Cecotec a procédé à une rénovation complète de sa célèbre gamme de robots aspirateurs, et le Conga La série 1390 est celle qui se situe dans la deuxième étape, en dessous du sensationnel Conga 3090.
De cette façon, le Conga 1390 se positionne comme un robot aux très hautes performances, pas aussi élevées que sa « sœur », mais à un prix très raisonnable.
Conga Série 1390 | |
Technologie de navigation | iTech Gyro avec cartographie |
Autonomie (min) | 160 |
Bruit (décibels) | |
Diamètre (cm) | 33 |
Hauteur (cm) | 7,5 |
Dépôts secs/humides (ml.) | 550/250 |
Filtrage haute efficacité | Oui |
programmable | Oui |
Vitesses | 3 (Eco-Normal-Turbo) |
Puissance d'aspiration (Pa) | 1.400 |
Modes de nettoyage | 7 |
Évaluation | 94 |
Ainsi, Il est idéal pour ceux qui recherchent un robot doté d'excellentes performances et de fonctionnalités intéressantes, pour un montant similaire au coût du robot avec lequel Cecotec a dominé le marché pendant plus d'un an consécutif., la Conga Excellence 990.
Ce modèle Il n'est plus en vente, mais vous en avez un autre similaire, mais plus avancé et avec de plus grandes fonctionnalités, la Conga 1790; Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter notre examen approfondi :
Table des matières (cliquez pour afficher/masquer)
Conga Série 1390 : évaluation
La Conga La série 1390 a obtenu une note de 94 sur 100. Basé sur l'Excellence 990 et conservant certaines de ses caractéristiques, comme la grande autonomie de sa batterie, Le robot a été entièrement renouvelé, tant dans la fonctionnalité que dans le design beaucoup plus élégant, ainsi que dans la qualité des matériaux..
Mais également, Il a plus de puissance, un système de navigation beaucoup plus avancé, avec cartographie des pièces et connectivité Wi-Fi, et bien d'autres améliorations., ce que nous vous dirons tout au long de cette analyse.
Vous pouvez voir le modèle dans certains magasins Conga 1392. C'est la même chose que le Conga 1390, mais la marque les différencie selon le canal de distribution.
Conga 1390 : contenu de la boîte
Mise en service du Conga 1390
Comme c'est l'habitude dans ce type d'appareils, la première charge doit être longue duréeenviron 12 heures (dans le manuel, le fabricant recommande un minimum de 5 heures). Lors des charges ultérieures, 3 à 4 heures suffiront.
La base de chargement doit être située dans un endroit où il y a suffisamment d'espace pour que le robot puisse bien la détecter et manœuvrer confortablement.. Pour ce faire, il est suggéré (bien que non indispensable) un espace libre d'un mètre de chaque côté du socle, et de 2 mètres en avant. La base de chargement doit reposer fermement quelque part (généralement sur le mur) pour l'empêcher de bouger lorsque le robot est en charge.
Une fois chargé, le robot peut être démarré à l'aide du bouton situé sur le dessus, ou confortablement à l'aide de la télécommande ou de l'application.. Par défaut, le robot fonctionne en mode automatique, même si depuis la télécommande et depuis l'application nous pouvons sélectionner l'un des autres modes, dont nous parlerons plus tard.
Fonctionnement du Conga Série 1390
La Conga La série 1390 dispose d'une navigation intelligente avec cartographie des pièces, basée sur la technologie iTech Gyro, également disponible dans les séries 1190 et 1290. Contrairement à celles-ci, elle intègre également la connectivité Wi-Fi et la gestion via une application mobile.
Ainsi, Le 1390 combine une navigation ordonnée, en quadrants, qui optimise le nettoyage et augmente l'efficacité du robot, avec un grand confort et une facilité d'utilisation: Nous pouvons contrôler notre robot où que nous soyons, grâce à l'application.
Grâce à sa technologie de cartographie, il est également capable de choisir le meilleur itinéraire pour retourner à la base de recharge quand il le souhaite et d'effectuer un retour intelligent à la maison, en profitant de l'occasion pour nettoyer les derniers restes qui pourraient rester lors du retour.
Si nous avons besoin d'un nettoyage en profondeur, le robot dispose d'un mode Deep Cleaning, qui effectue plusieurs passages au même endroit, pour obtenir un résultat optimal.. De plus, il convient de noter qu'il dispose de 7 modes de nettoyage, afin que vous puissiez choisir à tout moment celui qui vous convient le mieux.
Sur les tapis, il fait aussi un excellent travail. Il est capable de grimper sur des tapis jusqu'à 2 centimètres d'épaisseur (avec lesquels de nombreux robots ont de gros problèmes) et détecte quand il se trouve sur l'un d'entre eux, activant automatiquement le mode Turbo, pour un nettoyage supérieur.
La Conga 1390 dispose de 2 brosses latérales, avec un design étudié qui leur permet de mieux collecter la saleté vers le centre, où Sa brosse centrale motorisée repensée, désormais en 2 matières (silicone et poils), retient mieux la saleté à l'intérieur du robot. Là, son système de filtration EPA retient jusqu'à 99,7 % des microparticules de poussière et d'acariens à l'intérieur. De cette façon, si le robot travaille régulièrement, vous remarquerez que non seulement les sols, mais aussi l'environnement, sont plus propres.
S'il y a des animaux dans votre maison, pas de problème. Sa grande puissance d'aspiration de 1.400 XNUMX Pascals et sa nouvelle brosse centrale rotative garantissent que pratiquement aucun poil ne s'échappe.. Et comme il est assez silencieux, moins de 64 décibels, il ne dérangera pas vos animaux.
En plus de l'augmentation de puissance, la série 1390 comprend d'autres améliorations intéressantes, qui lui permettent d'effectuer un excellent travail, supérieur à celui de l'ancienne. Conga L'excellence, que ses utilisateurs ont tant appréciée : la vadrouille à deux aspérités et la brosse bi-matière, composée de poils et de silicone, permettent au robot d'obtenir un résultat optimal, en éliminant mieux la saleté.
Si vous souhaitez établir une zone restreinte à laquelle le robot ne peut pas accéder, vous pouvez le faire grâce à la bande magnétique fournie avec le robot.
Programmation
Bien sûr, La série 1390 est programmable et peut être réalisée facilement, à la fois via la télécommande et l'application mobile.. De cette façon, lorsque vous rentrerez chez vous, vous l'aurez toujours propre. Dans tous les cas, la connectivité Wi-Fi vous permet également de le démarrer quand vous le souhaitez et où que vous soyez.
Conga, le robot qui nettoie
Les robots Cecotec se distinguent depuis toujours par quatre fonctions, car en plus d'aspirer, ils balayent, nettoient et récurent.. Cela, en soi, les place au-dessus en termes de fonctionnalités qu’ils offrent. Mais dans le domaine de l'épuration, après plusieurs années à proposer cette technologie, Cecotec a également pris une longueur d'avance.
Le dépôt du Conga 1390 correspond à environ 480 millilitres, dont environ 250 correspondent à l'eau elle-même et 230 au réservoir de solides qu'elle incorpore (puisque le Conga Il est capable de frotter et d'aspirer en même temps, ce que peu de gens font). Une capacité en tout cas bien supérieure à celle de certains robots chinois, qui avoisinent la centaine.
Son système de lavage, avec contrôle intelligent de l'eau, permet d'obtenir un dosage parfait, afin qu'il ne soit pas inondé, comme cela arrive avec d'autres robots concurrents, avec des systèmes plus simples.
Aussi maintenant Il dispose de 3 niveaux de récurage, pour s'adapter au type de surface, et intègre la technologie Circle Start, de sorte que, lorsque vous commencez à récurer, il réalise des cercles concentriques pour obtenir un trempage uniforme de la vadrouille..
Et si cela ne suffisait pas, il faut ajouter à tout cela la nouvelle vadrouille bi-matière, qui fait un excellent travail pour retenir plus de saleté.
De cette façon, le résultat obtenu est très bon, il n’égale peut-être pas ce que l’on obtient en frottant à la main, mais il est largement suffisant pour un usage quotidien.
Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter un peu de nettoyant pour sols non corrosif, dans une proportion approximative de 10 millilitres pour 100 d'eau, et vous obtiendrez un sol propre et brillant, et une ambiance parfumée.
Si vous souhaitez utiliser uniquement la serpillière, il vous suffit de mettre le réservoir de liquide sans eau, et le chiffon en microfibre qu'il intègre fera son travail comme une vadrouille manuelle, emprisonnant toute poussière qui pourrait se trouver sur le sol. Si vous humidifiez légèrement la serpillière avec un spray adapté à ce type d'élément, le sol brillera.
Modes de nettoyage
La Conga La série 1390 est hautement configurable, car, en plus de ses trois niveaux de puissance, il dispose de sept modes de nettoyage, afin que vous puissiez choisir à tout moment celui qui est le plus approprié :
Les avantages de Conga Série 1390
C'est un conga
La Conga Excellence 990 est entré dans l’histoire en étant pendant longtemps leader des ventes sur le marché des aspirateurs robots en Espagne. Maintenant, la nouvelle gamme de Conga Il est basé sur les caractéristiques qui ont rendu ses prédécesseurs forts, mais avec plus de qualité et de meilleures fonctionnalités., pour concrétiser la devise de Cecotec : offrir plus pour moins.
