Questions fréquentes Conga 1490

La Conga 1490 est un robot nouvelle génération, lancé fin 2019. Basé sur les caractéristiques qui ont fait la gamme Conga l'un des plus performants du marché, le Conga 1490 offre une grande variété de fonctions. Ci-dessous, nous compilons certaines des questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs et les acheteurs potentiels de ce robot.

Si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous les envoyer via les commentaires ci-dessous. Et si vous souhaitez en savoir plus sur cet excellent robot, vous pouvez le voir dans notre analyse approfondie.

Conga 1490 Impulsion
Que trouverez-vous dans cet article ?

Général

La Conga 1490 est un robot multifonction. Pouvez-vous tout faire en même temps ?

Il existe des robots dans lesquels on ne peut pas nettoyer et aspirer en même temps (par exemple parce que la serpillère recouvre le trou central). Dans le cas de la gamme Conga, sont des robots capables d'effectuer les 4 fonctions en même temps (balayer, aspirer, nettoyer et récurer).

La Conga 1490 dispose d'un réservoir mixte, avec un compartiment pour les liquides et un autre pour les solides, afin de pouvoir stocker l'eau dans une partie, tandis que les déchets solides sont déposés dans l'autre.

Est-il adapté à tous types de sols ?

Oui le Conga 1490 Fonctionne bien sur tous les types de sols. Grâce à la puissance d'aspiration dont il dispose et au travail combiné de sa brosse centrale et de ses deux brosses latérales, il capte efficacement les saletés sur tous types de sols durs et sur les tapis et moquettes ; logiquement, toujours à l'intérieur.

Ma maison a une grande superficie. Pouvez-vous le nettoyer complètement ?

Le 1490 a une très longue autonomie, jusqu'à 160 minutes, ce qui lui permet de nettoyer sans problème des maisons de taille moyenne. En outre, a un chargement et une suite, grâce à la technologie Total Surface : s'il n'a pas fini de tout nettoyer, il retournera à la base et, une fois chargé, il repartira pour terminer le nettoyage.

Chargement et suite

Comment nettoyer les tapis ?

Ce robot fait du bon travail sur les tapis, puisqu'il dispose de la technologie Turbo Clean Carpet. Grâce à un capteur, Le robot détecte lorsqu'il se trouve sur un tapis et active automatiquement le turbo, pour obtenir un nettoyage en profondeur. De plus, il est capable de surmonter des obstacles jusqu'à 2 centimètres de haut, donc les tapis d'une certaine épaisseur ne posent pas de problème.

Allez-vous nettoyer sous les meubles ?

Oui, dans le cas de Conga 1490, n'a aucun problème à se glisser sous les meubles, comme le font les autres robots. À condition bien sûr qu'il y ait suffisamment d'espace (la hauteur du 1490 est de 7,5 centimètres).

À quelle fréquence devez-vous remplacer les pièces détachées du robot ?

Cela dépend de la fréquence d'utilisation du robot et du soin apporté à son entretien. Les indications fournies par le fabricant sont que le filtre doit être changé tous les six mois.

Quelle maintenance faut-il effectuer sur le robot ?

En plus de vider le réservoir, il est conseillé de vérifier régulièrement l'état des brosses, pour les débarrasser de la saleté, des cheveux, des fils ou d'autres éléments pouvant affecter leur fonctionnement ou pouvant contribuer à leur détérioration.

Aussi le filtre haute efficacité doit être nettoyé régulièrement (pour ce faire, vous pouvez utiliser la brosse de nettoyage incluse), et nettoyer les capteurs, les roues et les bornes de charge, avec un chiffon doux et humide (puis séchez-le avec un chiffon sec).

Avez-vous une télécommande pour contrôler le robot ?

Non, en principe vous devrez le gérer via l'application (qui, en revanche, donne accès à un plus grand nombre de fonctions). Cependant, vous pouvez l'acheter en option si vous en avez besoin plus tard (ou si vous préférez que je l'apporte maintenant, vous pouvez optez pour le Conga 1590, qui l'inclut déjà en standard).

Est-ce valable pour les maisons avec des animaux ?

Oui, grâce à sa grande puissance d’aspiration et à son système de filtration, il peut être très utile dans les maisons avec des animaux domestiques. Cependant, Il peut être conseillé d'acheter en plus la brosse en caoutchouc BestFriend Care, qui est optionnelle sur ce modèle et qui évite grandement les enchevêtrements. (ou, comme nous l'avons mentionné au point précédent, décider du Conga 1590, qui l'inclut en standard).

En outre, C'est un robot assez silencieux., donc ce ne sera pas gênant pour les animaux ou les personnes.

Conga 1490 Silence d'impulsion

Est-ce qu'il détecte automatiquement la saleté ?

Non, ce n'est pas le cas, le Conga 1490 Impulsion Il nettoiera 100 % de la surface de la maison, grâce à sa navigation gyroscopique avancée, mais il ne dispose pas de système qui détecte où il y a le plus de saleté. Si ce Il dispose d'un mode de nettoyage, Twice, que nous pouvons activer dans les zones les plus fréquentées ou là où il y a plus de saleté, dans lequel le robot effectuera plusieurs passages, pour un nettoyage plus approfondi.

Mappé

Enregistrez-vous la cartographie ou recommencez-vous à chaque cycle de nettoyage ?

La carte qui crée le Conga 1490 n'est pas enregistré (sauf dans l'historique de nettoyage) ni interactif. Cela nous permet de voir la progression du robot dans chaque cycle de nettoyage, de contrôler où il a nettoyé et où il n'a pas nettoyé, et quel est le meilleur chemin pour revenir à la base. De cette façon, il nettoiera 100 % de la surface, et ce, de manière efficace et rapide.

Si vous recherchez un robot qui enregistre la carte et qui soit interactif, vous devriez opter pour un modèle avec navigation laser comme le Conga 3290 ou la Conga 3490, Par exemple.

