La Conga 4090 és un robot que ha aconseguit situar-se per sobre de la competència en molts aspectes, proporcionant una excel·lent combinació entre elevades prestacions i un preu molt ajustat.
Gràcies a això, s'ha aconseguit situar com un dels robots més venuts del mercat. És per això que et portem aquesta guia, amb algunes de les preguntes més habituals que poden sorgir a l'hora de comprar o utilitzar aquest robot.
En qualsevol cas, si tens algun dubte que no estigui resolt, pots preguntar-nos a través dels comentaris que hi ha a la part de baix
I si vols conèixer més detalladament la Conga 4090, pots veure-la a la nostra anàlisi a fons.
General
La Conga 4090 és un robot 4 a 1. Pot fer les 4 funcions alhora?
La marca Conga se'n distingeix d'altres per aquestes dues qüestions. Són robots multifunció, capaços d'escombrar, aspirar, passar la mopa i fregar, i són capaços de fer les quatre coses alhora.
En el cas de la Conga 4090, per descomptat, fa les quatre coses i les pot fer alhora i fer-les bé. La Conga 4090 disposa d'un dipòsit mixt, que conté l'aigua a una part, mentre que a l'altra pot emmagatzemar els residus sòlids, de manera que no es barregen en cap cas.
És apta la Conga 4090 per a tot tipus de terres?
Sí, la Conga 4090 treballa bé tant en catifes i moquetes com a terres durs.
A més de la seva elevada potència, la Conga 4090 ve equipada amb diversos raspalls que aconsegueixen un excel·lent rendiment.
D'una banda, inclou el clàssic raspall multifunció, de truges i silicona, apte per a tot tipus de terres, amb un gran rendiment a les catifes, on aconsegueix capturar la brutícia que s'amaga entre els pèls.
D'altra banda, incorpora el raspall BestFriend Care, de goma, que no només evita els embolics, sinó que fa una gran feina capturant la brutícia.
I, a més, el innovador raspall de microfibra Jalisco proporciona una neteja mai vista en terres durs, aconseguint fins al triple d'eficàcia a la neteja.
D'altra banda, com és habitual als robots d'alta gamma, la Conga 4090 augmenta automàticament la potència quan detecta que està sobre una catifa.
I als terres durs, si ho desitges, pots utilitzar la mopa per a un resultat encara millor.
Lògicament, lús del robot, com és habitual, és per a interiors.
Tinc un habitatge molt gran. Quina superfície és capaç de netejar?
La Conga 4090 aconsegueix una gran autonomia, fins a 240 minuts, gràcies al seu optimitzat programari ia la seva enorme bateria de 5.200 mAh.
A més, té un sistema de navegació molt avançat, basat en la combinació d'un sensor làser i un sensor òptic, de manera que és capaç de netejar, segons les proves realitzades, aproximadament un metre quadrat per minut (o fins i tot més, depenent de la mida de les estades, de la distribució i dels obstacles que hi pugui haver).
En qualsevol cas, si això no fos suficient, el robot disposa de càrrega i continuació, gràcies a la tecnologia UnlimitedCleaning, de manera que, si no acaba, torna a la base i una vegada carregant, continua netejant al punt on ho havia deixat.
Com neteja les catifes?
La Conga 4090 posseeix una elevada potència de succió -un 35% superior al d'alguns dels robots més potents de la competència- que li permet netejar eficaçment tota mena de superfícies.
A més, incorpora la tecnologia Turbo Clean Carpet, de manera que activa automàticament el mode de màxima potència en detectar que està sobre una catifa.
El mode Turbo en catifes pot ser activat o desactivat als paràmetres del robot a l'aplicació.
D'altra banda, no sembla tenir problemes (com passa amb alguns models d'altres marques) amb les catifes fosques o amb certs dissenys, i és capaç de salvar fins a 2 centímetres d'alçada, gràcies al disseny de les rodes i la suspensió, per la qual cosa les catifes de cert gruix no són un problema.
Neteja sota els mobles?
Per descomptat, al contrari que alguns robots més antics, la Conga 4090 no té cap problema a l'hora de ficar-se per sota dels mobles, sempre que l'alçada sigui suficient (a causa de la torreta làser, la altura de la Conga 4090 arriba als 9,6 centímetres).
A més, gràcies al seu avançat sistema de navegació (especialment, per la incorporació del sensor òptic), és capaç d'aproximar-se amb precisió i cura als racons, cantons i potes dels mobles, aconseguint una neteja eficaç en aquestes zones més complexes.
Com s'activa el mode Turbo a les catifes?
El mode Turbo s'activarà automàticament, quan el robot detecti que està sobre una catifa. Per això, haurà d'estar configurat així a l'app, ja que, si vols, també ho pots desactivar (es pot veure en perfil-robots, i clicant a la fletxa cap a la dreta, s'entra als Ajustos).
Cada quant de temps cal substituir els recanvis del robot?
A la pròpia app, el robot va estimant la vida útil dels diferents elements (pots veure'l en perfil-robots, i punxant a la fletxa cap a la dreta, entrant a Ajustos).
Depenent del que s'utilitzi el robot es pot estimar, per a una utilització dun parell de vegades per setmana, una durada aproximada dun any, ja que als filtres i al raspall se'ls atribueix una durada entre 160 i 320 hores.
Per la seva banda, a la mopa se li assigna una durada d'unes 100 hores, cosa que també li permet assolir un període prolongat, depenent de la freqüència amb què s'utilitzi i la superfície de fregat.
A l'app, també s'hi inclouen recomanacions a l'hora de netejar els sensors de proximitat i caiguda, ja que és convenient passar-los un drap sec cada cert temps (recomanen cada 35 hores d'ús).
És la Conga 4090 apta per a llars amb mascotes?
Sí, la Conga 4090 és un dels robots més adequats del mercat per a habitatges amb animals.
D'una banda, teniu una elevadíssima potència de succió, 2.700 Pascals, que us permet capturar eficaçment tot tipus de brutícia.
A més, la seva nou raspall de goma BestFriend captura eficaçment els pèls i evita en gran mesura obstruccions i embolics.
També incorpora el raspall Jalisco, que recull tota la brutícia als sòls durs, gràcies a l'eficàcia dels seus deu milions de microfibres.
D'altra banda, el filtre d'alta eficiència atrapa la brutícia a l'interior del robot, contribuint a aconseguir un ambient més net; i, a més, el seu baix nivell de soroll, per sota de 64 decibels, no et molestarà ni tu ni les teves mascotes.
Detecta automàticament de la brutícia?
Aquí no Conga 4090 no té un sistema de detecció de la brutícia. Això sí, gràcies al seu avançat sistema de navegació, amb mapejat làser, recorrerà el 100% de la superfície de la llar, de manera que no quedarà cap racó sense netejar. D'altra banda, si vols netejar més a fons alguna zona en concret, a més del nivell de potència turbo, pots utilitzar el mode X2, que realitzarà diverses passades en aquesta zona, per a una neteja més profunda.
mapejat
Desa el mapa o el torna a crear cada cop que neteja?
Alguns robots generen un mapa cada cop que comencen a netejar. No obstant això, els més avançats, com aquesta Conga 4090, guarden el mapa i permeten interactuar-hi, permetent accedir a funcions més avançades, com la neteja per zones o les àrees restringides, entre d'altres.
Quants mapes podeu desar la Conga 4090?
La Conga 4090 pot desar fins a 5 mapes. D'aquesta manera, tindràs a la teva disposició multitud de funcions, encara que el teu habitatge tingui diverses plantes o vulguis fer servir el robot per netejar diferents cases.
A cadascun dels mapes pots activar les funcions que desitgis, o crear 10 plans de neteja diferents (50 en total).
Com cal fer el mapejat? Cal fer alguna cosa especial per crear els diferents mapes?
Per crear el primer mapa, el robot recorrerà tot l'habitatge (o les estances a què tingueu accés). En acabar, ens indicarà que heu creat un mapa i ens donarà l'opció de desar-lo, assignant-li un nom, permetent-nos editar les habitacions.
Per crear el mapa, es recomana posar-lo a mode automàtic, perquè recorri tota la casa, i en nivell de potència Eco.
Per crear nous mapes, no cal fer res especial ni activar cap opció. El robot detectarà si el plànol de l'habitatge que recorre és un que ja té o és diferent. Si és diferent, en finalitzar preguntarà si voleu desar aquest nou mapa.
La Conga 4090 és capaç de guardar fins a 5 mapes. Quan ja es té més d'un mapa, serà capaç de saber en quina està (per no complicar la identificació al robot, la base de càrrega ha d'estar al mateix lloc, i es començarà la neteja des d'aquesta).
Com puc editar el mapa? Es pot modificar posteriorment?
Un cop creat el mapa, l'aplicació ens permet editar-lo, modificant la distribució d'habitacions que heu creat, fusionant o dividint, i assignant el nom que desitgem a cadascuna d'elles (hi ha diverses denominacions predefinides, i també es poden crear les que vulguem, fent clic a «customitzar»).
Per fusionar, es marquen les habitacions que es volen unir i s'aplica el canvi. Les habitacions han d'estar juntes (si no estan contigües, l'app indicarà un missatge que no es poden combinar).
Per dividir, se selecciona l'habitació que es vol dividir, i es fa una línia, dibuixant-la directament amb el dit sobre el mapa que apareix a la pantalla. Per fer-ho de manera més senzilla, podem prèviament engrandir el mapa.
Un cop desat el mapa, sí que és possible editar-lo posteriorment. Per fer-ho, es punxa a «mapa» a la pantalla principal, i accedim al mapa o mapes que tinguem. Arrosseguem cap a l'esquerra el que volem modificar, i ens sortirà un apartat que ens permet editar-lo o eliminar-lo.
No tinc Wifi. Pot treballar sense?
Sí, el robot pot treballar igual encara que no hi hagi Wifi, es pot posar en funcionament mitjançant el botó que té a la part superior i recorrerà lhabitatge de forma eficient i eficaç.
També pots manejar-ho mitjançant el comandament a distància, el que et permet accedir a algunes funcions i programar-ho.
Gaudiràs de tota la seva potència i el seu excel·lent sistema de navegació, amb què no deixarà cap racó sense netejar, però no podreu accedir a les funcions avançades que us proporciona l'aplicació.
Una altra possibilitat per sortir del pas (per exemple, en segones vivendes) és configurar una xarxa Wifi en un mòbil, i fer anar el robot des d'un altre mòbil.
Puc establir zones de neteja i àrees restringides, a les quals el robot no hi accedirà?
Sí, una vegada que ja heu desat el mapa, podràs establir tant zones que desitges netejar com àrees restringides, al qual no vols que hi accedeixi.
El funcionament de les mateixes és similar; punxes per crear un rectangle, el situes al mapa i li dónes la mida que desitgis.
Neteja per habitacions?
Sí, la Conga 4090 incorpora la neteja intel·ligent. Una de les funcions més desitjades pels usuaris de robots dalta gamma, i que encara molts no inclouen, és la neteja per habitacions.
En crear el mapa, el robot reconeixerà les estades i les posarà d'un color diferent.
A l'hora de crear els nostres plans de neteja, marcarem quina habitació o habitacions volem netejar i com volem fer-ho (quina manera de neteja, quina potència…).
D'aquesta manera, podem tenir predefinit, de manera senzilla, què volem netejar i com.
Hi ha funcions que necessiten un mapa ja desat?
