Häufig gestellte Fragen Conga 4090

La Conga 4090 ist ein Roboter, der es in vielerlei Hinsicht geschafft hat, sich von der Konkurrenz abzuheben hervorragende Kombination aus hoher Leistung und einem sehr günstigen Preis.

Dadurch ist es ihm gelungen, sich als einer der meistverkauften Roboter auf dem Markt zu positionieren. Aus diesem Grund bringen wir Ihnen diesen Leitfaden mit einige der häufigsten Fragen die beim Kauf oder bei der Verwendung dieses Roboters auftreten können.

In jedem Fall Wenn Sie Fragen haben, die nicht gelöst werden können, können Sie uns diese über die Kommentare unten stellen.

Und wenn Sie mehr darüber erfahren möchten Conga 4090, das können Sie in unserer ausführlichen Analyse sehen.

Conga 4090
Was finden Sie in diesem Artikel?

Allgemeines

La Conga 4090 ist ein 4-in-1-Roboter. Kann er alle 4 Funktionen gleichzeitig ausführen?

La Marke Conga Es unterscheidet sich durch diese beiden Probleme von anderen. Es handelt sich um Multifunktionsroboter, die fegen, saugen, wischen und schrubben können und alle vier Aufgaben gleichzeitig erledigen können.

Im Falle der Conga 4090, natürlich, macht alle vier Dinge und kann sie gleichzeitig und gut machenzu verbessern. Conga 4090 verfügt über einen Mischtank, der in einem Teil Wasser enthält, während er im anderen Teil feste Abfälle speichern kann, sodass diese auf keinen Fall vermischt werden.

Ist es geeignet? Conga 4090 für alle Bodenarten?

Ja das Conga 4090 Funktioniert gut auf Teppichen und Teppichen sowie Hartböden.

Zusätzlich zu seiner hohen Leistung bietet der Conga 4090 ist mit verschiedenen Bürsten ausgestattet, die eine hervorragende Leistung erzielen.

Einerseits inklusive der klassischen Multifunktionsbürste, hergestellt aus Borsten und Silikon, geeignet für alle Bodenarten, mit hervorragender Leistung auf Teppichen, wo es gelingt, den zwischen den Haaren verborgenen Schmutz aufzufangen.

Außerdem Enthält die BestFriend Care-Bürste, Gummi, das nicht nur Verwicklungen verhindert, sondern auch Schmutz hervorragend auffängt.

Und darüber hinaus die Die innovative Jalisco-Mikrofaserbürste sorgt für eine noch nie dagewesene Reinigung auf Hartbödenund erreicht so eine bis zu dreifache Reinigungseffizienz.

Detail des Jalisco-Pinsels

Andererseits ist, wie bei High-End-Robotern üblich, die Conga 4090 Erhöht automatisch die Leistung, wenn erkannt wird, dass Sie sich auf einem Teppich befinden.

Und auf Wunsch auch auf Hartböden Für ein noch besseres Ergebnis können Sie den Mopp verwenden.

Logischerweise ist der Einsatz des Roboters wie üblich für den Innenbereich vorgesehen.

Ich habe ein sehr großes Haus. Welche Oberfläche kann damit gereinigt werden?

La Conga 4090 erreicht a große Autonomie, bis zu 240 MinutenDank seiner optimierten Software und seines riesigen 5.200-mAh-Akkus.

Darüber hinaus verfügt es über ein sehr fortschrittliches Navigationssystem, das auf der Kombination eines Lasersensors und eines optischen Sensors basiert Es ist in der Lage, laut durchgeführten Tests etwa einen Quadratmeter pro Minute zu reinigen (oder sogar mehr, abhängig von der Größe der Räume, der Aufteilung und den eventuell vorhandenen Hindernissen).

Auf jeden Fall, wenn das nicht genug wäre, Dank der UnlimitedCleaning-Technologie kann der Roboter aufgeladen und fortgesetzt werden, so dass es, wenn es nicht fertig ist, zur Basis zurückkehrt und nach dem Laden die Reinigung an der Stelle fortsetzt, an der es aufgehört hat.

Laden und fortfahren

Wie reinigt man die Teppiche?

La Conga Der 4090 verfügt über eine hohe Saugleistung – 35 % höher als einige der leistungsstärksten Konkurrenzroboter – wodurch er alle Arten von Oberflächen effektiv reinigen kann.

Darüber hinaus ist es mit der Turbo Clean Carpet-Technologie ausgestattet Aktiviert automatisch den Maximalleistungsmodus, wenn erkannt wird, dass er sich auf einem Teppich befindet.

Der Turbomodus auf Teppichen kann in den Robotereinstellungen in der Anwendung aktiviert oder deaktiviert werden.

Andererseits scheint er keine Probleme mit dunklen Teppichen oder bestimmten Designs zu haben (wie es bei einigen Modellen anderer Marken der Fall ist) und kann dank des Designs seiner Räder und des Rades bis zu 2 Zentimeter an Höhe einsparen Federung, sodass Teppiche ab einer bestimmten Dicke kein Problem darstellen.

Reinigen Sie unter Möbeln?

Natürlich, im Gegensatz zu einigen älteren Robotern, la Conga 4090 hat kein Problem damit, unter Möbel zu gelangen, solange die Höhe ausreichend ist (aufgrund des Laserturms, der Höhe der Conga 4090 erreicht 9,6 Zentimeter).

Dank seines fortschrittlichen Navigationssystems (insbesondere der Integration des optischen Sensors) ist in der Lage, Ecken, Ecken und Möbelbeine präzise und sorgfältig anzufahren, wodurch eine effektive Reinigung in diesen komplexeren Bereichen erreicht wird.

Conga 4090 Reinigung unter dem Bett

Wie aktiviert man den Turbo-Modus auf Teppichen?

Der Turbomodus wird automatisch aktiviert, wenn der Roboter erkennt, dass er sich auf einem Teppich befindet. Dazu muss es in der App so konfiguriert werden, denn wenn Sie möchten, können Sie es auch deaktivieren (es ist in Profile-Robots sichtbar und durch Klicken auf den Pfeil rechts gelangen Sie in die Einstellungen). .

Wie oft müssen die Ersatzteile des Roboters ausgetauscht werden?

In der App selbst, Der Roboter schätzt die Nutzungsdauer der verschiedenen Elemente (Sie können es in Profile-Robots sehen und indem Sie auf den Pfeil rechts klicken und Einstellungen aufrufen).

Je nachdem, wofür der Roboter eingesetzt wird Bei mehrmaliger Anwendung pro Woche kann man von einer Dauer von etwa einem Jahr ausgehen, da die Filter und die Bürste eine Lebensdauer von 160 bis 320 Stunden haben.

Dem Mopp wird eine Lebensdauer von ca. 100 Stunden zugeschrieben, wodurch er je nach Nutzungshäufigkeit und Wischfläche auch eine lange Lebensdauer erreichen kann.

Die App enthält auch Empfehlungen zur Reinigung der Näherungs- und Fallsensoren, da es ratsam ist, diese von Zeit zu Zeit mit einem trockenen Tuch abzuwischen (empfohlen alle 35 Betriebsstunden).

Ist es der Conga 4090 für Haushalte mit Haustieren geeignet?

Ja das Conga 4090 ist einer der am besten geeigneten Roboter auf dem Markt für Haushalte mit Tieren.

Einerseits hat es eine sehr hohe Saugleistung, 2.700 Pascal, mit dem Sie alle Arten von Schmutz effektiv auffangen können.

Darüber hinaus ist es Die neue BestFriend-Gummibürste fängt Haare effektiv ein und verhindert Verstopfungen und Verfilzungen erheblich.

Es enthält auch die Jalisco-Bürste, die den gesamten Schmutz auf Hartböden aufnimmt, dank der Wirksamkeit seiner zehn Millionen Mikrofasern.

Ideal für Haushalte mit Haustieren

Außerdem Sein hocheffizienter Filter fängt Schmutz im Inneren des Roboters ein, um zu einer saubereren Umwelt beizutragen; Darüber hinaus stört der niedrige Geräuschpegel von unter 64 Dezibel weder Sie noch Ihre Haustiere.

Erkennt es Schmutz automatisch?

Nein, die Conga 4090 verfügt nicht über ein Schmutzerkennungssystem. Dank seines fortschrittlichen Navigationssystems mit Laserkartierung deckt er natürlich 100 % der Fläche des Hauses ab, sodass keine Ecke ungereinigt bleibt. AndererseitsWenn Sie einen bestimmten Bereich gründlicher reinigen möchten, können Sie zusätzlich zur Turbo-Leistungsstufe den X2-Modus nutzen, der für eine gründlichere Reinigung mehrere Durchgänge in diesem Bereich durchführt.

Kartiert

Speichern Sie die Karte oder erstellen Sie sie bei jeder Reinigung neu?

Manche Roboter erstellen jedes Mal, wenn sie mit der Reinigung beginnen, eine Karte. Jedoch, das am weitesten fortgeschrittene, so Conga 4090, speichern Sie die Karte und ermöglichen Sie die Interaktion damitDies ermöglicht unter anderem den Zugriff auf erweiterte Funktionen wie Zonenreinigung oder Sperrbereiche.

Wie viele Karten können die Conga 4090?

La Conga 4090 kann bis zu 5 Karten speichern. Auf diese Weise stehen Ihnen eine Vielzahl von Funktionen zur Verfügung, auch wenn Ihr Zuhause mehrere Etagen hat oder Sie den Roboter zur Reinigung verschiedener Häuser einsetzen möchten.

In jeder der Karten können Sie die gewünschten Funktionen aktivieren oder 10 verschiedene Reinigungspläne erstellen (insgesamt 50).

Bis zu 5 verschiedene Karten

Wie soll das Mapping durchgeführt werden? Muss ich etwas Besonderes tun, um die verschiedenen Karten zu erstellen?

Um die erste Karte zu erstellen, durchläuft der Roboter das gesamte Haus (oder die Räume, zu denen er Zugang hat). Wenn Sie fertig sind, wird uns mitgeteilt, dass eine Karte erstellt wurde, und Sie erhalten die Möglichkeit, diese zu speichern., Vergabe eines Namens, damit wir die Räume bearbeiten können.

Um die Karte zu erstellen, empfiehlt es sich, diese einzufügen Automatikmodus, sodass er durch das ganze Haus läuft, und in der Eco-Leistungsstufe.

Um neue Karten zu erstellen, müssen Sie nichts Besonderes tun oder Optionen aktivieren. Der Roboter erkennt, ob der Grundriss des Hauses, das er besucht, bereits vorhanden ist oder sich davon unterscheidet. Wenn es anders ist, werden Sie am Ende gefragt, ob Sie diese neue Karte speichern möchten.

La Conga 4090 kann bis zu 5 Karten speichern. Wenn Sie bereits mehr als eine Karte haben, können Sie wissen, auf welcher Karte sie sich befindet (um die Identifizierung für den Roboter nicht zu erschweren, muss sich die Ladestation am selben Ort befinden und die Reinigung beginnt von dort aus).

Wie bearbeiten Sie die Karte? Kann es später geändert werden?

Sobald die Karte erstellt ist, Die Anwendung ermöglicht es uns, sie zu bearbeiten, die Verteilung der von ihr erstellten Räume zu ändern, sie zusammenzuführen oder zu teilen und jedem von ihnen den gewünschten Namen zuzuweisen (Es gibt mehrere vordefinierte Nennwerte. Sie können auch die gewünschten Nennwerte erstellen, indem Sie auf „Anpassen“ klicken.)

Markieren Sie zum Zusammenführen die Räume, denen Sie beitreten möchten, und übernehmen Sie die Änderung.. Die Räume müssen zusammen liegen (wenn sie nicht nebeneinander liegen, weist die App mit einer Meldung darauf hin, dass sie nicht kombiniert werden können).

Um zu teilen, wählen Sie den Raum aus, den Sie teilen möchten, und zeichnen Sie eine Linie, indem Sie diese direkt mit Ihrem Finger auf der Karte zeichnen, die auf dem Bildschirm angezeigt wird.. Um es einfacher zu machen, können wir die Karte vorher vergrößern.

Sobald die Karte gespeichert ist, ist es möglich, sie später zu bearbeiten. Klicken Sie dazu im Hauptbildschirm auf „Karte“ und greifen Sie auf die Karte(n) zu, die wir haben. Wir ziehen das, das wir ändern möchten, nach links und es erscheint ein Abschnitt, in dem wir es bearbeiten oder löschen können.

Karte bearbeiten Conga 4090

Ich habe kein WLAN. Kann man ohne arbeiten?

Ja, Der Roboter kann auch dann genauso funktionieren, wenn kein WLAN vorhanden istlässt sich über den Knopf oben in Betrieb nehmen und bewegt sich effizient und effektiv im Haus.

auch Sie können es mit der Fernbedienung steuern, mit dem Sie auf einige Funktionen zugreifen und diese programmieren können.

Sie werden seine ganze Kraft und sein hervorragendes Navigationssystem genießen, mit dem er keine Ecke ungepflegt hinterlässt Sie können nicht auf die erweiterten Funktionen der Anwendung zugreifen.

Eine weitere Möglichkeit (z. B. in Zweitwohnungen) besteht darin, ein WLAN-Netzwerk auf einem Mobiltelefon einzurichten und den Roboter von einem anderen Mobiltelefon aus zu steuern.

Kann ich Reinigungszonen und Sperrbereiche einrichten, zu denen der Roboter keinen Zugang hat?

Ja, sobald Sie die Karte bereits gespeichert haben, Sie können sowohl Bereiche festlegen, die Sie reinigen möchten, als auch Sperrbereiche, auf die ich nicht zugreifen soll.

Ihre Funktionsweise ist ähnlich; Klicken Sie, um ein Rechteck zu erstellen, platzieren Sie es auf der Karte und geben Sie ihm die gewünschte Größe.

Gesperrte Zonen

Reinigen Sie Zimmer?

Ja, la Conga 4090 verfügt über eine intelligente Reinigung. Eine der Funktionen, die sich Benutzer von High-End-Robotern am meisten wünschen und die viele immer noch nicht bieten, ist die Raumreinigung.

Beim Erstellen der Karte erkennt der Roboter die Räume und markiert sie in einer anderen Farbe.

Bei der Erstellung unserer Reinigungspläne markieren wir, welchen Raum oder welche Räume wir reinigen möchten und wie wir dies tun möchten (welcher Reinigungsmodus, welche Leistung...).

Somit Wir können auf einfache Weise vordefinieren, was wir reinigen möchten und wie.

Karte erstellt von der Conga 4090

Gibt es Funktionen, die eine bereits gespeicherte Karte erfordern?

Ja, Für Funktionen wie die intelligente Flächenreinigung oder Sperrzonen muss die Karte bereits gespeichert sein, damit wir diese Bereiche definieren können.