Dois-je faire quelque chose de spécial pour que cela soit cartographié ? Quelle est la meilleure façon de faire une cartographie ?

Le robot réalise la cartographie en temps réel, au fur et à mesure de sa progression. Vous n'avez rien à faire de spécial ni à apporter de modifications lorsque vous l'utilisez pour nettoyer différentes maisons, car il sera à nouveau cartographié à chaque fois que vous nettoyez..

Cartographie en temps réel

Dans l'une des maisons où je n'ai pas de Wi-Fi, puis-je quand même utiliser le robot ?

Oui, Le robot peut fonctionner de la même manière même s'il n'y a pas de Wi-Fi, peut être mis en service à l'aide du bouton situé en haut et se déplacera de manière efficace et efficiente dans la maison. Cependant, sans avoir l’application, vous ne pourriez pas accéder à diverses fonctionnalités, comme les différents modes de nettoyage par exemple.

Puis-je établir des zones de nettoyage et des zones restreintes auxquelles le robot n’aura pas accès ?

Non, avec ce robot, vous n'avez pas ces fonctionnalités dans l'application, car n'enregistre pas une carte interactive comme les modèles laser, comme nous l'avons expliqué dans une question précédente (si vous souhaitez avoir cela, vous devriez opter pour le Conga à partir de Série 3000 ou plus). Oui, il est compatible avec les bandes magnétiques pour délimiter les zones réglementées, même si dans le cas du Conga 1490 ne l'inclut pas (il est livré en standard sur le Conga 1590).

Nettoyez-vous les chambres ?

Non, le Conga 1490 n'inclut pas la fonctionnalité de nettoyage par pièces.

J'ai une maison à 2 étages. Que dois-je considérer ?

La Conga 1490 dispose de capteurs anti-chute, vous éviterez ainsi de tomber dans les escaliers (vous devrez cependant vous soucier de leur propreté).

Pour le reste, il n'y a pas d'autre question, puisque Il nettoiera chacun des sols, en cartographiant en temps réel pour savoir où il est passé et où il n'est pas passé., pour couvrir 100% de la surface à nettoyer.

Y a-t-il un élément qui pourrait affecter la navigation du Conga 1490?

Bien que la Conga 1490 dispose d'un système de navigation avancé, Il est conseillé de dégager au maximum la zone à nettoyer., en le libérant des éléments qui pourraient gêner le mouvement du robot (vêtements, jouets, chaises...).

Dans le cas des tapis noirs, il ne semble pas y avoir de problèmes, contrairement à certains modèles d'autres marques.

Technologie iTech SmartGyro

Essuyer et frotter

La vadrouille peut-elle être utilisée sur n’importe quel type de sol ?

La vadrouille est intéressante pour nettoyer les sols durs, qu'ils soient en porcelaine, en bois ou synthétiques, car elle retient efficacement la poussière.. Si, en plus, vous utilisez un produit spécifique pour les vadrouilles, vous obtiendrez des sols brillants.

S'il est utilisé pour le récurage, il faut veiller à interdire l'accès aux tapis (car il ne les détectera pas à cet effet et grimpera dessus), ou à les retirer, pour éviter qu'ils ne soient mouillés.

Le robot peut-il être chargé avec le réservoir d'eau allumé ?

Cela pourrait l'être, puisqu'il dispose d'un dosage électronique de l'eau, mais dans la mesure du possible, il est préférable de ne pas le faire.

Le réservoir d'eau peut-il être rempli lorsqu'il est placé sur le robot ?

Non, le remplissage et la vidange du réservoir doivent se faire à l'extérieur du robot.

Faut-il vider le réservoir une fois le lavage terminé ?

Oui, il est conseillé de le faire.

Peut-on utiliser n’importe quel produit de nettoyage mélangé à de l’eau pour frotter ?

Oui, Vous pouvez utiliser un nettoyant pour sols non corrosif et sans mousse., à raison d'une partie pour 10 d'eau.

Combien de mètres carrés nettoie-t-il ? Que se passe-t-il lorsque vous manquez d'eau ?

La Conga 1490 comprend la technologie de lavage intelligente iWater, vous permettant de doser l'eau avec précision, grâce à sa pompe électronique, pouvant choisir entre 3 niveaux de débit (faible, moyen et élevé).

Cela dépend donc du niveau choisi, même si dans tous les cas, son grand réservoir d'eau, d'environ 200 millilitres, Il suffit de récurer plusieurs pièces. Lorsqu’il n’y a plus d’eau, il continue à nettoyer.

Conga 1490 Laverie à impulsion

Pouvez-vous frotter les flaques d’eau ou l’eau accumulée ?

Non, ces types de robots multifonctions nettoient avec l’eau qu’ils ont dans le réservoir, mais ils ne peuvent pas être utilisés comme serpillière pour récupérer l’eau.

Pouvez-vous surmonter les obstacles avec le réservoir de lavage ? Et les tapis ?

La Conga Le 1490 peut franchir des hauteurs allant jusqu'à 20 millimètres, et 10 millimètres lorsqu'il a le réservoir d'eau allumé.. Lors du récurage, il est conseillé de retirer les tapis, car vous pourriez grimper dessus et les mouiller.

Peut-on nettoyer les parquets ?

En principe, il n'y a aucun problème avec les parquets en bois vernis, à condition qu'ils soient bien scellés, ni avec les parquets synthétiques, qui présentent généralement une certaine résistance à l'humidité, et peuvent même être hydrofuges (cela peut être vérifié dans les spécifications du fabricant ou distributeur). Dans tous les cas, C'est une conclusion générale, cela dépend de la porosité du sol.

Est-il capable de nettoyer les taches sur le sol ?