Robots 4 en 1
Il rassemble quatre fonctions dans un seul appareil : il balaie, aspire, lave et récure. Et en plus, il est capable de remplir toutes les fonctions en même temps.. Et surtout de bien les faire. De cette façon, vous pourrez garder votre maison propre, économisant du temps, de l’argent et de l’espace dans votre maison.
Cartographie des pièces
Son système de navigation avancé, basé sur la technologie iTech Gyro, optimise les mouvements du Conga 1390. De cette façon, parvient à nettoyer 100 % de la maison et le fait rapidement et de manière ordonnée.
Connexion et gestion Wifi depuis l'application
La possibilité de contrôler le robot depuis l'application mobile offre un grand confort et polyvalence aux utilisateurs. Vous pouvez mettre le Conga 1390 quand et où vous voulez.
Efficace pour le nettoyage
Ses 1400 Pascals de puissance d'aspiration, un chiffre supérieur à celui de la plupart des robots du marché, lui permettent de piéger efficacement les saletés. D'ailleurs, son nouvelle brosse centrale motorisée, composé de poils et de silicone, élimine mieux la saleté et ses vadrouille bi-matière renouvelée retient très efficacement la poussière.
Autonomie
La Conga La série 1390 a un grande autonomie, 160 minutes, égal à celui de l'Excellence 990. De plus, comme son système de cartographie permet une navigation beaucoup plus efficace, il est capable de nettoyer de grandes pièces avec une seule charge.
Silencieux
Malgré l'augmentation de puissance par rapport aux générations précédentes, la Conga 1390 reste très silencieux, émettant moins de 64 décibels. De cette façon, cela ne vous dérangera pas, ni vous, ni vos animaux de compagnie, ni vos voisins.
Tapis
S'il y a des tapis dans votre maison, le 1390 peut être un allié de taille, grâce à son Système Turbo Clean Carpet, qui augmente automatiquement la puissance lorsqu'il en détecte un, et sa capacité à grimper sur des tapis jusqu'à 20 millimètres d'épaisseur.
Inconvénients
Ce robot est une excellente alternative pour ceux qui recherchent de la technologie et des fonctionnalités, c'est pourquoi il n'est pas facile de lui trouver à redire. On peut souligner que son système de navigation n'est pas prédictif, comme dans le cas du Conga 3090, puisqu'il effectue la cartographie au fur et à mesure de son avancement, et ne sait pas comment continuer le nettoyage à l'endroit où le précédent s'est terminé.
Des avis sur le Conga 1390
100×100 recommandé, je ne connais rien du Roomba, mais il a un grand concurrent dans cette marque espagnole. Nettoyer sur 10.
Brutal, je suis très content de l'achat. Cela m'a surpris, le sujet de appli et voir la carte est incroyable; Et je le commence aussi quand je ne suis pas chez moi. Tout est parfait.
Si vous ne pouvez pas acheter le 3090, c'est le prochain, et il comprend également appli. L'excellent travail et la technologie créée en Espagne vont donner lieu à beaucoup de discussions.
Pour le prix, c'est excellent pour moi. Pour 30 euros de plus que l'Excellence 990 vous avez beaucoup plus d'applications et vous pouvez les gérer depuis votre mobile.
Simplement parfait, Je pense que c'est le meilleur robot que vous puissiez acheter à ce prix.
Le meilleur robot, et à un prix honnête. J'ai 3 robots et celui-ci les surpasse tous, y compris le Roomba. 5 étoiles méritées. L'application est simple et facile à utiliser, la batterie dure longtemps et elle a une super puissance sur les tapis.
Conga Série 1390 contre Conga 3090
La Conga La série 1390 est le deuxième robot le plus avancé de la gamme, dépassé seulement par le Conga 3090. C’est pourquoi c’est une excellente option pour ceux qui veulent un robot doté de fonctionnalités très avancées, mais qui ne peuvent pas se permettre le prix du 3090.
Vous vous demandez peut-être lequel vous intéresse le plus, puisque avoir différents caractéristiques communes, mais il y a aussi certains différences, qui devraient être claires. Nous vous dirons alors :
similitudes
Les différences
Système de navigation
Le système de navigation et de cartographie laser du 3090 est plus avancé que celui du 1390.. El laser à partir du 3090 Il a une portée de 8 mètres et cartographie toute la maison de manière prédictive. AJe l'allume, Il dessine déjà un plan de la maison et des obstacles.
Le système gyroscopique 1390 Il emprunte un itinéraire à travers un système de quadrants qu’il traverse de manière ordonnée., et crée la carte comme naviguer dans la maison.
Gestion depuis l'application
Dans le cas du 3090, l'application permet de contrôler le robot dans son intégralité, en utilisant toutes ses possibilités. Les basiques, comme le démarrer ou l'arrêter, le programmer, choisir un mode de nettoyage et savoir Qu'est-ce que le robot a nettoyé ? MaisÉgalement inclut une plus grande interactivité avec le robot, car il peut être délimité du appli une zone ou un point précis en el que nous voulons que vous nettoyiez, ou une zone restreinte à laquelle nous ne voulons pas que vous accédiez.
Dans le cas du 1390, le fonctionnement depuis l'application permet de contrôler le robot, de le démarrer ou de l'arrêter, de le programmer, de choisir un mode de nettoyage ou de connaître quelques informations sur les cycles de nettoyage, mais l'application n'est pas interactive, nous ne pouvons pas interagir avec lui et, par exemple, des zones restreintes ne peuvent pas être établies (ce que, dans le 1390, nous devons établir à l'aide d'une bande magnétique).
puissance
La Conga Le 3090 atteint 2.000 XNUMX Pascals de puissance d'aspiration, le plaçant au plus haut niveau du marché, avec le Xiaomi Vacuum 2. Puissance maximale pour un nettoyage en profondeur. De plus, il dispose de 3 niveaux de puissance (Eco, Normal et Turbo), vous permettant ainsi de choisir celui qui vous convient le mieux dans chaque cas.
La Conga 1390 atteint une puissance d'aspiration impressionnante de 1.400 XNUMX Pascals, au-dessus des 1.200 XNUMX avec lesquelsntaba les super ventes Conga Excellence 990. Comme le 3090, il dispose de 3 niveaux de puissance et est en tête du classement des robots aspirateurs actuellement existants, donc les deux font un excellent travail.
Batterie
Le 3090 a une autonomie de 110 minutes, inférieure au 1390. Cela s'explique par sa plus grande puissance, même si En réalité, c'est un désavantage relatif, car le 3090 est plus efficace en nettoyage, grâce à sa cartographie laser et en plus, ça compte avec la technologie de nettoyage illimité, afin qu'il se recharge automatiquement et continue le nettoyage là où il s'est arrêté.
La Conga 1390 maIl possède les impressionnantes 160 minutes de l'Excellence 990, en plus d'avoir une navigation plus ordonnée et efficace.. Cela lui permet de nettoyer de grandes pièces avec une seule charge, même s'il ne dispose pas de la technologie nécessaire pour continuer là où il s'était arrêté une fois rechargé.
Modes de nettoyage
La Conga Le 3090 est probablement le robot le plus configurable du marché, et ses 10 modes de nettoyage en sont un bon exemple. En plus du mode automatique, qui fera le travail tout seul, nettoyant 100% de notre maison, millimètre par millimètre, il dispose du mode spot, du mode bord, du nettoyage en profondeur, de la zone, des zones réglementées, de la spirale, du retour à la maison, du manuel et le mode de nettoyage sensationnel Scrubbing.
La Conga Le 1390 dispose également de nombreuses possibilités de configuration, avec 7 modes de nettoyage. Contrairement au 3090, il n'a pas de mode spirale (bien qu'il ait un mode zone pour nettoyer des zones spécifiques), il n'a pas de mode zone restreinte (bien qu'elles puissent être délimitées à l'aide de la bande magnétique) et il n'a pas de fonction de récurage. mode.
Hauteur
La tourelle laser du 3090 le rend ce robot est plus grand que les autres de la gamme CongaAvec sa 9,6 centimètres.
La Conga 1390 ne mesure que 7,5 centimètres de haut. De cette façon, si vous avez des meubles avec une hauteur réduite, peut-être que cette dernière solution vous convient mieux.
Filtrage haute efficacité
La Conga Le 3090 possède un système de filtration HEPA, qui piège jusqu'à 99,9 % des microparticules de poussières et d'acariens.
La Conga 1390 est doté d'un système de filtration EPA avancé, qui piège jusqu'à 99,7 % des microparticules de poussière et d'acariens, laissant également un environnement très propre.
système de lavage
Se a amélioré le Système Excellence 990, qui fonctionnait déjà assez bien. Dans le cas de 1390, a maintenant un dépôt supplémentaire grand (400 millilitres, au lieu de 300), Il dispose de 3 modes de nettoyage et intègre le système Circle Start, ce qui permet à la vadrouille de tremper plus uniformément.
Pour sa part, Le 3090 est doté du système de récurage innovant, toute une révolution dans cette rubrique, bien que son réservoir soit plus petit (170 millilitres), mais suffisant pour nettoyer des pièces de taille moyenne, grâce à son bon dosage d'eau.
