Preguntes freqüents Conga 5090

La Conga 5090 és un robot aspirador d'alta gamma, presentat el 2019, que aspira a l'excel·lència a tots els apartats.

Potser el que crida més l'atenció d'aquest aparell és la seva tecnologia ciclònica, que li permet assolir els 8.000 Pascals, molt per sobre daltres robots de la competència.

Però no només això. La 5090 posseeix elevades puntuacions a cadascuna de les seves característiques. Pràcticament no hi ha aspectes en què no se situï a l'avantguarda, per sobre de la competència.

Us desglossem a continuació alguns dels dubtes que poden sorgir als usuaris d'aquest súper robot, el millor del mercat en l'actualitat. I si vols conèixer més en detall aquest excel·lent robot, pots veure'l a la nostra anàlisi a fons.

Conga 5090

Vols netejar casa teva una mica més a fons, a més de desinfectar? Amb l' Conga 5090 pots, tal com t'explica aquest vídeo:

Què trobaràs en aquest article

GENERAL

La Conga 5090 és un robot multifunció. Podeu fer les 4 funcions alhora?

Sí, aquesta és una característica de la gamma Conga de Cecotec. La 5090 segueix en aquesta mateixa línia, i gràcies a la tecnologia All in One, pot escombrar, aspirar, passar la mopa i fregar de forma simultània.

 En el cas de la Conga 5090, disposa de 2 dipòsits: el dipòsit ciclònic, exclusiu per a sòlids, i un dipòsit mixt, amb dos compartiments, un per a laigua i un altre per emmagatzemar els residus sòlids, de manera que no es barregen en cap cas.

És apta la Conga 5090 per a tot tipus de terres?

Sí, la Conga 5090 realitza un extraordinari treball en tot tipus de terres, per sobre de qualsevol robot de la competència.

Conga 5090 netejant el bany

Per començar, compta amb una potència de succió molt elevada; les seves 8.000 Pascals de potència màxima són ideals per capturar la brutícia que s'amaga a les catifes i cabells llargs i/o més espesses, així com a les juntes del terra.

A més, incorpora diversos raspalls, cosa que permet una major versatilitat a l'hora de netejar:

  • El raspall multifunció, de truges i silicona, fa una bona feina en tot tipus de terres, especialment a les catifes, on captura la brutícia atrapada.
  • El raspall de goma BestFriend Care és ideal en llars amb mascotes i/o on hi ha molts pèls, ja que, pel seu especial disseny, evita els embolics.
  • Per la seva banda, el innovador raspall de microfibra Jalisco proporciona una neteja mai vista en terres durs, aconseguint fins al triple d'eficàcia en la neteja, en comparació del raspall clàssic de cerres i silicona.
Raspalls de la Conga 5090

A més, com és habitual als robots d'alta gamma, la Conga 5090 disposa de la tecnologia Turbo Clean Carpet. Els sensors del robot detecten quan està sobre una catifa i incrementen la potència de manera automàtica, per a un resultat millor sobre aquest tipus de superfícies.

I als terres durs, si ho desitges, pots utilitzar la mopa per a un resultat encara millor.

Lògicament, lús del robot, com és habitual, és per a interiors.

Tinc un habitatge molt gran. Quina superfície és capaç de netejar?

La Conga 5090 aconsegueix una gran autonomia, fins a 240 minuts, gràcies al seu optimitzat programari ia la seva enorme bateria de 6.400 mAh.

D'altra banda, el sistema de navegació és el més avançat del mercat, ja que combina un sensor làser i un sensor òptic, de manera que és capaç de netejar aproximadament un metre quadrat per minut (o fins i tot més, depenent de la mida de les estades, de la distribució i dels obstacles que hi pugui haver).

Mapejat làser

En qualsevol cas, si això no fos suficient, el robot compta amb la tecnologia Total Surface 2.0, per tant, si no acaba de netejar tota la casa, tornarà per si mateix a la base i, un cop carregat, continuarà la neteja al lloc on l'havia deixada.

L?autonomia no arriba a les quatre hores. Per què?

La Conga 4090 posseeix una autonomia de fins a 4 hores, gràcies a la seva enorme bateria.

Lògicament, això és en condicions òptimes (és a dir, en el nivell de potència Ressò, en sòls durs, sense obstacles, etcètera).

Quan el robot va girant (per esquivar obstacles, per accedir a zones difícils, netejar racons, etcètera) o supera alçades (per exemple, en pujar a una catifa o una junta d'unió), va consumint bateria.

No obstant això, possiblement l'aspecte més determinant és el nivell de potència que s'utilitzi. Aquest robot compta amb quatre nivells, tal com es detalla a la següent pregunta, encara que ja des del més baix ofereix una potència de succió molt elevada.

Com és lògic, si es fan servir més sovint les potències més elevades (especialment, la ultrapotència de 8.000 Pascals), la seva autonomia es veurà reduïda.

També és important la quantitat de catifes que hi hagi a casa, perquè en aquestes incrementarà el nivell de potència.

Quina és la potència de la Conga 5090? Com és aconsellable fer-la servir?

El motor digital sense escombretes (brushless) de la Conga proporciona un rendiment extraordinari, així com un funcionament més silenciós i un allargament de la vida útil.

Motor digital sense escombretes (brushless)

La potència de succió màxima de la Conga 5090 és de 8.000 Pascals. Aquesta xifra multiplica per quatre la d'alguns dels robots més qualificats de la competència, Com el Xiaomi Vacuum 2, el Xiaomi Vacuum 1S, el Roborock S6 o el Neat D7.

Aquesta potència és ideal per capturar la brutícia que es troba atrapada en catifes de pèl llarg i/o molt espesses, encara que, com és lògic, redueix l'autonomia del robot (que, no obstant posseeix una impressionant bateria de 6.400 mAh).

La 5090 posseeix 4 nivells de potència:

  • En nivell Eco, arriba als 1.500 Pascals, xifra que se situa al nivell màxim de molts robots de gamma mitjana i fins i tot iguala la màxima d'un robot de gamma alta acabat de sortir al mercat com és el Deebot 950.
  • En la forma normal arriba a 3.000 Pascals, per sobre de la màxima potència de qualsevol altre robot del mercat, inclosa la seva germana, la Conga 4090, que seria el segon robot més potent, però «només» arriba als 2.700 Pascals (una xifra que, repetim, és molt notable).
  • El mode Turbo arriba als 6.000 Pascals, de manera que triplicaria els més potents de la competència.
  • El mode Ultra arriba als 8.000 Pascals, permetent aconseguir un òptim resultat en catifes de pèl llarg i/o espesses.

El més normal serà aspirar en mode Eco i en mode Normal, per maximitzar l'autonomia del robot, deixant el mode Turbo i el mode Ultra per a aquelles situacions en què es facin necessaris, bé perquè hi hagi un elevat grau de brutícia o bé pel tipus de superfície (com indicàvem anteriorment, catifes de pèl llarg i/o molt espesses).

Com neteja les catifes?

La Conga 5090 és el robot aspirador que millor neteja les catifes, no n'hi ha cap altre que se li apropi. El seu mode Ultra arriba als 8.000 Pascals i resulta ideal per a la neteja de catifes, especialment si són espesses i/o amb pèls llargs.

D'altra banda, gràcies al disseny de les rodes i la suspensió, és capaç de superar fins a 2 centímetres d'alçada, de manera que no té problemes amb les catifes de cert gruix.

A més, inclou la tecnologia Turbo Clean Carpet. Els seus sensors detecten automàticament quan se situa sobre una catifa i activen el Turbo, per a un òptim resultat.

Tampoc sembla que no tingui problemes amb les catifes fosques o amb certs dissenys (com els passa a alguns models d'altres marques).

Neteja sota els mobles?

L'única limitació que té aquest robot és que l'alçada del moble sigui suficient. A causa de la seva torreta làser, la seva altura arriba als 9,6 centímetres, és una mica més alt que els robots el sistema de navegació dels quals no està basat en làser; com a orientació, les Roomba, que no inclouen aquesta torreta, ronden els 9 centímetres, mentre que les Conga amb navegació giroscòpica es mouen entre 7,5 i 8).

Cada quant de temps cal substituir els recanvis del robot?

A la pròpia app, el robot va estimant la vida útil dels diferents elements. Depenent del que s'utilitzi el robot es pot estimar, per a una utilització dun parell de vegades per setmana, una durada aproximada dun any.

És la Conga 5090 apta per a llars amb mascotes?

Sí, la Conga 5090 és un dels robots més adequats del mercat per a habitatges amb animals.

D'una banda, la seva tecnologia ciclònica Cy-Clean permet separar eficaçment les micropartícules del flux dʻaire, optimitzant el resultat i contribuint a un ambient més net. A això també hi contribueix el sistema de filtratge d'alta eficiència.

A més, la seva potència de succió està molt per sobre de qualsevol altra alternativa, capturant eficaçment la brutícia.

La Conga 5090 és ideal per a llars amb mascotes

La Conga 5090 és ideal per a llars amb mascotes

D'altra banda, els seus raspalls també aporten un plus respecte a altres alternatives, ja que compta amb:

Un raspall multifunció, de truges i silicona, apte per a tot tipus de superfícies, i que realitza un excel·lent treball en catifes.

El raspall de goma BestFriend Care, que captura eficaçment els pèls i evita els embolics.

El raspall Jalisco, que aconsegueix una eficàcia fins a tres vegades superior en la neteja de terres durs, gràcies als seus deu milions de microfibres.

Inclou l'innovador raspall Jalisco

Detecta automàticament de la brutícia?

Aquí no Conga 5090 no té un sistema de detecció de la brutícia. En qualsevol cas, gràcies al seu avançat sistema de navegació, que combina un sensor làser i un sensor òptic, recorrerà el 100% de la superfície de la casa, amb una gran eficiència, i sense deixar cap racó sense netejar.

MAPEAT

Desa el mapa o el torna a crear cada cop que neteja?

Alguns robots generen un mapa cada cop que comencen a netejar. No obstant això, els més avançats, com aquesta Conga 5090, guarden el mapa i permeten interactuar-hi, permetent accedir a funcions més avançades, com la neteja per zones o les àrees restringides, entre d'altres.

Quants mapes podeu desar la Conga 5090?

La Conga 5090 pot desar fins a 5 mapes. Així, encara que casa teva tingui diverses plantes, pots configurar la neteja a cadascuna de manera independent, i configurar plans de neteja a cada mapa (pots crear 10 plans diferents a cada planta, 50 en total).

Guarda fins a 5 mapes

Com cal fer el mapejat? Cal fer alguna cosa especial per crear els diferents mapes?

Per poder accedir a algunes funcions avançades, cal crear el mapa de l'habitatge. Per això, simplement cal posar el robot en mode automàtic i deixar obertes les estances.

El robot anirà recorrent tota la casa, i quan s'acabi, ens indicarà que ha creat un mapa i ens permetrà desar-lo, assignant-li un nom, permetent-nos editar les habitacions.