Merci à votre nouveau vadrouille bi-matière et le technologie de lavage intensif, la Conga Le 1490 est capable de nettoyer certaines taches. Cependant, bien que sa capacité à cet égard soit supérieure à celle des autres robots, si la tache est très attachée, il ne pourra peut-être pas le faire.

Détail de la vadrouille

La vadrouille peut-elle être lavée en machine à laver ?

Oui, vous pouvez laver la serpillère en machine à laver, à une température maximale de 30º.

Quel type d’eau faut-il utiliser pour le récurage ?

En principe, on utilise de l’eau du robinet, à température ambiante.. Dans les maisons où l'eau contient beaucoup de calcaire, il peut être conseillé d'utiliser de l'eau filtrée, pour éviter les accumulations.

Une petite quantité de nettoyant pour sols non corrosif peut être ajoutée à l'eau, à raison de 10 millilitres pour 100 d'eau.

Gestion du robot, application et connexion Wi-Fi

Peut-il se connecter à n'importe quel Wifi ?

Le Wifi doit être de 2,4 GHz.

Je n'arrive pas à connecter l'application au robot.

La première chose à garder à l'esprit est ce qui a été mentionné dans la question précédente, à savoir qu'il n'est pas compatible avec les réseaux 5 GHz, vous devez choisir le Wifi 2,4 GHz. Celui-ci a été conçu de cette façon car ce dernier a une plus grande portée. De plus, lors de la configuration de la connexion, le robot ne doit pas être loin du routeur.

Il est également possible que ce soit une question de paramètres du téléphone. Si tel est le problème, gardez à l'esprit que sur Android, une option appelée « Activer le Wifi automatiquement » ou similaire (selon la version) sera normalement activée, qui se connecte automatiquement à des réseaux Wifi de qualité, et peut poser des problèmes.

Pour le désactiver, accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi > Préférences Wi-Fi et désactivez « Activer le Wi-Fi automatiquement ». Revenez à l'application, recommencez le processus et lorsque « Envoi d'un message au robot » apparaît, allez dans Paramètres > Réseau et Internet et connectez-vous au réseau avec un nom similaire à «Conga_***. De retour à l’application, vous verrez dans quelques secondes comment elle se connecte.

Un autre problème que rencontrent certains utilisateurs de robots connectables est dû aux routeurs intelligents, qui vous connectent au réseau 2,4 GHz ou 5 GHz selon le type d'appareil. Si tel était votre cas, il faudrait peut-être désactiver ce Wifi intelligent pour qu'il puisse le détecter. Ici vous pouvez voir un tutoriel Sur le thème.

Application du Conga 1490

J'avais déjà configuré la connexion, mais lorsque j'entre dans l'application, le robot hors ligne apparaît.

Parfois, la reconnexion du robot peut prendre quelques secondes. De plus, dans certains cas, il peut rester hors ligne.

Cela peut arriver parce que la couverture à l'endroit où se trouve la base de recharge n'est pas la plus adéquate, ce qui serait résolu avec un amplificateur de signal Wi-Fi.

Il se peut également qu'il ait été déconnecté à cause d'une coupure du micro signal ou de toute autre circonstance.. Dans ce cas, le problème est parfois résolu simplement en se déconnectant de l’application et en se reconnectant.

Le robot peut-il être contrôlé de n'importe où ou doit-il être connecté au Wi-Fi ?

Le Wi-Fi domestique doit être disponible pour que le robot soit accessible via l'application.. Partant de là, le robot peut être contrôlé depuis votre téléphone portable où que vous soyez, que vous disposiez d'une connexion Wi-Fi ou de données : depuis votre travail, une cafétéria, depuis la rue...

Si je désactive le Wi-Fi et le réactive, dois-je reconfigurer la connexion du robot ?

Non, lorsque le routeur redémarrera, le robot s'y reconnectera.

Le Wifi est-il indispensable pour faire fonctionner le robot ?

Il n'est pas indispensable de gérer le robot via l'application (et donc de disposer du Wi-Fi pour se connecter au robot). Cependant, Oui, il est conseillé de pouvoir accéder à certaines fonctions avancées. Sans cela, nous pouvons le configurer pour qu'il nettoie automatiquement, mettre le nettoyage en pause ou l'envoyer à la base de chargement, via les boutons situés sur le dessus.

L'application est-elle mise à jour ?

Oui, Des notifications arrivent automatiquement lorsqu'il y a une nouvelle version du firmware, informant qu'elle va être mise à jour.

À quoi servent les mises à jour d’applications ? Est-il toujours nécessaire de mettre à jour ?

Normalement, les mises à jour seront automatiques, vous n’aurez donc rien à faire. Grâce à eux, des corrections de problèmes et/ou des améliorations dans le fonctionnement du robot, la gestion de la batterie sont reçues ou de nouvelles fonctions sont incluses.. Parfois, la mise à jour peut être facultative, mais il est toujours recommandé de mettre à jour vers la version la plus récente.

Peut-il être contrôlé par commandes vocales ?

Oui, Le robot est contrôlable par commandes vocales, et est compatible avec Alexa et Google Home.

Il n'apparaît pas sur Google Home. Comment puis-je le trouver ?

Appuyez quelques secondes sur le bouton central de votre mobile ou recherchez Google Assistant dans vos applications. Une fois l'Assistant Google ouvert, cliquez sur le bouton en bas à droite de la boussole, ce qui ouvrira un assistant. Là, on cherche Conga. On clique sur «Robot Conga», nous cliquons sur « lien », et nous entrons dans notre compte Cecotec, et il est lié.

Charge et autonomie

Quel espace dois-je laisser pour la base de chargement ?

La marque recommande 1 mètre de chaque côté et 2 mètres en avant, même s'il n'est pas indispensable qu'il y ait autant d'espace, grâce à son système de navigation gyroscopique précis.

Où doit être située la base de recharge ?

L'idéal, en plus de laisser l'espace mentionné dans la question précédente, est qu'il se trouve dans un endroit le plus central possible de la maison, afin que vous puissiez facilement détecter la base où qu'elle se trouve.

