La Conga 3690 és un dels robots més interessants de la nova gamma que ha tret Cecotec el 2019. A més d'incloure multitud de funcions, té una potència de succió molt elevada, igual a la de la seva germana gran, la Conga 4090.
En aquesta guia recollim algunes de les preguntes més habituals dels usuaris del robot. No obstant això, si tens algun altre dubte, ens pots preguntar a través dels comentaris que hi ha a la part de baix.
Si vols conèixer més detalladament la Conga 3690, pots veure-la a la nostra anàlisi a fons anàlisi a fons.
O si ho prefereixes, fes un cop d'ull a dos dels millors robots del mercat el 2020, la súper potent Conga 6090 i la versàtil i súper vendes Conga 4090, tots dos amb el raspall Jalisco. Tu tries!
QÜESTIONS GENERALS SOBRE LA CONGA 3690
La Conga 3690 és un robot 4 a 1. Pot fer les 4 funcions alhora?
Hi ha alguns models d'altres marques que, encara que inclouen les funcions d'aspirat i fregat, no són compatibles, no es poden activar alhora, bé per qüestions de programari o simplement perquè la mopa tapa el buit central per on el robot aspira.
En el cas de les Conga, fa anys que es distingeixen per ser els robots que freguen. No només poden fer 4 funcions (escombrar, aspirar, passar la mopa i fregar), sinó que les poden fer totes alhora, i fer-les bé. La Conga 3690 disposa d'un dipòsit mixt, que conté l'aigua a una part, mentre que a l'altra pot emmagatzemar els residus sòlids.
A casa meva tinc terres durs i catifes. Val per a tot tipus de terres?
Sí, la Conga 3690 treballa bé en tot tipus de terres. Gràcies a la seva elevada potència de succió i al disseny dels seus raspalls, fa una gran feina tant en terres durs com en catifes i moquetes. A més, el robot augmenta automàticament la potència quan detecta que està sobre una catifa.
Pel que fa als raspalls, el raspall multifunció atrapa eficaçment la brutícia més incrustada. D'altra banda, també convé destacar que inclou el raspall BestFriend Care, de goma, que no només evita els embolics, sinó que fa una gran feina capturant la brutícia.
I als terres durs, si ho desitges, pots utilitzar la mopa per a un resultat encara millor.
Lògicament, lús del robot, com és habitual, és per a interiors.
Tinc un habitatge molt gran. Quina superfície és capaç de netejar?
La Conga 3690 arriba a una gran autonomia, fins a 150 minuts, gràcies al seu optimitzat programari. Unit a leficiència en el moviment que li proporciona el seu avançat sistema de navegació, estimem que és capaç de netejar fins a 150 m2 (a les proves realitzades, neteja una mitjana dun metre quadrat per minut).
En qualsevol cas, si això no fos suficient, el robot disposa de càrrega i continuació, gràcies a la tecnologia Total Surface 2.0, de manera que, si no acaba, torna a la base i una vegada carregant, continua netejant al punt on ho havia deixat.
A casa meva hi ha moltes catifes. Com les neteja?
La Conga 3690 té una elevada potència de succió, que li permet netejar eficaçment tota mena de superfícies.
A més, incorpora la tecnologia Turbo Clean Carpet, de manera que activa automàticament el mode de màxima potència en detectar que està sobre una catifa.
D'altra banda, el disseny de les rodes i la suspensió li permeten salvar obstacles de fins a 2 centímetres d'alçada, per la qual cosa les catifes de cert gruix no són un problema.
I per si fos poc, el seu nou raspall de goma BestFriend Care realitza un excel·lent treball en aquest tipus de superfícies, capturant la brutícia més incrustada i evitant embolics.
Neteja sota els mobles?
Per descomptat, la Conga 3690 Absolut no té cap problema a l'hora de ficar-se per sota dels mobles, sempre que l'alçada sigui suficient (a causa de la torreta làser, arriba als 9,6 centímetres d'alçada).
El seu avançat sistema de navegació us permet vorejar amb precisió les potes i calcular exactament les mesures i distàncies, netejant eficaçment a les zones de difícil accés.
El Filtre HEPA és rentable?
Per garantir-ne la màxima eficàcia i durada, és preferible netejar-lo en sec.
Cada quant de temps cal substituir els recanvis del robot?
Depenent del que s'utilitzi el robot, a través de la pròpia app es pot veure l'estat dels diferents elements, en què s'estima la seva vida útil restant, en hores. Per a un ús d'un parell de cops per setmana, podrien arribar a un any sense problema, ja que als filtres i al raspall se'ls atribueix una durada entre 160 i 320 hores.
Per la seva banda, a la mopa se li assigna una durada d'unes 100 hores, cosa que també li permet assolir un període prolongat, depenent de la freqüència amb què s'utilitzi i la superfície de fregat.
Val per a llars amb animals?
Sí, la Conga 3690 és un robot molt interessant en aquests casos. A més d'una elevadíssima potència de succió, un 35% superior a la de model d'alta gamma d'altres marques, inclou el nou raspall de goma BestFriend, que captura eficaçment els pèls i evita en gran mesura obstruccions i embolics.
D'altra banda, el filtre d'alta eficiència atrapa la brutícia a l'interior del robot i contribueix a aconseguir un ambient més net; i, a més, el seu baix nivell de soroll, per sota de 64 decibels, no et molestarà ni tu ni les teves mascotes.
Teniu un sistema de detecció automàtica de la brutícia?
No, aquest robot no inclou aquesta tecnologia. Tot i això, gràcies al seu sistema de navegació basat en làser i al seu avançat programari, recorrerà el 100% de la superfície de la llar, per la qual cosa no quedarà cap racó sense netejar. D'altra banda, si vols netejar més a fons alguna zona en concret, a més del nivell de potència turbo, pots utilitzar el mode X2, que realitzarà diverses passades en aquesta zona, per a una neteja més profunda.
MAPEAT
Desa el mapa o el torna a crear cada cop que neteja?
Alguns robots creen un mapa de la llar cada vegada que comencen un cicle de neteja, cosa que no permet interactuar amb el mapa ni accedir a diverses funcions avançades.
En el cas de la Conga 3690 guarda el mapa i no només això, sinó que permet guardar fins a 5. D'aquesta manera, tindràs a la teva disposició multitud de funcions, encara que el teu habitatge tingui diverses plantes o vulguis utilitzar el robot per netejar diferents cases.
Cal activar alguna cosa perquè mapegi? Quina és la millor manera de fer el primer mapejat?
La Conga 3690 realitzarà el mapejat la primera vegada o primeres vegades que circuli per la casa, i el guardarà. Quan està creant el mapa per primera vegada, és recomanable posar-lo en mode automàtic, perquè recorri tota la casa, i en nivell de potència Eco, perquè tingui la màxima autonomia.