Ich wohne in einer Maisonette. Was sollte ich beachten?

Wie bei fast jedem Roboterstaubsauger auf dem Markt üblich, la Conga 4090 verfügt über Absturzsicherungssensoren, damit Sie nicht die Treppe hinunterfallen (Sie müssen lediglich darauf achten, dass sie von Zeit zu Zeit sauber bleibt).

Ferner die Conga 4090 ist besonders in mehrstöckigen Häusern nützlich, da es kann Speichern Sie bis zu 5 Karten, sodass Sie einen Plan für jede Etage haben und die Reinigung nach Bedarf in jeder Etage unabhängig bestellen oder konfigurieren können.

Gibt es irgendein Element, das die Navigation beeinflussen könnte? Conga 4090?

La Conga 4090 verfügt über ein sehr fortschrittliches Navigationssystem, das Er weicht Hindernissen mit großer Präzision aus und schleicht durch Räume, in denen er kaum Platz hat. Im Gegensatz zu anderen Modellen benötigt es auch nicht viel Platz um die Ladestation herum.

Allerdings Es schadet nicht, wie bei jedem anderen Roboter, Ihre Aufgabe zu erleichtern., den zu reinigenden Bereich so weit wie möglich räumen.

Bei Vorhängen kann es vorkommen, dass er diese in manchen Fällen als festes Hindernis erkennt und nicht unter ihnen hindurchgeht, daher empfiehlt es sich, diese bei der Arbeit des Roboters wegzubewegen.

Im Gegensatz zu einigen Modellen anderer Marken ist die Conga Scheint keine Probleme mit schwarzen Teppichen zu haben. Ja, es kann unter bestimmten Umständen zu spezifischen Problemen kommen (wie es auch bei anderen Robotern mit Lasertechnologie der Fall ist), z. B. in Räumen, in denen er volles, direktes Sonnenlicht erhält, oder in einigen Fällen, wenn mehr oder weniger Spiegel vorhanden sind. weniger Bass, was als Raumverlängerung interpretiert werden kann.

Laserkartierung

Wischen und Schrubben

Kann der Mopp auf jeder Art von Boden verwendet werden?

Der Mopp kann trocken und ohne Schrubben verwendet werden und eignet sich besonders für Hartböden, wo er den Staub einfängt und sogar entfernt.

Es kann auch beim Polieren von Böden sehr nützlich sein. Dazu können Sie es leicht mit einem speziellen Moppprodukt anfeuchten.

Logischerweise macht es wenig Sinn, einen Mopp zum Reinigen von Teppichen zu verwenden.

Detail des Mopps

Detail des Mikrofasermopps

Wie können Sie verhindern, dass es beim Schrubben auf einen Teppich klettert?

Durch die Nutzung der Sperrgebiete auf der Karte der App, Sie können es so einstellen, dass es nicht in den Bereich gelangt, in dem sich der Teppich befindet.

Wir können die Sperrflächen auch beim Wischen nutzen, um den Boden zu polieren, und wir möchten nicht, dass er auf einen Teppich gelangt.

Kann es zum Schrubben programmiert werden?

Ja, kann auf Schrubben programmiert bleiben. Der Roboter verfügt über eine elektronische Wasserdosierung, sodass er nur beim Schrubben Wasser abgibt. Beim Erstellen des Zeitplans können Sie den gewünschten Wasserdurchfluss festlegen (niedrig-mittel-hoch). Der Conga 4090 erkennt, ob der Mischtank eingeschaltet ist. Ist dies nicht der Fall, wird er als „deaktiviert“ angezeigt.

IDEE: Wenn Sie lieber saugen und dann schrubben, können Sie nacheinander einen Reinigungsplan programmieren, der saugt, und dann einen weiteren, der schrubbt.. Wenn Sie möchten, können Sie im Wischmodus nicht saugen, indem Sie die Leistungsstufe „Aus“ wählen.

Kann der Roboter mit eingeschaltetem Wassertank aufgeladen werden?

Dies ist möglich, da es über eine elektronische Wasserdosierung verfügt. Wir empfehlen jedoch, soweit möglich darauf zu verzichten.

Kann der Wassertank nachgefüllt werden, wenn er auf den Roboter gesetzt wird?

Nein, Es empfiehlt sich, den Tank zu füllen, bevor er in den Roboter eingesetzt wird, da wir es versehentlich nass machen und ein Problem verursachen könnten.

Muss der Tank geleert werden, wenn Sie mit dem Schrubben fertig sind?

Ja, es ist ratsam, dies zu tun.

Kann das Schrubben mit anderen Funktionen kombiniert werden?

Ja, Das Schrubben ist mit der Bereichsreinigung und der Reinigung begrenzter Bereiche sowie der Raumreinigung vereinbar. Sie können die Leistungsstufe festlegen (oder auf „Aus“ stellen, wenn nur geschrubbt und nicht gesaugt werden soll) und den gewünschten Wasserdurchfluss.

Kann jedes Reinigungsmittel zum Schrubben mit Wasser gemischt verwendet werden?

Ja, Sie können einen nicht ätzenden Bodenreiniger ohne Schaumbildung verwenden., in einem ungefähren Verhältnis von einem Teil pro 10 Wasser.

Wie viele Quadratmeter schrubbt es? Was passiert, wenn Ihnen das Wasser ausgeht?

Der Wassertank des Conga Der 4090 ist recht geräumig und seine elektronische Dosierung ist sehr präzise, ​​sodass er große Flächen mit einem Tank reinigen kann. Dies hängt logischerweise auch von der gewählten Wassermenge ab. In jedem Fall kann es als Näherungswert ausreichen, 40-50 Quadratmeter problemlos zu schrubben. Wenn ihm das Wasser ausgeht, wischt er weiter.

Elektronische Wasserdurchflussmessung

Kann man Pfützen oder angesammeltes Wasser schrubben?

Es wird nicht empfohlen, den Roboter wie einen Wischmopp zu verwenden. Der Roboter verwendet das in seinen Tank gefüllte Wasser zum Schrubben, es sollte jedoch nicht zum Sammeln von Wasser verwendet werden.

Können Sie mit dem Scheuertank Hindernisse überwinden? Was ist mit Teppichen?

La Conga 4090 überwindet Höhen von bis zu 20 Millimetern, mit aufgesetztem Wassertank sogar 10 Millimeter. Beim Schrubben empfiehlt es sich, die Teppiche als Sperrflächen auszulegen, damit niemand darauf klettern oder sie einfach entfernen kann.

Kann man Holzböden wischen?

Auf lackierten Holzböden oder Kunststoffböden ist dies in der Regel kein Problem., die in der Regel eine gewisse Feuchtigkeitsbeständigkeit aufweisen und sogar wasserabweisend sein können (dies kann in den Spezifikationen des Herstellers oder Händlers überprüft werden). Wenn das Holz nicht lackiert ist, ist davon abzuraten.

Bei Holzböden kann es sinnvoll sein, den Wasserdurchfluss auf ein Minimum oder höchstens auf ein mittleres Niveau einzustellen, um eine Übernässung der Böden zu vermeiden.

In jedem Fall Dies ist eine allgemeine Schlussfolgerung, es hängt von der Porosität des Bodens ab, ob er gut versiegelt ist oder nicht..

Ist es in der Lage, Flecken auf dem Boden zu entfernen?

La Conga 4090 verfügt über eines der fortschrittlichsten Scheuersysteme auf dem Markt, innerhalb von Multifunktionsrobotern. Dieses System unterscheidet sich in mehreren Aspekten von den anderen:

  • Schrubbtechnologie, dank der der Roboter eine Hin- und Herbewegung ausführt, hin und her, ähnlich wie man es beim Schrubben macht.
  • Su Mikrofasermopp aus zwei Materialien, was hilft, Schmutz zu entfernen.
  • La elektronische Wasserdosierung, wodurch wir die Wasserdurchflussmenge abhängig von der vorhandenen Verschmutzung einstellen können (auf diese Weise können wir bei starker Verschmutzung des Bodens eine höhere Flüssigkeitsdurchflussmenge einstellen).

Mit all dem, die Fähigkeit zu reinigen Conga 4090 ist anderen Robotern auf dem Markt überlegen (Viele wischen sie einfach mit einem feuchten Mopp ab). Trotzdem, Wenn der Fleck sehr festsitzt, kann es sein, dass Sie ihn nicht bekommen.

Kann der Mopp in der Waschmaschine gewaschen werden?

Ja, Sie können den Mopp in der Waschmaschine bei einer Temperatur von maximal 30 °C waschen.

Welches Wasser sollte zum Schrubben verwendet werden?

Normalerweise wird Leitungswasser mit Raumtemperatur verwendet.. Wenn das Wasser in Ihrem Haus kalkhaltig ist, empfiehlt es sich, es vorher zu filtern, um Ansammlungen zu vermeiden.

Dem Wasser kann eine kleine Menge nicht ätzender Bodenreiniger zugesetzt werden, im Verhältnis 10 Milliliter pro 100 Milliliter Wasser.

Roboterverwaltung, App und WLAN-Verbindung

Wie verbinde ich den Roboter mit WLAN? Kann es von überall verwaltet werden?

Sobald die Anwendung installiert ist, wird die Verbindung des Roboters mit dem WLAN auf einfache Weise konfiguriert (die App selbst führt uns Schritt für Schritt). Im Video können Sie sehen, wie einfach es ist (wir haben es für die erstellt). Conga 3690, aber der Prozess für 4090 ist ähnlich).

Sobald der Roboter zu Hause über das WLAN mit dem Internet verbunden ist, können Sie ihn jederzeit und von jedem Ort aus steuern., Sie haben eine WLAN- oder Datenverbindung: von Ihrer Arbeit, einem Café, von der Straße ...

Wenn ich WLAN ausschalte und wieder einschalte, muss ich dann die Roboterverbindung erneut konfigurieren?

Nein, wenn der Router neu startet, stellt der Roboter wieder eine Verbindung her.

Ist WLAN für den Betrieb des Roboters unbedingt erforderlich? Kann ich den Roboter auf andere Weise steuern?

Einige Leute haben uns gefragt, ob sie Freude an einem solchen Roboter haben könnten Conga 4090, wenn Sie zu Hause kein WLAN haben.

Wie üblich ist es möglich, ihn über die Tasten oben am Roboter zu starten (im automatischen Modus) und an die Basis zu senden.

Im Falle der Conga 4090 ist die Steuerung auch über die Fernbedienung möglich.

Obwohl es nicht unbedingt notwendig ist, ist es dennoch wahr dass einige der erweiterten Funktionen, die es bietet, wie Raumreinigung, Zonenreinigung, Sperrbereiche und einige andere, nur über die App zugänglich sind.

Kurz gesagt, wenn es möglich ist und Sie einige seiner Funktionen genießen werden, wie z. B. seine hohe Leistung oder sein fortschrittliches Navigationssystem, das es ihm ermöglicht, 100 % der zu reinigenden Oberfläche abzudecken, werden Sie jedoch nicht dazu in der Lage sein um einige andere zu verwenden, die sehr interessant sind.

La Conga 4090 ist extrem leistungsstark

Ich kann die App nicht mit dem Roboter verbinden.

Die meisten Roboter auf dem Markt sind nur mit 2,4-GHz-Netzwerken kompatibel, was zu Verbindungsproblemen oder Schwierigkeiten beim Verbindungsaufbau führt.

La Conga 4090 ist nicht nur mit 2,4-GHz-Netzwerken kompatibel, sondern auch mit 5-GHz-Netzwerken. Auf diese Weise werden die durch Dual-Router verursachten Probleme reduziert.

In einigen Fällen ist es jedoch möglich, dass die Verbindung nicht automatisch hergestellt werden kann. In diesem Fall müssen Sie die manuelle Option verwenden und das WLAN-Netzwerk auswählen (Conga_Laser_XXX oder ähnlich) und wählen Sie dann erneut das normale WLAN-Netzwerk, 2,4 GHz oder 5 GHz.

Wenn ich die App betrete, wird der Roboter als „Getrennt“ oder „Offline“ angezeigt. Was ich tun kann?

Manchmal verlieren per App steuerbare Roboter die Verbindung zum WLAN aufgrund von Ausfällen der Mikroabdeckung oder aus anderen Gründen.

Eine Lösung, die Sie ausprobieren können, besteht darin, zu „profile-robots“ zu gehen, sich oben links abzumelden und erneut anzumelden. Oftmals verbindet man sich einfach damit wieder.

Eine andere Lösung, die funktionieren könnte, besteht darin, zu „profile-robots“ zu gehen und den Roboter so einzugeben, als ob Sie etwas konfigurieren würden. Nur so können Sie die Verbindung wiederherstellen.

Ist die App aktualisierbar?

Ja, regelmäßig Der Roboter kann Firmware-Updates erhalten, das automatisch installiert wird.

Wozu dienen App-Updates? Ist ein Update immer notwendig?

Wie bei vielen anderen Geräten, die Software enthalten, empfiehlt es sich, die verfügbaren Updates durchzuführen, die kleine Verbesserungen oder Korrekturen an einigen Aspekten beinhalten, basierend auf dem Feedback der Benutzer.

Probleme wie das Navigationssystem, die Wi-Fi-Konnektivität, das Batteriemanagement oder die Einbindung neuer Konfigurationsparameter kommen mit der Zeit hinzu, und es ist am besten, den Roboter immer auf dem neuesten Stand zu halten.

Normalerweise erfolgen Aktualisierungen automatisch und erfordern keine Aktion seitens des Benutzers (außer, dass der Roboter während der Aktualisierung „ruhig“ bleibt).

Kann es per Sprachbefehl gesteuert werden?

Ja, la Conga 4090 lässt sich über Sprachbefehle verwalten, kompatibel mit Alexa und Google Home.

Per Sprachbefehl steuerbar

Es erscheint nicht auf Google Home. Wie kann ich es finden?

Drücken Sie einige Sekunden lang die mittlere Taste Ihres Mobiltelefons oder suchen Sie in Ihren Anwendungen nach Google Assistant. Sobald der Google Assistant geöffnet ist, klicken Sie auf die Schaltfläche unten rechts im Kompass, um einen Assistenten zu öffnen. Da suchen wir Conga. Wir klicken auf «Roboter Conga», wir klicken auf „Verknüpfen“, geben unser Cecotec-Konto ein und es wird verknüpft.

Nach der Verknüpfung müssen Sie alles in Google synchronisieren (oder eine Weile warten, bis es sich selbst erledigt). Am besten sagen Sie Google „Alles synchronisieren“, damit es jetzt erledigt ist.

Nach der Synchronisierung mit dem Befehl „Roboter kontaktieren Conga„Wir kontaktieren den Roboter, und es können verschiedene Befehle verwendet werden, wie zum Beispiel „Reinigung starten“, „Reinigung stoppen“ oder „Aufladen gehen“ (Sie müssen zuerst den ersten Befehl kontaktieren und ihm dann den entsprechenden Befehl geben).