Per crear nous mapes, no cal activar res. El robot detectarà si el plànol de l'habitatge que recorre és un que ja té o és diferent. Si és diferent, en finalitzar preguntarà si voleu desar aquest nou mapa.

La Conga 5090 és capaç de guardar fins a 5 mapes. Quan ja es té més d'un mapa, serà capaç de saber en quina està (per no complicar la identificació al robot, la base de càrrega ha d'estar al mateix lloc, i es començarà la neteja des d'aquesta).

Fins a 5 mapes diferents

Com puc editar el mapa? Es pot modificar posteriorment?

Quan creeu el mapa, l'aplicació definirà les habitacions de la llar. A continuació, podrem editar aquesta distribució, fusionant o dividint les habitacions, i assignant-los un nom per identificar-les (hi ha diverses denominacions predefinides, i també es poden crear les que vulguem, fent clic a «customitzar»).

Per fusionar, es marquen les habitacions que es volen unir i s'aplica el canvi. Les habitacions han d'estar juntes (si no estan contigües, l'app indicarà un missatge que no es poden combinar).

Per dividir, se selecciona l'habitació que es vol dividir, i es fa una línia, dibuixant-la directament amb el dit sobre el mapa que apareix a la pantalla. Per fer-ho de manera més senzilla, podem prèviament engrandir el mapa.

Quan ja tenim el mapa desat, també el podem modificar. Per fer-ho, seleccioneu el mapa que voleu modificar i arrossegueu cap a l'esquerra; ens sortirà una finestra que ens permetrà fer variacions o eliminar el mapa.

No tinc Wifi. Pot treballar sense?

Sí, pots manejar el robot a través del comandament a distància, que permet manejar algunes funcions bàsiques i programar el robot.

També pots posar-lo en marxa, pausar-lo o enviar-lo a la base de càrrega mitjançant els botons que té a la part superior.

En qualsevol cas, gaudiràs de l'elevada potència d'aquest robot, de l'eficàcia dels raspalls i del sistema de navegació intel·ligent, però no podreu accedir a les funcions avançades que us proporciona l'aplicació.

Una altra possibilitat per sortir del pas (per exemple, en segones vivendes) és configurar una xarxa Wifi en un mòbil, i fer anar el robot des d'un altre mòbil.

Puc establir zones de neteja i àrees restringides, a les quals el robot no hi accedirà?

Sí, a més de les habitacions, pots definir zones de neteja específiques, dibuixant un quadre sobre el mapa. Això és molt útil si volem netejar alguna petita zona en concret (per exemple, sota una taula).

De manera similar, també és possible crear àrees restringides, al qual no vols que el robot hi accedeixi. És una opció molt interessant per limitar l'accés a l'habitació on dorm algú, a la zona de joc dels nens, a la menjadora de les mascotes o, per exemple, si el robot fregarà, perquè no pugi a una catifa.

Neteja per habitacions?

Sí, la Conga 5090 incorpora la neteja intel·ligent. El robot posseeix el sistema de navegació més avançat -basat en un sensor làser i un sensor òptic- i un potent programari que li permeten interpretar millor el mapa de la llar.

Detall del sensor òptic de la Conga 5090

Detall del sensor òptic de la Conga 5090

D'aquesta manera, en crear el mapa, el robot reconeixerà les habitacions que el formen i els assignarà un color diferent (no obstant això, com indicàvem anteriorment, és possible modificar aquesta distribució si no hi estem d'acord).

A l'hora de crear plans de neteja, podrem definir quina habitació o habitacions volem netejar, així com els paràmetres de neteja (freqüència de la neteja, mode, potència, etcètera).

Així podem tenir predefinit, de manera senzilla, què volem netejar i com.

És necessari tenir un mapa desat per accedir a algunes funcions?

Sí, hi ha algunes funcions que necessiten que hi hagi un mapa desat, perquè el robot sàpiga interpretar què li estem manant; per exemple, netejar àrees o establir zones restringides.

Visc en un dúplex. Què he de tenir en compte?

Si al teu habitatge hi ha escales, no hi ha problema ja que, igual que la gran majoria de robots aspiradors, la Conga 5090 disposa de sensors anticaiguda, per la qual cosa s'aproximarà a la vora, però sense caure (l'únic que cal fer és ocupar-se de tant en tant de mantenir nets).

A més, la Conga 5090 és especialment útil a llars amb diverses plantes, ja que pot guardar fins a 5 mapes. D'aquesta manera, podràs tenir desat el plànol de cadascuna de les plantes, i configurar les diverses opcions o plans de neteja per a cadascuna (fins a 10 plans per cada mapa) de manera independent.

Hi ha algun element que pugui afectar la navegació del Conga 5090?

La Conga 5090 disposa del sistema de navegació més avançat del mercat, per la qual cosa navega amb gran precisió, evitant els obstacles que es pugui trobar i colant-se per llocs on amb prou feines hi cap. Tampoc no necessita gaire espai al voltant de la base de càrrega, al contrari que altres models.

En qualsevol cas, no és sobrer facilitar-li la tasca de la neteja, aclarint al màxim la zona a netejar, per aconseguir la major eficàcia en la neteja.

En el cas de les cortines, és possible que en algun cas les detecti com un obstacle sòlid i que no passi per sota d'elles, per la qual cosa es recomana apartar-les quan el robot està treballant.

Les catifes de color negre tampoc no semblen ser un problema per a aquest robot (com sí que els passa a alguns models d'altres marques).

Sí que pot tenir algun problema puntual (tal com també els succeeix a altres robots amb tecnologia làser) en determinades circumstàncies, com habitacions on li doni la llum del sol de ple, directament, o en algun cas, quan hi ha miralls més o menys baixos, que pugui interpretar com que l'habitació es perllonga.

MOPA I FREGAT

Es pot fer servir la mopa en sec?

Sí, la mopa es pot utilitzar en mullat, per fregar, o sec, de manera que contribuirà a capturar la pols ia abrillantar el terra. Es pot humitejar lleugerament amb algun producte específic per a mopes, per aconseguir un sòl més lluent.

Lògicament, no té gaire sentit en la neteja de catifes.

Detall de la mopa de microfibra

Detall de la mopa de microfibra

Fregaré. Puc evitar que el robot mulli la catifa?

Sí, un cop desat el mapa, podràs establir àrees restringides a l'app, evitant que el robot vagi a la zona que el defineixis.

Es pot programar per fregar?

Sí, es pot deixar programada per fregar. El robot compta amb dosificació electrònica de l'aigua, per la qual cosa només deixarà anar aigua mentre estigui fregant. A l'hora de crear la programació, podeu definir el cabal d'aigua desitjat (sota-mitjà-alt). La Conga 5090 detecta si està posat el dipòsit mixt, si no ho està, apareixerà com a «desactivat».

IDEA: Si prefereixes aspirar i després fregar, pots programar consecutivament un pla de neteja que aspiri i continuació, un altre que fregui. En el mode fregat, si vols, pots no aspirar, seleccionant el nivell de potència «Desactivat».

El robot es pot carregar amb el dipòsit d'aigua posat?

Es pot, ja que compta amb dosificació electrònica de l'aigua, de manera que el pots deixar programat per fregar. No obstant això, en la mesura que sigui possible, recomanem no fer-ho.

Es pot emplenar el dipòsit d'aigua quan està col·locat al robot?

No, el millor és omplir el dipòsit per separat i després encaixar-lo al robot, ja que si no, podríem mullar-lo sense voler i ocasionar algun problema.

Cal buidar el dipòsit quan s'ha acabat de fregar?

Sí, és aconsellable fer-ho.

Es pot combinar el fregat amb alguna altra funció?

Sí, el robot pot escombrar, aspirar, passar la mopa i fregar de manera simultània.

A més, a l'hora de fregar se us pot indicar la zona que es vol fregar o establir àrees restringides. També és compatible amb la neteja per habitacions. A més, es poden configurar aspectes com ara el nivell de potència d'aspirat i el cabal d'aigua que es vol utilitzar (alt, mitjà o baix).

Conga 5090 netejant

Es pot fer servir algun producte de neteja barrejat amb l'aigua per fregar?

Sí, es pot utilitzar un fregaterres no corrosiu, sense escuma, en una proporció aproximada duna part per cada 10 daigua.

Quants metres quadrats frega? Què passa quan s'esgota l'aigua?

El dipòsit d'aigua de la Conga 5090 és força ampli, i la seva dosificació electrònica és molt precisa, per la qual cosa pot netejar grans superfícies amb un dipòsit.

lògicament, la superfície que podeu netejar depèn del cabal d'aigua seleccionat, ja que en el nivell més baix, a penes mullarà el terra, mentre que en més alt, s'aprecia visiblement la humitat. En qualsevol cas, com a aproximació, pot ser suficient per fregar 40-50 metres quadrats sense problemes.

Quan l'aigua s'esgota, continuaria passant la mopa. Si no heu acabat de fregar, podem pausar el robot, treure el dipòsit i omplir-lo, i tornar-lo a posar.

Pot fregar tolls o aigua acumulada?

No, el robot no és en aquest cas un substitut d'un pal de fregar. La Conga utilitza l'aigua que porta al dipòsit per fregar, però no s'ha d'utilitzar per recollir aigua vessada.

Pot superar obstacles amb el dipòsit de fregat? Què passa amb les catifes?

Amb el dipòsit de sòlids, la Conga 5090 és capaç de superar obstacles de fins a 2 centímetres. Amb el daigua, fins a 1 centímetre. En fregar, seria aconsellable establir les catifes com a zones restringides, perquè no s'hi pugi, o simplement retirar-les.

Es poden fregar terres de fusta?

Com a norma general, no hi ha problema en terres de fusta envernissada, o en tarimes de tipus sintètic, que solen tenir certa resistència a la humitat, i fins i tot poden ser hidròfugues (això es pot comprovar a les especificacions del fabricant o distribuïdor). Si la fusta no està envernissada, no és aconsellable.

Fregant un terra de fusta

En el cas dels terres de fusta, tot i estar envernissats, no és convenient humitejar-los excessivament, per la qual cosa és aconsellable posar el cabal d'aigua al nivell baix, o com a molt al medi.

En qualsevol cas, això són pautes generals, depèn de la porositat del sòl, de si està ben segellat o no.

Què tal frega? És capaç de netejar taques a terra?

La Conga 5090 és un robot multifunció, capaç d'aspirar, escombrar, passar la mopa i fregar. Però no només això, sinó que el seu sistema de fregat és un dels més eficaços del mercat:

Tecnologia de fregat Scrubbing
  • La 5090 inclou la tecnologia Scrubbing. El robot realitza un moviment de vaivé cap endavant i cap enrere, de manera similar al que fem les persones en fregar.
  • Per la seva banda, la mopa de microfibra de dos materials contribueix a atrapar i enlairar-se la brutícia.
  • A més, la tecnologia iWater controla el cabal daigua i el dosifica electrònicament, mantenint la mopa humida amb un elevat grau de precisió, podent triar tres nivells de cabal d'aigua: baix, per a fregats lleugers; mitjà, per al dia a dia; i alt, quan les necessitats de neteja són més grans.
tecnologia iWater

Dosificació electrònica

Amb tot això, la capacitat per netejar de la Conga 5090 és superior a la d'altres robots del mercat (molts d'ells es limiten a passar una mopa humida a mesura que avancen). No obstant això, si la taca està molt enganxada, és possible que no ho aconsegueixi.