Un cop finalitzi el primer mapa, ens donarà l'opció de desar-lo, assignant-li un nom (ja que podem tenir 5 mapes), i veurem quina ha estat l'assignació de les habitacions que ha fet el robot, que podrem modificar al nostre gust.
No tinc Wifi. Pot treballar sense?
Sí, el robot pot treballar igual encara que no hi hagi Wifi, es pot posar en funcionament mitjançant el botó que té a la part superior i recorrerà lhabitatge de forma eficient i eficaç.
Gaudiràs de tota la seva potència i el seu excel·lent sistema de navegació, amb què no deixarà cap racó sense netejar, però no podràs accedir a les funcions avançades que et proporciona l'aplicació.
Puc establir zones de neteja i àrees restringides, a les quals el robot no hi accedirà?
Sí, a través de l'aplicació es pot accedir a aquestes funcionalitats, un cop el robot hagi fet el mapejat de la casa i s'hagi guardat el mapa (ja que són dues funcions que es marcaran a l'app sobre el dibuix de l'habitatge) ).
A més de la neteja de zones, a la qual es pot establir un rectangle que el robot netejarà, la Conga 3690 també incorpora la neteja d'àrea intel·ligent, que és el que normalment es coneix com a neteja per habitacions.
Neteja per habitacions?
Sí, la Conga 3690 inclou una de les funcions més demanades pels compradors de robots d'alta gamma, la neteja per habitacions. Quan creeu el mapa, el robot reconeixerà les estades i les posarà d'un color diferent. D'aquesta manera, podrem crear plans de neteja i programacions segons aquesta distribució, marcant l'habitació o les habitacions que volem netejar, de manera senzilla.
Es poden canviar les habitacions definides pel robot?
Sí, el robot fa una proposta de divisió de la casa, però es pot canviar, fusionant i dividint les estances, de manera senzilla, al mapa de l'app. També se'ls pot canviar el nom, per un de predeterminat o pel que nosaltres vulguem, escollint l'opció «Customitzar».
Per fusionar habitacions, una vegada que el robot ha acabat de mapejar, es guarda el mapa amb un nom (ja que permet guardar fins a 5 mapes), i al següent pas, es pot editar les habitacions que ha definit el robot, prement el botó “edita les estades”. Apareixeran dues opcions, fusionar (per unir habitacions) o dividir. Un cop marcades les estades a fusionar, les posarà del mateix color; se li dóna a aplicar i llest.
Per dividir una habitació, es marca l'estada corresponent i es dibuixa una ratlla amb la mà a la zona on considerem que hi ha la divisió. Un cop fet al nostre gust, es guarden els canvis, i hi apareixeran dues habitacions.
Un cop finalitzada la fusió i/o divisió de les estances, disposant ja de la casa dividida com es cregui convenient, es passa a la següent pantalla, on es poden canviar els noms a les habitacions.
Si voleu editar el mapa posteriorment, un cop estigui guardat, cal clicar a «Mapa» a la pantalla principal de control, i ens apareixeran els diferents mapes que tinguem. A continuació, arrosseguem cap a l'esquerra el que volem modificar, i apareixeran les opcions d'editar i eliminar.
Hi ha funcions que necessiten un mapa ja desat?
Sí, funcions com, per exemple, la neteja d'àrea intel·ligent o les zones restringides, necessiten que el mapa estigui ja desat, perquè puguem definir aquestes àrees.
Visc en un dúplex. Què he de tenir en compte?
Com és habitual a gairebé qualsevol robot aspirador del mercat, la Conga 3690 disposa de sensors anticaiguda, per la qual cosa evita caure per les escales.
D'altra banda, cal tenir en compte que compta amb la possibilitat de guardar fins a 5 mapes, per la qual cosa pots tenir un plànol de cadascuna de les plantes, i ordenar o configurar la neteja com a necessitis en cadascuna, de manera independent.
Hi ha algun element que pugui afectar la navegació del Conga 3690?
La Conga 3690 posseeix un sistema de navegació molt avançat, que evita amb gran precisió els obstacles i es cola per espais pels quals amb prou feines té lloc. No obstant això, no està de més, com amb qualsevol altre robot, facilitar-li la tasca, aclarint al màxim la zona a netejar.
En el cas de les cortines, les pot detectar com un obstacle sòlid i no passar-hi per sota, per la qual cosa es recomana apartar-les quan el robot està treballant.
Al contrari del que passa a alguns models d'altres marques, la Conga no sembla que tingui problemes amb catifes de color negre. Sí que pot tenir algun problema puntual (tal com també els succeeix a altres robots amb tecnologia làser) en determinades circumstàncies, com habitacions a les que doni la llum del sol de ple, directament, o en algun cas, quan hi ha miralls més o menys baixos, que pugui interpretar com que l'habitació es perllonga.
MOPA I FREGAT
Es pot utilitzar la mopa a qualsevol tipus de sòl?
L'ús de la mopa és interessant en terres durs, tant porcellànics com de fusta, ja que atrapa eficaçment la pols. Si vols uns terres encara més brillants, pots humitejar-la lleugerament amb algun producte específic per a mopes.
Com es pot evitar que pugi a una catifa quan està fregant?
Mitjançant la utilització de les àrees restringides al mapa de l'app, es pot establir que no vagi a la zona on hi ha la catifa.
Es pot programar per fregar?
Sí, es pot deixar programada per fregar. El robot compta amb dosificació electrònica de l'aigua, per la qual cosa només deixarà anar aigua mentre estigui fregant. A l'hora de crear la programació, podeu definir el cabal d'aigua desitjat (sota-mitjà-alt). La Conga 3690 detecta si està posat el dipòsit mixt, si no ho està, apareixerà com a «desactivat».
El robot es pot carregar amb el dipòsit d'aigua posat?
Es podria, ja que compta amb dosificació electrònica de l'aigua, encara que, en la mesura que sigui possible, és preferible no fer-ho.
Es pot emplenar el dipòsit d'aigua quan està col·locat al robot?
No, és aconsellable emplenar el dipòsit abans de ficar-lo al robot, ja que podríem mullar-ho sense voler i ocasionar algun problema.
Cal buidar el dipòsit quan s'ha acabat de fregar?
Sí, és aconsellable fer-ho.
Es pot combinar el fregat amb alguna altra funció?
Sí, el fregat és compatible amb la utilització de neteja d'àrees i àrees restringides, així com amb la neteja per habitacions. Podeu definir el nivell de potència i el nivell de cabal d'aigua desitjat.
Es pot fer servir algun producte de neteja barrejat amb l'aigua per fregar?
Sí, es pot utilitzar un fregaterres no corrosiu, sense escuma, en una proporció aproximada duna part per cada 10 daigua.