Garantie
La Conga 1390 est fabriqué par la société espagnole Cecotec, il possède donc un Garantie 2 ans et service technique dans notre pays (et dans notre langue), contrairement à d'autres robots aspirateurs de marques chinoises, dans lesquels la garantie ne peut être qu'un an, et la gestion d'une réclamation peut être compliquée, en raison de la langue et de la distance.
Entretien
Il est conseillé, après chaque opération du robot, de nettoyer le rouleau central et les brosses latérales, ainsi que le filtre haute efficacité. De cette façon, nous garantissons que le robot ne présentera pas d’obstacles pouvant entraîner de moins bonnes performances. Pour retirer les poils de la brosse centrale de manière simple, nous pouvons utiliser la lame de l'outil inclus pour les couper.
En fonction de la fréquence d'utilisation du robot, tous les 6 mois environ, il est conseillé de vérifier minutieusement les brosses et le filtre pour voir s'ils doivent être changés. Les pièces de rechange peuvent être achetées directement sur le site officiel.
Les capteurs ainsi que les roues et roulettes du robot doivent également être nettoyés périodiquement, afin de les nettoyer de toute saleté qui pourrait empêcher le bon fonctionnement de ces éléments.
Pourquoi en acheter un Conga Série 1390
Si vous recherchez un robot complet et moderne, avec cartographie des pièces, contrôlable via un appli sur mobile, puissant, capable de nettoyer tous types de sols, silencieux et avec une grande autonomie, la Conga Series 1390 peut être votre choix.
Si vous préférez comparer un Aspirateur robot espagnol, qui comprend quatre fonctions dans un seul appareil, efficace et appartenant à la marque leader du secteur dans notre pays, et à un prix très raisonnable, le 1390 peut être une excellente option.
Cecotec, technologie de pointe pour nettoyer votre maison
L'entreprise espagnole Cecotec est présente dans le secteur de l'électroménager depuis plus de 20 ans, dans le but de toujours offrir le meilleur rapport qualité-prix.
De cette manière, et grâce aux avis des utilisateurs, l'entreprise a pu grandir et se positionner comme une alternative aux grandes multinationales du secteur, avec plus de 500 produits sur le marché, parmi lesquels des solutions pour le nettoyage, pour la cuisine, détente ou remise en forme.
Dans le domaine de l'aspiration, sa gamme d'aspirateurs Conga a réussi à se positionner comme leader du marché et référence dans le secteur, grâce à l'Excellence 990. Avec le renouvellement de la gamme, Cecotec offre désormais plus de design, de technologie, de fonctionnalités et de qualité, comme toujours, aux meilleurs prix.
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Bonjour Josefa, merci d'être venue sur notre site Web.
Il se peut que ce soit le sol, selon sa nature, qui ait besoin de plus d'eau. Dans tous les cas, vérifiez le niveau du débit d'eau, dans l'application ou sur la télécommande (le bouton en bas, au milieu), qui sont 1 (lavage léger), 2 (moyen) et 3 (élevé), au cas où vous pouvez mieux l'ajuster.
salutations
Bonjour, j'ai le Conga 1390 depuis quelques mois et je suis très content de l'aspiration quand il s'agit de laver je trouve que l'eau du réservoir se vide très vite je dois faire très attention, chez moi j'ai du terrazzo au sol je trouve que ça ça n'a pas l'air bien. Peut-il être motivé par le sol ?
Bonjour Josefina, merci de votre visite.
La bande magnétique est placée comme s'il s'agissait d'une barrière, à l'endroit où l'on souhaite que le robot ne passe pas.
salutations
Bonjour Marga, merci d'avoir visité notre site Web.
Essayez d'accéder à l'application et de la mettre à jour, cela résoudra peut-être le problème pour vous.
salutations
Bonjour, j'ai le Conga 1390 il y a environ un mois et j'en suis assez content mais quand je choisis le mode éco ou alimentation normale, au bout de 5 minutes il passe en turbo et il n'y a plus aucun moyen de le changer à nouveau.
j'apprécierais une réponse
merci
Salut Marian, merci d'être passé.
Oui, c'est vrai, lorsque vous ne l'utilisez pas, laissez simplement le robot sur sa base de chargement, il se chargera jusqu'à ce qu'il soit plein et sera ensuite prêt à être utilisé.
salutations
Je viens de l'acheter la semaine précédente Conga 1390 et avec la télécommande fonctionne très bien, mais je n'arrive pas à connecter le robot à l'application.
Je souhaite le faire depuis la Zone Wi-Fi Portable de mon smartphone avec laquelle je connecte mon ordinateur et mon téléviseur, mais il m'est impossible de le lier.
J'apprécierais si vous pouviez m'aider à le résoudre.
Bonjour, José Vicente, merci d'être venu sur notre site Web.
Si nous vous avons bien compris, dans votre cas, vous n'obtenez pas la connexion Internet depuis un routeur ADSL/fibre, mais depuis votre téléphone mobile. Si nous ne nous trompons pas beaucoup, vous auriez besoin de deux téléphones portables pour le faire, un, à partir duquel vous partageriez la connexion, et un autre, sur lequel vous auriez l'application, vous ne pouvez pas le faire depuis le même téléphone portable.
salutations
Bonjour à tous.
Hier j'en ai acheté un Conga 1390 et pour le moment je n'ai aucun argument pour donner un avis pour ou contre. Le peu que j'ai pu l'essayer, je l'ai vraiment aimé.
La question que j'aimerais résoudre est de savoir si le jour de la semaine et l'heure peuvent être programmés pour qu'ils fonctionnent dans un mode spécifique ou s'ils prennent toujours, par programmation, le mode automatique comme il semble l'être au début.
Ma deuxième question est de savoir quand le contrôler via « Alexa » ou « Google Assistance ».
Bonjour Capitaine, merci d'être passé.
Quant à la programmation, oui, c'est comme vous le dites, elle sort en mode automatique-Gyro.
En ce qui concerne la commande vocale, nous ne pouvons pas dire que les applications sont mises à jour périodiquement, y compris de nouvelles fonctionnalités et améliorations, mais nous ne pouvons pas dire si elles vont l'inclure ou non.
salutations
Bonjour, il n'y a pas longtemps, nous avons acquis un conga 1390 car le précédent ne fonctionnait plus et sans possibilité de réparation (Carrefour nous a payé l'argent) ma question est la suivante : est-ce normal que tous les poils de nos animaux (deux boxeurs) restent à l'entrée de l'entrepôt et dans ce seul du sable et d'autres débris entrent-ils ? Parce que dans le modèle précédent, ça aspirait très bien et tout restait dans le réservoir.
Merci et j'attends votre réponse.
Bonjour Eleuterio, merci de votre visite.
Le truc normal c'est que tout rentre dans le réservoir, parfois les cheveux peuvent se coincer dans la brosse centrale ou sur les côtés. Dans les maisons avec des animaux domestiques (ou des personnes aux cheveux longs), il est conseillé de nettoyer souvent les brosses centrales et latérales (pratiquement à chaque fois que vous les nettoyez), car les poils peuvent s'emmêler et provoquer des blocages. Il est également conseillé de vérifier et nettoyer le filtre, et de vider souvent le réservoir.
salutations
Bonjour, un doute est normal ça conga 1390 laisse des zones de la maison non nettoyées et pourtant répète les passes dans d'autres ou la mienne est-elle défectueuse ?
Il m'arrive aussi que même si chez moi le signal Wi-Fi atteint toutes les pièces, il y a des zones où l'aspirateur ne reçoit pas le signal.
Bonjour Maria, merci de votre visite.
La Conga 1390 cartes en se déplaçant dans la maison, grâce à son système gyroscopique qui fonctionne comme une boussole. Il fait des angles droits et parcourt les pièces, mais il ne suit pas un plan prédéterminé, il n'est donc pas rare qu'il emprunte un itinéraire différent chaque jour, ou qu'il le fasse de manière pas complètement organisée.
Par contre, quant à ne pas nettoyer toutes les pièces, ce qui nous vient à l'esprit c'est qu'avant de terminer, il détecte que la batterie est faible et ne suffit plus, et retourne à la base pour charger (et ce robot, contrairement à d'autres supérieurs -ceux finaux, comme le Conga 3090, le Xiaomi Vacuum 2 ou le Roomba 980, par exemple, n'a pas de charge et continue, c'est-à-dire qu'il ne sait pas où il a fini de nettoyer avant de charger, pour y reprendre le nettoyage). Vous pouvez essayer de nettoyer à faible puissance pour profiter de la plus grande autonomie qu'il offre et voir s'il peut couvrir toute la maison. Quant à la perte du signal Wi-Fi à un moment donné, nous ne pourrions pas le dire, parfois le signal n'est pas uniforme, et différents appareils ne le captent pas de la même manière, ou même le même appareil, parfois il a plus de signal que d'autres. . Cela peut également dépendre des obstacles rencontrés par le signal, les murs, les plafonds, les portes, etc., sont des obstacles aux ondes, et il est recommandé que le routeur soit situé dans une zone élevée, sans obstacles et aussi centrale que possible dans la maison.
salutations
Bonjour, bonjour... J'ai une question une fois le ménage terminé ou tout simplement lorsque je ne l'utilise pas, que dois-je faire ? Le laisser toujours sur son socle ? Dois-je toujours le laisser allumé ou que dois-je faire lorsque je ne l'utilise pas ? Merci beaucoup
Bonjour! J'ai le conga 1390 depuis hier, alors j'essaye 😉
Il y a encore beaucoup de choses que je ne sais pas.