Es pot rentar la mopa a la rentadora?

Sí, es pot rentar la mopa a la rentadora, a una temperatura màxima de 30 º.

Quin tipus d'aigua cal fer servir per fregar?

Normalment, s'utilitzarà aigua de l'aixeta, a temperatura ambient. Si a casa vostra, l'aigua té calç, és aconsellable filtrar-la prèviament, per evitar acumulacions.

A l'aigua es pot afegir una petita quantitat de fregaterres no corrosiu, en una proporció de 10 mil·lilitres per cada 100 d'aigua.

MANEIG DEL ROBOT, APP I CONNEXIÓ WIFI

Com es connecta el robot a la Wifi. Es pot manejar des de qualsevol lloc?

La aplicació Conga 5090 està disponible per a iOS i Android. Un cop descarregada, la pròpia app ens anirà guiant pas a pas a la instal·lació.

Si no disposes de compte, n'hauràs de crear un. La Conga 5090 és compatible amb xarxes de 2,4 GHz i de 5 GHz, per afavorir una major connectivitat (la majoria de robots només són compatibles amb xarxes de 2,4 GHz).

Quan has configurat la connexió del robot amb la Wifi, podràs manejar-ho en qualsevol moment i des de qualsevol lloc, tinguis una connexió Wifi o de dades: des del teu treball, una cafeteria, des del carrer…

App Conga 5090
Maneres de neteja a l'app
Configuració de l'aplicació

Si apago la Wifi i torno a engegar-la, he de configurar una altra vegada la connexió del robot?

No, quan el router es reiniciï, el robot tornarà a connectar-s'hi.

És imprescindible la Wifi per manejar el robot? Puc controlar el robot altrament?

A més dels botons de la part superior del robot, pots manejar la Conga 5090 mitjançant el comandament a distància. Aquest us proporcionarà accés a les funcions bàsiques ia programar el robot.

D'aquesta manera, gaudiràs de tota la potència i eficiència de la 5090 a l'hora de netejar la llar, gràcies a la seva navegació intel·ligent. Però això sí, no podràs accedir a algunes funcions avançades, com ara les àrees restringides, la creació de plans de neteja o la neteja per habitacions, per exemple.

No sóc capaç de connectar lapp amb el robot.

La majoria dels robots que hi ha al mercat són únicament compatibles amb les xarxes de 2,4 GHz, cosa que ocasiona problemes de connectivitat o dificultats en la configuració de la connexió.

La Conga 5090 no només és compatible amb les xarxes de 2,4 GHz, també ho és amb les xarxes de 5 GHz. Daquesta manera, es redueixen els problemes ocasionats pels routers duals.

En qualsevol cas, és possible que en algun cas no sigui possible connectar-lo de manera automàtica; en aquest cas, hauràs d'utilitzar l'opció manual, i triar la xarxa Wifi (Conga_Laser_XXX o similar), ia continuació, tornar a escollir la xarxa Wifi normal, de 2,4 GHz o de 5 GHz.

La Conga 5090 és compatible amb xarxes de 5 GHz

L'app és actualitzable?

Sí, periòdicament el robot rep actualitzacions de microprogramari, que instal·larà de manera automàtica.

Per què serveixen les actualitzacions de l'app? És necessari actualitzar sempre?

Els robots moderns d'alta gamma solen ser actualitzables a través de l'app, com és el cas d'aquesta Conga 5090.

Les actualitzacions serveixen per incorporar correccions i/o millores d'alguns aspectes, així com noves funcionalitats, en funció de la informació que es va rebent dels usuaris i dels desenvolupaments que va fent la pròpia empresa.

Les millores poden abastar diversos aspectes, tant al sistema de navegació, la connectivitat, la gestió de la bateria, i altres funcionalitats que es poden anar afegint; per això, el millor és tenir sempre el robot actualitzat.

 (Normalment, les actualitzacions seran automàtiques, i no requeriran cap acció per part de l'usuari a part de tenir el robot amb prou càrrega i deixar-lo «tranquil» mentre s'actualitza).

Es pot gestionar mitjançant ordres de veu?

Sí, la Conga 5090 és manejable a través d'ordres de veu, sent compatible amb Alexa i Google Home.

No m'apareix a Google Home. Com el puc trobar?

Obre l'assistent de Google (prement durant uns segons el botó central del mòbil, o directament des de l'aplicació corresponent).

Un cop allà, punxa a la brúixola (a baix a la dreta) i busca Conga.

Fes clic a «Robot Conga», dóna-li a «enllaç», i fica el teu compte de Cecotec. Aquí es vincularà.

Un cop enllaçat, cal sincronitzar tot a Google (o esperar un temps que aquest ho faci per si mateix). El millor és dir-li a Google “sincronitzar-ho tot”, perquè quedi fet ja.

Un cop sincronitzat, amb l'ordre “contactar amb robot Conga”, contactem amb el robot, i es poden utilitzar diferents ordres, com “inicieu la neteja”, “aturi la neteja” o “vagi a carregar-se” (primer cal contactar amb la primera ordre, i després donar-li l'ordre corresponent).

La Conga 5090 és manejable mitjançant ordres de veu

No el puc configurar a Alexa. Què puc fer?

A continuació, us detallem una sèrie de passos a seguir:

(1). Descarrega't l'aplicació de Google Play o l'App Store d'iOS.

(2). Obre l'aplicació i registra't amb un compte nou (o entra si ja tens compte registrat).

(3). Encén el robot i connecta'l amb l'app.

(4). Descarrega't l'aplicació Amazon “Alexa” d'Amazon Market, Google Play o l'App Store d'iOS i connecta Echo a Alexa.

(5). Comprova les Skills de Conga.

(6). Fes clic per activar les Skills de Conga, introdueix el teu email, contrasenya i nacionalitat.

(7). La configuració dels dispositius haurà finalitzat. Ara comença a controlar el teu robot amb la veu a través d'Alexa.

Com es programa la Conga 5090?

Pots programar el robot a través del comandament a distància o fent servir l'aplicació.

Amb el comandament no pots configurar opcions de neteja, com sí que pots fer a l'app, però pots dir-li a quina hora i quins dies vols que netegi. El primer és establir l'hora actual, ia partir d'aquí, fixar-ne la programació.

L'aplicació us permet programar el robot de manera fàcil i senzilla, de forma similar a la configuració d'una alarma al mòbil.

Pots crear diverses programacions, sempre que no se solapin, en les quals pots personalitzar la neteja com vulguis: nivell de potència, cabal d'aigua, mode de neteja, pla de neteja que vols utilitzar, etcètera.

El pla de neteja que utilitzes a la programació et permet escollir de manera còmoda i senzilla entre aquests plans que tens predefinits, on estableixes quina habitació o habitacions vols netejar, amb les àrees restringides que hagis determinat per a aquest pla.

Això resulta molt útil a l'hora de programar una tasca de fregat, ja que podem tenir un pla de neteja que inclogui com a àrea restringida una catifa, a la qual no volem que pugi el robot amb la mopa humida.

Quan es programa, es poden triar modes o altres opcions?

Sí, si es fa a través de l'app, la Conga 5090 us permet configurar modes i altres opcions a l'hora de programar.

Què puc fer mitjançant el comandament a distància?

A través del comandament a distància es pot manejar la Conga 5090, fent algunes funcions, però amb moltes més limitacions que si ho fem mitjançant l'aplicació.

Amb el comandament a distància, podem:

  • Netegeu tota la casa en mode automàtic, prement el botó central.
  • Controlar el robot de manera manual, amb les fletxes de direcció, com si fos un cotxe teledirigit.
  • Establir l'hora, amb el botó superior dret (serà necessari per poder-lo programar).
  • Programar-ho, amb el botó superior esquerre.
  • Trieu el nivell de potència, amb el botó inferior esquerre.
  • Establir el mode de neteja vores, amb el botó inferior dret.
  • Enviar al robot a casa, amb el botó inferior central.
Conga 5090 comandament a distància

Per tant, el comandament permet fer diverses funcions bàsiques, però serà a través de l'app com podrem obtenir tot el partit de les funcions avançades daquest robot dalta gamma.

Què són els plans de neteja? Com es fan servir?

La nova línia de robots d'alta gamma de Cecotec, presentada el 2019, inclou la tecnologia RoomPlan des de la Sèrie 3000, (i per descomptat, també a la Sèrie 4000 ia la Sèrie 5000, a la qual pertany el protagonista d'aquest article).

Tecnologia RoomPlan

D'aquesta manera, la Conga 5090 permet crear fins a 50 plans de neteja diferents (10 per cadascun dels cinc mapes).

Els plans de neteja són plans predefinits, en què establim quina habitació o habitacions volem netejar, i si escau, quines àrees restringides volem fixar.

Els plans de neteja es poden utilitzar de dues maneres:

  • Una, a l'hora de netejar, es pot dir al robot que netegi tota la casa (seria el Pla neteja completa, que es crea per defecte), o que netegi l'estada o estades que marqui el nostre pla (per exemple, només les habitacions; la cuina i els banys; la sala i el passadís; la cuina, la sala i el passadís).
  • A l'hora de programar, també podem escollir el pla de neteja que vulguem.

A grans, tant si netegem directament com si programem, podem definir les diferents opcions de neteja, per personalitzar-la amb el nivell de detall que vulguem.

D'aquesta manera, podem definir la potència amb què volem netejar, el cabal d'aigua en el cas del fregat, el mode de neteja, etcètera, podent realitzar una gran varietat de combinacions.

Exemple de pla de neteja

Per exemple, podem dir-li que netegeu la sala i el passadís, els dimarts, dijous i dissabtes, a les 10:00, en mode automàtic i potència mitjana; les habitacions, els dilluns i els divendres a les 16:00, en mode automàtic i potència Turbo; i que els divendres i els diumenges, fregueu la cuina i els banys, a les 20:00, amb un cabal d'aigua alt.

No em deixa activar el mode Deep Cleaning

El mode de neteja profunda s'utilitza quan volem fer una neteja a fons d'una zona concreta, per ser un lloc on s'acumula més brutícia.

Per això, no es pot activar conjuntament amb el mode automàtic, perquè no és per netejar tota la casa, sinó una àrea concreta (si s'escull Deep Cleaning amb el mode automàtic, sortirà el missatge «Els modes seleccionats són incompatibles»).

Si volem fer una neteja a fons de tota la casa, podem combinar la manera automàtica amb un nivell de potència més alt (en qualsevol cas, cal recordar que en el cas d'aquest robot, ja des del nivell mínim, l'ECO, té un poder de succió molt elevat, de 1.500 Pascals).

CÀRREGA, AUTONOMIA I MANTENIMENT

Quant espai he de deixar per a la base de càrrega?