Quants metres quadrats frega? Què passa quan s'esgota l'aigua?
El dipòsit d'aigua de la Conga 3690 és força ampli, i la seva dosificació electrònica és molt precisa, de manera que pot netejar grans superfícies amb un dipòsit. Això també depèn, lògicament, del cabal daigua que shagi seleccionat. En qualsevol cas, com a aproximació, pot ser suficient per fregar 40-50 metres quadrats sense problemes. Quan l'aigua s'esgota, continuaria passant la mopa.
Pot fregar tolls o aigua acumulada?
No és recomanable, el robot utilitza l'aigua que té per fregar al dipòsit, no s'utilitza com un pal de fregar per recollir l'aigua.
Pot superar obstacles amb el dipòsit de fregat? Què passa amb les catifes?
La Conga 3690 pot superar alçades de fins a 20 mil·límetres, i de 10 mil·límetres quan té el dipòsit d'aigua posat. En fregar, seria aconsellable establir les catifes com a zones restringides, perquè no s'hi pugi, o simplement retirar-les.
Es poden fregar terres de fusta?
No hi hauria d'haver cap problema tant en terres de fusta envernissats com en tarimes de tipus sintètic, que solen tenir certa resistència a la humitat, i fins i tot poden ser hidròfugues (això es pot comprovar a les especificacions del fabricant o distribuïdor). Si la fusta no està envernissada, no és aconsellable.
Per a terres de fusta, pot ser preferible situar el cabal d'aigua al mínim, o al nivell mitjà a tot estirar, per no mullar-los en excés.
En qualsevol cas, això és una conclusió general, depèn de la porositat del sòl, de si està ben segellat o no.
És capaç de netejar taques a terra?
El sistema de fregat de la Conga 3690 és un dels més avançats del mercat. La seva tecnologia Scrubbing realitza un moviment de vaivé cap endavant i cap enrere, i la seva mopa de dos materials captura eficaçment la brutícia. Gràcies a això, el robot és capaç de netejar algunes taques. Tot i això, encara que la seva capacitat en aquest sentit és superior a la d'altres robots, si la taca està molt enganxada, és possible que no ho aconsegueixi.
Es pot rentar la mopa a la rentadora?
Sí, es pot rentar la mopa a la rentadora, a una temperatura màxima de 30 º.
Quin tipus d'aigua cal fer servir per fregar?
En principi, s'utilitza aigua de l'aixeta, a temperatura ambient. A les llars on l'aigua tingui molta calç, pot ser aconsellable utilitzar aigua filtrada, per evitar acumulacions.
A l'aigua es pot afegir una petita quantitat de fregaterres no corrosiu, en una proporció de 10 mil·lilitres per cada 100 d'aigua.
MANEIG DEL ROBOT, APP I CONNEXIÓ WIFI
Des d'on es pot fer servir el robot? Què és necessari per connectar-se i manejar-ho a distància?
El robot està connectat a Internet mitjançant la Wifi que hi ha a casa. A partir d'aquí, podràs manejar la Conga mitjançant l'app des de qualsevol lloc i en qualsevol moment, siguis on siguis, tinguis una connexió Wifi o de dades: des del teu treball, una cafeteria, des del carrer…
Si apago la Wifi i torno a engegar-la, he de configurar una altra vegada la connexió del robot?
No, quan el router es reiniciï, el robot tornarà a connectar-s'hi.
És imprescindible la Wifi per manejar el robot? Puc controlar el robot altrament?
Hi ha persones que no disposen de Wifi a casa, però també poden gaudir de molts dels avantatges que els ofereix aquest robot. La Conga 3690 també pot ser manejada mitjançant els botons de la part superior i mitjançant el comandament a distància.
Tot i això, i encara que no és imprescindible, també és cert que algunes de les funcions avançades que ofereix, com la neteja per habitacions, la neteja per zones, les àrees restringides i algunes altres, només són accessibles a través de l'app.
No sóc capaç de connectar lapp amb el robot.
Aquest robot, al contrari que la majoria dels existents al mercat, és compatible amb xarxes de 5 GHz, a més de les de 2,4 GHz, per la qual cosa s'eviten alguns dels problemes de connexió que ocasionen els robots avui dia .
Si no fos capaç de configurar-lo mitjançant la configuració automàtica, sempre pots fer-ho manualment. Al vídeo pots veure com resulta de senzill.
En entrar a l'app, el robot m'apareix com a Desconnectat o Fora de línia. Què puc fer?
De vegades, els robots manejables mitjançant app perden la connexió a la Wifi, per microtalls de la cobertura o qualsevol altra causa.
Una solució que podeu provar és anar a perfil-robots, tancar la sessió a dalt a l'esquerra, i tornar a iniciar-la. Moltes vegades, simplement amb això ja es torna a connectar.
Una altra solució que pot funcionar és anar a perfil-robots, i entrar al robot com si se n'anés a configurar alguna cosa. Només amb això, es pot reconnectar.
L'app és actualitzable?
Sí, periòdicament el robot pot rebre actualitzacions de microprogramari, que s'instal·larà de manera automàtica.
Per què serveixen les actualitzacions de l'app? És necessari actualitzar sempre?
Les actualitzacions de l'app serveixen per incorporar millores o corregir aspectes millorables que hi pugui haver, en funció del feedback rebut dels usuaris.
Entre altres aspectes, poden millorar qüestions com la gestió de la bateria, perquè tingui més autonomia, la intel·ligència i els paràmetres de navegació, perquè sigui més eficient en els seus moviments, problemes de connectivitat i compatibilitat amb dispositius Wifi, etcètera, o anar incloent noves funcions que inicialment no estaven (com a exemple, a la Conga 3090 es va afegir la possibilitat de manejar-la mitjançant ordres de veu).
Més que necessari o imprescindible, actualitzar és molt recomanable.
Es pot gestionar mitjançant ordres de veu?
Sí, la Conga 3690 és manejable a través d'ordres de veu, sent compatible amb Alexa i Google Home.
No m'apareix a Google Home. Com el puc trobar?
Clica durant uns segons el botó central del teu mòbil, o cerca Google Assistant a les teves aplicacions. Un cop obert l'Assistent de Google, se us dóna al botó baix a la dreta, de la brúixola, que ens obrirà un assistent. Aquí, busquem Conga. Punxem a «Robot Conga», donem a «enllaç», i posem el nostre compte de Cecotec, i ja es vincula.
CÀRREGA I AUTONOMIA
Quant espai he de deixar per a la base de càrrega?
La marca recomana 1 metre per cada costat i 2 metres cap endavant. No obstant això, en les proves realitzades, el robot ha demostrat una gran precisió en els seus moviments, ficant-se per llocs on gairebé no hi cap, per la qual cosa no és imprescindible que hi hagi tant d'espai.