Wie programmiert man das Conga 4090?

La Conga 4090 ist mit der Fernbedienung und über die App programmierbar.

Auf der Fernbedienung müssen Sie zunächst die Uhrzeit einstellen und dann den Tag und die Uhrzeit einstellen, an dem der Roboter arbeiten soll (Reinigungsoptionen können jedoch nicht konfiguriert werden).

Wenn Sie die App verwenden, ähnelt die Programmierung dem Erstellen eines Alarms auf Ihrem Mobiltelefon und ermöglicht außerdem eine sehr detaillierte Anpassung.

Um einen Zeitplan auf Ihrem Mobiltelefon zu erstellen (Sie können so viele haben, wie Sie benötigen), müssen Sie lediglich den entsprechenden Abschnitt aufrufen und oben auf das + klicken.

Bei der Programmierung können Sie neben den Tagen und Uhrzeiten der Reinigung auch Aspekte wie den Reinigungsmodus, die Leistungsstufe und den Wasserdurchfluss festlegen oder einen Reinigungsplan wählen, in dem weitere Aspekte detailliert beschrieben werden, z. B. die Räume oder Bereiche, die Sie reinigen möchten, eingeschränkte Bereiche usw.

Kann ich beim Programmieren Modi oder andere Optionen auswählen?

Ja, wenn dies über die App erfolgt Conga Mit dem 4090 können Sie beim Programmieren Modi und andere Optionen konfigurieren.

Was kann ich mit der Fernbedienung tun?

Über die Fernbedienung können Sie das bedienen Conga 4090, führt einige Funktionen aus, jedoch mit viel mehr Einschränkungen, als wenn wir dies über die Anwendung tun würden.

Mit der Fernbedienung können wir:

Stellen Sie den Roboter so ein, dass er im automatischen Modus reinigt, indem Sie die mittlere Taste drücken.

Steuern Sie den Roboter im manuellen Modus mit den Richtungspfeilen.

Stellen Sie die Uhrzeit mit der oberen rechten Taste ein (Sie muss programmiert werden).

Legen Sie die Zeitpläne mit der oberen linken Taste fest.

Wählen Sie die Leistungsstufe mit der unteren linken Taste.

Stellen Sie den Kantenreinigungsmodus mit der unteren rechten Taste ein.

Schicken Sie den Roboter mit der unteren mittleren Taste nach Hause.

Fernbedienung Conga 4090

Wie Sie sehen können, Mit der Fernbedienung können Sie einiges tun, die Bedienung ist jedoch weitaus eingeschränkter als die Bedienung über die Anwendung, mit dem Sie beispielsweise viele weitere Reinigungsmodi auswählen, Schrubben konfigurieren oder Reinigungspläne verwalten können.

Was sind Reinigungspläne?

La Conga 4090 verfügt über die RoomPlan-Technologie, mit der Sie bis zu 10 verschiedene Reinigungspläne für jede Karte erstellen können (insgesamt 50).

In jedem Reinigungsplan können Sie die zu reinigenden Räume definieren (ggf. markieren Sie Sperrbereiche, in die der Roboter nicht eindringen soll) und verschiedene Dinge, wie z. B. Reinigungsmodus, Leistung und Durchflussmenge. Wasser, in der Fall des Schrubbens.

Reinigungspläne können zum Reinigen verwendet werden, wenn wir den Roboter dazu auffordern, oder sie können geplant werden, für mehr Komfort.

Wir können Ihnen beispielsweise sagen, dass Sie die Zimmer dienstags, donnerstags und samstags um 12:00 Uhr im Automatikmodus und mittlerer Leistung reinigen sollen; das Wohnzimmer, montags und donnerstags um 16:00 Uhr, im Automatikmodus und mit Turbo-Power; und freitags und sonntags um 19:00 Uhr die Küche und die Badezimmer mit einem mittleren Wasserstrahl schrubben.

Raumplan

Ich kann den Tiefenreinigungsmodus nicht aktivieren

Dieser Modus wird verwendet für Reinigen Sie bestimmte Bereiche, die eine größere Intensität und mehr Durchgänge erfordern, um eine gründlichere Reinigung zu erzielen. Daher erhalten Sie bei Auswahl bei aktiviertem Automatikmodus eine Meldung wie „Die ausgewählten Modi sind nicht kompatibel.“

Dadurch wird die Tiefenreinigung aktiviert, um kleinere Bereiche zu reinigen, nicht das ganze Haus, was wenig Sinn machen würde (wenn wir eine gründlichere Reinigung des gesamten Hauses wünschen, können wir beispielsweise den Automatikmodus mit maximaler Leistung kombinieren).

Der X2-Modus unterstützt auch nicht die Turbo-Leistungsstufe.

Ladung und Autonomie

Wie viel Platz muss ich für die Ladestation lassen?

Die Marke empfiehlt 1 Meter auf jeder Seite und 2 Meter nach vorne. Bei den durchgeführten Tests hat der Roboter jedoch große Präzision in seinen Bewegungen bewiesen und gelangt an Stellen, an denen er kaum Platz findet, so dass es nicht unbedingt erforderlich ist, dass dort so viel Platz vorhanden ist.

Wo soll die Ladestation stehen?

Am besten platzieren Sie es an einer zentralen Stelle im Haus, damit Sie es von überall aus besser erkennen können und an einem übersichtlichen Ort. Allerdings in diversen Tests, hat der Roboter die Basis erkannt, obwohl sie sich an einem Ende des Hauses oder unter einem Möbelstück befindet, hatte keine Probleme mit der Rückkehr.

Kehrt es immer zur Basis zurück? Wenn nicht, was könnte der Grund sein?

Wenn der Roboter nicht zur Basis zurückkehrt, kann das mehrere Gründe haben.

Möglicherweise ist in einem seiner Sensoren ein Fehler aufgetreten oder er ist an etwas hängengeblieben. Wenn wir sehen, dass es angehalten hat und rot blinkt, ist es ratsam, die Bürsten und den Tank zu überprüfen, um festzustellen, ob darin etwas festsitzt, und die Sensoren zu reinigen.

Es könnte auch sein, dass Sie nicht mehr wissen, wo sich die Ladestation befindet.. Dies kann aus zwei Gründen passieren: dass wir den Roboter „von Hand“ bewegt haben (am besten tun wir dies, indem wir Reinigungsbefehle über die App erteilen oder ihn durch den manuellen Modus führen); oder wir haben die Ladebasis der Website geändert (in diesem Fall müssen wir die Karte möglicherweise erneut erstellen).

Wie setze ich den Roboter auf die Werkseinstellungen zurück?

Wenn Sie den Roboter auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten, können Sie zu Profileinstellungen-Roboter gehen und durch Klicken auf den Pfeil rechts die Einstellungen eingeben. Dort haben Sie oben rechts die Möglichkeit, den Roboter neu zu starten.

Was bedeutet Nachtmodus? Wofür ist das?

Der Nachtmodus ist eine weitere Option in den Einstellungen des Roboters und verhindert, dass er zwischen 22:00 und 7:00 Uhr arbeitet.

Kann der Roboter ausgeschaltet werden? Hast du einen Schalter?

La Conga 4090 kann wie andere ähnliche Modelle der Marke durch einige Sekunden langes Drücken der EIN/AUS-Taste auf der Oberseite ausgeschaltet werden. Der Roboter wechselt in den Standby-Zustand (er schaltet sich nicht vollständig aus, wie es bei anderen Modellen mit Schalter der Fall ist).

Ich habe es in meinem Zimmer und das Licht stört mich. Kann es ausgeschaltet werden?

Nein, das Licht leuchtet immer, auch wenn der Roboter vollständig aufgeladen ist. Als Lösung können Sie es mit etwas Leichtem, zum Beispiel Pappe, abdecken.

Wie lange dauert das Aufladen? Woher weiß ich, dass es aufgeladen wird?

Die Ladezeit beträgt 3-4 Stunden, beim ersten Mal empfiehlt es sich jedoch, das Gerät etwa 12 Stunden lang laden zu lassen. Während des Ladevorgangs blinkt das Licht des Roboters gelb-orange, während es, wenn er bereits aufgeladen ist, durchgehend blau leuchtet. Über die App können Sie auch sehen, ob der Akku geladen wird oder ob er voll ist. Nach 5 Minuten Inaktivität wird die Conga 4090 wird suspendiert.

Muss es immer auf der Ladestation stehen, wenn es nicht gereinigt wird? Kann es nicht kaputt gehen oder viel Strom verbrauchen?

Wie andere Hersteller empfiehlt Cecotec, den Roboter auf der Ladestation zu lassen, wenn er nicht arbeitet. Die einzige Ausnahme wäre, wenn es über einen längeren Zeitraum (z. B. einen Monat) nicht verwendet wird.

Befindet sich der Roboter nicht in der Basis oder ist er nicht angeschlossen, entlädt er sich nach und nach. In jedem Fall empfiehlt es sich, den Akku mindestens einmal im Monat aufzuladen.

Bezüglich des Stromverbrauchs haben sowohl dieser als auch andere Roboterstaubsauger einen sehr geringer Verbrauch, daher sind die Kosten minimal.

Wie groß ist die Autonomie des Roboters?

Die geschätzte Autonomie erreicht 240 Minuten. Dies Es hängt von der verwendeten Leistung und den Teppichen ab, die Sie haben (da in ihnen die maximale Leistung verbraucht wird) und die Hindernisse, die bestehen können. In jedem Fall die Conga Der 4090 verfügt über die UnlimitedCleaning-Technologie. Wenn er also nicht Ihr gesamtes Zuhause reinigt, lädt er sich wieder auf und macht dann dort weiter, wo er aufgehört hat.

4 Stunden Autonomie, die höchste auf dem Markt

Instandhaltung

Wie oft müssen Sie die Bürsten und Filter wechseln?

Die App enthält geschätzte Nutzungsdauern für Pinsel und Filter. Durch Eingabe von „profile-robots-lifespan“ können wir sehen, wie viel für jedes Element noch für die empfohlene Änderung übrig ist. Für die Mittelbürste wird eine Lebensdauer von etwa 320 Stunden geschätzt, für die Seitenbürste 220 und für den Filter etwa 160 Stunden, was bei normaler Nutzung des Roboters für viele Monate reicht.

Welche Wartungsarbeiten müssen am Roboter durchgeführt werden?

Normalerweise reicht das Fassungsvermögen des Tanks für mehrere Reinigungszyklen. Es wird empfohlen, zumindest bei jedem Entleeren des Tanks den Zustand der Mittelbürste und der Seitenbürste zu überprüfen und sie von eventuell verfilzten Haaren zu befreien (hierfür ist das im Lieferumfang des Geräts enthaltene Reinigungswerkzeug sehr nützlich). . der Roboter).

Es empfiehlt sich außerdem, den Hochleistungsfilter zu reinigen, um ein Verstopfen zu verhindern.

Auf diese Weise verbessern wir die Leistung des Roboters und tragen zu einer längeren Lebensdauer der Komponenten des Reinigungssystems bei.

Die Bürsten können (und sollten) vom Roboter entfernt werden, um sie einfacher und vollständiger zu reinigen.          

Andererseits auch Tropfensensoren sollten regelmäßig gereinigt werden (besonders wenn wir ein Haus mit Treppen oder Löchern haben, durch die man fallen kann) und Schock, um die ordnungsgemäße Funktion des Roboters zu gewährleisten, mit einem sauberen, trockenen Tuch.

Ebenso müssen die Räder von eventuell anhaftendem Schmutz gereinigt werden.

Was sind die Unterschiede zwischen den Conga 4090 wurde die Conga 3690 und die Conga 3090?

La Conga 4090 stellte die 4000er-Serie dieser Roboterreihe vor, während die anderen beiden zur 3000er-Serie gehören.

La Conga 4090 und 3690 haben viele gemeinsame FunktionenB. die hohe Saugleistung von 2.700 Pascal, WLAN-Konnektivität über 2,4- und 5-GHz-Netzwerke, die BestFriend Care-Gummibürste, das Scrubbing-Schrubbsystem mit 3 Scheuerstufen oder die Möglichkeit, raumweise zu reinigen oder Reinigungspläne zu erstellen, Zum Beispiel.

Schrubb-Schrubbtechnik

Schrubb-Schrubbtechnik

Wie Unterschiede, das Conga 4090 verfügt über einen optischen Sensor, eine längere Autonomie (240 Minuten im Vergleich zu 150) und die Jalisco-Bürste, bis zu dreimal effektiver bei der Reinigung von Hartböden.

Im Gegenzug wird die Conga 3090 Es ist der erste Roboter dieser 3000er-Serie und wurde Ende 2018 vorgestellt. In dieser Zeit hat er sich dank der Kombination aus High-End-Funktionen und einem sehr günstigen Preis zu einem der meistverkauften Roboter auf dem Markt entwickelt .

Es bietet außerdem Lasernavigation, eine hohe Saugleistung, wenn auch niedriger als die seiner Schwestern (2.000 Pascal), ein Scrubbing-Schrubbsystem (es verfügt jedoch nicht über 3 Wasserdurchflussstufen, sondern nur eine) und Aspekte wie den automatischen Turbo B. bei Teppichen, oder die Charge-and-Continuing-Technologie, bei der, wenn die Reinigung nicht beendet ist, sie zur Basis geht und nach dem Beladen dort mit der Reinigung fortfährt, wo sie aufgehört hat.

Andererseits fehlen ihm jedoch andere erweiterte Funktionen, über die seine Schwestern der Reihe verfügen, wie z Reinigung pro Raum, 50 Reinigungspläne, die Möglichkeit, mehrere Karten zu speichern, die Spezialbürste für Haushalte mit Haustieren, oder die Jalisco-Bürste, im Fall von Conga 4090

Wenn Sie mehr über Cecotec-Produkte erfahren möchten, laden wir Sie ein, unsere Artikel zu besuchen:

142 Kommentare zu «Häufig gestellte Fragen Conga 4090 »

  1. Hallo,
    Ich habe gerade eins gekauft conga und ich werde das erste Mapping machen. Ich habe Tische mit Stühlen. Bei der Reinigung, die ich täglich einplanen werde, werden die Stühle da sein, aber von Zeit zu Zeit werde ich sie auf den Tisch stellen, damit ich auch darunter reinigen kann. Soll ich beim ersten Mapping die Stühle entfernen oder stehen lassen?

    Um mit der Kartierung und Reinigung des zweiten Stockwerks zu beginnen, muss ich immer die Ladestation anheben, oder? Es reicht nicht aus, dass die conga Beginnen Sie immer am gleichen Punkt im zweiten Stockwerk, Sie müssen immer die Ladestation aufstellen, oder?