Est-ce qu'il revient toujours à la base ? Si ce n'est pas le cas, quelle pourrait en être la raison ?

Normalement, le robot reviendra à la base sans problème et par le meilleur itinéraire. Si dans tous les cas il ne le fait pas, cela peut être dû à une erreur dans l'un de ses capteurs (le robot clignotera selon des codes consultables dans le manuel) ou que, pour une raison quelconque, il ne détecte pas correctement la base de chargement. Il se pourrait aussi que nous ayons déplacé le robot en le portant dans nos mains, et que cela l'ait désorienté quant à sa localisation.

Conga 1490 Nettoyage par impulsion

Combien de temps faut-il pour charger ? Comment puis-je savoir qu'il est en charge ?

Le temps de charge est de 3 à 4 heures, même si la première fois, il est conseillé de le laisser en charge pendant environ 12 heures.. Pendant le chargement, le voyant du robot clignote en jaune-orange, tandis que lorsqu'il est déjà chargé, il reste bleu fixe. Vous pouvez également voir s'il est en charge ou si la batterie est pleine via l'application. Après 5 minutes d'inactivité, le Conga 1490 sera suspendu.

Lorsque le robot est dans la base de chargement, la lumière reste-t-elle toujours allumée ?

Oui, il est toujours allumé, il ne s'éteint pas.

Doit-il toujours être sur la base de chargement lorsqu'il n'est pas nettoyé ? Ne peut-il pas tomber en panne ou consommer beaucoup d'électricité ?

Oui, en règle générale, ce sera sur la base de chargement, ce fabricant et d'autres fabricants recommandent généralement de procéder de cette façon. Quant à la consommation électrique, elle est minime, quelques watts seulement, donc le coût est négligeable.

Si le robot n'est pas dans la base ou s'il n'est pas branché, il se déchargera petit à petit.

Quelle est votre autonomie ?

L'autonomie du robot atteint 160 minutes dans des conditions optimales (en niveau de puissance Eco, sol dur et lisse, clair, sans tapis, grandes pièces...). Par conséquent, dans la mesure où d’autres niveaux de puissance sont utilisés, s’il y a plus de tapis ou si le robot doit effectuer plus de manœuvres, l’autonomie sera réduite.

Cependant, Il dispose de la technologie Total Surface, donc s'il n'a pas fini de nettoyer toute la maison, il ira à la base et une fois chargé, il reprendra le nettoyage là où il s'était arrêté..

Superficie totale

Programmation

Comment est-ce programmé?

Peut être programmé via l'application, en entrant l'option correspondante. La programmation est très simple, un peu comme régler une alarme sur votre téléphone portable. Si le contrôleur était disponible (il peut être acheté en option pour ce robot), cela pourrait également être fait avec lui.

Entretien

À quelle fréquence devez-vous changer les brosses et les filtres ?

Selon le fabricant, le filtre haute efficacité doit être changé tous les six mois. Les brosses dépendent de leur utilisation : un bon entretien et un entretien quotidien (en éliminant les obstructions et les poils susceptibles de s'emmêler) peuvent prolonger considérablement leur durée de vie, jusqu'à un an ou plus.

Quelle maintenance faut-il effectuer sur le robot ?

A chaque nettoyage ou, au minimum, lors de la vidange du réservoir, La brosse centrale et les brosses latérales doivent être nettoyées, en les débarrassant des cheveux, fils et autres éléments qui auraient pu s'emmêler.. Ceci est très important, car ils peuvent empêcher les brosses de fonctionner correctement et/ou endommager leurs poils.

Pour nettoyer les brosses, il est préférable de les retirer du robot (surtout la brosse centrale), afin de pouvoir le faire en profondeur et plus facilement.

Quelles sont les différences entre les Conga 1490 et le Conga 1590?

Ces deux robots sont fondamentalement identiques, à la différence que le 1590 est livré avec un équipement supplémentaire., qui peut être acheté en option sur le 1490. Ces éléments sont :

  • La Bande Magnétique (bande magnétique), pour délimiter les zones réglementées.
  • La télécommande.
  • La brosse en caoutchouc BestFriend Care est idéale pour les maisons avec des animaux domestiques car elle minimise les enchevêtrements.
  • Le réservoir exclusif pour solides (le Conga Le 1490 ne comprend qu'un réservoir mixte, adapté aux solides et aux liquides, tandis que le 1590 est livré avec les deux réservoirs).

La différence entre les deux est généralement d'environ 10 à 20 euros., vous pouvez donc décider si vous préférez la simplicité de manipulation du 1490 et économiser cet argent, ou opter pour le 1590 plus complet. Dans tous les cas, si plus tard vous souhaitiez acheter l’un des éléments optionnels, vous pourrez le faire.

Gardez cependant à l’esprit qu’il est plus coûteux d’acheter le 1490 puis les accessoires que d’acheter le 1590 directement.

Quelles sont les différences entre les Conga 1490 et le Conga 1690?

Les deux robots appartiennent à la nouvelle série Cecotec 1000, le Gamme basique mais non exemptée de hautes performances, comme la navigation avancée, basée sur le gyroscope, le turbo automatique sur tapis, ou charger et continuer, par exemple.

La Conga 1690 Pro est le robot le plus avancé de la série, et donc, en plus d'être livré en standard avec des éléments tels que le réservoir exclusif pour solides, la brosse pour animaux BestFriend Care, la télécommande ou la bande magnétique, il comprend deux aspects intéressants :

Un capteur optique, qui complète le gyroscope pour obtenir une navigation plus précise, ce qui permet au robot d'accélérer le nettoyage dans les coins ou autour des pieds des meubles.

Puissance d'aspiration beaucoup plus élevée, ce qui équivaut à des super robots comme le Conga 3690 et la Conga 4090, avec 2.700 Pascals, un chiffre qui double presque les 1.400 du Conga 1490.