Se sol recomanar aproximadament un metre als costats i cap endavant, però la Conga 5090 posseeix un sistema de navegació molt avançat, de manera que és capaç de moure's en espais on amb prou feines hi cap, per la qual cosa no és imprescindible deixar-li gaire espai.

On cal ubicar la base de càrrega?

El millor és que s'ubiqui en un lloc cèntric de la casa, perquè la detecti millor des de qualsevol lloc, i en un lloc clar. No obstant això, una vegada que el robot ja ha mapejat la casa, té ubicada la base de càrrega, de manera que no té cap problema a localitzar-la.

Torna sempre a la base? Si no ho fa, a què pot ser degut?

Si el robot no torna a la base, hi pot haver diverses causes.

És possible que s'hagi produït algun error en un dels seus sensors, o s'hagi quedat encallat amb algun element. En cas que el vegem aturat i parpellejant en vermell, és convenient revisar els raspalls i el dipòsit, per veure si té alguna cosa encallat a l'interior, i netejar-ne els sensors.

També podria ser que s'hagi desorientat respecte al lloc on es troba la base de càrrega. Això pot passar per dos motius: que hàgim traslladat el robot «a mà» (el millor és fer-ho donant-li ordres de neteja des de l'app, o guiant-lo mitjançant el mode manual); o que haguem canviat la base de càrrega de lloc (en aquest cas, és possible que haguem de crear el mapa de nou).

Com es restaura el robot als ajustaments de fàbrica?

Si voleu restaurar el robot als ajustaments de fàbrica, podeu anar als ajustaments del robot, on teniu l'opció de reiniciar el robot.

Què significa la manera nit? Per què serveix?

La manera nit és una altra opció que hi ha als ajustaments del robot, i serveix perquè aquest no treballi entre les 22:00 i les 7:00.

Es pot apagar el robot? Té algun interruptor?

Igual que altres models de la gamma Conga, la 5090 no disposa d'un interruptor per apagar-la completament, encara que la pots passar a stand-by mantenint uns segons prement el botó ON/OFF de la part superior.

Quant de temps triga a carregar? Com sé que està carregant?

El robot ve parcialment carregat, però s'aconsella carregar-lo completament abans de posar-lo a treballar per primer cop. És recomanable que la primera càrrega sigui de llarga durada (per exemple, deixar-ho carregant tota la nit), i posteriorment seran necessàries unes 3-4 hores per carregar-lo completament.

Mentre està carregant, la llum del robot parpelleja en groc-taronja, mentre que quan ja està carregat, es manté en blau fix. També podeu veure si esteu carregant o si la bateria està completa a través de l'aplicació. Després de 5 minuts d'inactivitat, la Conga 5090 entrarà en suspensió.

Conga 5090 a la base de càrrega

Ha d'estar sempre a la base de càrrega quan no està netejant? No es pot fer malbé o consumir molta electricitat?

Habitualment es recomana que el robot estigui a la base de càrrega quan no està treballant. D'aquesta manera, sempre ho tindrem a punt per funcionar. L'única excepció seria si no s'utilitzarà durant un període llarg de temps (per exemple, un mes).

Quant al consum d'electricitat, aquest i altres robots aspiradors tenen un consum molt reduït., de manera que el cost és de només uns cèntims al dia.

Quina és lautonomia del robot?

L'autonomia estimada arriba als 240 minuts. Això depèn de la potència que s'utilitzi, de les catifes que es tinguin (ja que hi activarà el turbo) i dels obstacles que hi pugui haver (a cada gir que realitza el robot, consumeix una mica més de bateria).

En qualsevol cas, la Conga 5090 inclou la tecnologia Total Surface 2.0. Si no heu acabat de netejar tota la casa, tornareu a la base de càrrega per la ruta més ràpida i, un cop carregat, reprendreu la neteja on l'havia deixada.

Càrrega i continuació

Quin manteniment cal fer al robot?

El dipòsit de brutícia és força ampli, per la qual cosa és suficient per a diversos cicles de neteja. És recomanable, cada cop que es buidi el dipòsit, revisar l'estat del raspall central i del raspall lateral, per alliberar-lo dels pèls o de qualsevol altre element que els pugui obstruir (per a això, resulta molt útil el raspall d'autoneteja que s'inclou amb el robot).

També és convenient revisar i netejar el filtre d'alta eficiència, per a això també es pot utilitzar l'eina de neteja.

Els raspalls es poden (i cal) treure del robot, per netejar-los de manera més senzilla i completa.          

També cal revisar periòdicament que els sensors estiguin nets, especialment els sensors de caiguda si al nostre habitatge hi ha escales o buits pels quals pugui caure el robot.

Així mateix, també cal netejar les rodes de la possible brutícia que es pugui anar quedant adherida.

En què s'assemblen i en què es diferencien la Conga 5090 i la Conga 4090?

Aquests dos robots són actualment els més avançats de la marca, i comparteixen moltes característiques, encara que la 5090 és superior en alguns apartats, d'acord amb la seva numeració.

La principal diferència entre tots dos robots és la potència. Tots dos robots són els més potents del mercat, però amb una gran diferència a favor de la Conga 5090, que arriba als 8.000 Pascals, davant de «només» 2.700 de la 4090. Això és així gràcies a la tecnologia ciclònica Cy-Clean que inclou la 5090.

Tecnologia Cy-Clean

Tant la 5090 com la 4090 tenen el sistema de navegació més avançat, basat en la combinació de làser i sensor òptic.

També disposen totes dues dels tres raspalls, el multifunció, el raspall de goma BestFriend Care i el raspall de microfibres Jalisco.

A més, l'autonomia és similar, ja que arriben a les 4 hores (encara que la bateria de la 5090 és més gran, ja que també té més potència).

Pel que fa a la connectivitat, en tots dos casos són compatibles amb xarxes de 2,4 i 5 GHz.

A continuació, us mostrem un quadre comparatiu d'aquests dos robots:

Conga 5090
Conga 4090

Conga 5090

Conga 4090

Compatible amb xarxes 5 GHz

Compatible amb xarxes 2,4 GHz

Total Surface 2.0

programable

Àrees restringides

neteja profunda

càrrega automàtica

Dipòsit exclusiu sòlids

Raspall BestFriend Care

raspall Jalisco

Compatible amb ordres de veu

Mapejat d'estades

✓ (5 mapes)

✓ (5 mapes)

Neteja per habitacions

fregat

✓ (fregat)

✓ (fregat)

Nivells de fregat

3

3

Sistema de control de laigua

electrònic

electrònic

Neteja plus a les catifes

Nivells de potència

3

3

Potència de succió (Pascals)

8.000

2.700

Sistema de navegació

Làser

Làser

Soroll (decibels)

<64

<64

Autonomia (min)

240

240

Bateria (mAh)

Liti (6.400 mAh)

Liti (5.200 mAh)

Capacitat del dipòsit sec/humit (ml)

570/270

570/270

Pes (kg)

4,0

4,0

Diàmetre (cm)

34,0

34,0

Alçada (cm)

9,5

9,5

Valoració

99

99

Sapigueu-ne més

Si vols saber més sobre els productes de la marca Cecotec, et convidem a visitar els nostres articles:

121 comentaris a «Preguntes freqüents Conga 5090 "

  1. tinc una conga5490. Fins ara ha funcionat bé però d'un temps ençà després d'una neteja a fons amb draps humits i aigua ha disminuït el soroll i l'aspiració. El recorregut per la casa ho fa bé. Els meus dubtes són si s'haurà fet malbé la bateria ja que ha perdut energia. Salutacions

    respondre
    • Hola, Juan Antonio, gràcies per visitar-nos.

      Mira a veure quines configuracions tens de potència, i addicionalment si només et passa després de fregar, ja que si és així, és rar que sigui problema de la bateria.

      una salutació

      respondre
  2. Bones Tardes, en tinc una conga 5090 des de fa 12 mesos, al principi la màquina responia bé amb app que tenia instal·lada, però fa al voltant de 2 mesos, contínuament em deia fora de línia, fins que per alguna raó es conceptava i podia utilitzar-la amb els registres de les habitacions , tant en neteja com amb Mopa. Ara ni tan sols puc fer-la funcionar x que diu contínuament fora de Linea, desinstal·li l'app, i vaig tornar a instal·lar-la, però ara em diu que vaig perdre els mapes i ho he de fer novament, però com segueix a Fora de línia el botó no s'activa.
    he intentat utilitzar el control remot( previ desinstal·lar l'app) i només recorre les vores, però no fa la neteja en mode automàtic, i tampoc la puc posar utilitzar perquè fregui.
    Si us plau els demano la seva ajuda, ja que vaig comprar aquesta màquina perquè tinc una discapacitat, perquè torni a funcionar, vaig estar en una sala d'ecocogen però em van dir que enviï un email, no em van contestar

    respondre
    • Hola, Nelida, gràcies per venir a la nostra web.

      Et comentem un truc que ens ha funcionat alguna vegada que ens ha passat una cosa semblant. Clica el botó del quadrat del mòbil (on surten les aplicacions que estan obertes), i tanca l'app de Cecotec, desplaçant-la cap a l'esquerra. A continuació, obriu-la novament i introduïu les vostres dades d'entrada (normalment, us demanarà la contrasenya).

      una salutació

      respondre
  3. Tot això està molt bé/ però ja només falta que l'aplicació funcioni d'una vegada, és una vergonya que la tinguin abandonada amb la capacitat de fallades que té, a mi ara em diu que la sessió ha caducat una vegada i una altra (i no m'expliquin que desinstal·li que esborri dades d'app ni res per l'estil, ja he fet tot això i més). Després ens estranya que no confiem en empreses espanyoles.

    respondre
    • Hola, All, gràcies per venir a la nostra web.

      Lamentem els problemes que has tingut, et comentem un truc que ens ha funcionat alguna vegada que ens ha passat una cosa semblant, per si et serveix també a tu. Clica el botó del quadrat del mòbil (on surten les aplicacions que estan obertes), i tanca l'app de Cecotec, desplaçant-la cap a l'esquerra. A continuació, obriu-la novament i introduïu les vostres dades d'entrada (normalment, us demanarà la contrasenya).

      una salutació

      respondre
  4. Bona tarda,

    tinc una conga 5490 per a la qual utilitzo l'app conga 5000. Des de fa un temps, l'app em dóna problemes a l'hora d'iniciar sessió. Inicio sessió ia l'instant m'expulsa dient que ha caducat i no aconsegueixo entrar. He provat a desinstal·lar l'app i tornar-la a instal·lar, reiniciar el mòbil, reiniciar el router… i res no funciona.

    Gràcies,

    el meu

    respondre
    • Hola, Nerea, gràcies per visitar la nostra web.

      Et comentem un truc que ens ha funcionat alguna vegada que ens ha passat una cosa semblant. Clica el botó del quadrat del mòbil (on surten les aplicacions que estan obertes), i tanca l'app de Cecotec, desplaçant-la cap a l'esquerra. A continuació, obriu-la novament i introduïu les vostres dades d'entrada (normalment, us demanarà la contrasenya).

      una salutació

      respondre
  5. Bones. em pot ajudar no puc seleccionar, ni editar els mapes i tampoc seleccionar el mode de neteja. em surt un error que no es pot connectar a la xarxa això m'està succeint fa 3 o 4 mesos!

    respondre
    • Hola, Juan, gràcies per visitar la nostra web.

