoyer la cuisine les mercredis et vendredis à 14h00, nettoyer le salon les lundis, mercredis et vendredis à 19h00, etc).
Les plans de nettoyage seront également utiles pour les programmer ainsi que pour envoyer le robot nettoyer directement, selon ce plan. Si vous remarquez, lorsque vous entrez dans la configuration (les trois lignes), elle vous indique quelle carte vous allez utiliser et quel plan de nettoyage vous allez utiliser.
Si vous cliquez ici sur Plan, vous entrerez dans les plans de nettoyage, qui par défaut auront un nettoyage complet. Si vous cliquez sur le + en haut à droite, vous pouvez créer le vôtre, en personnalisant la ou les pièces que vous souhaitez nettoyer (et si vous le souhaitez, mettre des zones restreintes auxquelles le robot n'accédera pas).
salutations
Je ai le CONGA 5090 et j'aimerais pouvoir poser quelques questions sur l'application que j'ai installée.
Le robot fonctionne parfaitement mais malgré tous mes efforts, je n'arrive pas à gérer l'application comme je comprends qu'elle devrait être.
Questions
1-Lorsque la carte a été réalisée, même si vous lui donnez un nom et la sauvegardez, le nom de la carte n'est pas enregistré mais le dessin l'est.
2-Comment puis-je effacer les lignes vertes des divisions effectuées par le robot ?
3-Les noms que j'ai notés dans les différentes pièces qui restent dans le dessin de la carte ne restent pas. Par conséquent, je ne peux pas vous dire de nettoyer uniquement la pièce que vous vouliez renommer.
4-Quand je veux faire un planning, cela ne me laisse que l'option automatique et je ne peux pas accéder à l'option zone dessinée.
5-Quand il est indiqué plan de nettoyage, seul "Nettoyage complet" apparaît. Existe-t-il d'autres plans de nettoyage ? Comme?.
Merci beaucoup
Bonjour David, merci d'être venu sur notre site Web.
Le mieux est que vous trouviez un emplacement pour la base également à l'autre étage et que vous commenciez la cartographie (et le nettoyage, plus tard) à partir de là. De cette façon, lorsque vous avez terminé ou si vous êtes à court de batterie, vous pouvez y revenir pour le recharger.
salutations
Très bien, je viens d'acheter le conga 5090 et ma maison a deux étages. Lorsque je vais sur la carte et que je nettoie ensuite l'étage supérieur, je dois également surélever la base ou toujours la laisser là.
Je vous remercie d'avance. salutations
Re-bonjour, Agustín. Dans ce cas, vous devrez recommencer le processus de connexion du robot dans l'application, dans le profil-ajouter un robot.
salutations
Bonjour, je m'appelle à nouveau Agustín, j'ai peur que l'un des tests que j'ai fait ait été de supprimer le robot de l'APP, je ne peux donc plus le régler aux paramètres d'usine de cette façon. Une autre manière ?
Bonjour, d'emblée mon conga Le 5090 apparaissait comme non connecté dans l'application et il n'y avait aucun moyen de le faire passer en "En ligne", après avoir essayé plusieurs fois, j'ai décidé d'essayer de le connecter à nouveau. Je ne parviens pas à le reconnecter au Wi-Fi, il indique toujours un échec, automatiquement et manuellement.
Je suppose que le réglage des paramètres d'usine devrait résoudre le problème, mais je ne sais pas comment le faire.
Pouvez-vous m'aider?
merci
Bonjour Agustín, merci d'être venu sur notre site Web.
Oui, probablement si vous recommencez le processus, vous pourrez le connecter. Mais avant cela, essayez ces astuces, qui fonctionnent parfois :
D'une part, allez dans le profil, et cliquez sur la molette bleue des paramètres, le robot tentera de se reconnecter.
Si cela ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez essayer d'accéder au profil, de vous déconnecter (compte ci-dessus, ci-dessous), puis de le redémarrer.
Si aucune de ces deux choses ne fonctionne pour vous, allez dans les paramètres du profil (la petite roue bleue), en haut à droite il y a une sorte de flèche circulaire, avec ça, c'est restauré aux paramètres d'usine.
salutations
Bonjour, bonjour, j'en ai acheté un il y a un mois. conga 5090 et je l'ai retourné car il n'apparaissait que hors ligne et il n'y avait aucun moyen de le mettre en ligne, chaque fois que je l'allumais, il cartographiait la maison ; Je l'ai racheté et je l'ai reçu aujourd'hui, je n'ai pas pu le connecter à mon téléphone et j'ai finalement réussi à le faire, je l'ai mis sur carte puis je l'ai mis au nettoyage et tout allait bien jusqu'à ce que je quitte la maison et il apparaît à nouveau hors ligne, qu'est-ce que je fais de mal ?
Bonjour Almu, merci d'être venu sur notre site Web.
Ce n'est rien que vous fassiez de mal, c'est peut-être qu'à l'endroit où se trouve la base de chargement, la couverture n'est pas parfaite, ou une micro-coupure se produit et elle se déconnecte. Parfois, en quelques secondes, il se reconnecte. D'autres astuces qui fonctionnent parfois sont les suivantes : entrez le profil et cliquez sur la molette de configuration du robot pour le rechercher. Ou accédez au profil, déconnectez-vous et reconnectez-vous.