    Antwort
    • Hallo María, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

      Sie können die Stühle entfernen, um die Arbeit des Roboters zu erleichtern, dies ist jedoch nicht unbedingt erforderlich. Was den zweiten Aspekt betrifft, empfehlen wir normalerweise, den Sockel auf die andere Etage zu verlegen, damit Sie dorthin zurückkehren können, aber auch das ist nicht zwingend.

      un saludo

      Antwort
    • Hallo Raquel, vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.

      In dieser Situation empfehlen wir normalerweise, auch einen Standort für die Basis auf der anderen Etage zu finden, damit der Roboter nach Fertigstellung dorthin zurückkehren kann. Sie würden die Kartierung auf die gleiche Weise wie im ersten Schritt durchführen, indem Sie die Aufgabe von der Basis aus starten und der Roboter somit dorthin zurückkehren würde. Wenn Sie mehr als eine Karte haben, erkennen Sie bereits, auf welcher Karte Sie sich befinden.

      un saludo

      Antwort
  2. Guten Morgen, ich habe das gekauft conga 2090 und es hat eine Fernbedienung, ist die Frage. Kann ich den Roboter nur mit der Fernbedienung verwenden, ohne die App zu haben?
    Jetzt arbeite ich wie folgt;
    Ich nehme den Roboter mit der Fernbedienung vom Ladegerät in den Raum, den ich reinigen möchte, und drücke die Taste „Raum reinigen“. Ist das richtig?
    dank

    Antwort
  3. Hallo, guten Tag, vielen Dank für die Erläuterungen, die Sie auf der Website machen.
    Ich wollte fragen: Wenn Sie die Kartierung durchführen und ein Möbelstück haben, das nicht zugänglich ist, zum Beispiel ein Sofa, das niedrig ist und nicht darunter passt, dann ist auf der Karte dieses Teil, das das Möbelstück einnimmt, nicht zu finden wird erkannt? Und wenn Sie die Möbel später bewegen, wie reinigen Sie dann dieses jetzt freie Teil? Vielleicht besteht die Lösung darin, die Möbel zu entfernen, wenn Sie das erste Mal auf die Karte gehen, sie dann später zu platzieren und ihn zu bitten, sie zu meiden, wenn er dagegen stößt? Vielen Dank.

    Antwort
    • Hallo Adela, vielen Dank für Ihren Besuch.

      Die Bereiche, die Sie nicht betreten, werden dunkler angezeigt. Auf dem Hausplan sehen Sie die Grenzen der Wände und die Bereiche, die von Sofas oder dunklen Möbeln eingenommen werden. In den Tests, die wir durchgeführt haben, gab es beim Bewegen der Möbel keine Probleme und es wurde der freigelassene Bereich gereinigt, aber vielleicht, wenn die Möbel groß sind und vor allem, wenn sie die gesamte Oberfläche einnehmen (sie haben nicht etwas). Ich habe es als Wand interpretiert und als ich es dann verschoben habe, „wusste ich nicht“, dass dieser Bereich existiert. In diesem Fall wäre eine Lösung, wie Sie sagen, zunächst den Bereich leer zu lassen, damit die vollständige Karte erstellt werden kann, und dann die Möbel aufzustellen.

      un saludo

      Antwort
  4. Hallo,

    Ich habe eine conga 2290 Ultra Home, ich schaffe es nicht, das ganze Haus zu reinigen, er erstellt Karten, die nicht zu meinem Haus passen, und er geht von einem Raum zum anderen, ohne sie fertig zu reinigen, und er durchläuft außerdem sieben Mal denselben Ort und Andere Orte nicht einmal, das ist normal? Ich dachte, ich könnte eine komplette Karte meines Hauses haben und ihm sagen, dass er vorbeikommen soll, aber wenn ich nicht dafür sorge, dass er das ganze Haus reinigt, nützt es mir nichts, dieses Gerät zu haben.

    Thanks!

    Antwort
    • Hallo Marta, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

      La Conga 2290 Ultra Home ist ein Roboter mit einem Gyro-Navigationssystem, das auf einem Gyroskop basiert. Er ist also nicht so präzise und ordentlich wie ein Roboter mit Lasernavigation. Darüber hinaus verwenden Sie im Gegensatz zu Lasermodellen die Karte nur während der Reinigungssitzung (z. B. zum Aufladen und Beenden der Reinigung, wenn Sie sie benötigen), aber die Karte wird nicht gespeichert, sodass Sie später damit interagieren und z. B. entscheiden können Wenn Sie beispielsweise einen bestimmten Raum oder Bereich reinigen, können Sie mit dem 2290 so etwas nicht tun (im Conga, Lasermodelle stammen aus der Serie 3000 und höher).

      un saludo

      Antwort
  5. Guten Morgen,
    Ich habe eine conga 3090 und wenn ich ihn zum Reinigen drücke, fährt er aus der Basis und sofort wird der Knopf rot und der Bildschirm sagt mir: Stellen Sie den Roboter auf den Boden und starten Sie den Roboter.
    Was kann ich tun

    Antwort
    • Hallo Rosalía, vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.

      Wir haben die App für dieses Modell nicht mehr, aber wenn wir uns richtig erinnern, gab es in den Einstellungen eine Option zum „Kalibrieren“ oder ähnliches. Probieren Sie es aus.

      un saludo

      Antwort
    • Hallo José María, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

      Überprüfen Sie die Bürsten, sowohl die Mittel- als auch die Seitenbürsten, und den Schmutzeinlass (Zentralbürste demontieren), falls etwas festsitzt; Es empfiehlt sich, insbesondere die Zentralbürste zu reinigen, da diese durch ihre rotierende Bewegung Schmutz ansammelt, der festsitzt oder sich verheddert, und dazu führen kann, dass Flusen hängen bleiben und dann an anderer Stelle auftauchen.

      un saludo

      Antwort
  6. Hallo, seit ein paar Wochen werde ich beim Aufrufen der Anwendung nach Benutzername und Passwort gefragt. Nach der Eingabe geht es zum Hauptmenü und nach 2 Sekunden zurück zur Anmeldeseite. Und so kann es passieren, dass ich mich langweile. Ich habe den Entwicklern geschrieben und sie geben kein Lebenszeichen von sich. Ich schreibe an Cecotec und nein, mehrere Anrufe und die einzige Antwort ist, es zu deinstallieren und neu zu installieren. Ich habe die Anwendung deinstalliert und neu installiert, alle Spuren der Anwendung vom Telefon gelöscht und es ist immer noch dasselbe, ich habe sogar den Roboter auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und nichts. Als nächstes fällt mir ein, nach früheren Versionen der Anwendung zu suchen, um zu sehen, ob das der Fall ist ... Irgendwelche Ideen? Danke

    Antwort
    • Hallo Jose, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

      Wir verraten Ihnen einen Trick, der bei uns funktioniert hat, als uns etwas Ähnliches passiert ist. Drücken Sie die quadratische Taste auf Ihrem Telefon (die die geöffneten Anwendungen anzeigt) und schließen Sie die Cecotec-App, indem Sie sie nach links verschieben. Öffnen Sie es dann erneut und geben Sie Ihre Anmeldedaten ein (normalerweise werden Sie nach Ihrem Passwort gefragt).

      un saludo

      Antwort
  7. Ich habe die Conga 4000 und wenn es in die Basis geladen wird, wird es nicht ganz blau, es macht eine Finte, es wechselt von Gelb zu ein paar blauen Blinkzeichen und so weiter.

    Antwort
    • Hallo Vicente, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

      Möglicherweise stellt der Kontakt keinen guten Kontakt her. Versuchen Sie, die Anschlüsse (die kleinen Metallplättchen, durch die er aufgeladen wird) gut zu reinigen, sowohl am Roboter als auch an der Basis. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, die Basis zu verschieben, für den Fall, dass aus irgendeinem Grund (ein leichtes Ungleichgewicht oder was auch immer) kein guter Kontakt hergestellt wird.

      un saludo

      Antwort
  8. guten Morgen
    Ich habe einen 4690 und oft scheint es, wenn er mit der Reinigung beginnt, neue Bereiche zu zeichnen, die nicht existieren, obwohl er nur eine Karte hat.
    Außerdem hat er jetzt den Standort des Hauses geändert (Laden), ohne dass ich es bewegt habe, sodass er es beim Laden nicht finden kann. Was ich tun kann? Muss ich alles löschen und neu programmieren? Ich musste das bereits einige Male tun und es ist eine enorme Unannehmlichkeit, alles neu zu konfigurieren.

    Antwort
    • Hallo Isabel, vielen Dank für Ihren Besuch.

      Das Beste, wenn alles sehr beschäftigt ist, ist, wie Sie sagen, bei Null anzufangen. Dies kann aus mehreren Gründen passieren, zum Beispiel: wenn wir eine Karte erstellt haben, bei der einige Räume geschlossen sind und die Türen dann offen sind (was als eine andere Karte interpretiert werden kann); wenn wir die Reinigung nicht von der Ladestation aus starten (und dadurch die Orientierung verlieren); oder wenn wir den Roboter mitten in der Reinigung von Hand von einem Ort zum anderen bewegen (er könnte auch die Orientierung verlieren).

      un saludo

      Antwort
  9. Hallo, seit einiger Zeit (ich glaube, es fiel mit dem Anwendungsupdate zusammen) gibt es für mich keine Möglichkeit mehr conga 4090 funktioniert gut. Ich musste alle gespeicherten Karten löschen, weil ich sie nicht erkannte. Jetzt versuche ich, im Eco-Modus eine neue Karte zu erstellen, und es gibt keine Möglichkeit, die gesamte Etage zu durchqueren. Manchmal ist es erst 2 Minuten her und es stellt sich heraus, dass es bereits fertig ist. Da die aktuelle Karte, die ich habe, unvollständig ist, schicke ich sie zur Reinigung, aber auch das klappt nicht. Ich weiß nicht was ich sonst tun soll…

    Antwort
    • Hallo María, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

      Sie können versuchen, den Roboter auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, indem Sie zu Profileinstellungen-Roboter gehen und auf den Pfeil rechts klicken, um die Einstellungen einzugeben. Dort finden Sie die entsprechende Option.

      un saludo

      Antwort
  10. Hallo, guten Tag, ich habe ein Problem mit der Zuordnung des Conga 4690 Ich habe alle Räume gut aufgeteilt, aber in der Küche, die zwei Türen hat, gibt es keine Möglichkeit, eine der beiden Türen zu trennen. Ich habe es nicht geschafft, die Linie zu ziehen.
    Ich würde mich freuen, wenn Sie mir sagen könnten, wie ich die Türen von der Küche zum Flur trennen kann. Sie scheinen den Flur mit der Küche zu verbinden. Ich habe bereits drei vollständige Zuordnungen erstellt
    Vielen Dank im Voraus

    Antwort
    • Hallo Juan, danke für deinen Besuch.

      Gehen Sie zu der Karte, die Sie erstellt haben, und verschieben Sie sie nach links. Sie sehen eine Option mit einem Bleistift zum Bearbeiten.

      Sagen Sie ihm, dass die Räume nicht die sind, die Sie ändern möchten. Um den Vorgang zu erleichtern, vergrößern Sie dann die Karte, indem Sie zwei Finger zusammendrücken und nach außen bewegen, um die Karte in dem Bereich zu vergrößern, in dem sich die Küche befindet. Auf diese Weise können Sie die Trennlinie leichter ziehen.

      un saludo

      Antwort
      • Das Gleiche passiert mir, ich kann die Küche nicht vom Eingang trennen, ich habe versucht, zu tun, was Juan geantwortet hat, aber es kommt kein Bleistift heraus, ich habe es auch vergrößert und auch nicht.
        Ich habe es schon mehrmals auf 0 zurückgesetzt, aber ich habe immer das gleiche Problem.
        Was ich tun kann?
        ich habe Conga 4690

        Antwort
        • Hallo Eulari, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

          Der Stift kommt heraus, wenn Sie Karten eingeben und die gewünschte Karte nach links ziehen, sodass Sie sie bearbeiten können. Wenn einer der resultierenden Räume sehr klein ist, können keine Unterteilungen vorgenommen werden. Wir sind uns jedoch darüber im Klaren, dass dies nicht der Fall sein wird. Wenn Sie also die Karte vergrößern, sollten Sie dies sehen können.

          un saludo

          Antwort
  11. Guten Morgen, ich habe zwei Fragen:
    Wie Cristina in einer früheren Frage geschrieben hat, hat mein Haus auch zwei Etagen, sodass ich die Unannehmlichkeit habe, den Sockel verschieben zu müssen, je nachdem, ob ich die eine oder andere Etage reinigen möchte. Darauf antworteten sie, dass dies die am meisten „empfohlene“ Vorgehensweise wäre, sie antworteten jedoch nicht, ob es möglich sei, die Basis auf einem der Stockwerke installiert zu lassen und das Gerät nur zu bewegen, um das andere Stockwerk zu reinigen. Welche Nachteile bringt diese Praxis mit sich? Würden Sie die Karte erkennen? Was würde passieren, wenn Sie mit der Reinigung fertig sind und nach Ihrer Ladestation suchen?
    Die zweite Frage lautet: Ist es möglich, den automatischen Modus, die Turbosaugung, den mittleren Wasserstand usw. zu programmieren? Wäre dieser Plan wie ein Schrubbmodus, aber ohne die Hin- und Herbewegung?
    Vielen Dank

    Antwort
    • Hallo Toño, vielen Dank für Ihren Besuch.

      Wir weisen darauf hin, dass dies empfehlenswert ist, da es für den Roboter besser ist, die Reinigung von der Basis aus zu starten, sie auf der Karte zu lokalisieren und dann dorthin zurückkehren zu können, wenn sie fertig ist. Es kann ohne Sockel gereinigt werden, und viele Leute machen es auf diese Weise, um es nicht bewegen zu müssen; Wenn Sie es nicht haben, wird es auch auf der Karte angezeigt, aber Sie können nicht mehr darauf zurückgreifen, wenn Sie fertig sind, und es kann zu Orientierungslosigkeit führen (Sie beginnen möglicherweise nicht immer mit der Reinigung an der gleichen Stelle), weshalb dies der Grund ist Sie könnten interpretieren, dass Sie sich auf verschiedenen Karten befinden.