      Pots provar a tancar la sessió i tornar-la a iniciar, moltes vegades amb això se soluciona. Si no us funciona això, també podeu provar d'afegir robot i tornar a configurar-lo des de zero.

      una salutació

      respondre
  6. Hola, tinc una conga 5090 i no m'allibera aigua per al fregat, no es veu que aquest tapat, li he canviat diverses vegades l'aigua i canviat les maneres de fregat i res. La fa fa 6 mesos però la compri fa un any. Alguna idea?

    respondre
  7. hola si us plau em podríeu ajudar tinc un conga 5490 des de fa quatre mesos i el problema ha estat que no puc configurar-lo a la xarxa wifi ho vaig haver de configurar perquè fallava molt el mapeig i per això ho vaig reiniciar tots els passos a seguir fins a l'apartat de configurar-lo a la xarxa que no aconsegueixo vincular-lo al mòbil em dóna error de xarxa si us plau em podríeu ajudar gràcies

    respondre
    • Hola, Maria, gràcies per venir a la nostra web.

      Quan facis la vinculació, posa a prop del router tant el mòbil com el robot, per facilitar-ne la connectivitat. Connecta primer el mòbil a la xarxa Wifi que utilitzaràs per connectar el robot, i després segueix els passos que t'indica l'app.

      una salutació

      respondre
  8. Hola. He canviat de companyia telefònica i per tant de router, em podríeu indicar com es fa per tornar a connectar l'app amb el nou wifi de casa? no aconsegueixo trobar la manera de fer-ho. moltíssimes gràcies

    respondre
  9. Acabo d'adquirir una Conga 5490 i tinc dues preguntes: la primera m'ha passat diverses vegades que mentre està fent una neteja completa del meu pis se'm queda parada amb els leds en blau i perquè segueixi li he de donar al botó d'inici. I la segona és que en diverses ocasions m'ha sortit un missatge al mvl de «repetir neteja», a què cal? Moltes gràcies per la vostra atenció

    respondre
    • Hola, Silvia, gràcies per venir a la nostra web.

      En el primer cas, és possible que el robot es pari perquè hi hagi algun element que l'hagi interromput, sense arribar a ocasionar una obstaculització completa; revisa el dipòsit, les rodes o el col·lector per on entra la pols (treu el raspall central i mira el forat per on entra la brutícia), potser en algun d'aquests llocs hi ha alguna cosa que causi algun tipus d'embús. Pel que fa a la segona, el més semblant que se'ns acudeix és que en la configuració de la neteja, si marques el mode Twice repeteix dues vegades el mode de neteja seleccionat (és per si es desitja una neteja encara més en profunditat).

      una salutació

      respondre
  10. Bones, tinc una conga 5090, quan el robot neteja amb la mopa, utilitzo el mode fregat, els moviments els fa correctes i mulla bé el pis , resulta que he observat que quan arriba a la vora de la paret i gira, en tornar queden llocs que no mulla ( entre el fregat anterior i l'actual) i per tant no neteja petites zones, això passa perquè la distància entre el fregat anterior i l'actual hi ha una distància en què no neteja, suposo que això és correcte o és propi de la manera de netejar
    Quina altra manera puc posar-lo perquè netegi amb la mopa? i no quedin espais sense mullar (netejar), ja que vaig triar la manera circular però gira d'un lloc, jo tinc un living rectangular, li agrairé el consell.
    Moltes Gràcies

    respondre
    • Hola, Nequi, gràcies per visitar la nostra web.

      Pots posar-la a fregar de manera automàtica, així el robot anirà desplaçant-se en línies rectes, no efectuarà el moviment de vaivé, però possiblement et solucioni la qüestió que ens planteges.

      una salutació

      respondre
  11. Hola a tots! tinc un Conga 5490 i ha començat a parpellejar de pressa en vermell, no hi ha manera que funcioni, li he apagat, encès, portat a la base… i res. També li he netejat i buidat l'aigua I, per si de cas, també li vaig assecar bé i res de res. Algú sap la solució? Gràcies.

    respondre
    • Hola, Daniel, gràcies per visitar la nostra web.

      Comprova si està ben posat el dipòsit, també pots provar amb el de sòlids únicament, en lloc del mixt. Verifica també que estigui ben posat el filtre al dipòsit que posis, si no és així t'ho pot estar detectant com a error.

      una salutació

      respondre
  12. Bona tarda
    El primer dia que vaig posar la conga 5490 a fregar, vaig observar que em fregava amb tota la mopa, i ara observo al cap de 20 fregades que només em frega pel centre de la mopa. Amb els cantons de la mopa no em frega, i no entenc el perquè. Podríeu donar-me una solució? Gràcies.

    respondre
    • Hola, Paqui, gràcies per venir a la nostra web.

      És estrany, si et fixes en el sistema que utilitza per humitejar en connectar la mopa el raspall, en principi no hauria de passar això. Prova de treure la mopa i encaixar-la una altra vegada, també la pots rentar o provar amb la que porta de recanvi, a veure què fa. També és recomanable humitejar lleugerament la mopa a mà abans de començar a fregar.

      una salutació

      respondre
  13. Hola, el meu robot és el 5490, però entenc que pel que preguntaré tant se val, potser sigui una tonteria però no paro de donar-hi voltes.

    He llegit a diversos llocs que la primera càrrega ha de ser de 12h (tota la nit). Tot i això, jo el vaig posar a carregar i quan es va posar blau el pilot (al cap de 3 o 4 hores) el vaig utilitzar.

    Això pot ser un problema? haver afectat el rendiment de la bateria?

    Moltes Gràcies

    respondre
    • Hola, Óscar, gràcies per venir a la nostra web.

      És cert que és una recomanació general, potser perquè així s'assegura que la càrrega sigui completa. En qualsevol cas, la càrrega del robot porta aquestes 3-4 hores, de manera que si ho has tingut fins al final, no hi hauria d'haver cap problema :-).

      una salutació

      respondre
  14. Hola, Susana, gràcies per visitar-nos.

    Sí, això li passa a molta gent… L'ideal és que a l'hora de posar-la a fregar, sigui quan estiguis a casa i així la podràs treure; també pots programar-la o posar-la a funcionar a través de l'app perquè s'acabi més o menys quan arribis a casa, i així ja ho pots fer aviat.

    una salutació

    respondre
      • Hola, Lourdes, gràcies per venir a la nostra web.

        Revisa tant el dipòsit com el filtre per on absorbeix (desmunta el raspall central per a això), així com les rodes o l'escombreta lateral, en molts casos això pot passar quan s'enreda o s'encalla alguna cosa al robot (un fil, un clip , una forquilla…).

        una salutació

        respondre
  15. Hola,
    Tinc un dubte amb la mopa. He de treure-la cada vegada que acabi de netejar i torni a la base o la puc deixar posada recarregant? Al manual s'indica que cal treure-la però si no sóc a casa i en acabar de netejar torna sola a la base, no ho podré fer.
    Moltes gràcies

    respondre
  16. Hola,
    Fa uns dies vaig comprar el conga 5490.
    La primera vegada que el vaig fer servir (ahir) va fer el mapeig del pis, el va aspirar i va tornar a la base de càrrega, vaig quedar contenta.
    Avui, que és el segon dia que l'utilitzo, ha aspirat el pis complet però, quan va acabar, en comptes de tornar a la base de càrrega es va quedar enxampat contra una paret.
    Aquesta tarda, he canviat la base de càrrega de lloc, per si era aquest el problema, i ho he enviat a aspirar la cuina, cosa que ha fet correctament, però després no ha tornat a la seva base de càrrega, quedant-se enxampat una altra vegada contra la paret de la cuina.
    Per cert, abans de provar-ho aquesta tarda, he eliminat el robot de l'app i ho he tornat a afegir.
    Què li pot passar al robot?
    Gràcies.

    respondre
    • Hola, Mariló, gràcies per venir a la nostra web.

      Doncs no sabríem dir què li va passar la primera vegada per no trobar la base; el millor és que ho resets a valors de fàbrica (anant a perfil-ruedita blau d'ajustos, i prement el cercle blau a dalt a la dreta). Un cop fet això, partint des de la base (és convenient iniciar sempre la neteja des d'aquí), ho poses a fer una neteja completa perquè torni a mapejar.

      una salutació

      respondre
  17. Hola, José Antonio, gràcies per venir a la nostra web.

    En principi, has fet el que calia fer. Pots provar de restaurar el robot a valors de fàbrica, anant a perfil-rodeta blava i prement el cercle que hi ha a dalt a la dreta.

    una salutació

    respondre
  18. Hola, bona tarda. He comprat recentment una Conga 5090. El problema que tinc és que després de fer una neteja completa en mode automàtic i potència Eco obtinc el mapa. Puc posar-hi el nom. Quan us dic que necessito editar-lo per modificar les habitacions, puc fer-ho amb dues o tres.
    Tot i això, a continuació, en tractar d'unir o separar dues habitacions, ja no realitza l'acció i no respon. Si surto i seleccioneu el mapa, aquest no té el nom gravat. Si intento editar-lo (lliscant cap a l'esquerra i seleccionant el dibuix amb llapis) es queda sense mostrar cap imatge i sense respondre res (no puc tornar enrere). Reinicio l'App, a Configuració en entrar a Mapa i tractar de seleccionar-lo (doble clic), surt un missatge de «Falta connectar a la xarxa….». No aconsegueixo, després de múltiples intents… Necessito ajuda.

    respondre
    • Hola. Tinc una aspiradora conga 5090. El problema que estic tenint és que després d'iniciat el cicle de Neteja aproximadament als 20 minuts, l'aspiradora deixa de succionar. Tot i això el robot continua desplaçant-se.

      Algú em pot ajudar a resoldre aquest problema?

      respondre
      • Hola, Yamil, gràcies per venir a la nostra web.

        Se't posa a taronja? Carregarà? Potser per alguna raó, interpreta que ja s'ha acabat.

        Pots provar a reiniciar el robot a valors de fàbrica, anant a perfil, rodeta blau i prement la fletxa circular a dalt a la dreta. Després, torna a mapejar l'habitatge.

        una salutació

        respondre
  19. Hola, Joan, gràcies per visitar-nos.

    Amb el calibratge fa com si fos un reajustament de paràmetres, per reiniciar el robot, vés-te'n a perfil, rodeta blau per entrar en ajustaments, i prem el cercle amb la fletxa que és a dalt a la dreta.

    una salutació

    respondre
  20. Hola.
    En una casa de dues plantes: He fet el mapeig de la primera i tot va bé. Ara, he mogut la base i el robot a l'altra planta i en començar el mapeig de la segona, a l'aplicació ho barreja (superposa) amb la de la primera. Com es fa per dir-li que comença una nova planta/mapa?
    Gràcies!

    respondre
    • Hola, Gabriel, gràcies per venir a la nostra web.