Ci-dessous, nous vous montrons les caractéristiques des 3 robots :

Remarque : Si vous êtes sur un appareil mobile et que vous souhaitez voir le tableau montrant les robots en colonnes, côte à côte, essayez de le définir en mode paysage.

Conga 1490 Impulsion
Conga 1590 Active
Conga 1690 Pro

Conga 1490 Impulsion

Conga 1590 Active

Conga 1690 Pro

Brosse Jalisco

-

-

-

brosse pour animaux de compagnie

Optionnel

Compatibilité réseau 5 GHz

-

-

-

programmable

Connexion wifi

Compatible avec les commandes vocales

Cartographie des pièces

✓ (1 carte)

✓ (1 carte)

✓ (1 carte)

Nettoyage de la chambre

-

-

-

Frotter

niveaux de lavage

3

3

3

Système de contrôle de l'eau

électronique

électronique

électronique

Nettoyage supplémentaire du tapis

Télécommande

Optionnel

Dépôt exclusif de solides

Optionnel

Niveaux de puissance

3

3

3

Puissance d'aspiration (Pascals)

1.400

1.400

2.700

Système de navigation

iTech Gyroscope 2.0

iTech Gyroscope 2.0

Oeil gyroscopique iTech

Bruit (décibels)

Autonomie (min)

160

160

160

Batterie (mAh)

Lithium (2.600 mAh)

Lithium (2.600 mAh)

Lithium (3.200 mAh)

Capacité du réservoir sec/humide (ml)

465/200

465/200

550/270

Poids (kg)

4,0

4,0

4,0

Diamètre (cm)

34,0

34,0

34,0

Hauteur (cm)

7,5

7,5

9,5

Évaluation

94

95

98

En savoir plus

Conga 1490 Impulsion

Conga 1490 Impulsion

Brosse Jalisco

-

brosse pour animaux de compagnie

Optionnel

Compatibilité réseau 5 GHz

-

programmable

Connexion wifi

Compatible avec les commandes vocales

Cartographie des pièces

✓ (1 carte)

Nettoyage de la chambre

-

Frotter

niveaux de lavage

3

Système de contrôle de l'eau

électronique

Nettoyage supplémentaire du tapis

Télécommande

Optionnel

Dépôt exclusif de solides

Optionnel

Niveaux de puissance

3

Puissance d'aspiration (Pascals)

1.400

Système de navigation

iTech Gyroscope 2.0

Bruit (décibels)

Autonomie (min)

160

Batterie (mAh)

Lithium (2.600 mAh)

Capacité du réservoir sec/humide (ml)

465/200

Poids (kg)

4,0

Diamètre (cm)

34,0

Hauteur (cm)

7,5

Évaluation

94

En savoir plus

Conga 1590 Active

Conga 1590 Active

Brosse Jalisco

-

brosse pour animaux de compagnie

Compatibilité réseau 5 GHz

-

programmable

Connexion wifi

Compatible avec les commandes vocales

Cartographie des pièces

✓ (1 carte)

Nettoyage de la chambre

-

Frotter

niveaux de lavage

3

Système de contrôle de l'eau

électronique

Nettoyage supplémentaire du tapis

Télécommande

Dépôt exclusif de solides

Niveaux de puissance

3

Puissance d'aspiration (Pascals)

1.400

Système de navigation

iTech Gyroscope 2.0

Bruit (décibels)

Autonomie (min)

160

Batterie (mAh)

Lithium (2.600 mAh)

Capacité du réservoir sec/humide (ml)

465/200

Poids (kg)

4,0

Diamètre (cm)

34,0

Hauteur (cm)

7,5

Évaluation

95

En savoir plus

Conga 1690 Pro

Conga 1690 Pro

Brosse Jalisco

-

brosse pour animaux de compagnie

Compatibilité réseau 5 GHz

-

programmable

Connexion wifi

Compatible avec les commandes vocales

Cartographie des pièces

✓ (1 carte)

Nettoyage de la chambre

-

Frotter

niveaux de lavage

3

Système de contrôle de l'eau

électronique

Nettoyage supplémentaire du tapis

Télécommande

Dépôt exclusif de solides

Niveaux de puissance

3

Puissance d'aspiration (Pascals)

2.700

Système de navigation

Oeil gyroscopique iTech

Bruit (décibels)

Autonomie (min)

160

Batterie (mAh)

Lithium (3.200 mAh)

Capacité du réservoir sec/humide (ml)

550/270

Poids (kg)

4,0

Diamètre (cm)

34,0

Hauteur (cm)

9,5

Évaluation

98

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72 commentaires sur « Questions fréquemment posées Conga 1490 »

  1. Salut,
    Nous avons Conga 1490.
    Lorsque l’aspiration démarre, elle s’arrête net au bout d’un moment et aucune lumière ne s’allume.
    Dans l'application, il apparaît qu'il a la moitié de la charge mais nous pensons que c'est quelque chose avec la batterie.
    Pouvez-vous m'aider?

    Réponse
  2. Salut,

    Il y a quelques années, j'en ai acheté un conga Le 4090 a bien fonctionné pour moi jusqu'à présent, mais maintenant il s'arrête, laissant les pièces à moitié sales. Dans l'application, il apparaît que le nettoyage est terminé et dans le journal d'activité, il apparaît "Avertissement de nettoyage" sans donner plus d'informations. La batterie est complètement chargée, les lumières n'affichent aucune couleur d'erreur et il n'y a aucun autocollant ou saleté qui pourrait interférer avec la portée de vision. Le filtre est propre ainsi que toutes les pièces amovibles.
    J'ai essayé de réinitialiser les paramètres d'usine et même de réinitialiser l'appareil lui-même. conga.
    Pourriez-vous me dire quoi faire ?

    Merci.