On cal ubicar la base de càrrega?
L'ideal, en la mesura que sigui possible és que sigui en un lloc el més central de la casa possible, perquè pugui detectar bé la base sigui on sigui. Tot i això, en diverses proves ho hem situat en un extrem de l'habitatge i mai no ha tingut problemes per tornar.
Torna sempre a la base? Si no ho fa, a què pot ser degut?
En la utilització que n'hem fet, mai no ha tingut problemes per tornar. Si no ho fes, es podria deure a algun error en alguns dels seus sensors, que s'hagi encallat amb algun element o que, per algun motiu, no detecti bé la base de càrrega.
També podria ser que hàgim mogut el robot transportant-lo a les nostres mans, i que això l'hagi desorientat respecte a la seva ubicació (és millor transportar-lo ordenant anar a la zona/habitació que vulguem netejar, o guiar-lo mitjançant el mode manual).
Quant de temps triga a carregar? Com sé que està carregant?
El temps de càrrega és de 3-4 hores, si bé la primera vegada és recomanable deixar-la carregant unes 12 hores. Mentre està carregant, la llum del robot parpelleja en groc-taronja, mentre que quan ja està carregat, es manté en blau fix. També podeu veure si esteu carregant o si la bateria està completa a través de l'aplicació. Després de 5 minuts d'inactivitat, la Conga 3690 entrarà en suspensió.
Quan el robot és a la base de càrrega, sempre té la llum encesa?
Sí, sempre està encesa, no s'apaga.
Ha d'estar sempre a la base de càrrega quan no està netejant? No es pot fer malbé o consumir molta electricitat?
Igual que altres fabricants, Cecotec recomana que el robot estigui a la base de càrrega quan no està treballant. L'única excepció seria si no s'utilitzarà durant un període llarg de temps (per exemple, un mes).
Si el robot no és a la base o aquesta no està endollada, s'anirà descarregant a poc a poc. En qualsevol cas, es recomana carregar la bateria com a mínim una vegada al mes.
Pel que fa al consum d'electricitat, aquest i altres robots aspiradors tenen un consum molt reduït, per la qual cosa el cost és mínim.
Quina és lautonomia del robot?
L'autonomia estimada arriba als 150 minuts. Això depèn de la potència que s'utilitzi, de les catifes que es tinguin (ja que hi utilitzarà la màxima potència) i dels obstacles que hi pugui haver. En qualsevol cas, la Conga 3690 inclou la tecnologia Total Surface 2.0, de manera que, si no acaba de netejar tota la llar, anirà a recarregar i després continuarà on ho havia deixat.
PROGRAMACIÓ
Com es programa?
Es pot programar a través del comandament a distància i mitjançant l'app, entrant a l'opció corresponent. L'aplicació permet predefinir fins a 50 plans de neteja, de manera que si utilitzem l'app podem personalitzar cada neteja amb un gran nivell de detall.
Quan es programa, es poden triar modes o altres opcions?
Sí, la Conga 3690 us permet configurar modes i altres opcions a l'hora de programar.
Què són els plans de neteja?
La seva tecnologia RoomPlan permet definir fins a 50 plans de neteja, que són configuracions de neteja que es poden definir per habitacions, fins a un nivell de detall força elevat. En els plans de neteja, a més, podem triar qüestions com el mode de neteja i la potència.
Per exemple, us podrem indicar que netegeu la cuina i el bany els dimarts i els divendres a les 12:30; les habitacions, els dilluns, dimecres i divendres a les 16; la cuina, cada dia a les 40:9; i la sala, dimarts, dijous i dissabte a les 30:18; i els diumenges a les 30:17, que fregueu la cuina amb un cabal d'aigua mitjà.
MANTENIMENT
Cada quant de temps cal canviar els raspalls i filtres?
A l'app s'inclouen els temps estimats de vida útil per a raspalls i filtres. Entrant a perfil-robots-vida útil, podem veure quant li queda a cada element per al canvi recomanat. En el cas del raspall central, s'estimen unes 320 hores de durada, 220 per al raspall lateral i unes 160 hores per al filtre, cosa que dóna per a molts mesos, amb una utilització normal del robot.
Quin manteniment cal fer al robot?
En cada neteja o, almenys, quan es buida el dipòsit (que normalment durarà diversos cicles de neteja, perquè és força ampli), s'han de netejar el raspall central i el raspall lateral de pèls, fils i altres elements que puguin haver quedat enredats. És molt important de cara a la seva conservació i al bon funcionament del robot, ja que si no, els raspalls poden no girar correctament o recargolar els seus pèls, quedant en mal estat de funcionament.
Tots dos raspalls es poden (i cal) treure del robot, per netejar-los de manera més senzilla i completa.
En buidar el dipòsit, és convenient aprofitar per netejar el filtre HEPA amb el raspall, de manera que se'n garanteixi la neteja i així el bon funcionament.
D'altra banda, també cal netejar periòdicament els sensors de caiguda (especialment, si tenim un habitatge amb escales o buits pels quals es pugui caure) i de xoc, per garantir un bon funcionament del robot, amb un drap net i sec.
Així mateix, també s'han de netejar les rodes de la possible brutícia que es pugui anar quedant adherida.
Es pot sucar el filtre d'alta eficiència?
El filtre es podria rentar, encara que a les instruccions de la Conga 3690, indica que no es faci, per garantir-ne l'eficàcia i una durada més llarga de la seva vida útil.
Quines són les diferències entre la Conga 3690, el Conga 3490, el Conga 3290 i la Conga 3090?
Aquests 4 robots pertanyen a l'avançada sèrie 3000 de Conga. Per això, comparteixen diverses característiques, com la seva avançat sistema de navegació mitjançant làser, activació automàtica del Turbo quan detecten que estan sobre una catifa, el control mitjançant ordres de veu o el sistema de càrrega i continuació, pel qual el robot, si no ha acabat la seva feina, és capaç d'anar a carregar i reprendre'l on l'havia deixat.
La Conga 3090 és el pioner d'aquesta saga i va ser presentada el 2018, mentre que els altres dos models pertanyen a la gamma de 2019, de manera que tant la 3690, com la Conga 3490 i la Conga 3290 inclouen algunes millores, com la neteja per habitacions, els 50 plans de neteja, la possibilitat de guardar diversos mapes, un sistema de dosificació d'aigua electrònic, o un raspall especial per a llars amb mascotes (en el cas de la 3290 és opcional), així com una potència de succió encara més elevada.
A continuació, us mostrem un quadre comparatiu d'aquests quatre robots:
Nota: Si sou en un dispositiu mòbil i voleu veure la taula mostrant els robots en columnes, un al costat de l'altre, podeu posar-lo en horitzontal.