      No cal fer res d'especial, en portar-lo a l'altra planta, el robot hauria de detectar que el plànol d'aquesta és diferent del que ja tenia, i començar a crear un mapa nou. Si no has enregistrat aquest nou mapa i encara tens bé el primer, prova a realitzar-lo novament a la segona planta, començant la neteja des de la base. Si el mapa se t'ha fet malbé, hauries d'eliminar-lo, anant a mapes i lliscar-lo cap a l'esquerra perquè t'aparegui l'opció corresponent, i tornar a mapejar.

      una salutació

      respondre
  21. Hola, bon dia, tinc un conga 5090 del que estic raonablement satisfet, no obstant avui m'ha sorgit un problema d'esborrat dels mapes, crec que és degut a que li he canviat el dipòsit normal pel mixt estant a la base de càrrega el que provoca l'encesa intermitent en vermell dels dos indicadors. He arribat a aquesta conclusió perquè al principi solia netejar el dipòsit normal retirant-lo del robot quan aquest estava en càrrega i posteriorment observava que s'esborraven els mapes, no se'm va acudir relacionar-lo amb aquest procediment però posteriorment treia el robot de la seva base i procedia a netejar-lo col·locant-lo en una taula, durant tot aquest temps no se'm va esborrar cap mapa ia més el desplaçament del robot era cada vegada més precís.
    Així crec que es produeix una mena de reinici quan llueixen els indicadors en vermell. Tot això per si els és d'utilitat. Salutacions cordials.

    respondre
  22. Bon dia!
    M'ha desaparegut el mapa de casa meva (el dibuix), i quan li dono, em diu que hi ha un error de connexió, que comproveu la xarxa.
    Ja he reiniciat el Router, però res, això m'ha passat d'ahir a avui. Només em queda restablir els valors de fàbrica, però en aquest cas entenc que perdré els mapes? O sigui que hauré de fer el primer mapeig de nou.
    Algun consell?

    respondre
    • Hola, Barb, gràcies per visitar la nostra web.

      Per seleccionar el mode scrubbing, ho has de fer des de l'app. També pots posar el dipòsit amb aigua i posar-lo a netejar automàticament amb el comandament, però el que no farà serà el moviment en forma de vaivé.

      una salutació

      respondre
  23. Hola, Gorka, gràcies per venir a la nostra web.

    No, ho sentim, no hi ha manera d'apagar els llums, però es pot solucionar posant-hi a sobre una bossa de paper o un cartró perquè les tapi.

    Pel que fa a l'altre aspecte, prova a fer el mapa més gran, pessigant cap a fora amb dos dits, perquè te la reconegui millor.

    una salutació

    respondre
  24. Hola
    m'ha arribat la Conga 5090 i tinc un dubte i un problema
    El dubte és que si mentre és a la base hi ha alguna manera que els leds blaus no estiguin encesos, ja que a la nit molesten.
    El problema el tinc en fer les divisions al mapa, he aconseguit fer pràcticament totes les divisions però una de les estades em resulta impossible, per més que ho intento no reconeix la línia que faig.
    una salutació

    respondre
  25. Hola acabo d'adquirir una conga 5090 , en principi costo connectar-la però al final ho vaig poder fer desconnectant les dades.
    El problema és en anar a una altra casa sense wifi, no sé si es podria connectar amb una xarxa wifi compartida que activi al mòbil, i si en aquest cas es pot tindria xq esborrar les dades de l'altra casa amb wifi, o podria tenir les dues opcions alhora?.
    No sé si podria tornaria afegir la mateixa conga com un robot diferent i diferent connexió.? Com ho podria fer?

    respondre
    • Hola, Antonio José, gràcies per visitar-nos.

      Cap problema en configurar la connexió del robot a dues xarxes Wifi diferents, és l'habitual quan s'utilitza a diferents cases, i podries tenir el mateix robot, amb els corresponents mapes, plans, etcètera sense problema. Per això, a la segona casa inicies la configuració de connexió del robot com vas fer amb la primera, donant-li a afegir robot, prement els botons, etcètera, segons les instruccions, i li dónes el mateix nom.

      Una altra qüestió és la connexió a través del mòbil, que en principi hauria de ser un altre del que facis servir per manejar-lo amb l'app, no el mateix.

      una salutació

      respondre
  26. Bon dia:
    El meu cas és igual al de Maria José, el meu Conga 5090 ha estat una setmana apagada després d'haver-la utilitzat sense problemes el dissabte 01/08/2020, ahir l'he encès, la bateria estava pràcticament carregada però els mapes havien desaparegut.
    Quin pot ser el problema i com els puc recuperar?
    És possible fer una còpia de seguretat dels plànols?
    La versió del microprogramari S3.2.6.25.06R i diu que està actualitzat.
    Gràcies, espero la vostra resposta,

    respondre
  27. Hola, Maria José, gràcies per venir a la nostra web.

    No, no hauria de ser aquell el problema, nosaltres la vam tenir desconnectada durant dies, i no va perdre cap mapa :-). Cecotec, igual que altres fabricants, sí que recomanen tenir el robot sempre a la base estant aquesta endollada, però no per aquest motiu (de fet, és una recomanació general, també per a altres models sense mapatge). Pots provar a reiniciar tu el robot a valors de fàbrica, anant a perfil-configuració (la rodeta blava) i prement la fletxa en cercle que hi ha a dalt a la dreta, i després tornar a mapejar.

    una salutació

    respondre
  28. Bona tarda,
    Mi conga ha estat sense Llum desconnectat durant una setmana i ha perdut el mapa. A l'aplicació està bé, però la conga no ho reconeix. Amb l'aplicació del mòbil connecto el mapa i automàtic, però quan inicia no reconeix el mapa i aspira com si s'hagués reiniciat de fàbrica.
    Es pot haver perdut?? Si es desconnecta de la llum elèctrica perd els mapes i cal tornar-los a gravar???
    Perquè si és així, ha d'estar sempre connectada la base amb el conga?
    Gràcies.

    respondre
  29. Bona nit,

    Les seves respostes a les preguntes freqüents han estat molt útils per a mi. No obstant això, continuo tenint un dubte sobre el meu conga. En arribar a certa habitació, la meva conga entra en error, quin podria ser el problema? Ni tan sols aconsegueix tornar a la base i el mapa que genera de l'habitació no és correcte. Això podria ser pel fet que vaig haver de moure la base de lloc?

    Gràcias

    respondre
    • Hola, Maria Alejandra, gràcies per venir a la nostra web i per les teves paraules.

      Sí, podria ser, si heu mogut la base de lloc; el millor és que esborris el mapa actual i en creïs un de nou, començant a netejar des de la base ja situada a la nova ubicació. Per esborrar-lo, entra en mapes i arrossega'l cap a l'esquerra, perquè surti un menú.

      una salutació

      respondre
  30. Hola, Juan, gràcies per visitar la nostra web.

    El millor perquè no hi hagi problemes és iniciar la neteja des de la base. És a dir, el procés seria: ubicar la base al lloc on estigui; després mapejar (la base apareixerà marcada al mapa), deixant obertes totes les habitacions on el robot hagi de netejar; i un cop mapejat, iniciar sempre la neteja des de la base. No sabem si aquest és el teu cas.

    una salutació

    respondre
  31. Hola. Tinc la Conga fa un parell de mesos i m'ha estat fallant una mica amb el tema dels mapes. Ja he fet el mapeig de les dues plantes de casa meva i tinc anomenades les àrees amb els respectius plans de neteja. El problema rau que quan vull començar la neteja comença sempre com si fos un pis nou tot i que li selecciono el mapa i pla de neteja primer. No obeeix a aquestes instruccions. Agraeixo si algun té alguna solució. Gràcies

    respondre
  32. Hola, Miquel Àngel, gràcies per venir a la nostra web.

    La ultra potencia l'activa en algunes maneres, com el mode espiral i la neteja en un punt. Com que és tanta succió, té un consum que fa insostenible una neteja programada amb aquesta potència, per això no es pot seleccionar per a una neteja gran.

    una salutació

    respondre
  33. Tinc un dubte. On es pot comprar el filtre de recanvi del dipòsit d'aspirat de la conga 5090?
    Només trobo el filtre del dipòsit mixt. Em cal un recanvi del dipòsit sec.

    respondre
  34. Hola de nou, Gertrudis.

    Teòricament per als robots se sol recomanar que si passaran molt de temps se'ls tregui la bateria, però això pot ser complicat per a un usuari normal, per la qual cosa potser el millor és que l'apaguis pressionant el botó durant uns segons.

    una salutació

    respondre
  35. Sóc Josefa, des del primer dia quan faig la funció de fregat em deixa marques de les rodes, he comprovat les mateixes i estan netes al fet que es pot deure?

    respondre
  36. Hola, Carlos, gràcies per venir a la nostra web.

    No hauries de fer res en especial, mai no ens ha passat res semblant, però mirarem de veure què es pot fer.

    El mapa està ben fet i reflecteix bé què és l'habitatge i les habitacions que la componen? (ho pots veure anant a mapes i arrossegant cap a l'esquerra per editar-lo) Al mapa veus ubicada la base de càrrega, i està ben situada?

    Si tot això està bé, potser el millor és que provis a esborrar el mapa i mapejar una altra vegada; si ho feu, podeu provar de canviar la ubicació de la base de càrrega, per si tinguéssiu algun problema a la vostra ubicació actual.

    una salutació

    respondre
  37. Hola
    tinc una conga 5090. Estic molt content amb la neteja i la navegació mentre està netejant. Però quan ha de tornar a la base és un malson. no navega sinó que intenta anar de manera recta cap a la base. Si la casa no tingués murs entre les habitacions, aquest seria el camí més curt. Però com que hi ha murs es queda atrapada a les cambres. És un problema general o és el meu conga que té un defecte? O és un error de part meva? Què puc fer perquè trobi la base? (si la deixo netejant només el saló (on està la base) i el passadís no hi ha problema.
    Gràcies i Salutacions
    Carlos

    respondre
  38. Hola, Pilar Maria, gràcies per venir a la nostra web i per compartir la teva experiència.

    Sí, el procediment seria tal com expliques. Tindries una ubicació per a la base a la primera planta, des d'on iniciaries la neteja en aquest mapa; i una ubicació per a la base a la segona planta, per iniciar-la des d'allà.