Sí, funcions com, per exemple, la neteja d'àrea intel·ligent o les zones restringides, necessiten que el mapa estigui ja desat, perquè puguem definir aquestes àrees.
Visc en un dúplex. Què he de tenir en compte?
Com és habitual a gairebé qualsevol robot aspirador del mercat, la Conga 4090 disposa de sensors anticaiguda, per la qual cosa evita caure per les escales (l'únic que cal fer és ocupar-se de tant en tant de mantenir nets).
A més, la Conga 4090 és especialment útil a llars amb diverses plantes, ja que és capaç de guardar fins a 5 mapes, per la qual cosa pots tenir un plànol de cadascuna de les plantes, i ordenar o configurar la neteja com a necessitis en cadascuna, de manera independent.
Hi ha algun element que pugui afectar la navegació del Conga 4090?
La Conga 4090 posseeix un sistema de navegació molt avançat, que evita amb gran precisió els obstacles i es cola per espais pels quals amb prou feines té lloc. Tampoc no necessita gaire espai al voltant de la base de càrrega, al contrari que altres models.
No obstant això, no està de més, com amb qualsevol altre robot, facilitar-li la tasca, aclarint al màxim la zona a netejar.
En el cas de les cortines, és possible que en algun cas les detecti com un obstacle sòlid i que no passi per sota d'elles, per la qual cosa es recomana apartar-les quan el robot està treballant.
Al contrari del que passa a alguns models d'altres marques, la Conga no sembla que tingui problemes amb catifes de color negre. Sí que pot tenir algun problema puntual (tal com també els succeeix a altres robots amb tecnologia làser) en determinades circumstàncies, com habitacions on li doni la llum del sol de ple, directament, o en algun cas, quan hi ha miralls més o menys baixos, que pugui interpretar com que l'habitació es perllonga.
Mopa i fregat
Es pot utilitzar la mopa a qualsevol tipus de sòl?
La mopa pot utilitzar-se en sec, sense fregar, i és especialment interessant en sòls durs, on contribueix a atrapar la pols i fins i tot enlairar-lo.
També pot ser molt útil a l'hora d'abrillantar els terres. Per això, pots humitejar-la lleugerament amb algun producte específic per a mopes.
Lògicament, no té gaire sentit utilitzar la mopa en la neteja de catifes.
Detall de la mopa de microfibra
Com es pot evitar que pugi a una catifa quan està fregant?
Mitjançant la utilització de les àrees restringides al mapa de l'app, es pot establir que no vagi a la zona on hi ha la catifa.
També podem utilitzar les àrees restringides quan estem passant la mopa per abrillantar el terra, i no volem que pugi a una catifa.
Es pot programar per fregar?
Sí, es pot deixar programada per fregar. El robot compta amb dosificació electrònica de l'aigua, per la qual cosa només deixarà anar aigua mentre estigui fregant. A l'hora de crear la programació, podeu definir el cabal d'aigua desitjat (sota-mitjà-alt). La Conga 4090 detecta si està posat el dipòsit mixt, si no ho està, apareixerà com a «desactivat».
IDEA: Si prefereixes aspirar i després fregar, pots programar consecutivament un pla de neteja que aspiri i continuació, un altre que fregui. En el mode fregat, si vols, pots no aspirar, seleccionant el nivell de potència «Desactivat».
El robot es pot carregar amb el dipòsit d'aigua posat?
Es pot, ja que compta amb dosificació electrònica de l'aigua, encara que, tant com sigui possible, recomanem no fer-ho.
Es pot emplenar el dipòsit d'aigua quan està col·locat al robot?
No, és aconsellable emplenar el dipòsit abans de ficar-lo al robot, ja que podríem mullar-ho sense voler i ocasionar algun problema.
Cal buidar el dipòsit quan s'ha acabat de fregar?
Sí, és aconsellable fer-ho.
Es pot combinar el fregat amb alguna altra funció?
Sí, el fregat és compatible amb la utilització de neteja d'àrees i àrees restringides, així com amb la neteja per habitacions. Es pot definir el nivell de potència (o posar-lo com a «desactivat», si volem que només fregui, i no aspiri) i el nivell de cabal d'aigua desitjat.
Es pot fer servir algun producte de neteja barrejat amb l'aigua per fregar?
Sí, es pot utilitzar un fregaterres no corrosiu, sense escuma, en una proporció aproximada duna part per cada 10 daigua.
Quants metres quadrats frega? Què passa quan s'esgota l'aigua?
El dipòsit d'aigua de la Conga 4090 és força ampli, i la seva dosificació electrònica és molt precisa, per la qual cosa pot netejar grans superfícies amb un dipòsit. Això també depèn, lògicament, del cabal daigua que shagi seleccionat. En qualsevol cas, com a aproximació, pot ser suficient per fregar 40-50 metres quadrats sense problemes. Quan l'aigua s'esgota, continuaria passant la mopa.
Pot fregar tolls o aigua acumulada?
No és recomanable utilitzar el robot com si fos un pal de fregar. El robot utilitza l'aigua que s'introdueix al dipòsit per fregar, però no s'ha d'utilitzar per recollir aigua.
Pot superar obstacles amb el dipòsit de fregat? Què passa amb les catifes?
La Conga 4090 pot superar alçades de fins a 20 mil·límetres, i de 10 mil·límetres quan té el dipòsit d'aigua posat. En fregar, seria aconsellable establir les catifes com a zones restringides, perquè no s'hi pugi, o simplement retirar-les.
Es poden fregar terres de fusta?
Com a norma general, no hi ha problema en terres de fusta envernissada, o en tarimes de tipus sintètic, que solen tenir certa resistència a la humitat, i fins i tot poden ser hidròfugues (això es pot comprovar a les especificacions del fabricant o distribuïdor). Si la fusta no està envernissada, no és aconsellable.
Per a terres de fusta, pot ser preferible situar el cabal d'aigua al mínim, o al nivell mitjà a tot estirar, per no mullar-los en excés.
En qualsevol cas, això és una conclusió general, depèn de la porositat del sòl, de si està ben segellat o no.
És capaç de netejar taques a terra?
La Conga 4090 posseeix un dels sistemes més avançats de fregat del mercat, dins dels robots multifunció. Aquest sistema destaca dels altres en diversos aspectes:
Amb tot això, la capacitat per netejar de la Conga 4090 és superior a la d'altres robots del mercat (molts d'ells es limiten a passar una mopa humida a mesura que avancen). No obstant això, si la taca està molt enganxada, és possible que no ho aconsegueixi.
Es pot rentar la mopa a la rentadora?
Sí, es pot rentar la mopa a la rentadora, a una temperatura màxima de 30 º.
Quin tipus d'aigua cal fer servir per fregar?
Normalment, s'utilitzarà aigua de l'aixeta, a temperatura ambient. Si a casa vostra, l'aigua té calç, és aconsellable filtrar-la prèviament, per evitar acumulacions.
A l'aigua es pot afegir una petita quantitat de fregaterres no corrosiu, en una proporció de 10 mil·lilitres per cada 100 d'aigua.
Maneig del robot, app i connexió Wifi
Com es connecta el robot a la Wifi. Es pot manejar des de qualsevol lloc?
Un cop instal·lada l'aplicació, es configura la connexió del robot a la Wifi, de manera senzilla (la pròpia app ens va guiant pas a pas). Al vídeo pots veure com resulta de senzill (ho hem creat per a la Conga 3690, però el procés per a la 4090 és similar).
Quan el robot està connectat a Internet a través de la Wifi que hi ha a casa, podràs manejar-lo en qualsevol moment i des d'on estiguis, tinguis una connexió Wifi o de dades: des del teu treball, una cafeteria, des del carrer…
Si apago la Wifi i torno a engegar-la, he de configurar una altra vegada la connexió del robot?
No, quan el router es reiniciï, el robot tornarà a connectar-s'hi.
És imprescindible la Wifi per manejar el robot? Puc controlar el robot altrament?
Algunes persones ens han consultat si podeu gaudir d'un robot com la Conga 4090 si no disposen de Wifi a casa.
Com és habitual, és possible engegar-la (en mode automàtic) i enviar-la a la base des dels botons de la part superior del robot.
En el cas de la Conga 4090, també és possible controlar-la a través del comandament a distància.
No obstant, i encara que no és imprescindible, també és cert que algunes de les funcions avançades que ofereix, com ara la neteja per habitacions, la neteja per zones, les àrees restringides i algunes altres, només són accessibles a través de l'app.
En definitiva, si és possible, i si gaudiràs d'algunes de les seves característiques, com la seva elevada potència o el seu avançat sistema de navegació, que permet cobrir el 100% de la superfície a netejar, però et quedaràs sense poder utilitzar algunes altres que són molt interessants.
No sóc capaç de connectar lapp amb el robot.
La majoria dels robots que hi ha al mercat són únicament compatibles amb les xarxes de 2,4 GHz, cosa que ocasiona problemes de connectivitat o dificultats en la configuració de la connexió.
La Conga 4090 no només és compatible amb les xarxes de 2,4 GHz, també ho és amb les xarxes de 5 GHz. Daquesta manera, es redueixen els problemes ocasionats pels routers duals.
En qualsevol cas, és possible que en algun cas no sigui possible connectar-lo de manera automàtica; en aquest cas, hauràs d'utilitzar l'opció manual, i triar la xarxa Wifi (Conga_Laser_XXX o similar), ia continuació, tornar a escollir la xarxa Wifi normal, de 2,4 GHz o de 5 GHz.
En entrar a l'app, el robot m'apareix com a Desconnectat o Fora de línia. Què puc fer?
De vegades, els robots manejables mitjançant app perden la connexió a la Wifi, per microtalls de la cobertura o qualsevol altra causa.
Una solució que podeu provar és anar a perfil-robots, tancar la sessió a dalt a l'esquerra, i tornar a iniciar-la. Moltes vegades, simplement amb això ja es torna a connectar.
Una altra solució que pot funcionar és anar a perfil-robots, i entrar al robot com si se n'anés a configurar alguna cosa. Només amb això, es pot reconnectar.
L'app és actualitzable?
Sí, periòdicament el robot pot rebre actualitzacions de microprogramari, que instal·larà de manera automàtica.
Per què serveixen les actualitzacions de l'app? És necessari actualitzar sempre?
Com en molts altres dispositius que incorporen programari, és convenient fer les actualitzacions que hi hagi disponibles, que incorporen petites millores o correccions d'alguns aspectes, en funció del feedback rebut dels usuaris.
Qüestions com ara el sistema de navegació, la connectivitat Wifi, la gestió de la bateria o la incorporació de nous paràmetres de configuració es van afegint amb el temps, i el millor és tenir el robot sempre actualitzat.
Normalment, les actualitzacions seran automàtiques, i no requeriran cap acció per part de l'usuari (a part de deixar el robot «tranquil» mentre s'actualitza).
Es pot gestionar mitjançant ordres de veu?
Sí, la Conga 4090 és manejable a través d'ordres de veu, sent compatible amb Alexa i Google Home.
No m'apareix a Google Home. Com el puc trobar?
Clica durant uns segons el botó central del teu mòbil, o cerca Google Assistant a les teves aplicacions. Un cop obert l'Assistent de Google, se us dóna al botó baix a la dreta, de la brúixola, que ens obrirà un assistent. Aquí, busquem Conga. Punxem a «Robot Conga», donem a «enllaç», i posem el nostre compte de Cecotec, i ja es vincula.
Un cop enllaçat, cal sincronitzar tot a Google (o esperar un temps que aquest ho faci per si mateix). El millor és dir-li a Google “sincronitzar-ho tot”, perquè quedi fet ja.