Dans l'application, cd je rentre dans le profil, j'obtiens deux erreurs : la roue gauche ne touche pas le sol et le voyant d'alimentation ne s'allume pas pendant la charge
Je ne sais pas comment le résoudre ??
Je ne sais pas non plus si je le mets au lavage lorsqu'il retourne tout seul sur sa base de chargement ?
merci
Bonjour Beatriz, merci d'avoir visité notre site Web.
L'avertissement de roue pourrait être dû au franchissement d'un obstacle, n'est-ce pas ? Concernant le voyant d'alimentation, le Conga Le 1390 dispose d'un indicateur de batterie spécifique, qui est celui qui s'allume. En revanche, lors du nettoyage, il retournerait à sa base de chargement, mais il faut faire attention, justement pour éviter cela, car il n'est pas conseillé de grimper sur la base avec la serpillière humide, car cela pourrait endommager quelque chose.
salutations
Bonjour, je viens d'acheter le robot. conga 1390 et j'ai deux questions, sur la télécommande les modes de nettoyage vont de 1 (bords), 2 (zones), 3 (aléatoire) et 4 (nettoyage en profondeur), le mode gyroscope n'apparaît pas et je ne sais pas si l'automatique l'un est le gyroscope.
La batterie, en supprimant les éventuels obstacles et à la puissance 2, m'a duré au maximum 80 minutes, est-ce normal ? Merci.
salutations
Bonjour Enrique, merci de votre visite.
Il est vrai qu’il existe une certaine confusion dans les noms des modes. Le mode Gyro est le mode automatique ou le mode par défaut. Pour l'activer, il vous suffit d'appuyer sur le bouton supérieur du robot, ou d'appuyer sur play sur la télécommande ou dans l'application, et le robot nettoiera toute la maison de manière ordonnée (c'est-à-dire que vous n'aurez pas besoin d'entrer dans les modes pour l'activer).
La durée de vie de la batterie est réglée dans des conditions optimales, c'est-à-dire à faible niveau de puissance et sans obstacles, tapis, etc. En fonction de ces circonstances, il peut être raccourci. Faites des tests, également au niveau de puissance 1, faible, et voyez combien de temps cela dure ainsi.
salutations
Bonjour, j'ai le robot et j'en suis très content mais il y a une pièce que je ne sais pas où placer c'est la bande magnétique, la mienne est conga 1390
Bonjour, juste pour dire que j'ai acheté le 1392 après avoir lu votre excellent article, et j'en suis super content. J'hésitais entre celui-ci et le 1290 mais mon partenaire m'a convaincu et la vérité est que le gérer via le téléphone portable est super pratique. Je suis enchantée.
Bonjour Reme, merci d'être venu sur notre site et pour vos encouragements.
Nous sommes heureux que cela vous ait plu, le fonctionnement via téléphone mobile est une fonctionnalité qui se répand, ce n'est plus seulement typique du haut de gamme, mais de nombreux appareils de milieu de gamme, comme celui-ci, l'incluent déjà, et oui, Le la vérité est qu'il offre un grand confort.
salutations
Bonjour, je l'ai acheté il y a trois jours. conga 1390, et la vérité ne m'est pas très claire... hier je l'ai mis en marche et alors qu'il fonctionnait depuis environ 40 minutes, le bouton de la batterie est devenu rouge et la puissance a un peu baissé, et comme il ne sait toujours pas chez moi, je ne savais pas comment rentrer dans sa "petite maison", j'ai dû l'aider... J'étais aussi très surprise que la batterie ait si peu tenu, et qu'elle ait été chargée toute la nuit !!! Allez, ça m'a laissé la moitié de la maison sale !!! Ce n'est pas normal, non ?
Bonjour Visitation, merci d'être venu sur notre site.
L'autonomie théorique de Conga 1390 équivaut à 160 minutes, donc 40 nous semble également peu. Nous allons passer en revue les raisons possibles.
Quelques questions préliminaires. Il est possible qu’au cours des premiers jours, la batterie n’ait pas encore atteint son plein potentiel (même s’il ne devrait pas y avoir une grande différence). Une autre chose à garder à l’esprit est que lors du chargement du robot, l’interrupteur latéral doit être en position marche. Par contre, remarquez s'il clignote lors de la charge, et une fois la charge terminée, il doit rester fixe. Nettoyez bien les bornes (les plaques de chargement métalliques), tant sur le robot que sur la base, avec un chiffon doux.
En revanche, l'autonomie théorique (aussi bien dans ce robot que dans d'autres) se situe dans des conditions idéales (comme la consommation des voitures par exemple). C'est-à-dire qu'il serait en mode éco et sur des sols lisses, sans obstacles... Ainsi, si vous utilisez la puissance moyenne ou maximale, l'autonomie sera réduite proportionnellement à l'augmentation de la puissance. En revanche, s’il y a beaucoup d’obstacles, tapis, etc., cela sera également affecté. Essayez les différents niveaux de puissance pour voir combien cela dure.
Par contre, concernant ce que vous dites sur la base de chargement, assurez-vous (si ce n'est pas le cas) qu'elle se trouve dans un endroit où le robot peut le détecter et bien manœuvrer, qu'il y a de la place aussi bien sur les côtés que dans devant. Il se peut également que, selon la forme de la maison et la distance, elle ait perdu la connexion avec la base à un moment donné, vous pouvez donc essayer de la déplacer si vous voyez que cela continue de se produire.
salutations
J'ai éteint le 1390 pendant quelques jours, aujourd'hui j'ai mis et allumé la base de chargement et elle ne se connecte pas au Wi-Fi. Il continue de clignoter. Je l'éteins et le rallume et pareil
Bonjour Patricia, merci de votre visite.
Pour une raison quelconque, la connexion a été mal configurée. Nous vous recommandons de recommencer depuis le début (en incluant, si nécessaire, en désinstallant et en réinstallant l'application).
salutations
Bonjour, j'aimerais que vous me conseilliez un robot aspirateur, je pensais à celui-ci, mais maintenant ils sont tous très bon marché, lequel me conseilleriez-vous si c'était pour vous ?
Bonjour Veronica, merci d'avoir visité notre site Web.
Eh bien, c'est une question difficile, au sein de la nouvelle génération de robots aspirateurs apparus ces derniers temps, dans les différentes marques, il faut dire que ce sont des appareils qui se sont beaucoup améliorés par rapport à ceux qui existaient il y a quelques années. il y a des années, et à des prix plus abordables.
Dans ce qu'il y a, ceci Conga 1390 est, de notre point de vue, l'une des meilleures options, dans la mesure où elle combine de nombreuses fonctionnalités avancées (cartographie, contrôle par application) ainsi qu'une bonne capacité de récurage et une puissance d'aspiration notable de 1.400 200 Pascals, pour un prix d'un peu plus de 209 Pascals. euros (au moment de la rédaction de ce commentaire, il est de XNUMX).
Une autre option qui nous semble très intéressante est celle de Xiaomi E35 Plus, doté d'un système de navigation gyroscopique et qui nettoie également (même si son système de nettoyage n'est pas aussi parfait que celui du Conga), et il a une puissance encore plus grande, même s'il est également plus cher (il coûte actuellement 250 euros). Aux alentours de 270 euros, vous pourriez aussi envisager le Aspirateur Xiaomi, avec navigation laser. Et si vous tournez déjà autour des 300 euros, vous pourriez opter pour le Conga 3090.
salutations
Salut!! Il y a quelques semaines j'ai acquis le coga 1390 et j'en suis content, non, le suivant !! C'est vraiment merveilleux, ce que j'ai c'est un doute concernant le mode veille…. Quelle est la différence entre veille et suspension ? La vérité est que le manuel dans cette section crée beaucoup de confusion pour moi... Quand le mode veille est-il utilisé ?
Et autre petite chose, quand elle est en charge, la batterie clignote du rouge au bleu mais la notice dit aussi que le bouton power s'allume en bleu... Mais ce n'est pas mon cas... Est-ce normal ???
Merci beaucoup
Bonjour Lorena, merci d'être venue sur notre site Web et d'avoir partagé votre expérience.
Le mode veille et la suspension sont très similaires, ce sont deux états dans lesquels le robot est « au repos ». En veille il attendrait de démarrer (en appuyant sur le bouton central vous l'activeriez), et en suspension il serait un peu plus arrêté, ce serait comme un repos plus profond. Lorsque le robot est en veille depuis dix minutes, il passe en mode veille, il le fait tout seul.
Quant à la charge, dans le cas du 1390, lors de la charge, le voyant de la batterie clignote, comme vous le dites. Dans le cas du 1390, contrairement à d'autres modèles, il dispose de ce bouton spécifique (dans d'autres, celui qui s'allume est celui central, car ils n'ont pas d'indicateur de batterie). Nous comprenons donc que ça va.
salutations
Bonjour, je veux acheter le conga 1390 mais j'ai des doutes car j'ai un chien à poil court qui mue beaucoup. Est-il adapté aux poils d'animaux ? Ou existe-t-il un autre robot aspirateur plus adapté ?