Conga 3690 Absolut | Conga 3490 Elit | Conga 3290 Titani | Conga Sèrie 3090 | |
Compatible amb xarxes 5 GHz | ✓ | - | - | - |
Compatible amb xarxes 2,4 GHz | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Total Surface 2.0 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
programable | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Àrees restringides | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
neteja profunda | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
càrrega automàtica | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Dipòsit exclusiu sòlids | ✓ | ✓ | Opcional | ✓ |
Raspall BestFriend Care | ✓ | ✓ | Opcional | - |
Compatible amb ordres de veu | ✓ | ✓ | ✓ | - |
Mapejat d'estades | ✓ (5 mapes) | ✓ (5 mapes) | ✓ (5 mapes) | ✓ (1 mapa) |
Neteja per habitacions | ✓ | ✓ | ✓ | - |
fregat | ✓ (fregat) | ✓ (fregat) | ✓ (fregat) | ✓ (fregat) |
Nivells de fregat | 3 | 3 | 3 | 1 |
Sistema de control de laigua | electrònic | electrònic | electrònic | decantació |
Neteja plus a les catifes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Nivells de potència | 3 | 3 | 3 | 3 |
Potència de succió (Pascals) | 2.700 | 2.300 | 2.300 | 2.000 |
Sistema de navegació | Làser | Làser | Làser | Làser |
Soroll (decibels) | <64 | <64 | <64 | <64 |
Autonomia (min) | 150 | 150 | 150 | 110 |
Bateria (mAh) | Liti (3.200 mAh) | Liti (3.200 mAh) | Liti (3.200 mAh) | Liti (3.200 mAh) |
Capacitat del dipòsit sec/humit (ml) | 500/200 | 500/200 | 350/200 | 600/170 |
Pes (kg) | 4,0 | 4,0 | 4,0 | 3,3 |
Diàmetre (cm) | 34,0 | 34,0 | 34,0 | 34,0 |
Alçada (cm) | 9,5 | 9,5 | 9,5 | 9,6 |
Valoració | 98 | 97 | 96 | 96 |
Sapigueu-ne més |
Conga 3690 Absolut | |
Compatible amb xarxes 5 GHz | ✓ |
Compatible amb xarxes 2,4 GHz | ✓ |
Total Surface 2.0 | ✓ |
programable | ✓ |
Àrees restringides | ✓ |
neteja profunda | ✓ |
càrrega automàtica | ✓ |
Dipòsit exclusiu sòlids | ✓ |
Raspall BestFriend Care | ✓ |
Compatible amb ordres de veu | ✓ |
Mapejat d'estades | ✓ (5 mapes) |
Neteja per habitacions | ✓ |
fregat | ✓ (fregat) |
Nivells de fregat | 3 |
Sistema de control de laigua | electrònic |
Neteja plus a les catifes | ✓ |
Nivells de potència | 3 |
Potència de succió (Pascals) | 2.700 |
Sistema de navegació | Làser |
Soroll (decibels) | <64 |
Autonomia (min) | 150 |
Bateria (mAh) | Liti (3.200 mAh) |
Capacitat del dipòsit sec/humit (ml) | 500/200 |
Pes (kg) | 4,0 |
Diàmetre (cm) | 34,0 |
Alçada (cm) | 9,5 |
Valoració | 98 |
Sapigueu-ne més |
Conga 3490 Elit | |
Compatible amb xarxes 5 GHz | - |
Compatible amb xarxes 2,4 GHz | ✓ |
Total Surface 2.0 | ✓ |
programable | ✓ |
Àrees restringides | ✓ |
neteja profunda | ✓ |
càrrega automàtica | ✓ |
Dipòsit exclusiu sòlids | ✓ |
Raspall BestFriend Care | ✓ |
Compatible amb ordres de veu | ✓ |
Mapejat d'estades | ✓ (5 mapes) |
Neteja per habitacions | ✓ |
fregat | ✓ (fregat) |
Nivells de fregat | 3 |
Sistema de control de laigua | electrònic |
Neteja plus a les catifes | ✓ |
Nivells de potència | 3 |
Potència de succió (Pascals) | 2.300 |
Sistema de navegació | Làser |
Soroll (decibels) | <64 |
Autonomia (min) | 150 |
Bateria (mAh) | Liti (3.200 mAh) |
Capacitat del dipòsit sec/humit (ml) | 500/200 |
Pes (kg) | 4,0 |
Diàmetre (cm) | 34,0 |
Alçada (cm) | 9,5 |
Valoració | 97 |
Sapigueu-ne més |
Conga 3290 Titani | |
Compatible amb xarxes 5 GHz | - |
Compatible amb xarxes 2,4 GHz | ✓ |
Total Surface 2.0 | ✓ |
programable | ✓ |
Àrees restringides | ✓ |
neteja profunda | ✓ |
càrrega automàtica | ✓ |
Dipòsit exclusiu sòlids | Opcional |
Raspall BestFriend Care | Opcional |
Compatible amb ordres de veu | ✓ |
Mapejat d'estades | ✓ (5 mapes) |
Neteja per habitacions | ✓ |
fregat | ✓ (fregat) |
Nivells de fregat | 3 |
Sistema de control de laigua | electrònic |
Neteja plus a les catifes | ✓ |
Nivells de potència | 3 |
Potència de succió (Pascals) | 2.300 |
Sistema de navegació | Làser |
Soroll (decibels) | <64 |
Autonomia (min) | 150 |
Bateria (mAh) | Liti (3.200 mAh) |
Capacitat del dipòsit sec/humit (ml) | 350/200 |
Pes (kg) | 4,0 |
Diàmetre (cm) | 34,0 |
Alçada (cm) | 9,5 |
Valoració | 96 |
Sapigueu-ne més |
Conga Sèrie 3090 | |
Compatible amb xarxes 5 GHz | - |
Compatible amb xarxes 2,4 GHz | ✓ |
Total Surface 2.0 | ✓ |
programable | ✓ |
Àrees restringides | ✓ |
neteja profunda | ✓ |
càrrega automàtica | ✓ |
Dipòsit exclusiu sòlids | ✓ |
Raspall BestFriend Care | - |
Compatible amb ordres de veu | - |
Mapejat d'estades | ✓ (1 mapa) |
Neteja per habitacions | - |
fregat | ✓ (fregat) |
Nivells de fregat | 1 |
Sistema de control de laigua | decantació |
Neteja plus a les catifes | ✓ |
Nivells de potència | 3 |
Potència de succió (Pascals) | 2.000 |
Sistema de navegació | Làser |
Soroll (decibels) | <64 |
Autonomia (min) | 110 |
Bateria (mAh) | Liti (3.200 mAh) |
Capacitat del dipòsit sec/humit (ml) | 600/170 |
Pes (kg) | 3,3 |
Diàmetre (cm) | 34,0 |
Alçada (cm) | 9,6 |
Valoració | 96 |
Sapigueu-ne més |
Si vols conèixer alguns avançats models de la gamma Conga o saber més sobre el fabricant de Conga, et convidem a veure els nostres articles:
Hola tinc la conga 3690 i tots els dies a les 19 hores es posa sola a treballar. Com puc solucionar aquest problema ….