      Zweitens, ja, es kann so programmiert werden, es wird geschrubbt, aber ohne Hin und Her.

      un saludo

      Antwort
  12. Hallo mein conga 4090 hat immer gut funktioniert, aber jetzt erkennt es den Wassertank nicht, wenn ich ihn platziere, erkennt er ihn nicht und wenn ich in die Anwendung schaue, sagt er mir, dass er deaktiviert ist.
    Ich denke, es fiel mit dem Update der App zusammen

    Antwort
  13. Hallo

    Vor ein paar Wochen hat der Roboter aufgehört zu schrubben. Es reinigt nur chemisch, übernimmt aber nicht die Scheuerfunktion. Ich habe es gründlich gereinigt, aber es funktioniert immer noch nicht. Ich habe die APP eingecheckt und alles ist normal. Es ist für die automatische Reinigung programmiert, einschließlich der Schrubboption

    Was könnte passieren?

    dank

    Antwort
  14. Hallo!
    Seit ein paar Tagen mein Conga 3690 platziert die Basis auf der Karte in einem anderen Raum als sie tatsächlich ist. Wenn es mit der Reinigung beginnt, wird es erkannt Conga Zunächst dort, wo es wirklich ist (nicht in der Basis, es ist immer noch im falschen Raum), aber eine neue Zuordnung beginnt.
    Gibt es eine Lösung ohne erneutes Mapping?

    Vielen Dank und schöne Feiertage!

    Antwort
    • Hallo Juan, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

      Nun, wir wissen nicht, warum es das getan hat, aber es scheint, dass es verlegt wurde. Die Lösung wäre, es erneut zu kartieren (falls dies der Fall sein sollte, ist es besser, so weit wie möglich, Orientierungslosigkeit zu vermeiden). , den Roboter nicht von Hand zu bewegen).

      un saludo

      Antwort
  15. Hallo, um nur ohne Wasser zu wischen, reicht es aus, den Mischtank und den Mopp einzusetzen, ohne Wasser hinzuzufügen? Muss ich eine Option auswählen? Danke

    Antwort
  16. Hallo Pilar, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Ja, im Prinzip ist es so, fügen Sie den Roboter hinzu und konfigurieren Sie die Verbindung so, wie es Ihnen die App sagt, wie Sie es beim ersten Mal getan haben. Sie können das 5-GHz-Netzwerk oder das 2,4-GHz-Netzwerk ausprobieren. Um die Konnektivität zu erleichtern, versuchen Sie, diesen ersten Vorgang sowohl mit dem Mobiltelefon als auch mit dem Roboter in der Nähe des Routers durchzuführen.

    un saludo

    Antwort
  17. Hallo,
    Wir haben gerade das Glasfaserunternehmen gewechselt und ich weiß nicht, wie ich das WLAN am Roboter (Serie 4090) ändern soll. Ich habe versucht, dies zu erreichen, indem ich einen weiteren Roboter hinzugefügt habe, aber er stellt keine Verbindung her, nicht einmal manuell.
    Wie ändere ich das WLAN-Netzwerk?
    dank

    Antwort
  18. Hallo, ich habe ein conga 4090 und mein Haus hat zwei Stockwerke, die Karten wurden korrekt erstellt, aber an Stellen, die es passieren kann, und an denen es nicht passiert, schließt es manchmal die Türen, vielleicht reinigt es an einem Tag das gesamte Stockwerk und am nächsten lässt es einen Raum ungereinigt zurück (Auswahl derselben Karte), wenn ich sie immer auf vollständige Reinigung programmiert habe ... und schon verzweifelt bin und nicht weiß, was ich tun soll, habe ich sie auf Kalibrierung 0 gestellt, ich habe die Karten erneut erstellt, aber nichts Tut das Gleiche, ich brauche bitte Hilfe. Übrigens, Ihre Seite ist eine große Hilfe, Grüße

    Antwort
    • Hallo Miriam, vielen Dank für deinen Besuch auf unserer Seite.

      Die Sache mit den Türen kann passieren, wenn sie nicht vollständig geöffnet sind und der Roboter sie irgendwann anstößt und versucht, von hinten einzudringen. Das Verlassen von Räumen ist uns noch nie passiert, aber Sie können versuchen, manuell einen Reinigungsplan zu erstellen, indem Sie alle Räume auswählen oder mehrere Alternativen auswählen und einige Tage reinigen und an anderen Tagen sehen, wie es sich verhält. Wenn das bei Ihnen nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Site-Basis und die Zuordnung erneut zu ändern.

      un saludo

      Antwort
  19. Hallo Noelia, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Wir haben in diesem Sinne keine Probleme festgestellt. Wenn das Gerät offline geht, versuchen Sie, das Konfigurationsmenü oder ein anderes aufzurufen. Normalerweise wird dann die Verbindung wiederhergestellt. Es kann auch durch Abmelden und erneutes Anmelden funktionieren.

    Sie können auch versuchen, die Basis an einem anderen Ort zu finden und sie für alle Fälle erneut zuzuordnen.

    un saludo

    Antwort
  20. Hallo,
    Ich habe eines gekauft Conga 4490 und ich habe die App installiert. Ich habe ständig Verbindungsprobleme, es scheint offline zu sein und ich muss mich erneut mit dem Roboter verbinden und die App friert ein. Ich habe die Karte bearbeitet und wenn ich die Änderungen speichere, hängt sich die App beispielsweise auf.
    Ich habe ein iPhone 8

    Antwort
    • Ich habe es seit 2 Jahren und egal, was man einem erzählt, es ist ein Fehler an dieser Maschine. Ich habe eine Karte erstellt, die Basis geändert, den Roboter gelöscht, kalibriert, die App gelöscht, das WLAN geändert und überprüft, ob es 2,4 ist ... und es passiert immer wieder, machen Sie sich nicht verrückt.

      Grüße und Geduld

      Antwort
  21. Hallo, ich habe Probleme mit dem conga 4090. Sie sind noch nicht einmal ein Jahr alt, und eine Woche lang bleibt es stecken, sogar mitten im Wohnzimmer, und es bleibt nicht hängen. Oder ich schicke es, um einen Raum auf der Karte zu reinigen, und er sagt mir, dass die Entfernung zu lang und nicht sauber ist. Was kann sein? Soll ich es zur Reparatur an den technischen Kundendienst schicken? Ich habe es mehrmals zurückgesetzt und die Karten neu erstellt.

    Antwort
  22. Hallo Fernando, vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.

    Wenn Sie den Plan erstellen, klicken Sie einfach auf das X mit dem Sperrbereich. Wenn Sie einen bereits erstellten Plan bearbeiten, entscheiden Sie zunächst über die darin enthaltenen Räume, klicken Sie auf Weiter und dort können Sie auf den eingeschränkten Bereich klicken, sodass das X erscheint, um ihn zu löschen.

    un saludo

    Antwort
  23. Hallo Fina, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Wenn Sie ihn zurücksetzen, kehrt er in den „Werkszustand“ zurück (in diesem Fall ist es möglicherweise das Beste, von vorne zu beginnen), und dann müssen Sie die Karte erneut erstellen, und schon ist der Roboter bereit, alle seine Funktionen zu nutzen .

    un saludo

    Antwort
  24. Hallo, aus Gründen der Arbeit zu Hause habe ich es entfernt und jetzt sind alle Karten gelöscht und es spielt verrückt, wo immer es will. Wenn ich es neu starte, kehrt es in seinen Zustand zurück oder wird es so sein, als würde es von vorne beginnen? Ich habe auch die Bedienungsanleitung verloren, wie kann ich das machen? Danke

    Antwort
  25. Hallo Gador, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Ja, das ist richtig, bei der Programmierung können Sie nur zwischen diesen drei Modi wählen, bei einigen der anderen sieben würde es keinen Sinn ergeben, wenn sie angezeigt würden (z. B. die Reinigung an einem bestimmten Punkt planen oder manueller Modus).

    Wenn Sie die Reinigung eines Raums oder eines bestimmten Bereichs planen möchten (z. B. um jeden Tag um 4 Uhr nachmittags unter dem Küchentisch zu reinigen), können Sie den Auto-Modus so programmieren, dass der Plan „Küche“ lautet (d. h Erstellen Sie einen Reinigungsplan, der nur die Küche betrifft, und wählen Sie ihn dann bei der Programmierung aus. Erstellen Sie innerhalb dieses Plans, wenn Sie möchten, eingeschränkte Bereiche, die der Roboter nicht reinigen würde.

    un saludo

    Antwort
  26. Hallo, ich habe den 5090 und habe heute die erste Karte aufgezeichnet, aber wenn ich etwas programmiere, habe ich nur die Option für die vollständige Reinigung und für die Modi „Auto“, „Kanten“ und „Schrubben“ kann ich keinen davon auswählen andere 7 Modi und es funktioniert nicht einmal. Sie erscheinen mir als Option. Kannst du mir helfen?
    dank

    Antwort
  27. Hallo, Juan Carlos, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Ja, Sie können es auf mehreren Geräten verwenden, aber Sie können es nicht gleichzeitig ausführen (d. h. wenn eines angeschlossen ist, wird die Verbindung zum anderen getrennt).

    un saludo

    Antwort
  28. Guten Tag:

    Ich habe eines seit weniger als einem Jahr Conga 4090, was perfekt funktioniert hat. Plötzlich ist es zur Basis gegangen und die LED leuchtet nicht, ohne Blau, Rot oder irgendetwas, als ob es nicht angeschlossen wäre. Ich weiß nicht, was ich tun soll.

    Jede Hilfe ist willkommen.

    Antwort
    • Hallo Francisco, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

      Erscheint der Roboter online in der App? Wenn ja, können Sie versuchen, zu Profilrobotern zu gehen und oben rechts auf „Zurücksetzen“ zu klicken, um zu den Werkseinstellungen zurückzukehren.

      un saludo

      Antwort
  29. Guten Morgen,
    Ich habe den Staubsauger Conga 4490 seit letzter Woche. Heute habe ich es programmiert, indem ich einen Plan mit eingeschränkten Bereichen erstellt habe. Der Plan umfasst mehrere Räume des Hauses. Er begann mit der Reinigung und nach etwa einer Minute ließ er ihn herumlaufen, piepte und kehrte zur Basis zurück. Es sieht vielleicht so aus, als wäre der Akku leer, aber tatsächlich lag er die ganze Nacht auf der Ladestation.
    Was kann mit ihm passieren?
    Saludos cordiales

    Antwort
  30. Hallo. Guten Tag. Ich freue mich über Ihre Hilfe. Wir haben einen Conga 4090 seit Dezember. Mein Haus hat zwei Etagen, daher habe ich zwei Karten und mehrere Pläne, von denen einige täglich geplant sind. Es hat bei uns gut funktioniert, obwohl wir einige Probleme hatten, die mich dazu veranlassten, im April an den Technischen Service zu schreiben, der mir jedoch nicht antwortete. Es hat zum Beispiel den Akku nicht aufgeladen (obwohl es nicht noch einmal passiert ist), ich habe den Wischmodus eingeschaltet und es hat keine Hin- und Herbewegung gemacht, es hat sich wie im normalen Reinigungsmodus verhalten und den gesamten Boden nass gemacht und dann habe ich es wieder in einen anderen Raum gestellt. Und der Boden war trocken, das heißt, es hat nicht funktioniert und es war manchmal schwierig, die Ladestation zu finden. In letzter Zeit werden wir nach der Reinigung gefragt, ob wir die neue Karte speichern möchten. Das überrascht uns, aber da die Reinigung weiterhin gut funktioniert, haben wir ihr keine Bedeutung beigemessen. Und jetzt komme ich zu dem, was uns große Sorgen bereitet hat. Unsere Karten und Pläne sind verschwunden, vielmehr erscheinen sie in der APP, aber leer, wenn ich sie drücke, erhalte ich VERBINDUNGSFEHLER. Wir wussten nicht, wie wir sie bergen könnten, also habe ich sie erneut kartiert, und zu meiner Überraschung sind sie wieder verschwunden. Die Aktivitäten sind sichtbar, aber wenn ich MAPS betreten möchte, erscheint ein Schild mit der Anweisung, erneut zu beginnen. Da wir nicht wissen, was passieren könnte, haben wir beschlossen, die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Im Moment bin ich wieder mit der Kartierung beschäftigt und die Wahrheit ist, dass es mühsam ist. Kannst du uns helfen? Es ist normal? Ich habe Angst, dass es mir wieder passieren wird. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

    Antwort
    • Hallo Maribel, vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.

      Die Sache mit neuen Karten kann passieren, wenn zum Beispiel irgendwann einmal ein Raum geschlossen wurde und dieser dann geöffnet wird (der Roboter fügt den Raum nicht zur bestehenden Karte hinzu, sondern versteht vielmehr, dass es sich um einen neuen handelt). wenn die Reinigung von der Ladestation aus oder der Standort geändert wurde oder andere Situationen vorliegen, die den Roboter verwirren könnten (kurz gesagt, wenn Sie die Reinigung immer von der Basis aus starten, hat er seinen Standort nicht geändert und verfügt über die vollständige Karte des Hauses, es sollte nicht passieren müssen).

      Was Sie über die App sagen, wissen wir nicht, was wir sagen sollen. Was wir tun würden, wäre, was Sie getan haben, sie zu deinstallieren und neu zu installieren. Vielleicht liegt es an der Version der App (die aktualisiert wird). automatisch). Sie müssten nicht verschwinden.

      un saludo

      Antwort
      • Ich glaube, mir ist gestern das Gleiche passiert, es war mein erster Tag mit ihm conga Es hat die Karte erstellt und ist dann verschwunden. Das Problem bestand darin, dass es außer Betrieb war oder etwas Ähnliches. Ich gehe in die Anwendungen des Telefons, gehe zu den Informationen der App und erzwinge das Anhalten, dann öffne ich sie und das Das Gerät stellt die Verbindung wieder her und kommt zurück, um alles herauszuholen. Ich hoffe, es hilft.
        Andererseits bin ich seit einem Tag damit beschäftigt und die Verbindung wurde mehrmals unterbrochen. Ich denke, das ist ein Problem, das gelöst werden muss.
        Grüße

        Antwort
      • Guten Morgen,
        Ich habe eine conga Cecotec 4090 und die maximale Betriebszeit beträgt 5 Minuten
        Bei voller Ladung
        Können Sie mir das Problem erklären?

        Antwort
        • Hallo María José, vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.