Un cop sincronitzat, amb l'ordre “contactar amb robot Conga”, contactem amb el robot, i es poden utilitzar diferents ordres, com “inicieu la neteja”, “aturi la neteja” o “vagi a carregar-se” (primer cal contactar amb la primera ordre, i després donar-li l'ordre corresponent).
Com es programa la Conga 4090?
La Conga 4090 és programable mitjançant el comandament a distància ia través de l'app.
Al comandament a distància, cal establir primer l'hora que és, i després ja es pot fixar el dia i l'hora a què es vol que el robot treballi (encara que no es poden configurar opcions de neteja).
Si utilitzeu l'app, la programació és similar a la creació d'una alarma al mòbil, ia més permet una personalització molt detallada.
Per crear una programació al mòbil (pots tenir les que necessitis), simplement cal entrar a l'apartat corresponent i donar-li al + que hi ha a la part superior.
A l'hora de programar, a més dels dies i les hores a què es vol que netegi, es poden definir aspectes com el mode de neteja, el nivell de potència i el cabal d'aigua, o escollir un pla de neteja, en què es detallaran altres aspectes, com les habitacions o zones que es volen netejar, les àrees restringides, etcètera.
Quan es programa, es poden triar modes o altres opcions?
Sí, si es fa a través de l'app, la Conga 4090 us permet configurar modes i altres opcions a l'hora de programar.
Què puc fer mitjançant el comandament a distància?
A través del comandament a distància es pot manejar la Conga 4090, fent algunes funcions, però amb moltes més limitacions que si ho fem mitjançant l'aplicació.
Amb el comandament a distància, podem:
Posar el robot a netejar en mode automàtic, prement el botó central.
Dirigir el robot en mode manual, amb les fletxes de direcció.
Establir l'hora, amb el botó superior dret (serà necessari per poder-lo programar).
Fixeu les programacions, amb el botó superior esquerre.
Trieu el nivell de potència, amb el botó inferior esquerre.
Establir el mode de neteja vores, amb el botó inferior dret.
Enviar al robot a casa, amb el botó inferior central.
Com es pot veure, amb el comandament es poden realitzar força coses, però és molt més limitat que el maneig mitjançant l'aplicació, que permet triar molts més modes de neteja, configurar la fregada o manejar els plans de neteja, per exemple.
Què són els plans de neteja?
La Conga 4090 inclou la tecnologia RoomPlan, que permet crear fins a 10 plans de neteja diferents per cada mapa (50 en total).
A cada pla de neteja, es poden definir les habitacions a netejar (marcant, si ho desitgem, àrees restringides, en les quals no vulguem que el robot entri), i diverses qüestions, com el mode de neteja, la potència i el cabal de aigua, en el cas del fregat.
Els plans de neteja es poden utilitzar per netejar en el moment que ho indiquem al robot, o poden ser programats, per a més comoditat.
Per exemple, us podrem indicar que netegeu les habitacions, els dimarts, dijous i dissabtes, a les 12:00, en mode automàtic i potència mitjana; la sala d'estar, dilluns i dijous, a les 16:00, en mode automàtic i potència Turbo; i que els divendres i els diumenges, fregueu la cuina i els banys, a les 19:00, amb un cabal d'aigua mitjà.
No em deixa activar el mode de neteja profunda
Aquest mode s'utilitza per netejar zones concretes que necessiten més intensitat, de més passades, per a una neteja més a fons. Per tant, si s'escull estant activat el mode automàtic, es rebrà un missatge del tipus «Els modes seleccionats són incompatibles».
La neteja profunda s'activa, per tant, per netejar zones més reduïdes, no l'habitatge sencer, la qual cosa no tindria gaire sentit (si volem una neteja més a fons de tota la casa, podem combinar, per exemple, la manera automàtica amb la màxima potència).
El mode X2 tampoc no és compatible amb el nivell de potència Turbo.
Càrrega i autonomia
Quant espai he de deixar per a la base de càrrega?
La marca recomana 1 metre per cada costat i 2 metres cap endavant. No obstant això, en les proves realitzades, el robot ha demostrat una gran precisió en els seus moviments, ficant-se per llocs on gairebé no hi cap, per la qual cosa no és imprescindible que hi hagi tant d'espai.
On cal ubicar la base de càrrega?
El millor és que s'ubiqui en un lloc cèntric de la casa, perquè la detecti millor des de qualsevol lloc, i en un lloc clar. No obstant això, en diverses proves, el robot ha detectat la base encara estant ubicada en un extrem de l'habitatge, o sota un moble, no havent tingut problemes per tornar.
Torna sempre a la base? Si no ho fa, a què pot ser degut?
Si el robot no torna a la base, hi pot haver diverses causes.
És possible que s'hagi produït algun error en un dels seus sensors, o s'hagi quedat encallat amb algun element. En cas que el vegem aturat i parpellejant en vermell, és convenient revisar els raspalls i el dipòsit, per veure si té alguna cosa encallat a l'interior, i netejar-ne els sensors.
També podria ser que s'hagi desorientat respecte al lloc on es troba la base de càrrega. Això pot passar per dos motius: que hàgim traslladat el robot «a mà» (el millor és fer-ho donant-li ordres de neteja des de l'app, o guiant-lo mitjançant el mode manual); o que haguem canviat la base de càrrega de lloc (en aquest cas, és possible que haguem de crear el mapa de nou).
Com es restaura el robot als ajustaments de fàbrica?
Si vols restaurar el robot als ajustaments de fàbrica, pots anar a perfil-ajustaments-robots, i clicant a la fletxa cap a la dreta, entraràs als ajustaments. Allà, a dalt a la dreta, tens l'opció de reiniciar el robot.
Què significa la manera nit? Per què serveix?
La manera nit és una altra opció que hi ha als ajustaments del robot, i serveix perquè aquest no treballi entre les 22:00 i les 7:00.
Es pot apagar el robot? Té algun interruptor?
La Conga 4090, igual que altres models similars de la marca, es poden apagar prement durant uns segons el botó ON/OFF de la part superior. El robot passarà a l'estat de stand-by (no s'apagarà del tot, com passa en altres models amb interruptor).
El tinc a la meva habitació i em molesta la llum. Es pot apagar?
No, la llum està sempre encesa, encara que el robot estigui totalment carregat. Com a solució, pots tapar-ho amb alguna cosa lleugera, com un cartró, per exemple.
Quant de temps triga a carregar? Com sé que està carregant?
El temps de càrrega és de 3-4 hores, si bé la primera vegada és recomanable deixar-la carregant unes 12 hores. Mentre està carregant, la llum del robot parpelleja en groc-taronja, mentre que quan ja està carregat, es manté en blau fix. També podeu veure si esteu carregant o si la bateria està completa a través de l'aplicació. Després de 5 minuts d'inactivitat, la Conga 4090 entrarà en suspensió.
Ha d'estar sempre a la base de càrrega quan no està netejant? No es pot fer malbé o consumir molta electricitat?
Igual que altres fabricants, Cecotec recomana que el robot estigui a la base de càrrega quan no està treballant. L'única excepció seria si no s'utilitzarà durant un període llarg de temps (per exemple, un mes).
Si el robot no és a la base o aquesta no està endollada, s'anirà descarregant a poc a poc. En qualsevol cas, es recomana carregar la bateria com a mínim una vegada al mes.
Quant al consum delectricitat, tant aquest com altres robots aspiradors tenen un consum molt reduït, de manera que el cost és mínim.
Quina és lautonomia del robot?
L'autonomia estimada arriba als 240 minuts. Això depèn de la potència que s'utilitzi, de les catifes que es tinguin (ja que hi utilitzarà la màxima potència) i dels obstacles que hi pugui haver. En qualsevol cas, la Conga 4090 inclou la tecnologia UnlimitedCleaning, de manera que, si no acaba de netejar tota la llar, anirà a recarregar i després continuarà on ho havia deixat.
Manteniment
Cada quant de temps cal canviar els raspalls i filtres?
A l'app s'inclouen els temps estimats de vida útil per a raspalls i filtres. Entrant a perfil-robots-vida útil, podem veure quant li queda a cada element per al canvi recomanat. En el cas del raspall central, s'estimen unes 320 hores de durada, 220 per al raspall lateral i unes 160 hores per al filtre, cosa que dóna per a molts mesos, amb una utilització normal del robot.
Quin manteniment cal fer al robot?
Normalment, el dipòsit té una capacitat suficient per a diversos cicles de neteja. Es recomana que, almenys, cada cop que es buidi el dipòsit, es revisi l'estat del raspall central i del raspall lateral, alliberant-los dels pèls que puguin tenir enredats (per a això, resulta molt útil l'eina de neteja que s'inclou amb el robot).
També és convenient netejar el filtre d'alta eficiència per evitar que s'obstrueixi.
D'aquesta manera, aconseguirem que el robot funcioni millor i contribuirem a una durada més gran dels components del sistema de neteja.
Els raspalls es poden (i cal) treure del robot, per netejar-los de manera més senzilla i completa.
D'altra banda, també cal netejar periòdicament els sensors de caiguda (especialment, si tenim un habitatge amb escales o buits pels quals es pugui caure) i de xoc, per garantir un bon funcionament del robot, amb un drap net i sec.
Així mateix, també s'han de netejar les rodes de la possible brutícia que es pugui anar quedant adherida.
Quines són les diferències entre la Conga 4090, el Conga 3690 i la Conga 3090?
La Conga 4090 va inaugurar la Sèrie 4000 d'aquesta gamma de robots, mentre que els altres dos pertanyen a la Sèrie 3000.
La Conga 4090 i la 3690 comparteixen moltes característiques, com l'elevada potència de succió, 2.700 Pascals, la connectivitat Wifi mitjançant xarxes de 2,4 i 5 GHz, el raspall de goma BestFriend Care, el sistema de fregat Scrubbing, amb 3 nivells de fregat, o la possibilitat de netejar per habitacions o crear plans de neteja, per exemple.
Tecnologia de fregat Scrubbing
Com a diferències, Conga 4090 incorpora un sensor òptic, posseeix una autonomia més àmplia (240 minuts, davant de 150), i inclou el raspall Jalisco, fins a 3 vegades més eficaç en la neteja de terres durs.
Per la seva banda, la Conga 3090 és el primer robot d'aquesta Sèrie 3000 i va ser presentat a finals del 2018. En aquest temps, ha esdevingut un dels robots més venuts del mercat, gràcies a la combinació de característiques d'alta gamma i un preu molt contingut.
També ofereix navegació làser, una elevada potència de succió, encara que inferior a la de les seves germanes (2.000 Pascals), sistema de fregat Scrubbing (però no posseeix 3 nivells de cabal d'aigua, només en té un), i aspectes com el Turbo automàtic en catifes o la tecnologia de càrrega i continuació, per la qual cosa, si no acaba de netejar, va a la base i un cop carregat, continua la neteja on ho havia deixat.
Però, d'altra banda, no té altres característiques avançades que tenen les seves germanes de gamma, com ara la neteja per habitacions, els 50 plans de neteja, la possibilitat de guardar diversos mapes, el raspall especial per a llars amb mascotes, o el raspall Jalisco, en el cas de la Conga 4090.
Si vols saber més sobre els productes de Cecotec, et convidem a visitar els nostres articles:
Hola,
M'acabo de comprar una conga i faré el primer mapatge. Tinc taules amb cadires. En la neteja que programaré diàriament les cadires estaran allà però de tant en tant les posaré a sobre de la taula perquè netegi també per sota. Pel primer mapeig trec o deixo les cadires?