Moltes gràcies
Hola, Rosario, gràcies per venir a la nostra web.
Suposem que la tindràs programada aleshores, hauries d'anar a l'opció de programació a l'app i desactivar-la.
una salutació
Bona tarda,
En primer lloc donar les gràcies per aquesta web de FAQ'S, ja que és molt útil veure les incidències d'altres persones per detectar coses que puguis estar fent malament.
Dit això us comento que porto més d'un any amb la Conga 3690, el nostre C3PO particular, i ara no puc viure sense. Està fent coses rares. He llegit que estant a la base de càrrega ha d'estar encès, i jo últimament, quan el faré servir està apagat. Pressiono el botó d'encesa, s'encén en blau, després sembla que carrega, emet un so (doble pi-pi), es posa en vermell i s'apaga. A algú del xat li ha passat també i li heu recomanat que mantingueu premuts uns segons el botó principal (ja ho vaig fer) i després situar-lo a la base de càrrega (ja ho vaig fer).
El que sí que em va funcionar un dia va ser passar-ne, desendollar-lo del tot i l'endemà endollar-lo i carregar-lo de nou. Però avui ni això.
Potser esteu fallant la bateria? Què opineu?
Hola, Isabel, gràcies per visitar-nos.
Podria ser algun problema a la bateria; per descartar, prova a netejar bé amb un drap suau els borns (les plaquetes metàl·liques per les quals carrega), tant del robot, com de la base. Una altra prova que pots fer és canviar la base a un altre lloc per si hi hagués algun problema amb l'endoll o fins i tot amb l'equilibrat del terra on és ara. Si canvieu la base de lloc, haureu de tornar a mapejar, iniciant la neteja des de la nova ubicació.
una salutació
Isabel, a mi em passa el mateix. Heu solucionat el problema? Era la bateria?
Hola. Tinc la Conga 3690 i fa dos dies que no recull el que aspira al dipòsit. Què puc fer?
Hola, Elisabeth, verifica que no hi hagi res obstruint la boca dentrada; per fer-ho treu el dipòsit i revisa el forat d'entrada que té el robot; neteja bé tant l'entrada com els raspalls.
una salutació
Hola, Cristina, gràcies per venir a la nostra web.
En principi el ratllat de la part superior no ha de afectar el funcionament del làser, a nosaltres amb la Conga no ens ha passat, encara que sí amb altres robots, i estant força ratllats per dalt, segueixen funcionant correctament. Això pot passar perquè el robot calcula que hi cap però afina massa i realment està molt just, sovint passa quan l'element se situa a la vora d'una catifa, de manera que el robot està en aquest punt una mica desequilibrat (pots revisar les zones properes a les catifes). Una altra zona "perillosa" pot ser la part de baix dels radiadors, si els tens penjats a la paret, ja que per la forma que tenen poden ser difícils de calibrar per al robot.
una salutació
Hola,
tinc la Conga 3790, i ja tinc el mapeig realitzat des de fa dos mesos. He canviat els mobles del saló totalment de lloc. Si la poso en marxa podrà continuar reconeixent l'espai o hauria de tornar a mapejar?
Gràcies,
Hola, Rut Noemi, gràcies, per venir a la nostra web.
En principi el robot pot adaptar-se a alguns canvis sense problemes, encara que depenent de la importància dels mateixos, si percep l'espai com a diferent, ho interpretarà com un mapa diferent.
una salutació
Hola tinc el model 3690 i utilitzo el comandament per programar no sé que a passat ia les 3 del matí es connecta a netejar però al comandament està programat a les 10 del matí i també surt que he de fer.
Hola, Beatriz, gràcies per venir a la nostra web.
Proveu de treure les piles del comandament i premeu el botó central. Després torneu-les a posar. Així, en principi, esborraràs les configuracions que pugui tenir.
una salutació
Nova conga 1790 Titanium no em reconeix dipòsit mixt. Diu dipòsit no instal·lat.
Hola, Pedro, gràcies per venir a la nostra web.
Proveu de treure i ficar el filtre una altra vegada, si no està ben col·locat pot donar problemes amb algun sensor. Després, introduïu el dipòsit fins a sentir clic.
una salutació
Hola,
Tenim una conga 3590. A la primera neteja amb mapeig calculem que la bateria ha durat 40 minuts Màxim ( no acabo el mapeig). És normal? El nostre terra és de gres i té un passadís de pedra petita.
Hola, Antònia, gràcies per venir a la nostra web.
En principi, la bateria de la 3590 arriba fins a 150 minuts en condicions òptimes (és a dir, nivell de potència Eco, sense obstacles, estades més o menys obertes…); si el terra és més rugós, menys llis, lògicament també consumeix més bateria; no obstant, 40 minuts sembla poc; de totes maneres, assenyalar també que si acaba, torna a la base com si estigués amb bateria baixa, però no ho està. Et marcava a l'app que no tenia bateria?
una salutació
Bona tarda
Quina aplicació s'instal·la. Tinc la conga 3790 i veig que a Play store hi ha la conga 3000 i congaS 3090.
Gràcias
Hola, Laura, gràcies per venir a la nostra web.
És l'aplicació Conga 3000, que és vàlida per a gairebé tots els models d'aquesta sèrie (menys el 3090, que va ser el primer que va sortir).
una salutació
Bon dia.
A l'app no m'apareix l'horari per poder programar un mapa Què puc fer? D'altra banda, tota l'app em funciona bé, però sense això no puc programar cap mapatge.
Em podria ajudar?
Gràcias
Hola, Verònica, gràcies per venir a la nostra web.
A l'app, en entrar a l'opció de Programació, tens un + a dalt a la dreta, prement-hi pots crear una nova programació.
una salutació
Bona tarda.
Moltes gràcies per la resposta ràpida. Encara que doni a + segueix sense sortir l'opció de programar la neteja ja que no surt les hores (que he vist en diferents vídeos explicatius) Què puc fer? Estic una mica desorientada amb això, ja que no sé com poder solucionar-ho.
Agrairia que em poguessin ajudar.
Una salutació.
Gràcias
Hola de nou, Verònica.
Doncs no sabem per què et passa això, nosaltres hem provat l'app, i donant-li al més surten les hores, no et surt res en aquesta pantalla?
una salutació
Bon dia.
No, no em surt res. Surten ratlletes, però no puc veure què és el «rellotge» per poder programar.
Què puc fer? No em permet programar la neteja que desitjo.