          Wenn es nicht aufgeladen wird, liegt höchstwahrscheinlich ein Batterieproblem vor. Versuchen Sie jedoch für alle Fälle, die Anschlüsse (die Ladeplatten) sowohl am Roboter als auch an der Basis gut zu reinigen, falls sie keinen guten Kontakt haben.

          un saludo

          Antwort
    • Guten Morgen, mir passiert das Gleiche mit den Karten im letzten Raum. Sie bleiben im hochflorigen Teppich hängen und es erscheint eine Fehlermeldung, die mich auffordert, sie auf die Ladestation zu legen. Dann reinigt sie sich nicht mehr, also drehe ich sie um Klicken Sie auf , um die Bereinigung neu zu starten. Die Namen der Karten und der Sperrgebiete, die rot markiert sind, werden angezeigt, nicht jedoch die erstellte Karte. Starten Sie dann die Kartierung erneut. Wenn die Lichter rot werden, lade ich das Gerät nicht auf, sondern schalte es aus und wieder ein, ohne es zu bewegen. Ich nehme an, es liegt an der Anwendung, die ich auch zu deinstallieren versucht habe, und an nichts.
      un saludo

      Antwort
  31. Hallo Cristina, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Das Ideal ist, was Sie erwähnt haben, dass es auf jeder Etage einen Standort für die Basis gibt und die Kartierung und Reinigung auf jeder Etage von der Basis aus beginnt, damit der Roboter dann dorthin zurückkehren kann, wenn er fertig ist.

    un saludo

    Antwort
    • Gut.
      Ich habe ein Problem mit dem Conga 4090
      Er ist vollständig konfiguriert, ich habe ihn seit Monaten und heute, wenn ich ihn über die App starte, startet der Staubsauger wie immer und die App zeigt mir an, dass er die Umgebung erkennt, aber er kommt nicht zum Reinigen heraus, er bleibt an der Stelle Base. Könnten Sie mir sagen, was los ist?
      Ich habe es zurückgesetzt, es wieder mit dem WLAN verbunden und es macht genau das Gleiche.
      Vielen Dank im Voraus

      Antwort
      • Hallo Miguel, vielen Dank für Ihren Besuch.

        Wir wissen nicht, ob mit Zurücksetzen das Aus- und Wiedereinschalten des Roboters gemeint ist. Wenn das der Fall ist, können Sie auch versuchen, rechts „profile-robots-arrow“ einzugeben, um zu den Einstellungen zu gelangen, und oben rechts auf „Zurücksetzen“ klicken, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.

        un saludo

        Antwort
  32. Mein Haus hat 2 Etagen. Ich verstehe, dass ich einen Platz auf einer Etage und einen anderen auf der anderen Etage wählen müsste, um die Ladestation aufzustellen, oder nur auf einer Etage den Ladeplatz für die beiden Etagen? Ich weiß nicht, ob ich es erklärt habe. Danke schön!!

    Antwort
  33. Hallo María, vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.

    Im Prinzip installieren Sie einfach die App auf Ihrem Mobiltelefon, geben ihr den gleichen Namen wie das andere und führen den Verbindungsvorgang genauso durch wie beim ersten. Da Sie mit demselben Roboter im selben Netzwerk verbunden sind, sollte alles bereits auf Ihrem Mobiltelefon angezeigt werden.

    un saludo

    Antwort
  34. Hallo, wir haben gerade die mit 4090 gekauft. Wir haben auf dem Handy meines Mannes Reinigungspläne erstellt. Wie können wir es auf mein Handy übertragen? Danke schön!

    Antwort
  35. Hallo José Ignacio, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    La Conga 4090 gibt keine Benachrichtigungen dieser Art aus. Wenn es fertig ist, kehrt es einfach zur Ladestation zurück und Sie werden sehen, dass es fertig ist. Sie können die Werkseinstellungen im Profile-Robots-Pfeil auf der rechten Seite wiederherstellen, um die Einstellungen einzugeben.

    un saludo

    Antwort
  36. Hallo, wenn es startet oder endet, benachrichtigt es mich nicht über irgendetwas auf dem Telefon, und wenn es hängen bleibt oder etwas passiert, wissen Sie, wie ich die Benachrichtigungen bekomme? War jemals eine andere Abfrage fehlerhaft? Kann ich sie wie neu wiederherstellen? Vielen Dank.

    Antwort
  37. Hallo Ester, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Da Sie eine andere Konfiguration haben (neuer Name, neues Passwort usw.), müssen Sie die Verbindung erneut konfigurieren, in der App auf „Roboter hinzufügen“ klicken und die Schritte wie bei der ersten Konfiguration befolgen (in diesem Artikel). ein Video, um Ihr Gedächtnis aufzufrischen, wenn Sie möchten).

    un saludo

    Antwort
    • Hey.
      Vielen Dank für die vollständigen Informationen.

      Es war den ganzen Tag aus der Reihe. Ich habe alles versucht… Abmelden, anhalten und einschalten ... alles, was ich gesehen habe!

      Habe ich eine andere Möglichkeit, als erneut zu konfigurieren und zuordnen zu müssen?

      Vielen Dank

      Grüße

      Antwort
      • Hallo Rubén, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

        Im Prinzip wird durch die Eingabe von „profile-robots“ zur Eingabe der Konfiguration die Verbindung wiederhergestellt, genau wie wenn Sie sich abmelden. Versuchen Sie, den Roboter in die Nähe des WLAN-Routers zu bringen und es dort zu tun. Manchmal kann es auch sinnvoll sein, den Router selbst aus- und wieder einzuschalten, falls er auf irgendeine Weise „abgehakt“ wurde.

        un saludo

        Antwort
  38. Hallo! Wir haben das Internetunternehmen gewechselt und jetzt haben wir ein neues Wi-Fi-Netzwerk und das Modell 4090 kann nicht mit dem neuen Netzwerk synchronisiert werden. Kannst du mir bitte helfen!
    dank

    Antwort
  39. Hallo Roberto, vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website und für Ihre Worte.

    Nun, wir waren auch schon einmal in dieser Situation und haben die Beine erhöht, indem wir in einem Baumarkt welche zum Anschrauben gekauft haben.

    Die Höhe zum Verlassen wäre etwas höher als die, die der Roboter erreicht, um einen kleinen Spielraum zu lassen, theoretisch wären es 10 Zentimeter, wir haben 10,5 angegeben. Berücksichtigen Sie andererseits auch, ob Sie einen Teppich in der Nähe haben, sodass Sie möglicherweise etwas mehr Höhe benötigen, wenn der Roboter unter das Sofa gelangt.

    un saludo

    un saludo

    Antwort
  40. Hallo, ich habe gerade ein Gerät gekauft conga 4090 und bisher funktioniert alles sehr gut. Ich habe ein großes L-förmiges Sofa, für das das Conga Eine Reinigung darunter ist nicht möglich, da die Höhe der Beine nicht ausreicht. Ich habe darüber nachgedacht, die Beine anzupassen, damit es passt. Conga und sauber unter der Couch. Wie ich die Höhe gelesen habe conga Es beträgt 9,6 cm. Reicht das Anheben auf diese Höhe aus? Oder etwas Höheres ist vorzuziehen, um keine Probleme mit der Zuordnung und anderen Funktionen zu haben.
    Übrigens, fantastischer Beitrag und sehr umfassende Informationen.
    Danke.

    Antwort
  41. Hallo Daniel, vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website und für Ihre Ermutigung.

    Nun, wir können nicht sagen, warum das so ist, wir haben gerade eine neue Karte in einem anderen Haus erstellt und kein Problem, wir haben beide Häuser, jedes mit seiner eigenen Karte ...

    Vielleicht ist es das Beste, wie wir Lorena gesagt haben, die beschädigte Karte zu löschen und mit sauberen Karten neu zu beginnen. Dazu können Sie zu „Karten“ gehen und sie nach links ziehen, dann auf „Löschen“ klicken und dann erneut auf „Karte“ klicken.

    un saludo

    Antwort
  42. Hallo, Ana Isabel, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Die Basis hat keinen Einfluss, da Sie den Roboter auf einer Etage in Betrieb nehmen können, auf der er sich nicht befindet, und er wird ihn auf die gleiche Weise abbilden, sodass sich die Situation auch dann nicht ändert, wenn Sie ihn auf der anderen Etage platzieren.

    Die Frage ist, ob der Roboter in der Lage ist, sich mit dem WLAN zu verbinden, über das Sie mit ihm verbunden sind. Der Roboter kann mit mehreren verschiedenen WLANs arbeiten (z. B. wenn Sie damit verschiedene Häuser reinigen). Das WLAN fungiert als Verbindung zwischen dem Roboter und der App. Wenn der Roboter also das WLAN in den anderen Bereichen nicht erfasst, wird er es auch nicht mit der App erfassen. Sie können es aber auch mit der Fernbedienung oder über die Taste an der Oberseite steuern.

    un saludo

    Antwort
  43. Guten Tag. Ich habe seit mehreren Monaten ein Modell conga 4090. In meinem Haus gibt es drei Ebenen mit zwei verschiedenen WLANs. In dem Teil, in dem es WLAN gibt und sich die Basisstation befindet, funktioniert es einwandfrei, aber in den anderen beiden Bereichen, in denen ich einen Signalverstärker habe und die Basisstation nicht gefunden wird, funktioniert es über die App nicht. Kann ich das irgendwie lösen? Muss ich die Basis bewegen, wenn ich die Zone wechsle?
    Vielen Dank, Grüße.

    Antwort
  44. Hallo Ana, vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.

    Im Prinzip muss es Sie nicht beeinflussen, ob Sie auf der anderen Etage WLAN haben oder nicht, geschweige denn, ob die Karten nicht angezeigt werden. Versuchen Sie, sich abzumelden und wieder anzumelden.

    un saludo

    Antwort
  45. Hallo, ich habe ein zweistöckiges Haus und im Erdgeschoss das Conga 4090 funktioniert bei mir hervorragend, aber seit ich es gestern in den ersten Stock gestellt habe, funktioniert es nicht mehr, es scheint offline zu sein. Ich habe alles getan, was gesagt wurde, um zu versuchen, das Problem zu beheben, aber nichts. Ich habe es erst seit einer Woche und es hat bis gestern großartig funktioniert. Im ersten Stock habe ich kein WLAN, aber es wurde gereinigt, weil ich es überprüft habe und die Karten nicht angezeigt werden, weder von oben noch von unten. Was kann ich tun?

    Antwort
  46. Hallo Manuel, vielen Dank für Ihren Besuch.

    Sie können versuchen, die Karte zu vergrößern, indem Sie sie mit zwei Fingern zusammenziehen, um sie zu vergrößern, wie Sie es bei einem Foto tun. Dadurch wird es Ihnen leichter fallen, die Trennlinie zu zeichnen.

    Was die andere Frage betrifft: Wir wissen nicht, wie dieser Boden beschaffen ist, aber wenn er sehr abrasiv ist, ist die Multifunktionsbürste vielleicht das Beste.

    un saludo

    Antwort
  47. Hey.
    Ich habe gerade das gekauft conga 4090
    Es hat für mich eine Karte erstellt und ich konnte Räume und die Küche trennen und benennen, aber das Wohnzimmer, der zentrale Flur und zwei Badezimmer sind miteinander verbunden und ich kann sie nicht unterteilen. Beim Zeichnen einer Trennlinie heißt es, dass dies nicht möglich ist.
    In einem anderen Haus hingegen ist der Boden aus Aragon-Steinzeug sehr hart und abrasiv. Welcher Pinsel ist empfehlenswerter?
    Ich würde mich freuen, wenn Sie mir erklären könnten, was ich tun kann.
    Vielen Dank

    Antwort
  48. Hallo Isabel, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Nun, es kommt vielleicht nicht sehr häufig vor, dass sie steigen, aber es könnte passieren. Im Internet können Sie sich Videos von Katzen ansehen, die auf Roboterstaubsauger hochgeladen wurden, und obwohl wir nicht glauben, dass dies große Auswirkungen darauf haben würde (abhängig vom Gewicht der Katze), sind sie auch nicht die am besten geeigneten, da es sich nicht um Geräte handelt, die dafür entwickelt wurden sie zu belasten, und es könnte am Ende Auswirkungen auf ihn haben.

    un saludo

    Antwort
  49. Guten Morgen,
    Bezüglich der Verwendung des Roboters Conga Und die Haustiere, was passiert, wenn es sich bei den Haustieren um Katzen handelt? Was würde passieren, wenn sie auf den Roboter klettern würden? Während er sich auf der Basis befindet oder arbeitet? Sie sind sehr neugierige Tiere und dieser Umstand kann passieren.
    Ich dachte an a Conga 4090 oder glauben Sie, dass ein Handstaubsauger besser für mich wäre?
    Danke für deinen Kommentar.
    Grüße

    Antwort
  50. Hallo Anastasio, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Um das gewünschte zu löschen, gehen Sie in die Pläne und ziehen Sie es nach links. Sie haben dann die Möglichkeit, es zu löschen.

    un saludo

    Antwort
  51. Hallo!

    Ich wollte wissen, wie ich die von mir bereits erstellten Reinigungspläne löschen kann. Ich kann in der App nicht finden, wie das geht, und wenn ich versuche, ein neues zu erstellen, indem ich den Namen eines bereits existierenden zuweisen möchte, kann ich das nicht tun.

    Danke!

    Antwort
  52. Hallo Ivan, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Na ja, das können wir nicht sagen, vielleicht wegen der Dicke des Teppichs oder der Art des Flors. Wie ist der Teppich? Tritt das nur bei einem oder bei mehr als einem Teppich auf?

    un saludo

    Antwort
  53. Hallo, ich habe das gekauft conga 4090, im Allgemeinen bin ich begeistert, mit Ausnahme des Teppich-Turbomodus, den ich aktiviert habe, aber wenn ich ihn so einstelle, dass er im ganzen Haus normalen Strom saugt, ändert er die Leistung nicht auf Turbo, wenn er den Teppich erreicht. Wenn ich den Staubsauger hingegen in den Turbomodus versetze, wechselt er beim Erreichen des Teppichs zwischen dem normalen Modus und dem Turbomodus, je nachdem, ob er zugunsten oder gegen den Teppichflor ausgerichtet ist. Kurz gesagt: Es wechselt nicht vom Normal- in den Turbomodus, wenn der Teppich erkannt wird.

    Antwort
  54. Hallo Jose, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Nehmen Sie die Batterien aus dem Controller und legen Sie sie wieder ein. Dann sollte es funktionieren. Wenn nicht, können Sie auch versuchen, neue darauf anzubringen.

    un saludo

    Antwort
    • Hallo, ich habe das gleiche Problem auf einem 5490, der etwas mehr als einen Monat alt ist: Die Fernbedienung funktioniert nicht (die Anwendung, unmöglich); Ich habe mehrfach wiederholt, was im Handbuch steht: 5 Sekunden auf der „Edges“-Taste und abgesehen vom 8888 für 30‘ funktioniert es nicht. Ich habe es auch bei laufendem Computer sowie mit der Anwendungsverknüpfungsoption versucht, mit dem gleichen Ergebnis. Nachdem ich diese Antwort gesehen hatte, habe ich die Batterien gewechselt (obwohl die vorherigen vollständig aufgeladen waren) und keines von beiden. Der manuelle Vorgang muss nicht einmal mit neuen Batterien wiederholt werden. Danke

      Antwort
      • Hallo JM, danke für deinen Besuch.