    Réponse
  3. Bonjour, j'ai un conga 1490 deux ans, je l'allume depuis l'appli il sort et s'éteint et si je le donne manuellement aussi, j'ai changé la pile pour une neuve et c'est toujours pareil, une solution ? Que pourrait-il vous arriver ? Merci

    Réponse
    • Bonjour María, merci d'être venue sur notre site Web et bonne année.

      Si vous avez une batterie neuve, essayez de nettoyer les bornes (les plaques à travers lesquelles elle se charge) avec un chiffon doux, aussi bien celles du robot que celles de la base de chargement ; Vous pouvez également essayer de placer la base de chargement à un autre endroit, au cas où elle ne serait pas parfaitement équilibrée à l'endroit où elle se trouve et n'établirait pas un bon contact.

      salutations

      Réponse
  4. Bonjour, j'ai le conga 1490, depuis quelque temps il ne fonctionne plus, je pense que c'est à cause du Wi-Fi, mais je pouvais le faire manuellement avant et maintenant même pas ça, quand il est dans la base de chargement le voyant Wi-Fi est toujours allumé , la charge est terminée, j'appuie sur le bouton de démarrage avec mon téléphone portable et il s'arrête, il me dit d'attendre quelques secondes et il s'éteint complètement. Si je le démarre manuellement de la même manière, il sort de la base, s'arrête et deux secondes plus tard il s'arrête et ne sort pas pour nettoyer, je le remets à la base et il commence à se charger, il bipe, je le démarre encore et ça s'arrête à nouveau. Sur mobile l'application me dit sans ligne et sans manuel, qu'elle ne fonctionne pas. Je pense que je l'ai depuis un an, je l'ai nettoyé, changé les pinceaux et rien. Parfois, je dois l'éteindre car il n'arrête pas de biper. Merci et j'espère que vous avez une solution. J'ai déjà changé l'email et l'ai configuré plusieurs fois.

    Réponse
  5. Nous avons Conga 1490 pendant un an et demi. Jusqu'à présent nous n'avons pas eu de problème, mais quand nous revenons de vacances nous le mettons en charge et le voyant de charge de la batterie ne s'allume pas.
    Lequel peut être dû ?

    Réponse
    • Bonjour Francisco, merci d'être venu sur notre site Web.

      Cela peut être dû à plusieurs raisons. L'avez-vous laissé connecté à la base et est-il branché ? Depuis combien de temps es-tu absent ? En principe, si le robot doit rester sans fonctionner pendant une longue période, il est conseillé de l'éteindre ; s'il est resté hors ligne (hors dock) pendant une longue période, il sera entièrement téléchargé ; Essayez de le poser sur la base, connecté, et appuyez pendant quelques secondes sur le bouton central du haut ; Vous pouvez également essayer d'allumer et d'éteindre le robot à l'aide de l'interrupteur latéral.

      salutations

      Réponse
  6. Bonjour, j'ai un 1490 et ça me donne une erreur dans la roue droite, j'ai fait tout ce que me dit le manuel d'instructions et ça tourne toujours tout seul.
    J'ai essayé de vous contacter par téléphone mais je n'y arrive pas.
    Je peux faire?

    Réponse
    • Bonjour Federico, merci de votre visite.

      Si vous avez nettoyé les capteurs et vérifié que rien n'est emmêlé dans les roues, etc., il est préférable de contacter la marque au numéro de téléphone de son service client, 963 210 728.

      salutations

      Réponse
  7. Salut bonjour,

    J'ai une conga 1590 actif, cela fait un an, à partir de la minute 1, quand il finit de charger, il émet un bip et jusqu'à ce que je déconnecte la base du courant électrique, il continue à biper. A part ça, je pense que la base de chargement charge mal, car parfois même si le robot est dans la base de chargement, il se décharge ou ne se connecte pas bien pour le charger et le voyant rouge s'allume et quand je le charge, il n'a que la lumière allumé, le voyant de charge de la batterie et le voyant wifi, mais pas le voyant d'alimentation.
    Avez-vous des conseils sur la raison de ce problème, pensez-vous que je dois l'apporter au service de réparation ?

    Salutations.

    Réponse
    • Bonjour Laura, merci d'être venue sur notre site Web.

      Les bips peuvent indiquer que quelque chose ne va pas, et cela ajoute au fait que parfois cela ne vous facture pas. Essayez de bien nettoyer les roues et les capteurs, et vous pouvez également essayer de déplacer la base, au cas où, là où elle se trouve actuellement, il y aurait un léger déséquilibre qui l'empêcherait d'avoir un contact adéquat.

      salutations

      Réponse
  8. Bonjour!
    J'ai le robot 1490. Comment puis-je empêcher l'aspirateur de redémarrer lorsqu'il ne se termine pas ? Je l'ai programmé pour aspirer quotidiennement, lorsque la batterie est épuisée, elle va à la base pour se charger et lorsqu'elle est chargée, elle redémarre l'aspirateur. Le problème est que certains soirs, ils commencent à nettoyer la nuit et c'est un problème. Comment peut-il être résolu et pouvoir désactiver cette fonction. Ou planifier certaines heures ne fonctionne pas ? D'ailleurs, le bip qui peut être désactivé depuis l'application n'est pas définitivement corrigé, je dois le désactiver fréquemment. Il est mis à jour.

    Réponse
  9. Bonjour, bonsoir, je suis ravie de mon Conga 1490, mais aujourd'hui quand je le mets en charge le voyant d'alimentation est rouge et clignote, j'obtiens une erreur dans l'application mobile. Est-ce qu'il est en panne ? Il a déjà plus de 6 mois, il est encore sous garantie, (je l'ai acheté il y a exactement 7 ans)
    Merci.

    Réponse
    • Bonjour Maite, merci de votre visite.