Tot esperant una resposta. Una salutació i moltes gràcies
Hola, Verónica, doncs és realment estrany… pots provar de desinstal·lar l'app i tornar-la a instal·lar, a veure si així se't soluciona.
una salutació
Hola, m'he comprat la conga 3690, estic tractant de baixar-me l'aplicació des d'App Store i quan em surt Conga 3290 3490 3690 Li dono a buscar ,i la que em surt és l'App de la conga 3000. És aquesta la que he de baixar-me? Moltes gràcies
Hola, Vicky, gràcies per visitar la nostra web.
Així és, abans l'aplicació era aquesta, però ara hi ha tota la Sèrie 3000 unificada en què es diu Conga 3000, que serveix per als models 3290, 3390, 3490, 3590, 3690 i 3790.
una salutació
Utilitzo la 3690 amb comandament a distància. Si programo neteja ECO la neteja del meu pis dura 1 hora escassa i se'n va a «casa» amb la llum taronja de càrrega intermitent. Si programo potencia mitjana aquesta mes de dues hores netejant i torna a l'estació de càrrega. A què es deu? És normal aquest procedir?
On podria obtenir més informació del maneig de la màquina amb el comandament a distància?, no tinc internet i la informació que acompanya la màquina que és nova, és escassa.
Gràcies.
Hola, Nuncha, gràcies per visitar la nostra web.
Quan el robot acaba de netejar el que té al pla de neteja (o si és neteja completa, tota la casa), torna a la base amb els llums parpellejant en taronja, no perquè no tingui bateria, sinó perquè ha finalitzat, potser això és el que passa en el teu cas (en activitat, pots veure què ha netejat). Una mica més estrany ens sembla que hi hagi tanta diferència de temps entre potència eco i potència mitjana.
Pel que fa al comandament, els botons de dalt són: el de la dreta per posar-lo en hora, i el de l'esquerra per programar el robot.
Al mig, el botó central per engegar el robot, i les fletxes, per moure'l en mode manual, i per canviar les hores quan s'està posant en hora o programant. Els botons de baix són: El de l'esquerra, per canviar el nivell de potència, el del mig, per enviar el robot a la base i el de la dreta, per posar en marxa el mode vores.
una salutació
dilluns canvi de companyia telefònica i de wifi he de configurar de nou la conga
Hola, Manuel, què tal?
Sí, tindràs nova IP, noves dades de connexió, etcètera, hauràs de configurar-la de nou. Dóna-li a nou robot i fes la configuració com la primera vegada, seguint les instruccions que et dóna l'app. Dóna-li al robot el mateix nom que tenies.
una salutació
quan es programa que realitzi només mopa tota la casa que diposito ha d'estar instal·lat qualsevol dels dos o només un?
Hola, Manuel, gràcies per visitar la nostra web.
No sabem si hem entès bé la teva pregunta, però si el que vols és passar la mopa per tota la casa, hauràs de posar el dipòsit mixt, que és el que porta la mopa; si no vols que aspiri, posar el nivell de potència en desactivat, i si vols que aspiri alhora, triar un dels altres tres (eco, normal o turbo).
una salutació
Hola, Loreto, gràcies per venir a la nostra web.
Prova de situar el robot en un terra dur i pla, i prémer durant diversos segons el botó principal de la part superior.
una salutació
Bona tarda,
Vaig comprar la conga 3690 fa un mes, i després de diverses neteges correctes ara apareix el següent error: Col loqueu el robot a terra i reinicieu-lo. sabeu què puc fer?
Gràcias
Perquè es recomana cada tipus de raspall? Si poso la mopa perquè és sòl dur (gres) recomaneu millor el raspall de silicona o tant se val?
Hola de nou, Mar.
El raspall de goma està molt bé per evitar embolics, sense a casa teva hi ha molts pèls llargs o mascotes, veuràs que amb ell s'eviten en gran mesura i són més fàcils de desembussar; l'altre és multifunció, i potser més indicat si tens catifes, especialment si són espesses o de pèl llarg.
una salutació
Hola, Espe, gràcies per visitar-nos.
Tot i que en principi aquest model no el porta, sembla que és compatible, perquè l'encaix és el mateix.
una salutació
holaaa
És compatible el raspall jalisc amb la conga 3690
Gràcias
Hola, Maria Isabel, gràcies per venir a la nostra web.
Proveu de mantenir premut uns segons el botó principal situat a la part superior del robot, per reiniciar-lo. Després, situa'l a la base de càrrega, comprovant que els borns del robot (les plaquetes metàl·liques per les quals carrega) se situïn sobre els de la base.
una salutació
Bona tarda, diumenge vaig posar el conga 3690 a netejar, se li va acabar la bateria i se'n va anar a la base de càrrega.
Quan va acabar de carregar es va posar una altra vegada en funcionament però ho vaig parar amb el comandament ja havia escombrat jo, el vaig posar a la base de càrrega i se li va apagar la llum. He pressionat el botó d'encesa al principi s'encenia en blau emetia un so i es posava vermell i s'apaga. Avui ho he tornat a intentar i ara ni s'encén. Què he de fer?
Hola, Miguel A., gràcies per visitar la nostra web.
Si vols, pots canviar la ubicació de la base, i iniciar la neteja des de la nova ubicació. Però com que el robot la «fixa» al mapa, possiblement t'ho interpreti com un mapa nou; en aquest cas, et generaria un mapa nou; en acabar, el guardes, i després pots esborrar el primer que tenies si vols, arrossegant-lo cap a l'esquerra i donant-lo a esborrar.
una salutació
Hola
Vull canviar d'ubicació la base de càrrega. Es pot fer o no reconeixerà el mapa i se'n posarà a fer un de nou? Com es comportarà?
Hola, Víctor, gràcies per visitar la nostra web.
En el nostre cas, no hem tingut problemes per connectar-lo al 5G, encara que entenem que hi pugui haver casos en què, com t'ha passat a tu, hi pugui haver més problemes. Al nostre parer, no és que sigui culpa de la Conga, més aviat són qüestions de configuració de la xarxa en tenir un router dual, pots fer una ullada a aquest tutorial en relació amb aquest tema.
L'app, per descomptat, es pot instal·lar a diversos telèfons, el que no es pot és controlar el robot alhora des de dos telèfons (com és lògic, per altra banda). Per això, quan comença sessió en un, es desconnecta de l'altre.
una salutació
Bon dia:
Encara que la Conga compatible amb 5G és fals. Cal trucar a la companyia telefònica perquè desactivin una estona el 5G i després tornar a trucar per restaurar-ho. una autèntica llauna.
A més diu que es pot instal·lar l'app a diversos telèfons (fals).
En intentar connectar el segon mòbil a l'aparell el primer perd la línia.
Què es pot fer en fer-la línia?
Hola, Francisco Javier, gràcies per venir a la nostra web.