Si l'une de ces options ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez essayer de placer la base dans un autre endroit, au cas où il s'agirait d'un problème de couverture (si vous le faites, vous devrez refaire la carte, afin que le robot puisse localiser la base dans son nouvel emplacement).
salutations
Re-bonjour, Juan Ángel.
Eh bien, c'est étrange... Vérifiez si vous avez le firmware mis à jour dans les paramètres de profil du robot et sinon, mettez-le à jour (et vérifiez l'astuce des mises à jour automatiques si vous ne l'avez pas). Si cela ne résout pas le problème ou si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de restaurer les paramètres d'usine (vous devrez alors refaire la cartographie), également dans les paramètres du profil du robot, en appuyant sur le bouton en haut à droite, comme une flèche à mettre à jour, en rond).
salutations
Re-bonjour, je fais tous les changements possibles dans n'importe quel mode et n'importe quelle puissance et toujours lorsque j'enregistre sur le lecteur de disquette et que je rouvre la programmation le mode activé deux fois apparaît à nouveau, également avec le mode automatique qui ne doit pas me permettre de l'activer.
Bonjour, Juan Ángel, merci de nous rendre visite.
Lors de la programmation, de quels autres paramètres disposez-vous ? Par exemple, si vous êtes en mode automatique, il ne vous permettra pas d'activer deux fois en même temps (il vous dira qu'elles sont incompatibles). Chaque fois que vous modifiez la programmation, appuyez sur la disquette pour la sauvegarder. Vous pouvez essayer de modifier les paramètres dont vous disposez en activant le mode Twice et en cliquant sur la disquette à enregistrer, puis en le désactivant et en cliquant à nouveau sur la disquette.
salutations
Bonjour, est-ce que quelqu'un sait pourquoi il fait toute ma programmation avec le mode deux fois x2 activé, même si je le désactive et le sauvegarde dans la programmation. Merci
Bonjour, j'ai un conga 5090 et j'aimerais savoir comment le mettre sur la fonction d'aspiration la plus élevée ; Eh bien, en mode automatique, je comprends que c'est incompatible.
Mode Turbo (activé) pour le nettoyage des tapis avec la brosse Jalisco ; Cela ne semble PAS fonctionner ou du moins cela ne change PAS l'intensité du bruit et la vérité est que plus tard je dois utiliser mon aspirateur Dyson pour bien nettoyer les tapis.
Bonjour, Andrés Pedro, merci d'avoir visité notre site Web.
En mode Turbo, on ne peut pas activer le nettoyage automatique, cela n'aurait pas beaucoup de sens de nettoyer ainsi toute la maison (et l'autonomie en souffrirait grandement). Oui, vous pouvez par exemple mettre en mode zone, marquer une zone à nettoyer et régler le niveau de puissance Turbo.
De même, si vous choisissez le mode Point ou le mode Spirale, le robot activera la puissance maximale.
Par contre, concernant ce que vous dites sur les tapis, vous n'avez probablement pas activé le Mode Turbo sur les tapis. Si vous cliquez sur la configuration du robot (ce genre de filtre à côté du bouton principal sur l'écran de contrôle de l'application), vous verrez ci-dessous une section qui dit Turbo sur les tapis, que vous devez activer.
salutations
Bonjour Dario, merci d'avoir visité notre site Web.
Oui, la solution serait celle que vous avez mentionnée (dans notre cas, nous l'avons essayée dans différentes maisons, mais dans ce cas, c'est la même). Autrement dit, amenez la base à l'autre étage et cartographiez cet étage, en commençant le nettoyage à partir de la base de chargement. Vous disposerez de deux cartes différentes, chacune avec sa localisation de la base de recharge, et vous pourrez à tout moment choisir depuis l'application sur quelle carte vous vous trouvez lors du nettoyage.
salutations
Salut
Ils m'ont donné conga 5090, j'en suis très content, mais hier je l'ai nettoyé et il a laissé quelques taches. Pouvez-vous s'il vous plaît me dire ce qui pourrait en être la cause.
merci
A Salute
Paqui
Bonjour Paqui, merci de nous rendre visite.
Pouvez-vous préciser un peu plus, quel type de taches, à quoi ressemble le sol, comment il s'est fait nettoyer (dans quel mode, juste passer l'aspirateur ou aussi passer la serpillière, aviez-vous la serpillère en place...) ?
salutations
bon,
J'ai une question concernant la position de la base de recharge. Je suis dans une maison à deux étages et d'après ce que j'ai lu, il est conseillé de ne pas déplacer la borne de recharge et de déplacer le robot via l'application et non manuellement. Puisque la maison a deux étages, comment dois-je agir ? Bien entendu, je ne peux déplacer le robot que manuellement d’un étage à un autre. Lorsque je déplace le robot à l’autre étage, puis-je également déplacer la base de chargement ? parce que sinon je ne pourrais pas retourner à la base...
Ma question est donc la suivante : lors de la cartographie du deuxième étage, puis-je déplacer la borne de recharge vers cet étage afin de sauvegarder la deuxième carte avec cette position ? Et de cette façon, je peux changer la position de la base de chargement en fonction du sol que je dois nettoyer ?
Si ce n’est pas possible, comment agir ?
merci