Bonjour Alba, merci d'être venue sur notre site Web.
La Conga Le 1390 fonctionne bien dans les maisons avec des animaux domestiques, il peut donc vous convenir. Cependant, si elle perd beaucoup de cheveux, vous pouvez également envisager Conga 1090, qui est conçu spécifiquement à cet effet (bien qu'il ne mappe pas ou ne soit pas contrôlable via une application, comme le 1390), et d'autres options, telles que chambreba e5, par exemple (même si celui-ci est déjà plus cher).
salutations
Bonjour, j'hésitais entre le 3090 et le 1390 jusqu'à voir qu'aucun des deux n'a de brosses en silicone. J'ai un très vieux chat et il y a donc beaucoup de poils sur le sol. Vais-je avoir des problèmes avec ces appareils ? Dois-je opter pour 1090 ? Merci beaucoup
Bonjour María, merci d'être venue sur notre site Web.
Tous les deux Conga Les modèles 3090 et 1390 fonctionnent bien dans les maisons avec des animaux domestiques. Cependant, il est également vrai que, comme vous l'indiquez, il existe Conga 1090, qui est spécialement conçu à cet effet. Si elle perd beaucoup de cheveux, vous devriez peut-être opter pour celui-ci.
salutations
Bonjour, bon Cecotec est le fabricant du Conga ? Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous me dire de qui il s'agit ? Merci
Re-bonjour, Manuel, Cecotec est le nom de l'entreprise, et Conga, le nom qu'ils ont donné à la gamme d'aspirateurs.
salutations
Bonjour, j'ai lu cet article et celui sur le 1290. Si j'ai bien compris, la différence entre les deux robots c'est que le 1390 peut être contrôlé avec le téléphone portable et l'autre pas ? C'est comme ça?
merci
Bonjour Enric, merci de votre visite sur notre site Internet.
C'est vrai, le choix entre un robot et un autre dépend si vous souhaitez avoir la fonctionnalité de le contrôler à l'aide de votre téléphone portable et à distance (par exemple, depuis la rue, depuis le travail, depuis une cafétéria) ou si ce n'est pas le cas. utile ou nécessaire pour que vous le fassiez.
salutations
Bonjour, j'aimerais savoir si Cecotec inclut une période d'essai dans ses produits. Il existe une loi sur la période probatoire. Merci
Bonjour encore, Manuel, dans le cas d'achats via Internet (nous ne savons pas si vous avez effectué l'achat via ce canal), le texte consolidé du Loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et autres lois complémentaires (à partir de l'article 68) vous permet d'exercer le droit de rétractation, par lequel vous pouvez retourner l'article dans un délai de deux semaines après réception du produit).
salutations
Bonjour, j'en ai acheté un conga modèle 1390 et maintenant l'application est inutile car le robot ne prend pas en charge 5 GHz, cela peut être résolu. j'aimerais que vous me répondiez, merci
Bonjour Manuel, merci d'avoir visité notre site Web.
C'est vrai, ce robot aspirateur et bien d'autres sur le marché sont compatibles avec le réseau 2,4 GHz, et non avec le réseau 5 GHz. Ils le font, entre autres, parce que, même si ceux de 5 GHz sont plus rapides, les 2,4 ont plus de portée et moins de problèmes d'obstacles et de rebonds de vagues, etc.
La chose habituelle (nous ne savons pas si c'est votre cas) est que les routeurs sont doubles, et vous avez la possibilité de choisir entre ces deux types de réseaux, auquel cas on sortira avec un nom qui dit 5G ou similaire, qui sera de 5 GHz, et vous devez choisir l'autre, le "normal", qui sera celui de 2,4 GHz.
salutations
Je suis avec ça depuis quelques jours conga Et je voulais savoir si, lorsqu'il s'arrête à cause d'une erreur, lorsque vous le résolvez et le remettez en service, est-ce qu'il recommence à nettoyer à partir de zéro ? Ou se souvient-il de ce qu'il a déjà nettoyé et de l'endroit où cela s'est produit ?
Lorsque j'essaie de modifier la puissance de l'aspirateur depuis l'application, cela ne me le permet pas, il tourne toujours en turbo et il n'y a aucun moyen de changer
Bonjour NRM, merci d'avoir visité notre site Web.
Concernant la première question, si le robot redémarre, il recommence le nettoyage à partir de zéro.
Concernant le second, c'est un peu bizarre qu'il ne vous laisse pas le sélectionner, je ne sais pas si vous pouvez nous envoyer une vidéo pour qu'on puisse l'analyser...
salutations
Bonjour, j'ai le Conga 1390 et ça marche parfaitement pour moi mais, de temps en temps et surtout la nuit, quand j'entre dans sa base, comme tu me l'as déjà dit, ça commence par un double bip (PI-PI, PI-PI), et jusqu'à ce que je tourne il s'allume, il s'éteint. Il se met à fonctionner, j'appuie sur le bouton stop et sur le bouton pour le remettre à sa base, il ne se détache pas, il arrive peut-être tous les deux ou trois jours que je ne le mets pas en marche , pouvez-vous me dire quelle pourrait en être la cause. Merci
Bonjour Virginie, merci d'être revenue ici.
Lorsqu'il ne fonctionne pas, le robot doit être dans la base de chargement et il doit être allumé (vérifiez l'interrupteur latéral pour voir si c'est le cas). Avec cela, il chargera la batterie jusqu'à ce qu'elle soit pleine et restera en veille jusqu'à ce que vous lui commandiez quelque chose. Mais vérifiez que l'interrupteur est allumé, sinon la batterie se déchargerait petit à petit et c'est pourquoi le robot émet un bip.
Salutations.
Eh bien oui, même s'il est correctement placé dans la base de chargement avec le bouton latéral allumé, si vous ne le mettez pas en service tous les 2-3 jours, il émet une série de 5 bips gênants. Et oui, cela arrive presque toujours à l'aube. Je suis arrivé à cette conclusion après avoir changé la base de chargement pour qu'elle ait suffisamment d'espace, vérifié qu'elle se chargeait correctement, que les rouleaux et les roues étaient parfaitement propres et d'autres problèmes possibles.
J'ai choisi de le retourner. Je n'ai pas envie de devoir me lever tous les 2 jours pour devoir le débrancher (avec la perte de programmation que cela implique).
J'ai cherché partout des informations sur les 5 bips et il est impossible de trouver des entrées. On ne le dit nulle part et je considère que c'est très important. Contacter cecotec est une mission impossible. Une peine.
J'espère avoir aidé.
Bonjour Patricia, nous sommes désolés de ce qui vous est arrivé et qu'il n'y ait pas eu de solution. Si tout allait bien, il n'est pas normal qu'il émette un bip (puisque les bips indiquent précisément un certain type d'incident), nous comprenons donc que vous avez eu raison de le retourner.
salutations
BONJOUR, PEUT-ON FAIRE LE LAVAGE DES SOLS DANS L'EAU POUR LE LAVAGE ?
Bonjour Enrique, merci d'être venu sur notre site Web.
Oui, vous pouvez utiliser un nettoyant pour sols non corrosif et sans mousse en petite proportion (n'oubliez pas que le réservoir est petit par rapport à un seau).
salutations
Super, j'avais avant un robot chinois dont je ne veux pas me souvenir du nom et cela n'a rien à voir avec ça, j'ai opté pour ce robot après avoir lu votre article et la puissance qu'il a et toutes les possibilités de gestion dont il dispose via l'application sont extraordinaires. Je suis très content de mon achat, je pense que c'est le meilleur argent dépensé depuis longtemps.
Salut Javi, merci de nous rendre visite.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat, c'est un excellent robot et avec un excellent rapport qualité-prix, il vous procurera sûrement beaucoup de joie :-). Merci d'avoir partagé votre expérience.
salutations
Le service technique est fatal, je ne recommande pas de l'acheter, il échoue et ils vous demandent de redémarrer l'application et le robot et à la fin ils vous donnent beaucoup de temps pour ne pas le changer, alors qu'il est dans la période d'essai que je demande le changement et ils le prennent et m'envoient un e-mail disant qu'ils sont en train de le réparer et quand ils le résoudront, ils me le renverront, désolé, pendant la période d'essai, je veux que vous m'en donniez un nouveau, pas le même !!!!
Bonjour Patricia, merci de votre visite.
Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés. Si vous le souhaitez, envoyez-nous Formulaire de contact les données de votre incident, et nous les communiquons à la marque, afin qu'elle puisse analyser votre cas.
salutations
Re-bonjour, ce matin j'ai eu mon conga placé dans sa base de chargement et tout à coup il a émis 3 bips avec la lumière bleue normale. Au bout d'un moment, il a recommencé. Et puis plusieurs fois. Au début, les bips étaient plus espacés, puis ils sont devenus plus fréquents. Jusqu'à ce que je me lève et que je le déconnecte du bouton latéral et que le voyant rouge reste clignotant. Ce que j'ai fait, c'est le séparer de la base de chargement et il est désormais resté sans aucun signal. Qu'a-t-il pu lui arriver ? Merci
Bonjour Patricia, merci de votre visite.