Per començar el mapeig i la neteja de la segona planta he de pujar sempre la base de càrrega no? No val només que la conga comenci sempre des del mateix punt a la planta dos, cal posar la base de càrrega sempre, no?
Hola, Maria, gràcies per venir a la nostra web.
Pots treure les cadires per facilitar la feina al robot, però no és imprescindible. Pel que fa al segon aspecte, solem recomanar porta la base a l'altre pis perquè hi pugui tornar, però tampoc és obligatori.
una salutació
Hola, tinc la Conga 4090 i volia saber com fer la neteja de dues plantes, és a dir, per fer el mapa de la segona planta, hauré de pujar cada cop (tant per fer el mapa la primera vegada i després per a la neteja normal) la base de càrrega per que reconegui el començament del mapa?
Hola, Raquel, gràcies per visitar la nostra web.
El que solem recomanar en aquesta situació és buscar també una ubicació per a la base a l'altra planta, perquè en acabar el robot hi torni; el mapeig el realitzaries igual que a la primera, iniciant la tasca des de la base, i així el robot hi torna. Quan teniu més d'un mapa, ja reconeix quin és el que hi ha.
una salutació
Bon dia he comprat el conga 2090 i té comandament a distància, la pregunta és. Puc fer servir el robot només amb el comandament a distància, sense disposar de l'app?
Ara estic funcionant de la següent manera;
Porto el robot amb el comandament des del carregador fins a l'habitació que vull netejar i polso el botó «netejar habitació», és correcte?
Gràcias
Hola, Santiago, gràcies per venir a la nostra web.
Sí, sense problema, pots utilitzar-lo sense fer servir l'app, i fer-ho com ho estàs fent.
una salutació
Hola bona tarda, gràcies pels aclariments que feu a la web.
Jo volia preguntar, quan fas el mapeig i tens un moble pel qual no pot accedir, un sofà que sigui baix per exemple i no càpiga per baix, al mapa aquest tros que ocupa el moble no ho reconeixerà? I si després canvies el moble de lloc, com has de fer perquè netegi aquest tros que ara està lliure? Potser la solució és treure els mobles quan vagis a mapejar la primera vegada i després col·locar-los després i que els esquivi quan ensopegui amb ells? moltes gràcies.
Hola, Adela, gràcies per visitar-nos.
Les zones a què no accedeix apareixeran com més fosques, al mapa de la casa veuràs els límits de les parets i aquestes àrees ocupades per sofàs o mobles en fosc; a les proves que nosaltres hem fet, en canviar el moble de lloc no ha tingut problemes i ha netejat aquesta zona que ha quedat lliure, però potser si el moble és gran i especialment si ocupa tota la superfície (no té unes potes una mica altes) ho interpreti com una paret i després en moure'l, «no sàpiga» que existeix aquesta zona. En aquest cas, una solució seria el que tu dius, primer deixar-li la zona buida perquè creï el mapa complet i després posar el moble.
una salutació
Hola,
tinc una conga 2290 ultra home, no aconsegueixo que netegi la casa sencera, fa mapes que no es corresponen amb casa meva i va passant d'una habitació a una altra sense acabar de netejar-les, ia més passa pel mateix lloc 7 vegades i per altres llocs cap vegada, això és normal? pensava que podria tenir un mapa sencer de casa meva i dir-li que hi passi, però si no m'asseguro que neteja la casa sencera llavors no em serveix de res tenir aquest aparell.
Gràcies!
Hola, Marta, gràcies per venir a la nostra web.
La Conga 2290 Ultra Home és un robot amb sistema de navegació Gyro, basat en giroscopi, per la qual cosa no és tan precís i ordenat com pugui ser un robot amb navegació làser; a més, a diferència dels models làser, el mapeig l'utilitza només a la sessió de neteja (per exemple, per recarregar-se i finalitzar la neteja si ho necessita), però no guarda el mapa per després poder interactuar-hi i decidir, per exemple , que netegi una habitació o zona concreta, amb el 2290 no es pot realitzar aquest tipus de coses (a les Conga, els models làser són a partir de la sèrie 3000 i superiors).
una salutació
Bon dia,
tinc una conga 3090 i quan el dono a netejar, surt de la base i de seguida se li posa el botó en vermell ia la pantalla em diu: col·loqueu el robot a terra i inicieu el robot.
Què pots fer?
Hola, Rosalía, gràcies per visitar la nostra web.
Ja no tenim l'app d'aquest model, però si no recordem malament, tenia una opció en la configuració de calibrar o alguna cosa similar, prova a executar-la.
una salutació
Perquè em torna a llençar el borrissol que recull per la resta del pla de neteja.
Hola, José María, gràcies per venir a la nostra web.
Revisa els raspalls, tant el central com el lateral, i la boca d'entrada de la brutícia (desmuntant el raspall central), per si s'ha quedat una mica encallat; és convenient netejar especialment el raspall central, ja que en el seu moviment rotatori va acumulant brutícia que es queda enganxada o embolicada, i pot provocar que hi hagi borrissols que es quedin penjant i després apareguin en un altre lloc.
una salutació
Hola, ja fa unes setmanes que en entrar a l'aplicació em demana usuari i contrasenya, després d'introduir-les, em va al menú principal i després de 2 segons torna a la pàgina del login. I així em puc avorrir. He escrit els desenvolupadors i no donen senyals de vida. Escric a Cecotec i tampoc, diverses trucades telefòniques i l'única resposta és que desinstal·leu i torneu a instal·lar. Vaig desinstal·lar i vaig tornar a instal·lar, esborrar del mòbil tot rastre de l'aplicació i segueix igual, fins i tot resetege el robot de fàbrica i res. El següent que se m'acut és cercar versions anteriors de l'aplicació a veure si així… Alguna idea? Gràcies
Hola, Jose, gràcies per venir a la nostra web.
Et comentem un truc que ens ha funcionat alguna vegada que ens ha passat una cosa semblant. Clica el botó del quadrat del mòbil (on surten les aplicacions que estan obertes), i tanca l'app de Cecotec, desplaçant-la cap a l'esquerra. A continuació, obriu-la novament i introduïu les vostres dades d'entrada (normalment, us demanarà la contrasenya).
una salutació
tinc la Conga 4000 i quan carrega a la base, no acaba de posar-se en blau, fa un amago, passa del groc a uns parpellejos en blau, i així successivament.
Hola, Vicente, gràcies per venir a la nostra web.
Potser no fa bon contacte, prova a netejar bé els borns (les plaquetes metàl·liques per on carrega), tant del robot com de la base. Si no et funciona, també pots provar de canviar de lloc la base, per si en això, per la raó que fos (un lleuger desequilibri, o el que sigui), no fa bon contacte.
una salutació
Hola
Jo tinc aquest mateix problema, i he provat les solucions i no funcionen en el meu cas. Alguna altra solució? Pot ser la bateria?
Gràcias
Hola, Maderillo, gràcies per visitar-nos.
Sí, si no hi ha problemes de contactes ni desequilibris, podria ser la bateria.
una salutació
Bon dia
Jo en tinc una 4690, i moltes vegades, encara que només té un mapa, quan comença a netejar sembla que dibuixa noves zones que no n'hi ha.
A més ara, ha canviat la ubicació de la casa( càrrega) sense jo haver-la mogut de lloc, de manera que quan ha d'anar a carregar no la troba. Què puc fer? he d'esborrar-ho tot i tornar a programar-ho?. Això ja he hagut de fer-ho en alguna ocasió i és un trastorn terrible, tornar a configurar-ho tot.
Hola, Isabel, gràcies per visitar-nos.
El millor si ho tens tot molt embolicat és començar de zero, com dius. Això pot passar per diverses raons, per exemple: si hem fet un mapa amb alguna habitació tancada i després les portes estan obertes (que pugui interpretar que és un altre mapa); si no comencem la neteja des de la base de càrrega (i ocasionem que es dessorenti); o si enmig d'una neteja traslladem el robot a mà d'un lloc a l'altre (també es podria desorientar).
una salutació
Hola, des de fa un temps (crec que va coincidir amb l'actualització de l'aplicació), no hi ha manera que el meu conga 4090 funcioni bé. Vaig haver d'esborrar tots els mapes que tenia desats perquè no els reconeixia. Ara intento que faci un nou mapa, en mode ressò, i no hi ha manera que passi per tot el pis, és més de vegades fa només 2 minuts i es torna que ja s'ha acabat. Amb l'actual mapa que tinc incomplet, ho mano a netejar i tampoc ho fa. No sé què més fer…
Hola, Maria, gràcies per venir a la nostra web.
Pots provar a pots reiniciar el robot a ajustaments de fàbrica, anant a perfil-ajustaments-robots, i punxant a la fletxa cap a la dreta, entraràs als ajustaments. Allà trobareu l'opció corresponent.
una salutació
Hola bona tarda, tinc un problema amb el mapeig de la Conga 4690 totes les habitacions les he dividit bé, però la cuina que té dues portes no hi ha manera de dividir-la cap de les dues portes he pogut fer la ratlla.
Agrairia que em diguin com puc separar les portes de la cuina al passadís, sembla que uneix el passadís amb la cuina, ja he fet tres mapeigs complets
Gràcies per endavant
Hola, Joan, gràcies per visitar-nos.
Ves al mapa que tens creat i mou-lo cap a l'esquerra, et sortirà una opció amb un llapis per editar.
Digues-li que les habitacions no són aquestes, que vols canviar-les. Després, per facilitar el procés, fes el mapa més gran, punxant amb dos dits i movent-los cap a fora per fer més gran el mapa, a la zona on tens la cuina, d'aquesta manera et serà més fàcil fer la ratlla de separació.
una salutació
A mi em passa el mateix, no em deixa dividir la cuina de l'entrada, he intentat fer el que ha respost a en Joan, però no em surt cap llapis, també ho he engrandit i tampoc.
Ja l'he resetejada diverses vegades a 0, però sempre tinc el mateix problema.
Que puc fer?
Tinc la Conga 4690
Hola, Eulari, gràcies per venir a la nostra web.
El llapis surt si entres en mapes i arrossegues el que vulguis cap a l'esquerra, permetent editar-lo. Les divisions no permet fer-les si algun dels espais resultants és molt petit, però entenem que no serà el cas, de manera que engrandint el mapa, ho hauries de poder veure per fer-ho.
una salutació
Bon dia, tinc dues preguntes:
Tal com va escriure Cristina en una pregunta anterior, casa meva també és de 2 plantes, per la qual cosa tinc la incomoditat d'haver de canviar de lloc la base segons es vulgui netejar una planta o una altra. A això van respondre que seria el més recomanable fer-ho, però no responen si és possible deixar instal·lada la base en una de les plantes i moure únicament l'aparell per netejar l'altra planta. Quins inconvenients portarà aquesta pràctica? Reconeixeria el mapa? Què passaria quan acabi de netejar i busqui el seu punt de càrrega?
La segona pregunta és: És possible programar Mode Auto, Succió Turbo, Nivell Aigua Mitjà…. Aquest pla seria com la manera fregada però sense el moviment de vaivé.
Moltes gràcies
Hola, Toño, gràcies per visitar-nos.