    Això de desplaçar el robot a mà està referit més aviat dins de la mateixa planta; lògicament, si el portaràs a una altra planta (oa un altre habitatge), ho has de traslladar. En ubicar la base en aquesta segona planta, com bé expliques, el robot hi podrà tornar en acabar.

    una salutació

    respondre
  39. El dissabte 30 de maig comprem el Conga 5090. Sorprenentment el dimarts 2 de juny va arribar a casa. El configurem sense cap problema. Funciona de meravella i estem encantats tant amb la manera aspiració com amb el fregat; que x cert estem usant conjuntament i van de meravella. El fregat de la mopa és molt fàcil i ràpid només passant-ho per l'aixeta i fent-li una mica de gel neutre. Enhorabona! El robot és una passada.???
    El dubte és el següent: Com que tenim una casa de dues plantes, hem pujat el robot amb la base. Ha fet el mapa de cada planta i molt bé. Després de llegir els comentaris de la pàgina no m'ha quedat clar si és aconsellable comprar una altra base o no per a la planta alta de la casa (l'endoll de dalt no és còmode de connectar en estar ubicat darrere un moble però és el lloc idoni en quedar la base ben ubicada i sense destorbar). Moltes gràcies, doblement. Una salutació,
    Pilar Maria.

    respondre
  40. Hola, Agustí, gràcies per venir a la nostra web.

    Doncs amb la configuració que comenten no sabríem dir, el que sí que pot fer, per exemple, si et serveix, és funcionar amb xarxes Wifi diferents; és a dir, nosaltres l'hem provat a diferents habitatges, amb wifis diferents, i sense cap problema.

    una salutació

    respondre
  41. Tinc un habitatge de tres plantes, però el wifi a l'habitatge està repartit per TPlinks. El conga 5090 va ser configurat al saló de la primera planta amb la seva adreça de wifi, però quan ho pujo als dormitoris no mapeja perquè diu que està fora de línia, però, connexió wifi hi ha a tot l'habitatge perquè totes estan enllaçades al wifi del saló. La meva pregunta és es pot configurar més d'un wifi al conga 5090, per poder mapejar les tres plantes?

    respondre
    • De tota manera a veure si et puc ajudar.
      Jo quan em posa fora de línia, me'n vaig a l'APP, Creo un robot nou amb un altre nom, prement els dos botons torno a configurar el robot, és ràpid ja que té la wifi configurada. .
      El nou robot manté els mapes que tenia l'anterior.
      És un rotllo ho sé, però fins que no actualitzin l'APP, no ens en queda cap altra.

      respondre
  42. Hola, Johana, gràcies per visitar la nostra web.

    Doncs si abans ho feia i ara no, no sabríem dir, potser els seus sensors detecten una cosa diferent. Prova de netejar l'aspiradora amb un drap suau per fora i d'altra banda, prova també a manejar-la de manera manual i fer que es fiqui sota el llit, per veure què fa.

    una salutació

    respondre
  43. Hola,

    Mi conga 5090 passava Sota dels llits dels nens sense problema i avui ha deixat de fer-ho. És a dir, no passo a sota. Què podria ser?

    Gràcies.

    respondre
  44. Hola de nou, José Luis.

    Sí, si et respon és que està vinculat, si no ja no te'n faria cas. Estàvem provant a veure què podia passar a l'hora de nomenar les habitacions, et comentarem pas a pas per si t'ajuda.

    Com que ja tens el mapa creat, per modificar-lo (en aquest cas, canviar el nom de les habitacions), has d'anar a configuració, punxar a Mapa, i moure el mapa cap a l'esquerra, et sortirà una finestra que et permet editar-lo (i esborrar-ho).

    Dones al llapis, per editar-lo, i et preguntarà el nom del mapa. Li dónes un o li deixes el que ja tens, i dónes a següent, a dalt a la dreta.

    A continuació, us preguntarà si són aquestes les habitacions de la casa, i us mostrarà les divisions amb línies discontínues de color blau. Si les divisions no estan bé, li dius que No, que vols corregir-les. Si la divisió està bé, li dius que sí que són les habitacions.

    A la següent pantalla, poseu el nom a les estances. Vas punxant a cadascuna d'elles, i tries un dels noms predeterminats, o escrius un si ho prefereixes. Potser aquest pot ser el problema que estàs tenint. Si estàs escrivint noms personalitzats, quan li posis a una habitació no li donis a finalitzar, dóna-li al botó per anar cap enrere al mòbil, així tornaràs a la pantalla de les habitacions, i podràs seguir canviant els noms. Quan acabis de canviar tots, llavors dónes a finalitzar.

    una salutació

    respondre
  45. Hola, he aconseguit veure el mapa complet i he pogut dividir els diferents espais però en voler posar-los noms no trobo la manera de poder anomenar-los tots i cada vegada que ho intento perdo els que he pogut anomenar perquè no em deixa guardar el mapa si no anomeno tots els espais. Ara intento una altra vegada posar nom al mapa i em diu que “fallo en connectar amb la xarxa” i no entenc perquè si l'app m'indica que la càrrega està completada i si li indico iniciar neteja ho fa i això entenc que significa que aquesta connectat a la xarxa. O no?. Moltes gràcies per la vostra ajuda.

    respondre
  46. Bon dia, he adquirit recentment el conga 5090 i he de dir primer que m'agrada molt. Però no entenc com és que em neteja tota la vivenda però arriba un punt en què no em completa el mapa i sempre m'ho deixa incomplet. Ho consulteu a Cecotec i em van dir que era perquè en aquest espai no m'arribava la wifi, ho he provat de diferents maneres fins i tot he mogut el router amb la qual cosa el senyal arriba una mica més fort i lluny però segueix deixant de fer el mapa al mateix punt. Tinc instal·lats dos extensors de wifi però crec que no els reconeix com la wifi a què està vinculat l'aparell. Podeu ajudar-me, realment l'aparell i les opcions que té m'agrada molt però si no complet el mapa no podreu utilitzar-les. Salutacions i moltes gràcies.

    respondre
  47. Hola novament el meu nom és José Luis i m'agradaria que m'informéssiu si és normal que la CONGA 5090 si no la tens constantment a la base es descarrega la bateria, m'ha passat dues vegades l'he guardat en un armari per no tenir-la al mig sempre durant un parell de dies i quan he anat a agafar-la novament per al seu ús la bateria es havia descarregat moltíssim

    respondre
  48. Hola, José Luis, gràcies per passar-te per la nostra web, i pel teu feedback :-).

    Cap problema, aquest és un dels avantatges d'un robot multimapa com aquest, pots netejar diferents vivendes.

    Emporta't també la base per a l'altre habitatge, configura la connexió com vas fer a la primera i inicia la neteja des de la base. En uns segons, el robot s'adonarà que no és al mapa que ja té configurat i començarà a crear un nou mapa. En acabar, ho guardes, configures les habitacions, etcètera, i quan hagis acabat, tindràs dos mapes, a cadascun dels quals podràs fer les programacions, plans de neteja, etcètera. A l'hora de netejar, podreu anar a la configuració i triar el mapa corresponent.

    una salutació

    respondre
  49. Hola, abans que res gràcies per les vostres respostes són molt clares i m'estan resolent dubtes. Volia comentar-vos que tinc un segon habitatge que per raons de treball ocupo alguns dies a la setmana alternant amb el meu habitatge principal. La meva pregunta és si puc traslladar el robot d'un habitatge a un altre per poder utilitzar-lo a totes dues i sense que em doni problemes de connexió a les diferents wifi o que em pugui perdre els mapes o plans gravats en un o altre habitatge. Gràcies de nou

    respondre
  50. Hola, Helena, gràcies per visitar-nos.

    Els comentaris tenen un sistema de moderació, no et preocupis si no ho veus publicat :-).

    Normalment, per restablir els valors de fàbrica, has d'anar a perfil, punxar a la rodeta blava per entrar en configuració, ia dalt a la dreta, punxar el cercle blau amb la fletxa.

    Si ja no tens el robot vinculat, hauràs de tornar a vincular-lo, iniciant el procés des del principi (pots desinstal·lar l'app primer i tornar a instal·lar-la, per fer el procés «net» des del principi).

    una salutació

    respondre
  51. Hola, ahir vaig fer un comentari, però avui ja no hi apareix.
    Insisteixo en el tema perquè m'interessa molt.
    A veure, vaig comprar la Conga 5090 i malgrat que em va costar connectar-la al wifi, al final ho vaig aconseguir. Després de 2 o 3 dies dús i veure que no podia modificar el mapa no donar nom a les habitacions vaig decidir desvincular el robot de lapp i fins ara ja no he pogut vincular-la de nou! I voldria establir valors de fàbrica, però no diu res a les instruccions. I com que a l'app no ​​tinc el robot vinculat, tampoc puc.
    Podrien dir-me què puc fer?
    Gràcias

    respondre
  52. Hola!
    tinc una Conga 5090.
    Podrien dir-me quina és la base de càrrega i el transformador per muntar un base addicional per al pis de dalt?
    Ho he buscat a l'apartat de recanvis però no sé si la que hi ha és compatible.

    Moltes gràcies!
    Raül.

    respondre
  53. Hola, intento configurar un pla de neteja però en seleccionar l'estada automàticament s'esborra la selecció i quan vaig a guardar em diu que almenys he de seleccionar una estada.
    Em poden ajudar?

    respondre
    • Hola, Laura, gràcies per venir a la nostra web.

      Per configurar un pla de neteja, entres en plans i dónes el + a la part superior dreta, i acceptes que vols crear-lo. A continuació, us mostrarà el plànol amb les habitacions que heu definit; Has de prémer sobre la que vols triar, se't posarà en blau, i amb una V de seleccionada; a continuació, punxes a la següent que vulguis seleccionar, etcètera.

      Quan hagis triat totes les que vols ficar, li dónes a Següent a la cantonada superior dreta. Et preguntarà si vols afegir àrees restringides. Les afegeixes si vols, i li dónes a Següent a dalt a la dreta. Finalment, dónes un nom al pla, i dónes a guardar, al disquet a dalt a la dreta.

      una salutació

      respondre
  54. Hola, Amadeu, gràcies per venir a la nostra web.

    Quan acabeu de mapejar, el robot us va demanant que us poseu un nom al mapa ia les habitacions. Si ja tens creat el mapa, t'expliquem com modificar-lo.

    Punxes a les tres ratlletes de configuració, a la dreta del botó principal que mostra l'app (on s'inicia la neteja).
    A continuació, punxes al mapa, i et sortirà el mapa creat. L'arrossegues cap a l'esquerra, i dónes a editar (la primera icona, que sembla un llapis dins d'un paper).

    El primer que et pregunta és el nom del mapa, li poses el que vulguis, i dónes a següent, a dalt a la dreta.

    A continuació, et pregunta si les divisions que ha creat es corresponen amb les habitacions de casa teva. Si no és així, els dónes a baix en «no, vull corregir-les».

    Per canviar les divisions, ho fas. Si vols esborrar-ne alguna, punxes a la icona de la paperera (a dalt a l'esquerra, al costat del +), i després, punxes la línia a eliminar.

    Si vols afegir divisions, punxes al + dalt a la dreta, et crearà una línia. Punxes i arrossegues fins a l'habitació que vols dividir. Si la vols posar en vertical, la mantens punxada amb una mà i amb l'altra la gires. Quan la tinguis orientada, la col·loques al lloc on vols establir la divisió, se't posarà en blau dins del mapa, i blanc la resta de la ratlla; si està a punt, dónes a la icona de desar, a dalt a la dreta.

    Vas afegint i traient habitacions així fins que tinguis tot configurat al teu gust. Quan acabis, li dius que sí que són aquestes les habitacions de la casa.