Les bips et le voyant rouge indiquent un incident. Plusieurs bips consécutifs et un éclairage rouge peuvent correspondre à une batterie faible. Peut-être qu'il n'était pas correctement placé dans la base et qu'il a été déchargé. Indiquez également que, pour qu'il se charge, l'interrupteur du robot doit être en position marche.
salutations
Bonjour, je n'ai pas de Wi-Fi chez moi. J'allais acheter le 1290, mais comme le prix était le même j'ai opté pour le 1390 au cas où un jour je me connecterais, je l'avais déjà prêt. Ma question est la suivante : puis-je configurer tous les modes de nettoyage (aspiration et récurage) depuis la télécommande ? Et autre question, dois-je le laisser 24 heures avec le bouton latéral allumé et en mode veille connecté à la base de recharge ? L'utilisation que je compte lui donner est de le faire fonctionner tous les 2 jours (plus ou moins).
Félicitations pour votre travail, le manuel d'instructions du robot est assez bref.
Et une autre question...quand on fait l'entretien (nettoyage des brosses, des roues, etc...) il faut que ça se fasse à la fin de l'aspiration ou du récurage, non ? Mais après le chargement ? Une fois chargé ? En mode veille ? Avec le bouton latéral éteint ?
merci
Salut Patricia.
Eh bien, la vérité est que nous n’avions jamais réfléchi à ces questions. Cela peut être fait avant ou après le chargement, bien qu'il soit normal ou habituel de le faire après avoir terminé le travail (vider les réservoirs, nettoyer les brosses des cheveux et autres débris, etc.) ; roues, capteurs, etc., il n'est généralement pas nécessaire de le faire aussi souvent, mais il est nécessaire de les nettoyer de temps en temps (bien que si vous avez des escaliers dans la maison, il est important de le faire pour s'assurer que l'anti -les capteurs de chute fonctionnent correctement).
En pratique, nous n’éteignons généralement pas le robot, même si cela pourrait être fait, pour plus de sécurité. Si vous le faites, gardez à l’esprit que si vous l’avez programmé, la programmation sera effacée.
salutations
Bonjour Patricia, merci d'avoir visité notre site Web et pour vos mots.
Depuis la télécommande, vous pouvez choisir le mode de nettoyage, les niveaux de récurage et de puissance, et les programmer. Si vous le souhaitez, jetez un oeil à cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n5pt7CRvT2M.
Oui, les recommandations des fabricants de robots, en général, sont de les laisser sur la base de chargement lorsque le robot n'est pas en fonctionnement (il est généralement recommandé de le sortir/de l'éteindre uniquement lorsqu'ils seront inopérants pendant une longue période, mais nous parlerions plutôt de semaines). Donc dans votre cas, oui, nous vous recommandons de le laisser ainsi.
Lorsqu'il reste bloqué, comment dois-je procéder ??? Recommencer ??
Bonjour, Pedro Luis, merci de nous rendre visite.
S'il reste bloqué, il émettra généralement un avertissement sous la forme d'un bip et/ou d'un éclairage. Il est préférable de recommencer, comme vous dites (si nécessaire, redémarrez le robot sur le bouton latéral).
salutations
Bonjour, depuis Reyes j'ai un 1390, au début c'était beaucoup de mal, car il n'y a pas beaucoup d'informations sur l'entreprise qui fabrique ces appareils, j'avoue que j'étais perdu, il ne me considérait pas mauvais avec les technologies et cela m'a coûté cher, mais ces derniers jours ont été très bons, eh bien aujourd'hui je l'ai éteint depuis l'interrupteur latéral pour faire son nettoyage quotidien, et une fois que tout a été nettoyé et placé je l'ai remis sur sa base, je l'ai connecté encore une fois et quelle a été ma surprise ? Eh bien, mon WiFi ne capte pas, je vais sur l'application et elle dit que l'appareil est déconnecté, en espérant que quelque chose concernant mon routeur ou ma ligne se produirait, je l'ai mis en service avec la télécommande, étant en attente , parce qu'il n'a pas fait de carte et que je ne saurais pas quand finir, je l'ai renvoyé chez moi, j'ai attendu de refaire la recharge et j'ai recommencé à obtenir le WiFi en suivant les étapes initiales et là ce n'est pas possible, il n'y a pas de signal, le pilote qui indiquait qu'il y avait le WiFi ne s'allume pas, je ne sais pas ce qui aurait pu se passer, et encore moins quoi faire !!
Pour le service Cecotec, il vaut presque mieux ne pas les appeler, ils sont assez terribles et ingrats envers leurs clients. Il y a quelques jours, j'ai envoyé un email pour voir comment un autre produit que j'avais acheté avait changé. Quand il est arrivé, je ne l'ai pas aimé du tout et ça ne correspondait pas à ce qu'il semblait. sur la photo, j'attends toujours une réponse, de toute façon je ne sais pas comment résoudre le problème du Conga, Merci beaucoup!!
Bonjour Loli, merci d'avoir visité notre site Web.
Parfois, les robots connectables via Wifi perdent la connexion, nous l'avons vécu dans cette marque et dans d'autres (et dans d'autres types d'appareils aussi, des choses sur les ondes).
Vous pouvez essayer ce qui suit : redémarrez le robot sur le bouton latéral et attendez un moment. D'autre part, pour bien capter le Wi-Fi, au moins lors de la connexion, gardez le robot et le téléphone portable à partir duquel vous allez établir la connexion à proximité du routeur, pour vous assurer qu'ils disposent d'un bon signal.
Déconnectez-vous de l'application et reconnectez-vous. Après tout cela, recommencez le processus en appuyant sur le bouton pendant plusieurs secondes, etc., comme vous l'indiquent les instructions.
salutations
Bonjour, j'ai le 1390 depuis une semaine et il ne détecte pas la bande magnétique, je l'ai mis pour qu'il ne passe pas sous un meuble qui vient frotter contre le dessus et que le robot comme le meuble soient endommagés , j'ai appelé deux fois et les solutions qu'ils me donnent vont de coller la bande sur le meuble à chaque fois que je l'utilise jusqu'à ce que je la relève, mais dans tous les cas, il la prend devant moi, l'enlève et la met De retour, on m'a dit que le groupe n'était pas une super barrière mais cela n'a rien à voir avec ce que vous voyez dans la vidéo qu'ils ont publiée sur la page.
J'ai besoin d'une solution car je ne peux pas l'utiliser
merci
Bonjour Teresa, merci d'avoir visité notre page.
Le groupe ferait mieux d'être sur le terrain. D'un autre côté, essayez de nettoyer tous les capteurs avec un chiffon propre et légèrement humide, au cas où tel serait le problème. Si le problème n'est pas résolu, vous devrez vous adresser au SAT de la marque, vous pouvez le contacter via ce formulaire.
salutations
Bonjour, nous avons acheté le 1390 et j'aimerais savoir comment le programmer loin de chez moi. Quand je suis chez moi, il n'y a aucun problème puisque j'ai configuré le Wi-Fi sans aucun problème (si certains collègues ont des problèmes pour le connecter à l'application mobile, je leur recommande d'éteindre et de rallumer le routeur), ce que je veux c'est , par exemple, pour qu'il se mette à "travailler" sans l'avoir programmé au préalable. Disons du travail.
Bonjour Edu, merci d'avoir visité notre site Web.
Si la connexion du robot au Wi-Fi est déjà configurée, vous devriez pouvoir le démarrer de l'extérieur via l'application (à condition que le robot ne perde pas la connexion au Wi-Fi et qu'il soit allumé).
salutations
Bonjour, je suis intéressé à acheter celui-ci. conga 1390
Mais je suis en proie à des doutes sur les bugs assez laids qu'il contient et dont souffrent de nombreux utilisateurs, notamment les bips à l'aube et que Cecotec ne veut pas les résoudre.
Ma question est la suivante:
Vaut-il la peine de dépenser de l'argent pour ce produit alors qu'il pose des problèmes à de nombreux utilisateurs et que Cecotec ferme les yeux ???
Ce n'est pas une critique de Cecotec, en fait j'ai des appareils de chez eux mais ça ne tombe pas en panne comme cet aspirateur.
Bonjour Migue, merci de votre visite.
De notre point de vue, cela en vaut la peine... À notre avis, ce n'est pas qu'il y ait suffisamment d'utilisateurs ayant des problèmes, mais que, puisqu'il s'agit d'un robot le plus vendu, c'est une question de statistiques. Même si seulement 0,1% de ceux vendus échouaient, si 100.000 100 étaient vendus, il y aurait XNUMX utilisateurs qui se plaindraient (en plus, il y a une tendance innée à se plaindre davantage de ce qui ne va pas plutôt que de parler de ce qui est bien, c'est quelque chose de très étudié par des experts en marketing).
Et, pour donner un exemple, dans le cas des excellents iPhones, les taux de panne (qui se sont améliorés au fil des années) étaient, jusqu'à récemment, à deux chiffres. Bref, ce que nous voulons dire, c'est que c'est logique, tout comme il est plus probable de trouver un utilisateur insatisfait d'une Renault que d'une Ferrari, ou il est plus facile de trouver quelqu'un qui se plaint d'un Roomba que d'un Proscenic, mais pas parce qu’une marque est plus fiable qu’une autre, mais simplement parce qu’il y a beaucoup plus d’utilisateurs.
salutations
Hola, moi conga 1390 arrêts après la première ou la deuxième minute, que puis-je faire ?