Indiquem que és recomanable, perquè és millor que el robot iniciï la neteja des de la base, la tingui ubicada al mapa i després pugui tornar-hi en acabar. Es pot netejar sense tenir la base i molta gent ho fa així per no haver de traslladar-la; si no en té, mapejarà també, però no podrà tornar-hi en acabar, i és possible que li causi certa desorientació (possiblement no comenci a netejar sempre des del mateix lloc), per la qual cosa podria interpretar que està en mapes diferents.
La segona, sí, es pot programar així, anirà fregant però sense el vaivé.
una salutació
Hola,la meva conga 4090 sempre ha funcionat bé, però ara no em reconeix el dipòsit d'aigua, quan el col·loco no ho detecta i si miro a l'aplicació em diu que està desactivat.
Crec que ha coincidit amb l'actualització de l'app
Hola, Roser, gràcies per visitar-nos.
Pots provar de treure i posar el filtre del dipòsit d'aigua, de vegades si està mal col·locat pot donar algun error amb els sensors.
una salutació
Hola
Fa un parell de setmanes el robot ha deixat de fregar. Només neteja en sec però no executa la funció de fregat. Ho he netejat en profunditat però segueix sense funcionar. He comprovat a l'APP i tot és normal. Està programat per a neteja en Auto que inclou l'opció de fregat
què pot estar passant?
Gràcias
Hola, José Luis, gràcies per venir a la nostra web.
Prova de posar-ho en mode Fregat en lloc de Auto, a veure si així ho fa.
una salutació
¡Hola!
Des de fa un parell de dies el meu Conga 3690 col·loca al mapa la base en una habitació diferent de la que realment està. Quan comença a netejar detecta la Conga inicialment on és realment (la base no, segueix a l'habitació equivocada) però comença un nou mapejat.
Alguna solució sense tornar a mapejar?
Moltes gràcies i bones festes!
Hola, Juan, gràcies per venir a la nostra web.
Doncs no sabem per què ha fet això, però sembla que s'ha desubicat, la solució seria la de tornar a mapejar (per si ha estat el cas, per evitar desorientacions, és millor en la mesura del possible no traslladar el robot a mà) .
una salutació
Hola, per passar només la mopa sense aigua, només cal posar el dipòsit mixt i la mopa, sense afegir aigua? cal seleccionar alguna opció? Gràcies
Hola, Valen, gràcies per venir a la nostra web.
Sí, això és, si no desitges fregar, pel dipòsit mixt amb la mopa i sense aigua (per abrillantar, pots humitejar-la lleugerament amb algun esprai específic).
una salutació
Hola, volia editar els mapes a l'app del meu Conga 4090, però no apareix l'opció d'editar o eliminar.
Hola, Carlos, gràcies per venir a la nostra web.
Per editar o eliminar, punxa sobre el mapa i arrossega'l cap a l'esquerra, apareixeran aquestes opcions.
una salutació
Hola, Pilar, gràcies per venir a la nostra web.
Sí, en principi és així, afegeix el robot i configura la connexió com et va dient l'app, com vas fer la primera vegada. Pots provar-ho amb la xarxa de 5 GHz o amb la de 2,4. Per facilitar la connectivitat, procura fer aquest primer procés tenint tant el mòbil com el robot a prop del router.
una salutació
Hola,
Acabem de canviar-nos de companyia de fibra i no sé com canviar la wifi al robot (sèrie 4090). He intentat fer-ho afegint un altre robot però no es connecta, tampoc de manera manual.
Com canvio la xarxa wifi?
Gràcias
Hola, tinc un conga 4090 i casa meva és de dues plantes, els mapes els ha creat correctament, però per llocs que pot passar i agafa no passa, de vegades tanca les portes, igual un dia neteja tota la planta ia l'altre es deixa una habitació sense netejar ( seleccionant el mateix mapa), quan sempre el tinc programat en neteja completa…i jo ja estic desesperada i no què sé què fer, ho he posat en calibratge 0, he creat una altra vegada els mapes però res fa el mateix, necessito ajuda si us plau , per cert la vostra pàgina serveix de gran ajuda, una salutació
Hola, Miriam, gràcies per visitar la nostra pàgina.
Això de les portes pot passar si no estan obertes del tot i el robot les empeny en algun moment, intentant ficar-se al darrere. Això de deixar-se habitacions, mai no ens ha passat, però pots provar a crear un pla de neteja a mà, seleccionant totes les estances, o fer diversos alternatius, i uns dies netejar unes i altres dies altres, a veure com es comporta. Si així no et va pots provar de canviar la base de lloc i tornar a mapejar.
una salutació
Hola, Noelia, gràcies per venir a la nostra web.
No hem detectat problemes en aquest sentit, de tota manera, si et surt fora de línia, prova a intentar entrar al menú de configuració o en un altre, normalment amb això ja es reconnecta; també pot funcionar tancant la sessió i tornant a iniciar-la.
Una altra cosa que pots provar a ubicar la base en un altre lloc i tornar a tornar a mapejar, per si de cas.
una salutació
Hola,
He adquirit una Conga 4490 i he instal·lat l'app. Constantment tinc problemes de connectivitat, m'aparace com fora de Linea i he de tornar a reconnectar amb el robot i l'app se'm queda penjada. He editat mapa i quan vaig a desar els canvis es penja l'app per exemple.
Tinc un iphone 8
Porto 2 anys amb ella, i diguin el que et diguin, és un error d'aquesta màquina. Jo he mapejat, canviat base, esborrat robot, calibrat, esborrar app, canviar el wifi i comprovar que és el 2,4…..i li segueix passant, no et tornis boja.
Salutacions i paciència
Hola, estic tenint problemes amb la conga 4090. No tenen ni un any, i d'una setmana es queda enxampada, el mateix enmig del saló i no està embussada. o li mano netejar una habitació del mapa i m'indica que la distància és massa llarga i no neta. de què pot ser? cal enviar-la a reparar al servei tecnic?. L'he resetejada diverses vegades i he creat de nou els mapes
Hola, Marta, gràcies per visitar la nostra web.
Abans de res, prova a realitzar un calibratge zero a la configuració, en perfil-robots fletxa cap a la dreta.
una salutació
Hola, Fernando, gràcies per visitar la nostra web.
Si creeu el pla, simplement punxa a la X que té l'àrea restringida. Si estàs editant un pla ja creat, primer decideix les habitacions que té, dóna-li a Següent i hi podràs punxar a l'àrea restringida perquè t'aparegui la X per eliminar-la.
una salutació
Hola , tinc una conga 4490, com puc esborrar una àrea restringida
Hola, Fina, gràcies per venir a la nostra web.
Si la reinicies, tornarà al seu estat «de fàbrica» (possiblement sigui el millor en aquest cas, per començar de zero) i després hauràs de tornar a mapejar, i ja tindràs el robot llest per aprofitar totes les seves funcions.
una salutació
Hola, com cal fer per resetejar valors de fàbrica en una cecotec conga 4490? gràcies
Hola, David, gràcies per venir a la nostra web.
A l'app, ves a perfil-robots i dóna-li a reiniciar a dalt a la dreta, per tornar a valors de fàbrica.
una salutació
Hola, per motius d'obres a casa la retiri i ara és com que se li esborro tots els mapes i està boja per on vol, si la reinici tornarà al seu estat o serà com començar de nou? a més vaig perdre el manual d'instruccions, com ho puc fer? Gràcies
Hola, Gador, gràcies per venir a la nostra web.
Sí, així és, a l'hora de programar només et deixa escollir entre aquests 3 modes, alguns dels altres 7 no tindria gaire sentit que sortissin (programar neteja en un punt, o mode manual, per exemple).
Si voleu programar la neteja d'una habitació o d'una zona concreta (per exemple, que netegeu sota la taula de la cuina cada dia a les 4 de la tarda), podeu programar amb mode Auto, que el Pla sigui Cuina (es dir, crear un pla de neteja que només sigui la cuina, i després escollir-lo a l'hora de programar-lo), i dins d'aquest pla, si voleu, crear zones restringides, que el robot no netejaria).
una salutació
Hola, tinc la 5090 i he gravat el primer mapa avui però quan vaig a posar alguna programació només em dóna opció per a neteja completa i per als modes d'auto, vores i fregat, no em deixa triar cap dels altres 7 maneres i ni tan sols m'apareixen com a opció. Em poden ajudar?
Gràcias
Hola, Joan Carles, gràcies per venir a la nostra web.
Sí, pots tenir-la en diversos dispositius, el que no podràs fer-ho alhora (és a dir, quan es connecti un, es desconnectarà l'altre).
una salutació
Puc descarregar l'app i gestionar el 4090 des de diversos dispositius?
Bona tarda:
Tinc des de fa menys d'un any una Conga 4090 que ha funcionat perfectament. De cop i volta, se n'ha anat a la base i el led està sense il·luminar, sense blau, ni vermell ni res, com si s'hagués desconnectat. No sé què fer.
Qualsevol ajuda serà benvinguda.
Hola, Francisco, gràcies per venir a la nostra web.
Apareix el robot amb connexió a l'app? Si és així, pots provar d'anar a perfil-robots i dóna-li a reiniciar a dalt a la dreta, per tornar a valors de fàbrica.
una salutació
Bon dia,
Tinc l'aspirador Conga 4490 des de la setmana passada. Avui ho he programat creant un pla amb àrees restringides. El pla incorpora diverses estades de l'habitatge. Ha iniciat la neteja i al minut, més o menys s'ha quedat fent voltes, ha donat xiulet i ha tornat a la base. Podria semblar que s'ha quedat sense càrrega però realment ha estat a la base de càrrega tota la nit.
Què li pot passar?
Salutacions cordials
Hola, Fàtima, gràcies per venir a la nostra web.
Pots provar a anar a la configuració del robot, i donar-lo a reiniciar, per restaurar el robot a valors de fàbrica.
una salutació
Hola. Bona tarda. Encantats amb la vostra ajuda. Tenim una Conga 4090 des de Desembre. Casa meva és de 2 plantes, de manera que tinc 2 mapes i diversos plans i algun programat per diari. Ens ha funcionat bé, encara que hem tingut alguns problemes que van fer que escrivís al Servei Tècnic a l'abril i no m'han contestat. Per exemple, no carregava la bateria, (encara que no li ha tornat a passar), vaig posar la manera fregada i no va fer el moviment de vaivé, es va comportar com el de neteja normal i va mullar tot el terra i després vaig tornar a posar-lo en una altra estança i el terra estava sec, o sigui, no va funcionar i li costa de vegades trobar l'estació de càrrega. Últimament després de netejar ens pregunta que si volem guardar el nou mapa, ens estranya, però com que continua netejant bé, no li vam donar importància. I ara vaig al que ens ha preocupat molt. Ens han desaparegut els mapes i els plans, més ben dit apareixen a l'APP, però buits, quan els polso, em surt ERROR DE CONNEXIÓ. No sabíem com recuperar-los, així que vaig tornar a mapejar, i quina és la meva sorpresa que una altra vegada m'han desaparegut. Les activitats es veuen, però quan vull entrar a MAPAS m'apareix un cartell amb les instruccions per començar de nou. No sabem que pot estar passant així que hem decidit desinstal·lar l'App i tornar-la a instal·lar. Ara mateix estic mapejant de nou i la veritat és que és un rotllo. Podeu ajudar-nos? És normal? Em fa por que em torni a passar. Moltíssimes gràcies per la vostra ajuda.
Hola, Maribel, gràcies per visitar la nostra web.