        Wenn Sie den Kantenmodus 5 Sekunden lang drücken, erhalten Sie unserer Meinung nach 8888, oder? Und nach ein paar Sekunden funktioniert es nicht mehr? Sie können auch versuchen, die Batterien zu entfernen und die mittlere Taste zu drücken, um eventuelle Programmierungen zu löschen; und dann machen Sie den Edge-Modus.

        un saludo

        Antwort
  55. Gute Nacht. Ich habe einen Roboter Conga 4090 und ich lasse es mit dem Assistenzdienst zusammenarbeiten, weil ich sehr groß bin und es für mich praktischer ist. Wenn Sie es zur Basis bringen, berühren Sie mehrere Tasten, einschließlich der Kante-Modus-Taste. Der Roboter funktioniert, die Steuerung jedoch nicht. In der Bedienungsanleitung steht: „Halten“. Drücken Sie die Modustaste 5 Sekunden lang und zeigen Sie 8888 an, aber nach fünf oder zehn Sekunden funktioniert dieser Befehl nicht mehr. Zum Roboter. Grüße Jose

    Antwort
  56. Hallo Nani, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Ja, Sie können den Roboter in zwei Häusern verwenden. In jedem von ihnen erstellt der Roboter eine entsprechende Karte. Wenn Sie in beiden WLAN hätten, hätten Sie beide Karten in der App, wenn nicht, hätten Sie nur eine. Ich müsste sie nicht löschen oder so.

    Wenn Sie in dem Haus, in dem Sie über WLAN verfügen, eine Karte erstellen, werden Sie nach Abschluss der Reinigung gefragt, ob Sie die Karte speichern und ihr einen Namen geben möchten. Sie sagen „Ja“, passen bei Bedarf die Aufteilung der Räume an und schon erhalten Sie den Plan des Hauses. Im anderen Fall können Sie mit der Fernbedienung bedienen.

    un saludo

    Antwort
  57. Hey.
    Alle meine Karten wurden gelöscht und ich weiß nicht warum, kann ich sie irgendwie wiederherstellen?
    Andererseits kann ich das verwenden conga in verschiedenen Häusern und speichere mir die Karten der beiden Häuser?
    In einem Haus habe ich WLAN, im anderen jedoch nicht und nutze es mit der Fernbedienung.
    Wie kann ich sie speichern?
    Werden deshalb die zu Hause mit WLAN erstellten Karten gelöscht?

    Antwort
  58. Hallo Aileon, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Wir gehen davon aus, dass Sie in diesem Fall den Roboterverbindungsprozess wiederholen und möglicherweise erneut eine Neuzuordnung vornehmen müssen.

    un saludo

    Antwort
  59. Gute Nacht. Ich habe das Wi-Fi-Netzwerk geändert und kann daher die APP jetzt nicht zur Steuerung meines verwenden conga 4090. Wie kann ich es wieder verbinden, ohne es neu zuordnen zu müssen?
    dank

    Antwort
  60. Hallo Paqui, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Es kann sein, dass der Mopp ein wenig nass wird, aber er verfügt über eine elektronische Dosierung, sodass Sie kein Wasser hinzufügen sollten, wenn Sie nicht wischen. Wenn Sie also zur Basis zurückkehren, sollte keine Pfütze entstehen, selbst wenn Sie dort stehen für eine Weile.

    un saludo

    Antwort
  61. Hallo Francisco, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Es ist kein Problem, wenn der Roboter während der Reinigung die Verbindung verliert, sein WLAN ist schwächer als das Handysignal und deshalb kann Ihnen das, was Sie erwähnt haben, passieren, dass, obwohl Sie eine Verbindung auf Ihrem Handy haben, der Roboter dabei ist Gegend hat es nicht. Die Bereinigung wird weiterhin erfolgreich durchgeführt, lediglich die Karte wird in den Bereichen, in denen kaum eine Verbindung besteht, nicht in Echtzeit aktualisiert.

    Die Fernbedienung ist unabhängig von der App. Die Programmierdaten werden in beiden Fällen gespeichert, in der einen wird jedoch nicht angezeigt, was in der anderen konfiguriert wurde. Wenn Sie also möchten, dass die Daten auf dem Mobiltelefon aufgezeichnet werden, muss dies über die Anwendung programmiert werden.

    un saludo

    Antwort
  62. Hallo nochmal, Paz, vielen Dank für deine Ermutigung :-).

    Wir können nicht genau sagen, warum das so ist. Vielleicht besteht eine Lösung darin, ein anderes Benutzerkonto mit einer anderen E-Mail-Adresse zu erstellen und die Verknüpfung des Roboters und der Karten erneut zu konfigurieren.

    un saludo

    Antwort
  63. Hallo guten Morgen. Nach einigen Monaten der Nutzung hat der Roboter die Karte eine Zeit lang nicht erkannt. Es macht seltsame Dinge (es stoppt in einem Bereich und kommt immer wieder zurück, oder es gibt Bereiche, in die es nicht geht, oder ich wähle einen Raum aus und es geht woanders hin ...) Tatsächlich erscheint eine andere Karte in Die App entspricht von Zeit zu Zeit nicht der echten. Was muss ich tun, um die Zuordnung erneut durchzuführen? Welche Schritte sind zu befolgen?
    Vielen Dank. Dies ist meine Anlaufstelle, wenn ich Fragen habe. Glückwunsch.

    Antwort
  64. Guten Tag. Zwei Fragen zum Modell Conga 4090:

    a) Ich habe große Probleme mit der Kommunikation zwischen der App Conga 4090 und die WLAN-Verbindung. Sehr oft erscheint in der Anwendung während eines Reinigungsvorgangs die Meldung, dass keine Verbindung besteht. Allerdings funktioniert das WLAN auf dem Telefon weiterhin einwandfrei, sodass ich bei Bedarf Daten durchsuchen oder herunterladen kann. Die Verbindung zwischen dem Roboter und dem Router ist einfach verloren gegangen, was mich Schweiß und Tränen gekostet hat, sie wiederherzustellen. Wo ist das Problem?

    b) Ich habe die App konfiguriert und der Roboter hat für mich eine Karte des Hauses erstellt. Dann habe ich es bearbeitet und einen Aufräumplan erstellt. Später habe ich versucht, die Fernbedienung zu konfigurieren (übrigens ist es unmöglich, die Uhrzeit gemäß den Anweisungen im Handbuch einzustellen) und als ich versuchte, die Einstellungen in der App zu ändern, wurde nichts angezeigt, was ich ursprünglich konfiguriert hatte. Sind die App und die Fernbedienung nicht kompatibel?

    Antwort
  65. Hallo Fernando, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Nein, es ist nicht möglich, die Karte von Aktivitäten wiederherzustellen oder einen Raum oder einen Bereich zu einer bereits erstellten Karte hinzuzufügen, Sie müssten die Karte erneut erstellen. Wenn Sie das gesamte Haus erneut kartieren und die Karte nicht mit der Karte übereinstimmt, die Sie bereits haben (und das wird auch nicht der Fall sein, weil es mehr von der Fläche haben wird, die es nicht hatte), werden Sie im Prinzip gefragt, wann dies der Fall ist fertig, wenn Sie die neue Karte speichern möchten, sodass zwei, die erste und die neue, bereits fertig sind. Wenn Sie zu den Karten gehen, können Sie die unvollständige Karte nach links ziehen und löschen. Oder Sie können es auch andersherum machen: Löschen Sie zuerst die Datei, die Sie jetzt noch nicht vollständig haben, und ordnen Sie sie dann zu.

    un saludo

    Antwort
  66. Ich habe eine Conga 4090, und ich habe das Erdgeschoss kartiert und dabei vergessen, dass es sich unter dem Bett im Zimmer befindet. Ich habe diese Karte versehentlich gespeichert und erhalte jetzt immer die gleiche. Ich habe das gesamte Erdgeschoss noch einmal kartiert und dieses Mal habe ich alles kartiert, aber ich habe es nicht gespeichert. In den Aktivitäten erscheint das neue, das ich möchte, aber ich kann es nicht speichern. Gibt es eine Lösung, um zu vermeiden, dass das gesamte Erdgeschoss erneut kartiert werden muss?

    Antwort
  67. Hallo. Herzlichen Glückwunsch zur Website und vielen Dank für die Hilfe, die Sie leisten.
    Meine Frage ist folgende: Ich habe ein zweistöckiges Haus. Den ersten habe ich bereits kartiert und seine Basis ist bereits an einem zentralen und zugänglichen Ort definiert. Jetzt möchte ich, dass Sie die nächste Etage kartieren. Einerseits habe ich gelesen, dass es nicht ratsam ist, den Sockel zu verändern, aber wenn ja, wie beginne ich mit der Kartierung des zweiten Stockwerks? Bringe ich den Sockel zu diesem Stockwerk oder lasse ich ihn an seinem Platz im Erdgeschoss und übertragen Sie nur die Conga? Wenn ja, wie kann ich es dazu bringen, außerhalb seines Sockels eine erste „Kartierungs“-Reinigung des zweiten Stockwerks zu starten?

    Antwort
    • Hallo Alfredo, vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website und für Ihre ermutigenden Worte.

      Sie können die Basis auf die andere Etage bringen. Es wird empfohlen, mit der Reinigung (und Kartierung) an der Ladestation zu beginnen, dann wird die Basis auf der Karte lokalisiert und der Roboter weiß somit immer, wo er sich befindet. Daher heißt es zwar, dass die Ladestation nicht bewegt werden solle, es handelt sich dabei aber eher um eine Anlage.

      Das heißt, wenn sich die Basis beispielsweise im Raum im Erdgeschoss befindet, sollte sie beim Reinigen dieses Bodens immer dort und an der gleichen Stelle sein und von dort aus mit der Reinigung beginnen. Anschließend bringen Sie die Basis in den zweiten Stock, platzieren sie dort, wo Sie sie haben möchten, und beginnen von dort aus mit der Reinigung. Beim Start stellt der Roboter fest, dass es sich bei diesem Stockwerk nicht um das bereits aufgezeichnete Stockwerk handelt, und beginnt mit der Erstellung einer neuen Karte.

      Jedes Mal, wenn Sie den Bodenroboter wechseln, müssen Sie lediglich die Basis an der Stelle platzieren, die Sie für ihn auf diesem Boden festgelegt haben, und von dort aus mit der Reinigung beginnen.

      un saludo

      Antwort
      • Guten Morgen, vielen Dank für die sehr nützlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Im Zusammenhang mit dieser Frage, die Ihnen der Benutzer Alfredo gestellt hat, ist mir Folgendes passiert, nachdem ich die von Ihnen angegebenen Schritte befolgt habe. Der Roboter kartierte für mich problemlos die untere Etage und belud anschließend noch eine Weile. Später, als ich mit dem Aufladen fertig war, nahm ich die Ladestation mit nach oben und begann mit der Reinigung. Allerdings hat er für mich keinen neuen Plan erstellt, sondern den im Untergeschoss erweitert und sogar einige Räume übereinander gelegt. Was muss ich tun, um eine völlig neue Karte zu erstellen und keine Änderungen an der bereits gespeicherten Karte vorzunehmen?

        Antwort
        • Hallo Lorena, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Ermutigung.

          Im Prinzip muss nichts weiter gemacht werden, das Normale ist, dass der Roboter erkennt, dass er sich nicht in derselben Ebene befindet, weil die Verteilung anders ist, und nach ein paar Sekunden beginnt, eine neue Ebene zu erstellen.

          Wir wissen nicht, ob in Ihrem Fall die Pflanzen bestimmte Ähnlichkeiten aufweisen und dies die Interpretation erschweren könnte. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie, die Ladestation an einem anderen Ort im zweiten Stock aufzustellen, um die Reinigung von einem Ort aus zu starten, der dem Roboter unbekannt ist.

          Wenn andererseits die Karte, die Sie hatten, inzwischen „verdorben“ ist, müssen Sie sie möglicherweise löschen, um mit sauberen Karten von vorne zu beginnen. Dazu können Sie zu den Karten gehen, sie nach links ziehen und dann auf „Löschen“ klicken.

          un saludo

          Antwort
          • Hallo,

            Vielen Dank für Ihren Service und die Website, wir schätzen sie sehr.

            Bezogen auf den Thread, der zum Thema Alfredo erstellt wurde. Mir und Lorena passiert dasselbe: Ich verschiebe die Basis in den ersten Stock und es beginnt eine andere Karte zu erstellen, aber diese andere Karte kann sich mit der zuvor erstellten überlappen, also mit der im Erdgeschoss.

            Später, wenn er die erste Etage reinigt, macht der Roboter dies korrekt, aber in der App wird die Karte, die für die erste Etage angezeigt wird, immer noch überlappend angezeigt, und es gibt keine Möglichkeit, den Rest der Karte oder in ihr zu löschen Standardmäßig wird eine neue Karte erstellt, ohne dass es zu Überschneidungen mit der vorherigen kommt. Ich vermute, dass es sich um einen Defekt der App handelt, aber ich weiß es nicht genau und mache möglicherweise etwas falsch.

            Ein Gruß.

            Antwort
  68. Hallo Ana, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Tatsächlich zeigt das rote Licht an, dass ein Fehler vorliegt. Entfernen Sie die Mittel- und Seitenbürsten und prüfen Sie, dass sich nichts verheddert hat. Zerlegen Sie ebenfalls den Tank und den Filter und reinigen Sie beide gründlich. Überprüfen Sie nach dem Entfernen des Tanks auch, dass nichts in der Saugdüse des Roboters eingeklemmt ist. Überprüfen Sie außerdem die Sauberkeit der Räder und reinigen Sie die Sensoren des Roboters mit einem weichen Tuch.

    un saludo

    Antwort
  69. Hallo, ich habe das gehabt conga 4090. Es hat bis heute sehr gut funktioniert, als sowohl der Power-Button als auch der Home-Button rot wurden und blinkten, habe ich weder im Handbuch noch auf der Website die Lösung gefunden. Es heißt, es sei ein Fehler, aber wie kann man ihn beheben? Ich habe ihn zur Basis gebracht. Die Tasten werden blau, dann ertönt ein Piepton und sie werden wieder rot und blinken. Kannst du mir helfen?

    Antwort
  70. Hallo, ich habe diesen Staubsauger seit Oktober 2019, er hat immer gut funktioniert, aber im letzten Monat hat er angefangen, keinen Strom mehr zu haben, oder besser gesagt, es scheint, als ob ihm der Strom ausgeht und er zurückkommt, er gibt nach das Gefühl, dass er stoppt. Der Filter ist verstopft, aber ich reinige ihn oder setze den anderen ein und es ist immer noch dasselbe. Ich habe es zurückgesetzt und es ist immer noch dasselbe.