Salut Monica, merci d'être passée.
Il peut y avoir plusieurs raisons, vous devriez voir s'il vous donne un code d'erreur (s'il s'allume en rouge ou en bleu).
Tout d’abord, essayez d’éteindre le robot au niveau de l’interrupteur, puis de le rallumer pour voir si cela résout le problème.
Ensuite, vérifiez s’il s’est chargé correctement (peut-être que ce n’est tout simplement pas le cas). Placez-le avec les bornes du robot (quelques plaques métalliques en dessous) au-dessus des bornes de la base de chargement. Pour charger, le robot doit être allumé. La lumière clignotera et restera stable une fois chargée.
D'un autre côté, il faut voir si les brosses peuvent être obstruées pour une raison quelconque, et si les roues et les capteurs sont propres, sinon cela pourrait provoquer une erreur.
salutations
Salut. je viens de l'acheter Conga 1390, ma question est de savoir si vous devez laisser l'appareil sur la base de chargement lorsqu'il n'est pas utilisé et le laisser allumé. Et si oui, cela n'endommagera-t-il pas la batterie trop tôt ?
merci
Salut Virginie, merci pour ton passage.
En effet, lorsqu'il n'est pas utilisé, le robot reste sur la base de chargement, où il restera en veille. C'est une recommandation qui est valable, de manière générale, pour les robots aspirateurs, la grande majorité des fabricants le recommandent ainsi, pour optimiser la durée de vie de la batterie. La seule exception serait si le robot n'est pas utilisé pendant une période prolongée (plusieurs semaines), auquel cas il est recommandé de l'éteindre au niveau de l'interrupteur (il convient également de noter que l'éteindre entraînera une déconfiguration). la programmation).
salutations
Bonjour, je suis très content de moi conga 1390, mais j'ai plusieurs questions.
Le premier mon conga Il est arrivé sans plastique recouvrant le capteur anti-colique avant ou il est si bien fixé que je ne peux pas le distinguer, il se raye, ce qui affecte grandement le conga et si oui, que peut-on faire.
Dans le cas où je n'arrive pas à nettoyer complètement le réservoir d'aspiration, peut-il être lavé et séché immédiatement ? Il dispose de 3 vis.
La troisième est que dans le manuel d'instructions, il est indiqué que la première charge est de 5 heures, et en lisant sur Internet, il en est indiqué 12. J'ai défini ce que les instructions indiquaient comme étant de 5 heures, est-ce que quelque chose ne va pas ?
Bonjour Lorena, merci de nous rendre visite.
En principe, les capteurs anti-collision servent à minimiser les collisions du robot avec les murs ou les pieds de meubles. De plus, le robot dispose d'un pare-chocs qui absorbe les impacts s'ils surviennent.
En revanche, en ce qui concerne le maintien du Conga 1390, vous pouvez voir cette vidéo, qui est assez détaillée https://www.youtube.com/watch?v=Q_U_tHNkPi0.
Ce que vous dites à propos de la première charge, en fin de compte, il s'agit d'une première charge qui dure plus longtemps, plus longtemps qu'une charge normale, pour garantir que la batterie est remplie à 100 % la première fois, et pour obtenir de meilleures performances et durée de vie de la batterie plus longue. Si vous l'avez depuis 5 heures, comme le dit le manuel, ça va.
salutations
Bonjour, j'ai cet appareil et je ne peux pas le charger. J'ai regardé les instructions et les tutoriels et je ne vois pas de solution, peut-être que je fais quelque chose de mal. Je le connecte à la base et on dirait qu'il va se charger mais j'entends un bip et le bouton d'alimentation reste rouge et clignotant.
Pouvez-vous m'aider ??
merci
Bonjour Olga, merci pour votre visite.
Essayez d'éteindre et de rallumer le robot à l'aide de l'interrupteur latéral. De plus, le bouton doit être allumé pour charger.
salutations
Bonsoir, je me demande lequel acheter car j'ai une chambre avec de la moquette. Nous ne recommandons pas de nettoyer le sol car il serait mouillé. Avec le 3090 je peux créer une zone restreinte incluant le tapis mais avec le 1390 To ? Avec la piste magnétique ? Je ne sais pas comment ça marche. Merci
Bonjour Anabel, merci pour votre visite.
En effet, comme vous le dites, avec le 3090 vous pouvez créer une zone restreinte pour le tapis, et pour le 1390, vous pouvez utiliser la bande magnétique, pour empêcher le Conga allez dans cette zone.
La bande magnétique est une bande noire qui est placée sur le sol, à l'endroit que vous souhaitez délimiter, pour que le robot, lorsqu'il y arrive, ne la traverse pas, il fonctionne comme s'il s'agissait d'un mur. La différence entre les deux est qu'en 1390 vous marquez une ligne au-delà de laquelle il ne passe pas, tandis qu'en 3090 un périmètre est tracé. Et dans le Conga 1390 est un élément physique, une bande, qui se trouve au sol, tandis que dans le Conga 3090 est une délimitation qui se fait dans l'application, en dessinant une case sur la carte.
salutations
Bonjour, je vais acheter un robot aspirateur, mais j'hésite entre le conga 1390 et l'ilive A6, pouvez-vous me conseiller ???
Bonjour Mary, merci d'être venue sur notre site Web.
Ce sont tous deux d’excellents robots, et une excellente alternative dans cette gamme de prix d’environ 200 euros.
L'Ilife a6 est un robot qui appartient à la nouvelle génération d'Ilife, inclus dans sa série A (qui se concentre non seulement sur les sols durs, mais aussi sur les tapis). Aussi, comme le Conga 1390, a la possibilité de délimiter des zones restreintes et avec une batterie longue durée, jusqu'à 160 minutes. Actuellement, c'est sur Amazon pour environ 220 euros y sur AliExpress pour 195.
Nous considérons qu'en comparaison, le 1390 est beaucoup plus complet, puisqu'il peut frotter, sa puissance d'aspiration est plus grande (1.400 1.000 Pascals contre 100 6), son système de navigation gyroscopique est plus avancé et soigné, nettoyant jusqu'à XNUMX% de la surface. il est gérable via une application, il a un réservoir légèrement plus grand et est plus configurable, le tout pour un prix qui désormais, profitant des soldes, est très similaire à celui de l'AXNUMX.
salutations
Bonjour, j'ai éteint l'appareil bouton et maintenant l'icône Wi-Fi n'apparaît pas pour le configurer, comment puis-je le réparer ?
Bonjour Oscar, merci de votre visite.
La meilleure chose à faire dans ces cas est de redémarrer la section et d'attendre un peu. Assurez-vous également que le robot est suffisamment proche du routeur lorsque vous le faites, afin qu'il détecte bien le Wifi.
salutations
Salut! J'aimerais savoir si j'ai une maison à deux étages comment le modèle 1390 détecte pour ne pas tomber dans les escaliers. J'aimerais aussi savoir s'il entre en collision avec des objets ou s'il les détecte plus tôt. Merci
Bonjour Irène, merci d'avoir visité notre site Web.
Ce robot (comme la grande majorité de ceux du marché) dispose de capteurs anti-chute et de capteurs anti-collision, il évite donc à la fois l'un et l'autre.
Pour l'expliquer un peu plus, les capteurs antichute des robots sont généralement situés en bas, dans la zone avant du robot, près du volant, dans le cas de Conga. Lorsqu'ils détectent une irrégularité, ils freinent le robot, évitant ainsi les chutes (il est conseillé de nettoyer les capteurs avec un chiffon de temps en temps). Pour éviter les collisions, en plus des capteurs anti-collision, le robot dispose également d'un pare-chocs, qui amortit tout ce qu'il pourrait avoir occasionnellement (bien que, dans ce sens, le Conga Ils sont assez respectueux des objets).
salutations
Bonjour, je souhaite acheter un robot, j'y pensais conga 1390, mais je vois qu'il y a un conga 990 qui dit qu'il est plus récent, pouvez-vous me conseiller.
Merci.
Bonjour Rosa, merci d'avoir visité notre site Web.
Tous les deux Conga 1390 comme neuf Conga 990 appartiennent à la nouvelle gamme Cecotec, présentée fin septembre 2018, et sont donc tout aussi modernes. Ce qui se passe, c'est qu'auparavant il existait un modèle appelé Conga Excellence 990, et maintenant, pour le distinguer, à l'actuel Conga La série 990 est dite « nouvelle ».
salutations
BONJOUR, EST-IL POSSIBLE D'INSTALLER L'APPLICATION SUR PLUSIEURS MOBILES À LA FOIS ? POUR QUE MOI ET MON PARTENAIRE POUVONS LE CONTRÔLER INDISTINTEMENT. ET AUTRE CHOSE, IL Y A BEAUCOUP DE DIFFÉRENCE ENTRE LA CARTOGRAPHIE DE CE ROBOT ET LE 3090 QUI EST LASER ?
MERCI
Bonjour Esperanza, merci d'être passée.