Això dels nous mapes pot passar si per exemple, en algun moment s'ha tingut una habitació tancada i després se li obre (el robot no afegeix l'habitació al mapa existent, sinó que entén que és un de nou), si no s'inicia la neteja des de la base de càrrega o s'ha canviat aquesta de lloc, o altres situacions que puguin desorientar el robot (en definitiva, si sempre es comença la neteja des de la base, aquesta no s'ha canviat de lloc i té el mapa complet de la casa, no hauria de passar).
Pel que fa al que comenten de l'app, no sabríem què dir, el que faríem nosaltres és el que has fet tu, desinstal·lar-la i tornar-la a instal·lar, potser és una qüestió de la versió de l'app (que ja se t'anirà actualitzant automàticament ). No haurien de desaparèixer.
una salutació
ahir em passo crec que el mateix, era el meu primer dia amb el conga va fer el mapa i després va desaparèixer el problema era que es queda fora de servei o una cosa semblant jo el que faig és entrar en aplicacions del telèfon vaig a informació de l'app i forço la detenció, després obro i es torna a connectar l'aparell i torna a sortir tot, espero que serveixi dajuda.
d'altra banda porto un dia amb ell i s'ha desconnectat diverses vegades crec que és un tema a solucionar,
salutacions
Bon dia,
tinc una conga cecotec 4090 i el temps màxim que està treballant és de 5 minuts
Amb la càrrega completa
Em pot indicar el problema
Hola, Maria José, gràcies per visitar la nostra web.
Si no carrega, el més probable és que sigui problema de la bateria; no obstant això, prova per si de cas a netejar bé els borns (les plaques de càrrega), tant del robot com de la base, per si no fessin bé el contacte.
una salutació
Bon dia, em passa el mateix amb els mapes a l'última habitació es queda encallada a la catifa de pèl alt i dóna error demanant que la posi a la base de càrrega i després no torna a netejar amb la qual cosa la encenc per reinicieu la neteja i apareixen els noms dels mapes i les zones restringides que estan en vermell, però no el mapa creat, després comença a tornar a mapejar. El que estic fent és quan es posa les llums vermelles no la porto a la càrrega sinó que l'apago i la torno a encendre sense moure-la. Suposo que serà qüestió de laplicació que també he provat a desinstal lar i res.
una salutació
Hola, Cristina, gràcies per venir a la nostra web.
L'ideal és el que comenten, que hi hagi a cada planta una ubicació per a la base, i iniciar el mapeig i la neteja des de la base a cadascuna, així després el robot hi podrà tornar quan acabi.
una salutació
Bones.
Tinc un problema amb la Conga 4090.
Està totalment configurada, la tinc fa mesos i avui en posar-la en marxa des de l'App, com sempre, arrenca l'aspirador i en app em posa reconeixent entorn, però no surt a netejar, es queda a la base. Em podríeu dir que li passa?
L'he resetejada, l'he tornat a connectar al wifi i em fa exactament el mateix.
Gràcies per endavant
Hola, Miquel, gràcies per visitar-nos.
No sabem si resetejant et refereixes a apagar i tornar a encendre el robot. Si és així, també podeu provar d'entrar a perfil-robots-fletxa a la dreta, per anar a la configuració i prémer a reiniciar, a dalt a la dreta, per restaurar els valors de fàbrica.
una salutació
Casa meva és de 2 plantes. Entenc que hauria de triar un lloc a una planta i un altre a l'altra per posar la base de càrrega o només en una planta el lloc de càrrega per als 2 pisos? No sé pas si m'he explicat. Gràcies!!
Hola, Maria, gràcies per visitar la nostra web.
En principi, simplement instal·la l'app al teu mòbil, i dóna-li el mateix nom que té a l'altre, i fes el procés de connexió igual que vau fer al primer. En estar connectats al mateix robot a la mateixa xarxa, ja t'hauria d'aparèixer tot al mòbil.
una salutació
Hola, acabem d'adquirir la amb 4090. Hem creat els plans de neteja al mòbil del meu marit. Com podem transferir-lo al meu mòbil? Gràcies!
Hola, José Ignacio, gràcies per venir a la nostra web.
La Conga 4090 no emet notificacions d'aquest tipus, quan acaba simplement tornarà a la base de càrrega, i veuràs que s'ha acabat. Podeu restaurar valors de fàbrica en perfil-robots fletxa cap a la dreta, per entrar a la configuració.
una salutació
Bones quan comença o acaba no em notifica al telèfon res, tampoc si està embussada o li passa alguna cosa, sabeu com es fa perquè t'arribi les notificacions? una altra consulta alguna vegada s'ha desorientat la torno a restaurar com a nova? Moltes gràcies.
Hola, Ester, gràcies per venir a la nostra web.
Com que tens una configuració diferent (nou nom, nova contrasenya, etcètera), hauràs de configurar la connexió de nou, dóna-li a afegir robot des de l'app i segueix els passos com a la primera vegada que el vas configurar (en aquest mateix article tens un vídeo per refrescar la memòria si vols).
una salutació
Hola.
Gràcies per la informació tan completa.
Fa tot el dia que m'apareix fora de línia. Ho he provat tot…. tancar sessió, parar i encendre-la… tot el que he vist!
Tinc alguna opció que no sigui configurar de nou i haver de mapejar?
Moltes gràcies
Salutacions
Hola, Rubén, gràcies per venir a la nostra web.
En principi, entrant en perfil-robots per entrar a la configuració, ja es reconnecta, igual que si tanques sessió. Prova de portar el robot a prop del router wifi i fer-ho allà. De vegades, també pot ser útil apagar i encendre el mateix router, per si s'ha quedat enxampat d'alguna manera.
una salutació
Hola! Hem canviat de companyia d'internet i ara tenim una xarxa wifi nova i no se sincronitzar el model 4090 amb la nova xarxa. Podeu ajudar-me si us plau!
Gràcias
Hola, Roberto, gràcies per visitar la nostra web i per les teves paraules.
Doncs precisament hem estat en aquesta situació també, i hem afegit altura a les potes comprant-ne unes que es cargolen en una botiga de bricolatge.
L'alçada a deixar-lo seria una mica més gran de la que arriba el robot, per deixar-li una mica de marge, teòricament serien 10 centímetres, nosaltres n'hem posat 10,5. D'altra banda, tingues en compte també si tens una catifa a prop, que pugui fer que necessitis una mica més d'alçada en entrar el robot sota el sofà.
una salutació
una salutació
Hola, acabo de comprar un equip conga 4090 i de moment tot funciona molt bé. Tinc un sofà gran en forma de L pel qual, la Conga no és capaç de netejar a sota perquè l'alçada de les potes no és suficient. He pensat calçar les potes per aconseguir que entri Conga i netegeu sota el sofà. Segons he llegit l'alçada de conga és de 9,6 cm. Elevant a aquesta altura és suficient? o és preferible una mica de més altura per no tenir problemes amb els mapejats i altres funcions.
Per cert, fantàstic Post i amb informació molt completa.
Gràcies.
Hola, Daniel, gràcies per venir a la nostra web i pels teus ànims.
Doncs no sabríem dir per què fa això, precisament nosaltres acabem de crear un mapa nou a una altra casa, i cap problema, tenim els dos habitatges, cadascun amb el seu mapa…
Potser el millor és, com comentàvem a Lorena, que esborris el mapa fet malbé, per començar de nou amb mapes nets. Per fer-ho, pots anar a mapes i arrossegar-lo cap a l'esquerra, donant-lo després a eliminar, i després tornar a mapejar.
una salutació
Hola, Ana Isabel, gràcies per venir a la nostra web.
La base no afecta, ja que pots posar el robot en funcionament a una planta on no estigui, i la mapejarà igual, per la qual cosa encara que la posis a l'altra planta, no canviarà la situació.
La qüestió és si el robot és capaç de connectar-se a la Wifi mitjançant la qual tens la connexió amb ell. El robot pot funcionar amb diverses Wifi diferents (per exemple, si l'utilitzes per netejar diferents cases). La Wifi funciona com a connexió entre el robot i l'app. Per això, si el robot no agafa la Wifi a les altres zones, no t'ho agafa amb l'app. Però pots posar-lo igualment a funcionar amb el comandament oa través del botó de la seva part superior.
una salutació
Bona tarda. Fa uns quants mesos que tinc un model conga 4090. A casa meva hi ha tres nivells amb dos wifis diferents. A la part on hi ha un wifi i es troba la base funciona perfectament però a les altres dues zones on tinc un amplificador de senyal i no hi ha la base no funciona mitjançant l'app. Puc solucionar això d'alguna manera? He de moure la base quan canvio de zona?
Moltes gràcies, una salutació.
Hola, Anna, gràcies per visitar la nostra web.
En principi, no t'ha d'afectar que tinguis Wifi o no a l'altra planta, i molt menys que no t'apareguin els mapes. Proveu de tancar la sessió i tornar a iniciar-la.
una salutació
Hola, tinc una casa de dues plantes ia la planta baixa la Conga 4090 em va de meravella, però des que la vaig posar ahir a la primera planta no funciona, apareix com fora de línia.He fet tot el que posa per intentar arreglar-la i res.Només la tinc una setmana i ha estat funcionant de meravella fins ahir .A la primera planta no tinc wifi, però va estar netejant perquè jo la vaig controlar i no m'apareixen els mapes, ni de dalt ni de baix. Què faig?
Hola, Manuel, gràcies per visitar-nos.
Pots provar a fer més gran el mapa, pessigant amb dos dits per engrandir-lo, com es fa amb una foto, i així et serà més fàcil traçar la línia de separació.
Pel que fa a l'altra qüestió, no coneixem com és aquest paviment, però si és molt abrasiu, potser el millor és el raspall multifunció.
una salutació
Hola.
Acabo d'adquirir la conga 4090.
M'ha creat un mapa, i he pogut separar i anomenar habitacions i cuina, però el saló, passadís central i dos banys estan units i no em permet dividir. En traçar ratlla de separació, diu que no és possible.
D'altra banda, en un altre habitatge, el terra és molt dur i abrasiu, gres d'aragon. Quin raspall és més aconsellable?
Us agrairia m'aclariu que puc fer.
Moltes gràcies
Hola, Isabel, gràcies per venir a la nostra web.
Doncs potser no és gaire habitual que pugin, però podria passar. A la Xarxa es poden veure vídeos de gats pujats a robots aspiradors, i encara que no creiem que l'afecti molt (depenent del pes del gat), tampoc és el més adequat, no són aparells dissenyats per portar pes a sobre, i podria acabar afectant-lo.
una salutació
Bon dia,
Pel que fa a l'ús del robot Conga i les mascotes, que passa si les mascotes són gats?, que passaria si pugessin sobre el robot?, mentre estigui a la base o treballant?, són animals molt curiosos i es pot donar la circumstància.
Estava pensant en un Conga 4090 o creu que m'aniria millor un aspirador vertical?
Gràcies pel seu comentari.
Salutacions
Hola, Anastasio, gràcies per venir a la nostra web.
Per esborrar el que vulguis, entra en plans i arrossega'l cap a l'esquerra, et donarà l'opció d'eliminar-lo.
una salutació
Moltes gràcies!
¡Hola!
Si us plau volia saber com es poden esborrar els plans de neteja que ja he creat. No trobo com fer-ho a l'app., i si intento crear-ne un de nou assignant-li el nom d'un ja que ja existeix no em deixa fer-ho.
Moltes gràcies!
tinc conga 4090 ho poso a fregar funciona bé, però no tira aigua, em poden dir que li pot passar, moltes..
Hola, José Antonio, gràcies per visitar-nos.