Quan entres a Planes, arrossega cap a l'esquerra el que vulguis esborrar, et sortiran dues opcions: editar, per modificar-lo, i esborrar.
una salutació
No puc no es desplacen cap a cap costat.
Hola de nou, Fran.
No sabem si ets a la pantalla adequada o què passa. En prémer Pla, entraràs a la llista on tens els teus 10 plans. Si n'agafes un, punxant-lo amb el dit i arrossegues cap a l'esquerra, t'haurien de sortir les opcions que et comentem.
una salutació
Hola,tinc el model 3690 i he creat plans de neteja però el que no sé és com esborrar aquests plans per crear-ne de diferents,tinc 10 plans i ja no puc crear més,gràcies.
Hola. Tinc la conga 3690 la connecteu al wifi però s'ha desconnectat sola. Em surt a l'aplicació sense abast o alguna cosa així. I no puc tornar a connectar-lo
Que he de fer?
Hola, Elena, gràcies per venir a la nostra web.
Pots tastar diverses coses. En primer lloc, entra en perfil-robots, perfil-robots, i prem la fletxa cap a la dreta per entrar al robot com si s'anés a configurar alguna cosa. Només amb això, sol reconnectar-se. També podeu provar de tancar la sessió a dalt a l'esquerra, i tornar a iniciar-la. Moltes vegades, simplement amb això ja es torna a connectar.
Addicionalment, si això no et funciona, pots posar el robot a prop de la Wifi i pressionar diversos segons el botó central, per apagar-lo i el tornes a encendre.
una salutació
Bon dia, moltes gràcies per totes les FAQ. Són molt útils. Cada dia m'apareix després de netejar fora de línia quan torna a la base. Polsant en perfil sobre la mateixa, no trobeu la wifi. Tampoc en tancar sessió i tornar a entrar.
La tinc situada a la cambra que hi ha al fons de l'apartament (són uns 100m2). La wifi són 300 mb (fibra òptica) i al telèfon m'indica arriba sense cap problema.
La única forma que de moment he trobat és donar-li al mas a Robots i tornar a configurar la xarxa. Però haver de fer-ho cada dia és molt tediós. I volia deixar-la programada pel que no ho puc fer. Tampoc fora de casa.
Hola, Mar, gràcies per les vostres paraules.
Normalment, amb alguna d'aquestes accions n'hi ha prou perquè es reconnecti. Pel que indiques, el telèfon té wifi sense problemes, però el robot la perd; això de vegades passa, perquè diguem, per entendre'ns, que la wifi del telèfon és més potent que la del robot (ja que és un aparell que serveix per comunicar-se) i capta millor el senyal.
Una alternativa seria provar de situar el robot en un lloc més proper al router, on tingui millor senyal, o intentar millorar la cobertura del router, canviant-lo d'ubicació (de vegades, simplement és perquè està molt «tancat» en un lloc), o instal·lant algun sistema de repetició/amplificació.
una salutació
Hola, Gema, gràcies per venir a la nostra web.
Et comentem com fer la programació per netejar una habitació pas per pas, per si et pot ajudar.
Quan tens el mapa amb les habitacions, i cadascuna amb el seu nom, pots definir plans de neteja, on li dius quines habitacions vols netejar.
Per exemple, si voleu programar la neteja de la sala d'estar, crearíeu un pla de neteja, anomenat, per exemple, «sala». Després, vas a programació, ia l'apartat corresponent, esculls aquest pla de neteja «sala», i defineixes la resta de paràmetres (manera de neteja, potència…) i els dies i hores als que vols que ho faci. Finalment, li dónes a desar.
una salutació
Hola, Ignasi, gràcies per venir a la nostra web.
Entenem que no ha acabat de netejar tot el mapa, i tot i així no ix? Això ho fa si estàs netejant en mode automàtic? És així o estàs utilitzant una altra manera?
una salutació
Últimament el meu Conga 3690 no continua amb la neteja després de completar la càrrega, a què pot ser degut?
Hola, Marina, gràcies per venir a la nostra web.
Això està bé, cap problema. Deixeu-la carregar per complet; després, a l'hora de fer la connexió amb la Wifi, el més recomanable és situar tant el robot com el mòbil a prop del router, per facilitar la connectivitat.
una salutació
Hola, ahir vaig rebre la conga 3690.avui l'hem intentat engegar però no ens connectava amb la WiFi. L'hem deixat a la base de càrrega per si calia carregar-se. Des de fa més de dues hores hi és amb la llum parpellejant, però la llum és blava, no taronja. És normal? Algun consell?
Moltes gràcies
Hola, Francisco Javier, gràcies per venir a la nostra web.
No sabem exactament a què et refereixes. Quan mapeges la primera vegada, el robot et preguntarà al final si vols guardar el mapa, li dónes un nom i edites les divisions, i llest, el mapa queda desat.
Si encara no tens cap mapa, simplement posa'l a netejar en automàtic, començant des de la base de càrrega, i quan acabi, et demanarà desar el mapa.
Si tens un mapa, però no està complet, i vols fer-ho de nou, pots esborrar el que tens (vas a mapes, l'arrossegues cap a l'esquerra, i te'n sortirà editar i esborrar), i després crear-ne un de nou, tal com hem explicat.
Si el que vols és crear un nou mapa (per exemple, d'un altre habitatge, o d'una altra planta), simplement posa-ho a netejar-hi, i quan acabi, et preguntarà si el desitges guardar, amb la qual cosa ja tindràs els dos mapes.
una salutació
Bona tarda.
He fet el mapa i he dividit en habitacions , quan la programes perquè netegi una fa el que vol, fa una volta aleatòria i torna a la base
Que he de fer per tornar a mapejar la casa.
Hola, Itziar, gràcies per visitar-nos.
En principi, no t'hauria d'afectar, encara que no sabem fins a quin punt s'està ratllant… Potser per prevenir, el millor és que estableixis una àrea restringida en aquesta zona, per evitar que el robot segueixi barallant-se amb aquesta taula.
una salutació
Se m'ha ratllat molt la torreta làser per sobre, ratllant-se també la finestreta del centre de la torreta, pel fet que passa per sota d'una tauleta que té forja. Afecta al funcionament del làser?
M'agradaria que responguessin a Irizar ja que a mi m'ha passat exactament el mateix. El meu Conga recent estrenada va passar per sota d'una butaca ( de fusta) i es va ratllar totalment.
Entenc que no hauria d'haver passat i que si la torreta làser no detecta l'alçada d'un moble és per un defecte de fabricació. De moment no influeix en el funcionament però fins que no detecti la peça (teòricament inofensiva) del mobiliari se n'han succeït raigs més i la desllueix moltíssim.
Ara com ho soluciono?
Gràcies. Espero resposta.