    A continuació, vas punxant a cada estança al mapa, esculls un nom entre els predeterminats o ho escrius, i li dónes a finalitzar, perquè els vagi guardant (després de canviar cada nom, dónes a finalitzar). Quan acabis totes, dónes a finalitzar una altra vegada, perquè et guardi tots els canvis.

    Per programar neteges diferents, el millor és que creïs plans de neteja (amb això podràs, per exemple, netejar la cuina els dimecres i els divendres a les 14:00, netejar la sala els dilluns, dimecres i divendres a les 19:00, etcètera).

    Els plans de neteja, a més, et valdran tant per programar-los com per enviar-li al robot que netegi directament, segons aquest pla. Si t'hi fixes, quan entres a la configuració (les tres ratlletes), et posa quin mapa utilitzaràs i quin pla de neteja utilitzaràs.

    Si aquí punxes a Pla, entraràs als plans de neteja, que per defecte tindrà el de Neteja completa. Si dónes el + dalt a la dreta, podràs crear els teus, personalitzant l'habitació o habitacions que vols netejar (i si vols, posar àrees restringides a les quals el robot no accedirà).

    una salutació

    respondre
  55. tinc el CONGA 5090 i voldria poder fer algunes preguntes sobre l'app que he instal·lat.
    El robot funciona perfectament però no arribo per més que ho intento a manejar l'app com entenc que ha de ser.
    Preguntes
    1-Quan s'ha realitzat el mapa encara que li posi un nom i el deseu no queda gravat el nom del mapa però si el dibuix.
    2-Com puc esborrar alguna ratlla verda de les divisions que ha fet el robot?
    3-No queden els noms que gravo a les diferents room que queden al dibuix del mapa. Per tant no li puc indicar que només netegi aquesta room a la qual volgués canviar-li el nom.
    4-Quan vull fer una programació només em deixa l'opció automàtica i no puc accedir a l'opció d'àrea dibuixada.
    5-Quan diu pla de neteja només surt «Neteja completa», hi ha altres plans de neteja? Com?
    Moltes gràcies

    respondre
  56. Hola, David, gràcies per venir a la nostra web.

    El millor és que cerquis una ubicació a la base també a l'altra planta, i iniciïs el mapejat (i les neteges, posteriorment) des d'ella. Així quan acabi o si es queda sense bateria, podrà tornar-hi a carregar.

    una salutació

    respondre
  57. Molt bones, acabo de comprar el conga 5090 i casa meva té dues plantes. Quan aneu a mapejar i després a netejar la planta superior, la base he de pujar-la també o la deixo sempre a la mateixa.

    Moltes gràcies per endavant. Una salutació

    respondre
  58. Hola Sóc de nou Agustín, em temo que uneix de les proves que vaig fer va ser esborrar el robot de l'APP, ara per tant no la puc portar de fàbrica d'aquesta manera. Alguna altra manera?

    respondre
  59. Hola, de bones a primeres meu conga 5090 a aparegut com no connectada a l'aplicació i no hi havia manera de fer que passés a «En línia», després d'intentar-ho moltes vegades he decidit intentar connectar-la de nou. No sóc capaç de connectar-la a la wifi novament, sempre em diu fallit, tant automàtica com de forma manual.

    Suposo que posant-la de fàbrica s'ha de solucionar, però no sé com fer-ho.

    Em poden ajudar?

    Gràcias

    respondre
    • Hola, Agustí, gràcies per venir a la nostra web.

      Sí, probablement si tornes a iniciar el procés, aconseguiràs connectar-la. Però abans d'això, prova amb aquests trucs, que de vegades funcionen:

      D'una banda, vés a perfil, i dóna-li a la rodeta blava d'ajustaments, el robot intentarà reconnectar-se.

      Si això no et funciona, pots provar anant a perfil, i tancar sessió (a dalt, sota el compte) i després reiniciar-la.

      Si no us resulta cap d'aquestes dues coses, anant a perfil-ajustaments (la rodeta blava), a dalt a la dreta hi ha una mena de fletxa circular, amb això, es restaura a valors de fàbrica.

      una salutació

      respondre
  60. Hola bona tarda compri fa un mes una conga 5090 i la vaig tornar perquè m'apareixia només en fora de línia i no hi havia manera de posar-la en línia, cada vegada que l'encenia em mapejava la casa; me l'he tornat a comprar i l'he rebut avui, no era capaç de connectar-la al mòbil i per fi ho vaig aconseguir, la poso a mapejar i després la poso a netejar i tot ok fins que me n'he anat de casa i una altra vegada m'apareix fora de línia què faig malament?

    respondre
    • Hola, Almu, gràcies per venir a la nostra web.

      No és res que facis malament, potser és que al lloc on està la base de càrrega la cobertura no és perfecta, o es produeix algun microtall, i es desconnecta. De vegades, en uns segons, es reconnecta ella sola. Altres trucs que funcionen de vegades són: entrar en perfil i donar-li a la roda de configuració del robot, perquè el busqui. O anar a perfil-tancar sessió, i tornar-la a iniciar.

      Si no et funciona alguna d'aquestes opcions, pots provar de situar la base en un altre lloc, per si fos problema de cobertura (si ho fas, hauràs de tornar a mapejar, perquè el robot posi la base a la seva nova situació).

      una salutació

      respondre
  61. Hola de nou, Juan Ángel.

    Doncs sí que és estrany… Verifica si tens el firmware actualitzat en perfil-ajustaments del robot i si no és així, actualitza'l (i marca el tipus d'actualitzacions automàtiques si no en tens). Si així no se't soluciona o no és això, pots provar de restaurar els valors de fàbrica (després hauràs de mapejar una altra vegada), també en perfil-ajustaments del robot, prement el botó que hi ha a dalt a la dreta, com una fletxa d'actualitzar, en rodó).

    una salutació

    respondre
  62. Hola de nou, faig tots els canvis possibles en qualsevol manera i qualsevol potència i sempre quan guardo a la disquetera i torno a obrir la programació em torna a aparèixer el mode twice activat, també amb la manera automàtica que no m'hauria de deixar activar.

    respondre
  63. Hola, Juan Ángel, gràcies per visitar-nos.

    A l'hora de fer la programació, quins altres paràmetres tens? Per exemple, si esteu en mode auto, no us deixaria activar el Twice al mateix temps (et dirà que són incompatibles). Cada vegada que facis un canvi a la programació, dóna-li al disquet de desar. Pots provar de canviar la programació que tens, activant el mode Twice i donant-li al disquet de guardar, i després desactivant-lo i donant-lo una altra vegada al disquet.

    una salutació

    respondre
  64. Bona tarda, algú sap perquè em fa totes les programacions amb la manera twice x2 activat, encara que jo ho desactiu i guardo en la programació. Gràcies

    respondre
  65. Bon dia, tinc un conga 5090 i m'agradaria saber, com posar-ho a la funció d'aspiració més alta; doncs de manera automàtica em surt que és incompatible.
    El mode turbo (activat) per quan netegi les catifes amb el raspall jalisc; NO sembla que funciona o almenys NO canvia la intensitat del soroll i la veritat és que posteriorment he de passar la meva aspiradora Dyson per quedar les catifes bé.

    respondre
    • Hola, Andrés Pedro, gràcies per visitar la nostra web.

      En la manera Turbo, no es pot posar la neteja automàtica, no tindria gaire sentit netejar així tota la casa (i se'n ressentiria molt l'autonomia). Sí que pots posar, per exemple, en mode zona, marcar una zona a netejar i posar el nivell de potència Turbo.

      Així mateix, si trieu el mode En un punt o el mode Espiral, el robot activarà la màxima potència.

      D'altra banda, quant al que comenten de les catifes, probablement no tinguis activat el Mode turbo a les catifes. Si punxes a la configuració del robot (aquesta mena de filtre que hi ha al costat del botó principal a la pantalla de control de l'app), a sota veuràs un apartat que posa Turbo a les catifes, que hauràs d'activar.

      una salutació

      respondre
  66. Hola, Darío, gràcies per visitar la nostra web.

    Sí, la solució seria el que comentes (en el nostre cas, ho hem provat a cases diferents, però per al cas, és el mateix). És a dir, portar la base a l'altra planta, i fer el mapejat d'aquesta planta iniciant la neteja des de la base de càrrega. Tindràs dos mapes diferents, cadascun amb la seva ubicació de la base de càrrega, i en cada moment podràs escollir des de l'app a quin mapa ets a l'hora de fer la neteja.

    una salutació

    respondre
  67. bones,
    tinc un dubte respecte a la posició de la base de càrrega. Estic en una casa de dues plantes i per això he llegit és aconsellable no canviar de lloc a l'estació de càrrega i desplaçar el robot a través de l'app i no manualment. A tenir la casa dues plantes, com he d'actuar? només puc moure el robot manualment duna planta a una altra, per descomptat. Quan moc el robot a l'altra planta, puc moure també la base de càrrega? perquè en cas contrari no podria tornar a la base…
    Per tant, la meva pregunta és: a l'hora de mapejar la segona planta, puc moure l'estació de càrrega a aquesta planta així que deseu la segona mapa amb aquesta posició? i daquesta manera anar canviant la posició de la base de càrrega segons la planta que he de netejar?
    en cas que no sigui possible, com actuar?
    Gràcias

    respondre

Deixa un comentari

Estic d'acord amb la política de privacitat.

NOTA: Tots els comentaris tenen una moderació prèvia. Per tant, no et preocupis si quan ens ho enviïs, no ho veus publicat. Procurem revisar i contestar tots els comentaris com més aviat millor. Si el comentari és ofensiu, poc constructiu o apreciem intencions negatives, ens reservem el dret a publicar-ho. Moltes gràcies.

IMPORTANT: Abans d'enviar-nos un comentari, llegiu aquest AVÍS en relació a la protecció de dades:

En compliment del que disposa l'article 5 de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), MiAspiradora.com us informa que les dades de caràcter personal que ens proporcioneu en cobrir aquest formulari s'inclouran en un fitxer de titularitat privada anomenat “Correu electrònic i subscriptors web”, la propietat i funcionament dels quals es detallen en la política de privadesa del Avís legal, al qual podeu accedir directament des de l'enllaç anterior.

La finalitat de la recollida de dades personals és la de poder gestionar adequadament les consultes, dubtes, aclariments o peticions realitzades pels usuaris de la web. Per atendre totes aquestes qüestions, cal que accepteu la política de privadesa d'aquesta web.

Com a usuari i interessat t'informem que les dades que ens facilites estaran ubicades als servidors de Raiola Networks (proveïdor de hosting de Miaspiradora) dins de la UE. Veure política de privadesa de Raiola Networks.

Si no s'introdueixen les dades marcades com a obligatòries al formulari, és possible que no puguem atendre la vostra sol·licitud.

En qualsevol cas, en virtut del que recull la legislació, pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat de les dades o oposició, enviant-nos un correu a [protegit per correu electrònic], amb l'assumpte: “Protecció de dades”. *