Doncs no sabríem dir, potser té el sistema obstruït. El millor és que us posis en contacte amb el servei tècnic de la marca.
una salutació
Hola, Iván, gràcies per venir a la nostra web.
Doncs no sabríem dir, potser pel gruix de la catifa o pel tipus de pèl. Com és la catifa? Et passa només amb una o et passa a més d'una catifa?
una salutació
Hola, he adquirit la conga 4090, en general estic encantat, a excepció de la manera turbo de catifes, ho tinc activat, però en posar-ho a aspirar potència normal tota la casa, quan arriba a la catifa no canvia la potència a turbo. En canvi si poso a aspirar en mode turbo, quan arriba a la catifa alterna la manera normal amb el turbo en funció de si està a favor o troba els cabells de la catifa. En definitiva, no canvia de la manera normal al turbo quan detecta la catifa.
Hola, Jose, gràcies per venir a la nostra web.
Prova de treure les piles al comandament i tornar-les a posar, amb això, ja hauria de funcionar. Si no és així, també pots provar de posar-ne unes de noves.
una salutació
Hola, tinc el mateix problema en una 5490 amb poc més dun mes: el comandament no funciona (laplicació, impossible); he repetit nombroses vegades el que indica el manual: 5 segons al botó 'vores' ia part dels 8888 durant 30′, no funciona. Ho he provat també amb la màquina en funcionament, així com a l'opció de vinculació de l'aplicació, amb el mateix resultat. després de veure aquesta resposta he canviat les piles (encara que la càrrega de les anteriors està completa) i, tampoc. Ni repetint amb les piles noves el procediment del manual. Gràcies
Hola, JM, gràcies per visitar-nos.
Quan prems el mode vores durant 5 segons, entenem que et surt el 8888, oi? I després d'uns segons, no funciona? Pots provar també a treure les piles i prémer el botó central, per esborrar qualsevol programació que pugui tenir; i després, fas això de la manera vores.
una salutació
Bona nit. Tinc un robot Conga 4090 i ho ago funcionar amb el mana assistència, doncs sóc molt mallor i m'és més pràctic. Hi ha en portar-lo a la base toqueu diversos botons entre els quals el de mode de vora. El robot funciona però el comandament no. Al llibre d'instruccions posa tenir premut. El botó del mode durant 5sunds i aparegui 8888 però al cap dels cinc segons o deu no funciona aquest comandament. Al robot. Salutacions Jose
Hola, Nani, gràcies per venir a la nostra web.
Sí, pots utilitzar el robot en dos habitatges, a cada un el robot farà el corresponent mapa. Si tinguessis Wifi a totes dues, tindries els dos mapes a l'app, però en no ser així, únicament en tindràs un. No tindria per què esborrar-te'ls ni res.
Quan mapegis a la casa on tens Wifi, en acabar de netejar et preguntarà si vols guardar el mapa i donar-li un nom. Li dius que sí, i ajustes les divisions de les habitacions si et fa falta, i ja tindràs el mapa d'aquest habitatge. A l'altra, pots funcionar amb el comandament.
una salutació
Hola.
Se m'han esborrat tots els mapes i no sé per què, els puc restaurar d'alguna manera.?
D'altra banda, puc utilitzar la conga a cases diferents i em guarda els mapes de les dues cases?
En una casa si tinc wifi però a l'altra no i la utilitzo amb el comandament.
Com ho puc fer per desar-los?
Serà per això q se m'esborren els mapes creats a la casa amb wifi?
Hola, Aileon, gràcies per venir a la nostra web.
En aquest cas, creiem que hauràs de tornar a fer el procés de connexió del robot, i possiblement hagis de tornar a mapejar de nou.
una salutació
Bona nit. He canviat la xarxa wifi i per tant ara nu puc fer servir l'APP per controlar la meva conga 4090. Com puc tornar a connectar-la sense que hagi de tornar a mapejar.??
Gràcias
Hola, Paqui, gràcies per venir a la nostra web.
Pot ser que humitegi una mica la mopa, però compta amb dosificació electrònica, per la qual cosa no hauria de tirar aigua quan no està fregant, per la qual cosa en tornar a la base, no hauria de fer toll encara que estigui allí parada una estona.
una salutació
Hola, Francisco, gràcies per venir a la nostra web.
No hi ha cap problema si el robot perd connexió durant la neteja, el seu wifi és més feble que el senyal del mòbil i per això et pot passar el que comenten, que encara que al mòbil tens connexió, el robot en aquesta zona no en té. La neteja la seguirà realitzant amb èxit, l'únic que el mapa no s'actualitzarà a temps real en aquelles àrees on gairebé no capta connexió.
Pel que fa al comandament a distància, és independent a l'app. Les dades de programació queden guardades per les dues vies però no mostrarà en una cosa el que s'ha configurat a l'altra. Per això, si es volen les dades registrades al mòbil, caldria programar-ho des de l'aplicació.
una salutació
Hola de nou, Pau, gràcies pels teus ànims :-).
No sabríem dir gaire bé per què ha fet això, potser una solució és crear un altre compte d'usuari, amb un altre correu, i tornar a configurar la vinculació del robot i els mapes.
una salutació
Hola Bon dia. Després d'uns mesos d'ús, el robot fa una temporada que no reconeix el mapa. Fa coses estranyes (s'atura en una zona i torna una vegada i una altra, o hi ha zones per on no passa, o selecciono una habitació i va a un altre lloc…) De fet, a l'aplicació apareix un mapa diferent de tant en tant que no correspon al real. Què he de fer perquè torni a fer el mapatge? Quins són els passos que cal seguir?
Moltíssimes gràcies. Aquesta és la meva pàgina de referència cada cop que tinc dubtes. Enhorabona.
Bona tarda. Dues preguntes respecte al model Conga 4090:
a) Estic tenint molts problemes amb la comunicació entre l'app del Conga 4090 i la connexió wifi. Amb molta freqüència, quan està en un procés de neteja, m'apareix a l'aplicació el missatge que no hi ha connexió. Tot i això, el wifi segueix funcionant perfectament al mòbil permetent-me navegar o descarregar dades si ho requereixo. Simplement s'ha perdut la connexió entre el robot i el router, costant-me suor i llàgrimes que es recuperi. On pot ser el problema?
b) Vaig configurar l'app i el robot em va crear un mapa de casa. Després ho vaig editar i vaig crear un pla de neteja. Posteriorment vaig intentar configurar el comandament a distància (per cert impossible ajustar l'hora seguint les instruccions del manual) i quan vaig intentar modificar la configuració a l'app, no m'apareixia res del que havia configurat inicialment. Potser són incompatibles l'app i el comandament a distància?
Hola, Fernando, gràcies per venir a la nostra web.
No, no és possible recuperar el mapa des d'activitats, ni afegir una habitació o una zona a un mapa ja creat, hauries de tornar a mapejar. En principi, si mapeges una altra vegada tota la casa i el mapa no coincideix amb el que ja tens (i no coincidirà, perquè tindrà a majors aquesta zona que no tenia), et preguntarà quan acabi si vols guardar el nou mapa, de manera que en tindries dos, l'inicial i aquest nou, ja complet. Si aneu a mapes, podeu arrossegar cap a l'esquerra el que està incomplet i esborrar-lo. O també podries fer-ho al revés, primer, eliminar el que tens ara incomplet, i després mapejar.
una salutació
tinc una Conga 4090, i em mapeig la planta baixa oblidant-se de sota llit a l'habitació. Deseu sense voler aquest mapa i ara sempre em surt el mateix. Vaig tornar a mapejar tota la planta baixa i aquesta vegada si m'ho mapeo tot, però no m'ho guardo. En activitats sí que m'apareix aquest nou que vull, però no em deixa desar. Hi ha alguna solució per no haver de mapejar-ne una altra tota la planta baixa.
Hola. Enhorabona per la web i gràcies per l'ajuda que presteu.
La meva consulta és la següent: tinc un habitatge de dues plantes. Ja he mapejat la primera, i la base ja està definida en un lloc cèntric i accessible. Ara vull que mapegi la següent planta. D'una banda, llegeixo que no convé modificar-li la base, però, sent així, com faig perquè iniciï el mapeig de la segona planta? Porto la base a aquesta planta, o la deixo al seu lloc a la planta principal i només trasllat la Conga? Si és així, com faig perquè iniciï, fora de la base, una primera neteja de «mapeig» d'aquesta segona planta?
Hola, Alfredo, gràcies per venir a la nostra web i per les paraules d'ànim.
Podeu portar la base a l'altra planta. El recomanable és que la neteja (i el mapejat) es comencin des de la base de càrrega, després la base estarà ubicada al mapa i així el robot té sempre clar on és. Per això es diu que no cal moure la base de càrrega, però això és més aviat referit a una planta.
És a dir, si tens la base situada a la sala a la planta baixa, per exemple, quan netegis aquesta planta, haurà d'estar sempre allà, al mateix lloc, i començar a netejar des d'ella. Després, t'emportes la base a la segona planta, i la situes al lloc on la vulguis tenir, i comences des d'aquí la neteja. El robot, en començar, detectarà que aquesta planta no és la que ja té gravada, i començarà a crear un nou mapa.
Cada vegada que canviïs el robot de planta, simplement hauràs de posar la base a la ubicació que li havies definit en aquesta planta, i començar des d'aquí la neteja.
una salutació
Bon dia, moltes gràcies per la informació tan útil que proporcioneu. En relació a aquesta consulta que us realitzava l'usuari Alfredo i després d'haver seguit els passos que indiqueu m'ha passat el següent. El robot em va fer el mapa de la planta inferior sense problemes i va estar carregant una estona després. Posteriorment, quan ja havia completat la càrrega, vaig portar la base de càrrega a la planta superior i va començar a fer la neteja. Tot i això, no em va crear un mapa nou sinó que va fer com una ampliació del de la planta inferior sobreposant fins i tot unes habitacions sobre les altres. Què he de fer perquè iniciï un mapa completament nou i no faci modificacions sobre el que ja tinc desat?
Hola, Lorena, gràcies per visitar-nos i pels teus ànims.
En principi, no cal fer res més, el normal és que el robot detecti que el robot detecti que no es troba en el mateix pla, perquè la distribució és diferent, i als pocs segons comenci ja a crear un nou pla.
No sabem si en el teu cas les plantes poden tenir certes similituds i pot complicar aquesta interpretació. Si no us ho feu, proveu de posar la base de càrrega en aquesta segona planta en un altre lloc, per iniciar la neteja des d'un lloc que al robot resulti desconegut.
D'altra banda, si ara t'ha fet malbé el mapa que tenies, potser l'has d'esborrar, per començar de nou amb mapes nets. Per fer-ho, podeu anar a mapes i arrossegar-lo cap a l'esquerra, donant-lo després a eliminar.
una salutació
Hola,
Moltes gràcies pel servei que presteu i la web, s'agraeix moltíssim.
Pel que fa al fil que s'ha creat amb la qüestió d'Alfredo. A mi, em passa el mateix que a Lorena, trasllado la base a la primera planta i comença a fer un mapa diferent, però aquest mapa diferent es pot solapar amb l'anterior creat, és a dir, amb el de la planta baixa.
Després quan realitza la neteja de la primera planta, el robot ho fa de forma correcta però a l'App el mapa que es visualitza de la primera planta se segueix visualitzant de manera solapada, i no hi ha manera d'eliminar la resta de mapa oa la seva defecte, de crear un mapa nou sense que se solapi amb l'anterior. Suposo que serà un defecte de l'App, però no ho sé amb certesa i el mateix estic fent alguna cosa malament.