    Antwort
    • Hallo Antonio, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

      Um Optionen auszuschließen, ohne alle Daten zu haben, kommt uns der Gedanke, dass die von Ihnen erwähnten Leistungsschwankungen auf den Turbomodus bei Teppichen zurückzuführen sein könnten. Versuchen Sie, es im Profile-Robots-Pfeil rechts zu deaktivieren, um die Einstellungen einzugeben. Dort werden Sie sehen, dass Sie es deaktivieren können, wie Sie uns gesagt haben.

      un saludo

      Antwort
  71. Hallo,

    Gestern, nach drei Tagen der Inaktivität in Ihrer Basis, habe ich meine conga 4090 läuft, war aber entlassen worden. Sobald es gestartet war, kehrte es zu seiner Basis zurück, um aufzuladen. Ich muss sagen, dass mir das schon ein paar Mal passiert ist, aber ich habe immer gedacht, dass es daran lag, dass jemand es bewegt hatte und es nicht richtig aufgeladen wurde, weil es keinen richtigen Kontakt mit den Anschlüssen der Ladestation hatte.
    Ich bin heute auf das Problem gestoßen, weil ich zu Hause versucht habe, es zu starten, nachdem ich gestern bestätigt hatte, dass der Ladevorgang korrekt durchgeführt wurde, und es sich nicht einschalten lässt. Es gibt kein festes blaues, orangefarbenes oder rotes Licht. Ich habe es über die App und den Netzschalter aktiviert ... aber es macht nichts. In der App erhalte ich die Meldung „Stellen Sie den Roboter auf den Boden und starten Sie ihn“... er hat 3 Batteriestreifen und geht anscheinend online, woran könnte das liegen? Vielen Dank.

    Antwort
    • Hallo Mercedes, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

      Es ist seltsam, Sie haben es in der Ladestation und es ist angeschlossen? Sie können versuchen, den Roboter in der App neu zu starten, in Profil-Robots, Pfeil nach rechts, und oben rechts haben Sie Roboter neu starten (dann müssen Sie zurück zur Karte, den Reinigungsplänen usw. gehen).

      un saludo

      Antwort
  72. Hallo nochmal, Maite.

    In unserem Fall blieben bei der Kartierung einige kleine leere Bereiche zurück, aber es sind die Ecken, die nicht zugänglich sind, weil sie nicht hineinpassen, da es verschiedene Möbelstücke gibt, die dies verhindern. Daher gehen wir davon aus, dass es sich bei den leeren Bereichen, die Ihnen angezeigt werden, um Bereiche handelt, die der Roboter aus irgendeinem Grund als nicht zugänglich interpretiert hat.

    Daher wäre die Lösung ja, eine erneute Zuordnung vorzunehmen. Der Roboter fügt der Karte, die er bereits hat, keine neuen Dinge hinzu (wenn wir beispielsweise ein Haus kartieren, indem wir mehrere Türen schließen, und er dann erneut kartiert, während diese Türen geöffnet sind, wird er interpretieren, dass es sich um eine andere Karte handelt). Daher ist es wahrscheinlich, dass beim erneuten Zuordnen einer Karte erkannt wird, dass es sich um eine andere Karte handelt, und Sie aufgefordert werden, eine andere Karte zu speichern. In diesem Fall können Sie auf die Karten zugreifen, diejenige auswählen, die für Sie nicht mehr funktioniert, und sie nach links ziehen; Sie sehen die Bearbeitungs- und Löschoptionen und können es löschen.

    un saludo

    Antwort
  73. Hallo,
    Ich habe die erste Reinigung mit dem durchgeführt conga 4090 Den Anweisungen folgend, nachdem ich die gesamte Wohnung durchgesehen hatte, habe ich eine Karte erstellt, die ich gespeichert habe, in der die verschiedenen Räume oder Räume des Hauses in Farben angegeben sind, aber es gibt einen Teil des Hauses, der zwar reflektiert wird Auf der Karte ist es weiß und ich kann es nicht benennen oder bearbeiten. Ich habe gesehen, wie er es wirklich gereinigt hat, aber ich weiß nicht, warum er es nicht farbig auf der Karte eingezeichnet hat. Sollte ich die anfängliche Zuordnung erneut durchführen?
    Vielen Dank für Ihre Website und Ihre Beiträge zur Funktionsweise, da die Anweisungen sehr unzureichend und unklar sind. Sobald Sie die Verpackung öffnen, wissen Sie nicht, ob Sie eines der Teile zusammenbauen müssen oder ob es sich bei allen Teilen um Ersatzteile handelt. .. nach und nach entdeckt man, dass von allem ein bisschen ist, aber man muss es selbst herausfinden.

    Antwort
  74. Ich denke mein conga 4090 hat nicht die Autonomie, die sie angeblich haben, sie läuft nur etwa 45 Minuten und reinigt meine Wohnung von etwa 100 Quadratmetern nicht vollständig

    Antwort
    • Hallo, María Dolores, vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.

      In allen von uns durchgeführten Tests wurde die von Ihnen erwähnte Autonomie weit übertroffen. In welchem ​​Reinigungsmodus passiert es Ihnen? Mit welcher Leistungsstufe?

      un saludo

      Antwort
  75. Ich habe es gerade gekauft Conga 4090. Ich habe die Anwendung auf meinem Wohnmobil installiert und eine erste Reinigung mit dieser App durchgeführt. Ich habe jedoch versucht, die Fernbedienung zu konfigurieren und die Uhrzeit einzustellen. Wenn ich die in der Anleitung angegebene Taste drücke, blinken die Ziffern nicht und daher kann ich die Uhrzeit nicht einstellen (abgesehen davon, dass bei Press Mit dieser Taste startet der Roboter).

    Noch eine Frage: Ich habe die erste Karte erstellt, die Räume bearbeitet und verteilt, aber jetzt weiß ich nicht, wie ich darauf zugreifen soll, um die Reinigung zu planen, weil ich nur den gesamten Boden sehe ...

    Herzlichen Glückwunsch zur Seite. Es ist viel besser als die Anweisungen, die nicht sehr klar sind.

    Antwort
    • Hallo, María Paz, vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Ermutigung :-).

      Was die Fernbedienung betrifft: Wenn das Drücken der Taste „Zeit einstellen“ bei Ihnen nicht funktioniert, können Sie zwei Dinge ausprobieren. Nehmen Sie zunächst die Batterien heraus und setzen Sie sie wieder ein. Das zweite, was im Handbuch steht, lautet: Halten Sie die Kantentaste 5 Sekunden lang gedrückt, bis auf dem Bildschirm 8888 angezeigt wird, damit der Roboter in den Kopplungsmodus mit dem Roboter wechselt, und kehrt dann in den normalen Modus zurück, in dem er verbunden ist . .

      Was die andere Frage anbelangt, so stimmt es in diesem Fall Conga (Zumindest heute) unterscheidet sich das System von beispielsweise Roomba, bei dem entweder die Komplettreinigung oder die zu reinigenden Räume ausgewählt werden.

      Im Fall von 4090 müssen Sie Reinigungspläne definieren, indem Sie den Abschnitt neben „Karte“ aufrufen und dort den Raum oder die Räume festlegen, die Sie reinigen möchten. Dies hat den Vorteil, dass Sie die Reinigungspläne bereits gespeichert haben und diese nur noch auswählen müssen und diese sogar bei der Programmierung des Roboters auswählen können.

      un saludo

      Antwort
    • Mari Paz, ich hatte das gleiche Problem mit der Konfiguration der Fernbedienung, bis ich feststellte, dass die Anweisungen falsch waren. Die Schaltfläche zum Einstellen der Zeit, die Sie drücken müssen, befindet sich oben rechts.
      Ich stimme voll und ganz zu, dass die Anweisungen sehr schlecht sind.

      Antwort
      • Hallo Maite, vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website und für Ihren Beitrag.

        Als wir nun Ihren Kommentar gelesen haben, ist uns aufgefallen, dass in der Anleitung oben rechts von der Starttaste und nicht von der Zeittaste die Rede ist (in der Zeichnung, in der alle Tasten der Fernbedienung aufgeführt sind, ist dies jedoch korrekt dargestellt). ..) . Abgesehen davon haben wir jedoch viele Bedienungsanleitungen gesehen, und diese sind nicht die schlechtesten, es gibt viel seltenere.

        un saludo

        Antwort
  76. Hallo Ángel, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

    Nein, sobald der Roboter aufgeladen ist und in der Ladestation verbleibt (wir gehen davon aus, dass er eingesteckt ist), sollte der Roboter weiterhin blau leuchten, während er sich in der Ladestation befindet. Offenbar war dies nicht der Fall, daher musste es heruntergeladen werden.
    Vielleicht hat es sich aus irgendeinem Grund bewegt oder war nicht ganz richtig auf der Basis platziert, sodass die Anschlüsse aus irgendeinem Grund nicht richtig Kontakt hatten. Versuchen Sie, es wieder auf die Basis zu stellen, während es eingesteckt ist (der Verbrauch ist minimal). Sobald es aufgeladen ist, sollte das blaue Licht eingeschaltet bleiben.

    Während des Ladevorgangs blinkt es orange und in der App wird „Laden“ angezeigt. Wenn der Roboter fertig ist, bleibt das durchgehend blaue Licht leuchten und zeigt an, dass der Ladevorgang abgeschlossen ist. Das Licht bleibt blau

    un saludo

    Antwort
  77. Mi Conga 4090, erst kürzlich bei El Corte Inglés gekauft, lag nach einer ersten vollständigen Reinigung drei Tage hintereinander ungebraucht in seiner Basis. Nach dieser ersten Reinigung wurde die Conga Es kehrte zu seiner Ladestation zurück und wurde eine Weile aufgeladen, bis die „Power“- und „Home“-Leuchten blau leuchteten. Danach waren diese Kontrollleuchten aus; weder in Blau noch in Orange. Drei Tage nachdem es zum ersten Mal gereinigt wurde, ohne es benutzt zu haben, wollte ich es wieder verwenden und stellte fest, dass der Akku nur noch sehr schwach war. Da ich nicht daran gewöhnt bin, habe ich es in Betrieb genommen, aber es funktionierte nicht, aber nach einer Weile ging es von selbst aus und reinigte für kurze Zeit und kehrte dann sofort zu seiner Basis zurück, um den Akku aufzuladen; Ich glaube, es ist wieder herausgekommen, ohne den Akku vollständig aufgeladen zu haben und ohne das gesamte Haus gereinigt zu haben. Es ist zur Basis zurückgekehrt und nicht wieder herausgekommen, obwohl es noch nicht das gesamte Haus gereinigt hatte.
    Ist das normal?

    Antwort
  78. Hallo María, vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.

    Eine Möglichkeit besteht darin, den Roboter in Profile-Robots zu löschen und auf den rechten Pfeil zu klicken. Anschließend können Sie es erneut konfigurieren.

    un saludo

    Antwort
  79. Hallo, sie haben meinen WLAN-Namen und mein Passwort geändert und jetzt kann ich keine Verbindung mehr herstellen conga 4090 zur App…..wie soll ich vorgehen?

    Antwort
    • Guten Morgen, ich habe kürzlich ein Modell gekauft Conga 4090. Ich habe mit der Umsetzung noch nicht begonnen, woran ich Zweifel habe.

      Da er eine WLAN-Verbindung benötigt, um alle seine Aktivitäten sofort abzubilden und aufzuzeichnen, gibt es aufgrund der Größe meines Hauses zwei Räume, die am weitesten vom Router entfernt sind, und das WLAN-Signal geht verloren. Meine Frage ist: während die conga Wenn Sie die erste Zuordnung durchführen und in diesen Räumen das Signal verloren geht, führen Sie die Zuordnung trotzdem durch? Ich verstehe, dass die Informationen dieser beiden Räume gespeichert und in die App hochgeladen werden, sobald das WLAN-Signal wiederhergestellt wird, oder?

      Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

      Antwort
      • Hallo José Manuel, vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben.

        Nun ja, das ist eine gute Frage, wir hatten noch nie darüber nachgedacht, da wir nicht in diesem Fall sind :-).

        Um zu simulieren, was Sie uns gesagt haben, haben wir Folgendes getan. Wir haben den Roboter neu gestartet, um ihn auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, sodass wir nicht mehr die Karte haben, die wir hatten. Als nächstes haben wir die WLAN-Verbindung getrennt und den Roboter mit der Reinigung gestartet, indem wir auf die Schaltfläche oben geklickt haben. Wir ließen es eine halbe Stunde lang reinigen und schalteten dann das WLAN ein. In diesem Moment hat sich der Roboter verbunden und beim Aufrufen der App haben wir die Karte gesehen, die er in dieser Zeit erstellt hat (die praktisch das gesamte Haus umfasste).

        Daher lautet die Antwort auf dieser Grundlage: Ja, der Roboter speichert es und legt es dann in der App ab.

        un saludo

        Antwort
      • Hallo, beim Befüllen des Wassertanks tropft es, ist das normal?
        Ich befürchte, dass eine Pfütze entsteht, wenn das Gerät nach dem Wischen eine Weile mit eingeschaltetem Mopp auf der Ladestation bleibt.
        Danke.

        Antwort

Hinterlassen Sie einen Kommentar

Ich stimme zu Datenschutz.

HINWEIS: Alle Kommentare werden zuvor moderiert. Daher, Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie es beim Senden an uns nicht veröffentlicht sehen. Wir versuchen, alle Kommentare so schnell wie möglich zu prüfen und zu beantworten. Wenn der Kommentar beleidigend oder unkonstruktiv ist oder wir negative Absichten erkennen, behalten wir uns das Recht vor, ihn zu veröffentlichen. Vielen Dank.

WICHTIG: Bevor Sie uns einen Kommentar senden, lesen Sie bitte diesen HINWEIS zum Datenschutz:

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 5 des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten (LOPD) informiert Sie MiAspiradora.com darüber, dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns beim Ausfüllen dieses Formulars zur Verfügung stellen, darin enthalten sind eine private Datei mit dem Namen „E-Mail- und Web-Abonnenten“, deren Eigentümerschaft und Betrieb in der Datenschutzrichtlinie von detailliert beschrieben sind Rechtlicher Hinweis , auf die Sie direkt über den obigen Link zugreifen können.

Der Zweck der Erhebung personenbezogener Daten besteht darin, Anfragen, Zweifel, Klarstellungen oder Wünsche der Website-Benutzer angemessen bearbeiten zu können. Um all diese Probleme zu lösen, müssen Sie die Datenschutzrichtlinie dieser Website akzeptieren.

Als Nutzer und Interessent informieren wir Sie darüber, dass sich die von Ihnen übermittelten Daten auf den Servern von Raiola Networks (Miaspiradora-Hosting-Anbieter) innerhalb der EU befinden. Siehe Datenschutzrichtlinie von Raiola Networks.

Bei Nichteingabe der als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten im Formular kann es sein, dass wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten können.

In jedem Fall können Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an senden [E-Mail geschützt] , mit dem Betreff: „Datenschutz“. *