      Vérifiez les capteurs sous le robot et nettoyez-les avec un chiffon doux. Vérifiez qu'il n'y a rien d'emmêler dans les roues (cheveux, fils...), qui puisse provoquer un dysfonctionnement en ne permettant pas au robot d'avancer correctement. Vous pouvez également retirer le réservoir et vérifier qu'il n'y a rien de coincé dans la bouche d'aspiration du robot, et nettoyer le filtre au cas où il serait bouché.

      salutations

      Réponse
  10. Salut.
    El conga 4090 fonctionne bien pour moi depuis quelques mois et maintenant il s'arrête soudainement et veut se charger et dans l'application, dans le journal d'activité, il affiche "Avertissement de nettoyage" sans aucune autre information. Les lumières ne deviennent pas rouges et les batteries sont assez chargées
    Qui peut être?

    Réponse
  11. bonjour j'ai un conga 1490 et j'ai oublié de mettre le bac de ramassage des poubelles et j'ai mis celui mélangé pour l'eau et maintenant il est coincé et je n'arrive pas à le sortir

    Réponse
  12. Bonjour,
    J'ai été avec le Conga 1490 et sans problème, mais depuis la semaine dernière quand il revient à la base au lieu de s'amarrer et de commencer à charger, ce qu'il fait, c'est revenir en arrière et donc ne pas charger.
    Si je l'engage à la main, il recule et se désengage.
    Pouvez-vous me donner une explication et une solution au problème ?
    Je vous remercie d'avance

    Réponse
  13. Bonjour, je voulais demander
    oui au conga Les 1490 et 1590 peuvent-ils être utilisés avec une télécommande ?
    Parce que jusqu'à hier, ils travaillaient avec l'application, mais ils m'ont donné la 5G et je vois qu'elle n'est pas compatible avec le
    Merci beaucoup

    Réponse
    • Bonjour Charo, merci d'être venu sur notre site Web.

      Oui, vous pouvez les utiliser avec une télécommande ; Dans le cas du 1490, il n'est pas livré en standard, mais vous pouvez le commander chez Cecotec comme s'il s'agissait d'une pièce de rechange pour le 1590 (en gros, c'est le même robot).

      salutations

      Réponse
    • Bonjour, le conga Le 1490 que j'ai acheté n'a pas de télécommande, j'utilise l'appli. J'ai observé que si je le programme pour nettoyer à 15h00, l'aspirateur ne nettoie pas à ce moment-là mais le fait à 03h00 du matin, comment puis-je résoudre ce problème ? J'ai l'heure du mobile correcte.
      merci
      salutations
      Pilier

      Réponse
      • Bonjour, María del Pilar, merci d'être venue sur notre site Web.

        Eh bien, c'est un peu étrange, nous n'avions jamais vu ce comportement auparavant... Vous pouvez essayer de supprimer cette programmation et d'en créer une autre, au cas où, pour une raison quelconque, celle-ci aurait mal tourné pour une raison quelconque.

        Pour contourner le problème, s'il le fait, nous pouvons supposer qu'il a 13 heures de retard et que si vous le planifiez à 3h00, le nettoyage sera effectué à 15h00. Comme ce sont des heures un peu bizarres pour tester, vous pouvez faire le test à d'autres horaires (par exemple, le programmer à 10h00 pour voir s'il part à cette heure-là ou à 22h00.

        Réponse
  14. Bonsoir, la semaine dernière j'ai acheté le conga 1490, je le programme à une certaine heure depuis plusieurs jours, cependant il ne commence jamais à nettoyer à cette heure-là. J'ai passé en revue les étapes à suivre et je pense que je le fais correctement. Pourriez-vous résoudre le problème pour moi ?
    merci
    Salutations, Pilar

    Réponse
  15. Bonjour Isa, merci d'être venu sur notre site Web.

    Ce robot ne sauvegarde pas la carte, donc lorsque vous le remplissez d'eau le robot perd son fil (on comprend que vous l'arrêtiez et preniez le réservoir).
    Si vous ne l'utilisez pas pendant quelques jours, vous pouvez le laisser sur la base sans problème, maintenant si cela dure plusieurs jours, vous pouvez l'éteindre. Quant à l’autre question, non, il ne vous avertira pas lorsque l’eau sera épuisée.

    salutations

    Réponse
    • Bonjour Mjose, merci d'avoir visité notre site Web.

      De nos jours, pratiquement tous viennent conduire avec le Wi-Fi via une application, mais si cela ne vous convainc pas ou si vous ne l'avez pas à disposition, vous pouvez en opter pour une qui est livrée avec une télécommande (vous ne le ferez pas). avoir accès à toutes les options fournies avec l'application, mais vous pouvez la gérer confortablement). Si vous souhaitez plus de puissance, vous pouvez opter pour le Conga 1790 (1.600 XNUMX Pa) ou le Conga 1890 (2.790 XNUMX Pa), dans les liens vous pouvez voir notre analyse.

      salutations

      Réponse
  16. Re-bonjour, Maria.

    Dans ce cas, il se peut que, pour une raison quelconque, le robot ne localise pas correctement la base. Essayez, comme nous vous l'avons dit, de redémarrer le robot, d'une part (vous pouvez maintenir le bouton principal enfoncé pendant quelques secondes), puis, si vous le pouvez, essayez de placer la base à un autre endroit de la maison. Il est également important de commencer le nettoyage par le socle et, dans la mesure du possible, de ne pas déplacer le robot « à la main ».

    salutations

    Réponse
  17. Oui, chaque fois que je demande à l'application de revenir à la base, elle arrête le nettoyage et continue de tourner jusqu'à ce qu'elle soit téléchargée et je dois la ramener manuellement à la base.

    Réponse
  18. Bonjour María, merci d'avoir visité notre site Web.