Una salutació.
Hola, Anna, gràcies per venir a la nostra web.
Efectivament, la llum vermella indica que hi ha algun tipus derror. Treu els raspalls central i lateral i comprova que no tenen res enredat. Així mateix, desmunta el dipòsit i el filtre i neteja bé tots dos; un cop tret el dipòsit, comprova també que no s'hagi quedat cap element atrapat al filtre d'aspiració del robot. Verifica també la neteja de les rodes i neteja els sensors del robot amb un drap suau.
una salutació
Hola, fa dos dies que tinc la conga 4090. Ha funcionat molt bé fins avui, que tant el botó d'encesa com el de casa s'han posat de color vermell ia parpellejar, ni al manual ni al web he trobat la solució. Diu que es tracta dun error, però com se soluciona? Ho he portat a la base. Es posen els botons blaus i després xiula i es tornen a posar en vermell ia parpellejar. Em podeu ajudar?
Hola tinc aquest aspirador des del mes d'octubre del 2019, sempre ha funcionat bé, però a l'últim mes ha començat a quedar-se sense força, millor dit, sembla que es queda sense força i li torna a venir, fa la sensació que es queda obstruït el filtre, però el net o li poso laltre i segueix igual. Ho he resetejat i segueix igual.
Hola, Antonio, gràcies per venir a la nostra web.
Per descartar opcions, sense tenir totes les dades, se'ns acudeix que els vaivens de potència que comenten podrien ser per la manera turbo en catifes. Prova de desactivar-lo en perfil-robots-fletxa a la dreta, per entrar en ajustaments, i aquí veuràs que el pots desactivar, ja ens comenten.
una salutació
Hola,
Ahir, després de tres dies d'inactivitat a la base, vaig posar el meu conga 4090 en marxa, però s'havia descarregat. De manera que així que va començar, va tornar a la seva base per carregar-se. He de dir que això m'ha passat un parell de vegades, però sempre he pensat que es devia que algú l'hagués mogut de lloc i no hagués carregat bé perquè no estava en contacte adequat amb els borns de la base de càrrega.
El problema m'ho he trobat avui perquè en arribar a casa he intentat engegar-la, després de confirmar ahir que la càrrega s'havia fet correctament, i no encén. No té llum fixa blava, ni taronja, ni vermella. L'he posat des de l'app i des del botó d'encesa… però no hi fa res. A l'app em surt un missatge que diu “col·loqueu el robot a terra i inicieu-lo”… té 3 ratlles de bateria i aparentment surt en línia a què pot ser degut? Moltes gràcies.
Hola, Mercedes, gràcies per venir a la nostra web.
És estrany, ho tens a la base de càrrega i aquesta està connectada? Pots provar de reiniciar el robot a l'app, en perfil-robots, fletxa cap a la dreta, ia dalt a la dreta, has de reiniciar robot (després hauràs de tornar el mapa, els plans de neteja, etcètera).
una salutació
Hola de nou, Maite.
En el nostre cas, quan hem mapejat, ha deixat unes petites zones en blanc, però són els racons als quals no hi pot accedir perquè no hi cap, en haver-hi diversos mobles que els ho impedeixen. Per tant, entenem que aquestes zones en blanc que et mostra són zones que el robot, per alguna raó, ha interpretat com a no accessibles.
Per això, sí, la solució seria mapejar una altra vegada. El robot no va afegint el que és nou al mapa que ja té (per exemple, si mapegem una casa tancant diverses portes, i després torna a mapejar amb aquestes portes obertes, interpretarà que és un altre mapa diferent). Per tant, és probable que quan mapegis una altra vegada, entengui que és un altre pla, i et demani guardar un altre mapa. En aquest cas, podeu accedir a mapes, triar el que ja no us val i arrossegar-lo cap a l'esquerra; us sortiran les opcions d'editar i eliminar, i podreu esborrar-lo.
una salutació
Hola,
He realitzat la primera neteja amb la conga 4090 seguint les instruccions, després de recórrer tot el pis a realitzat un mapa, que he guardat, on m'indica les diferents habitacions o estades de la casa en colors, però hi ha una part de la casa que encara que aquesta reflectida al mapa , aquesta en color blanc i no la puc anomenar ni editar. He vist com l'ha netejat realment, però no sé perquè no la té inclosa amb color al mapa. He de tornar a realitzar el mapejat inicial?
Gràcies per la vostra web i aportacions sobre el funcionament ja que les instruccions són molt insuficients i poc clares, ja des del moment que obris la caixa, no saps si has de muntar alguna de les peces o tot són recanvis…a poc a poc descobreixes que de tot una mica, però has d'anar investigant pel teu compte.
Crec que el meu conga 4090 no té l'autonomia que diuen, només està en marxa uns 45 minuts i no acaba de netejar el meu pis d'uns 100 metres quadrats
Hola, Maria Dolores, gràcies per visitar la nostra web.
A totes les proves que hem realitzat, ha sobrepassat molt àmpliament aquesta autonomia que comenten. En quina manera de neteja et passa? Amb quin nivell de potència?
una salutació
Acabo de comprar la Conga 4090. He instal·lat l'aplicació al meu mv i he fet una primera neteja utilitzant aquesta app. no obstant això, he intentat configurar el comandament a distància i per establir l'hora, en prémer el botó que indiquen les instruccions, no es posen les xifres en estat de parpelleig i no em permet per tant posar-ho en hora (al marge que al prémer aquest botó, es posa en marxa el robot).
Una altra pregunta: Fet el primer mapa, he editat i distribuït les estances, però ara no sé com accedir-hi per planificar la neteja perquè l'únic que veig és el pis complet…
Enhorabona per la pàgina. És molt millor que les instruccions, que no són gaire clares.
Hola, Maria Pau, gràcies per visitar-nos, i pels teus ànims :-).
Pel que fa al comandament, si no et funciona prement el botó de posar en hora, pots provar dues coses. La primera, treure les piles i tornar-les a posar. La segona, el que posa al manual, és a dir: mantenir premut el botó vores durant 5 segons, fins que la pantalla mostri 8888, de manera que entrarà en mode vinculació amb el robot, i després tornarà ja al mode normal, estant vinculat .
Pel que fa a l'altra qüestió, sí que és veritat que en el cas d'aquestes Conga (almenys, ara com ara), el sistema és diferent del de, per exemple, Roomba, en el qual es tria o neteja completa, o les habitacions a netejar.
En el cas de la 4090, hauràs de definir plans de neteja, entrant a l'apartat que hi ha al costat de Mapa, i aquí establiràs l'habitació o les habitacions que vols netejar. Això té lavantatge que després ja tens els plans de neteja guardats, i simplement has de triar-lo, i fins i tot els pots triar a lhora de programar el robot.
una salutació
Mari Paz, jo he tingut el mateix problema amb la configuració del comandament a distància fins que he descobert que les instruccions estan equivocades. El botó per configurar l'hora que cal prémer és el de dalt a la dreta.
Totalment dacord que les instruccions són molt deficients.
Hola, Maite, gràcies per visitar la nostra web i per la teva aportació.
Ara, llegint el teu comentari, hem vist que a les instruccions parla del botó de posar en marxa en comptes del botó de l'hora, a dalt a la dreta (tot i que al dibuix on posa tots els botons del comandament, sí que ho posa bé…) . D'altra banda, a banda d'això, comentar que hem vist molts manuals d'instruccions, i no són els pitjors, n'hi ha de molt més escassos.
una salutació
Hola, Àngel, gràcies per venir a la nostra web.
No, una vegada carregada, i romanent el robot a la base de càrrega (entenem que estant endollada), el robot hauria de romandre amb la llum blava mentre és a la base. Pel que sembla, no ha estat així, de manera que s'ha hagut d'anar descarregant.
Potser per alguna raó es va moure o no es va col·locar bé del tot a la base, per la qual cosa no estaven en contacte els borns de manera adequada, per alguna raó. Prova a situar-ho novament sobre la base, estant aquesta endollada (el consum és mínim). Quan carrega, hauria de mantenir-se amb la llum blava encesa.
Quan està carregant, parpellejarà en taronja ia l'app et posarà «carregant», en acabar, el robot es quedarà amb la llum blava fixa i posarà càrrega completada, i la llum es quedarà en blau
una salutació
Mi Conga 4090, comprat a El Corte Inglés fa molt poc, ha estat a la base durant 3 dies seguits sense utilitzar després d'una primera neteja completa. Després d'aquesta primera neteja, el Conga va tornar a la base de càrrega i va estar carregant durant un temps, fins que els pilots d'«encès» i «casa» van estar en color blau. Després, aquests pilots han estat apagats; ni en color blau ni en color taronja. Al cap de tres dies des que va fer la seva primera neteja, sense haver-se utilitzat, he volgut fer-lo servir de nou, i he comprovat que la bateria tenia molt poca càrrega. Com que no tinc costum, l'he posat a funcionar i no ho ha fet, però després d'una estona ella sola ha sortit i ha estat netejant poca estona i de seguida ha tornat a la base a carregar bateria; ha tornat a sortir, crec que sense haver carregat del tot la bateria i sense haver acabat de netejar tota la casa ha tornat a la base i ja no n'ha sortit més encara que no havia acabat de netejar la casa sencera.
És això normal?
Gràcies, Nicolau, molt amable.
una salutació
Molt bon post, sobretot per la informació que lliuren
salutacions
Nicolás
Hola, Maria, gràcies per visitar la nostra web.
Una possibilitat és eliminar el robot en perfil-robots i prement fletxa a la dreta. Després podeu tornar a configurar-la.
una salutació
hola m'han canviat el nom del wifi i la contrasenya i ara no sóc capaç de connectar-me conga 4090 a l'app…..com he de fer?
Bon dia, recentment he adquirit un model Conga 4090. Encara no he procedit a la seva posada en marxa, de la qual m'assalta un dubte.
Atès que necessita la connexió via wifi per mapejar i anar registrant tota la seva activitat a l'instant, atès la mida del meu habitatge hi ha dues habitacions les quals estan més allunyades del router i perd el senyal wifi. La meva pregunta és: mentre la conga estigui realitzant el mapejat inicial i perdi el senyal en aquestes habitacions, farà el mapejat igualment? entenc que memoritzarà la informació d'aquestes dues habitacions i les bolcarà a l'app en el moment que torneu a connectar el senyal wifi, no?
Espero puguin ajudar-me.
Hola, José Manuel, gràcies per venir a la nostra web.
Doncs és una bona pregunta, mai no ens ho havíem plantejat, en no estar en aquest cas :-).
Per simular allò que ens comentes, hem fet el següent. Hem reiniciat el robot, per restaurar els ajustaments de fàbrica, de manera que ens hem quedat sense el mapa que teníem. A continuació, hem desconnectat la Wifi, i hem posat a netejar el robot, donant-li el botó de la part superior. Ho hem deixat netejant mitja hora, i hem encès la Wifi. En aquest moment, el robot s'ha connectat i en entrar a l'app hem vist el mapa que ha anat construint durant aquest temps (que ja era pràcticament tota la casa).
Per tant, segons això, la resposta és que sí, el robot el guarda i després el bolca a l'app.
una salutació
Hola, en omplir el dipòsit d'aigua em degota, és normal?
Temo que faci toll si en acabar de fregar es queda una estoneta a la base de càrrega amb la mopa posada.
Gràcies.