Vous pouvez installer l'application sur plusieurs téléphones mobiles, mais vous ne pourrez contrôler le robot qu'à partir d'un seul (c'est-à-dire que pendant que vous contrôlez le robot depuis l'un d'eux, vous ne pourrez pas le faire depuis l'autre). ).
En revanche, en ce qui concerne la cartographie et le système de navigation lui-même, ils parviennent tous deux à nettoyer 100% de la surface, même si le système laser du 3090 est plus avancé, plus efficace et prédictif, tandis que la carte du 1390 est construit au fur et à mesure que vous avancez dans la maison, afin de vous aider à éviter de passer là où vous l'avez déjà fait. Ce sont deux options différentes même si, dans tous les cas, elles obtiennent un excellent résultat dans les deux cas.
salutations
Bonjour. J'hésitais entre ce robot et le 1290 qui sont très similaires. Finalement, j'ai opté pour celui-ci et la vérité est que je ne pourrais pas être plus heureux. Je l'ai choisi parce que je devais le contrôler via l'application et c'est super pratique, je le mets au travail depuis le travail ou depuis la cafétéria et quand je rentre à la maison, il est toujours propre.
Salut Sandra, merci pour ton passage.
Oui, les 1390 et 1290 sont assez similaires, mais avec la petite (grande) différence de pouvoir le contrôler via l'application, ce qui vous offre un grand confort et une grande polyvalence lors de l'utilisation du robot.
Merci d'avoir partagé votre expérience.
salutations
Salut comment ca va. J'ai lu attentivement votre analyse intéressante et il ne me reste qu'un doute. Je veux acheter un robot et j'ai déjà décidé mais ils m'ont laissé un doute, je ne sais pas si je dois acheter le 1390 ou m'étendre davantage et optez pour le 3090 même si c'est hors de mon contrôle.une miette du budget que j'avais prévu de dépenser
Bonjour Aleix, merci d'avoir visité notre site internet.
Eh bien, la vérité est que c'est un choix qui n'est pas facile à faire, cela dépend de chaque personne, du budget dont elle dispose et de ses besoins... Le côté positif de l'affaire est que les deux sont d'excellentes options, donc peu importe c'est le choix, vous obtenez un excellent robot.
La Conga 3090 es más configurable y más potente, su sistema de filtrado es mejor (aunque la diferencia, realmente es muy pequeña, quizás sólo sea interesante en el caso de personas con alergia u otras afecciones similares), su navegación es láser y su sistema de fregado c'est unique. C’est l’un des meilleurs robots, si ce n’est le meilleur, du marché.
Mais Conga 1390 est également un robot exceptionnel, doté d'une grande puissance, d'une cartographie des pièces et également gérable via l'application, avec un excellent système de nettoyage et pour un prix super raisonnable. Peut-être que nous n’ajoutons rien de ce que nous n’avons pas dit auparavant, nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous aider davantage à décider.
salutations
Bonjour, je suis intéressé par ce modèle à cause du nettoyage, je voulais savoir s'il forme beaucoup de flaques ou pas et s'il peut récupérer de l'eau lorsque le sol est mouillé, comme une serpillère puisque j'ai deux petits enfants et c'est assez courant pour que mon sol soit mouillé.
merci
Bonjour Sandoval, merci pour votre visite.
Le gommage est bien dosé, très raffiné, il ne s'accumule pas, comme cela arrive parfois avec d'autres modèles de robots, surtout s'ils restent bloqués.
Par contre, l'autre chose que vous mentionnez ne doit pas être faite, il est déconseillé d'utiliser le robot pour récupérer de l'eau extérieure. L'eau qu'elle utilise est celle qui se trouve dans le réservoir, qui imbibe peu à peu la vadrouille pour frotter, mais elle n'est pas conçue pour la collecter.
salutations
Dans mon cas, je n'ai pas eu une bonne expérience avec ce robot. Il ne cartographie pas correctement, il fait donc le tour de l'appartement (environ 50m2 utiles) pendant près de 2 heures jusqu'à épuisement de la batterie. Il ne sait plus où il est allé, pouvant refaire une pièce plusieurs fois, ou oubliant une partie de la maison. La carte qui dessine dans l'App n'a aucun sens. La plupart du temps, il ne sait pas comment retourner à la base pour se recharger et je le retrouve au milieu d'une pièce sans batterie.
J'essaie depuis plusieurs semaines que Cecotec me donne une solution (remplacer le produit, restituer l'argent ou le réparer), et au-delà de me dire de désinstaller et réinstaller l'application, de retirer et remplacer la batterie, ou de la mettre en mode éco. mode, ils ne me donnent pas de vraies solutions. J'ai essayé plusieurs fois tout ce qu'ils m'ont dit et rien ne fonctionne. Au lieu de supposer que leur produit est défectueux et de le remplacer, ils traînent pour le moment les pieds.
Je ne recommande pas ce produit ni cette entreprise.
Bonjour Victor, merci de votre visite.
Nous sommes désolés de ce qui vous est arrivé, ce n'est pas normal, mais il peut toujours arriver qu'un appareil ne fonctionne pas correctement, même dans les meilleures marques. La chose normale est que le robot retourne tout seul à la base de chargement, il revient lorsqu'il lui reste encore 15% de batterie, il ne devrait donc avoir aucun problème à revenir. Ce modèle, étant gyroscopique, dispose d'une navigation intelligente. En mode automatique, le robot passera d'abord en mode gyroscope (zig-zag), puis en mode bord. Avec 2 heures d'autonomie cela devrait vous laisser du temps.
Vous pouvez également essayer, si vous ne l'avez pas fait, de changer l'emplacement de la base de chargement, au cas où tel serait le problème et qu'elle ne l'aurait pas bien détecté ou n'aurait pas pu s'y rendre correctement. De notre côté, si vous le souhaitez, nous transmettrons ce problème à la marque, afin qu'il soit pris en compte ou accéléré au maximum (merci de nous faire parvenir le détail de la réclamation via notre Formulaire de contact, pour pouvoir effectuer cette gestion).
salutations
HEHEHEH C'EST CURIEUX, J'AI ACHETÉ CE ROBOT PRÉCISÉMENT À RAISON DE CE QU'ILS ONT MIS LÀ, LE 3090 ÉTAIT UN PEU LOIN DE MOI ET PUIS JE VOUS DÉDIÉ AU 1390. JE PEUX QUE DIRE QUE JE SUIS SUPER HEUREUX DE CE ROBOT, IL FONCTIONNE PARFAITEMENT, IL TROUVE TOUJOURS QUELQUE CHOSE À NETTOYER, JE NE SAIS PAS D'OÙ VIENT LA SALETÉ ET CELA ARRIVE PRESQUE TOUS LES JOURS, JE N'AI JAMAIS EU MON APPARTEMENT AUSSI PROPRE ET POUR UN PEU PLUS DE 200 EUROS... SI JE LE SAVAIS AVANT, JE L'AURAIS Je l'ai acheté il y a longtemps, quelle commodité !!!
Bonjour Rodrigo, merci d'avoir visité notre site Web.
Nous sommes donc d'accord :-). La Conga Le 1390 est une excellente option, cela ne fait aucun doute : une cartographie de la pièce pour un nettoyage à 100% de la surface, contrôlable via appli, 4 en 1, super configurable, un niveau de puissance élevé... et pour un prix super raisonnable. Sans aucun doute, c'est un excellent achat. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé.
Salutations et bonne année.
Bonjour!!!
Je suis avec lui depuis 2 jours et la vérité c'est que je ne sais pas si je vais le faire, j'ai 2 petits et beaucoup de choses par terre et je ne sais pas si ça va bien marcher pour moi... je n'ai pas compris...
Bonjour LPM, merci de votre visite.
Ne vous inquiétez pas, c'est très simple, dans quelques jours, vous l'aurez sous contrôle... Si vous le souhaitez, jetez un oeil à la vidéo que nous avons dans cet article sur l'utilisation de l'application, vous pourrez y voir comment se connecter (si ce n'est pas déjà fait) et comment gérer les différentes fonctionnalités du robot.
Dans tous les cas, si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous les poser, nous nous ferons un plaisir d'y répondre.
Des choses sur le sol... ça arrive à beaucoup d'entre nous. Il est recommandé que lorsque le robot travaille, il ait une surface aussi dégagée que possible, mais parfois c'est difficile :-).
salutations
Je suis très content de ce robot. J'avais un Roomba depuis plusieurs années, et quand il a commencé à tomber en panne, j'ai regardé les avis et j'ai opté pour ce modèle grâce à vous. Au début, j'ai eu un petit problème avec l'application, mais maintenant ils l'ont mise à jour et elle fonctionne parfaitement. Il n'a rien à envier à mon ancien Rombi, sinon bien au contraire, je trouve que c'est un bien meilleur robot et en plus, il nettoie. Totalement recommandé.
Bonjour Pep, merci pour votre visite et pour le partage de votre expérience.
Nous sommes heureux que notre article vous ait été utile, la vérité est que le Conga 1390 est un excellent robot qui, pour un prix très raisonnable, offre ses propres fonctionnalités haut de gamme, supérieures à la plupart des robots concurrents, même dont beaucoup doublent ou triplent le prix.
salutations