    Avez-vous habituellement des difficultés à retourner à la base ? As-tu essayé de le déplacer ? Vous pouvez par contre essayer de redémarrer le robot en allant dans profil-robots et en appuyant sur le bouton de redémarrage.

    salutations

    Réponse
  19. Bonjour, j'ai le conga 1490, et quand je clique sur l'icône maison (qui dit base de chargement), le robot arrête de nettoyer et commence à bouger mais ne va pas vers la base de chargement. De plus, je l'ai réglé pour nettoyer en mode automatique, et lorsque j'ai terminé la maison, il est passé tout seul en mode bord. Qu'est-ce que je fais? Dois-je le redémarrer ? Comment redémarrer ?

    Réponse
  20. Bonjour, bien, j'ai le conga 1490 et je l'ai nettoyé sans me connecter au wifi. 5 minutes de ménage et E s'arrête comme s'il ne pouvait plus marcher, qu'est-ce qui ne va pas ? a un jour

    Réponse
    • Bonjour Beatriz, merci d'être venue sur notre site Web.

      Bon, c'est difficile de le savoir sans plus de données, mais cela n'a rien à voir avec le fait d'être connecté, le robot peut quand même nettoyer. Essayez de bien le placer sur la base de chargement et de le laisser charger pendant 3 à 4 heures, puis nettoyez-le à nouveau.

      salutations

      Réponse
  21. Salut bien!!! J'ai mis le réservoir mélangé et maintenant je n'arrive pas à le sortir, il est bloqué, je ne sais pas s'il y a un moyen de le sortir...la languette bleue est bloquée

    Réponse
    • Bonjour Toñi, merci de votre visite.

      Il est probable qu'il ait été légèrement tordu lors de son insertion, vous pouvez essayer de regarder par le bas pour voir s'il est bien mis en place, et essayer de bien le mettre en place en le poussant doucement.

      salutations

      Réponse
  22. Bonsoir!! J'ai récemment acheté le 1490 (très content) sans savoir que c'est le modèle 1590 qui est livré avec le plus d'accessoires. J'utilise le robot dans deux maisons différentes, dont une sans Wi-Fi, il me faudrait donc acheter la télécommande pour accéder aux fonctions mais je ne la trouve dans aucune boutique en ligne, pas même sur le site de Cecotec ! Un magasin physique à Madrid ou une idée d'où et comment je pourrais l'obtenir ? Merci beaucoup pour vos excellentes informations !!

    Réponse
    • Bonjour Barbara, merci d'être venue sur notre site Web.

      Le robot revient-il tout seul à la base une fois terminé ou se perd-il parfois ? Vous pouvez essayer de changer l'emplacement de la base, au cas où la couverture ne serait pas suffisante dans cette zone (même si le téléphone portable l'a, le robot pourrait ne pas l'avoir).

      salutations

      Réponse
  23. Bonsoir! Je ne sais pas comment dissocier le Conga 1490 du wifi de mon mobile Huawei P 10 lite. Je n'ai même pas installé l'application. Il se connecte automatiquement lorsque j'allume le wifi portable
    Quelqu'un peut aider?
    salutations

    Réponse
  24. Bonjour Ana, merci de votre visite.

    Essayez de placer le robot et le téléphone portable à proximité du routeur pour faciliter la connexion. Si vous vous retrouvez toujours avec le premier point, essayez d'accéder aux connexions Wi-Fi de votre téléphone mobile et recherchez celle qui dit Conga, vous le choisissez et quelques secondes plus tard, vous entrez à nouveau et choisissez à nouveau celui avec le routeur.

    salutations

    Réponse
  25. Salut,
    Il y a deux semaines, j'ai acheté un 1590 et j'ai pu le connecter au WiFi sans aucun problème, mais il y a deux jours, il a perdu le signal et maintenant il n'y a aucun moyen de le reconnecter, me laissant au point 1. Pouvez-vous m'aider ? Je ne sais pas si c'est un problème avec mon WiFi ou avec le Conga?

    Réponse
  26. Bonjour Carmen, merci d'avoir visité notre site Web.

    Eh bien, nous ne nous sommes jamais retrouvés dans ce cas, mais nous supposons que oui, lors de la connexion au nouveau routeur, il aura de nouveaux paramètres de connexion, vous devrez donc probablement faire ce que vous avez mentionné et le reconnecter.

    salutations

    Réponse
  27. Bonjour. Mon routeur est en panne et ils vont m'en envoyer un nouveau. Je suppose que je vais devoir connecter le robot au nouveau wifi. Mais je ne sais pas comment faire. Dois-je désinscrire le robot dans l'application et le lier à nouveau ???

    Réponse
  28. Combien de temps serait-il "normal" que cela dure dans chaque mode de nettoyage ? L'autre jour dans la chambre de ma fille cela a pris 45 minutes en mode Gyro, cela me semble beaucoup.
    Quelle voie recommandez-vous qui est la plus courte ?
    merci

    Réponse
    • Bonjour, j'en ai acheté un il y a quelques jours Conga 1490, je l'ai utilisé plusieurs fois et j'en suis très content, mais j'ai plusieurs questions, voyons si vous pouvez m'aider ? Quand je l'arrête pour remplir le réservoir d'eau, la carte s'efface et ça recommence je me demande, y a-t-il un moyen de suivre où j'allais ? Et autre chose, si je ne l'utilise pas pendant plusieurs jours, je peux l'éteindre chargé et le laisser connecté à la base, est-ce qu'il se décharge ? Et enfin, lorsque l’eau s’épuise, est-ce qu’il vous en avertit d’une manière ou d’une autre ? Je ne l'ai pas vu, je pense, merci beaucoup ?

      Réponse
  29. Bonjour Cristina, merci d'avoir visité notre site Web.

    Pour le robot, il n'y a pas de direction correcte, c'est-à-dire qu'il navigue en fonction du meilleur itinéraire qu'il calcule, c'est pourquoi parfois il ira dans une direction et d'autres fois dans une autre.

    Salutations.

    Réponse

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